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关于开展医院管理年活动方案_企划文案

关于开展医院管理年活动方案_企划文案
关于开展医院管理年活动方案_企划文案

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关于开展医院管理年活动方案

医院关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为认真贯彻落实国家卫生部和国家医药管理局关于开展医院管理年活动的有关精神,切实改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,推进医院管理的科学、规范化和标准化建设,根据市卫生局####[2005]##号文件要求,结合我院工作实际,特制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的科学发展观,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量”的主题,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足全市人民日益增长的医疗服务需求。二、组织领导为切实加强对本次活动的的领导,成立医院管理年活动领导小组:组长:副组长:成员:三、工作目标和任务分解(详见附件)四、实施步骤(一)、动员部署阶段(2005年7月上旬前)完成“医院管理年”活动的准备,动员和组织发动工作。制定并下发本院“医院管理年”活动方案,召开动员大会,统一思想。提高开展“医院管理年”活动的重要性和必要性,认识对活动内容进行具体部署。(二)、组织实施阶段(2005年7月-10月)各科室要按照医院管理年活动的工作目标和任务,认真组织实施。(三)、自查与整改阶段(2005年11月上旬)医院根据“医院管理年”工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查、验收,并提出改进措施,狠抓落实。(四)、总结迎查阶段(2005年11月-12月)医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。五、工作要求(一)统一思想,提高认识。开展医院管理年活动是今年卫生部贯彻落实“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的一项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性、紧迫性、重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,做到两不误,两促进。(二)加强领导,务求实效。各科室主任作为本科室医院管理年活动的第一责任人,要高度重视本次活动,切实加强组织领导,在工作中要做到四个到位:思想重视,认识到位;科主任负责制,责任到位;任务分解,措施到位;督促检查,整改到位。按照医院任务分解,层层落实,责任到人,形成一级抓一级,一级对一级负责的局面。(三)发现问题,严肃处理。在医院管理年活动中,对违法违纪行为,将严肃处理,在全院通报和曝光,并与个人绩效考核挂钩。(四)总结经验,巩固成果。“医院管理年”活动结束后,各科室要对本次活动进行认真总结,科与科之间开展横向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。附件:医院管理年活动工作目标的任务分解工作目标重点要求责任人责任科室(一)提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度。病历书写基本规范与管理制度,交接班制度、技术准入制度等。落实卫生部“医师外出会诊管理暂行规定”,加强各类医师外出会诊管理,杜绝医师私自外出会诊的行为。3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练。4、合理检查、合理用药、合理治疗,重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。5、加强急诊科能力建设,做

到专业设置,人员配备合理,抢救设备、设施齐备、完好。急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊入院、手术绿色通道畅通,提高急危重症患者抢救成功率。4、合理检查、合理用药、合理治疗,重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度5、加强急诊科能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备、设施齐备、完好,急诊科医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。工作目标重点要求6、加强临床实验室内质量控制和室间质量评价工作。7、加强科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法采自供血液。8、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院内感染。9、医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。(二)改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医10、优化流程,简化环节,布局合理,并增加服务窗口,缩短病人等候时间。11、科室标识规范、清楚、醒目。12、为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台,有候诊椅,要有饮水设施,有轮椅、有电话等。13、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间,创造条件,开展预约挂号服务。14、提供私密性良好的诊疗环境。(三)提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务15、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。16、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。17、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流、耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言,杜绝使用“森语”。18、建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉,创造条件实行一站式投诉处理机制。

19、定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。(四)加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医疗费用。20、医院财务坚持“统一领导,集中管理”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院的部门、科室设立账外账,“小金库”。21、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,职责明确,责任到人。工作目标重点要求22、加强药品材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,加强管理,堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品材料消耗。23、完善收入分配办法,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁科室承包和科室出租。(五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费24、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严格执行药品收支两条线。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。25、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。26、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。27、及时向社会公示医疗的单病种费用,单病种平均住院日及医疗事故发生数及赔偿情况。(六)大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,对立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。28、树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展评优、学习活动。29、加强医德医风教育和制度教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师、执业护士考核、注册相结合。30、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。31、严禁对药品、仪器检

查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,严禁医院向科室或个人下达创收指标。32、严禁医疗机构使用回扣,提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人。33、严禁发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众. 关于开展医院管理年活动方案相关内容:县民族团结进步工作宣传活动方案

88县民族团结进步工作宣传活动方案一、活动主题求团结促进步思稳定谋发展二、88县民族团结进步工作宣传活动内容(一)对外宣传为配合庆祝活动,在做好动态报道的同时,联合媒体开辟《蔚蓝88》新闻专栏,分别在区内外媒体宣传,重点...

超市三季度评优活动方案

三季度评优活动方案一、活动目的:提高员工积极性,响应集团公司“奋战三季度跨越新颠峰”的活动精神。二、奖项设置:岗位标兵12名、优秀促销员10名。

超市员工“夏日·勇气”全员军训方案

“夏日·勇气”全员军训方案##定于近期对全体员工进行一次军训,旨在提高全体员工的工作积极性,增强吃苦耐劳精神,锻炼全员纪律作风,在超市内形成一种良好的风气。

超市员工春季娱乐健身活动方案

员工春季娱乐健身活动方案一、活动目的:为活跃员工业余生活,增加企业活力,展现员工健康向上的精神风貌和团队意识,特组织本次职工娱乐活动,使员工身心得到放松,更为积极的参与工作。

交通局进一步优化发展环境的实施方案

为进一步消除影响交通发民展的思想和体制障碍,转变交通工作职能,提高工作效率,改进服务质量,建设廉洁、勤政、务实、高效机关,以提高人民群众满意度,实现更快更好发展为目的,进一步规范机关行为,完善运行程序,强化监督检查,切实...

