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营销团队组建方案

营销团队组建方案
营销团队组建方案

营销团队组建方案

一、组建自主营销团队得必要性

作为首府乃至新疆最大得项目,同时作为拥有大量储备用地、未来开发量也很大得房产企业,我们必须组建并完善自主自立得营销策划团队,无论从公司得战略发展还就是促进销售工作得执行来瞧都极其重要,因为作为大盘运用代理公司并非长久之计,原因如下:

1、代理公司得优点

1)、在房企没有营销策划部得阶段,代理公司成熟得策划与销售团;

2)、队能迅速对本项目展开前期策划与销售服务工作;

3)、代理公司在多年得销售代理服务经验中,储备了一定数量得销

4)、售人才与相关行业资源,轻车熟路能快速将所服务项目带上正

常营销得节奏。

5)、在投资开发公司无暇顾及营销策划工作得初期阶段,代理公司

能为企业分担营销方面得工作,促进项目回款。

2、代理公司得缺点

1)、增加本项目得成本投入;

2)、工作执行得力度与效果具有不可把控;

3)、所谓兵贵神速,销售公司增加决策层与执行层得中间环节,误

时误点;

4)、代理公司负责策划、销售管理得负责人,无法做到随叫随到,

影响工作效率与执行计划;

5)、代理公司同时为多家房企服务,无法保障我公司得商业机密不

会对外泄露;

6)、企业对项目销售、宣传投入得经费与物料,经过第三方后无法

得到有效得监管,存在浪费;

7)、代理公司所做得一切工作,始终在考虑自身得投入与利润等经营

问题,多以代理佣金与销售周期长短为工作基础,无法切身实地得从集团发展战略考虑。

8)、销售代理公司之间协作存在一些利益因素,开发公司对项目得定

位、项目特性、销售策略、价格策略等,销售公司不能及时得很好得传达、领悟,以致一线销售人员给购房客户传达得信息有偏差,不能真正了解项目得卖点,提炼优势,购房客户对项目认知不够,在客户后期得办理手续过程中,工作难度加大,效率降低。9)、代理公司处于自身利益考虑,在销售策略、价格、市场环境、广

告投入方向等方面会错误引导开发商,可能对开发商战略规划发展计划产生巨大影响。

3、自主营销策划团队得优势

1)、集团公司针对本项目得媒体资源投入、销售车辆投入、销售布点

投入等等可以由自主把控,实现最大化得使用价值;

2)、拥有自己得销售团队,可以在不利得市场环境下放心安心,可以主

动对市场做出有效及时得判断与执行;

3)、企业在项目宣传销售过程中,不仅就是为项目得销售,更关乎

企业得发展战略与品牌战略,这些更需要自主团队来体现; 4)、项目一线销售员工直接代表着本项目产品形象与企业形象,自

主团队能够直接参与公司得培训,展现公司得文化与风采;

5)、大型项目得长效营销,必须要有一支完整得营销策划团队,它

就是企业得战斗力,更就是企业能够自主把控得一线部队;

6)、企业储备用地较多,未来开发面积较大,现在建立一支自主营销策

划团队,可以为未来开发项目奠定优良得人才储备,并迅速在项目开发销售过程中发挥出实际作用。

7)、对企业而言,在努力占领一定区域市场得同时,为了自身得生存与

发展,都要竭尽全力去开拓市场。在此过程中以提高商品传输与服务质量为目标得市场销售量就是最为重要得环节,也就是难度最大得环节。因此,吸收先进得理论与经验,建立完善、规范得管理制度,对于企业得产品销售乃至企业得兴衰成败就是至关重要得。

8)、透过销售业绩得光环,细瞧我销售部得组合,前景并不乐观。代理

公司深谙“教会徒弟,饿死师傅”之道,对我公司各级严防死守,相处日久仅得销售精髓之皮毛。在总结了多个方案得成功与失败得经验后,代理公司自有一套销售技巧、销售思路与销售策略,销售处于何种状态,步入什么阶段应采用何种方法成竹在胸、运用自如,这对于我销售部既无专业人士,又无楼盘操作经验得组合,要在不远得将来在相对疲软得市场中想顺利消化近20万平方米得住宅,形势就是堪忧得。

由此可见,迅速成立自主营销团队就是本项目长久销售、企业发展中不可获缺得一部分。房产事业部计划针对各部门先从重点岗位开始招募行业精英,在团队完善完整过程中,逐步渗透到代理公司全程

销售流程中得各个环节,再者对各部门得其她岗位进行人才得招募、培训、与储备。一旦代理公司出现不可预见得违约现象或达到合同期限,我们要保障实现销售工作得完整转接,正常有序、更胜一筹得展开全程销售工作。

自主营销团队整体架构,各岗位技能要求与制度管理办法、薪酬组合方式已制定。新春伊始,人才招募工作需要立刻展开,让我们建立一支实现属于自己得企业生力军,为集团注入更多得活力。

4、2013年商业销售不利因素

1)、蓄客期较短;

2)、销售团队人员数量不足;

3)、商业一层、二层销售价格偏高15%左右;

4)、市区销售网点缺失;

5)、主力店引进不够;

6)、销售广告媒体支持力度不够;

7)、工地现场售房导视、包装未做;

8)、现场瞧房条件差,产品形象为定位;

9)、错过最佳入市时机10月1日,今年入市时机根据项目进度应在6

月比较合适。

2014年延续2013年房地产市场回暖得良好势头,刚性需求持续得释放,购房者犹豫期缩短,使得乌鲁木齐房产市场整体回暖明显,量价齐升。预计2014年仍将就是刚需主导市场,部分改善性需求得到释放,楼市预期平稳发展。为加强与代理公司、招商公司之间合作管理,

对个合作公司工作得有效监管,采取如下措施:

1)、通力盛世公司代理紫祥园商品房销售,组建100人以上销售团队,

在全疆设立销售接待处7个(其中:乌市3个、克拉玛依1个、伊宁1个、库尔勒1个、喀什1个)面向全疆对紫金城得宣传、咨询销售;工作重点就是紫祥园商品房与C区剩余定建房转商品房销售及紫东园底商销售;

