ETO MTO ATO与MTS (按单设计、按单生产、按单装配和库存生产)
按照企业组织生产的特点,可以把制造企业划分为ETO ATO MTOt MT(按单设计、按单装配、按单生产和库存生产)四种生产类型。
按单设计( Engineer To Order ,ETO)
在这种生产类型下,一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的,所以说支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。因为绝大多数产品都是为特定客户度身定制,所以这些产品有可能只生产一次。在这种生产类型中,产品的生产批量较小,但是设计工作和最终产品往往非常复杂。在生产过程中,每一项工作都要特殊处理,因为每项工作都可能有不一样的操作,不一样的费用,需要不同的人员来完成。当然,除了特殊该产品专用材料之外也有一些与其它产品共享的原材料。
按单生产( Make To Order ,MTO)
按单生产,就是根据顾客的订单原先的设计制造顾客所需的产品,而生产计划则是依据所收到订单中所指定的产品BOM规划生产排程及购买原料,可以完全
依据顾客的特殊要求制造其所需产品,且可将存货降至最低。
按单装配( Assemble To Order ,ATO)
在这种生产类型中,客户对零部件或产品的某些配置给出要求,生产商根据客户的要求提供为客户定制的产品。所以,生产商必须保持一定数量的零部件的库存,以便当客户定单到来时,可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。为此,
需要运用某些类型的配置系统,以便迅速获取并处理定单数据信息,然后按照客
户需求组织产品的生产装配来满足客户需要。生产企业必须备有不同部件并准备好多个柔性的组装车间,以便在最短的时间内组装出种类众多的产品。
库存生产( Make To Stock ,MTS)
在按库存生产策略的类型中,客户基本上对最终产品规格的确定没有什么建议或要求,他们的投入很少。生产商生产的产品并不是为任何特定客户定制的。但是,按库存生产时的产品批量又不像典型的重复生产那么大。通常,这类产品可能属于大众化的市售通用规格的消费商品,也可能是企业的自有品牌产品;它随着市场的需求并参考本身的库存存量来决定是否要安排生产计划。
附:企业类型(ODM OBM OEM
OEM( Origi nal Equipme nt Manu facturer )
其意为原始设备制造商,但它指的是一种“代工生产”的方式,设备制造商利用自己掌握的核心关键技术负责开发及设计并且控管整个销售渠道,但具体的生产加工任务则交给别的企业去做。
OD(Origi nal Desig n Manu facturer )
其意为原始设计制造商,是生产者进行整体设计并拥有知识产权;其设计的产品也有被其它企业相中后,再经双方协议挂上其它企业的品牌销售,如此可节省再次设计的成本就称前者(设计制造商)为后者(其它企业)的ODM
OBM( Origi nal Brand Man ufacturer )
其意为原始品牌生产商,是一个近年才流行的术语。指的是生产商自行创立产品品牌,生产、销售拥有自主品牌的产品。有观点认为:收购现有品牌以特许经营方式获取品牌也可算是OBM的一环。
一汽大众准时化生产 第一汽车制造厂变速车厂始建于1989年10月,其生产从日本日野公司引进的LF06S六档同步变速箱,并配装解放CA141载货车。 第一汽车制造厂变速车厂在引进产品的同时也引进了其先进的管理模式,但是曾因为管理未能够及时到位,曾一度造成其生产相当被动,导致产品的质量不佳,效益不理想的状况出现。 1 开发思想 该厂在吸收丰田生产方式中的管理理念,并结合厂区的具体情况开展准时化生产方式,同时运用多种管理的方法和手段,做到以必要的劳动,从而确保必要时间生产必要数量的必要工件,从而杜绝企业的超量生产,消除企业中的无效劳动和浪费,从而实现企业少投入多产出的最终目的。 2 该厂准时化生产方式的特点
01.目标明确,系统性强。 围绕提高产品质量,降低成本,满足市场需求的目标,进行“配套设计,同步实施”的开发与建议方式 02.采用“拉动式”生产组织方式。 变“推动式”生产为“拉动式”生产组织方式,以市场需求为目标组织生产 03.向工序间在制品为“0”进军。 04.实行“一人多机”操作。 实行U形生产设备布置,“一人多机”操作,大大提高劳动生产率 05.工具定置集配,精度刀具强制换刀与跟踪管理。 06.“三为”现场管理。 强调观念更新,以生产现场为中心,生产工人为主体,车间主任为首的“三为”管理体制。一切后方部门围绕准时化生产服务,使生产不停地创造附加价值 07.生产现场实行“5S”活动——整顿、整理、清扫、清洁和素质。 08.实行“三自一控”、“创合格”、“深化工艺”、“五不流”和“产品创优”的“五位一体”的管理体系。 3 实施效果
经过1年多的实践,准时化生产方式使工厂面貌产生巨大变化。 1、生产能力大幅度提高,实现均衡生产原设计能力 6.8万台/年,92年实施准时化生产后实现8000台/月生产水平。产品品种由原来1个基本型发展为18个改型产品。 2、产品质量稳步提高 91年废品率下降35%,一次装配合格率由80%提高到92%,市场占有率大幅度提高。 3、推行看板管理,在制品大幅度下降在制品流动资金占用从91年初的700万下降到年底的350万,下降了50%,92年月产量增加了25%,而流动资金下降到300万。 4、由于实行多机床操作,多工序管理,人均操作三台机器,使得节省操作现场工人近50%,人工作业效率由原27.7%提高到65%。按厂内价格计算人均劳动生产率实现15.2万元。 5、刀具消耗下降17%,设备故障停歇时间下降80%。 6、准时化生产方式提高了企业整体素质,改变了旧的管理作风,管理工作效率大幅度提高。 二、天津奥的斯丰田生产方式
