120625-物流供应商管理办法V1.2
物流供应商管理办法
第一条目的
为了规范公司物流供应商的选择和管理，优化物流供应商资源，保障物流服务质量和降低物流运营、金流回收风险，并更好的为顾客提供优质、满意的物流服务，特结合公司实际业务和行业特点，制定本办法。
第二条适用范围
本办法所定义的物流供应商，是指具备能向公司提供包括但不限于运输、退货、交换、配送等物流及代收货款等服务能力，并提供相关物流数据、信息的收集整理和反馈、传递，且具有抗风险能力的经营性企业。
本办法适用于公司、物流管理部对物流供应商的选择和管理。
第三条责任部门
本管理办法的责任部门为物流管理部和财务管理部，并对执行情况进行检查与监督。
第四条原则
1、物流供应商的选择应遵循“质量、成本、战略与服务”并重的原则。
2、物流供应商入选、考察、评定应遵循“公平、公正、公开”的原则。
3、物流供应商的合作应遵循“友好合作、互惠互利”的双赢原则。
4、物流供应商的管理应遵循“奖罚分明，管控与激励”并重的原则。
第五条物流供应商应具备的基本条件
1、必须是具有合法经营国内速递、物流业务资格的法人企业；
2、业务范围为经营全国性或区域性业务，注册资金在100万元以上；
3、已连续经营2年以上相关业务；
4、有固定营业场所（包括办公场所、快件处理中心等），有固定的配送、运输设备；
5、需提交包括但不限于公司《工商营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《道路运输许可证》或《快递业务经营许可证》等资质证明文件；
6、需提交公司配送范围、年营业额、主要合作对象、运行质量等相关资料及证明；
7、需具有一定的抗风险能力，并能提供给我司认可的货币或资产的担保。我司认可的担保形式为现金、银行保函、企业担保、企业或者法定代表人个人资产担保为主，辅以个人连带责任担保等作为附加担保；
8、具备开具可抵扣税务发票能力（部分地区EMS因体制原因尚不能提供）；
9、需具有开通网上银行或我司能接受的其他支付方式，能实时进行资金划拨；
10、具备专项负责快乐购业务运营的专门服务团队；
11、其他应符合快乐购选择物流供应商的条件（见附件一：《物流供应商基本资料登记表》）。
第六条物流供应商技术准入要求
1、具有能够按照快乐购业务技术接口规范要求的开发能力，能在半小时内响应系统故障，2小时内解决系统故障的能力；
2、系统能够满足7*24小时的稳定运行；
3、能够按照快乐购要求，提供专用服务器，架设对接业务处理系统；
4、提供明确对应快乐购技术人员的专职对接人2人，并保证技术接口人员7*24小时可联系；
5、确保所有网点具备实时的信息反馈服务能力，并按照快乐购制定的服务规范要求处理物流订单；
6、物流供应商系统应对快乐购物流平台产生的订单作出100%的最终状态反馈；
7、根据快乐购以及快乐购用户业务查询请求、物流供应商至少在业务系统内保留3个月内的订单，保存3个月内的底单，应在系统中提供最终业务运单的扫描件；
8、物流供应商对其业务系统维护至少提前3个工作日通知快乐购（具体通知内容包含维护起始时间、精确到小时），减少对快乐购用户的影响；
9、物流供应商业务系统反馈接收订单信息必须在快乐购系统抛转EDI的30分钟内（异常情况必须在2小时完成），反馈确认货物接收必须在24小时以内，根据地区按照（D+N天）最长不能超过30天反馈订单结束状态（包含：签收、拒收、丢失、破损）；
第七条物流供应商档案管理
1、物流供应商总目录；
2、物流供应商会谈纪要；
3、物流供应商提交资料清单及附件；
4、询价单及报价书；
5、询价比价表；
6、物流供应商审定表；
7、物流供应商登记表；
8、物流供应商调查表（内部、外部）；
9、物流供应商评审表；
10、供应商配送/服务投诉单；
11、其它相关资料；
12、物流供应商合同、补充协议书。
第八条物流供应商运营管控
1、管理部门：
1.1物流管理部依照本办法的规定对物流供应商的评定、选用及服务质量、整体运营状况进行监督和管控；
1.2财务管理部依照本办法的规定对物流供应商应回款进行催收和管控。
2、作业流程
2.1总流程
2.2出库交接流程
