日本管理

日本管理模式

迄今，日本奠定了成功的东亚现代管理模式。这一过程，既是顺应，也有机遇和创新。

日本管理模式的特点，或说是核心：日本企业中有意无意地以管理者与被管理者之间存在着的超越单纯业务关系的长期结合为前提并以维持这种关系为目标进行的管理，从而使贯穿于资本与雇佣劳动关系之中的控制能够在特定企业中得以长期贯彻（再生产）。这意味着日本企业成了独特的（日本式的）“共同体”，在日本企业中存在着共同体的同步结合。

管理者在特殊的历史和社会条件下，在管理活动中注重贯穿“共同体”意识；强调长期稳定雇用；从而超越了单纯的资本家与工人之间简单的经济雇佣关系；使这样一种特殊的资本与雇佣关系处于持续往复地再生产过程之中。

有人在比较美国与日本的雇佣方式，将前者称为“租赁方式”，后者则是“收买方式”。前者注重短期、单一性的关系、责任；后者则是长期、多元性的关系和责任。

一、关于共同体

德国社会学家斐迪南·滕尼斯《共同体与社会》。

说明传统社会与现代社会的差别、断裂（对消逝状态的悲叹）。

共同体的三种状态：血缘、场所、精神。

日本社会对共同体也特别关注。

日本学者鹤见的共同体：

第一、个人与个人之间的结合不是每个人自由意志的选择，而是血缘、族缘和地源的作用；

第二，个人与个人因具有同质性而结合在一起，个人须隐没在全体中；

第三，在共同体内部生活中，每个人的作用是“扩散性”的，专门化、特殊化的程度低。（分工带有歧视性）

第四，以完成满足生存的最起码为基础，在这方面，共同体也是“扩散性”的，这样的共同体是自我封闭的（和福同享，有祸同当）。

共同体与“集体主义”（传统与现代社会、东方与西方）。

二、日本管理模式的形成

1，重要历史事件：

西方的初始影响和“兰”学的兴起。

以西南强“藩”为主的倒“幕”运动。

1853年3月，美国印度洋舰队司令海军准将柏利率领四艘军舰进入江户湾的浦贺港。1854年2月率领十艘军舰冲过浦贺，在神奈河口停泊，发出最后通牒，强行签定“日美和好条约”。

明治维新。1868年1月3日，明治天皇颁布王政复古诏书。

第二次世界大战。

朝鲜战争。

2，社会状态

传统的日本社会主体是一个以“村落共同体”为基础的“农业社会”。

（政治结构、状态：天皇的虚置……）

“幕府”末年，日本人口迅速增长，社会政治腐败、经济危机迭现。与此同时，通过与西方国家曲折的接触，西方的观念、技术逐渐渗透，手工业、小型企业的发展逐渐铺展。

日本的“家”，强调“场所”，而不重血源：家的组成人员：直系子孙、旁系亲属，部分仆人。而且注重“高度的归属意识”。如让信得过的仆人在“分店”任“二掌柜”，视同“家人”，也可执掌“家业”。“家族经营主义”。

日本的“长子继承”惯例造就日本的季节性“短工”。其劳动力来源：非长子及贴补家用的打工女子。此时，他们逐渐构建起一支雇佣者的队伍。

维新后，明治政府消除了封建的身份障碍，承认了劳动者的人格自由。

当他们不得不离开自己的村落时，他们自然希望找到一个以前所属共同体的替代机构——这是使企业共同体化得以实现的一个重要因素。

三、新型共同体的出现

西方的资本主义体制是伴随着共同体的解体出现的，日本的企业

是以企业共同体化的形式奠定的。在这之前，日本，城市和农村并不是对立的存在。而这种村落共同体的中途解体，为日本的企业成为共同体提供了大的社会背景。企业周围这样的一种存在，不得不成为共同体，或说是“准共同体”，这是一种“人为制造”的。它意味着一种作为从本质上支撑着具体的共同体而通用的“集体性框架”的联合形态。这从深层规定着日本人的意识和行为的集体原则是共同社会原则。日本企业作为共同体属于共同社会系列，具有其一般的性质。

这种共同体的特点：

1，互换的联合关系原则，成员相互依存，具体约束力=统一性很强（横向）。

2，集体神圣化原则。以民族神灵信仰为媒介。

3，同一系统的序列关系原则，上级和下级同属一个具体单位的一体感支持的同一系统关系（纵向）。

4、企业家强行要求的“家”意识

明治维新的主要推进者是中下级武士，其口号是“尊王攘夷”（以后不“攘”了）。他们有旨趣、抱负、能力、地位、文化和物质资源从事新的事业，在由封建制向资本制转移的深层基础上，他们愿意也能够，并且需要贯穿日本传统“家”的理论，而且，产业化和追求利润成了国家的基本国策，以国家利益为中心的理念将受到藐视的赚钱思想完全包装了起来，使其得到了升华，封建伦理、封建的观念形态完整地生存了下来，没有形成资本家社会。

家族主义的管理制度体系：

日本的“入社契约”，超出契约关系以上。新入社的员工需要通过特殊的对企业的参与方式：员工提交“誓约书”；企业承诺给予的工资体系。誓约书需要有入社员工本人及保证人联合署名，双重保证新员工以“全人格归属于企业”。

企业所作的承诺则是注重保障的“家族性”待遇体制：

1，家族制度的生活工资三大神器

2，年功（资历）制1，终身雇用

3，终身雇用制2，年功序列工资制

4，福利保健制度3，企业工会这里的“家族制度的生活工资”是仅够基本生活的费用，以面对企业的基本运营状态，再辅之福利保健制度。如果，企业的运营状态有所发展的话，员工的收入相应增加（有福同享，有祸同当）。

企业的管理者在企业的实践活动中特别注重通过自己的表现引发一般员工的互动，以此表明：企业成员是分有和体现相互“关系”的存在，是作为谋求“关系”本身的维持、充实和特别重视其关系的“参与主体”的“间人”，而作为这样一种存在的“我们”，特别看重的有以下几点：（1）相互依存主义（认为在社会生活中，真诚地相互帮助是不可缺少的，相互依存是人类本性的理念）；（2）相互信赖主义（相互之间认为对方能够理解自己的行为意图并能够作出良好反应的想法）；（3）把对人关系视为核心（一旦建立起“关系”，就希望将其作为有价值的东西给予重视，无条件地使之持续下去）。

在一定条件下，当有相当数量的日本企业如此行事，这样，就造就、强化、扩展了一种社会观念，形成一种社会状态是日本人在其社会行为中是把向对方开展工作的根据放在对方一侧（而不是自己本身）的，“关系”就是行动的标准。

这一体制与日本传统文化的“理想”是吻合的。

西方的现代商业体制，是以一系列的对立状态特征的，企业的外部：企业间的相互竞争、政府管制与企业自主的对抗；企业内部：所有者与工会的对抗，企业工作“计划者”和“执行者”的分离引发的对抗（控制、监督、激励……）