知识生产:美术馆的功能和职责 王璜生 (本文选自即将由中央编译出版社出版的《王璜生:美术馆的台前幕后文辑1 作为知识生产的美术馆》) “知识”是一个具有崇高价值感和内涵的理念,结构着社会与人类的意义,也引导着人类的精神追求及行为向往;而“生产”作为一个概念,其内涵也正发生着扩充和变化,它不仅适用于物质领域,而且也被应用到精神领域乃至知识的范畴之中。与物质的生产相似,“知识生产”同样是人类在一定社会关系中进行的社会活动,也同样要借助于一定的物质条件和资料。如果从“知识生产”的角度出发来观照美术馆,美术馆就不但因其特殊的空间而成为知识生产的一种物质性场域,并且也因其综合的职能而转变成为知识生产的一种主体。 美术馆具有多方面的功能需求,也以综合性的功能实践体现美术馆的社会学、文化学意义。而当代的美术馆越来越重视与公众社会的关系,也越来越趋于平面化和娱乐化。但是,在这种平面化娱乐化的公众社会中,在一个公众社会尚未自觉形成知识的认知高度和普及性的情境下,尤其是在像中国或亚洲的文化现状中,作为艺术博物馆性质的美术馆,尤其应该承担起“知识生产”的历史责任和专业职能。 “知识生产”是美术馆的核心动力,是美术馆的发动机。也就是说,美术馆是由“知识生产”而构成其运作系统,以“知识生产”为出发点,从而展开具有目的性的知识制造、传播、交流、保护、再生产的一系列工作,形成有效的知识生产机制。而更确切地说,美术馆应该是一个“知识生产”的综合体,在美术馆里发生的一切与艺术及文化相关的行为,都可能并应该构成“知识”的意义及价值,美术馆应该以“知识”的生产为出发点,而成为美术馆的意义之所在。 一 “知识生产”的机制、功能及特点在美术馆的具体表现为: 1 . 展览及相关的学术性建设是“知识生产”的重要工作,如:展览策划的学术问题意识和实践,关注和参与当下文化问题的探讨与建构,推动相关学术问题的开展等等。其实,一个展览的策划、组织及实现的过程,就是一次知识生产的过程。而知识生产可作“有效”和“无效”的区分,有“大效”和“小效”之别等等,因此,如何使我们的展览及学术活动成为“有效”和“大效”,就是检验美术馆是否真正具备“知识生产”机制和能力的标准。美术馆的展览是作为学术论述的最有力的方式和媒介,通过展览的策划,促发新的观点,启发新的学术导向,催发新的知识增长点,在一种视觉的交互作用场中形成新的表述意义。
008精益生产成功案例1 精益生产成功案例 精益生产网站案例2 家专业生产汽车刹车盘(鼓)美资公司,在中国设有 2 家工厂,产品几乎覆盖了美国、欧洲、日本和韩国的所有车型。同时水泵的可提供型号达到了500 种,主要是满足上面这几个国家主流车型的需要。同时,借助市场调研和与一些客户的紧密合作,该公司的产品型号数一直在稳定地伴随市场的需要而增加。 1、成品库存:目视化管理已经有意识的应用,问题在于目前存货量水平较高,约占年销售收入的近15 % , 增加了制造成本(储存、运输及管理)及呆滞库存的风险,尤为重要的是,库存给制造过程中的种种浪费(如等待、延误等)。 2 、生产线及半成品管理:部分数控机床一人三机操作,减少了人员等待的和搬运距离,说明公司具备了一定的精益思想;但更多工序人员、机器、材料都存在不同的等待,同时加工生产和周转批量较大,造成较长的生产周期,尤其是存在瓶颈工序,该工序在制品(WIP )存量较多,导致生产流程不够顺畅,制约了生产效率。 3 、现场管理:装配线、毛坯铸造、热处理车间现场管理和目视控制的改善机会较显著,突出表现在: - 装配线产品追溯性标示过程复杂,造成冗杂处理的浪费;手工打标记等不仅劳动强度大,而且容易造成疲劳错误。
- 装配工位的作业方法、时间分析以及人机工程(材料传送和取放过程)等方面有待进一步完善。 - 铸造车间产品种类和生产区域无标示,将导致分检的时间损失及混淆。 - 铸造现场、热处理车间5S 尚有较大改进空间,尤其是整顿、清洁和进一步的标准化工作。 4 、其他影响:同时,制造方式的变革也暴露出在原来的成批生产方式中隐藏至深的大量问题,如设备故障多发,维修速度慢以及缺乏保养;设备换模具时间长;刀具整备时间长;作业员技能单一等。 改善效果: 经过三个月的维持与改善,同时辅以培训, 一些主要问题得到明显的改善: ·在不影响现有产出情况下,较大幅度降低成品库存总量。总库存量减少了4 0 % 。 ·按照用户的需求节拍,进行小批量多频次的生产和物料周转(目标:单件流),缩短生产周期。生产提前期从15 天缩短到5 天。 ·应用快速换模的项目方法(四步法)和技术手段,缩短生产线的换型时间。 ·运用IE 工程和看板管理,辅以必要的柔性生产布局设计
精益生产经典案例 2016-02-16精益生产促进中心 自动化与防呆防错一个小改善的大效果 零缺陷最大的窍门:通过发掘人的智慧,找到了傻瓜都能做对的办法,减少品质对人的依赖。 有一家电子生产型企业,他们在组装设备时由于需要装配的螺丝数量多,操作工经常会有遗忘,导致不良。后来,公司就从精益生产的角度进行考虑,降低人的因素。他们专门设计了一种机械手,机械手末端有磁铁。如果这个部位需要装5颗螺丝,机械手就自动抓起5颗螺丝,如果需要装16颗螺丝,机械手就自动抓起16颗螺丝。操作工只要看下机械手上有没有剩余的螺丝就可以了。这样就减少了品质不良的发生。 还有一家生产复印机的工厂,他们的复印机里面有一个小风扇,这个小风扇非常重要,一旦装反了,就会导致机械损坏。但由于是流水线作业,操作工在装配时,由于疲劳、遗忘等多种原因,可能会出错。主管就要求操作工装好后要进行检查,用手摸一下,试下风向。但是每天生产数千台复印机,操作工人可能就会产生错觉,有风没风不开心了,走神了,还是会产生装反的现象。后来,就通过发掘员工潜能,在复印机旁边装一个小风车,如果装配正确就会有风,风车会转,因此只要风车会转,装配就是完好的,否则,就是错误的。这样这家公司复印机的合格率就大大提高了。 如何强化管理目视化的改善 某企业有一个开放式的大办公室,有200人在一起办公。由于管理不到位,经常发生办公室的灯、空调没有关的现象。最近,公司高层也知道了此事,指示行政部必须强化管理,尽快解决此问题。 于是行政部想了许多办法,如:出台制度、人走灯灭、保安检查、领导值班检查、进行处罚、公告等。一开始还能起到一定作用,但时间一长,由于监督不到位,老问题还是继续发生,制度落实不好。其实,制度固然重要,但不能迷信制度。这属于无意识犯错,无意识犯错是不可以用制度来约束的。管理很重要,但员工的自主管理更重要。
