企业员工素质培训内容

企业员工素质培训内容

企业员工素质培训内容中国企事业单位综合竞争力为什么大多都不如欧美和日本的企业?是什么使我们的企事业落伍?是什么使我们被动挨打?如何全面提升中国企事业单位的综合竞争力?

一方面政府部门和企事业单位急需大量人才，另一方面高校应届毕业生却很难找到工作，曾经的天之骄子——大学生，为什么会沦入如此困境?大学生应该弥补哪些方面的严重不足?

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谭小芳认为，每个人不管是在哪个机关部门、哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差别，均有其职业化素质的要求。很多人忽视了职业化与职业化素质，结果在工作中遭遇失败!

那么，到底什么是职业化呢?职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。职业化的作用体现在，工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，即:工作价值=个人能力×职业化程度。如果一个人有100分的能力，而职业化的程度只有50%，那么其工作价值显然只发挥了一半。

我再简单讲什么叫专业，专业就是解决问题的能力，我觉得职业化和专业化具体体现在什么地方?我个人觉得体现在细节，举一个简单的例子，我在做市场营销，在销售人员要定期培训，我经常

讲外在的专业可以弥补内在的专业，这是什么理论呢?就是说我们的企业你在外面要看到很专业，很职业化，我举一个很简单的例子，比如说像我们现在在我们中国我们有一些企业，员工都是非常的休闲，都是穿休闲装上班，或者非常松散。

你看一下花旗银行这些企业，哪怕30度以上都会穿西装，打领带，我个人觉得这一点可以体现一个职业化或专业化。实现职业化，就必须首先具备职业化素质。谭老师认为，员工素质培训至少包括如下5个方面的主要内容:

1、职业意识

要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有:角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识……

2、职业心态

成为职业人，你需要具备的职业心态主要有:积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态…… 3、职业道德

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中

以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。谭小芳认为，职业道德是事业成功的保证，职业人必备职业道德。职业道德主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会……

4、职业行为

谭老师表示，职业行为包含职业人对工作、对企业、对老板、对同事、对客户、对自己等方面的行为规范。坚守这些职业行为，就是你职业化素质的成熟表现。

5、职业技能

职业技能是工作岗位对工作者专业技能的要求，职业化必备职业技能主要有:

角色认知、正确工作观与企业观、科学工作方法、职业生涯规划与管理、专业形象与商务礼仪、高效沟通技巧、高效时间管理、商务写作技巧、团队建设与团队精神、人际关系处理技巧、商务谈判技巧、演讲技巧、会议管理技巧、客户服务技巧、情绪控制技巧、压力管理技巧、高效学习技巧、激励能力提升、执行能力……

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培训内容。

建立健全培训体系为企业发展培养高素质员工.

中国电子教育研究论文集建立健全培训体系为企业发展培养高素质员工张红敏 (信息产业部电子第29研究所成都610036 一、商紊质人才是企业立足之本，高素质员工依赖于商水平的培训在知识经济时代，经济发展依赖科学知识，世界范围内新一轮知识与人才的竟争已经展开且愈加激烈。一流企业与他们竞争者之间的区别往往在于员工的素质。企业经营的成功，不仅靠技术新，设备好，资金足，信息快，而且更要依靠具有高智慧的创新人才，需要有更多的知识型员工和创造型人才。然而，科技进步的速度在加快，知识信息更新速度在加快。知识快速增长使得知识老化周期缩短，速度加快。这就要求知识人才必须具有更强的适应能力和竞争能力、更高的思维能力与创造能力，在这里起关键作用的就是信息和知识，而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径。我们已清楚地看到，在当今高度竞争性的市场上，立于不败之地的企业必定是那些帮助员工充分发挥自己全部潜能的企业。员工培训已经成为企业取得成功的最关键的因素之一。我所领导立足所的长远发展的根本利益，树立发展、人才、培训三位一体的思想，将职工培训与企业长远发展目标相结合，与人力资源的需求、配置相适应，明确提出了“通过管理的科学化和规范化为人才的脱颖而出创造宽松和谐的环境，加强引导和培养的力度，建立系统的适合我所的培训体系。”积极探索与开发新的员工培训方法与途径，从战略角度将教育培训贯穿于员工的整个职业生涯，培养出高层次、有创新精神的各类人才，使我所具有强大的生命力。二、建立健全自身的培训体系培训工作要想全方位、深入、持久地开展下去，体现出专业化和系统性，就必须建立一个职责明确，密切合作，覆盖不同层次的培训体系。 1、制定完备的员工培训制度培训是一项长期、系统的工程，把培训工作看作是一个体系，必须有配套的政策作保障，注重其每一个环节的具体操作与配合，才能使培训的质量得到保证。我所围绕员工培训工作制定了《职工继续教育暂行规定》，《教育工作程序》、《职工定期培训的规定》。根据《职工继续教育暂行规定》，对我所的员工按照不同的类别和层次，制定相应的学分规定和考核措施。我们对各单位每月举办的各种培训、技术讲座、技术交流活动(含所外进行登记、汇总和分析，并在年终将每个员工的全年学分情况公布，作出相应的奖励和处罚。同时，对各单位培训效果进行动态考核，考核结果与单位负责人

