保洁服务项目验收确认单

西藏好帮手物业家政服务有限公司

保洁服务项目验收确认单

致：中国建设银行股份有限公司山南分行主管领导

感谢贵行一直以来的支持，让我们得以按期顺利完成所托保洁服务项目工作，望贵行对本次服务项目予以验收。

服务项目及费用：

项目费用及计算方式：

序列名称单价数量金额

1、擦玻璃30/m2390 m211700元

2、擦招牌1500/个2个3000元

共计：14700元大写：壹万肆仟柒佰元整

项目主要负责领导签字：

验收时间：

服务单位：西藏好帮手物业家政服务有限公司

2016年12月6日

家庭保洁服务项目

家庭保洁服务项目：家居清洗油烟机清洗管道清洗地板打蜡一、卧室、客厅、书房的保洁 阳台：四壁无灰尘、 墙壁：四壁无灰尘、暖气罩内外无灰尘； 玻璃：干净、明亮、无任何残留污渍； 门窗：玻璃洁净明亮、窗框、床槽、窗台等洁净无灰尘，门面内外、门把手、门框洁净无污渍； 空调：表面干净、无灰尘（； 家具：内外无尘无污渍，桌面物品归类整理，柜子内部及物品整理需要根据客户的要求）； 书柜：干净、无灰尘； 沙发：无灰尘、无污渍；电器：外壳无尘、无污渍（只做表面除尘）； 地板：无灰尘、无污渍、无杂物（包括：床底下、桌底下、茶几和沙发底下等）； 天花板：无灰尘、无污渍； 灯、壁灯：无灰尘、无污渍（只做表面除尘，擦拭之前征询客户的意见）； 二、厨房的保洁 天花板：无油污、无水迹； 墙壁：光洁无油污、无水； 窗户：玻璃干净无油污、无水迹，窗框、窗槽盒窗台干净，纱窗透亮、无油污； 房门：门面内外、门框和门把手洁净，纱窗透亮、无油； 燃气灶：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 橱柜：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 微波炉：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 洗刷池：干净、明亮、无油污、无水迹； 地面：无油污、无污渍、无水迹；地漏：干净、无污渍、无异味； 抽油烟机：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）； 冰箱：无油污、无污渍、无划痕，表面光洁不粘手（只做表面清洁）。 三、卫生间的保洁 天花板：无尘、无水迹； 墙壁：洁净无水迹、取暖罩内外无灰尘； 玻璃：玻璃干净、明亮，玻璃窗、窗框、窗台、窗槽等洁净； 纱窗干净、无灰尘；门：门面内外、门框和门把手洁净、无污渍； 沐浴设施：无污渍、无水迹； 仪容镜：干净明亮、无污渍、无水迹； 洗脸池：干净、无污渍、无水迹； 便器：干净、无污渍、无水迹、无异味； 地漏：干净、无污渍、无异味； 地面：洁净无水迹、无污渍、无毛发； 纸篓：垃圾桶洁净无垃圾。

保洁服务内容和标准

保洁服务内容和标准 一、保洁公司要求及岗位职责 1、公司要求： ①保洁公司按照园区情况及面积，安排保洁人员数量及岗位； ②保洁公司提供的保洁员身高形象应达到我公司要求的标准； ③保洁公司保证提供的保洁员达到我公司要求的服务标准。 2、保洁人员岗位职责： ①服从领导和指挥，爱岗敬业，完成工作任务； ②遵守劳动纪律和卫生保洁要求，认真按卫生保洁内容和卫生保洁操作规范实施保洁； ③文明服务、礼貌待人，及时擦拭、清扫、清运所负责的区域内垃圾，杜绝漏扫、漏运现象； ④统一着装，佩带工作牌，爱护和正确使用卫生保洁机械或工具，不影响游客游玩。 ⑤保证所负责区域没有积水，没有窨井清掏出的杂物堆积，没有垃圾堆放，发现问题及时处理，不能及时处理的要向管理员报告。 ⑥及时清扫清运花草树木的残枝落叶，保证雨后两小时内园区无积水，雪后12小时内园区主出入口及员工通道积雪清除完毕。 ⑦劝阻和制止有损卫生保洁的行为。 ⑧拾金不昧，拾到物品及时归还失主或上交管理处。 ⑨服务态度良好，举止端正，有责任心，有较强的团队意识，有较好的沟通能力； 二、区域卫生的保洁标准 1、办公区域的保洁 （1）过道及大厅的清扫，每日一次； （2）独立办公室的清扫，每日一次； （3）卫生间的清扫，随时； （4）垃圾的清运，每日一次；高峰期视情况而定； （5）墙面、开关的清洁，每周二次； （6）玻璃的清洁，每月一次。 2、园区的保洁 （1）大门广场道路清扫，每日一次； （2）园区内设置果皮箱，每三日擦抹一次，保洁员每日清运一次果皮箱内垃圾； （3）花池、树丛内杂物每日清理，达到无明显垃圾、无积水，绿地内无果皮、塑料袋、饮料罐等； （4）及时清扫清运花草树木的残枝落叶，保证雨后两小时内园区无积水，雪后12小时内园区主出入口和员工通道积雪清除完毕。