创评“文明信用户”活动方案

为进一步贯彻落实中共中央《公民道德建设实施纲要》,深入推进文明城市和文明村镇建设,努力构建金融信用体系,全面打造诚信,实现道德建设同经济发展良性互动,建设经济发展、生活富裕、生态良好、社会和谐的全面小康社会,在全县全面开...

郧县广播电视局行风评议工作实施方案

为了认真落实“三个代表”重要思想,切实加强部门行业作风建设,进一步推进党员廉政建设工作,继续发挥民主评议行风在反腐纠风工作中的积极作用,根据郧评领发[2005]1号文件精神,结合我县广播电视工作实际,特制订本方案。

纪念抗战胜利60周年歌咏活动方案

纪念抗战胜利60周年歌咏活动方案一、指导思想为纪念中国人民抗日战争胜利60周年,积极营造欢乐和谐、文明进步的社会氛围,教育和鼓舞社会各界勿忘国耻、缅怀先烈,讴歌祖国的伟大成就,激发全市人民的民族自豪感和责任感,积极投身我市的...

企划文案

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医院创建二甲医院工作实施方案

医院创建二甲医院工作实施方案

XX医院创立二甲医院工作实施方案 为了提升医院综合竞争力,迎接湖北省综合医院等级评审,根据各项考核指标,特制本工作实施方案。 医院等级是医院功能、任务、规模和管理水平、质量水平、技术水平的综合标志,是医院综合竞争力的体现。,湖北省将重新启动医院分级管理评审;我院经过多年的发展,已具备创立二甲医院的条件,从即日起正式启动创立二甲医院工作,并将向上级卫生主管部门提出将我院列入二甲医院评审计划的申请。为此,医院要求全院职工积极行动起来,围绕创立二甲医院这个中心目标,统一思想,统一认识、统一行动,团结一心,把各项工作做细、做实、做严。现结合医院具体情况,制定如下实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧密围绕医院能力建设,加强细节管理,全体动员,提高各项工作质量,推进学科建设,构建和谐医院,全面达到二级甲等医院评审新标准。经过二甲医院的创立与达标,进一步完善医院科学管理的长效机制,提高医院整体实力,促进医院科学发展、又好又快发展。 二、目标任务 1、经过二甲医院的创立与达标,进一步完善医院科学管理的

长效机制,全面规范医院管理,统筹协调推进学科建设,建立一支医德医风好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队,提高县级医院能力建设,促进医院全面、协调、可持续发展。 2、力争年底经过省等级医院评审委员会对我院二级甲等医院的评审。 三、组织保证 1、创立工作实行主要领导挂帅、分管领导主抓,职能部门及各科室各负其责的工作责任制。 2、医院成立创立领导小组及创立办公室,全面负责创立二甲医院工作的领导、组织及协调工作。 3、创立办公室在医院创立领导小组的领导下,负责创立二甲医院的具体工作,制订全院创立实施方案、各阶段工作安排和工作要求,督促指导、检查考核创立工作,收集整理、汇总分析各类资料信息,作好上下反馈,完成创立所需的各种相关资料。 4、创立领导小组按照《湖北省二级综合医院评审标准》(试行),认真做好各专业组创立实施、自查整改、评审迎检等工作。 5、各职能部门、各科室要克服畏难情绪,加强组织领导,明确责任分工,根据医院创立实施方案、各阶段工作安排和要求,及时进行布置、落实,认真组织学习培训,深刻领会其精神实质,加大督促指导、检查考核力度,作好资料的收集整理、建册

最新整理优秀文案策划案例文案策划案例.docx

最新整理优秀文案策划案例_文案策划案例文案策划 范文 一个好的广告文案能为产品宣传起到绝对惊艳的效果,下面一起来看看非常有影响力的一些策划案例。 文案策划案例①淘宝二楼《一千零一夜》 ▼ “千万不要在夜晚10点打开淘宝”。相信今年营销界最会玩、最敢玩的标签该贴在淘宝身上。由甲方品牌决策层和创意公司xxx意类广告共同打造的“淘宝二楼《一千零一夜》”系列,推出后迅速引爆巨大xxx流量。最让人惊叹的地方是其在内容和形式上的创意尝试,表现效果和引发的销售转化在自带流量的淘宝平台下更加夺目。 区别于正常广告内容按照用户阅读习惯放置在应用页面中,淘宝逆向思维地把它藏在了页面顶部上,为淘宝搭建二楼。通过应用首页banner神秘画面和文案引发用户好奇心去自发下拉顶部,进入淘宝精心设计的一个个奇幻夜世界。 广告内容采用了竖屏短视频形式去展现那些悬疑、荒诞、冲突、情感等元素的“产品微电影”,用户首先在视觉上被全新的观影体验震惊,接着又沉浸在“一个产品”创造的“一个新奇元素的故事”中,让他们或是思念家乡的味道,或是慨叹兄弟朋友间的情谊,甚至回忆青春年少的岁月,故事里总能看到与自己相似的身影。 “美好的事物能治愈”,一方面被产品故事治愈,另一方面又被“深夜放毒”控制住,这引发的关联情绪正是激发用户购买欲的利器。以产品做内容拍竖屏式的电影,以应用内创新交互作入口,为产品的传播带来无数自来水。 ②豆瓣《我们的精神角落》