企业员工素质培训要怎么做.doc

企业员工素质培训要怎么做 ，，xx企业员工素质培训为一种提升企业员工素质，促进企业发展的方式。下面是我给大家搜集整理的企业员工素质培训方法文章内容。希望可以帮助到大家!首先，励进企业做素质培训进行团队建设应该顾及全面：对于团队培训全方面问题。主要指的是企业要不局限其岗位所需的工作知识，还需要培训公司的各方面状况。而之所以要全面兼顾，主要有如下原因：第一，员工除了要具备企业相应岗位的工作能力，还需要了解企业的文化制度等体系;第二，做员工的培训不单单要培养其单方面素质，需要考虑到员工能力的全面提升，尽可能的扩大企业培训的成效。其次，励进企业素质培训工作需要持续长久：企业培训内容一般都会很庞大，这种庞大的培训量往往不能在单一时段完成，换一个角度，如果在单一时段完成了，那么企业培训所获得的成效也会微乎其微。所以企业做培训需要将培训工作持续进行下去。再次，励进企业素质培训工作的主要目的在于提升所有团队成员能力进而做到提升整个团队的能力。我们应该有一个准确地认识：我们建立团队的目的是为了培养一些能帮助我们处理事情的人，而解脱出我们的人身，让我们有时间、有精力去关注团队成员关注不到的问题、做他们做不了的事。所以我们的培训目的是制造和复制很多自己，并让他们承担我们应该承担的事情，那么他们能力的提高就是我们应该关注的问题，要让他们有能力独立地处理事情，而不是简单地养着他们。最后，励进企业素质培训工作应该以获得成效为核心：既

然培训工作应该有效果，那就要求培训工作不能简单地流于形式。对于培训工作的执行人，不能简单地应付这个差事，尤其是人力资源部门所负责的公司文化、行政制度、财务制度等和自身业务、职责工作联系不紧密的培训内容。而对于接受培训的团队成员，也不能简单地看待这些培训，不能总觉得培训的内容和自己关系不大，或者培训的内容和知识自己都做好了掌握和准备。以上就是对于当前企业在素质培训方面工作做法的一些介绍以及建议，希望能够引起广大企业的重视，以最高效的方式完成企业素质培训的工作，做好培训管理，最终促进企业得到更好的效果。企业员工素质培训计划怎么做第一步：战略/目标解读。在本步骤中，人力资源部门需要对公司战略/目标进行详细的分解和解读，简言之，就是弄清楚公司未来想要实现什么、想要达到什么，以及为了实现这一目标所应具备的能力。例如，公司希望开发某款新产品，而要开发这款新产品需要研发人员具备某项能力，同时要求生产部门掌握制造这种产品所需的工艺和技术，这就是对公司战略/目标的解读，并且将这种解读转化为对相关序列的部门和岗位的独有的能力要求。在本步骤中，有时候解读出来的相应能力要求不仅有类别上的划分，还有程度等级上的划分;对能力的类别进行识别很容易，但要对某些能力的等级进行识别则比较困难，因为未经验证很难量化，但可以通过同业对标的方式来确定参照系，并以此确定基于战略/目标要求下，对能力等级的要求。第二步：人员现状评估。在确定了基于战略/目标要求下的能力项和能力等级之后，就需要对企业现有的人员进行能力的评估，以此明确员工是否具备、具

员工素质培训资料

员工素质培训资料 成为公司必不可少的人 6、不要只为薪水而工作 尽管薪水现在已经成为了“个人隐私”，但是职场中的每个人心里都有个薪酬排位顺序表。假如不幸自己位居末流，多数人会感到低人一等，甚至忍无可忍愤然辞职。 在他们眼中，薪水是自己身价的标志，绝不能低于别人。他们“理想远大”，刚出校门就希望自己能成为年薪几十万元的总经理；刚创业，就期待自己能像比尔盖茨一样富甲一方，他们只知向老板索取高额薪酬，却不知道自己能做些什么，更不懂得从小事做起，实实在在地前进。 这些想法无疑是错误的，为此你不妨追查一下身边那些位高薪厚的人，看看他们的经历是怎样的。 道尼斯先生来到一家进出口公司工作后，晋升速度之快，让周围所有人都惊诧不已。一天，道尼斯先生的一位知心好友，怀着强烈的好奇心询问他这个问题。 道尼斯先生听后无所谓地耸了耸肩，用非常简短的话答道：“这个嘛，很简单。当我刚开始去杜兰特先生的公司工作时，我就发现，每天下班后，所有人都回家了，可是，杜兰特先生依然留在办公室内工作，而且一直呆到很晚。另外，我还注意到，这段时间内，杜兰特先生经常寻找一个人帮他把公文包拿来，或是替他做些重要的服务。于是，我下了决心，下班后，我也不回家，带在办公室内。虽然没有人要求我留下来，但我认为我应该这么做，如果需要，我可以为杜兰特先生提供任何他所需要的帮助。就这样，时间长了，杜兰特先生就养成了有事叫我的习惯，这就是事情的经过。”