保洁服务方案43602

保洁服务方案 沈阳XX物业有限公司 2012年12月

目录 第一章投标项目材料 (2) 第二章保洁服务方案及承诺 (3) 一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势 (3) 5.员工的培训及管理 (5) 二、保洁服务方案 (5) （一）人员配置 (5) （二）任职标准 (6) （三）服务范围 (7) （五）服务标准（图表） (7) （六）服务标准（文字） (9) （七）岗位职责 (11) （八）保洁员操作标准 (12) （九）保洁员管理制度 (13) 三、地面打蜡技术方案 (14) 四、物业管理服务承诺 (15) （一）管理服务承诺 (15) （二）保洁服务承诺 (16) 第一章投标项目材料 投标项目名称：XX保洁服务

单位：人民币元（/%） 投标人名称（并加盖公章）：沈阳XX物业有限公司 法定代表人或其授权委托人： 签署日期：2012 年12 月 3 日

第二章保洁服务方案及承诺 一、XX物业接管XX哈电集团各保洁项目的综合优势 XX物业公司积累了多年各类物业管理经验，具备优秀的员工队伍、完善的管理体系和良好的运作机制，对承接XX哈电风能保洁项目拥有绝对的优势。 1．物业管理经验丰富 本公司自2000年成立以来，一直坚持不懈的从事物业管理工作。目前管理的项目类型包括：高档办公楼、校园物业管理、写字间物业管理、工业园区物业管理、住宅园区物业管理等。在10余年的物业管理中，本公司积累了丰富的工作经验。 2．拥有优秀的员工队伍 XX物业公司高度重视人力资源的开发和管理，在员工培训工作中，从指导思想、培训方式、内容直到考核手段等均有十分规范的要求实施程序。在长期从事物业管理工作的过程中，以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化员工队伍。员工通过严谨的管理，以及有效的培训、考核和监督，使个人素质得到不断提升，从而在根本上提高团队素质。同时还培养了一批具有丰富经验的优秀员工，正是这些优秀的员工使本公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为行业的佼佼者。 3．有丰富的物业管理经验 目前，本公司在沈阳市五大区及沈北新区、浑南开发区等保洁服务市场占有率达到60%以上，积累了丰富的公共秩序维护、保洁、公共设备设施运行维护的经验。管理项目有沈阳综合保税区、沈阳北市场文化城、沈阳市化工学校、沈阳市培英中学、沈阳市38中学、沈阳市127中学等多个物业管理项目。 4.通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证 本公司通过ISO9001:2000国际质量管理体系认证，严格按照要

保洁公司的保洁服务主要业务内容

保洁公司的保洁服务主要业务内容保洁公司的保洁服务主要业务内容提要：日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化 精品源自请示 保洁公司的保洁服务主要业务内容 1．工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢，地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹，这些都必须通过专业开荒工作，才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低，直接影响到日常保洁工作的质量和档次，因此，非常受业主重视。市场容量巨大。 日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化，业主们也越来越重视日常保洁这块内容，市场潜力巨大。 2．高空外墙清洗业务 建筑物外墙上所粘附的污垢，一般情况下与建筑物表面结合得很牢实，因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了，剩下的污垢可以大致分为如下几类：

●以库仑力与墙壁结合的灰尘； ●靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢； ●以高速飞行后碰撞到墙壁上，死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸； ●大气污染，在外墙表面形成的锈斑； ●含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹； ●从屋顶留下的雨水夹带的污垢。 上述污垢由于种类不同，结合力和结合方式不同，在外墙上的沉积时间不同，所以清洗起来有很大不同，这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性,所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性，技术难度较高，收益也比较丰厚。 目前，各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系列地方法规，要求各建筑物业主定期清洗外墙，特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前，外墙清洗业务可谓供不应求。 高空外墙清洗服务一般按面积收费，根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价，目前市场价格在大城市是—元/平方米左右，偏远地区则相对较高，一般都在元/平方米左右。

开荒保洁执行方案设计

开荒保洁技术方案 开荒保洁现场管理团队及管理架构 一、保洁管理架构 二、开荒工作主要由公司工程部负责实施。在整个开荒工作中，每个区域每个环节以及每一项工作都有专人负责，具体如下： 1、整个保洁进程由1名现场主管人员负责，按照实际工作计划和标准对观场的各项工作进行监督、管理，掌握和调整工作进度，处理现场突发情况，并积极协调与甲方的相关事宜。 2、将开荒人员分为三组，每组由现场组长负责，各组的工作由现场主管分配，既有分工又有合作，根据现场情况合理分配人员。 开荒保洁执行方案 一、开荒保洁围 1、一期展厅区道路、停车场、绿化带、设备房、办公区、展厅公共通道，公共楼梯、走道栏杆、扶手、围栏玻璃，公共卫生间，电梯、扶梯、室外广场、中庭采光井顶面玻璃、外墙清洗、玻璃幕墙清洗、店招等（含展厅办公区的卫生间）。 2、设备房包括：水泵房、发电机房、消防泵房、监控室、消控室、配电室等。 3、公共设施设备包括：公共消防设施、公共环卫设施、电梯、休闲坐椅、标识标牌、导视系统等公共配套设施及设备。 4、公共楼道，电梯间、门厅、消防通道、屋顶、楼梯栏杆等。 5、外墙清洗及玻璃幕墙清洗（含中庭采光井的清洗）。（清洗单位必须具备相应的高空作业资质，并办理作业人员意外保险）。 6、一期展厅的主要指标：总建筑面积约85384平方米、公共部分建筑面积约23039平方米，公共卫生间 4 个，电梯 3 部（其中对光电梯1部），扶梯 32 部，玻璃幕墙约及中