从知识学模式看文学理论的知识生产 发表时间:2018-09-18T09:59:18.377Z 来源:《知识-力量》1月中作者:赵晓磊 [导读] 历史上文学与文学理论的紧张关系由来已久:一方面,理论的生成来源于文学,文学对于理论具有基元的性质。另一方面,理论又可以逸出文学的牵引而成为独立的书写行为。 (陆军炮兵防空兵学院郑州校区,河南郑州 450000) 摘要:历史上文学与文学理论的紧张关系由来已久:一方面,理论的生成来源于文学,文学对于理论具有基元的性质。另一方面,理论又可以逸出文学的牵引而成为独立的书写行为。理论逸出文学的牵引,成为很多人指责理论的一个理由。他们认为理论研究了理论的一切,唯独不研究文学。言外之意,一种与文学不相关联的文学理论是不存在的。究竟如何看待文学与文学理论的关系,成为一个重要的问题。关键词:知识学模式;文学理论;知识生产 1文学理论知识生产的危机 曹顺庆引发的关于中国文论“失语症”的讨论,激发了诸多学者对于我国文学理论研究现状的反思。讨论者们大都对我国文学理论发展历程进行了梳理与分析,在强调西方学术话语引入的必要性的同时,指出我国文学理论学科发展进入了自觉的时期。讨论中,大多数学者认为中国传统文论和西方文论是当代文论发展可资借鉴的理论资源,一些学者强调当代文论的话语建设更要关注当代的文学实践。这样发掘中国传统文论、西方文论理论资源,以及回应当下文学创作实践提出的问题,就成为中国当代文论的理论知识的三个生长点。我们可以看到这场关于中国文论失语症的讨论,其实质乃是对于中国文论知识生产危机的反映。学者们警惕到我们的文论知识生产在当时很大程度上是照搬西方文论知识,因此产生了对文学理论界知识生产的危机感。尽管学界对于“失语症”有着不同的认识,但是曹顺庆强调中国文论异质性这一观点是具有积极意义的,然而在众多参与讨论的学者中少有对此问题予以回应者。曹顺庆提出的中国文论异质性,其实已经将中国文论“失语症”引向了更深一层的探讨。只有认清中国传统文论的异质性,才能更好地发掘其理论意义,而不是与西方理论简单地相比附,做同质化的阐释。这一问题直至今日依然需要学人们做出自己的思考。 2知识学模式看文学理论的知识生产 (1)表面看,理论远离了文学,实际上文学仍然是在场的。例如,希里斯?米勒一方面大谈文学的死亡、文学的终结,另一方面却高调宣讲“文学的权威性”;特里?伊格尔顿几十年前就宣布文学根本没有什么本质,但是在晚近的文学理论著作《文学事件》《如何读诗》《文学阅读指南》等中,反复讨论的却是文学的价值、本质、形式等明显具有“本质主义”特征的问题。用他自己的话说,一个人如果对作品的语言没有一定的敏感度,那么,他就既提不出政治问题,也提不出理论问题。而萨义德后殖民批评的主要对象,是文学性的文本。由此可见,文学的在场,是理论的一个深层结构。道理其实很简单,文学作为一种比历史更具哲学意味的存在,永远是一个激发理论想象和理论实验的跑马场。 (2)20世纪90年代以来的中国文化研究正在成为文学理论知识生产的新的模式。英国学者迈克尔?吉本斯等人1994年出版了《知识生产的新模式:当代社会科学与研究的动力学》一书,探讨了社会科学和人文学科知识生产方式的重大变迁。他们将知识生产方式概括为模式1和模式2。文化研究与文学研究的关系可以用模式2与模式1的关系来准确地说明。因此,文学研究可以看作模式1的知识生产方式。文化研究最大的特征就是“跨学科性”,由于文化研究者将文化定位为“日常生活方式本身”,因此,文化研究是与每个人的生活都密切相关的知识生产实践,是对当代世界的知识探求。可见,文化研究是一种应用性的人文科学形式,其知识生产的动力来自社会文化的内在需要,换言之,是应用性决定了文化研究者知识生产的内在动力。文化研究的实践性、跨学科性和与生俱来的政治性和批判反思性,恰恰体现了知识生产模式2的基本特征。从文化研究的产生渊源来看,它最早来源于文学研究。阿诺德、利维斯的细译传统是文化研究产生的真正源头。英国文化研究的奠基者在伯明翰大学的成人教育中成立了当代文化研究中心,标志着文化研究的出现。这一背景恰恰很好地印证了模式2与模式1之间的知识承续关系,同时说明文化研究与文学研究并不是敌对或谁取代谁的关系,而是人类知识生产模式的一次必然转型。随着时代的发展,越来越走向僵化,严重束缚了学科本身的发展。在文学理论进入90年代之后,随着文学理论的“反思”研究的出现,模式1的各种弊端越来越清晰地呈现出来。例如陶东风、李春青、冯黎明、李西建、张荣翼、周宪、赖大仁等学者,都从反思的视角,对大学文艺学的学科建制、文艺学知识生产、文学研究机制等方面展开了反思研究。正是这种反思视角,开启了文学理论知识生产由模式1向模式2的转型的序幕。吉本斯在《知识生产的新模式》一书的第四章“以人文学科为例”,进一步讨论了模式2知识生产的特征。他指出:“在模式2知识生产的特征当中,人文学科表现最为突出的是反思性(reflexivity)。”其次,他还认为:“模式2知识的三个特征—急剧的扩张、异质性和情境化—既存在于科学、技术和工业领域,也存在于文化和人文学科领域。”“模式2的另外一个特征—跨学科性也出现在人文学科领域。 (3)从新批评开始,西方文学理论与批评的发展,开始与特定的知识学模式结合起来。那种依托特定哲学或美学观念支持的被称为“总体性的文学理论”开始衰落,而依托特定知识学模式的“局部的文学理论”开始活跃在文学理论的中心。从知识学模式看20世纪80年代以来文学理论的知识生产,从反映论到审美反映论再到文化研究论的演进,内在地体现了一种知识学模式的转化。客观而论,无论是反映论还是审美反映论,其知识学模式具有惊人的一致性:主客二分式的,认识论的,客体论或主体论的,基于单一学科的,等等。区别只在于对认识主客体不同维度的强调。虽然审美反映论在新时期以来取得了巨大的成绩,但是解释文学的深层知识构型并没有发生变化,因此其所带来的文学理论知识生产变革的意义是有限的。只有到了文化研究论(包括文化研究和文化诗学等),一种知识学模式才开始重新塑造文学理论的知识图景。 (4)罗兰?巴尔特在谈到结构主义的时候说过,“结构主义这一名称今天应该留给特别强调与语言学有直接联系的那种方法论的运动”。按照乔纳森?卡勒的理解,语言学作用于文学批评,带来了对于文学的新理解:首先,语言学的模式有助于丢弃建立在因果解释基础上的文学史和传记批评的传统。其次,语言学提供了一系列可以应用于文学的概念,如能指和所指、语言和言语、横向组合和纵向组合关系、等级系统的层次、分配性和综合性的关系、意义的区别或差异性本质等,运用这些术语有助于对文学结构的关系分析,并产生出意义。参考文献 [1]毕日生.大众文化语境下文学理论的知识生产[J].河北师范大学学报(哲学社会科学版),2016,39(02):42-43.