▼ 历时十年才为自己做一支广告的豆瓣,与现在浮躁的互联网社交圈格格不入。相比较于的“熟人关系”、微博的“大V”和知乎的“高逼格”,豆瓣自身拥有独特的气质——去中心化、半开放、平等、理性,决定了它只能是一个私人或小众的“精神角落”,而非群众性生活社区。 而它这支广告《我们的精神角落》与产品都传播出不合群和特殊的一面,没有明确地提及豆瓣,但处处都有其身影。 除了一个小秘密 我只是一个极其平凡的人 我张开双臂拥抱世界 世界也拥抱我 我经历的 或未经历的 都是我想表达的 我自由,渴望交流 懂得与人相处 但不强求共鸣 我勇敢,热爱和平 总奋不顾身的怀疑 怀疑…我在哪里,该去哪里 童年,或许还有过些… 可和你一样 小时候的事,只有大人才记得

医院业务管理方案

医院业务管理方案 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

医院业务管理方案 一、总体思想 围绕“以医疗安全质量为核心、病人为中心”这一主题,坚持走社会效益和经济效益一起抓的路线。只有建立健全“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系,不断提高医疗服务质量和水平,才能促进医院健康、稳定、快速发展,实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。 二、总体目标 “以医疗安全质量为核心、病人为中心”为主题;以品牌建设为重点,树立医院形象,创建百姓满意医院,实现医院预期创收目的。 三、管理组织 1、实行医院懂事会下的——董事长——总经理——业务院长——科主任负责的组织体系。 2、成立总经理或业务院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。 四、工作内容 (一)、加强医疗质量管理、保障医疗安全 1、增强卫生法制观念,依法管理、依法执业 (1)、增强卫生法制意识:全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律法规,以及诊疗、护理规范、常规,依法依规执业。 (2)、严格医疗服务要素的准入审批,医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求,对从业人员和

新开展的医疗服务项目进行严格审批,及重大事件报批相关管理委员会以及政府主管部门审核批准,从而切实把好医疗服务要素的准入点。 2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。 (1)、以医疗为主体、以病人为中心、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念,建立规范的质量管理机制。 (2)、完善医院的质量控制体系、各项规章制度、岗位职责、机制流程等,通过加强组织学习考核,来强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识。并严格按照自控、科控、院控三级管理,环节质量与终末质量控制相结合,定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施,提高医疗质量,保证医疗安全。 (3)、严格按照《医疗事故处理条例》的要求,实行医疗质量与医疗安全责任制追责,落实非正常医疗问题报告制度。对每一起纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈。各科室要认真落实医院制订的医疗事故防范预案和处理预案,有效减少和控制医疗事故和医疗纠纷的发生。当医疗事故发生后,应急时处理,正确面对,正确引导,层层汇报。 (4)、坚持因病施治,合理检查,不但可以创收还能规避医疗安全事故的风险。要根据病情结合用药禁忌合理用药,建立超常规大剂量和异常用药的预警机制。同时认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,严禁滥用抗生素。创收的重点应放在检查、治疗、手术等收入上而不是药品收入。

2007年医院管理年活动实施方案

2007年医院管理年活动实施方案

2007年医院管理年活动实施方案 各设区市卫生局、省直医疗机构: 为深入推进“医院管理年”活动的开展,根据卫生部、国家中医药管理局《2007 年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》,在认真总结前三年活动经验的基础上,我厅制定了《江西省2007 年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动实施方案》(见附件),现印发给你们,请认真组织实施。 二00 七年四月十日 附件: 江西省2007 年“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动实施方案 为认真贯彻全国和全省卫生工作会议精神,进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,强化医疗安全,规范医疗服务行为,努力控制医药费用增长,降低患者疾病经济负担,按照卫生部、国家中医药管理局的统一部署,2007 年继续在全省深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,以“群众满意医院”建设活动为载体的医院管理年活动。根据卫生部、国家中医药管理局《2007 年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》,结合我省实际,特制定本实施方案。

一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患关系,优化执业环境为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理制度,促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围 2007 年“医院管理年”活动范围为全省各级各类医院(包括民营医院),重点是公立医院。 三、工作目标和重点要求 (一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求: 1 、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。依法查处违反《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医师外出会诊管理暂行规定》的行为并予以公示。 2 、加大医院院长管理责任,明确院长是医院质量管理第一责任人,医院院长要坚持科学发展观和正确的政绩观,减少临床专业技术服务,以主要精力加强和改善医院管理、维护公益性质。医院领导定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性监督检查,针对存在问题落实持续改进措施。

广州文案策划公司哪家强

广州文案策划公司哪家强? 1、战“痘”的青春——《益生堂》 《益生堂》案例2000年在首届中国企业著名策划案评选活动荣获“中国十大策划案”。 益生堂三蛇胆胶囊为除痘保健品。它在97年保健品市场泛滥、普遍销售低潮的环境下脱颖而出,成为华南市场保健品的新星。其年销售额近亿元。 这是一个小预算、大手笔的经典策划案例。其成功之处在于:完整地运用了整合营销策略,通过场调查开始以准确的市场定位推出了广告“战痘的青春”系列,结合巧妙的“投料曝光”、“投保1000万元”公关活动,迅速崛起。其完善的销售管理工程的导入亦为其长久发展奠定了基础。益生堂三蛇胆的广告、公关、促销创意及表现影响深远,仿效者众。 “每粒胶囊必含一粒蛇胆”、“1000万投保产品质量险”及“慰问交警、升国旗”等系列新闻行销的运用,更是石破天惊,在传媒界产生轰动,为保健品市场营销的新发拓展了空间。 2、“肠”治久安——金双歧 《金双歧》荣获2000年中国策划艺术博览会银奖。 金双歧是肠道药,一种新型的微生态制剂,国家一类新药,属处方药。其最大的障碍表现在处方药在otc市场的推广拉力不够,产品营销的问题点在于药品的疗程较长、包装一般等。 此案例的成功之处在于以“安全”为切入点的营销策略。以“安全、有效的肠道用药”作为金双歧2000年5月,由深圳卫生局主办、深圳商报社协办、万泽医药公司贯彻执行的深圳市安全用药科普调查活动,将金双歧的硬广告与用药科普调查宣传有机结合,利用整合传播优势,借助公关事件,赢得了广泛的、持续的报道,系列广告《忠告》与五封信,使产

