公务员面试：专业专项打造考场面霸

省考面试和国考面试的本质是一样的，都是由部门工作实际出发，结合部门特点和岗位职能，全方位考察考生的思维方式、能力结构、工作习惯、性格特点、应激反应等是否与部门职位精准匹配。对于人才特定需求是考官评价考生的重要标准，因此省考面试和国考面试一样，得专业专项者赢面试。

由于省考面试大多数是由省里统一安排的，面试题目本身可能无法直接体现专业色彩，但很多面试题目要求结合职位来谈，比如：结合所报考的职位谈谈你对奉献的理解;结合自身经历及报考职位，请谈谈你在以后的工作中如何提高效率等。考生在作答过程中只有体现一定的职位特点，才能真正打动考官，最终获得这一职位，这就要求考生熟悉自己所报考岗位的职位特征，在答题中融入自己对岗位的认知。

下面我们来看看实例，学习如何巧妙地将自己的角色置身于岗位所需，让面试官感受到考生与岗位的匹配度与融合性。

有调查显示，79.89%的基层公务员存在工作倦怠的现象。请结合所报考的职位谈谈如何克服工作倦怠?

【非专业专项参考答案】

工作倦怠是指个人在工作过程中所表现出来的身心疲惫、工作投入低、不良的服务态度和人际关系等状态。作为党和政府各项方针政策的直接实践者、执行者，基层公务员的工作状态不仅关乎其自身身心健康，更直接关系到我们党和政府的执政水平，影响到经济社会各项事业的顺利推进。

近80%的基层公务员存在工作倦怠现象，有其自身对职业定位不清、自我调适能力差等主观原因，也有基层公务员工作性质以执行为主、发展机会有局限等客观原因，而我此次报考的职位正好也属于基层，我会在深入分析这些原因的基础上，从以下几个方面克服工作倦怠：

一、不断强化理想信念，强化责任自觉。杨善洲同志生前曾说“入党时我们都向党宣过誓，干革命要干到脚直眼闭，现在任务还没完成，我怎么能歇下来?”我会向杨善洲同志学习，在面对重复繁琐的基层工作时，谨记肩负的重任，并自觉、认真地履行，把责任转化为行动，以饱满的工作热情，迎接每一天的挑战。

二、理清工作倦怠的原因，寻找适合的解决办法。当工作倦怠情绪产生时，我会从主观和客观两个层面，从工作的难度系数、复杂程度、人际关系处理、个人能力、身体状况等方面，分析工作倦怠产生的原因，并针对原因进行有效处理。比如调整工作计划、调适心态、加强业务学习、参加体育锻炼、有效沟通等措施，以降低工作压力，减缓工作倦怠，使昂扬的工作状态得以持续。

三、善于总结工作经验，坚持良好的生活习惯，以保持昂扬的工作状态，不断提升工作效率。比如，在实际的工作中，我会对工作进行分类，按照工作任务的性质进行科学的分类，并把不同的档案材料进行及时的标签工作，以备工作的不时之需。同时，进行工作方法的创新，以提升工作效率和质量。还有，我会正确处

理好工作与生活的关系，无论工作任务多么繁重，都会抽出一定的时间进行体育锻炼，以保持丰沛的精神状态。

工商系统答题要点：

1.工商部门基层工作人员如果存在工作倦怠的现象，将直接影响工商系统发挥市场监督管理和行政执法职能。

2.产生工作倦怠的原因：参照综合版答案，此外基层工商所、工商队，大多为执法一线岗位，工作比较琐碎，工作强度较大，很容易产生工作倦怠的现象。

3.如何克服工作倦怠，可以在综合版答案基础上补充：一、结合今年工商行政管理工作的主要任务，坚持开拓创新，深化效能建设来提高责任意识，确定工作方向。二、在人际关系方面特别要注意与不同市场经营主体之间的关系。三、基层工商人员要更加注重身体锻炼，让自己适应经常性加班、值夜班、突击性执法检查和出差办案等工作。