精益生产组织架构与职责说明书 1.职责,权限 1.1 总则 为确保公司精益生产工作顺利开展,保证阶段性项目能够如期完成,应对组织架构、项目小组人员以及其他小组人员的职责和权限做出明确规定。 1.2 精益生产组织架构 ·推进委员会:任主任,任副主任,各单位主管组成。 ·精益办公室(项目小组):·各单位推进组:各单位主管,技术管理人员,车间班组长。 1.3 精益办公室成员主要职责和权限 1)参与实施并执行制度/宣传/考核/日常管理、培训/认证、项目管理; 2)学习了解精益生产18个黄金法则和各种相关文件知识,熟悉掌握精益项目计划书和实施说明,并对其中涉及的各个项目制定详细的推进计划; 3)对推进计划中必要实行的项目建立项目管理与奖惩机制,与推进委员会和各单位推进组成员积极沟通,指导推进组积极开展项目,并验收成果; 4)对推进过程中发现的问题与精益项目指导老师进行沟通探讨,共同完善推进计划; 4)积极听取和整合各单位推进组的反馈信息,允许对推进计划进行小范围修改; 6)配合精益项目指导老师制定组织结构和各单位关键职能,人才教育培养和发展计划,绩效管理系统,基准分析持续改进和基准架构等关键项目指标; 7)制定项目管理办法。包括项目范围管理,项目进度管理,项目成本管理,项目人力资源管理,项目质量管理,项目沟通管理,项目知识管理,项目风险管理。 1.4 各单位推进组主要职责及具体分工 各单位推进组必须严格执行项目小组制定实施的各项项目管理办法,积极开展项目,对实施过程中碰到的问题及时反馈意见,加强沟通,共同探讨合适、合理的解决办法,并由项目小组最终制定解决方案。
1.4.1 各单位主管 1)作业详细排产。基于生产计划,生产提前期、关键物料库存、生产中的交错/重叠/并行操作、产能等约束条件,制定各个生产单元的详细作业计划,同时设定作业计划的优先级等重要属性。通过良好的作业顺序最大限度减少生产过程中的准备时间, 优化车间性能; 2)调度生产。将加工命令发布到生产单元的开始工序上,以领料单、顺序、批量、批次及作业指令来管理生产单元的作业流程。根据相关部门反馈的临时突发事件及时指示所需进行的作业,在一定范围内可弹性改变已定的生产进度表和返工作业; 3)人力资源管理。按分秒级更新的员工状态信息,包括工作时间、出勤报告和学习技能的跟踪,还包括一些非直接但与生产相关的活动,如物料准备或型号更换等基础工作,为生产管理和绩效考核提供数据支持。基于员工技能、工作模式、工作需求等参考因素制定最优的分配方案。 1.4.2技术管理人员 1)过程管理。监控现场连续的作业过程(即从一个操作到下一个操作的全过程),包含对作业过程中各项元素(人员、设备、产品、物料、实时数据信息)的跟踪、校验、管理; 2)质量管理。对生产现场所收集的数据进行实时分析,来确保产品质量控制以及标记需要被注意的问题,可提出一些建议来纠正问题。同时还包括对成品检测操作的标准过程控制/标准质量控制跟踪和管理; 3)追溯管理。监控产品实时的状态和位置、生产过程等信息,包括谁在加工、提供的原材料、数量、批号、当前生产状况、有何异常信息、返工情况,反馈让步情况等其它与产品有关的信息。依据追溯链实现产品组件及最终产品的正反向追溯; 4)设备管理。做好周期性或预防性的维护计划和计划执行结果跟踪,对异常问题进行报警和处理,保证机器和其它资产设备的正常运转;通过维修记录来辅助问题的分析和诊断;跟踪监控现场设备和工具的运行状态、分布状态等信息。 1.4.3 车间班组长 1)资源配置和状态。管理机床、生产工具和工装、人员、技术、物资、设备
PMC精益生产管理宣传标语大汇总1精益类 1.库存是万恶之源 2.精益持续改进循环 3.高效至精,降损求益 4.过量加工,费时费工 5.精益求精,勤奋实干 6.精益生产,勇往直前 7.追求精益,永无止境 8.精益求精,铸造品质 9.高品质,低成本,短交期 10.精益制造优化企业生产 11.改善观念,抓好精益生产 12.少投入多产出,精益求精 13.做到精细严,细节出效益 14.精益生产,使黄岛工厂转变 15.精益生产,转变我们的观念 16.下一道工序就是我们的顾客 17.精益从心开始,改善由我做起 18.推行精益生产,剔除资源浪费
19.推行精益生产,消灭一切浪费 20.消除浪费,精益求精,持续改进 21.一个流是理想,创造无间断流程 22.精工细作,勤俭节约,创玲珑效益 23.优化流程,精益生产,创百年企业 24.参与改善寻途径,精益改善无止境 25.永无止境地追求七个零的终极目标 26.大力推行精益生产,平稳度过行业冬天 27.精益生产:健全系统优化流程全员执行 28.精益制造是赶超世界一流水平的必经之路 29.挑战自我精益求精,实现产品效益最大化 30.消除无效劳动,杜绝浪费,实施精益生产 31.精益生产思想是ERP充分发挥效益的关键 32.消除一切浪费,追求精益求精和不断改善 33.健全系统,优化流程,精益生产,全员执行 34.全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质 35.以人为本,提高效率;降低成本,杜绝浪费 36.运用IE手法,提高效率,降低成本,提高质量 37.精:多余的生产要素不投入;益:所有经营活动应该有效益 2改善类
1.挑战自我,改善无限 2.坚持改善,天天向上 3.欲要创其效,必先改其善 4.节约要实现,改善是关键 5.改善只有更好,没有最好 6.改善三日易,坚持百日难 7.在改善中成长,在改善中受益 8.三日改善看得见,促进生产是关键 9.涓流汇大海,改善于细微处见精神 10.今天你提案了吗!今天你改善了吗 11.不为改变而改变,要为改善而改善 12.人人有改善的能力,事事有改善的余地 13.异常改善改善再改善,浪費减少减少再减少 14.用脑去工作用心去体会,用我们的大脑考虑问题 15.思一思,研究改善措施,试一试,坚持不懈努力 16.用我们的眼睛“发现问题”;用我们的双手“解决问题” 3零缺陷类 1.自检互检,确保产品零缺点