2.3异常交接
2.4干线宅配交接
2.5干线监控
3、管理报表：
3.1 日报；
3.2周报；
3.3月报；
3.4年报。
4、管理指标以及公式：
4.1妥投率：送货完成数/出库数；（隔月妥投率）
4.2工单率：工单数/出库数；
4.3 72小时客诉完成率：当日工单数+3天中所有72小时内业务部门提交及结束的工单数。
4.4回款时长：RE01-RE02平均时长；
4.5出库数量：一段时间内订单合计数；
4.6在途数量（7、15、20、30天）：系统状态为（7、15、20、30天）前出库的订单数量；
4.7配送及时率（72小时、120小时）货物72/120小时签收占总回抛信息比率。
4.8管理术语
“EDI”系指双方合作过程中产生的电子数据信息交换。
“SE99”系指快乐购出货信息资料。
“SE88”系指快乐购退货信息资料。
“RE99”系指实际到货后，承运商对快乐购出货信息资料的确认并反馈资料。
“RE01”系指承运商投递结果信息资料。包含顾客付款签收和顾客拒收的所有已有明确投递结果的信息。
“RE02”系指承运商回款信息资料。
“FTP”系特指合作双方EDI交换过程中所使用的传输工具。
“客退QC”系指快乐购顾客退货后，承运商与快乐购现场交接过程中，双方为检验核对退货数量和品质的工作。
“妥投率”系指一定时间段内，快乐购交予承运商配送的同批次货物全部完成后，顾客成功签收的数量占比。
“拒收率”系指一定时间段内，快乐购交予承运商配送的同批次货物全部完成后，顾客拒收的数量占比。
“回款时长”系指快乐购系统中， RE02导入时间减RE01导入时间的差值。
“客诉率”系指同时间段内快乐购交予承运商配送货物中，因承运商的物流服务质量原因而产生的顾客投诉量占比。
“送货及时率”系指在约定期间内（如一个自然月），承运商以出库交接时间为起点，按约定时限内（如72小时内）投递完成并反馈给快乐购信息的货物数量除以承运商配送完成并反馈给快乐购信息总数量的占比。
“在途”系指快乐购交予承运商配送货物中没有任何投递信息反馈的部分。
第九条物流供应商运营预警机制
物流管理部通过对市场情报、管理指标的监控，对物流供应商的运营情况进行分级预警：1、蓝色预警
管理提示：连续2周指标低于区域平均水平（或合同要求）或出现物流供应商自身管理不力。预警对象：物流供应商项目经理；
管控节点：提供运营质量下降的书面说明。
2、黄色预警
管理警告：连续4周指标低于区域平均水平（或合同要求）或发生运营质量严重下降；
预警对象：物流供应商项目分管负责人；
管控节点：提供运营整改措施。
3、橙色预警
管理提示：濒临淘汰，连续6周指标低于区域平均水平（或合同要求）、资金风险、物流供应商信息系统崩溃，出现重大信息安全事件等；
预警对象：物流供应商公司副总以上负责人；
管控节点：停货整顿或停止合作。
第十条物流供应商风控机制
通过物流系统授信方法有效控制物流供应商所持货物以及代收货款，避免快乐购资金风险，它从正向在途资金、逆向在途资金、妥投未回款三方面监控，实际值与标准值进行比较方式，根据差异大小给予不同预警级别，从而加强公司对物流供应商风险的有效控制：
（一）宅配供应商风险控制机制
1、思路
1.1为降低公司出库在途货物及应收妥投货物货款的风险，各民营物流供应商需提供一定额度的质保金或担保，质保金或担保条款包括但不限于以下内容：
1.1.1物流合同中需有质保金或担保、抵押的相关条款；
1.1.2最低质保金或但保、抵押额为配送区域预估日均出库金额*7（按金流3天+物流4天，共计为预估7天的日均业绩）/3进行收取；
1.1.3本办法“日均出库金额”以公司每年发布的销售预算数据为参考。在本办法实施初期，预估日均出库金额数据由财务管理部根据车队截取2012年1月-5月全国销售数据进行参考，并关联到授信办法进行系统授信测试。测试期三个月(见附件)，若有异常及时修正，待授信
机制稳定后再参照以上公式由系统自动计算授信金额。
1.1.4保证金的形式：参照本办法第五条相关条款；
1.2民营物流企业如遇特殊情况确无法提供质保，或可提供的质保低于最低质保的标准，由物流管理部形成文字报告，以签呈方式报公司管理层审批；