地税系统答题要点：

1.税务部门作为国家经济生活中的执法部门，履行着“执法为民，为国聚财”的重任，税务部门基层工作人员如果存在工作倦怠的现象，将影响到政府的财政收入和公共服务水平。

2.产生工作倦怠的原因：参照综合版答案，此外基层税务人员多从事税收征收管理、税务稽查等工作，长期接触数据报表，更容易产生工作倦怠的现象。

3.如何克服工作倦怠，可以在综合版答案基础上补充：强化理想信念部分，可以强调：热爱税收，是税务职业道德的最普遍、最重要的要求。要树立干一行、爱一行、钻一行的责任心，工作认真负责，努力学习税收政策法规，熟悉税收业务，不断提高政策业务水平。在人际关系方面要注意与纳税人之间的关系。

法检系统答题要点：

1.人民法院是国家的审判机关;人民检察院是国家的法律监督机关。法院和检察院的工作人员出现工作倦怠，有可能会影响到司法公正，不利于发挥法检系统保障社会的公平正义的职责，不利于创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法治环境。(应根据具体机关分述)

2.产生工作倦怠的原因：参照综合版答案，此外，随着案件数量增多，案情日益复杂化，加之当事人的影响，法检系统工作人员压力较大，是产生工作倦怠的重要原因。

3.如何克服工作倦怠，可以在综合版答案基础上补充：一、要热爱司法事业，珍惜法官荣誉，坚持职业操守，恪守法官良知，以维护社会公平正义为己任。或热

爱人民检察事业，珍惜检察官荣誉，忠实履行法律监督职责。二、要高效办案，勤勉敬业，尽心竭力，不得因个人原因影响职责的正常履行。

公安系统答题要点：

1.基层人民警察如果存在工作倦怠的现象，不利于我们维护社会治安秩序，保护公民的人身安全、人身自由和合法财产，不利于预防、制止和惩治违法犯罪活动。

2.产生工作倦怠的原因：参照综合版答案，此外，公安系统工作具有复杂性、艰苦性、危险性、易腐蚀性等特点，更容易产生工作倦怠的现象。

3.如何克服工作倦怠，可以在综合版答案基础上补充：一、要爱岗敬业，恪尽职守，甘于奉献，任劳任怨。二、人民警察面对困难要具有顽强的意志和较强的心理承受能力。三、警察应具备的健康的体格，以适应其特定职务。具体包括体力、运动速度、耐力、灵活性、敏捷性等方面。

监狱系统答题要点：

1.监狱管理局是司法局管理的负责全市监狱工作的行政机构，除了执行刑罚外，还承担着对罪犯进行思想教育、文化教育、技术教育和劳动改造，将罪犯改造成为守法公民的任务。监狱管理工作人员如果存在工作倦怠的现象，不利于改造罪犯，不利于维护社会和谐稳定。

2.产生工作倦怠的原因：参照综合版答案，此外，监狱工作人员工作的对象比较单一，工作内容琐碎重复，容易产生工作倦怠的现象。

3.如何克服工作倦怠：可以在综合版答案基础上补充：一、要具备坚定执着的奉献精神、高度的责任感，以及吃苦耐劳、勇敢坚毅的精神。二、要具备良好的心理素质和自我情绪管理能力。三、在人际关系方面要特别注意不同岗位的监狱工作人员与罪犯的关系。

街道办答题要点：

1.街道办事处的工作关系到群众的衣食住行，关系到群众的日常生产和生活，关系到最基层百姓的生活水平和福祉健康。街道办事处工作人员克服工作倦怠对于履行政府的服务职能尤为重要。

2.产生工作倦怠的原因：参照综合版答案，此外，街道办事处的工作以繁杂的小事为主，中心工作不突出，更容易产生工作倦怠的现象。

3.如何克服工作倦怠：主要参照综合版答案，同时要强化对基层繁杂工作重要性的认识，认清自身肩负的责任，结合不同岗位职责，明确自身定位和职业规划，提升相应的工作能力，处理好人际关系。

考生的面试技巧着实能够影响到面试的质量与成败，专业专项才是制胜秘籍。考生对职位的了解程度和是否具备与岗位匹配的思维方式、能力结构、工作习惯、

性格特点、应激反应等，很快就能被面试官揣摩到，所以各省的考生在面试过程中应将自己置身于本岗位，与面试官坦诚交流，读懂提问的考查点，致力于岗位所需有匹配度的进行回答，同时，全面展示优势技能，并表示自己能够适应岗位在某些技术上的要求，让面试官感到考生对岗位的热情和未来对单位可能的贡献。