关于“执行力”问题。美国的“硬性执行力”；日本的“柔性执行力”。

四、日本的“官民配合体制”

支撑日本式经营的是日本式的企业社会，而这种企业社会则以“官民配合体制”为特征的企业国家为支柱，并与大企业经营者强有力的支配相结合而产生。企业集团（财团、财阀）：银行、综合商社（商事）、中心企业、外围企业。六大系（三井、三菱、住友、芙蓉[富士]、三和、一劝）

经团联、日经联、

首相与财界首脑的私人聚会。

大藏省、通产省……（协作状态）。

二次大战之后。

民主化改革。

作为美国“军需工厂”的日本。

企业内小团体活动：“目标管理”、“TQC”（通过不断改善所有的组织过程，来永久保持顾客的满意感）、“ZD”（零缺陷）。

由“看板生产方式”发展成“准时生产制度”、“有弹性的工种结构”（多面手）及由“合理化”具体发展为“少人化”。

“拉动式开发”、“轻、薄、短、小”。“家电产业”的全球性升级换代。

资本、雇佣劳动关系

日本企业共同体化及再生产机制图

五、过去和当今的问题

终身雇用：20%的（55岁退休、志愿退职、外派、选择性退休）、综合职（核心员工）、一般职（非核心员工）、定时工、社外工（借调工）、临时工。

大学毕业生数量、社会观念的变化、日本新女性的出现、电子信息技术的推广。

国家与企业、企业集团的关系：政府与企业界领袖人士的关系、国家高级官僚下放（大藏和通产）、大规模的国家建设如日本岛开发计划、基本建设的国家投资、隐性减免的法人税（大体上是西方国家的60%）；

日本管理模式的扩散、其他亚洲国家的经济发展——日本本国的产业“空洞化”。

经营者支配体制：高层管理者专制体制（人员流动）；

日本企业的工会（劳资协作）：

欧洲的新协作主义是指“政、工、资的协作体制”。在这里，工会与社会民主主义政党结合在一起，与经营者团体一起参与政府的决策。另外，欧洲的工会是中央集权式的，工会中央对其下级组织及工会会员具有强有力的统率力，同时也是政府和经营者的强大的对抗势力。因此，劳动工会以这种力量为依托，帮助参与政府决策过程中所得到的利益作为条件，有时也对政府和经营者做一定的让步。这种特征可称之为“对抗中的协作”。

与此相反，日本的工会，把劳资一体化的协作主义作为基础，对

于劳动职工自发的斗争活动，不仅不予以支持，反而压制，在统治、压制工人这一点上，比起欧洲工会来可以说是更强有力的。但从与企业结为一体化这一点来看，日本工会对于政府和经营者的抵抗力则可以说是一点也没有，这样的工会能够强行推销的唯一东西，便是与企业结为一体，对职工实行控制的能力。工会从政府和经营者手中也能够取得一点利益，但这只限于一小部分工会上层的领导人物，他们的升迁和其地位也由此被予以保障。这便是日本新协作主义的特征。

六、日本管理模式在美国

电影“枪手”。

移植到美国的日本式经营，由于在工种区分上进行了减化，而使美国工人工会的约束力大大削弱，职工的工作岗位可以由厂方来随意调配、安置；由于劳动纪律强化以及丰田生产方式的引入，而使作业效率有了大幅度提高，但却带来了企业削减人员的结果；由于开展了“合理化”运动，职工的“一专多能”有了发展，改善活动已渗透到基层作业组织。其结果，劳动形式的多样化得以促进，劳动的主体意识在某种程度上得到恢复，因而作业效率也有了不小提高。从这一意义上来说，已引进到美国的新型生产体制，的确是起了一定的积极作用，而且对于美国式的管理方式也有着一种补足效果。正因此，美国的不少企业已开始积极引进日本式经营，并不断加深与日本企业的连带关系。

日本式经营的一个很重要的内容及其存在条件是来自于企业内

部的劳动工会的紧密配合与支持，而这又是以否定企业内民主主义原则的“劳动基本准则法”的抛出为条件的。由此，我们不难理解在将日本式经营向海外移植的过程中，为什么迄今为止已被国际社会所公认的劳资关系惯例能够被公然被否定；为什么企业是那么热心、那么顽固地坚持企业别工会。

另外，日本企业通过对已进入国的历来的商业习惯加以破坏，建立起以大企业为顶点的中心企业支配体制，而使得“公平交易”原则受到亵渎，经济民主主义理念被践踏。

由以上我们可以看到，日本的企业及其经营者所自我赞赏、自我宣扬的日本式经营及国际贡献，无非是对于自己乃至进入国企业的资本积累活动的一种贡献，而对于世界劳动人民的生活水平的提高以及民主主义的发展，则丝毫没有贡献可言。因此，随着日本式经营的向海外扩散，必然会引起跨国公司与包括日本人民在内的全世界劳动职工之间的矛盾的深化。

处于日本式经营影响之下的世界各国人民，加强团结，保护自己的切身利益，以成为当前一个紧迫的课题。

文化、社会转型与管理

格尔兹的符号学文化学说

“文化是一种通过符号在历史上代代相传的意义模式，它将传承观念表现于象征形式之中。通过文化的符号体系，人与人得以相互沟通、绵延传续，并发展出对人生的知识及对生命的态度。”

“人是悬挂在由他们自己编织的意义之网上的动物，我把文化看作这些网，因而认为文化的分析不是一种探索规律的实验科学，而是一种探索意义的阐释性科学。我追求的是阐释，阐释表面上神秘莫测是社会表达方式。”