2)、合富辉煌公司代理紫东园商业销售,组建50人以上销售团队,在

乌市设立销售接待中心3处,挖掘商业投资、经营客户;

3)、购买7辆售房中巴车,统一喷绘车体售房广告,每天分布乌鲁木齐

个商业区进行宣传销售。售房车相对房屋租金便宜,移动灵活性较强,可往地州巡展宣传等优势;

4)、房产公司总经理、营销中心总经理。定期参加代理公司周例会、

月例会、季例会,及时沟通、解决销售中得问题,保证销售工作稳步顺利进行;

5)、代理公司每半个月提交“市场调研表”,对房产市场、竞争项目

销售策略、销售价格、销售率等进行汇报并分析;

6)、代理公司每月提交项目“月报”,对购买客源、已售户型、媒体

广告、广告效应、以及来电、来访客户信息做详细分析,指导下一阶段销售计划制定。

7)、售楼部建议选址:(1)南湖片区;(2)友好片区;(3)西北路片区;(4)

大小西门片区(5)铁路局片区;

5、组建营销团队

1)、2014年销售团队计划30人,并主抓业务能力培训,严格考核后方

可上岗。从团队成员结构上控制团队整体作战力。

2)、按项目阶段制定销售任务激励奖惩办法

3)、依据2014年度全年目标任务分解,各月目标任务责任到销售员个

人,完成当月销售任务得销售人员给予现金2000元奖励,完成当月任务并获得当月销售冠军得销售人员给予现金5000元奖励。通过高额现金奖励刺激销售人员提高工作积极性。

4)、针对重点地州市、县,联系当地二手房与其合作,发展地州销售群

体,成交后给予佣金;

5)、在乌市实行全民营销,与二手房公司合作,其她售房部人员合作,

成交后给予0、3%提成;

6)、公司内部全员营销,公司员工联系客户成交后给予0、3%提成。

7)、洽谈电信宽带业务,保证现场所有办公区域网络、通讯畅通。

8)、客服部办公室安装两部咨询电话,需便于携带,保证电话全天通

畅。

二、营销管理中心组织架构及薪资标准

三、营销管理中心工作职责

1、掌握市场动态,搜集市场信息,搞好市场预测,不断开发、提高市场

占有率。

2、根据市场预测与销售趋势,编制季度、年度销售计划。

3、按月向总经办上报实现销售情况统计报表。

4、加强管理,建立客户档案,反馈客户对楼盘得意见。

5、努力做好售后服务工作,树立良好得企业形象,提高企业知名度。

6、部做好企业楼盘得营销策划、广告宣传工作。

7、负责合同得签订,回收售楼款,及时清理欠款。

8、加强部门人员得专业知识学习,不断提高人员素质。

9、通过创造良好得销售环境,树立良好得企业形象。

10、为项目得整体营销提供决策参考。

11、制定与监督执行促销活动计划。

12、制定并监督执行市场调查计划,进行市场分析。

13、进行销售渠道政策设计与完善,实施市场推进计划,对过程及结果

进行监控与评估。

14、考虑并制定现场销售工作流程与标准,组织员工研究确定。

15、做好对两家销售代理公司监督与配合工作,在销售策略与销售工

作中做好对两家公司得管控;

16、做好公司定建房销售、服务工作,定建房房源分配、合同签订、

按揭贷款、手续备案等服务工作;

17、预售许可证手续办理工作、房产证、土地证办理;银行按揭抵押、

备案手续办理;

18、按揭贷款银行按揭手续、银行放款工作协作办理;

19、商品房、定建房购房客户合同签订、按揭手续办理;

20、将部门工作与任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立

考核指标体系,并建立薪酬体系。

21、根据公司阶段状况与要求或市场反馈,对销售工作作出策略调整,

与对策决策。

销售部工作职责

1、负责销售管理与销售工作,熟悉与掌握项目详细情况,以身作则,

督导销售人员规范服务,不断提高服务质量,树立公司良好形象;

2、做好客户资料登记及督促销售人员做好客户跟踪工作,严格督促销

售人员认真完成各类原始报表得填写并及时汇总;

3、积极协助销售人员促成销售;

4、负责监督销售人员完成工作日志得填写;

5、结合项目各阶段推广思路,合理安排销售人员展开营销工作;

6、每天召开销售分析及总结会议,及时处理销售人员工作中遇到得各

类难题。

7、对销售人员进行业务培训、心态激励,做到业务技术精益求精。

8、工作中保持与总经理得沟通,严格执行总经理安排得各种任务指

标。

9、发挥承上启下得作用,发现问题及时解决,解决不了得问题及时上

报。

10、值班期间负责案场日常工作秩序、严格执行案场管理制度。

11、完成领导交办得其它工作。

客服部工作职责

1、代表公司负责定建客户服务得整体工作;

2、定建房及各单位得联络、沟通、接洽、处理相关事宜;

3、定建客户得对接,并协助客户办理相关产权、契税、公维等手续;

4、客户投诉信息得处理工作;

5、接听客户得来电、来访、咨询、接待等工作;

6、大客户(定建单位)业务得收款工作;

7、客户得资料收集整理工作;

8、对各客户得回访工作,并对潜在购买客户进行挖掘;

9、协调客户关系,做好售后服务;

10、保持客服队伍得质量,使服务达到一流水准。

招商部工作职责

1、招商部整体工作得把握与部署;

2、本部门得制度、招商政策得制订;

3、负责制订本部各阶段工作计划,布置与安排本部各项工作有计划开

展;

4、开展本部门员工业务得培训,指导与帮助本部门员工得工作,不断

强化与提高员工得素质;

5、组织考核与考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门

员工得凝聚力;

6、整体规划与楼面布局,确定公司得招商定位与经营类别;

7、制定、分解经营指标,并监督检查完成情况;

8、组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场得变化与竞争得需

要提出应对策略;