庭采光井玻璃约15000 平方米，中庭小广场约700平方米。 二、开荒保洁进场 1、乙方提前考查现场制定人员配比及工具使用明细,做好进场计划交送甲方审议。 2、提前准备好施工人员以及各项物料，与甲方联系进场方式。 3、遵守甲方的各项规章制度，并积极配合甲方的工作。 4、施工人员要有良好的精神面貌和礼貌礼仪。 5、与甲方接洽协调进场的具体路线，按要求进场。 6、与甲方协调施工过程中使用的水源和电源，不私接水接电。 7、进场时将机器设备、物料工具按要求存放，摆放整齐；物料库房和临时办公室由甲方免费提供。 8、注意防火防盗，协助甲方对现场安全进行管理和监督。开工之前。由甲方与各方协调，避免有交叉作业现象发生，以确保开荒工作顺利进行. 9、现场主管按照工作计划分配工作并进行现场消毒、安全教育。 10、进场时整齐有序，不得喧哗吵闹，随时准备进入工作。 11、双方现场进行巡查确保无安全隐患、做到防患于未然，把安全问题放在首位。 三、开荒保洁工作程序 1、区域开荒顺序： 大垃圾清运——初步打扫——除尘——天花——墙、门、玻璃——洗地或吸尘（彻底清洁地面）——打蜡、结晶或地毯清洗——检查——收工具 2、玻璃开荒顺序： 除尘——除涂料、胶——洗刮——再次除涂料、胶——再次洗刮 3、场开荒的工作程序（举例） 大垃圾清运： A.先确认是否是垃圾。 B.清运时注意安全。 C.留意管道井、消防栓、角落、通道是否有垃圾。 4、打扫（小垃圾、尘土） 从上到下、从里到外、注意角落。 5、除尘（天花掸尘、吸尘） 整体除尘、从上到下、从里到外、注意角落、吸尘。

医院保洁服务方案

医院日常保洁 服 务 方 案 二〇一五年一月

目录 第一章保洁项目特点分析及目标.................................. - 3 - 第一节对本项目保洁服务的特点分析.......................... - 3 - 第二节管理体系............................................. - 5 - 第三节预期达到的目标..................................... - 9 - 第三章保洁方案概述........................................... - 10 - 第一节总体原则......................................... - 10 - 第二节标准化推行工作实施方案.............................. - 11 - 第三节保洁范围............................................ - 14 - 第四节环境卫生管理........................................ - 15 - 第五节环境卫生作业程序.................................. - 20 - 第六节清洁用品使用程序.................................... - 22 - 第七节环境卫生检查制度.................................. - 23 - 第四章员工管理措施............................................ - 24 - 第一节员工岗位职责....................................... - 24 - 第二节奖罚条例............................................ - 27 - 第三节考勤、培训、会议制度................................ - 28 - 第四节制度和档案的建立与管理.............................. - 30 - 第五节其他方面服务要求.................................... - 31 - 第五章日常工作流程........................................... - 33 - 第一节日常保洁工作流程.................................... - 33 - 第二节卫生分类保洁标准明细表.............................. - 34 - 第六章注意事项及应急预案...................................... - 36 - 第一节保洁作业注意事项.................................. - 36 - 第二节保洁安全注意事项................................. - 37 - 第三节突发事件应急预案................................... - 38 -

社区环境卫生保洁服务项目实施方案

社区环境卫生保洁服务项目实施方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

第一章项目概况分析及现场描述 1.1项目概况 1.1.1 编制依据 根据招标文件、现行国家、行业和地方规范、标准和规程的规定，认真分析研究，制定切实可行的服务措施。 总体考虑、全面协作，选择适宜本项目的机具设备和人员，发挥设备人才优势，认真分析，充分比较、论证，合理地规划整个服务流程的服务程序、技术措施，减小各项服务工作的干扰，加强各项服务工作之间的衔接，提高服务效率，确保保洁工作做到令业主满意。 1.1.2 编制原则 （1）遵守国家和项目所在地有关环境保护、水土保护和污染防治的法律、法规、规章、规范、标准和规程，遵循招标文件的各项条款。 （2）遵循国家及行业标准的原则，确保本工程保洁工作做到令业主满意。 （3）根据本单位的保洁能力，确保技术方案的可行性、先进性和合理性。1.1.3项目概况 项目名称：某某街道办事处南片区社区院内环境卫生服务采购项目 项目编号：XX 采购人：某某街道办事处 实施地点：某某街道办事处南片区

服务期限：3年，合同一年一签 1.2 现场分析 一、本项目服务范围为XX南片区XX、XX、XX社区自管院内的清扫保洁服务，包括院内道路、停车位、楼道、休闲亭、休闲座椅、健身器材、散水等的清扫保洁。本项目服务范围共有七个院落，分别是XX路1号院、XX中街2号院、XX北街3号院、XX北巷2号院、XX社区-文景苑、XX社区-文韵苑、XX小区。 二、经过我公司人员现场查看、探访及参考相关资料后了解到，本项目服务范围内的三个社区均属于XX市某某街道管辖范围，各社区组织健全，均成立社区居民委员会。近年来，XX街道积极开展老旧院落的改造工作，并取得了很大的成效，其辖区内经过改造后的老旧院落成为全市老旧院落改造示范点。本项目服务范围内的XX、XX、XX社区基本情况如下： （1）XX社区位于机场新乐路以北,新义路以东,铁路西环线以南，机场高速以西，占地面积约0.55平方公里,总建筑面积30万平方米。是某某较早的农迁安置社区之一，社区共有5个居民院落68栋楼房。 （2）XX社区位于三环路以北，机场路以西，成雅高速路以东，新乐路以南，辖区总面积38万平方米。社区共有6个院落、7条街道，总户数5600户，目前居住人口12745人。 （3）XX社区地处某某街道新义西街以西，XX地界以东，某某以南，三环路以北，辖区总面积1.27平方公里，有社区居民院落1个，8栋居民楼，29个单元。 基于以上基本情况，考虑到本项目服务区域内的三个社区地理位置相互毗邻，自管院落相对集中，人口密度大，交通便利，项目服务范围内的各院落垃圾