“文化转型”的含义、社会状况。

思考问题：

1，日美管理的特点、利弊。

2，日美管理形成的条件。

3，传统与管理的关系。

4，资本与雇佣关系的可能性空间。

5，日美管理的形成、及特点，对中国管理的启示。

大学生职业生涯规划书 管理学

大学生职业生涯规划书 管理学 引言： 在今天这个人才竞争的时代， 职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。 对企业而言，如何体现公司“以人为本的人才理念，关注员工的人才理念，关注员工的持 续成长，职业生涯规划是一种有效的手段；而对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行 有效的职业生涯规划，势必会造成生命和时间的浪费。 作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己 占有一席之地？因此，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未来好好的设计一下。 一、自我分析 1、主观分析我是一个以兴趣为导向的人，喜欢做自己喜欢做的事。 但这也不是绝对的。 记得曾在张静涛所著的《让梦想起飞》一书中看到过这样一句话：顺应市场发展与需求， 做自己应该做的事，而不是想做的事。 我觉得我的性格也符合这样一个多变性。 我没有一个固定的有明显特征的性格，有的人说我内向，文静，有的人说我外向，开朗， 大方。 其实我就是这样有着多重性格的人，不想说话的时候显得很安静，想说话时又是很开朗。 尤其是跟陌生人在一起时，很快便能聊到一块，因为这样，所以认识的人也比较多。 见一次面，就要努力把他转化为自己的朋友。 我从小就当班干部，所以我有着较强的组织能力和人际沟通能力，最重要的是锻炼出了做 事沉稳的态度。 有的人说我对任何事总是不慌不忙的， 好像毫不在乎， 其实不是不在乎， 在这冷静的背后， 有一颗大脑正在思考着。 2、客观分析朋友都说我善于交际，人缘很好，有正义感，有责任心；有同学说我思想成 熟；老师说我总的来说是个非常上进、灵活正直的人，综合素质比较好；那家人有时候会说我 性子比较急，有时候不淡定。 职业价值观：崇尚独立，注重关系。 适应的工作环境：有创造性、要求人际交往、有自由度而不过分约束的环境，能发挥个人 智慧和支配性。 职业能力：我具有很强的学术思辨能力，从来不迷从于权威。 3、以往的经历和目前处境分析自从高中毕业，每个暑假我都会去工作，就是去感受一下 真实的社会，为以后就业铺路，很多老板都会说我勤奋，肯吃苦，我认为这是每个员工都应该 的精神。 其中，在大一的暑假我就在君利集团的售楼书工作，在那里我看到了激烈的竞争和强烈的 团队合作。 那我现在刚上大二，离就业说远也不算遥远，但是现在就要有个大概的目标，我现在的首 要任务就是好好学习这些专业知识，有时间会去找一些合适的单位实习一下。

日本全面质量管理

日本企业的质量管理，经历了1946-1954年引进和推广美国的统计质量管理阶段（SQC），1955-1970年推行全面质量控制阶段（TQC），1970年以后质量管理技术方法大发展阶段。 目前，日本大多数企业实行全面质量管理。日本的全面质量管理有以下鲜明的特点：把质量管理提到了经营思想革命的高度。日本企业界认为，抓住质量管理中心环节，即可带动企业经营管理的全部链条。 因此，通过建立和运行以质量为中心的综合管理体系，组织企业所有部门、全体人员积极参与，从而科学地、经济地开展研制、生产、售后服务等经营活动，为用户提供满意的产品和服务。实行“全过程的质量管理”，日本企业突破了以往狭义的质量概念，由产品质量扩大到产量、成本、交货期等多方面。不是仅仅局限于生产过程，而是强调“以市场、顾客、消费者为中心”，动员企业的所有部门和人员，在设计、试制、生产、销售、服务的全过程中实行系统的质量管理。 倡导企业中所有部门的积极参与。它不仅仅限于质量管理和生产管理部门，也涉及到新产品开发、成本管理、市场营销管理以及劳务管理等部门。日本企业认为，质量管理不单单是质量部门的事，强调企业的所有部门都有责任来保证产品质量。 在日本企业，从企业领导到每一个从业人员都通过各种不同的方式参加质量管理活动，如自愿或半自愿组成的质量活动小组就取得了明显的效果。据美国质量管理专家朱兰博士估计，1962年－1972年日本企业通过质量管理小组提合理化建议500万项，增加250亿美元的收益，比日本1955年的国民生产总值还要多。 全面质量管理的触角延伸到了对供货方的引导和控制。在企业之间，通过订货企业对外协企业的质量管理指导，把外协企业紧紧地扣住，从而推动企业经营管理的全盘工作。

日本生产管理

来源: 商务周刊(北京) ——访问日本丰田汽车公司有感 杨壮专栏 2000 年以来，全球汽车年均增量超过300万辆，以此速度发展，全球汽车总量已经达到6000万辆。在这个活跃的市场里，今天的日本丰田早已非当年靠低价抢夺市场的阿蒙，而是建立了卓越的全球产销体系的行业领导者。在通用、福特、戴姆勒-克莱斯勒等传统欧美厂商相继出现市场份额或赢利性危机之时，丰田以对手望尘莫及的成本控制、利润率和品牌认知度蒸蒸日上，不断挑战行业的既有体系，并有可能在今后几年中超过全球第一的汽车制造商通用汽车。 丰田汽车的业绩令人肃然起敬，对于商业领导者而言，这又是特别值得认真思考的问题。由于两国经济与文化的深刻联系，中国企业如何从日本企业身上学习宝贵的商业管理经验，改善自身思想理念以及经营体系，更具有重要的现实意义。丰田生产模式(TPS)的核心就是降低成本，消除浪费，提高品质，不断改善。最近，我随一个中国企业家代表团专门拜访了丰田汽车公司，通过实地考察，对TPS的内涵和外延有了进一步的感悟和体会，最突出的感受是，日本企业的经营模式和生产体系之所以能够在世界范围内取得如此卓著的成就，是由于日本企业与西方不同的独特领导力和管理理念所致。 不同的领导力和管理方法将导致不同的结果。在丰田的案例中，值得我们反思的是，究竟是哪些不同造就了丰田的辉煌？ 领导自上而下，管理自下而上 丰田生产体系的核心来自于公司上层领导对公司核心理念、愿景、使命以及管理哲学的设计。但是这种领导理念绝不仅限于战略的制定和制度的规划。优秀的管理自下而上，一个优秀的管理者必须要重视现场管理，亲自深入到生产系统的基层中去，对人、设备、物品和操作的每一个细节有清晰的认识。现场管理的核心是组建更好的管理体制，使人(Man)、方法(Method)、材料(Material)、设备(Machine)、计策(Measurement)达到最佳成果，产生效益和质量。 在日本企业中，中层管理者被称为监督者。其职能就是在现场把握种种状况，每月至少开两次质量小组会议，对产品质量、材料、设备和浪费的消除进行讨论，从而改善生产流程，提高生产效率。丰田公司认为西方管理体系往往把管理权和领导权放在高层，对员工采取发号施令的态度和行为。这种做法的直接后果就是很多管理者对现场管理完全失控，不了解生产流程的核心所在，难以提出改进流程的切实建议，降低浪费更是无从谈起。而丰田公司生产体系所注重的现场管理，能够把质量控制体现在生产过程之中，体现了中层管理者的权力。这种对细节的熟悉和掌握保障了丰田产品一贯的高质量和低成本。 生产的本质是人才的培养 丰田公司的文化认为，企业的核心力量是企业的员工，特别是一线工人。不论采用如何先进的现代化工艺技术，没有员工的能力和热情以及对工作内容的熟悉和把握，企业不可能完成生产任务。同样，先进的技术难以彻底解决产品质量中的复杂问题，而每一个员工的能力和特性往往能够在经验和协作中攻克具有技术难度的课题，解决现实中的各类问题。在丰田，领导力不是上层的空洞体会和战略制订，而是体现在员工的知识技能和主观能动性。一般员工不再是简单的机械操作者，通过培训和小组活动，不断提高技术和对生产过程的理解，能力不断增强。因而在日本，这一现象被称为“蓝领工人白领化”。 为了达到这一目的，丰田公司的上层管理者要定期到各工厂轮流开会。会议结束后，主管副社长及其他高管查看生产现场，让流水线上的段长发表对辛苦工作的成果体会。这些高级管