9、公司得招商工作,对各项业务得洽谈、签约工作进行管理、协调、

指导、监督、审核各项业务合同;

10、指导本部门员工对招商合同得管理、建档、查询工作;

11、安排本部门员工进行新品牌得开发、引进及品牌得优化工作;

12、组织安排相关招商人员参加各类商户招商会;

13、为公司重大经营决策提供信息、方案与建设;

14、协调本部门同其它部门之间得工作。

策划部工作职责

1、为项目得顺利销售开展各项工作,负责制定与调整项目整体及阶段

营销策划方案、销售推广计划、广告宣传计划及销售策略。

2、营销中心销售部得活动策划及销售道具平面设计工作。

3、制定与调整项目月度销售推广计划与广告宣传计划。

4、制定各媒体广告发布方案及各项目销售包装方案。

5、协调与社会相关各专业单位部门、媒体及广告公司等得业务发展

关系。

6、必须保证每周组织召开一次营销策划会议。

综合业务部工作职责

1、为项目得销售、回款、合同转签、产证及各类信息统计开展各项

工作,协助主管领导制定年度、月度及阶段楼盘销售任务计划;

2、负责销售资金回款工作得管理;

3、营销中心内部业务管理工作;

4、负责银行按揭、公积金贷款具体业务工作;

5、房屋产证办理工作;

6、现场销售部月及年度工作计划得审定;

7、每周、每月及每季度定期分析、总结、汇报项目销售进展情况;

8、项目开售后与销售代理公司得业务协调与对接;

9、与销售过程相关服务工作得督导(报备、合同、回款、信息整理)

四、销售过程得程序化管理

销售管理得目得在于使企业得销售活动与复杂多变得市场环境相适应,所谓得管理过程,就就是识别、分析、选择与发掘市场得销售机会,以实现企业得任务与目标。以我认为,销售过程得程序化管理从严密性与系统性来讲,应与策划部联合而共同完成。因为销售过程得程序从大得方面瞧,不外乎以下四点,其中策划起着举足轻重得作用。

1)、市场分析

市场分析就是管理过程中第一步骤。分析企业获得得机会,分析市场上未满足得要求,所做产品就是满足市场还就是引导市场等等,这一切均进行专门得调查研究,然后进行分析、评估。

2)、市场定位

市场定位现选择目标市场,经过市场分析后,缩小选择范围,选出企业准备为之努力得目标客户(如我公司小区定位目标客户为白领及政客)。

3)、市场营销

市场营销得整个过程就是销售工作得重中之重。它得成败与否反应企业得盈亏,它得出色与否反应企业利润得多少,就是一个产品向商品转变得过程。就楼盘销售而言,大致可分为定价、认购、签约、款项、回笼四个流程。其中各流程又得细分为多个步骤才能得以完成。

大致为接待客户——介绍模型、规划——瞧楼、户型,签认购书——下定金——签合同、交首期、办按揭——交付。

4)、销售管理

销售管理就是一系统、长久得过程,我想主要有以下几个方面加以体现:

(1)制订详细得行动方案;

(2)建立合理有效得组织结构;

(3)制订相应得决策与报酬制度;

(4)开发并合理利用人力资源;

(5)建立适当得企业文化与管理风格。良好得销售团队形象,激情蓬勃得精神面貌,也就是销售成功得必须!

五、项目销售工作

2014年紫金城主线推广活动

主线策略:围绕项目优势卖点进行活动宣传

主线主题:紫金城不负众望,造城首府

1、三月八日“妇女节”,只要到达紫金城项目现场咨询得女性均有

礼品赠送,当日女性客户完成下定签约得享受购房优惠。

2、五月一日“植树节”在紫金公园举办大型公益植树活动,并以

植树人挂牌命名,给予发放纪念品,并结合会员制给予登记积分。

凭积分购房可享受优惠。情侣在项目规划场地,由情侣双方共同种植一棵爱得树苗;

3、六月一日“儿童节”组织儿童紫金公园户外郊游活动,科普教育

活动,放风筝比赛,设置奖项;

4、“七夕节”紫金公园“情人谷”举办情人节赏花游园活动、婚纱

摄影大赛,当日领取结婚领证得新人,购房给予七夕情人大礼包。

5、“中秋、国庆节”大型文艺演出活动,中秋赏月、在东湖湖畔放莲

花灯、许愿船、孔明灯活动、现金一把抓购房优惠。

6、“圣诞节”举办紫金城新老客户欢度圣诞答谢会。

7、紫金城百花盛放—赏花季:在3000亩紫金主题公园内种植鲜花,

赏花季开幕仪式可请二位明星前来参加;

售房网点布局

市内接待点得选址

市内商业接待中心选址建议

西北路君悦回府旁五一路原西部宾馆旁光明路七彩楼对面面

100㎡(1层) 200㎡(2层) 180㎡(1层)

金48万元/年50万元/年92万元/年

A区销售计划表

2015年2月前A区计划销售约15万平米,预计1500套,计划2014年6月推出市场,阶段销售计划如下表:

(备注:销售价格根据市场情况调整。)

六、媒体推广

1、乌市晨报、晚报、都市报三大媒体硬广投放,附带夹报;

2、移动、联通、电信短信广告;

3、红山、八楼、南湖等区域户外广告;

4、地州高速入口高立柱户外广告;

5、地州报纸广告,商业DM单页直投;

6、分众传媒楼宇、电梯广告。

7、地州重点市县报纸夹报、邮局派送;

8、全疆兵团系统电视台、报纸广告;

9、计划地州客运站、火车站、机场、公交车站投放户外广告,可选择

得户外媒体形式有,LED大屏广告、公交车站牌广告、三面翻、高立柱。

10、此外,还可运用派发宣传单得方式在地州对项目进行推广。

11、利用网络媒体,也可将项目向地州推广,且更时效、更精准、更迅

速到达地州,方便快捷。

营销管理中心

2014年2月24日

销售团队组建方案

如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土? 本期栏目我们邀请了几位经理人朋友,侃一侃他们在建立销售团队时的一点体会。我们从中选了几个关键词作为引子,期望大家可以一目了然。 关怀 我选择业务员主要选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们能够按照我指定的路走,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,人关键是品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会:一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”,“舵手”能够把握全局,而“医生”能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。三、给他们灌输技能,做好他们的老师,让他们佩服比让他们害怕更重要。四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。 我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。 我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因材而用,把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。 沟通———比什么都重要 激励 责任心 销售人员是企业的中流砥柱,企业到底能不能发展下去全看这些人的工作怎样。而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人