保洁服务项目工作方案

保洁服务项目 工 作 方 案 2016年10月21 35

日 35

*****服务项目服务工作方案 一、服务内容：(PA)保洁服务主要工作内容是对***楼层购物商场和对百货超市的环境进行一系列清洁，起到对环境优化和商业交易的舒适、优雅、整洁之感。做好商业百货、超市场地的保洁工作是整个超市购物 35

中心首要工作，清洁度的好坏，可直接影响商品交易、营销，所以做好保洁工作管理是必然存在的。 (PA)保洁工作主要体现日常的清扫、清洗、清抹、保养力度上，做好日常保洁和日常循环保洁跟踪服务。最注重的是自己的工作方法和专业技能，整个超市购物中心的日常保洁也必须注重服务人员责任感和紧迫感。 二、服务项目： 1、工作程序：用专业的清洁机械设备、各类清洁工具、物料，对区域内的地面、墙面、玻璃、电梯、楼 35

梯间扶手、踏步、卫生间及消防指示灯、器材等公共设施进行清洗、抹尘、除污等，保持地面、墙面、上空及公共区域无明显垃圾、水渍、污垢、牛皮癣，保证卫生沟道无异味、无杂物堵塞。 2、大厦楼层公共区域和垃圾池（桶），垃圾中转站的日常保洁。保持整洁、干净，无摆放杂物，灯罩闪光屏无污垢、无蜘蛛网。 3、坚持保洁员轮流对楼层和地下超市通道、电梯口、楼梯间及其公共卫生区域进行保洁巡视检查，发现问题及时处理解决。 35

4、工作时间为：7:00至22:00，实行两班制。 三、保洁人员安排（12人） 1、设置保洁经理、主管2名，负责***的日常保洁工作的安排、检查和考核以及消防通道的保洁工作和深度保洁工作。 2、地下车库日常保洁及设备设施清洁护理安排4人（每班2人，两班制，早上7:00-下午14:00，下午14:00-22:00），负责辖管内的日常保洁清理（等使用后再议）。 3、一楼至五楼日常保洁设10人，一楼2人，二楼2人，三楼4 35

保洁公司保洁服务业务内容范本

工作行为规范系列 保洁公司保洁服务业务内 容 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-52314保洁公司保洁服务业务内容 Cleaning company cleaning service business content 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 保洁公司的保洁服务主要业务内容 1.工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务 建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢，地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹，这些都必须通过专业开荒工作，才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低，直接影响到日常保洁工作的质量和档次，因此，非常受业主重视。市场容量巨大。 日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化，业主们也越来越重视日常保洁这块内容，市场潜力巨大。 2.高空外墙清洗业务

建筑物外墙上所粘附的污垢，一般情况下与建筑物表面结合得很牢实，因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了，剩下的污垢可以大致分为如下几类: ●以库仑力与墙壁结合的灰尘; ●靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢; ●以高速飞行后碰撞到墙壁上，死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸; ●大气污染，在外墙表面形成的锈斑; ●含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹; ●从屋顶留下的雨水夹带的污垢。 上述污垢由于种类不同，结合力和结合方式不同，在外墙上的沉积时间不同，所以清洗起来有很大不同，这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性，所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性，技术难度较高，收益也比较丰厚。 目前，各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、广州等发达城市更是为此

环境卫生清扫保洁作业服务项目

环境卫生清扫保洁作业服务项目 目录 第一节、接收原则 (4) 一、人员安置原则 (4) 二、资产处置原则 (4) 第二节、总体思路 (5) 一、运营原则 (5) 二、投资原则 (5) 第三节、作业内容 (6) 一、五家渠开发区道路清扫保洁 (6) 二、五家渠开发区城区垃圾收集、清运 (6) 第四节、作业标准 (6) 一、道路保洁 (7) 二、环卫设施(垃圾桶、果皮箱)保洁 (7) 三、垃圾收集清运 (7) 第五节、项目实施方案 (7) 一、道路人工清扫保洁作业 (8)

二、道路机械化作业 (9) 三、道路果皮箱的日常管理 (10) 四、生活垃圾收集及清运(含背街小巷、单位院落、居民小区) (11) 五、公厕的维护管理 (11) 第六节、项目组织架构 (12) 一、项目管理组织构成 (12) 二、项目公司组织机构简述 (12) 三、项目公司组织机构管理架构图 (12) 第七节、安全操作规程 (12) 四、安全防护措施与相关制度 (16) 五、机械车辆设备维护保养措施 (21) 第八节、质量管理方案 (23) 一、质量保证体系 (23) 二、品质考核制度 (24) 三、交接期问管理 (25) 四、加强日常管理 (26) 第九节、实现环卫信息化智能管控 (30)

第十节、突发事件应急处理措 (31) 城区项目实施方案 总体原则 1、顺利交接平稳过度 按照现有的作业方式和管理模式进行前期平稳过度。 2、增加机械完善设备 在重要路段和难点路段进行重点管理;增加机械化作业频次和作业时间。 3、调整岗位提高待遇 对一些新增岗位和岗位的重新划分, 调整一部分原有岗位, 提高员工待遇水平,充分调动员工工作积极性。 4、建立信息管理平台 充分利用环卫信息管理平台随时对环卫工作进行动态有效管理,分析原因、找出规律, 调整不合理的管理环节。