大学生管理学复习重点(非常有用哦)

管理学复习重点 概念 管理：管理就是管理者通过计划、组织、领导和控制等职能，对组织成员的活动进行协调并有效地运用一切资源，以实现组织的目标的活动过程。 目标管理：上级和下级一起制定共同目标，用预期结果来明确个人的主要责任领域，并用这些方法协调各部门的活动和评价每个成员贡献的过程。 领导：领导者率领和激励下属为实现组织或群体的目标而努力的过程。 沟通：人们之间传递信息并为对方接受和理解的过程。 计划：广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标，以及实现目标的途径。 决策：为了实现组织目标，在未来一定时期内对有关活动的方向、内容及方式的调整或选择的过程。 组织：（名词），由两个或两个以上的人为了实现共同目标而结合起来协调行动的有机整体。（动词），组织是一个过程，是一个设计和维持组织内部结构及其之间的关系，而使人们为了实现组织的目标而协调行动的工作过程。 控制：控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。管理幅度：指管理者所直接管辖的下属人数。 集权：指组织中决策权限的集中程度。 管理要素 有管理者、管理对象（人、物、财、时间、信息）、管理手段、管理目标、管理

过程、管理环境六个要素。 管理的二重性 分为自然属性和社会属性。 自然属性，指挥劳动与生产力，社会大生产密切相关 社会属性，监挥劳动与生产关系，上层建筑 泰罗的科学管理理论与梅奥的人群关系理论的区别： 泰罗管理理论认为人为“经济人”，机械模式，把人当做会说话的机器；梅奥人群关系理论认为工人是“社会人”。前者采用科学方法、标准程序提高劳动生产率，推动生产力发展，但只专门针对生产现场；后者强调个人目标与组织目标的一致性。 法约尔一般管理（组织管理）理论的主要观点 管理并非只属于管理者，应由最高级管理者直到一般员工都应承担。揭示管理的计划、组织、指挥、协调和控制的五大职能，并提出管理的十四项原则 计划工作的内容 5W1H做什么、为何做、何时做、何地做、谁去做、怎么做 计划工作的性质 首位性、目的性、普遍性、效率性、创新性 计划的类型 按计划的表现形式分类，可分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等几种类型。 按计划的期限分类，可分为长期计划、中期计划和短期计划。 按计划制定的层次分类，战略计划、战术计划、作业计划。

日式管理专项方案审批稿

日式管理专项方案 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

西溪山庄二期CFGH地块1号组团工程FD1-FD24住宅楼、FD25生活体验馆、 开闭所、地下室 日式管理专项施工方案 编制人： 校对人： 审核人： 审批人： 西溪山庄二期CFGH地块1号组团项目部 2016年11月 目录 第一章编制依据 (2) 第二章工程概况 (2)

第三章日式管理项目实施措施 (4) 一、晨会制度? (4) 二、月度安全色? (6) 三、场地标化措施? (7) 四、安全帽与工装统一? (8) 五、场地标化措施? (10) 六、日式安全教育? (20) 七、安全用电制度? (21) 八、减少湿作业措施? (22) 九、作业提效? (23) 十、品质改进? (24) 十一、施工过程可视化管理? (25) 十二、工完场清与5S清洁标准 (26) 十三、精装修穿插施工? (29) 十四、全程影像化管理? (29) 第一章编制依据 1、《日式工程管理标准》-2016年修订版 2、绿城小镇工程品质过程评估方案宣贯

3、日式管理交底（祝星杰版） 4、坤兴文明标化指导手册第二章工程概况 西溪山庄二期CFGH地块1号组团工程位于杭州市余杭街道绿城桃源小镇。 本项目由地下一层结构、24栋法式叠排及部分附属建筑组成，使用标准设防年限为50年。本工程总建筑面积61921.65m2，建筑层数为4层，地下室1层为停车库及设备用房。 拟建建筑具体情况如下表：

第三章日式管理项目实施措施一、晨会制度

日本企业先进生产管理模式发展概述

龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/7e14847323.html, 日本企业先进生产管理模式发展概述 作者：李祺欣李洋葛佳王刚高军姜述伟 来源：《卷宗》2016年第10期 摘要：我国机械企业近些年发展迅速，但其落后的管理水平与先进的生产技术形成鲜明 反差，这也是制约着中国机械企业继续发展的瓶颈。生产管理就是对生产过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和考核等一系列管理活动的总称。而日本企业的先进管理模式一直为全世界所学习，其中比较重要的两种管理模式也一直是国内外学者和企业学习和研究的方向。本文则详述了准时生产制（JIT）、精益生产（LP）两种日本先进生产管理模式的发展过程及关键因素。 关键词：生产管理；日本企业；准时生产制；精益生产 据统计，2015年在机械工业所属500余种主要产品中，我国有220余种工业制成品产量位居世界第一位，且我国机械工业年产值也位于世界第一，标志着我国已成为机械大国。但。创新能力不足、企业管理方法落后。等诸多弊病也制约着我国无法成为机械强国。近年来，国家对机械工业的重视程度逐年增大。“十三五”期间国务院也对国有企业提出了具体要求：实施。“创新驱动、结构优化、质量兴业、融合发展、绿色低碳、国企合作、人才为本、文化提升”八大战略任务，解决长期制约行业发展的普遍性、基础性、体制性问题，提升我国机械行业的核心竞争力。[1]其中，先进的生产管理方法对国企改革的成功与否起到至关重要的作用。 生产管理就是对生产过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和考核等一系列管理活动的总称[2]。生产管理模式指的是对生产过程进行计划，组织，协调和考核活动并根据上述问题 形成的一套理论，以此作为企业进行生产管理标准。自20世纪中叶至今，现代生产管理模式可分为已下三类：a、日本企业模式；b、美国企业模式；c、其他模式。[3]本文将主要阐述日本企业的两种模式：“准时生产制（JIT）”以及“精益生产制（LP）”。 1 准时生产制（Just in Time，JIT） 生产管理学上将所有“仅能增加产品成本”的因素称为浪费，其中最重要的就是生产过剩所导致的库存浪费。JIT（准时生产模式）是日本丰田汽车公司二十世纪六十年代初期创立的一种生产模式。其基本思想可用一句脍炙人口的话来概括，即“只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，这也就是Just in Time（JIT）一词的本来含义。这种生产方式的核心是适时、适量生产[4]。也就是说在生产中，JIT追求一种无库存“或使库存始终处于最小”的物流状态，而库存量大不仅占用仓库，需要花费大量的人力、物力对半成品进行保管，更占用了大部分流动资金，致使企业缺乏活力。而JIT的目标就是降低生产成本，获取更多的利润。看板原则等一系列减少库存量的方法“应运而生”，经过半个世纪来的演变和完善，已经形成了一套独具特色的企业经营、生产体系。“Just in Time”一词本来所要表达的含义是需要的时候，按需要的量