关于银行团队建设和业务发展的几点思考

关于银行团队建设和业务发展的几点思考 作为一名基层支行行长,应是支行的带头人、领头羊,如何带领好团队,做好团队建设,均衡各项业务良好发展,是我工作之余最常思考的问题。一个有业绩的团队必须是有向心力和凝聚力的团队,如何搞好团队建设?如何提升员工业务素质?我想我们可以从以下几个方面着手: 一、努力提升员工个人素质,打造一支会营销、巧营销的农商队伍。 当前我行部分新员工在营销中存在畏难情绪,不愿意与客户交流。“如何帮助新员工开口,让其主动营销?”一直是困扰我的难题。针对银行产品的营销手段千千万万,营销成功的案例不胜枚举,为什么我们的队伍还是不会营销?经过不断总结,我悟出营销的重点在于营销个人本身,如果营销人不主动,后面的营销手段和技巧都是空的,所以打造一直会营销、巧营销的队伍才显得尤为重要。 搞好团队建设、提升员工营销热情、增强员工营销技能对于各项业务的发展至关重要。作为基层支行行长,我想应从这些方面下功夫:一是平时要加强对员工的日常管理,及时掌握员工的思想动态,针对每位员工的特点合理安排工作任务;二是加强对员工业务知识辅导,为产品营销打好业务基础;三是以绩效为杠杆,拉开积极营销与不主动营销员工的收入差距,激励员工主动营销。 二、想方子找法子,突出优势巧妙营销,促进电银业务全面发展。 我行的电银产品种类丰富,包含:手机银行、网上银行、POS、福卡e支付、ETC等,有些产品具有明显优势,实用性强,受老百姓青睐;而

有些产品,随着时代的发展,已逐渐被另一些新颖产品所取代。那么我们要如何全面营销,做到电银业务均衡发展呢?首先,要熟悉每个产品的属性,熟透营销要点,只有我们自己对产品完全熟悉,才不会在解答客户的问题时被难倒。其次,要掌握营销方法,营销时要突出产品优势,找准客户的需求点,针对客户需求向客户推荐合适的产品。再次,要学会组合营销,推动电银产品全方位发展。例如:看到开车前来办理银行卡业务的客户时,可推荐其办理ETC,如果客户成功办理,那么这一个客户就给我们带来了一张银行卡、一张信用卡、一个ETC的收获。组合营销方式对于客户的服务是多元的,对促进我行电银业务的全面发展也极为有效。最后,要以产品为支点,以服务为推手,打造农商的温情服务。农商行立足县域,服务三农,我们的发展离不开农民的支持,在电银业务的推进过程中也要想到回馈客户,把好的电银产品介绍给客户,真正给客户带来方便和实惠,用方便实用的产品和温暖舒心的服务留住顾客。 三、牢固树立合规意识,强化责任担当,为农商行的资产质量保驾护航。 作为一名支行行长,如何让经手的每一笔贷款都正常、合规,如何做好贷后管理,是我们的必修课。在贷款投放和管理上,我们要牢固树立风险合规意识,强化责任担当,以主人翁的姿态来经营管理我们的每一项业务。一要树立转型发展的思想,要从以往做大、做数值转变为做小、创效益。二要牢固树立责任意识,要将农商行的资产当成自己的资产一样爱护,不能降低标准发放贷款,不能重贷轻管,更不能与贷户打成一片来诈骗贷款。三要正确看待风险贷款,风险暴露后,要迎难而上,不能因为害怕而

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公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1名【可以由行政人员 兼任】 3)财务结算,统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通 二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理: 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行; 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈销售情况; 对该月销售量进行评估; 就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽; 负责销售佣金的计算统计和结算; 注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。 职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管:直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩;

电商运营计划书

淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 (3) 一、店铺整体运营概述 (3) 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2. 淘宝运营第二步组建运营团队 (4) 3. 淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4) 4. 淘宝运营第四步策划包装产品 (5) 5. 淘宝运营第五步商品促销运营 (5) 6. 淘宝运营第六步推广运营 (5) 7. 淘宝运营第七步客服销售 (6) 8. 淘宝运营第八步数据分析 (6) 二、核心团队和组织架构 (7) 1. 电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 (10) 四、店铺日常运营管理 (10) 1. 人员管理 (10) 2. 产品管理 (11) 3. 营销活动 (11) 4. 店铺推广 (11) 5. 日常运营 (11) 五、商品管理与优化 (12) 1. 从市场规模上 (12) 2. 从成分集中上 (12) 3. 从产品功能上 (12) 4. 从使用目的分类 (13) 5. 从消费者使用者 (13) 6. 从市场需求 (13) 7. 客户定位 (13) 8. 价格定位 (14) 9.SEO优化 (14) 六、仓储管理和物流配送 (18) 1. 仓储管理 (18) 2. 目标 (20) 2. 物流配送 (21) 3. 物流方式的选择 (21) 七、店铺设计装修 (22) 1. 首页 (22) 2. 具体设计 (22) 3. 描述页面 (23) 八、站内外营销推广 (25) 1. 站内推广 (26)

2. 站外推广 (26) 九、会员管理 (28) 十、其他附件 (29)

淘宝C店运营计划书 淘宝网作为国内最大的网络零售平台,拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,尤其对于中小型企业来说,想做网络零售,那必做淘宝,不管是 淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营,不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大,而借助淘宝平台,却可以节省大量运营费用。 一、店铺整体运营概述 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 “凡事预则立,不预则废”。在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对 手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可 以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数 据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段 和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。 下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行,只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。 图_1 A.D 化妆品店战略蓝图