品与消费者、营业员充分沟通,良性互动,在短短的时间里,金双歧在深圳引起极大的影响,知名度大大提升;加上客户的执行力特强(该客户荣获采纳2000年优秀客户奖),此产品在销量滑坡情形下扭转态势,销量持续上升。 3、30天提高记忆商数18.52——脑灵通 脑灵通为广州轻工研究所研发的健脑保健品,我们对它的策划成功之处在于大胆走出常规的健脑益智产品的做法,走细分市场之路,避开当时强劲的对手(脑轻松),集中火力攻打考生市场,与对手打贴身战,巧妙地夺取了市场份额。 此整体策划分三个阶段在考生中进行推广:首先以“30天提高记忆商数18.52”为利益承诺点,并借此推出“脑灵通成龙工程”,一举打响脑灵通的知名度。其次,加强产品与考生、考生家长之间的沟通,使产品具有亲和性,使消费者与购买者对产品产生好感。最后,以证言式、新闻式广告出击,给考生信心,为考生加油! 不到3个月,脑灵通从一个新品牌快速成长为市场的竞争品牌,一段间内使脑灵通成为广州、深圳两地指名购买率最高的健脑产品,销售回款(深圳、广州)倍增。 4、家庭健康一把手——阿净嫂 此前的品牌为“永鲜”和“xx宝”等,品牌特性易被混淆和模仿。产品为冰箱灭菌除臭剂、衣物防蛀、防霉剂等系列家庭用品。当时此类产品的普遍属低档品、关心度低,我们接手后,将其品牌命名为“阿净嫂”,并塑造了一个温柔、聪慧、能干、热爱家庭的女性形象,人格化的诉求,使之成为中国女性心目中的理想化身;同时也巧妙借用了“阿庆嫂”这一戏剧女主角在广大消费者中的高知名度和美誉度,将产品属性与能干、麻利、活泼、亲切、机智等概念紧密结合在一起。 本案例最大的成功在于品牌形象策略的塑造,一个极富亲和力的品牌形象,使消费者与产品有良好有效的沟通,成功成为拓展家庭用品市场的金钥匙。

民营医院目标责任管理实施方案正文

医院2013年度目标管理实施方案 一前言 目标管理是医院科学管理的方法之一,目标实现的全过程要自上而下地建立目标管理体系、制订措施、建立制度、组织实施和严格考核。由于目标管理有比较明确的目标作为标准,医院可以随时进行自我管理,并努力完成既定的工作目标,这有利于动员医院各科室及全体员工同心协力,共同做好工作;有利于提高医院经营管理水平,增强医院竞争力,进一步提高医疗质量安全,从而实现本年度医院的目标管理责任制的实现。 二总则 (一)今年是我院建院第 6个年头,根据医院创新发展的需要,为实现公司制定的‘特色、质量、服务、效益’战略目标,用感动服务实现“优质服务、特色服务、特需服务”的品质,促进我院持续稳定、健康发展,今年我院重点是扩大门诊工作量,开发妇科、男科、内科,调整住院比例结构,循序渐进的向中高端产科推进。贯彻落实‘以病人为中心,不断提高医疗服务质量’的经营思想,强化成本效益和质量意识,充分调动全体员工的工作积极性,并铺之以绩效考核手段,从而促进全年总体目标的实现,为创建诚信民营医院而努力,为创建二级专科妇产医院奠定基础。 (二)目标管理考核遵循过程与结果并重原则,通过质量检查、绩效评估、管理记录等方式,对医院各项工作采取定性与定量相结合的办法进行考核。 (三)医院目标管理考核有医院各职能部门具体负责、科室负责人和员工共同参与完成。考核要求及时、全面、准确、考核要有依据、有标准。不设限制,没有差异的考核视为不负责任。全年考核结果是年终科室与个人评先的重要依

据。 (四)医院目标管理考核对象为全体医务人员。 三目标的确定 A、总目标: (一)医院确保2013年业务总收入完成公司下达的指标。门诊收入占总收入的55%,其中医技收入占18.5%,治疗室收入占18%,住院收入占总收入的45%,住院病人较去年提高15%,门诊就诊人数提高20%. (二)为确保医院固定资产保值增值,确立2013年完成固定资产投资,着重加强城镇职工医保和中高端产科VIP康护区及供应室的建设投资,加强提高医疗水平的设备投资和有利于调动员工积极性的成本投资。 (三)医院2013年质量指标: 1、医院全年无医疗事故发生。 2、医院全年医疗纠纷控制在1%以内。 3、减少医院全年无服务不到位而引发的院内投诉。 4、医院后勤管理全年无重大事件发生;如火灾、重大失窃等。 5、医院行政管理不断加强全员自觉遵守医院各项制度的自觉性和员工综合素质的提高,加强医院文化建设。 B、质量目标 (一)医疗技术质量目标: 制定医院医疗质量管理、服务质量管理、医疗制度管理、医疗安全、病案管理质量、护理质量、院内感染管理制度、其中医疗安全事故及纠纷,严重差错实行一票否决。实行科负责人责任追究制,院科目标责任管理制。