针对日式管理项目实施施工方案(修改)

杭政储出（2014）27号地块一期工程 日式管理项目实施专项施工方案 浙江宝华控股集团有限公司 二0一五年九月二十四日

针对日式管理项目实施施工方案随着建筑业的高速发展，新型的管理模式将成为必然发展趋势，为提升产品品质及客户满意度，根据绿城集团文件要求，本工程决定推行以日式管理为基础结合现场实际情况的新型管理体系，文件中注明日式管理落地十四项主要措施： 1.晨会制度 2.月度安全色管理 3.场地硬化措施 4.安全帽与形象统一 5.场地标化措施 6.日式安全教育 7.安全用电 8.减少湿作业措施 9.作业提效 10.品质改进 11.可视化管理 12.现场5S 与工完场清 13.精装修穿插施工 14.全程影像化管理 根据日式管理模式结合本工程实际情况制定管理措施：

合格，如发生事故，检查单位因承担相应责任。 3 三、场地硬化 1、对于主要道路： （1）采用20mm 以上厚度钢板进行铺 设 （2）钢板基层应铺设50mm 厚度以上 细碎石或砂石，并保持平整。 （2）对于钢板连接处局部易脱开部位， 应进行点焊连接。 2、对于无法进行钢板硬化的部位： （1）对于雨水较多地区的施工人员通 道，应铺设50mm 厚以上的碎石或卵 石等透水路面 （2）150mm 以上的C20 混凝土进行 硬化 （3）对于非透水路面，要求周边必须 设置排水沟。三、场地硬化 1、本工程北侧大门至施工现场通道口及钢筋加工场地全部采用250厚C20砼浇捣。 2、北侧大门入口处铺设两块2000×6000×20厚钢板。 3、场地内原有市政管线位置、消防通道过水沟、伸缩位置采用20厚钢板铺设，钢板基层应铺设在50厚砂石上，确保钢板铺设平整，钢板与钢板接口处采用镀锌扁铁加电焊连接，确保钢板整体稳定性。 4 四、安全帽与工装统一 （1）必须以不同颜色的安全帽，区分 不同的所属单位，包括建设单位、监理 单位、总包单位和各分包单位，各单位 所属人员必须佩戴同色同款安全帽。 （2）当分包单位数目较多时，允许不 同分包单位采用同种颜色的安全帽，但 必须佩戴相应标识或采用不同款式予 以区分。 （3）各单位作业人员安全帽上须张贴 作业人员姓名、所属单位及血型标签。 （4）各施工单位人员进入工地必须穿 着荧光塑料背心，且同一单位必须采用 同款同色背心，并与其他单位予以区 分。当现场分包单位较多时，允许采用 同色但不同款背心予以区分。 （5）对于精装修项目室内作业人员， 须配置软帽，不得采用硬质安全帽。四、安全帽与工装统一 1、本项目安全帽暂定“红、黄、橙、白、蓝”5种颜色。 2、当分包单位数目较多时，允许不同分包单位采用同种颜色的安全帽，但必须佩戴相应标识或采用不同款式予以区分。 3、施工作业人员统一着黄色荧光塑料背心，管理人员统一着宝华控股集团工作服。 4、所有施工现场人员全部佩戴胸卡，胸卡中标注单位、工种、姓名及血型标签。 5 五、场地标化措施 1.工地大门及出入口 （1）工地大门及主入口周边围墙必须 按绿城集团标准要求设置。具体要求如 下： 大门应庄重美观，大门净高、净宽五、场地标化措施 1、工地大门及出入口 （1）工地大门及主入口周边围墙按绿城集团标准要求设置。具体要求如下：

大学生学习管理学有感范文1000字

大学生学习管理学有感范文1000字 管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。下面整理了大学生学习管理学的范文，希望对你有帮助。 大学生学习管理学有感范文篇一 进入电大后，开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念，不是很全面了解。经过半年的系统学习下来，我有了不少收获，以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。 通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理，是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。 对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企

业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要"最完美"，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个"最完美"。在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。 第一部分无疑是管理中最重要的部分，然而如果没有第二部分的话，第一部分无疑会大打折扣。 这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话，那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率，对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样，光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽

日式管理方案学习

日式管理规定要求

项目日式管理规定要求 本项目现场管理参照日本先进工程施工管理经验，特编制以下需要各投标方在现场采用的管理要点，要求各单位在投标技术标文件中进行响应，结合现场及工期要求，各投标方需逐条进行有针对性方案策划响应。 1 穿插施工 日式管理注重七分计划、三分施工，注重总进度计划的完整性、严谨性、可操作性，根据经验和工效，确定用工情况，细化至月、天，甚至是小时，并严格落实和执行，不轻易更改计划。 1.1工序分解 对于精装修项目，鼓励各类设计、招标前置，做好精装工序分解，工序分解示意图如下侧开展日式精装修穿插施工，请各参建单位依据项目具体情况进行工序分解。 1.2穿插施工方案 穿插施工须编制专项方案，包括施工计划、流水段划分、闭水专项方案等关键内容，并对施工计划进行严格执行。 1.3单体楼流水施工计划进度图 工序分解确定后，应按照一定层数（如5层）为一流水段，排定单体楼精装流水施工计划，示意图如下：