道尼斯先生这样做是为了薪水吗？当然不是。事实上，他确实没有获得过一点物质上的奖赏，但是由于他的付出，他得到了老板的赏识和一个成功的机会。 只为薪水而工作让很多人缺乏更高的目标和更强劲的动力，也让职场上出现了几种不正常的现象： （1）应付工作。他们认为公司付给自己的薪水太微薄，他们有权以敷衍塞责来报复。他们工作时缺乏激情，以应付的态度对待一切，能偷懒就偷懒，能逃避就逃避，以此来表示对老板的抱怨。他们工作仅仅是对得起这份工资，而从来没有想过这会与自己的前途有何联系，老板会有什么想法。 （2）到处兼职。为了补偿心里的不满足，他们到处兼职，一人身兼二职、三职，甚至数职，多种角度不停地转换，长期处于疲劳状态，工作不出色，能力也无法提高，最终谋生的路子越走越窄。 （3）时刻准备跳槽。他们抱有这样的想法：现在的工作只是跳板，时刻准备着跳到薪水更好的单位。但事实上，很大一部分人不但没有越跳越高，反而因为频繁地换工作，公司因怕泄露机密等原因，不敢对他们委以重任。由于他们过于热衷“跳槽”，对工作三心二意，很容易失去上司的信任。 所以，一个人若只是专为薪金而工作，把工作当成解决面包问题的一种手段，而缺乏更高远的目光，最终受欺骗的可能就是你自己。在斤斤计较薪水的同时，失去了宝贵的经验，难得的训练，能力的提高。这一切较之金钱更有价值。 而且相信谁都清楚，在公司提升职员的标准中，员工的能力及其所做出的努力，占很大的比例。没有一个老板不愿意得到一个能干的员工。只要你是一位尽职的员工，总会有提升的一日。

企业员工素质培训总结

企业员工素质培训总结 一、提高认识，在发展中学习，在学习中进步。 公司始终把“科学技术是第一生产力”、科教兴企作为企业发展的战略方针，把加强职工教育培训、提高职工素质作为企业发展的系统工程长抓不懈。为加快实施“十五”人才工程，培养造就一支高素质的干部职工队伍，以公司各级领导干部为核心，建立、制定了学习制度，领导班子成员带头参加文化、专业知识学习，给职工树立榜样，截止目前，公司已经有54名员工取得了大专以上学历，具有中专以上学历职工80余名，占职工总数的%。公司结合形势的发展不断更新观念，把人才教育培训工作纳入了企业重要议程和两个文明建设的重要内容，牢固树立起人才意识。 首先，成立了公司职工教育培训领导机构，确定由一名主管领导负责此项工作，建立了职工教育培训领导责任制，逐步把培训工作做的深入具体，并充分重视培训工作在公司发展中的重要作用。其次，以自我为主，配备了兼职教员，由公司领导和技师组成，必要时外请教师，由此建立了一支业余教师队伍。在饭菜质量上坚持“以质量求生存、以信誉求发展”的指导思想，公司领导和技师定期对饭菜质量进行品评，共同学习探索切磋。几年来，公司先后聘请了名师、技师十几人来传授技术，经过学习、实践、探索推出了百余

种创新菜，受到了客户的喜爱。为了全面提高服务人员的技能，还聘请市、县饮食服务行业的名师技能考评员为服务人员讲解服务知识、技能、技巧，进行实操演示，使服务人员在服务上追求现代多元化的需求。提升了企业的经济竞争力。其三，加强智力投入，设立了教育培训资金专门用于教育培训工作，购置了教学设备、器材，为教育培训工作提供了资金和物质保证。如公司依托党员电教播放站，有效开展电化教育，新风大酒店先后投资购买了VCD机、摄相机、数码相机、数码摄相机等多种现代化设备，同时购买了大量与烹饪、服务相关的书籍、光盘，来巩固并提高专业技能，活跃职工文化生活。已投入教育经费10万多元，做到了专款专用，保证教育经费的必要投入。 在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下，本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。 分析判断能力：我们平时日常的工作往往纷繁复杂，这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存 美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职

提高员工自身素质范文

培训是提高员工素质的重要途径 培训是根据某些人或某一阶段的工作需要，通过结合书面的讲解或其他的沟通方式，对这些员工进行教育，以达到更新他们的知识、技能、理念，提高他们的综合素质，以期影响他们的行为，提升企业的竞争力，促进团队更快、更健康地发展的行为活动。成功的员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念，并塑造员工行为的作用，为员工适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。企业要和员工成为命运共同体，必须对员工进行更大的培训投入。培训是一项能获得更大产出的投资，并且是企业最有价值的投资。在知识经济时代，人力资源、才能、知识和创造力已代替金融资本成为新的稀有资源。现代企业正面临市场瞬息万变、市场范围不断扩大的现状，市场竞争更趋激烈，因此，必须注重提高“人”的素质，发挥“人”的作用，围绕“人”来构筑企业的核心能力。培训作为开发与发展人力的基本手段，已突破其原来的纯教育意义，成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段。然而目前我国企业培训的现状不尽如人意。 首先，我国企业培训体系普遍存在的三个方面的问题：1、企业对员工培训重视不够，对培训的投资严重不足。2、企业的培训力度不够，管理技术人员资本含量低。3、人力资源培训管理不严谨，浪费严重。 这些问题在企业培训效率低下的表现：1、对象不清，不知培训对象；2、目的不清，不知培训为什么；3、计划不周，不知培训什么；4、四处请人，不知由谁来培训；5、动力不足，不愿认真搞培训；6、培训方式单一，培训对象感到枯燥乏味；7、培训师匮乏，培训水平满足不了企业的实际要求。综合地讲，集中表现为不少企业存在的问题就是过于注重的是短期结果，注重人的短期业绩而忽视持续的发展改进，不太注重能力的发展。绩效评估、绩效考核就如“种瓜或者是种豆”。当你从企业家那里得到的是短期评价时，你就会选择同样的短期行为，而你的短期行为又会促使企业家用更短视的方式评价你。这就使企业家和员工的眼界越来越短视，最后陷入恶性循环。当事情顺利的时候，双方相安无事，而当事情搞不定的时候，双方的矛盾就会激化，最后的结果只能是不欢而散。 其次，完善企业培训体系，提高企业培训质量的对策和建议 （一）要建立良好的员工培训体系 1、获得管理者支持，领导重视，培训与教育形成制度化。企业由专人负责企业文化建设，负责人亲自带头参加各种培训活动，亲自过问培训计划，并狠抓落实。 2、将培训纳入企业的管理，建立企业培训系统。企业应该规定负责培训的部门每年度12月中旬必须向企业领导提交下一年度的培训计划，并制定实施方案。企业领导认可同意之后，下一年度必须遵照此培训计划组织实施和落实。在制定年度培训计划时，培训部门本着培训面广、培训内容新且及时、培训有的放矢、富有针对性等的要求，制定具体且可操作的培训计划，在具体执行时，有章可循，有条不紊。