直销团队组建方案

直销团队组建方案 目录 一、前言 (2) 二、组建直销团队共识 (2) 三、团队组建应有的原则 (2) 四、团队架构组成 (3) 五、团队的建立: (3) 六、团队组建节点控制图 (12) 七、团队组建流程: (13) 八、招募方式 (13) 九、运作模式 (14) 十、工作计划 (14) 十一、其他 (15) 十二、其他费用预算 (16)

一、前言 大亚湾各个项目现时的主要营销手段均依靠深圳的三级市场以及二级半市 场开拓客户资源,由于各个发展商均使用这种方法进行开拓客户资源,直接导致我司服务的项目面临客源收窄的问题,若在惠州以及深圳、东莞等地立足于不败之地,建立自己的直销团队势在必行。直销团队作为团队的一种基本形式,具有普通团队的特征,然而它又具有自己的特色,具备自己的特殊功能。直销团队销售在完美的直销制度的规范下正是形成了这种神奇的力量,它能以几何级数增长从而迅速扩大产品销量,其范围之大,涉及面之广,是其他任何一种销售方式所望尘莫及的。而由团队所产生的网络传播效应,更是令人叹为观止。 既然直销团队能够产生如此大的魔力,那么应该如何组建直销团队呢? 组建直销团队首先应当选择一个成功的管理系统,然后才能修建一条属于自己的财富管道。组建团队离不开培训,因为没有培训就没有直销团队。人脉是团队发展的生命线,人脉即是财脉,搭建好人脉网,才能建立起永久的财富管道。 二、组建直销团队共识 1.直销团队将在深圳、香港两地由景博行负责组建,并在深圳试运营一周, 试运作正常后,移交专人管理,并将管理模式复制至香港运作。 2.主要扩展客户资源支持景博行销售需要; 3.服务于深圳、香港、东莞、惠州等地房地产企业的客源拓展及产品销售 4.能独立运作,并取得利润 三、团队组建应有的原则 1.应建立这样的团队; 1)共同的奋斗目标。 2)团队的个人成功要依靠其他成员。 3)一致认可的策略。 4)团队的知识与技能互为补充。

营销团队管理运作方案

营销团队管理运作方案——团队区域经理组 一、营销团队区域经理组角色 营销团队区域经理组,由各区域经理组成。负责营销团队管理体系的执行和协调,以及各区域渠道的开发与维护、人员的招聘,并负责公司在每一个区域的业务发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和团队长。 二、营销团队区域经理组职责 1协调系统运作 1)全面跟进和协调实地营销队伍所有客户的问题处理工作; 2)负责统计区域实地营销队伍的有关数据和档案; 2负责工作体系运转; 1)全面协调营销团队内部交流工作; 2)按时提供各种报表和报告给营销团队领导小组和实地营销队伍; 3)充当营销团队领导小组和实地营销队伍之间的沟通桥梁。 三、营销团队区域经理组工作制度 1 、每周例会(每周5左右) 每周例会由区域经理主持,回顾上周工作,确立下周工作重点和目标。 2、总结上周实地营销队伍运作中所有出现的问题并予以改进。 四、营销团队区域经理人员分工及职责 1)负责实地营销队伍的正常运转; 2)领导营销人员完成各项工作,不断带领和督促下属建立和完善的渠道,并达到既定营销目标; 3)负责制定各项事的主要报表和报告,并督促其他人员完成各项有关工作; 4)主持召开每月例会,评估上月工作,布置下月工作重点和目标; 5)记录和统计实地营销队伍运作中各部门出现的问题,在每月例会上通报,并对例会上所提出的问题记录和编号,跟进到解决为止; 6)每同认真做好银行巡点工作,并做好银行和实地营销队伍工作; 7)协助区域营销总监工作。 8)在公司原则的基础上制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定目标,并努力提高组织结构的凝聚力;

销售团队建设方案

市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。 会员部:客户回访专员1名。 市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理) 2、市场部经理岗位职责: 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作; 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用; 3、制定销售计划和销售政策; 4、销售人员的招募、培训、调配和考核; 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。 会员部岗位职责: 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访; 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务; 3、完善电话回访话术; 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责: 1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护; 2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜 在客户档案;

3、制定销售计划,并按计划拜访客户; 4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象; 5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标 制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划,严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用,否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分 调动销售的积极性,创造更好的业绩 2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金

团队组建方案

团队组建草案 团队建设的总体方向: 团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则,以团队为目标建立属于团队和公司每一个成员的精英团队.所谓精英团队我们就必须摒弃现在普遍存在的团队中的二八法则.即:20%d的团队成员完成80%的公司预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体 组建团队的具体流程 1.各运营商组建个人的人事部 2.总部负责面试,人数超过30人,进行总培训进行筛选 3.总培训结束,由人事分领到各个商圈的运营团队 营销团队的建设和管理方案细则: 一、团队文化的确立: 1.打造人性的化的团队核心精神食粮:想要建立有效率的团队,就 必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化,企业文化与团队荣枯互为因果。 2.通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短,相互 信任,相互支援,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会,进行头脑风暴,全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊,集思广益、群策群力,因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战,而是在每位销售代表身后都

有一只团队在支持他,他拥有一个智囊团,凝聚团队的智慧。二、团队成员的甄选: “以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,团队成员的甄选从三方面入手 1. 个人品质:诚信职业道德责任感 2. 个人能力:沟通协调管理能力观察分析决策能力计划组织 控制能力 3. 个人形象:精神面貌对营销的正确认知 三、团队的培训: 1.企业文化 2.公司知识 3.产品知识 4.谈判能力 5.控制能力 四、团队营销运作 1.营销战略 2. 销售策略 3. 跟踪服务 4. 套餐搭配 五、市场分析 1. 目标客户分析 2. 优劣势分析