发布会策划优秀文案

发布会策划优秀文案 新闻发布会是社会组织在发生重大具有积极影响的事情时,向新闻界公布信息,借助新闻提升该组织或者与该组织密切相关东西的形象的会议。以下是的发布会策划,欢迎阅读发布会策划1 新品发布会是我局和客户互动交流的平台,对促进贺卡的销售和扩大邮政贺卡的品牌知名度、美誉度起着不可替代的作用。 本次新品发布会主要基于以下两点: 1.树立2019年邮政贺卡的产品形象; 2.推介产品的文化内涵、民用商用价值; 一、活动目的 1.让客户深入地了解贺卡媒体的文化传播价值,增强已购或意向客户的消费信心; 2.通过本次产品推介会赢得客户的产品认同,促进贺卡的销售; 3.展示和提升邮政服务品牌的知名度和美誉度; 4.以“贺卡文化”为主题,倡导贺卡的文化影响。

二、活动主题 常德首届贺卡文化节——2019年邮政贺卡新品发布会 三、主办单位 常德市邮政局客户部 常德市邮政局信函广告公司 四、活动时间 暂定2019年11月17日(周六)上午9:00—10:30 五、活动地点 市邮政局邮政科技大楼9楼会议室 六、活动规模 300—500人 七、与会部门、机构和人员 1.所有应邀客户单位代表(200人左右) 2.领导、嘉宾(30人左右) 3.社会广告公司代表(20人左右) 4.本局干部职工(全局副科以上干部、所有客户经理,50人左右)

5.新闻媒体(中国邮政报、三湘邮报、常德日报、常德晚报、常德电视台、鼎城电台、尚一网、柳城在线等20人左右) 6.部分客户群体及来宾(20人左右) 八、活动内容 1.重点介绍2019年邮政贺卡的新产品类型(业务宣讲) 2.各相关单位领导发言、致辞 3.现场赠礼和抽奖活动 4.现场客户提问及互动交流 发布会策划2 一、论道竹叶青的企业背景 四川省峨眉山竹叶青茶业有限公司创建于年,拥有总资产逾1.05亿元,茶园和茶叶生产基地10万亩,年生产各类名优绿茶1500吨,是四川省名优茶生产重点企业。 年“竹叶青”获得“四川省产品”称号;20年,公司通过了 ISO9002国际质量体系认证,同年“竹叶青”系列产品获准使用绿色食品标志。 20年,公司引进了日本最新自动化的茶叶精制生产线,主要应用于竹叶青系列名茶的加工,提高了成品茶品质,使竹叶青

医院推行8s管理的实施方案

榆三医发〔2018〕168号 xxxx人民医院 关于推行8S管理的实施方案 各科室: 8S管理是一个需要全体员工共同配合参与的持续性质量改善活动。对医院而言,是医院进行标准化建设和精细化管理的基础。行之有效的8S管理,能够为患者提供一个安全的就医环境,激发员工的向心力与凝聚力,继而提高医院的服务品质与专业形象。 在xxxxxx医院专家的指导下,我院前期XX科与XX科2个科室的8S管理试点工作已率先进行,取得了显著效果。鉴于8S 管理对医院标准化建设的积极推动作用,经院务会会讨论决定在我院全面推行8S管理,特制订实施方案如下: 一、目的 在全院所有科室、部门推行8S管理,建立一个舒适安全的工作环境和职业场所,提高工作效率及员工积极性,提升医院服务品质,强化质量与安全管理体制,塑造医院良好形象,提升医院经营管理效率和效益。

二、8S制定方针 (一)人人做好8S,管理更上一层楼; (二)全员参加,从我做起; (三)自觉、规范、制度、持续、习惯。 三、推行原则 全员参与,专人负责,督导管理,持续改善。 四、具体步骤 (一)成立8S管理推行委员会 1.成立8S管理推行委员会:由院长XXX任督查,副院长XXX、XXX任主任委员,质控科质控科副科长XXX任副主任委员,护理部主任XXXX任副主任委员,各科室主任、护士长为委员会委员,推行委员将有组织、有划分、有系统地推动8S 成为日常管理活动。 2. 以科室为单位组成8S推行小组,由科主任指定1人担任组长,落实专人负责。 规定各职位职责。2019年1月10日完成 (二)8S管理推行内容及日期 1.宣传、讨论、拟稿试行阶段。首先各科室领导负起责任,认真贯彻医院的管理理念,要组织自已管辖系统下的各科室制定8S实施标准和规则(需提交质控科)。 完成日期:2019年2月10日 2.实施完善:(1)区域分工(办公区域、治疗换药室、值班室、库房);(2)明确职责;(3)落实具体工作;(4)检查督导;(5)宣传激励。 完成日期:2019年3月10日 3.检查:(1)每周各小组进行自检;(2)每月有推行委员会指定成员进行检查;(3)不定期检查;(4)每季度推行委员会进行综合评选;(5)推行委员会确认成效;(6)实施奖惩。 完成日期:2019年4月10日 4.维持:(1)8S宣传学习;(2)分析,改善的措施;(2)持续完善。 完成日期:2019年5月10日 (三)8S管理制度化

医院管理年”活动实施方案【DOC可编辑范文】

医院管理年”活动实施方案 检查督导全县“医院管理年”活动工作情况,确保“医院管理年”活动取得实效,根据《**县“》的内容,制定本方案。 一、督查对象 全县各级各类医疗机构。 二、督查内容 组织领导 .成立“医院管理年”活动领导小组和工作专班。 .制定“。 .召开会议对“医院管理年”活动进行动员、安排和部署。 .及时汇总上报工作开展情况。 宣传教育 .通过横幅、板报、电子屏等形式对“医院管理年”活动进行院内宣传。 .通过报纸、电视、电台、网络等媒体对“医院管理年” 活动进行社会宣传。 依法执业 .组织医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故 处理条例》、《护士管理办法》等法律法规和相关政策,做好学习记录。