摘要: 知识生产模式是决定学科质量的关键因素。探究大学知识生产模式变革趋势及影响,进而找到学科建设创新之道,对于建设世界一流大学具有重要的理论价值和现实意义。当今大学的知识生产模式正在经历着从追求学术卓越的“模式Ⅰ”到注重问题解决的“模式Ⅱ”、再到突出协同创新的“模式Ⅲ”的重大转型,衍生了政治的、公共的与竞争的多重学科发展逻辑,并使学科呈现出组织的综合性、制度的开放性、知识的集成性和文化的包容性等新特征。顺应大学知识生产模式变革趋势的新要求,应立足顶层设计,树立系统思维,从调整国家科技发展战略、改变知识导向逻辑、改革学科组织形式、革新学科制度体系、创建新型学科文化生态以及培养交叉学科人才等方面入手,全面推进学科创新发展、持续发展。 关键词:知识生产模式;学科建设;协同创新;学科观念;学科组织;学科制度;学科文化 当今时代是一个高级知识经济时代,以创意和创新能力为核心的知识生产模式已成为驱动知识经济转型发展和赢得国际竞争优势的关键因素。在多重逻辑作用下,大学作为推动现代社会发展的“智力城”,正在经历着一场深刻的知识生产模式变革。而学科作为大学知识生产的场域和载体,也面临着从观念到组织、从制度到文化等全面转型的新挑战。因此,系统梳理大学知识生产模式的变革轨迹与特征,剖析其对学科发展逻辑与存在样态的深刻影响,进而找到顺应知识生产模式变革趋势的学科建设创新之道,
对于增强学科活力、提升大学知识生产能力和促进经济社会创新发展具有非常重要的理论价值和现实意义。 一、知识生产模式变革的演进及特征 大学是知识生产的发源地。自中世纪大学诞生以来,大学在从社会边缘逐步走进社会中心的过程中,不仅其规模和类型发生了改变,而且其知识生产模式也发生了重大变革。大学知识生产模式经历了从追求学术卓越的知识生产模式Ⅰ到注重问题解决的知识生产模式Ⅱ、再向突出协同创新的知识生产模式Ⅲ转型的演进轨迹。每一种知识生产模式都有其独特的特征,反映了不同时代对知识生产的不同要求。 (一)追求学术卓越的知识生产模式Ⅰ及特征 大学知识生产模式的第一次重大变革发端于十九世纪初德国柏林大学的诞生。在柏林大学诞生之前,知识生产是一件“闲逸而好奇”的事情,完全凭学者个人的兴趣和爱好。因此,知识生产与市场等外在需求无关,知识产品掌握在学者个人手中,知识的作用也限于“认识世界”,而不是“改变世界”。这种“小作坊”式的知识生产模式显得“自由”而“散漫”,一直持续了七个多世纪。柏林大学的诞生彻底改变了这种知识生产模式,演绎了高等教育学术史上的第一次“学术革命”。柏林大学问世后,在洪堡“学校当局的最高原则是在使整个民族保持个性差异的情况下,将他们尽可能地引导到通向科学的道路上”的办学理念引领下,大学的知识生产步入了一个“组织制度化”的轨道,科学家们开始走出知识生产“小作坊”,
经典精益生产改善案例 精益生产说起来容易,做起来难。精益之行还需要在精益思想、原则和准则的指导下学习和实践一些有用的工具和方法,比如工业工程(IE)、价值流图分析、柔性生产线建立、缩短作业转换时间、拉动式连续“一个流”生产、5S、QC工具、统计质量控制、防呆错技术、TPM等等。 01. 自动化与防呆防错,一个小改善的大效果 零缺陷最大的窍门:通过发掘人的智慧,找到“傻瓜”都能做对的办法,减少品质对人的依赖。 1 . 有一家电子生产型企业,他们在组装设备时由于需要装配的螺丝数量多,操作工经常会有遗忘,导致不良。 后来,公司就从精益生产的角度进行考虑,降低人的因素。他们专门设计了一种机械手,机械手末端有磁铁。 如果这个部位需要装5颗螺丝,机械手就自动抓起5颗螺丝,如果需要装16颗螺丝,机械手就自动抓起16颗螺丝。 操作工只要看下机械手上有没有剩余的螺丝就可以了。这样就减少了品质不良的发生。 2 . 还有一家生产复印机的工厂,他们的复印机里面有一个小风扇,这个小风扇非常重要,一旦装反了,就会导致机械损坏。 但由于是流水线作业,操作工在装配时,由于疲劳、遗忘等多种原因,可能会出错。主管就要求操作工装好后要进行检查,用手摸一下,试下风向。
但是每天生产数千台复印机,操作工人可能就会产生错觉,有风?没风?还是会产生装反的现象。 后来,就通过发掘员工潜能,在复印机旁边装一个小风车,如果装配正确就会有风,风车会转,因此只要风车会转,装配就是完好的,否则,就是错误的。 这样这家公司复印机的合格率就大大提高了。 02. 标准化与简单化 改善前:出库部分拣集包组班组长日常管理无标准化的管理规范,班组长日常管理的关键管控点存在管控疏漏的情况,不利于班组成长。改善后:建立规范的班组长时段化管控标准,将日常管理事务标准化,确保管理受控,同时提升班组长的管理能力。
精益生产知识试题库 一、填空题 1.1960年开始,以丰田为代表的日本汽车制造业通过实施JIT生产模式,以低 成本、高质量的突出优势迅速占领美国汽车市场,引发了美日之间长达十年的汽车贸易战。 2.JIT的基本思想是:只在需要的时候、按需要的量、生产所需的产品,故又被 称为准时制生产、适时生产方式、看板生产方式。 3.精益生产的核心理念是:消除一切浪费。 4.精益生产方式的产品特点:多样化,系列化;要求操作技能高;库存水平低; 产品质量高;属于买方市场。 5.精益生产追求的7个零的目标:零切换、零库存、零浪费、零不良、零故障、 零呆滞、零事故。 6.精益生产的实现必须满足2个条件:零故障、零不良。 7.生产资源管理的4M1I:人员Man、材料Material、设备Machine、方法Method、 信息Information。 8.获得利润的两大手法:降低成本,提高效率。 9.工厂中的七大浪费:制造过剩的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、动作的浪 费、库存的浪费、加工过剩的浪费、生产不良的浪费。 