市场部团队建设以及运营方案

市场部团队建设以及运营方案 一、团队寄语 在路上……我们风雨同舟共创辉煌!!! 二、工作职责 1、市场分析 市场分析包括:行业行情分析;客户源分析;业务成败与否的分析;同行业竞争环境的分析;业务进展情况的分析。 2、制定计划 制定计划包括:每日、每周、每月的工作计划制定;企业的宣传计划;企业的网络推广计划;企业形象的开发和维护计划等计划制定执行。 3、信息管理 信息管理包括:每日、每周、每月的工作总结统计;意向客户的跟踪统计;市场调查的资料统计;竞争对手以及竞争环境的统计管理等总结性信息管理。 4、组织行动 组织行动包括:根据计划分配工作目标;评定部门内人员的工作考核;组织部门内人员的能力提升培训;组织实施业务开展以及市场调研;部门内成员的纪律考核;组织完成公司交的咐临时性工作安排。 三、团队成员管理规定 1.业务部实行早、晚会议制度,由部门主管负责主持,确因有紧急业务工作需处理不能参加者,需提前请示或打电话说明,不允许无故缺席,早会上报日内工作计划,晚会统计计划的执行情况以及日内工作中的收获和总结。

2.业务人员每日必须填写工作公出表,并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间,由部门主管负责抽查,如不属实,晚会期间给予通报批评,并向部门所有成员解释原因。 3.业务人员每天需开展电话业务并记录上交,与客户预约或联系后方可出门,并填写外出登记说明,部门主管签名后方可外出开展业务,主管负责日内对业务人员的管理和监督。 4.业务人员必须做到每日通讯畅通,禁止无故关机或失去联系。 5.业务人员每周五填写业务周报表,按项目详细填写并按时上交,由部门主管进行全员的统计和管理,确定下周的工作目标和工作计划。 6.业务人员工作时间禁止办理私人事务,工作期间禁止利用公司电脑进行各种与工作无关的活动和娱乐项目,公司所有成员予以监督。 7.禁止业务人员借工作之便,经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动,一经发现予以辞退处理。 8.业务员每人每周必须有2个以上半天时间留在公司,进行业务知识的学习或者约见客户上门,并整理学习报告或客户约见记录并上交。 9.客户上门拜访时礼貌周到,意向客户资料以及公司各项管理规定整理存放,以免泄露公司机密,使公司业务进展上遭受损失。 10.客户资料、意向客户资料、客户做单情况、公司成员资料、员工工作计划总结日志等均属公司机密,不得向客户或竞争对手透露,以免对公司的业务工作或公司员工生活造成影响,如造成严重后果由公司进行严肃处理并赔偿损失。 11.业务人员自己的资料应妥善保管,包括自己的意向客户资料、名片、

企业电商建设方案

互联网+五谷杂粮建设方案 随着互联网+的浪潮正飞速渗透到各行各业,给我们的传统企业带来巨大的冲击,在已经错过一次电商时代后我们,移动电商将是我们抓住互联网+的大好契机。至此,我们需要给企业思考定位,考虑如何让企业在电商互联网+的创业浪潮中崭露头角。 在这个去中心化的社交时代,每个人都有可能成为你的一个信息源和传播者,谁能如何更好的利用好这些活跃的社交网络上的“人”,将会给企业带来质的飞越。同时,随着技术进步和零售方式的变革,未来线上线下全渠道零售将是发展趋势,分享经济将在移动电商时代爆发,电商作为一种渠道,对未来供应链的重构和品牌竞争起到关键作用的战略布局。 一、需求分析 2016年作为移动电商爆发的元年,对传统企业而言与其说是挑战更不如说是机遇。我们需要借助移动电商的建设建立企业自己的终端市场,不再完全为商场、品牌商而打工,通过线上线下联合营销的模式构建自己的团队,以良好的社交分享实心渠道裂变和销售爆发式增长。 电商平台(商城)将满意以下几大功能需求: 1、建立线上销售窗口,实现O2O线上线下销售同步发展 2、以微信为入口,掌控市场终端消费者,实现现金收款,增长交易额 3、利用社交属性吸引更多的顾客 4、利用现代科技设备,提高公司的管理效率 综上所述,如何让自己的企业快速融入互联网+的发展思维,结合自己的传统企业的实际需求,一步一步发展企业的电商化之路,挖掘潜在消费者,我们任重而道远。 二、建设目标 ?产品展示 通过微信公众平台,用文字、图片、视频等方式,像客户展示、推广五谷类的产品、优惠活动及其他可服务的内容。 ?品牌推广 通过微信的推送和转发,让贵公司的品牌在特定人群和圈子得到快速传播,

银行营销方案-银行营销方案-银行营销活动方案

银行营销方案-银行营销方案银行营 销活动方案 银行营销活动方案: 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让

您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1. 方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2. 方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能

够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。 3. 方案的具体设计 为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大

电子商务开发团队组建方案

珠宝首饰电子商务开发团队组建方案 版本号:1.0 项目名称: 实施部门: 策划人员: 发布时间:2011年07月 序言------------------------------------------------------3 一、成立公司技术研发筹建小组.---------------------------------3 1、工作的开展落实执行力度.--------------------------------4 2、筹建小组的工作职能及工作范畴---------------------------4 二、组织团队及职能分工-----------------------------------------6 1、技术研发团队人员配置:-----------------------------7 2、人员管理及组织结构.-----------------------------------7 3、公司网站团队成员结构-----------------------------------8 4、网站开发人员的职位及技术要求---------------------------9

三、网站开发流程----------------------------------------------10 团队成员选择的3个原则:-----------------------------------------------13 序言 根据目前的发展情况,如果我们希望打造国内具有竞争力的珠宝首饰电子商务平台,肯定是需要有一个强力有效的工作团队来进行研发及后期维护运营。 在现代企业管理中,企业团队的素质是一个企业成功与否的关键,也是企业的核心竞争力。但是部门的负责人,假设十几到二十号人的团队,各类人等,追求不同,目标不一致,再加上素质高低参差不齐,确实不好管理。那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题,也是对管理者们的一种挑战。技术团队建设是研发团队管理中的重点。在技术团队建设中,从吸纳贤才到管理贤才,每一步都不是件容易的事。步步为营,才有良好的基础,有了良好的基础,才能让技术研发给投资方带来更大的效益。 一、成立公司技术研发筹建小组. 1、工作的开展落实执行力度. 在开始工作的前期、需要由二至三名核心人员建立筹备小组。落实办公场地、增置设施、形成办公气氛。为了吸引人才建议考虑办公地点放在交通较方便或人才比较集中的市区、科技园等。 这些工作都需要公司对此项目充分的重视及相当的决心!并能够及时为项目的进行资源