公司员工培训讲课稿—员工素质的基本要求.doc

各位青年朋友们，大家好：金秋十月，秋风送爽。在这充满希望和收获的季节里，在xx矿业集团快速发展、向做实、做强、做大、向现代化的“实、强、富、美”的海滨矿区迈进的今天，我们迎来了你们-----龙矿的新生力量，20xx年大中专毕业生，我作为一名教育工作者，作为一名八十年代毕业的大学生，对你们能够加入到龙矿这个大家庭里，表示热烈的欢迎。今天，能在这里和大家在一起交流参加工作的体会，感到非常高兴，也把我的思绪拉回到二十年前的今天，毕业报到的场面历历在目，相互对比相同和不同大致各有两点。相同两点是与大家现在的年龄相当；毕业后急于工作并能得到满意的工资收入的心情是一样的。不同点是八十年代学生忠厚、老实、单纯、保守（当时的时代背景造成的），现在的学生聪明、活泼、开放、创新；那时是计划经济时代，现在是市场经济时代，两者最大的区别在于“包分配”与“不包分配”。“包分”延续到九十年代初，九三年十四届三中全会确定社会主义市场经济后一直延续到今天，现在“包分配”已成为过去式。今天我就想与不包分配并就要与企业“双向选择”的大家一起，探讨一下如果被企业选上了怎么办-的问题，也就是员工素质的基本要求。一、提高素质的重要性和必要性作为我来讲，毕业二十多年了，一直生活工作在xx矿区这块神奇的土地上，一直在这片希望的热土上努力地耕耘着，目睹了龙矿的发展与腾飞。今天，在这里与各位学友探讨一下如何在岗位成才、如何实现自身的理想，我认为，首先要在提高自身素质上下功夫，因为，在当今社会，素质决定一切，素质决定命运，素质决定每一个人未来的发展方向。罗曼.罗兰有一句名言：生命的第一个行动就是创造的行动。因为事物是发展变化的，新的创新是永恒的，人是为了创造才到这个世界上来的。他还说：“创造要从实际出发，切忌主观臆断。猪（觅食）往前拱，鸡（觅食）向后刨，这是主观条件所致；上山前倾，下山后仰，这是客观因素使然。要提高素质，首先要分析主观条件和客观因素”。我认为，马克思主义哲学作为科学的世界观和方法论，不仅是马克思主义的理论基石，而且是日常工作的行动指南，也是我们在座的各位提高素质的一个基础。生活中的很多事，你错过了一小时，很有可能就错过了一生；你办错了一件事，就会影响你的一生。从这个角度讲，大中专毕业生要提高素质，必须“老实为人，踏实做事，要切忌手高眼低，目空一切，自视清高，要知道，人外有人，天外有空。要认识到，每个人都有自己的长处和短处，每个人都不是先知先觉，重要的是要正确评价自己，在工作中，对了就是对了，错了就是错了，容不得半点虚假。要知道自己能够做什么，什么做不好，知道自己什么地方做得不到位，什么地方有差错，说明自己是坦诚的，也是一个人人格高尚的表现。对于大中专毕业生来讲，要提高素质，必须谦虚，谦虚的人主要表现是不自满，不知足：而一知半解的人，多不谦虚。事实也正是如此。只有谦虚的人，才能成就事业。在企业管理中，有一个著名的“木桶理论”，意思是一个木桶是由许多木板组成的，如果组成木桶的木板长短不一，那么决定这个木桶的最大容量不是最长的木板，而是那些最短的木板。这个木桶可以比作一个企业、一个部门、一个班组或一个员工，木桶最大的容积则代表着企业、部门、班组和员工的的整体实力和竞争力。而我们每一名员工尤其是刚刚毕业的大中专毕业生，要实现其自身的价值，必须在提高素质上下功夫，人人争做“最长的木板”，人人提高和丰富自己的思维能力和创造力，这样，我们就有可能成为龙矿最有用的人才。而要成为龙矿有用的人才，必须注重个人的能力的提高，降低“个人本位”的因素，提升能力的本位。能力本位与个人本位是有本质区别的：第一，个人容易忽视创造而注重个人的索取，而能力本位首先注重对社会的创造，强调创新能力；第二，个人本位容易排斥社会和集体主义原则，而能力本位注重能力恰恰是为了更有效地为社会、组织和集体而做事、而贡献，实现人的社会价值；第三，个人本位往往把个人作为作为观察事物的出发点和落脚点，而能力本位则把实现个人价值和社会发展的统一作为出发点和落脚点。因此，大中专毕业生要尽快实现人生的理想，必须摆正自身的位置，找准自己的定位，适合社会给你提供的每一个机会，在每一个机会中展示自身的才能。《孙膑兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。孙膑的“莫贵