10.精益生产的两大支柱:自动化、准时化。 11.准时化生产的定义:在必要的时间按必要的数量生产必要的产品。 12.库存的危害:增加利息负担、占用场地厂房、管理人员增加、出入库的搬运 增多、防护工作的浪费、长时间失效的浪费、最大的问题在于掩盖了工厂里的问题。 13.改善四原则:取消、合并、重排、简化。 14.作业流程四种工序分别是作业、移动、检查、等待。 15.PDCA循环中PDCA分别表示计划、执行、检查、总结。 16.标准时间是在正常的操作条件下,以标准的作业方法及合理的劳动强度和速 度下完成符合质量要求的作业时间。 17.生产线平衡是对生产的全部工序进行平均化,调整作业负荷,以使各作业时 间尽可能相近的技术手段与方法。 18.JIT物料运动的目标是在正确的时间,以正确的方式,按正确的路线,把正 确的物料送到正确的地点。 19.精益生产方式采用拉动式控制系统。
精益生产宣传要怎么做?怎么样做才能算是做好? 一、员工需求(岗位价值分析) 1、工资能不能高一点,工作会不会越来越轻松,环境有没有改善 2、技能可不可以提升(精益生产要不要我多会几项技能) 3、自我展示(有些员工希望可以有自我展示的机会,可以得到领导的肯定) 4、提出的意见有没有得到落实,有没有人帮忙解决(如果提出来的意见很久都没有得到落实就不愿意再提) 5、了解精益生产怎么开展,大家都在做什么,自己怎么样能参与到精益生产中去(看看自己的课长、组长都有没有在做,是不是敷衍了事) 二、宣传 员工的这些需求要我们做很多项工作,我们以宣传为例子,通过以结果为导向来开展工作,我们想要的结果就是要员工去看,想让员工乐意参与、学习精益。员工最想看的是和他们息息相关的,他们感兴趣的,即他们的需求,所以我们对应的宣传工作就是为了满足他们的需求展开。 三、展开方法 1、精益成果展示专栏(成果展示要与员工工资相挂钩,改善前一天工资多少,改善后有没有多一点,劳动强度有没有下降一点,灰尘有没有少一点, 拿一样的工资工作时间是不是会短一点,工作会不会开心一点) 2、精益知识专栏(老师培训的技能工艺符号、识别浪费、后面还有快速换模,员工心得、员工演讲这些都可以供大家学习) 3、员工展示专栏(我们有评选优秀员工,都是有事迹的,还要对先进员工的演讲进行录像到时候在元宵晚会上放) 4、员工建议专栏(最好能在各个课内设有一个员工建议栏,员工有什么建议或有什么需求要课长解决的都可以写在上面,有完成的就打钩没有完成的 就打叉,看看我们干部是不是有真正落实执行员工建议) 5、监督专栏(把各个小组的上周完成情况以及是否合格还有下周计划、加分规则、加分明细都黏贴出去,让大家一起来监督) 6、建立微信群(能全员参与,沟通、工作起来效率更高,更方便) 7、员工访谈(定期要对员工进行访谈,了解他们对我们的宣传是否满意,还有什么需求我们没有提供,还想看到什么,工作的是否顺畅) 四、总结 今后其它各项工作也这样展开,一个月或半个月做好一项工作,这样坚持一年后我们的工作就会有进步。
企業的生產模式大致分為兩種,一種是接單式生產,一種是存貨式生產。對於接單式生產而言,MRP 就有點殺雞焉用牛刀的感覺。故,有些ERP軟體設計出了針對接單式生產的LRP計畫,可以專門解決此類生產問題,同時,也能解決插單問題。 一、LRP基本運算邏輯 1、節假日的設置。一般企業,不可能一年365天,天天工作。所以,安排生產計畫,首先,要把節假日等設置好。 如圖,我們假設每個星期休息一天,星期天為休息日。在考慮生產計畫和採購計畫時,系統默認是安排生產計畫,考慮節假日;安排採購計畫時,不考慮節假日。 2、前置天數與檢驗天數。檢驗天數是指,一批貨生產完成或者供應商送料後,要花多少時間才能檢驗完成。前置天數是指我假設今天要求供應商到貨,則我要在什麼時候告訴供應商,我要貨,即,我要在幾天前下採購定單。對於工單來說,就是為了保證工單在某日完成,則我應該提早幾天通知開工。這提前的天數,就是前置天數。 3、BOM和物料的結構和定義。在物料清單(BOM)和物料基本資訊裏,定義了一些計畫常用的資訊。如前置天數、檢驗天數等,物料是採購件或著自製件等內容。 瞭解,以上基本資訊後,我們來舉個例子,看看如何來推算日期。
假設有一定單,要生產A100套,24日交貨。 1、如何計算A的完工日期呢?24日要交貨,則23日要入庫,而入庫之前,檢驗還要花一天時間,所以,22日必須完工。又因為,22日為節假日,所以,完工日期要提前一天,即21日完工。 2、如何計算A的開工日期呢?因為前置天數為3天,所以,A產品18日應該開工。 3、那B又該何時完工、開工呢?工單A在18日開工,則17日,自製件B必須到位;檢驗又要花二天時間,所以,B必須在15日完工。而15日為節假日,則必須在14日完工。同理,因為前置天數為5天,所以,必須在9日開工。 4、採購件C要什麼時候入庫呢?因為工單A在18日開工,則17日採購件必須到位,又因為其檢驗要花一天,則交貨日期因為16日。而其前置天數為5天,則至少在11日就應該下訂單考慮供應商,我在16日,要這批貨。因為採購件是不扣除假期的,所以,在此處計算的時候,我們沒有扣除假期。 5、D、E為採購件,計算同C類似,這裏由於時間關係,就不做具體描述了。你可以先自己計算一下,然後在系統裏跑一遍,看看計算結果是否準確?” “接下來,我們來看一下數量的計算。在講解數量計算前,我們先要知道什麼叫做LRP運算的九大量。下面,我依次講解一下,這九個量要對比記憶、瞭解,才能弄清楚這幾個量之間的關係。 1、計畫銷售量。這是跟銷售預測模組聯繫起來的,是指還未完成的銷售預測數量。 2、計畫生產量,是指已經生成LRP生產計畫,還未生成工單的數量。 3、計畫採購量,是指已經生成LRP採購計畫,還未生成請購單的數量。 4、計畫領料量,是指要生產“計畫生產量”裏規定數量的產品,需要領用多少材料?這在ERP 中,有個專業的名詞,叫“相依需求”。