2020精选银行营销活动方案案例

2020精选银行营销活动方案案例 营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。以下是小编精心收集整理的银行营销活动方案,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 银行营销活动方案1 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1.方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2.方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍

电商运营方案

明白四达商城运营方案 一,商城的定位 市场定位: 锁定全国酒店餐饮用品市场,提供全程一站式打包服务,打造行业旗舰 属性定位: 最全、最新的产品信息,科学、共赢的合作打包方案,专业化的全程跟踪服务。 客户群定位: 连锁店,单品店,民宿,休闲会所,公寓,贸易客户等 业态类型:饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部 二,商城发展分为五个阶段来执行: 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期 第一阶段:商城孕育期1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管) 2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的物流公司,制定好全国的物流价格表) 3、经营商品准备(考察市场,针对同行分析,做出热销款式和行业门类价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)

4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等) 5、市场营销计划(根据具体情况具体安排) 第二阶段:商城开张期 1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2、制定独特且适合的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、个性定制,配套方案等) 3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解,目标分 解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与本季的SKU数配比;PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标 分解;广告投入与其他活动资源的配比。 4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等) 第三阶段:商城成长期 1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3、根据商城销售情况,以及同类型网站销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广(站内站外SNS的推广) 5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 第四阶段:商城成熟期

电商孵化运营方案

电商孵化运营方案

目录 一、企业简介 二、孵化项目 三、运营团队构架 四、电商平台入驻规划 五、孵化课程及网店运营计划 六、费用预算 一、企业简介

XXXXXXXX公司有七年的电子商务运营经验,是伴随着中国电子商务一起成长起来的一家网络公司,公司在全国41个城市有合作加盟的分支机构,具备网络技术整合的能力。电商讲师15名,电商专业技术人员30名,担任过多个类目天猫店铺活动策划和店铺运营。2012年到2014年公司得到了淘宝官方认证,取得了天猫代运营服务商的资格,并在京东、天猫、亚马逊、阿里巴巴、唯品会、一号店、中国制造等全国知名电商平台上拥有独立的电商实战操作品牌。公司目前已为潍坊及其他地区的13家传统企业提供整体托管服务,为300多家本地企业和电商企业提供板块式服务。公司在2014年又成立了中国潍坊农业电商孵化基地和中国潍坊互联网品牌孵化基地。 为了提升电商培训的针对性与有效性,公司专门成立了16人的大数据分析团队,为政府主管部门及传统企业提供全面系统的数据支持服务,为传统企业的电商运营规划提供有价值的决策依据。 为了顺应移动互联的大趋势,公司专门成立移动电商与跨境电商研究小组,保障实训内容的时效性与扩展性,公司组建了教练团队,除理论及技巧的系统培训外,还可为企业提供一对一落地实操演练。 公司与潍坊经贸学院、潍坊学院等多所高等院校的电子商务系以智联招聘等专业招聘机构合作,建立了电商人才储备库,并把公司发展成为电子商务培训实习基地。同时为合作企业提供电商人才的订单培养服务。 二、孵化项目: 1、孵化办公场地及培训交流教室; 2、在国家有关政策范围内协助申报有关优惠政策; 3、电子商务战略规划咨询以及每月一次的电商经营诊断;

电子商务实训基地建设方案

电子商务实训基地建设方案 一、学校基本情况 二、实训基地建设必要性和可行性 1、电子商务实训基地建设的必要性 (1)为培养电子商务人才提供实习基地 电子商务的应用和发展是推进当前我国国家信息化的主要内容,信息产业部把发展电子商务作为从工业经济转向信息经济和知识经济的决定性措施,要发展电子商务,首先要有电子商务的专门人才。高校肩负着为国家培养技术人才的重任,开展电子商务可以为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供了实习基地,为培养电子商务合格人才创造了条件,为新世纪电子商务的全面开展打下基础。 (2)为提高学生的综合素质提供训练场所 新世纪高校大学生培养的主要目标就是提升学生的综合素质,培养具备市场竞争优势的复合型高素质人才。学生在实训基地这第二课堂上,充分利用所学知识,与同学一道,在学习中实践、实践中学习,从而培养学生的团队协作能力、社会交往能力和创新管理能力等。(3)提高高校教师专业和技能水平

由于电子商务是一门新的课程,一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科,要办好电子商务专业对师资提出了更高的要求,这要求教师不只是谈谈商务理论,而应兼顾实践,多参与电子商务实践活动,校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展校园电子商务,教师的专业和业务水平得到提高,同时也提高了师资队伍水平、优化师资的知识结构、提高教学质量。 2、电子商务实训基地建设的可行性 (1)生源充足 我省人口资源和潜在劳动力资源十分丰富。同时,本校凭借自身多年来的创造的特色专业的影响力,吸引了大量高中毕业生前来就读,电子商务专业已经成为热门专业。 (2)专业定位明确 按照工学结合的基本制度,构建了以能力为本位的课程体系和实践教学体系,基本形成了“工学交替,学做一体”的人才培养模式,构建了符合职业教育新要求的能力培养体系。 本校电子商务在师资力量配备、专门人才引进上加以倾斜,通过多年持续不断的专业论证、课程优化,教法改进,校企合作等多途径下功夫,着力精心打造,成为本校特色专业,具备了建设电子商务实训基地的基础条件。