1.3邮政速递物流（EMS）合作体系可暂缓执行；
2、授信办法
2.1财务管理部在收到各物流供应商提供的质保金及担保金额后应及时录入系统，同时在HRP 系统中设置各物流供应商授信额度，各物流供应商出库在途货物及在途资金总额不得超出授信额度，超出授信额度系统即及时进行预警提示。
2.2标准授信额度为收取的各物流供应商质保金或担保金额的3倍；
2.3如遇公司特别行销活动（如开仓、促销）、国家长假等特殊情况，处理方式为：
2.3.1 公司开仓期间由经营管理部通知信息系统部关闭预警，在开仓结束后第4天由经管管理部通知信息系统部重新开启；
2.3.2国家长假期间可适当调整物流供应商授信额度，由物流管理部通过OA的形式进行申请，经营管理部审批通过后通知财务、信息系统部进行调整；
3、系统预警方式
3.1系统设置四个级别的预警机制，预警信息通过短信进行流转：
3.1.1四级预警：物流供应商在途货物及应收额度的总额超过授信额度的10%时，预警信息流转至物流部长、配送运营处经理、拓展规划处经理、各物流中心经理；
3.1.2三级预警：物流供应商在途货物及应收额度的总额超过授信额度的20%时，预警信息流转至物流总监、物流部长、配送运营处经理、拓展规划处经理、专案规划处经理、各物流中心经理；
3.1.3二级预警：为物流供应商在途货物及应收额度的总额超过授信额度的30%时，预警信息流转至客服中心副总、物流总监、物流部长、物流配送运营处经理、物流拓展规划处经理、物流专案规划处经理、物流各物流中心经理、经管中心副总、经管部长、财务部长、法务部长；
3.1.4一级预警：为物流供应商在途货物及应收额度的总额超过授信额度的40%时，预警信息流转至经营管理委员会、客服中心副总、物流总监、物流部长、配送运营处经理、拓展规划处经理、各物流中心经理、经管中心副总、经管部长、财务部长、法务部长；
3.2四级预警处理流程：
3.2.1物流管理部长负责物流业务的应急处理，对正逆向在途货物进行清理；
3.2.3财务管理部对应收款进行清理催收；
3.3三级预警处理流程：
3.3.1物流管理总监判断是否暂停预警车队的出货，物流部长自身或指派配送运营处赶赴对应的物流供应商现场负责物流业务的应急处理，对正逆向在途货物进行清理，物流拓展规划处通知备选供应商资源待命，专案规划处做好物流供应商切换准备；
3.3.2财务管理部对应收款进行清理催收；
3.4二级预警处理流程
3.4.1达到红色预警条件时，系统应立即停止相应物流供应商的发货，物流管理部应在24小时内选择备用车队进行物流配送，同时，物流管理部应尽全力保证货物和资金流的回笼；经营管理部组织召开专项会议，针对预警信息，由物流管理部、财务管理部会同经营管理部对该事件进行分析、总结并将改进措施报告给主管副总及经营管理委员会。
3.4.2物流供应商在24小时内能积极恢复正常，且依据本办法其他规定符合继续运营的，经由客服中心主管副总同意后，由物流管理部按正常业务流程予以恢复发货。
3.4.3物流供应商在24小时后仍无法恢复正常运营，且存在一定的应收款风险及在途货物回收清理风险的，物流管理部、财务管理部、经营管理部应联合制定处理措施并上报经营管理委员会。
3.5一级预警处理流程
3.5.1由于不可预计的突发因素导致系统黑色预警，物流管理部采用红色预警处理流程进行处理；
3.5.2由于物流供应商自身经营问题或恶意行为造成的黑色预警，处理方式为：
a．系统应立即停止相应物流供应商的发货，物流管理部应在24小时内选择备用车队进行物流配送;
b. 报备经营管理委员会，并立即成立临时清帐指挥小组，负责协调物流供应商清帐工作；c．法务稽核部做好采用法律手段保护公司利益的准备；
4、预警解除
4.1物流供应商增加回款后未回款达到预警线以内，系统预警及时解除，经物流管理部与财务管理部共同确认风险解除后，由经物流管理部下达继续发货指令；
4.2由于物流供应商保证金或担保、抵押额不足而出现的预警，在物流供应商追加质保金或担保、抵押金额后，可提高物流供应商授信额度，预警自动解除；
4.3达到黑色预警的物流供应商不再进行启用；
（二）干线物流供应商风险控制机制