公司员工素质结构分析

公司员工素质结构分析 在企业的经营管理的过程中,对员工进行准确的素质结构分析是必须的，这也是制定企业技能培训方案的基本出发点。员工素质结构大致包括以下几个方面： 知识结构 专业结构 性别结构 年龄结构 部门结构 职务结构 管理权限结构 性格结构 其中的性格结构，对于中层管理干部和业务骨干来说，尤为重要，一个人的工作风格肯定与其性格有着千丝万缕的联系，对于这一点任何人也不能否认。那么在进行素质结构分析时，从哪些角度开始呢： A、知识结构：对员工知识结构的分析，不但为了准确地制定培训方案，更为了充分地利用各种有效的资源，从而使得培训取得最大的经济效益。那么在对公司员工素质的知识结构进行分析时，必须从三个方面进行： 文化教育水平：博士、硕士、双学士、学士、大专、中专、技校等等，从这些方面的分析可以确定针对具体的干部的培训内容，以提高培训的效率。从整个公司来说，我们需要知道公司各个文化层次的员工数目，特别是中层管理干部和业务骨干的文化层次，是我们制定培训方案的基本依据。其中关键是要注意对于很多的干部，其在学校所学习的专业，在进入社会以后往往从事的却是另外一个行业，虽然每个人均有爱好问题，但是发掘员工在学校所掌握的知识和技术，却是我们不可以忽视的一个重要问题。 职业教育培训：现在社会上的各种各样的培训班相当多，肯定有很多的员工在进入公司以前，曾经接受过类似的培训，并在某个专业领域有一定的特长。例如社会办学院、社会办大学，短训班等等，这些培训要求对于公司的所有员工，特别是中层管理干部和业务骨干的职业教育培训档案要有比较详细的了解。公司在招聘人的时候往往注意这些东西，而在对员工进行培训的时候却常常忽视这些内容，这也是造成大多数的培训一刀切进行的直接原因。

员工培训1

单选：外包式培训即企业根据自身的需求，在社会上选择合适的培训机构对企业员工开展培训活动。培训与开发是企业提升现有员工素质和能力的主要手段人力资源规划是员工培训的基础和前提条件。对企业来说，人力资源是最重要的资源。员工培训的全员化是指培训对象包括一线生产工人、上层管理人员、合作厂商、顾客等。 19世纪末至20世纪初，美国弗雷德里克·泰罗和弗兰克·吉尔布雷斯等，最先强调对员工培训的重要意义。1943年，马斯洛提出“需求层次理论”。20世纪50年代道格拉斯·麦格雷戈，X-Y理论。彼得·圣吉-“学习型组织”理论。行为主义心理学，华生和斯金纳，早期行为主义由华生在巴甫洛夫条件反射理论基础提出。班杜拉的社会学习理论，阿尔伯特·班杜拉，1977年。大卫·奥苏伯尔，对有意义学习理论的表述有杰出贡献，大卫·奥苏伯尔学习理论的核心是有意义学习，将学习分为四种类型：接受学习、发现学习、机械学习和意义学习。“成人教育之父”，诺尔斯，1967年提出“成人教育学”概念，诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育和普通学校教育（青年教育）的区别。培训迁移的概念：接受培训者将在培训的环境中学习到的知识、技能、态度等有效地应用到工作中去的程度。期望理论，弗鲁姆，《工作与激励》。目标设置理论，洛克。按培训迁移理论分为近迁移和远迁移，近迁移指将学习应用于相似的情境中，远迁移指将学习应用于不相似的情境中。威廉·配第，《政治算术》提出“土地是财富之母，劳动是财富之父”，充分肯定了人的经济价值。最早大胆提出把人的能力划归为固定资本的是亚当斯密，《国富论》。“人力资本理论之父”，舒尔茨。加里·贝克尔，《人力资本》，“经济思想中人力资本投资革命的起点”。培训需求分析是现代培训活动的首要环节。培训需求分析的Goldstein模型:20世纪80年代，有学者经过长期的研究，将培训需求评价方法系统化，指出了培训需求评价应从三个方面着手，即组织分析、任务分析和人员分析，构建了最广泛流行的循环评估模型。部门经理沟通适用于企业供应型培训。企业领导决策适用于存在争议、分歧的培训计划，彼此都不认同对方的意见。比较预算法最通常的做法是参考同行业关于培训预算的数据。人均预算法预先确定企业内人均培训经费预算额再乘以职员数。需求预算法g根据企业的培训需求来确定一定时限内必须开展的培训活动。员工培训内容确定的原则：1、超前性原则（培训内容必须对企业未来经济发展趋势，企业人才做出准确分析和预测）2、多元化原则（考虑到心理健康培训的必要性如自我认识，人际交往、压力缓解等）3、技能性原则4、实践性原则5、灵活性原则（注重专业知识技能操作，结构比重也突出客观实际需要，纵向上要能组合出不同层次职业人才培养的方案）。人际能力是指把握与处理人际关系的有关技能，即理解、动员、激励他人并与他人共事的能力。技术技能是指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体方法。“创新之父”熊彼特。经营哲学：也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。企业价值观是企业职工对企业存在的意义，经营目的、经营宗旨的价值评价为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。企业制度是在生产经营时间活动中形成的，对人的行为带有强制性，并能保障权利的规定。团体意识指的是组织成员的集体观念，是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。彼得·德鲁克，现代管理学之父，提出知识已经成为真正的资本和首要财富，阿尔弗雷德·马歇尔认为对人的投资是最有价值的。计算机辅助培训：借助计算机设备和计算机上