2现场 5s 清洁标准与工完场清 5S现场管理法， 5S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISOU）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE），又被称为“五常法则”“5S”管理是施工现场管理的基础，由于“5S ”对塑造企业形象、降低成本、保证工期、安全生产、高度标准化、创造良好的工作环境及现场改善方面有重要作用，它能有效提高建筑企业施工现场的管理水平，对建筑企业有着重要的现实意义，因此，在建筑企业中推行“5S ”管理方法，可以有效地使各种要素达到最佳状态，最终实现企业目标，是现代企业提高管理水平的关键和基础。本项目现场要求实现的5S管理要求主要包括下述几个方面。 2.1 清洁责任制 （ 1）标段内各楼层和公共区域进行清洁责任到人，由精装总包指定专人，负责每日该区域的清洁落实。 （ 2）在全场地内，开展 5s 运动，悬挂相应标识和操作细则，明确责任人和单位。（ 3）每周在单体楼内开展至少一次全员大扫除。 2.2 现场清洁措施 （ 1）施工单位进场前，须编制场地垃圾清理、堆放、运输计划。 （ 2）每栋楼内必须配置不少于2套的清扫工具，包括扫帚、簸箕、水桶等，鼓励精装总包单位每层楼设置垃圾桶。 （ 3）工地现场需安排垃圾运输车辆，负责建筑垃圾处理，并合理规划进出时间、路线。 （ 4）拆除建筑物、构筑物时，应采取隔离、洒水等措施，并应在规定期限内将废弃物清理完毕。 （ 5）从事渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施；施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。 （ 6）水泥或其他易飞扬的细颗粒建筑材料应密闭存放或采取覆盖等措施。 （ 7）施工现场应设置密闭式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾应分类存放，并及时清运出场。 （ 8）建筑物内施工垃圾的清运，必须采用相应容器或管道运输，严禁临空抛掷。 2.3 工完场清 （ 1）精装总、分包单位必 须执行工完场清的规定。 （ 2）精装总包负责对单体 楼内所有参建单位的工完 场清管理，并出台专项管理 字制度。 （ 3）实施楼栋长制度，由 精装单位专人担任楼栋长，负责每日工作结束后，所负责楼栋的安全和清洁检查，并编制楼栋长操作责任书。 （ 4）工完场清要求 木工要在每天作业后，当天清理施工现场遗留物，如模板、铁钉、木屑等物品。现场物品要堆放整齐。 油工要坚持每次施工完毕后，清理好施工现场遗留物，如油漆包装、油漆污染等，其他物品要堆放整齐，并对现场残留铁屑清理干净。 瓦工要在每天施工时，随时清理施工所留的混凝土、砖头、砂石以及砂浆等物品；安装工每天清理遗留的安装作业装饰装修垃圾。建筑垃圾清理倒在指定地点，不得

生产管理日语用语

生产管理日语用语 日本語意味/関連汉语 …に関して.…について.关于 …によれば．…に基づい て． 根据 将来の災い．后患 持ちこたえる．頑張って 続ける． 坚持 〔接続詞〕(譲歩を表す) …だけれども．にもかか わらず． たとえ…であっても． 尽管 できるだけ．極力．なる べく． 尽量 …に基づいて．…によっ て． …に準じて． 据 残しておく．残る．留下 物料 受け売りその場で商品を仕入れて すぐその場で売る． 现炒现卖 もとの．元来の．本来の．原 〔介詞〕…に基づき．… に準じて ．…に応じて． 按 Aは従でBが主A为辅B为主 あらまし簡単な紹介?説明简介 明らかはっきりしている清晰 与える与える给予 宛名收件人姓名?ース地线 後入れ先出し法后进先出法安全安全

安全衛生管理委 員会 安全卫生管理委员会安全基準安全标准 安全検査安全检查 ?ンペ?安培 ?メ－ジ(思想?感情に対する) 形象．形．姿．?メ－ジ 形象 偉大大きい．高い．偉い． ぬきんでている 伟 移動する(ある場所?状態に)移動 する． (状態が)変わる，移り変 わる． ある状態から別の状態に なる． 转入 移動移动 一括总括起来一時的暂由 育成培养 維持维持 維持破壊されないように守る こと 维护 一覧表一览表印鑑图章?ン?プット输入?ンボ?ス发票受け取る接收 売掛金集金する．掛け取りする． 帳面に収入として記入． 应收帐

受入検査验收，进货检查打合せ协商 売上高营业额 売掛金应收帐款 運用运行 運転資本营运资本 営業利益营业利润 ゛ンジンENG发动 ゛ラ－まちがいが起こる．出错 影響影响 援助帮助 鉛筆铅笔 ゝ－ダ定单 ゝブザ－バ观察员 応用应用 行う行う．する将 お客さまは神様顾客是上帝 終わる終わる．終わらせる． 打ち切る．けりをつける 结束 親母亲 送り状发票 同じ同じ一样 覆う覆う．かぶさる覆盖 応急措置应急措施汚染污染

管理学原理大学生职业生涯规划步骤及要求

“成为优秀管理者的自我规划”大纲（黑小三） 引言 作为步入大学生活的你们,进入了人生的另一个转折点。新的环境、新的生活,很可能会因无目标而迷失方向。而职业生涯规划设计则提供了这样的机会：你通过给自己制定目标,明确启航的方向，使自己能够有目标地学习，有目标地工作，有目标地生活，使自己四年的大学生活每一天都过得充实而有意义，从而为未来的职场生存与发展做好充分的积蓄与准备。要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设计的流程，认真做好每个环节。职业生涯设计的具体步骤概括起来主要有以下几个方面： 一.自我分析（要求：运用所学管理原理中计划目标、愿景即 5W1H等内容分析） 职业生涯规划设计首先要全面了解认识自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估。包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。由此可以看出，整个规划流程中正确的自我评价是最为基础、最为核心的环节，这一环做不好或出现偏差，就会导致整个职业生涯规划各个环节出现问题。 1.职业兴趣：（通过对自己兴趣点的分析，结合专业找出理想的专业） 2.职业能力：（对自己的思维分析能力特点剖析，确定易于从事的职业） 3.个人特质：（性格特点、强项、弱项、处理问题的方式方法等） 4.职业价值观：（根据自我实现取向，经济取向，才能取向等方面权衡来考虑适合何种性质工作）

5.胜任能力：（从能力优势、劣势两方面分析，是扬长避短？还是扬长培短？） 二.职业环境分析（要求运用管理环境中的有关原理进行分析，如PEST法等） 1.家庭环境分析: 2.学校环境分析： 3.社会环境分析： 4.职业环境分析： 三.职业目标定位（要求运用SWOT方法分析得出本人的职业定位） 职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格、兴趣、特长、专业与职业的匹配等。所以职业定位中应注意： ①依据客观现实，考虑个人与社会、单位的关系；②比较鉴别，比较职业的条件、要求、性质与自身条件的匹配情况，选择条件更合适、更符合自己特长、更感兴趣、经过努力能很快胜任、有发展前途的职业；③扬长避短，看主要方面，不要追求十全十美的职业；④审时度势，及时调整，要根据情况的变化及时调整择业目标，不能固执己见，一成不变。综合前面的自我分析和职业分析这两部分的内容，用SWOT方法分析得出本人的职业定位，如： 1）职业目标： 根据自己的职业兴趣和个人能力，我希望能最终成为一名在财务会计或金融类的业界精英。 2）职业发展路径：