家政开荒保洁合同(完美版)

家政开荒保洁合同 甲方：xxxxx 乙方: xxxxxxx 地址：xxxxxxxx 地址: xxxxxx 甲方代表：乙方代 表： 联系电话：联系电 话： 甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供开荒保洁服务达成以下协议： 第一条:服务的内容和要求 第二条1、乙方为甲方提供保洁服务的地址为： xxxxxxxxxxxxxxx建筑总面积约有2800 ㎡。 第三条2、乙方为甲方提供保洁服务的范围为： 1、室内地面的清洁、室内窗台的窗户玻璃清洁， 2、安全楼道的清洁（踏步、转台、扶手）；3、各个卫生间的全面清洁；4、乙方协助甲方将展台及展柜放到甲方方指定的位置。注：外墙面的清洁需“蜘蛛侠”专业工程队操作，故保洁范围不含外墙面的清洁。 3、服务标准为：观感质量评定良好，地面、玻璃无污染物，办公桌面干净，通过验 收。 4、工期自201x 年xx月 xx日至 201x年xx月 x日止，为期 x 天。若遇甲方的原因及其他原因（包括自然因素）造成清洗工程误工或不能施工的，工期将顺期。.

5、乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。包工包料；以整体打包方式承包。第二条：甲方的权利和义务 1、按约定的时间让乙方人员准时进入现场。 2、指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。 3、负责免费提供乙方清洁工作所需的水、电的正常供应，以保证乙方工作的顺利进行。 4、按照合同约定按时支付乙方服务费用。 5、严格要求甲方人员自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果，对破坏本项目清洁卫生的行为给予制止或纠正，对屡次违反不改者给予相应处罚。 第三条：乙方的权利和义务 1、按本合同的要求，准时到达作业现场，按时完成服务工作。遵守甲方及乙方公司所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财物。 2、积极与甲方协调、配合，并根据甲方的要求，不断改进、提高清洗服务质量。接受甲方的监督，遇合同条款未列明的事项应及时与甲方协商解决，并服从甲方代表的合理管理。 3、乙方负责提供本次保洁的清洁工具、清洁用品，并自行提供脚手架及楼梯的搬运。 4、在保洁服务工作期间若因乙方故意损坏甲方的财物，经双方确认属实的，乙方须先进行修复，无法修复照价（按购买时发票全额作为依据并根据使用年限折旧后赔偿）赔偿。 5、乙方提供正规发票。 第四条：合同金额及付款方式 1、本合同总价款为人民币：大写xxxxx元整，小写：￥:xxxxx元整。 此价款为乙方为甲方提供如上范围开荒保洁之包干价，除此价款外，甲方不再支付乙方其他一切费用。 2、合同生效，开荒保洁服务工作完成并验收合格后，乙方开具合法完税发票予甲方，甲方在3个工作日内一次性支付乙方全部开荒保洁费用。

家政保洁服务内容

家政保洁服务内容 家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。为适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。 家政保洁服务范围： 布艺类清洗： 包括布艺沙发座椅、床头床垫、窗帘、毛绒玩具、软包的除尘、除螨、杀菌、抑菌、湿洗及防护处理。 地毯类： 纯毛地毯，化纤地毯清洗，除菌杀螨。 厨卫类： 烟灶等全方位深层清洁，纯物理方式高温熏蒸消毒，对婴儿、孕妇无害。 玻璃清洁： 室内外门窗玻璃的高效清洁，注： 室外玻璃使用伸缩杆清洁。 家具养护： 包括各类实木家具的无死角清洁及天然精油养护。 真皮养护： 各类真皮材质家具的天然皂角清洁及天然膏脂养护。 地板养护： 纯实木或实木贴皮地板的深层清洁及蜂蜡或3M硬光蜡养护。

石材养护： 各类天然石材的清洗、翻新、结晶或打蜡养护。各类人造石材的清洗、养护。 家用电器： 空调、冰箱、洗衣机、饮水机深层清洁消毒。 家政保洁服务内容（以好怡家务服务有限公司为例说明）： （1）一般家务： 制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主； （2）看护婴幼儿： 对婴幼儿的照料、看管； （3）护理老年人： 照料、陪护老年人； （4）照顾病人： 在家庭或医院照料、看护病人； （5）护理产妇与新生儿： 护理产妇与新生儿，亦称月嫂； （6）家庭教育： 主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导； （7）家庭理财： 对客户日常生活开支的管理，包括采购、记账等； （8）家庭秘书：

从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等； （9）家庭安全员： 一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员； （10）陪伴： 陪同购物或聊天，主要满足客户舒缓情绪，排遣孤独感，或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求； （11）管家： 对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等； （12）居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。 （13）单位、社区的服务项目，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。