1.干线物流供应商应在物流合同中需有质保金或担保、抵押的相关条款；
2. 最低质保金或但保、抵押额为干线运输区域预估日均出库金额/5进行收取；
3. 干线物流供应商必须购买货物运输保险，单车保额不得低于出库量最大线路的日均出库金额；
4. 干线物流供应商需提供保险保单复印件作为物流合同附件交由甲方进行备案。
5. 若干线物流供应商运输过程中出现意外事故，物流管理部应立即暂停合作，并在24小时内启用备选物流供应商进行服务。待双方赔偿责任明晰，赔偿金额到位后视情况再进行恢复；
第十一条物流供应商等级办法
1、升降级办法
1.1结合周报数据，分为ABCDE等级，每个等级根据区域平均水平而定，等级之间可以通过运作指标进行升降级。
1.2结合当月物流供应商绩效总得分比，分为90%以上以及90%以下两个等级，根据不同等级给予不同配送单价。
2、奖励、惩处政策
2.1 ABCDE等级
价格调整、考核项目减免，如：
A级全免
B级考核总额度50%；
C级考核总额度70%；
D级考核总额度90%；
E级考核总额度100%；
2.2 >=90%、<90%
按照质量越高配送单价也越高的激励政策
如：90%-100%时标准单价为15元，那么当某一物流供应商当月绩效总得分比为110%时，那么其配送单价为16.5元（=15*110%）
如：小于90%按照90%保准计算，及15元配送单价，但如某物流供应商连续两月绩效得分比低于90%，快乐购物流管理部有权调整该供应商配送份额，并有权单方面物流供应商部分或全部区域合作
第十二条后备物流供应商
1、后备物流供应商的选用须符合办法关于物流供应商选择的规定和原则；
2、公司业务所在地需要有二个以上物流供应商，除了实行双网或多网作业外，应保留有备选物流供应商作为替补；
3、后备物流供应商是指已经与我司签定合同，但未交纳保证金或已经交纳保证金但并未实际合作业务的企业。
第十四条物流供应商淘汰办法
1、物流供应商淘汰条件
1.1合同到期不续约；
1.2停货整顿时间超过10天不能恢复，快乐购物流管理部通知物流供应商淘汰；
1.3物流供应商提出解约、并赔付违约金；
1.4履约保证金低于标准、物流供应商接到通知后三个工作日仍未补足；
1.5年度评审不合格；
1.6未能按合同约定的服务，致使运营质量对快乐购造成严重影响与损失。
1.7发生故意扣押快乐购货物与代收货款、提供虚假信息材料等欺诈行为。
1.8服务态度恶劣，对提出的投诉意见不予整改。
1.9因供应商公司分拆或合并造成供应商原评审条件改变，达不到公司要求的。
2、物流供应商淘汰的操作流程
2.1对于本办法所规定的应淘汰的物流供应商，由物流管理部提交OA申请，经财务管理部、法务部、经营管理部及相关领导会签完毕后，资讯部予以关闭物流信息入口；
2.2物流管理部按业务操作流程将上述决定通知物流供应商；
2.3履约保证金在合同终止三个月后且在途资金、货物以及所有账务结算完毕后的十个工作日内返还给物流供应商。
3、物流供应商淘汰的相关规定
3.1淘汰物流供应商程序完成3天内，物流管理部必须发布公告。并登陆公司供应商信息库把该供应商信息从合格物流供应商信息子库转移到淘汰物流供应商信息子库;
3.2因下列原因所淘汰的物流供应商，将不得成为公司后备或合格物流供应商：
3.1.2因物流供应商原因或供应商的不作为，造成公司重大声誉或经济损失的；
3.2.2未能按合同约定的服务，致使运营质量对快乐购造成严重影响与损失；
3.2.3发生故意扣押快乐购货物与代收货款、提供虚假信息材料等欺诈行为；
3.2.4服务态度恶劣，对提出的投诉意见不予处理或经常无故拖延的；
3.2.5发生法律诉讼的。
3.3下列原因淘汰的物流供应商，企业组织构架变化或相关人员变更，原有问题整改方案经公司确认的，淘汰满一年，可重新申请合格物流供应商。
3.3.1未能按合同约定时间服务，对重点项目客观上造成影响遭投诉被淘汰的；
3.3.2年度综合评审不合格遭淘汰的；
3.3.3服务投诉处理不及时或经办人原因遭淘汰的；
3.3.4因淘汰物流供应商造成合格物流供应商数量不足的，物流管理部应予一周内补充新的合格物流供应商。
附件：财务根据车队截取的2012年1月-5月日均出库金额数据：