精益生产与IE的关系 一直以来,有很多人对于IE和精益生产之间的关系始终搞不明白,以至于对做IE改善和推行精益生产产生了很多的误解。有的人甚至崇尚IE,鄙视精益生产,认为精益生产是很虚的东西,没有IE实在。 IE 一、IE的定义 IE是Industrial Engineering的简称,中文名为工业工程。IE是从事由人员、物料、信息、设备和能源所组成的集成系统的设计、改善和实施的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技能,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。 其目标是设计一个生产系统及该系统的控制方法,使之成本最低,具有特定的质量水平,并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全的条件下进行。 二、精益生产的含义 精益生产(Lean Production),简称“精益”,是衍生自丰田生产方式的一种管理哲学。众多知名的制造企业以及麻省理工大学教授在全球范围内对丰田生产方式的研究、应用并发展,促使了精益生产理论和生产管理体系的产生,该体系目前仍然在不断演化发展当中。从过去关注生产现场的Kaizen转变为库存控制、生产计划管理、流程改进(流程再造)、成本管理、员工素养养成、供应链协同优化、产品生命周期管理(产品概念设计,产品开发,生产线设计,工作台设计,作业方法设计和改进)、质量管理、设备资源和人力资源管理、市场开发及销售管理等企业经营管理涉及的诸多层面。 三、精益生产与IE的关系 1、IE是精益生产的理论基础 在丰田生产方式的创立形成过程中,的确运用了大量基础IE技术(例如:作业研究、动作研究、时间分析和流程分析)以实现精益生产的“零库存”、“零浪费”的目标,但是,丰田公司在运用IE时,注重本企业实际情况,把IE与管理实践紧密结合,进行了创造性运用,把IE运用到了极致。在丰田,全员参与改善,而改善所用的很多方法恰恰就是IE的方法,比如说省人化改善,用是就是IE最基本的时间分析与动作分析;消除生产过剩及库存的浪费所用的方法正是IE的工程分析方法。 丰田公司对IE的极致运用,使得精益生产方式不仅为丰田公司带来了生产组织方式的变革,更带来了产品开发、质量控制、供应链、企业经营管理等一连串系统性的重大变革。
1.库存是万恶之源 2.精益持续改进循环 3.高效至精,降损求益 4.过量加工,费时费工 5.精益求精,勤奋实干 6.精益生产,勇往直前 7.追求精益,永无止境 8.精益求精,铸造品质 9.高品质,低成本,短交期 10.精益制造优化企业生产 11.改善观念,抓好精益生产 12.少投入多产出,精益求精 13.做到精细严,细节出效益 14.精益生产,使黄岛工厂转变 15.精益生产,转变我们的观念 16.下一道工序就是我们的顾客 17.精益从心开始,改善由我做起 18.推行精益生产,剔除资源浪费 19.推行精益生产,消灭一切浪费 20.消除浪费,精益求精,持续改进 21.一个流是理想,创造无间断流程 22.精工细作,勤俭节约,创玲珑效益 23.优化流程,精益生产,创百年企业 24.参与改善寻途径,精益改善无止境 25.永无止境地追求七个零的终极目标 26.大力推行精益生产,平稳度过行业冬天
27.精益生产:健全系统优化流程全员执行 28.精益制造是赶超世界一流水平的必经之路 29.挑战自我精益求精,实现产品效益最大化 30.消除无效劳动,杜绝浪费,实施精益生产 31.精益生产思想是ERP充分发挥效益的关键 32.消除一切浪费,追求精益求精和不断改善 33.健全系统,优化流程,精益生产,全员执行 34.全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质 35.以人为本,提高效率;降低成本,杜绝浪费 36.运用IE手法,提高效率,降低成本,提高质量 37.精:多余的生产要素不投入;益:所有经营活动应该有效益 1.挑战自我,改善无限 2.坚持改善,天天向上 3.欲要创其效,必先改其善 4.节约要实现,改善是关键 5.改善只有更好,没有最好 6.改善三日易,坚持百日难 7.在改善中成长,在改善中受益 8.三日改善看得见,促进生产是关键 9.涓流汇大海,改善于细微处见精神 10.今天你提案了吗!今天你改善了吗 11.不为改变而改变,要为改善而改善 12.人人有改善的能力,事事有改善的余地 13.异常改善改善再改善,浪費减少减少再减少 14.用脑去工作用心去体会,用我们的大脑考虑问题 15.思一思,研究改善措施,试一试,坚持不懈努力 16.用我们的眼睛“发现问题”;用我们的双手“解决问题”
二0一0年十月二十二日笔者参加了3A顾问公司刘承元博士如何构建持续竞争优势—《精益生产与成本改善》的管理课程。精益生产提倡:0缺陷、0库存、0浪费、0事故。事实上这是我们的追求和信仰,只能无限靠近却无法真正实现。我们要用正确的思维,分析存在问题,是什么原因?然后对症下药,这样管理就变得好简单,接下来就是行动。根据课程内容整理了以下管理案例,与大家一起分享。 一、自动化与防呆、纠错 零缺陷最大的窍门:通过发掘人的智慧,找到了傻瓜都能做对的办法,减少品质对人的依赖。 有一家电子生产型企业,他们在组装设备时由于需要装配的螺丝数量多,操作工经常会有遗忘,导致不良。后来,公司就从精益生产的角度进行考虑,降低人的因素。他们专门设计了一种机械手,机械手末端有磁铁。如果这个部位需要装5颗螺丝,机械手就自动抓起5颗螺丝,如果需要装16颗螺丝,机械手就自动抓起16颗螺丝。操作工只要看下机械手上有没有剩余的螺丝就可以了。这样就减少了品质不良的发生。 还有一家生产复印机的工厂,他们的复印机里面有一个小风扇,这个小风扇非常重要,一旦装反了,就会导致机械损坏。但由于是流水线作业,操作工在装配时,由于疲劳、遗忘等多种原因,可能会出错。主管就要求操作工装好后要进行检查,用手摸一下,试下风向。但是每天生产数千台复印机,操作工人可能就会产生错觉,有风?没风?不开心了,走神了,还是会产生装反的现象。后来,就通过发掘员工潜能,在复印机旁边装一个小风车,如果装配正确就会有风,风车会转,因此只要风车会转,装配就是完好的,否则,就是错误的。这样这家公司复印机的合格率就大大提高了。 二、如何强化管理。 某企业有一个开放式的大办公室,有200人在一起办公。由于管理不到位,经常发生办公室的灯、空调没有关的现象。最近,公司高层也知道了此事,指示行政部必须强化管理,尽快解决此问题。