.严格执行医疗机构准入制度。医疗机构持有《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,未经批准不得设立各类诊疗中心,不得随意更改和加挂机构名称。无“承包科室”和“出租科室”。无非法性病诊疗活动。 .严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》,护士持有《护士执业证书》。医疗机构及其从业人员在法定时限内办理变更、注销等执业手续。无非法聘用人员现象。 0 .严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。 医疗质量和医疗安全 1 .有院质量管理委员会和科室质量管理组织,医院领导定期召开会议专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。明确院长是医院医疗质量管理责任人。 .健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊医师负责制度、三级医师查房制度、疑难病本文于知音网站例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、住院医师培养考核制度等。 3 .急诊科专业设置、人员配备合理,抢救药品、器械齐全,处于备用状态。急诊科医务人员相对固定,值班医师能胜任

文案策划经典案例教学内容

文案策划经典案例 第一章 [案例1] 宝洁公司和一次性尿布 宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布的开发就是一个例子。1956年,该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期,将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。 宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。于是又回到图纸阶段。 1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37 000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新,比产品本身的开发难度更大。一位工

程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”,生产方法和设备必须从头搞起。不过,到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。 公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pan 叩ers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。因此,价格必须降下来。降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销,使其销售量达到零售商的要求。宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,用来进一步降低成本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。 娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。它表明,企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证。通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作。企业各职能部门必须通力合作,不断进行产品试用和调整定价。最后,公司做成了一桩全赢的生意:一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品,一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源。 [案例分析] 1、宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的? 2、其开发过程是否体现了现代市场营销的基本精神? 【简要评析】 宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求,而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。 一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品,但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其他品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计,使之符合市场要求,并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格,从而使一次性尿布终

医院管理工作方案范文

医院管理工作方案范文 医院管理工作方案范文 围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题,坚持把构建和谐医患关系放在第一位,健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系,不断提高医疗服务质量和水平,促进医院健康、稳定、快速发展,实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。 以病人为中心,以提高医疗服务为主题;以品牌建设为重点,树立医院形象,创建百姓满意医院。 1、实行医院懂事会下的——董事长——院长——副院长——科主任负责的组织体系。 2、成立院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。四、工作内容 1、增强卫生法制观念,依法管理、依法执业。 (1)、增强卫生法制意识:全院医务人员要认真学习严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,尤其是《医

疗事故处理条例》,依法依规执业,医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业,杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业,杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。 (2)、严格医疗服务要素的准入审批,医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求,对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批,并按规定向上级行政主管部门申报,各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准,从而切实把好医疗服务要素的准入点。 2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。 (1)、以病人为中心、以医疗为主体、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念,建立规范的质量管理机制 (2)、修正、完善医院各类人员岗位职责,并组织学习,使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉,并能在各自工作岗位认真履行职责。 (3)、完善医院的质量控制体系,强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识,严格按照自控、科控、院控三级管理,环节质

抖音优秀文案

抖音优秀正能量文案优美文案合集 1、去做你想做的事情。哪怕不值得,哪怕真的是浪费,但它就是你想做的事情。 2、我们每天需要所抛弃的不是别人,而是不成熟的自己;生活总是让我们遍体鳞伤,但到后来,那些受伤的地方一定会变成我们最强壮的地方。 3、我没有想象的坚强,但却找不到让懦弱休息的地方。 4、深情从来都是被辜负,只有薄情才会被反复思念。 5、自从认识你之后,我就再没有看过星星。看星星做什么。看你的眼睛就够了。 6、你不用分清东南西北,只需要走向有我的方向。 7、再烦,也要记得微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘记坚持;再累,也要爱惜自己。再忙,我也祝福你:今夜好梦! 8、好好照顾自己,不要奢望别人来疼你,别人都很忙的。 9、请允许我小小的骄傲,因为有你这样让我依靠。 10、瑟瑟冰冷的风,吹拂而过。素雪白露漫流,染白了天空。寒风积,愁云繁。高耸的城池上,几撮灯火如星,清灯昏暗的影,静谧的氛氲萧索。 11、有些岁月有些人,注定会成为余生的软肋。 12、你能看见山,你能看见海,你能看见这个世界的一切,我就不一样,我目光比较短浅,只能看见你。 13、世上真的有这种感情,只是远远看着,也会体会到一种莫名的震撼,莫名的感动。 14、我装着不爱你,你装着不知道我爱你。 15、笑而不语是一种豁达,痛而不言是一种修养。过往不恋,未来不迎,当下不负,如此安好。 16、希望你的爱很长,失望很短。春天很长,寒夜很短。希望你的梦很美,梦里的玫瑰很香。晚安。 17、有时候我们孤独地维持着自己的悲观,并不是因为乐观不好,只是因为我们不能相信未曾出现的假象。