[老进讲案例]建筑工程日式管理的探索与应用

[老进讲案例]建筑工程日式管理的探索与应用 日式精细化管理涵盖了图纸、计划、晨会、质量细节、工序管理、穿插施工等等。它是一种文化一种理念，日本社会的井然有序融为一体。以下内容主要从八个方面进行详细介绍，主要包括：技术管理可视化、质量管理精细化、安全管理精细化、文明施工管理、信息化管理、人、证、岗、能、项目文化建设、班组合同管理等方面进行介绍。一、技术管理可视化1、编制技术管理手册2、BIM技术推广和应用3、样板评审4、方案的实用性、落地性为例：木模板体系节点管控表二、质量管理精细化1、工程管理现场会项目策划书2、质量管控清单3、进度可视化管理4、工序验收、移交可视化管理5、样板展示区展示区内采用室内实物样板、室外主体样板、节点样板展示，室外主体样板采用吊装式移动样板。室内实物样板展示 节点样板吊装样板6、模板工程参考日式配模，大力推广集中配模；普及碗扣式支模架、推广承插式支模体系；推广优质模板（厚度15~18mm）；推广方钢加固体系；定型化支模（铝模、大钢模、楼梯、反坎等）。7、钢筋工程钢筋精确放线，梯子筋、工筋、定位筋8、混凝土工程地下室顶板必须磨光机修面；强度普遍不足，及时养护；楼、地面、窗台、上翻梁、翻边、楼梯收面加强；外墙接缝（预埋螺杆）9、

屋面工程施工前必须编制相应方案，对整体及细部进行深化设计，样板评审完成后执行。（1、广场砖排布2、烟帽3、排气管4、天沟5、女儿墙6、防水收头7、各类安装设施）10、精细放线在国内，各专业工种自行放线，经常出现相互没有交圈，导致后续工程施工效果不够美观或是影响安装使用。专业放线班组统一将图纸上尺寸完全绘制在实际施工现场，即可以统筹考虑各工种施工节点衔接的问题在实际施工前能得到修正，又能精准高效指导工人班组施工作业。 读文章，送福利，本次福利内容概览：treats for you 如：基于工作面/时间的进度计划案例 日式穿插施工： 专业的Project进度计划案例【施工组织设计10000套】部分福利的价值treats for you

大学生学习管理学心得体会

大学生学习管理学心得体会 在人类历史上，自从有了组织的活动，就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对 来自这种活动家的经验加以总结，形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的 文字记载中，寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末，随着欧洲工 业革命的发展，管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括，是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能 活动，合理分配、协调相关资源的过程。 在人类社会五千年发展的历史长河中，人类都在不断的完善自己，不断的活动，而人 类的一切活动都是经过大脑思考，是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而 不断努力，人类从数次的生产力革新、发展，历经了数次工业革命，依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作，不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下，人类 自身必须与周边的环境相互依存，随着生产力的不断发展，人类就不断的试图改变周边的 环境，在不断的失败或成功的同时，不断总结经验，丰富自己的知识，掌握各种生活和改 造社会的技能。随着人类知识的不断完善，各种生活，工作的组织，机构，方式，制度不 断发展形成一定形态的管理机构，逐步发展为管理系统，并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进，但是再完善的系统也离不开人类的相互协作，无论是 若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天，人类的各种特征为管理学形成提供了客观 的条件。至此管理学应运而生。 首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组 织所拥有的资源人、物、财、时间、信息等进行合理的配置后有效的利用，以实现组织预 定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落，首先就一个人而言，他在学习中为 了提高学习成绩，必须通过制定一份计划或长期或短期，然后通过这份计划控制自己，并 且有效的分配自己的时间、精力，还要有效的选择合适的信息，从而达到自己的计划，取 得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织，要不然这一辈子将碌碌无为;大 至一个国家，一个社会，一个民族，小至一个企业，一个家庭，再者到每一个人都处在管 理学的范围之内并受其影响。 所以说管理充溢着整个人类社会，正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切 问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，正在并 将长期影响着人类社会。 提到企业管理，我们首先要讲什么是企业，企业的法律形式，企业的类型等等。 企业是以市场为主导，以盈利为目的，从事生产流通服务等经济活动，自主经营，自 盈盈亏，独立核算，具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和 外资企业等等。

大学生管理学课后习题答案

第一章 一、选择题 1.C 2.C 3.C 4.C 5.C 6.A 7.CD 8.CDE 9.AB 10.ABCD 四、案例分析题 1.郭宁在20多年的工作中担任过各种层次的管理者，在担任这些层次的管理者过程中，职能有所不同。 2.郭宁升任总裁以后，将成为决策指挥者，这一职能与他以前担任的管理者的职能是不一样的。 第二章 一、选择题 1.D 2.D 3.B 4.B 5.B 6.A 7.B 8.A 9.A 10.ABDE 第三章 一、选择题 1.A 2.A 3.D 4.C 5.D 6.C 7. D 8.A 9.ACDE 10.B 四、案例分析题 1. 在计划中突出了“怎么做”这一问题，即制定实施计划的措施以及相应的政策和规则。 2.安利公司很难实现其销售方式的转型；因为计划是对未来行动的安排，对实践活动具有指导、规范约束作用，如果在计划里不做相应规定，就没有这一作用。 3.5W1H 第四章 一、选择题 1.A 2.D 3.C 4.BC 5.B 6.B 7.B 8.ABCD 四、案例分析题 1. 目标体系的建立需要管理者与员工共同参与；目标的标准要有挑战性；在实施过程中应给予下属相应的权力和资源；鼓励下属自我管理自我控制。 2.见教材P62-63 3.不是，除奖金等物资激励外还应有晋升、表扬、尊重等精神激励。 4.两个都重要。因为培养完整严肃的管理环境有利于管理的制度化；制订自我管理的组织机制

有利于员工自我管理自我控制，发挥员工的主动性和创造性。 第五章 一、选择题 1.D 2.ABCDE 3.C 4.C 5.D 6.D 7.C 8.ACD 9.ABD 四、案例分析题 1.机会：农业机械产品有市场潜力，每年销售额都在递增。威胁：消费者的需求发生变化。 2.袁先生在决策过程中善于借助于智囊团的作用，并能正确处理“谋”与“断”的关系，“谋事”在智囊团，“断事” 在领导者，领导者在任何时候都应在决策中处于主导地位。 第六章 一、选择题 1.C 2.A 3.C 4.BCE 5.ABCDE 四、案例分析题 1．陆振华的蚊香厂采用的是一种职能制（或直线职能制）组织结构。它的优点是能充分发挥各部门的专业管理作用，对本部门的生产、技术和经济活动进行有效的组织和指挥，以适应现代工业生产技术和管理分工的要求；缺点是科室和车间人员的职责和权限难以明确划分，许多问题需要许多部门协同解决，终将影响效率和贻误工作，且不适于企业大规模生产。这种组织结构比较适合于企业成立和发展的初期。 2．鲍发建议的产品型结构其实质是一种事业部制组织结构。 ?优点：便于专业化和内部协作，最高管理部是强有力的决策机构，而各事业部能灵活机动、适应性强，它按某种产品的特定要求，把每个独立核算、独立经营的事业部联系起来，在生产和销售、供求关系上展开竞争，实行自治。加强了组织中纵向的和横向的联系，使集权和分权很好地结合在一起，适应于产品多样化的发展阶段。 ?缺点：机构重复，容易造成管理人员浪费；由于各事业部独立经营，使各事业部之间人员互换困难，相互支援差；各事业部经理考虑问题容易从本部门出发，忽视整个企业的整体利益。 第七章 一、选择题 1.B 2.C 3.C 4.B 5.C 6.D 7.B 8.B 9.ABCDE 10.ABE 第八章 一、选择题