精益生产管理宣传标语锦集精益生产管理宣传标语一 库存是万恶之源 精益持续改进循环 高效至精,降损求益 过量加工,费时费工 精益求精,勤奋实干 精益生产,勇往直前 追求精益,永无止境 精益求精,铸造品质 高品质,低成本,短交期
精益制造优化企业生产 改善观念,抓好精益生产 少投入多产出,精益求精 做到精细严,细节出效益 精益生产,使黄岛工厂转变 精益生产,转变我们的观念 下一道工序就是我们的顾客 精益从心开始,改善由我做起推行精益生产,剔除资源浪费推行精益生产,消灭一切浪费消除浪费,精益求精,持续改进一个流是理想,创造无间断流程
精工细作,勤俭节约,创玲珑效益 优化流程,精益生产,创百年企业 参与改善寻途径,精益改善无止境 永无止境地追求七个零的终极目标 大力推行精益生产,平稳度过行业冬天精益生产:健全系统优化流程全员执行精益制造是赶超世界一流水平的必经之路精益生产管理宣传标语二 挑战自我精益求精,实现产品效益化 消除无效劳动,杜绝浪费,实施精益生产精益生产思想是ERP充分发挥效益的关键消除一切浪费,追求精益求精和不断改善
健全系统,优化流程,精益生产,全员执行 全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质 以人为本,提高效率;降低成本,杜绝浪费 运用IE手法,提高效率,降低成本,提高质量精:多余的生产要素不投入; 益:所有经营活动应该有效益 挑战自我,改善无限 坚持改善,天天向上 欲要创其效,必先改其善 节约要实现,改善是关键 改善只有更好,没有 改善三日易,坚持百日难
在改善中成长,在改善中受益 三日改善看得见,促进生产是关键 精益生产管理宣传标语三 涓流汇大海,改善于细微处见精神 今天你提案了吗!今天你改善了吗 不为改变而改变,要为改善而改善 人人有改善的能力,事事有改善的余地 异常改善改善再改善,浪費减少减少再减少 用脑去工作用心去体会,用我们的大脑考虑问题 思一思,研究改善措施,试一试,坚持不懈努力 用我们的眼睛“发现问题”;用我们的双手“解决问题”
精益生产经典案例 文/许振远 二0一0年十月二十二日笔者参加了3A顾问公司刘承元博士如何构建持续竞争优势—《精益生产与成本改善》的管理课程。精益生产提倡:0缺陷、0库存、0浪费、0事故。事实上这是我们的追求和信仰,只能无限靠近却无法真正实现。我们要用正确的思维,分析存在问题,是什么原因?然后对症下药,这样管理就变得好简单,接下来就是行动。根据课程内容整理了以下管理案例,与大家一起分享。 一、自动化与防呆、纠错 零缺陷最大的窍门:通过发掘人的智慧,找到了傻瓜都能做对的办法,减少品质对人的依赖。 有一家电子生产型企业,他们在组装设备时由于需要装配的螺丝数量多,操作工经常会有遗忘,导致不良。后来,公司就从精益生产的角度进行考虑,降低人的因素。他们专门设计了一种机械手,机械手末端有磁铁。如果这个部位需要装5颗螺丝,机械手就自动抓起5颗螺丝,如果需要装16颗螺丝,机械手就自动抓起16颗螺丝。操作工只要看下机械手上有没有剩余的螺丝就可以了。这样就减少了品质不良的发生。 还有一家生产复印机的工厂,他们的复印机里面有一个小风扇,这个小风扇非常重要,一旦装反了,就会导致机械损坏。但由于是流水线作业,操作工在装配时,由于疲劳、遗忘等多种原因,可能会出错。主管就要求操作工装好后要进行检查,用手摸一下,试下风向。但是每天生产数千台复印机,操作工人可能就会产生错觉,有风?没风?不开心了,走神了,还是会产生装反的现象。后来,就通过发掘员工潜能,在复印机旁边装一个小风车,如果装配正确就会有风,风车会转,因此只要风车会转,装配就是完好的,否则,就是错误的。这样这家公司复印机的合格率就大大提高了。 二、如何强化管理。 某企业有一个开放式的大办公室,有200人在一起办公。由于管理不到位,经常发生办公室的灯、空调没有关的现象。最近,公司高层也知道了此事,指示行政部必须强化管理,尽快解决此问题。 于是行政部想了许多办法,如:出台制度、人走灯灭、保安检查、领导值班检查、进行处罚、公告等。一开始还能起到一定作用,但时间一长,由于监督不到位,老问题还是继续发生,制度落实不好。其实,制度固然重要,但不能迷信制度。这属于无意识犯错,无意识犯错是不可以用制度来约束的。管理很重要,但员工的自主管理更重要。 某酒店想出了一个好方法:他们在每位客人的房间钥匙上都有一个卡,这个卡插进去,通过感应电源才能开通,只要一锁门,钥匙一拿出来,就自动断电了,灯也就灭了。 一个公司通过努力也想出了好办法:他们在公司的门上设计了一个卡通画,只要一锁门,就会有一个卡通画跳出来,问“你关灯了吗?”。通过这种人性化的管理和提醒,忘记关灯和空调的现象终于杜绝了。 三、美国西南航空学丰田 日本产品曾经是低劣产品的代名词,美国人曾经看不起日本企业。但二十世纪头十年,美国先生发生了9.11恐怖袭击、全球金融危机,于是美国人也放下身段向日本人学习。美国西南航空学习日本丰田公司,推行精益生产。他们所有的机型就只有一种,就是737客机。这样设备操作简单化,机师维护简单化,设备配件也简单化,他们是空姐负责飞机的清扫飞