开荒保洁合同协议书

开荒保洁合同协议书 编号:_____________ 恒大天府城邦开荒保洁合同 甲 方:________________________________________________ 乙 方:___________________________签订日期:_______年______月______日甲方((委托方): 法定代表人:乙方((服务方): 法定代表人:甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供开荒保洁服务达成以下协议:一、服务得内容与要求 1、保洁项目情况:项目名称:新津恒大天府城邦3#地块精装房25#31#楼 项目地址: 建筑总面积: 平方米。 2、保洁服务范围:(1)室内地面得清洁、室内窗台得窗户玻璃清洁;(2)各个卫生间、厨房得全面清洁;(3)清理室内与公共区域得建渣到指定垃圾堆放处。 (4)其它: 。 4、服务标准为:观感质量评定良好,地面、玻璃无污染物,地面干净,门坎石上面得水泥污染,瓷地砖表面乳胶漆污染,门及套上面得乳胶漆污染,地脚线上得真石漆与乳胶漆污染,达到移交恒大物业精保洁接手要求。(详见恒大精保洁验收标准)二、工期 1、开工日期: 年 月 日完工日期: 年 月 日 合同工期总日历天数: 天。 2、若遇甲方得原因及其她原因(包括自然因素)造成误工或不能施工得,工期将顺期。 3、工程完工后,由甲、乙双方共同验收,验收过程中发现不符合要求之处,乙方应该及时整改。 若清洁工程完工乙方通知甲方验收,甲方当天不验收视为清洁工程合格。 三、费用与付款 1、计费方式:包工包料,以整体打包方式承包;人工、材料、设备等均由乙方自行承担(本合同另有约定得除外)。 2、本合同总价款为人民币(大写) (￥ 元)。

环境卫生清扫保洁作业服务项目

环境卫生清扫保洁作业服务项目

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环境卫生清扫保洁作业服务项目 目录 第一节、接收原则 (5) 一、人员安置原则 (5) 二、资产处置原则 (5) 第二节、总体思路 (5) 一、运营原则 (5) 二、投资原则 (6) 第三节、作业内容 (6) 一、五家渠开发区道路清扫保洁 (6) 二、五家渠开发区城区垃圾收集、清运 (6) 第四节、作业标准 (7) 一、道路保洁 (7) 二、环卫设施(垃圾桶、果皮箱)保洁 (7) 三、垃圾收集清运 (7) 第五节、项目实施方案 (7) 一、道路人工清扫保洁作业 (8) 二、道路机械化作业 (9) 三、道路果皮箱的日常管理 (9) 四、生活垃圾收集及清运(含背街小巷、单位院落、居民小区) (10) 五、公厕的维护管理 (10) 第六节、项目组织架构 (10) 一、项目管理组织构成 (10) 二、项目公司组织机构简述 (10)

三、项目公司组织机构管理架构图 (11) 第七节、安全操作规程 (11) 四、安全防护措施与相关制度 (13) 五、机械车辆设备维护保养措施 (17) 第八节、质量管理方案 (18) 一、质量保证体系 (18) 二、品质考核制度 (19) 三、交接期问管理 (19) 四、加强日常管理 (20) 第九节、实现环卫信息化智能管控 (23) 第十节、突发事件应急处理措 (23) 城区项目实施方案 总体原则 1、顺利交接平稳过度 按照现有的作业方式和管理模式进行前期平稳过度。 2、增加机械完善设备 在重要路段和难点路段进行重点管理;增加机械化作业频次和作业时间。 3、调整岗位提高待遇 对一些新增岗位和岗位的重新划分, 调整一部分原有岗位, 提高员工待遇水平,充分调动员工工作积极性。 4、建立信息管理平台

开荒保洁合同书.doc

开荒保洁合同书 甲方：（以下简称甲方）；地址： 乙方： (以下简称乙方）；地址： 经双方友好协商，甲方委托乙方对甲方所管理的大楼室内进行开荒清洁，相关事宜约定如下： 一、开荒清洁工程工地名称：马尾国税大楼工地，该大厦座落于：福州市江滨路号；该大楼共计层，建筑总面积㎡； 二、开荒清洁工程范围： 1、室内地面的清洁、有内窗台的窗户玻璃清洁（两面）: 2、各个安全楼道的清洁（踏步、转台、消防栓消防管）； 3、各个卫生间的全面清洁； 注：外墙面不清洁，窗户玻璃洗不到的不清洁，如需高空清洗应另计算费用； 二、承包方式：包工包料；清洁单价：按建筑1.8元/平方米计算；建筑面积共计：㎡，总价为元（人名币）；大写：元整。 三、甲方的义务和权利 1、甲方免费提供本工程所需的水、电到现场。 2、甲方应免费提供给乙方存放工具库房； 3、在乙方进行施工时乙方提出要求甲方配合的事宜甲方必需配合,否则造成的损失及后果由甲方自行负责；

4、乙方应严格执行甲方的安全规定，否则甲方有权进行处罚； 四、乙方的义务权利： 1、乙方为本清洁工程直接施工方，负责现场管理，不得将本工程转包给其它单位进行。 2、乙方在施工中应注意爱护大厦设施、节约用水、用电，遵守甲方管理规定，服从甲方监督管理。 3、施工中乙方损坏的一切设施物品均需照价赔偿或复原。 五、双方约定的付款方式为： 1、乙方进场进行开荒清洁施工第三天，甲方应按清洁工程总价的％预付工程款给乙方，以保证工程所用的材料、工人生活费等； 2、清洁工程完成7个楼层甲方应预付给乙方工程款总价的80％（包括前面的预付款在内）；余下款项在开荒清洁工程完工通过验收合格后，甲方在5个工作日内一次性付清款项给乙方。 3、付款方式为：（1）乙方提供收据给甲方；（2）现金支付； 4、如甲方在开荒清洁工程完工并验收合格超过15天未及时付给乙方清洁款项，甲方应支付给乙方3％的敕纳金； 六、本清洗工程工期：自XX年月日起至XX年月日止天工期，若遇甲方的原因及其他原因（包括自然因素）造成