日本的企业管理

日本的企业管理 日本在亚洲占第一位、世界第二位，达到100家，这还是因为受泡沫经济的影响之后的保守数据。并且像松下、丰田、本田、三菱、佳能、日立等日本企业都是在世界上家喻户晓的。松下幸之助、大久保睿、小平浪平、盛田昭夫等人都是各种管理典籍和人们口头常说的大企业家。那么，对于日本企业界而言，什么是制胜的法宝呢？日本人自己的话来说：“就是带有浓厚文化气息的管理方式”。 1．人力资源管理 人力资源管理理论是近几年来流行于世界各国管理界的一个崭新理论。日本公司的人力资源管理制度可用共同体组织的概念来说明，共同体如同一个家庭或教会，其成员在互助友爱基础上联合在一起的，聚会是一种欢乐的源泉，人的互爱、帮助、信任和相互了解，共享欢乐，和衷共济。前面说过，日本民族重视“家”与“家族”的意义。所以日本组织有点类似于共同体组织，因为日本公司重视职工的福利，并按照服务年限给以较平等的待遇，这样一来，职工也就乐意献身于组织。在日本的人力资源管理方式中有几点重要的措施。如，终身雇佣制、双梯晋升制和年功序列工资制等。终身雇佣制在前面讲日本传统文化特点的团体主义色彩时已经说过，在此就不在赘述。这里主要说明一下后两者。 （1）双梯晋升制

日本企业一般实行双梯晋升制，一种是职务等级制度，另一种是资格等级制度。业务工作者按正规的职务。评定方法等级，类似于美国的制度，如果职务不动，职务等级就不晋升。此外，根据服务余限和工作成绩，雇员的工资可以功规定的资格等级晋升。在同一资格中有一个最高余限，当超过最高余限时，雇员才自然被晋升到上一个资格等级，晋升纶不是自动发生的，它反映着能力和努力，要经过经常性的，广泛的评价。在评价标准中，对利润的短期贡献不如技能，同事的合作及工作质量重要，双梯值增加了晋升机会，日立公司的晋升政策是，“任何人最迟在53随时都可以晋升到八级正规资格等级制度中的第一个等级。”这使每个人都有晋升到中层等级的希望，从而增加对组织的中层等级的希望，从而增加对组织的忠诚意识和献身精神。 2。年功序列工资制. 这种制度有两个特点。一是高工资与低工资的差别最多五六倍.二是个人工资收入随工龄而漫漫增长。职工的工资收入在退休前达到最高峰。 日本企业界认为,团体内部工资收入差别过大,不利于团结,不利于团体成员友好合作,会影响士气,降低生产效略.在日本人的观众中,团结就是力量。人们普遍坚信内部的亲密无间,定会制造出奇迹.因此,极力排斥团体内部的利益竞争,把为个人利益而竞争称作＂独＂．＂独＂是不让人们喜欢的品行．

日本企业的管理模式

日本企业的管理模式 下面几点，供大家参考： 1.-----时间控制 下班——滞后思考原则 下班时间——滞后思考原则：在办公室，下级随时处于待命状态；在生产现场，上司随时处于保障状态。 在日本企业中，办公室工作的员工，职务越低，下班时间就越晚。因为下级必须随时准备回答上司提出的问题，随时为上司提供所需要的材料，随时执行上司的每一个命令。 只有当上司离开公司之后，下级才会有自己的时间，才能整理属于自己的内容。员工们都会意识到：从社长到职员，来公司的目的是为了工作，每一个下级的工作只是上司工作中的一部分，只有优先完成自己分内的工作，才能保证上司工作的完成。 大家不禁要问，难道下级就不能比上司早下班吗？不是的，下级同样可以在上司之前下班，只要你在下班前同上司打声招呼，告诉他“我有事要先走”等，就行了。不仅如此，上司在下班之前，也要同下级打招呼：“我要下班了，”这种每天都相互通气和相互关照的企业风气，奠定了日本企业严格管理的基础。 而生产现场下班的时间顺序与办公室下班的时间顺序恰恰相反：职务越高，下班时间就越晚。这是因为，无论多么优秀的决策人和上司，一旦签订了契约，接下来最重要的是在交货期内生产出满足客户要求的优质产品。这些产品的真正生产者是员工。而且，无论多么优秀的员工，不仅无法独自完成某一个复杂完整的产品，还会遇到很多意想不到的问题。必须要上司大量的协作和协调来保障员工的操作。如果上司先于员工离开现场，当天的任务就有可能完不成。 举个例子：日本某企业完成汽车轴承工作。生产看板会这样写： 工作内容：轴承 100个。 工作时间：8个小时（上午完成，下午完成）。 完成工作者：****。

大学生学习管理学知识心得体会

大学生学习管理学知识心得体会 自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。作为当代大学生，我认为管理学同样与我们息息相关，管理是一切组织的根本，管理工作适用于各种大小规模的组织，盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业，因此，学好管理学对于我们现在的一些学生会工作乃至今后步入纷繁的社会，适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。 管理学分为计划、组织、人员、领导、控制六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。 在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策，即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤：寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合，例如许多大学生准备出国留学，那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等，然后，我们就需要设定各方面的目标，如选择国家以及就读的专业领域等。我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是

否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。作为计划的一种——战略则是意指确定企业的使命和企业的长期基本目标，并制定行动方案，配置相应的资源以实现这些目标。这其中管理学为我们引进了一种非常实用的现代环境分析工具：tows矩阵，tows矩阵应用范围很广，所强调的重点不同于企业组合矩阵。tows矩阵是一种系统分析的概念框架，这种分析有利于把外界的威胁和机会及组织内部的优势和薄弱环节结合起来。在tows矩阵中，“t”代表威胁，“o”代表机会，“w”代表薄弱环节，“s”代表优势。通过这四种因素之间的不同组合，产生了四种不同的战略：“so”“st”“”“wo”“wt”，此外，人们还可以从过去的tows矩阵分析开始，接着分析当前情况，然后，集中在将来不同时期分析未来的不确定因素。无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。例如许多著名品牌都制定了其长远的营销战略：可口可乐公司的长远目标宗旨就是:“我们致力于长期为公司的股东创造价值，不断改变世界，we refresh the world。通过生产高质量的饮料为公司、产品包装伙伴以及客户创造价值，进而实现我们的目标。” at t则是：“我们立志成为全球最受推崇和最具价值的公司。我们的目标是丰富顾客的生活，通过提供新鲜有效的通信服务帮助顾客在商业上取得更大成功，并同时提升股东价值”;