销售团队建设方案

销售团队建设方案 一.销售团队的架构及岗位职责 1.架构:销售经理→销售主管→销售代表 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。 2.岗位职责: 销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划,确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售 方案实施。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 销售主管:1、销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售 计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售现场日常管理工作。 7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和 维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业 负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客 户接受公司产品 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售区域划分:大体分为两个划分方案. (1)按区域划分(如丰泽区,鲤城区等)。 (2)按专业市场行业划分(如饮食、休闲娱乐、建材等) 2、销售目标:公司月销售目标182500元,分解到每个销售小组每91250元。每个业务员 每月18250元。 3、具体销售计划的制定:

商业银行营销团队建设

商业银行营销团队建设 一、商业银行营销团队的内涵 商业银行的营销团队,是指在商业银行推行客户经理制过程中出现的客户经理的作业管理形式和市场拓展的管理形式。即以团队的形式将不同分行或同一分行,不同级别或同一级别,不同岗位或同一岗位的员工或客户经理,按照特定的工作目标划分为若干个工作小组,或组成特殊的工作小组,进行客户开发或产品开发以及日常的工作管理。 商业银行营销团队的出现,主要是通过发挥团队精神,增强员工之间、客户经理之间以及部门之间、地区之间的分工协作,目的在于提高市场拓展的工作效率,提高为客户的服务效率。通过营销团队形式开展工作,还可以发挥激励因素的作用,调动员工的工作积极性,实行人本化管理。 二、商业银行营销团队的形式 商业银行营销团队是20世纪90年代以来商业银行营销实践和管理实践探索的结果,营销团队的形式主要有以下三种形式: (一)客户经理作业小组。 这是一种简单的营销团队形式,通常由2-3名客户经理组成,主要用于客户经理在客户开发和维护过程中的合作。其中,有人担任主访的角色饿,有人担当陪访的角色,相互合作;还有的有客户部经理带队,进行客户的访问,以提高沟通和公关的效果。 (二)客户部门客户经理团队。 这是商业银行客户经理管理的作业团队形式,通常由不同级别的银行(总行、分行、支行)客户部门按照业务分类或地区分类等分类形式,自然形成的团队,人数依客户部门的大小而不同。这种客户部门团队通常通过例会等工作制度,完成市场环境分析、客户动态分析、培训及经验分享、工作计划实施等工作内容。 (三)客户服务小组 。这是商业银行为了客户的拓展与维护而将来自不同部门如科技部门、产品部门、法律部门以及客户部门等的人员组成一个特别的客户服务小组,为客户提供量身定做产品或一体化服务方案;或共同参与客户的维护,及时为客户解决具体问题。客户服务小组可以是横向的组合,如来自同一个行的不同部门的人员组成的团队;也可以是纵向的组合,如来自不同级别的行,如总分行、分支行不同行的不同部门人员组成的团队。 (四)高级营销团队。 基于对大型客户或集团型客户的系统联动营销和协作营销,通常由总行一级的高层人员或高级客户经理,联合不同分支行的高层人员或客户经理,进行跨部门、跨行级的决策层和操作层的人员,可以对客户做出最快的决策反应,并可以在与客户的公关活动中达到较好的效果。 三、营销团队建设的常见问题 (一)观念不适应,认同度不够。由于受传统经营观念的影响,多数人已经习惯了群体工作的规律。在推行客户经理制以后,客户经理独立工作的空间增大,有的岗位对风险的、个体行为逐渐认同,多数人对团队的概念和团队精神还缺乏明确的理解。工作上的合作与协调是基于管理条件下的协调,是被动的。同时,部分经营行在思想上对客户经理制的认识过于付钱,对于营销团队的理解和运用仍处于探索阶段。 (二)管理体制不到位。由于受传统管理体制的影响,长期以来国有商业银行的经营管理中积累了很多管理中的弊病,例如,行政管理迟滞性、“官本位”思想、工作惰性、不善于沟通、保守和等待、观望等,对于实行团队管理的形式缺乏适应性和积极性。 (三)客户经理推行及实施情况不同以及客户经理素质的参差不齐,导致营销团队的工作效率性。由于地区市场环境的差异,导致客户经理制的运行情况在不同地区分行之间、支

公司销售团队建设方案详细

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏 入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。

电子商务开发团队组建方案

天明家居B2C官方商城 电子商务开发团队组建方案 版本号:1.0 项目名称: 实施部门: 策划人员: 发布时间:

序言------------------------------------------------------3 一、成立公司技术研发筹建小组.---------------------------------3 1、工作的开展落实执行力度.--------------------------------4 2、筹建小组的工作职能及工作畴---------------------------4 二、组织团队及职能分工-----------------------------------------6 1、技术研发团队人员配置: -----------------------------7 2、人员管理及组织结构. -----------------------------------7 3、公司团队成员结构-----------------------------------8 4、开发人员的职位及技术要求---------------------------9 三、开发流程----------------------------------------------10 团队成员选择的3个原则:-----------------------------------------------13

序言 根据目前的发展情况,如果我们希望打造疆具有竞争力的家居连锁电子商务平台,肯定是需要有一个强力有效的工作团队来进行研发及后期维护运营。 在现代企业管理中,企业团队的素质是一个企业成功与否的关键,也是企业的核心竞争力。但是部门的负责人,假设十几到二十号人的团队,各类人等,追求不同,目标不一致,再加上素质高低参差不齐,确实不好管理。那么,如何才能打造出优秀甚至杰出的团队就会成为管理者首要解决的问题,也是对管理者们的一种挑战。技术团队建设是研发团队管理中的重点。在技术团队建设中,从吸纳贤才到管理贤才,每一步都不是件容易的事。步步为营,才有良好的基础,有了良好的基础,才能让技术研发给投资方带来更大的效益。 一、成立公司技术研发筹建小组. 1、工作的开展落实执行力度. 在开始工作的前期、需要由二至三名核心人员建立筹备小组。落实办公场地、增置设施、形成办公气氛。为了吸引人才建议考虑办公地点放在交通较方便或人才比较集中的市区。 这些工作都需要公司对此项目充分的重视及相当的决心!并能够及时为项目的进行资源调配,才能更好促进项目工作的开展效率。

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