提升员工素质培训工作计划

提升员工素质培训工作计划 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训;每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内

容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 四、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人

员工职业素养培训方案

《员工职业素养》培训方案 一、员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须就是自己有的,就就是:一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能就是有价的,唯独优秀员工就是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中,企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变,没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 二、培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据,围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求,借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术与经验,集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体,经由国内管理学权威学者、专家以及资深培训师共同研究开发,历经上万人次的市场培训检验,反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德与价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标,着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度,培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为,唤醒员工的危机意识,激活她们的学习热情,树立主动求变的心态,适应市场变革的需要。 三、培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该就是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在她们从学生角色转变为工作角色后,组织对她们的要求发生了改变。职业化培训就就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导与培训,以提高其基本职业素养,使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。 (1)员工职业化成长模型: 职业化员工 塑造职业化行为 职业化认知与心态

公司员工素质培训心得体会.

公司员工素质培训心得体会 2018-12-13 3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训，培训的过程记忆不算很深刻，在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的，可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了，28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多，结束过后公司人力资源部让写这次的心得，体会，31号必须交上去，否则扣绩效工资，搞不明白为什么非要这么形式化，制度化。虽然对这次的培训不是很满意，感觉一切都在形式主义化，但是还是会有一些感悟和体会的，下面我就来谈谈自己对这次的培训的。 培训刚开始分成了四个小组，后来又分成了两个小组，然后期间有一些互动环节和游戏环节，刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧，然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。 这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子，吸管穿透苹果，用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏，其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值，同时和领导的领导力也有很大的关系，就像我们在做纸杯子游戏的时候一样，队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的，有哪些是在思考如何摆放杯子的，虽然最后做出来了，可是浪费的时间比较多。 团结是其中的一点，其实在一个团队中大家需要做到互帮互助，这里面的宽容也比不可少的，在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的，正确的答案我认为不止一个，从不同的角度思考问题就会得到不同的.答案，这和我们的工作也是一样，团队中有人认为这样做可能比较合适，有的人可能就不会这么想，当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决，这就显示出领导的重要性了，领导必须要有自己的主见和正确的指导，如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导，站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好，对自己的职业生涯也是有好处的。 最后的两个游戏有一个是红黑游戏，游戏的规则是让我们两个组双方赢，如果有一方选择红另一方选择黑，那么红胜出，另一方则扣分，如果双方都选择黑那么双方都得三分，我们是a组，刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数，也不想让对方胜出，第二次经过研究我们决定选择黑，因为是要赢，结果b组还是选择的红，我们决定放弃，重新选择一次黑，一直这样下去连续选择了三次黑，结果对方还是选择红，中间我们也有过争议，有的认为应该选择红，甚至争执起来了，我们就这样讨论了几分钟，看着5点多了，马上要下班了最后都统一选择的红，而这个结果我早就料到了，其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些，把对方当成竞争对手我得不

企业员工素质培训内容

企业员工素质培训内容 企业员工素质培训内容中国企事业单位综合竞争力为什么大多都不如欧美和日本的企业?是什么使我们的企事业落伍?是什么使我们被动挨打?如何全面提升中国企事业单位的综合竞争力? 一方面政府部门和企事业单位急需大量人才，另一方面高校应届毕业生却很难找到工作，曾经的天之骄子——大学生，为什么会沦入如此困境?大学生应该弥补哪些方面的严重不足? …… 谭小芳认为，每个人不管是在哪个机关部门、哪个企业、哪个岗位上，不管其内容有多大的差别，均有其职业化素质的要求。很多人忽视了职业化与职业化素质，结果在工作中遭遇失败! 那么，到底什么是职业化呢?职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点用合适的方式说合适的话、做合适的事，使知识、技能、观念、思维、态度、心理等符合职业规范和标准。职业化的作用体现在，工作价值等于个人能力和职业化程度的乘积，即:工作价值=个人能力×职业化程度。如果一个人有100分的能力，而职业化的程度只有50%，那么其工作价值显然只发挥了一半。 我再简单讲什么叫专业，专业就是解决问题的能力，我觉得职业化和专业化具体体现在什么地方?我个人觉得体现在细节，举一个简单的例子，我在做市场营销，在销售人员要定期培训，我经常 讲外在的专业可以弥补内在的专业，这是什么理论呢?就是说我们的企业你在外面要看到很专业，很职业化，我举一个很简单的例子，比如说像我们现在在我们中国我们有一些企业，员工都是非常的休闲，都是穿休闲装上班，或者非常松散。