道路清扫保洁项目应急方案及项目管理

道路清扫保洁项目应急方案及项目管理 一、项目的整体设想与构成 1. 项目概况 由阜阳市经济技术开发区招标的阜阳市淮河路等11 条道路清扫保洁项目总范围是七里长沟路（沙河路—铁路桥）全长1300 米，颍上南 路（林带路—南二环路）全长500 米，沙河路（七里长沟路—淮河路）全长2400 米，南二环路（二环东清河桥—南二环转盘）全长1340 米，南三环路（淮河路东清河桥—铁路桥）全长1950 米，阜颍路（南三角—铁路桥）全长1100 米，老阜颍路（颍上南路—南二环路）全长1000 米，三清路（淮河路钢材市场南—东清河桥）全长2800米，颍南路（南三角—东清河桥）全长1200 米，颍州南路（贯清路—三清路）全长900米，阜王南路（武警支队—三清路）全长600 米，服务总面积约974200平方米，共计11 条道路及三座公厕清扫、保洁、垃圾清运及所有道路交通护栏、围墙、公交站台、垃圾收集房、收集箱等附属设施保洁服务。 2、整体设想 l 、认真贯彻执行《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国招投标法》、《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市道路和公共场所清扫保洁管理办

法》等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文件及项目服务合同要求严格执行《环卫作业质量标准及检查考评办法》等国家、行业技术标准、规范及规程，切实履行服务合同，认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通；无条件地接受市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务，对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施；对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事，采取积极劝阻、制止等措施，并及时向环卫部门报告。 2、一个地方的环境卫生状况集中体现一个地方的文化内涵及文明程度，也充分彰显出全市人民的文化素质修养，更能明显反映出社会经济发展水平和人民的健康生活水平。为此强化和提高城市环境卫生工作是城市环卫人员所肩负的一项光荣、神圣的社会使命。我公司项目部对本项目的环卫作业服务，充满信心、决心。请各级主管部门、领导放心，我们将会严格按照环卫作业服务质量标准和检查评定要求，认真做好、经营好、管理好、实施好、服务好环卫作业工作中的每个细节。 3、建立一套符合实情、有序、有效的环卫作业工作管理体系、制定切实可行的环卫作业工作流程，把细节管理、过程管理、绩效管理有机结合起来，从而确保片区环卫作业工作得以不断提升。同时还将开展经常性的职业素质教育培训，努力打造和培养一支优秀的专业环卫团队。在建立健全严格的工作考评考核机制的同时，运用激励机制不断提升环卫作业的服务质量水平；努力营造项目部文化氛围，积极 开展环卫作业岗位的月、季、年度“星级”员工评比和班、队流动 红旗竞赛活动。

家庭保洁服务项目

家庭保洁的服务项目 主要包含内容： 家庭一次性保洁，窗帘拆洗，沙发清洗（保养），地板打蜡，抽油烟机清洗。 一次性保洁的范围包括： 家具、家电表面清洁； 厨房、卫生间全面清洁，包含墙面、抽油烟机表面清洁； 门、窗户、玻璃清洁； 地面、地角线清洁； 开关面板清洁，不包含灯具、餐具、鞋、窗帘清洗。 服务标准： 1、卧室保洁：玻璃窗、纱窗、窗台、梳妆台、床头柜(需抬开)，床头表面、衣柜(吊柜)表面、摆设物件(如装饰品，电话等)表面，踢脚线表面，悬空式床架下面，电源开关，灯具表面(非顶灯)、门和门头的表面、上顶面、地面。 2、厨房宝洁：瓷砖墙面、灶具表面、油烟机表面、油烟柜表面、厨房台面、橱柜(吊柜)表面、厨房水槽(水龙头)表面、煤气表表面、大落水管表面、玻璃窗门/纱窗、地面、下水道口、垃圾桶(篓)表面，厨房电器(冰箱、微波炉等)表面，电源开关表面。 3、书房保洁：与卧室清洁基本一致，注意书橱/柜的保洁。 4、客厅/饭厅保洁：玻璃门窗、纱窗、装饰背景墙面，搁物/陈列架表面，各类摆投，工艺品表面(贵重、精细物品必须征得同意)，电器柜各个层面表面、踢脚线，沙发下面(需抬开)、茶几下面(抬开)、盆景侧面、酒柜有门的仅擦

外表面，无门的擦台，有玻璃门的里外都擦。 5、家用卫生间保洁：瓷砖墙面、洗手盆(台)面，小搁物架、毛巾架、沐浴房表面、水龙头、浴缸、马桶、地面、下水道口、镜面、洗衣机表面、开关、插座表面。 6、吸尘器清洁：外观、集尘袋、集尘筒、过滤器的清洁。 深度清洁（保洁）不同于普通的家政保洁，因为它要做到许多家政阿姨做不到和不会做的清洁工作，通常是在整屋消毒之前必要做的一项工作，主要涵盖以下几个方面： 1、卫生死角的暴露和清洁 家具内部顶背夹层底部的清洁、空调内机滤网的清洁消毒、长期被家具遮挡的地板墙角的暴露和清洁、杂乱物品的搬运抛弃、窗帘的拆卸和清洗、地毯的搬运和清洁、下水道口及地漏的拆洗清洁、消毒碗柜及油烟机的清洁、天花板的清洁、各类灯具尤其是大型水晶等的拆洗清洁、以及长期被忽略的各类卫生死角等部位的清洁。这类工作需要各种专业工具、相当的身体力量和从业经验，不是未经培训的人能胜任的。 2、特殊材质表面的的科学清洁和保养 地板，实木家具，皮质沙发和物品，布艺窗帘和用品，真丝毛绒地毯和用品，墙纸尤其是纯纸或天然材质墙面装饰物，高档壁画和艺术品，这些东西的表面和肌理都有其特殊性和实用性，需要特别关注，具体怎么做说来复杂，使用的清洁养护材料和工具林林总总，最好请有经验的高