18、抽烟的人永远闻不到自己身上的烟味,就像被爱的人永远不知道爱你的人有多辛苦。 19、两个人相遇,是小概率的事,两个人相爱,是最美好的事。遇见的都是天意,拥有的都是幸运。 20、不打扰别人,不怠慢自己,不挥霍信任,不讨好,不盲从,不做道德上的英雄。足矣。晚安。 21、没有你的生活如同行尸走肉般,一根烟,一杯酒,就这么无所谓下去。 22、熬过的都是一些无用的时间,必须要做的事情一件都逃不掉。 23、我和你的区别大概是,我手握刀刃把刀递给你,怕你受伤,你手持刀柄捅进我怀里,怕我纠缠。 24、不要为了旧伤悲,而浪费了新眼泪。 25、生活不是等暴风雨过去,而是学会在风雨中跳舞。 26、这一路走来,风景不重要,重要的是你在我身边!与你一见如故,是我今生最美丽的相遇。 27、珍惜那个难过的时候逗你开心的人,而不是那些一生气就离开的人。 28、除了你,还有谁有资格,在我心里走来走去。 29、感觉自己内心深处释放了一点但是不知道要多久才能真正放下或许也会成为一辈子的痛。 30、人穷,分得清谁对自己好,谁对自己坏,人笨,分得清谁能救自己,谁能害自己。 31、纵有弱水三千,阡陌繁花,怎敌你转身回眸,拈花一笑。 32、爱让我们相见,爱让我们相恋,爱让我们相爱,爱让我们牵挂,让我在有生之年把我全部的爱都送给你。 33、我很好,不吵不闹,不需要打扰;我不好,又哭又闹,又害怕孤单。 34、忽冷忽热都收回去吧,我不想喜欢你了。 35、成长是那部让你哭的电影,从看到鼻酸到平淡。 36、每当到夜深人静的时候,我都特别想你,只是现在的你很多,不方便我的打扰。

公司文案策划经典案例-模板

公司文案策划经典案例 ibm计算机公司知名度一向很高,曾经给人稳固安全可靠的印象,可是自上世纪九十年代初期,ibm计算机公司风光不再,人们普遍认为ibm机构庞大,反应缓慢。在研究开发方面不如其它计算机公司。产品也缺乏迷人的特征。虽然这些印象并非事实,但ibm确实在失去消费者。为重新塑造自己的品牌形象,1994年5月,ibm决定将其全球广告业务全部交给奥美广告公司。这是广告史上规模最大的一次业务转移。 奥美结合20世纪80年代末在西方发展起来的整合营销传播理念,从如下两方面入手,重塑 ibm品牌。 1品牌检验:调查消费者到底如何认识ibm品牌。寻找与ibm品牌(包括公司和计算机)相关的语言及因素,收集资料,培养洞察力和直觉。 2品牌写真:根据品牌检验所发现的真相,勾勒出消费者与ibm之间合理存在的独特关系。文字生动抒情。 请看:“ibm是信息时代的基石,改造我们生活的拉力。。。。。ibm站在全球发展的高度,设计提供人性化产品,轻轻一触,就让用户拥有科技魔力。ibm,遵循四海一家的解决之道!” 品牌写真是对品牌灵魂意义身份的思考挖掘,最后作出深刻阐释。它实际上预示了ibm公司现在和未来进行的每项广告活动,从战略高度规范了公司与客户的互动关系。简练浓缩深刻抒情的品牌写真如同高高在上的ibm案例3简单描述了一个品牌识别的实施过程。 例案4 进入九十年代,可口可乐广告日见陈腐。而百事可乐公司以更具时髦感的广告,让消费者心中一度产生百事可乐超越了可口可乐的感觉。可口可乐主管们担心自己牌子内涵将变得模糊,以至最终过时。经过商讨,公司雇佣了caa作为自己的创意顾问。caa是好莱坞首屈一指的智囊机构。caa能向他们提供大众文化。caa知道好莱坞走红什么------语言音乐服装体育等。而走红好莱坞的东西也很快会在各地流行起来。这也是可口可乐公司所欣赏的。接着caa就和m—e争夺1993年度对可口可乐公司广告的创意控制权。这项争夺是可口可乐公司有史以来最大的广告宣传项目。在一个宣传日中。m—e公司拿出六个很平常的广告。形成鲜明对照的是,caa急风骤雨的60分钟影片(包括50个内容)让可口可乐公

医院管理年”活动实施方案

医院管理年”活动实施方案检查督导全县“医院管理年”活动工作情况,确保“医院管理年”活动取得实效,根据《**县“》的内容,制定本方案。 一、督查对象 全县各级各类医疗机构。 二、督查内容 组织领导 .成立“医院管理年”活动领导小组和工作专班。 2.制定“。 3.召开会议对“医院管理年”活动进行动员、安排和部署。 4.及时汇总上报工作开展情况。 宣传教育 5.通过横幅、板报、电子屏等形式对“医院管理年”活动进行院内宣传。 6.通过报纸、电视、电台、网络等媒体对“医院管理年”活动进行社会宣传。 依法执业 7.组织医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等法律法规和相关政策,做好学习记

录。 8.严格执行医疗机构准入制度。医疗机构持有《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,未经批准不得设立各类诊疗中心,不得随意更改和加挂机构名称。无“承包科室”和“出租科室”。无非法性病诊疗活动。 9.严格执行医务人员准入制度。医师持有《医师资格证书》和《医师执业证书》,护士持有《护士执业证书》。医疗机构及其从业人员在法定时限内办理变更、注销等执业手续。无非法聘用人员现象。 0.严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到 医务人员人人知晓,执业行为规范。 医疗质量和医疗安全 1.有院质量管理委员会和科室质量管理组织,医院领导定期(至少每季度一次)召开会议专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。明确院长是医院医疗质量管理第一责任人。 2.健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊医师负责制度、三级医师查房制度、疑难病本文于知音网站例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班

医院6S管理实施方案

医院6S管理实施方案文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

仁怀新朝阳医院 关于2017年5s管理实施方案“5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本,并在日本企业中广泛推行。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养,为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动,针对现场环境全局进行综合考评,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法,它的重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会中的地位和声誉,现将实施方案制定如下。 一、领导小组 组织领导:陈仕丽杨飞李昌富朱小双陈代会 成员:各科室主任、护士长及全体医护人员 考评检查小组:护理部、考核办、各科室成立检查小组 二、组织阶段 (一)、各科室成立“5S活动”推行小组及考评检查小组,全体护士参加。 (二)、制定开展“5S活动”的目标,改善工作环境,提升护理人员的修养,提高工作效率及护理质量,完善护理管理,提高患者满意度。 三、计划阶段