雨润物流供应商选择标准和管理制度
如有你有帮助，请购买下载，谢谢！ 供应商选择标准和管理制度 供应商选择标准 1、运输供应商，要求公司营业证件齐全（6证），公司注册资本在：50万以上。 2、长途自有车辆要5台以上，合同车辆10台以上，短途提货车辆不少于3台。 3、自有专线平均每天发车在2台车以上（13米）。 4、经营运输专线在5年以上及有一定的抗风险能力。 5、有较强的运输控制能力和风险控制能力。 6、在同行专线中价格优势和服务水平及业内口碑良好。 7、仓储供应商需提供仓库产权证、消防合格证、公司营业执照等。 考核目的： 控制运作成本，提高营运质量 考核目标： 1、提货及时率：99--100%； 2、准点到达率：100%； 3、异常情况发生率：＜1%； 4、易碎货品破损率：＜0.5‰； 5、普通货品破损率：＜0.1‰； 6、信息及时反馈率：100%； 7、回单签单准确率：100%； 8、回单及时率：100%； 9、客户满意度：98--100%； 考核明细要求： 1、提货及时率考核：我司承运的货品，单次的货量达，由我司派车送货到供应商处时，单 次货量达由供应商提供符合我司提货要求的车辆按时到我司仓库提货，单次货量达由供应商提供符合我司提货要求的车辆按时到达指定地点提货。（如因供应商原因未按我司要求提货，所产生的相关提货费用由供应商承担） 2、异常情况发生率考核：a、提送货车辆到达指定地点提送货，必须统一服从我司现场人员的调度，相 关人员必须遵守工厂（或货场、仓库）的规章制度，如有违反将按工厂及我司相关规定处罚。提送货人员配合现场人员清点数量，指导安全装车，确保货品无损坏。提送货人员需对车载货物负全部责任。 b、所有承运我司的货品异常情况按月统计，异常情况发生率。（按异常情况发生的票数/当月发货的 总票数*100%计算） 3、信息及时反馈率考核：从接受我司提货信息开始，到提货时间确认、车辆派出、装货出厂（场或库）、 长途发运在途、货物送达卸货、客户签收等环节中保持货讯畅通，随时接受我司的电话查询并及时反馈真实信息，如出现任何异常，须第一时间准确反馈至我司。 4、回单签单准确率考核：到货回单的签收严格按甲方要求完成，所有签收人都必须签全名及身份证号码、 盖章、收货时间、备注货物状况。若有货损，必须备注外包装是否完好及货损、短少的明细，保持回单整洁度。 5、回单及时率考核：当月的回单在次月10日前全部交齐我司。 6、客户满意度考核：我司每月对客户端进行客户满意度调查。 7、附供应商考核表。 供应商考核表
物流公司管理制度范本
物流公司管理制度范本 XX物流企业管理制度 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。 1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产；严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉；严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。 6、公司为员工提供平等竞争的环境和晋升机会，鼓励员工积极进取。 7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展提出合理化建议，对做出贡献者给予奖励、表彰。 9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。 10、公司为员工提供收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。 11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。 12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。 14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。 15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事下列活动： 1）以公司名义考察、谈判、签约； 2）以公司名义提供担保、证明； 3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4）代表公司出席公众活动。