保洁公司保洁服务报价单常用版

保洁公司保洁服务报价 单常用版 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

保洁公司保洁服务报价单(常用版) 一、保洁工作委托管理： 1 、饭店、酒楼（按建筑面积）每月每平方米 3——5 元/平米; 2 、购物或娱乐场所 3——4 元/平米; 3 、医院 2——3元/平米; 4、工厂 1.5—3元/平米; 5 、其他办公楼或写字楼日常清洁 1.2 ——2元/ 平米; 以上项目加定期洗地或洗地毯各加0.3 元/平米; 需提供卫生纸或洗手露各加0.1 元/平米; 需定期打蜡或清洗外墙各加0.3 元/平米; 以上全包括各加0.5 元/平米 面积不足5000平米 2元以上 广场、露天场所 1--2 元 以人员计费法： 同用户商定保洁人员、管理人员数量、保洁范围及项目，按派驻人员实际数量以人员数量计费，每名保洁员一千元左右（包括部分工具、耗材等），如甲方需要其他特殊程序双方协定。 以上两种计价方式用户可根据实际情况进行选择。? ? 二、大型工程开荒清洁： 一万平米以内：2—4 元/平米（办公楼）; 一万平米以上：2—3 元/平米（办公楼）; 一万平米以内：3—5 元/平米（精装住宅楼或其他）;

一万平米以上：3—4 元/平米（精装住宅楼或其他）; 以上价格为直接交付业主正常使用为标准，可根据实际情况调整价格。 三、地板打蜡处理： 石材抛光打蜡处理：6—12 元/平米（专业打蜡程序）; 石材喷磨保养处理：2—4 元/平米; 木地板抛光打蜡（固体蜡）：4—6 元/平米; 木地板打棉抛液体蜡：2—4 元/平米; 运动场馆打专用蜡：5—8 元/平米; 起旧蜡：1.5—3 元/平米; 四、家庭项目： 1．新居室开荒保洁：3—5元/平米; 2．旧居室保洁：4—6元/平米; 3．木地板打蜡（免抛液体蜡）：2—4元/平米，固体蜡5—8元/平米; 4．墙面粉刷：5—8元（清包工），材料大包：10--25元/平米; 5．旧居室整体翻新：根据实际情况作价; 6．户式空调清洗：30—80元/套; 7 ．大理石晶硬处理：10—30元/平米;

环卫保洁服务服务质量保证措施

服务质量保证措施 多年来，本公司专业从事垃圾清运、保洁服务，结累了一定的服务管理经验。这些服务管理经验对于从事本项目的作业管理是非常有益的。如果我们得到本项目的委托，有信心一定进一步提高管理水平和服务质量，做好本项目的服务质量管理,服务质量保证措施如下： (1)服务质量管理 1、服务流程和职责 ①现场设置组长、领班、主管； ②公司实行片区管理，派出区域分管领导进行监督管理； ③各区域由项目经理统一调配与指挥，实行分级负责制。 2、服务培训 ①岗前培训，员工上岗前的服务技能，服务意识的培训； ②驻场培训，派出1-2名培训经理进行现场培训； ③岗后再培训，派出1-2名培训经理到各项目管理处循环培训。 3、监督培训 ①品质部经理每月进行2-3次不定期巡回质量检查； ②质检结果与各项目经理每月的工资挂钩； ③提出整改措施及时加以防患、杜绝，提高作业质量。 ④建立了完善的质量检查体系。 4、服务质量反馈 ①客户服务部对客户定期走访，听取意见； ②客户服务部每月定期给客户发放质量征询表，及时反馈意见； ③在1小时内及时处理客户一般性投诉，特殊情况，在限定时间内完成；

④对客户提出的意见，及时有效地进行整改和处理。 (2)服务过程检验 1、目的使服务过程中出现的不合格得到纠正，保证服务达到质量检查验收标准，使服务质量满足甲方及合同要求。 2、适用范围适用于公司承接的项目。 3、职责 3.1 项目经理负责对项目管理处清洁服务进行自检； 3.2 品质部指定质检员对各项目管理处清扫质量进行检查； 3.3 品质部经理对服务项目项目管理处进行不定期检查。 4、工作程序 4.1 一般保洁的检验： 4.1.1 项目现场经理每天根据《清洁质量检查标准》对清洁现场进行不定期的检查，同时每天填写一次《清洁质量检查记录》。检查中发现的不符合分轻微、一般、不符合三种类型。对轻微不符合则口头责令进行整改，整改完毕后进行再次检查。 4.1.2 质检员不定时去项目管理处，根据《清洁质量检查标准》进行现场检查，同进填写出《情节质量检查记录》，对严重、一般不合格项通知项目管理处经理，轻微不合格则口头责令进行整改，整改完毕后进行再次检查。 4.1.3 对于检验中出现的严重不符合及连续三次出现的一般不符合依《纠正与预防措施要求程序》发出《纠正/预防措施报告》。 4.2 专项作业服务的检查： 4.2.1项目现场经理对专项作业清洁服务根据按《专项作业质量检验标准》进行检验，对严重、一般不合格项以书面通知作业人员进行整改，轻微不合格项