你看一下花旗银行这些企业，哪怕30度以上都会穿西装，打领带，我个人觉得这一点可以体现一个职业化或专业化。实现职业化，就必须首先具备职业化素质。谭老师认为，员工素质培训至少包括如下5个方面的主要内容: 1、职业意识 要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有:角色意识、目的意识、问题意识、行动意识、变革意识、计划意识、短板意识、客户意识、成本意识、利润意识、市场意识、营销意识、经营意识、战略意识、效率意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识、完美意识、细节意识、舍弃意识、系统意识、健康意识、危机意识、人才意识…… 2、职业心态 成为职业人，你需要具备的职业心态主要有:积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、给予的心态、行动的心态、学习的心态、老板的心态、羞耻的心态、奉献的心态、服从的心态、竞争的心态、专注的心态、感恩的心态…… 3、职业道德 职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中 以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。谭小芳认为，职业道德是事业成功的保证，职业人必备职业道德。职业道德主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会…… 4、职业行为 谭老师表示，职业行为包含职业人对工作、对企业、对老板、对同事、对客户、对自己等方面的行为规范。坚守这些职业行为，就是你职业化素质的成熟表现。 5、职业技能

公司管理人员能力素质要求培训

一．管理人员能力素质模型 为能高效地完成工厂各项工作，各岗位的任职人员一般需具备以下三个层面的素质：职业素养、知识、技能／能力，这三者之间的关系如图3-1所示。这三个层面的能力素质能帮助任职人员在完成任务的同时，保证不会对其他员工及组织目标造成负面的影响。 二．中高层管理人员应具备的职业素养 职业素养是指生产类各岗位内在的规范和要求，是员工在任职过程中表现出来的综合品质。对管理人员来说，应具备的职业素养主要体现在下列的八个方面。 1.成就导向：又称为进取心，指个人希望更好地完成工作或达到某一绩效标准，强烈追求成功的持续性愿望。 a)定期将自己的工作进度及所完成的任务上司报告，让他看到并肯定你的存在及贡献。 b)要求更多的工作与授权。让上司感受你对自己的期望与进取精神。 c)提早完成交付的工作，永远都提前完成上司交给你的工作。 d)规划好自己的事业。妥善规划自己的事业发展方向与步骤，这是你自己的事业，得自己把握。 e)胆大，勇于冒险。向上司提出你的新看法，乐于接受新任务、新挑战。 f)热心参加公司活动。每天都能找出至少一件对他人有益的事，并且不期望一定要获取报酬。 g)向表现优异的同事学习。仔细观察其他表现优异的同事，学习他们身上具有的你所不足的部分。 2.敬业精神：指个人调整自己的行为使其符合组织要求和组织利益的愿望和能力。 a)乐于工作，并能从工作中获得满足感，把工作做得最好的愿望和承诺。 b)不但热情洋溢、精力充沛地完成本职工作,而且还在提高质量、降低成本和客户服务上下工夫。 c)相信公司的使命给团队带来新的点子,用他们的敬业精神鼓舞其他团队成员,极少寻找跳槽的机会。 d)用自己的行动够挖掘员工的潜力,提高劳动生产率。 e)管理人员千方百计想法使产品质量得到提高和改善。 f)永远想在老板前面，成为自己工作领域的专家。 g)永不拖拉和逃避;不要让借口成为习惯 3.责任心：指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成的责任意识。 a)定位——把自己当作公司老板。

员工素养培训

员工素养培训 第一章经营哲学 经营理念 一、什么是经营理念 1、企业的目的所在 世界上有数不清的企业存在着，然而这些企业都是为什么而存在着的呢？对于一个企业而言，明确本企业的这个问题是至关重要的。（1）确保适度合理的利润 企业把“确保适度合理的利润”作为第一目的。各种企业活动的收效以“销售额”形式表现出来，而“利润”就取自其中。 为了确保适度合理的利润，需要不断开发新商品、新服务，不断开拓新市场，否则，如果总是依赖于现有的商品、服务的话，是不可能保证合理利润的实现的。为此，企业需要坚持不懈的努力。 （2）为社会做贡献 通过企业活动为社会做贡献，是企业的第二目的。企业以适当的价格向众多的客户提供质量优良的服务，从中企业也获得发展。 企业的发展首先保持了本企业职工、股东以及众多与企业有关者的生活安定，同时，企业向国家、地方政府缴纳的税金被用于道路、生活环境、学校及其他福利设施的建设和完善，从而对社会的发展起着巨大的作用。 （3）利润源于满意费 如上所述，企业存在的目的在于企业要开展对社会及人们有益的事业。通过企业活动使社会及人们从中受益，得到社会及人们的感谢，之后，作为一种回报（满意费），企业则获得利润。 衡量一个企业为社会、本地区及消费者到底起了多少作用的尺度之一就是“由客户满意而带来的利润”的多少，而这种利润是一个企业能否存续下去的条件。 企业的经营如果只是一味地追求金钱价值，单纯为了企业的发展而发展，就会混淆这种客户满意与利润之间的关系，而把销售额与利润当作唯一的目的，最终忘掉了“对社会及人们有益”这个企业真正的作用。 （4）实现企业存在意义的升华 某著名公司的经营者曾经讲过“我们的公司对于社会及大众而言是可有可无的，但对于我们自己却是绝不可缺少的。企业经营就是要消除这种差距。” 为了实现从“可有可无”到“不可缺少”的转变，我们要始终不渝地以谦虚的态度从事那些有益于社会及大众的工作，并为此探求不止。 2、经营理念的含义