制定工作计划,全员积极讨论,畅所欲言,每个护理人员自由谈论科室现存问题,并发表自己独特的见解。制定详细的5S推行计划,推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、值班室。 四、实施阶段 整理 含义:将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的,把必要的和不必要的的东西明确地、严格地区分开来,把不必要的东西尽快处理掉。 目的: (1)、腾出空间,空间活用。 (2)、防止误用,误送,保障安全,提高护理质量。 (3)、塑造清爽干净整洁的工作场所,提高工作效率。 方法:将各处物品整理分类: (1)、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查,包括看得到和看不到的。 (2)、制定要和不要的判别基准,将不要的物品坚决清理出工作场所。 (3)、将要用的东西根据使用频率进行分层管理,合理安排其放置位置。 (4)、对需要的物品进行调查使用频率,决定日常用量,使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置,使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。 (5)、每日进行自我检查。 整顿 含义:对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐。

文案的经典案例

文案得经典案列 文案来源于广告行业,就是“广告文案”得简称,由copywriter翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现得形式,有广义与狭义之分,广义得广告文案包括标题、正文、口号得撰写与对广告形象得选择搭配;狭义得广告文案包括标题、正文、口号得撰写. 在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得“文案”得概念常常被错误引用与理解。最典型得就就是把文案等同于“策划”,其实这就是两种差别很大,有着本质区别得工作.只就是由于文案人员常常需要与策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案与策划就就是一回事,甚至常常把策划与文案得工作会混淆在一起(这也与发源于中国得“策划学”发展不够成熟有关)。 写作要求①准确规范、点明主题; ②简明精炼、言简意赅; ③生动形象、表明创意; ④优美流畅、上口易记 写作方法 ①九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成9宫格。中间那格填上您得商品名,接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售得众多可能优点.这就是强迫创意产生得简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲得结构。 ②要点衍伸法把该商品型录上得商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果您真得很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。 ③三段式写作法这就是仿新闻学中“倒三角写作法”.第一段,请精要地浓缩全文得销售话术,因为多数人都没耐心瞧全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品得众多特色。到底就是点列还就是一段长文章较好,要瞧您得文字功力.文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段就是「钩子」,主要任务就是要叫人[BuyNow],所以一般就是强化商品USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。 如果您现在或曾经甚至未来想做一个文案,心中可有一个声音曾说过:“做不了诗人,就做文案,我写出得文字,一样可以改变人们得内心。“

医院5S管理推进工作方案

医院5S管理推进工作方案1、5s关联图 2、具体方案及图解第1个S 整理 第2个S 整顿 第3个S 清扫 第4个S 清洁 第5个S 素养 区分“要”与“不要”的东西, 将不要物进行清理 将岗位保持在无垃 圾、无灰尘、干净整 洁的状态 将要用的东西定位、 定量摆放 时时保持整洁、干净 使员工养成好习惯,遵守规则 地、物 人

1S (Seiri) 整 理定 义 1、区分要与不要的物品 2、现场只保留必需的物品。 目 的 1、改善和增加工作的面积 2、现场无杂物,行道通畅,提高工作效率 3、减少磕碰的机会,保障安全,提高质量 4、消除管理上的混放、混料等差错事故; 5、有利于减少库存量,节约资金 6、改变作风,提高工作效率 三 清 原 则 1、区分需要和不需要物品 2、清理不需要品 3、层别管理需要品 推 行 标 准 需要的物品确实不需要的物品 1、办公室正常的设备(复印机,打印 机,传真机等办公设备) 2、不能或不再使用的办公设备 2、办公用品(文具类,文件夹等)2、已坏或不再使用的办公用品(如破烂的笔,文 件夹等) 3、办公室相关档案资料,书籍等3、过期的报纸,通知等不再使用或不需要存档的 资料

2S (Seiton 整 顿定 义 1、必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序 2、用标签明确标示出来 目 的 1、不浪费时间寻找物品 2、工作场所一目了然 3、创造整齐洁净的环境 4、提高工作效率和质量 三 清 原 则 1、定品 2、定位 3、定量 推 行 标 准 办公场所的整顿 1、在门口标示部门(行政办公室) 2、办公室设备实施定位(每种设备有固定的位置) 3、所用物品如椅子、笔筒、水杯等应定位 4、长时间离位以及下班时,桌面物品应归位,锁 好抽屉,逐一确认后再离开。 资料档案的整顿 电子文档: 1、将电子文档分别归类建立文件夹,再建立子文 件夹归类,再建立子文件归类。依次类推。 文件档案: 1、整理所有文件资料,并依文件类型分类,将相 应子文件归档于各种文件夹内。文件夹内容附上 目录以便查找。 2、文件夹名字标题统一字体,以便检出 柜类的整顿 定位置 1、柜子里各类物品以分隔、分架、分层来区分 2、根据物品的使用频率来确定整顿于柜子的位 置。归类后统一标签,标志分隔的物品 定数量 1、各种耗材,尽量使用不同的容器来装载,备用 量控制在一定的范围。保证先进先出、先进先 用。 清扫用具的整顿 放置场所 1、扫把、拖把、毛巾感觉较赃物的不要放于明显 处 2、清扫用具不能放于主要出入口 放置方法 1、长柄的如拖把、扫把等,用于悬挂的方式放置 2、垃圾桶、盆子、桶等在地上定位

企业文案策划范文

企业文案策划范文 企业文案策划范文1 一、概要 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有一定知名度; 二、营销状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。 从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以

及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。 三、营销目标 1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元; 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌; 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。 4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

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