企业员工素质培训心得

企业员工素质培训心得 感悟公司员工素质培训心得体会 3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训，培训的过程记忆不算很深刻，在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的，可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了，28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多，结束过后公司人力资源部让写这次的心得，体会，31号必须交上去，否则扣绩效工资，搞不明白为什么非要这么形式化，制度化。虽然对这次的培训不是很满意，感觉一切都在形式主义化，但是还是会有一些感悟和体会的，下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。培训刚开始分成了四个小组，后来又分成了两个小组，然后期间有一些互动环节和游戏环节，刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧，然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。 这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子，吸管穿透苹果，用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏，其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值，同时和领导的领导力也有很大的关系，就像我们在做纸杯子游戏的时候一样，

队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的，有哪些是在思考如何摆放杯子的，虽然最后做出来了，可是浪费的时间比较多。 团结是其中的一点，其实在一个团队中大家需要做到互帮互助，这里面的宽容也比不可少的，在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的，正确的答案我认为不止一个，从不同的角度思考问题就会得到不同的答案，这和我们的工作也是一样，团队中有人认为这样做可能比较合适，有的人可能就不会这么想，当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案，这就显示出领导的重要性了，领导必须要有自己的主见和正确的指导，如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和 支持领导，站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好，对自己的职业生涯也是有好处的。 最后的两个游戏有一个是红黑游戏，游戏的规则是让我们两个组双方赢，如果有一方选择红另一方选择黑，那么红胜出，另一方则扣分，如果双方都选择黑那么双方都得三分，我们是a组，刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数，也不想让对方胜出，第二次经过研究我们决定选择黑，因为是要赢，结果b组还是选

关于员工素质培训演讲稿

关于员工素质培训演讲稿 今天我要讲的是：提高员工素质！ 谈到如何提高员工的素质认为很长一段时间以来这个问题只是一种表象在们这个行业中现阶段员工素质的提高固然重要但是更深层和更重要的觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高为什么这么说呢首先有一个事实不能回避那就是们的经营者特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业在们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征这一点需要们认识并重视同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决策和管理中的出现用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己因为“此时非彼时”其次在管理理论中有一种说法一个企业就象一个人一样同样有性格个人的性格类比于企业的企业文化一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象打个比方如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分那么们可以想象这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征再者想必们都知道“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义这些都直接说明提高员工素质的前提必须是们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质 在决策者自身素质提高的同时觉得提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系最为密切们平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”然而片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意

度”的忽视要知道企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用在这种思想的主导下把激发员工的忠心和进取心放在 首位给大家营造出一个快乐舒心的工作环境进而产生最佳的工作成 果已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素但时现实是在一些 企业的决策者看来中国现在是一个人力资源严重过剩的国家他们认 为中国什么都缺惟独人才不缺因为一方面市场上有大量“伺机而动”的熟练员工可供挑选；另一方面企业如果对员工投资培训员工长了本事就远走高飞企业岂不成了其他企业的培训部于是很多企业只希望 从别处挖来能人却不愿自己培养顶梁柱而能人既然可以从别处挖来 或迟或早也很可能被别人从自己手中挖走与企业对人才缺乏信任相 对应的必然是造成人才对企业缺乏忠诚在欧美高GDP国家的企业里 人力资源管理的重点是怎样留住人才亚太地区的一些低GDP国家的 企业则把过多的精力放在如何招聘人才上们的企业太不重视对员工 的培训在留住员工方面的投入十分不足比如很多企业的员工没有交 流的平台企业的信息缺乏透明度员工很难参与决策很难将自己的命 运与企业的长远发展相结合 根据们熟知的“人是生产力中最活跃的因素”原理企业人力资本投入指数与企业效益成正比说明企业通过对人力资本的加大投入 最终促成了一个“企业人力资本投入加大——员工素质提高——对企业的忠诚度和贡献率提高——企业效益提高——企业人力资本投入 继续加大”的良性循环反之如果企业都担心成为其他企业的培训部又都巴不得把其他企业变成自己的培训部整天只想着把其他同行好不

企业员工素质培训学习实际感悟

企业员工素质培训学习实际感悟 本次报名参加为期三周的员工素质培训计划，可谓是小有感触，整个培训计划的时间并不长但培训计划的内容连贯性还是非常强的，此次培训可以分为二大部分：绩效管理、心态管理。 首先，说我个人对绩效管理的感触和理解。 绩效管理管的是人和事，绩效考核只是绩效管理中循环的环节，在印证的过程中人和事起到决定性的作用；人：重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯ac是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法是不可取的，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。事：想得到什么就考核什么。能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。 绩效制定人起到关键性的作用，必须要人来执行事，在制定绩效管理的时候应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，员工以管理者的身份参与其中，融进了自己的想法，才能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者奖励，对不执行者惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。 绩效管理中人的重要性不言而喻，团队（凝聚人和人的双倍或者多倍，执行事会事半功倍）我个人对团队的理解；绩效管理运用在团队中是把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的高效性，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。