中国邮政速递实习心得
中国邮政速递实习心得 实训时间：2012年4月23日——2012年4月28日 实训单位：EMS中国邮政速递物流公司 实习目的： 把知识与实践相结合，从过程中锻炼自己，提高能力。 在老师的全力安排下,我与同学们有幸来到中国邮政速递物流公司实习一周,经过三个学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础.通过这些天的实习,将理论与实际相关操作相结合,在实践中提高了运用知识的能力,使我受益匪浅,更加了解物流的内部操作与流程. 公司简介额 中国邮政速递物流公司是中国邮政旗下专业经营和管理全国邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业，拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌，通达全球200多个国家和地区。物流作为一个服务行业,在于客户之间的沟通中,需谨记”耐心,细心”.中国邮政是一个民族企业,创建的很早,凡是有人在的地方,中国邮政的网络范围就能覆盖到,”安全”是其最大的特点之一.公司简介：中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流ExpreMail Service），是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提
供商。中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。 实习内容 我所做的工作是为上海通用五菱、海尔等几家大型公司提供送货服务、提供第三方物流服务。是”EMS”在全国范围内的一个小分支。 我在这几天的实习中,是在内勤处跟着工作人员学习内勤事物处理。熟悉和学习EMS相关的工作。每天早晨一上班就要把昨天送来的”代收货款”的快递按照每个业务员负责投送的区域分拣出来.这类”代收货款”的快递是车牌,驾照,护照或一些网购商品.在分发给每个业务员时,要把这些货物做好统计,在下午业务员回来之后,把这些”代收货款”的货物运费收齐做好统计,并每周上报给财务部,然后又财务部的工作人员存入银行进行转账.EMS工作需要细致,耐心还有责任心。有时快递的详情单地址没有写清楚,或者是收货人无联系电话,这时需要工作人员逐个打电话询问清楚,并在原详情单上重新标记清楚,然后分拣给各个业务员.有时某些快递的包裹地址出错,不是辛安揽投部负责的范围,经工作人员给寄件人或收件人确认清楚后,再转发给寄件人
公司物流管理办法暂行规定海尔
河南移动通信有限责任公司 物流管理办法暂行规定 （讨论稿） 第一章总则 第1条为了更好地配合MIS项目的实施，规范公司物资采购程序，加强资金的集中管理和统一调度，保证全省移动通信在业务拓展、网络建设等 方面资金的及时到位和有效运作，根据国家有关财务法规，结合本公 司实际情况，特制定本办法。 第2条省公司物资采购包括统谈统签工程物资、统谈分签工程物资、备品备件、业务用品（卡品、手机等）、大宗办公用品、零星固定资产、全 省生产和营帐用固定资产。省公司物流中心和综合部是相关的物资采 购部门；网络部、市场部、计划建设部、数据部、网关中心、业务支 援中心等是相关物资的需求计划提出部门。 第3条由省公司统谈统签，反映在省公司的投资计划中，实际操作时由省公司统一签订合同、统一付款；由省公司统谈分签，即由省公司负责供 应商选型，指定一家或几家供应商，并与指定供应商签订合同的有关 服务条款及各项设备的金额上限，由分公司在指定的供应商范围内自 行选定供应商及签合同，由市公司自行付款，但市公司签定的合同金 额不得高于省公司规定的上限，且必须将签定的合同交省公司物流中 心备案。 第4条分公司物资采购包括规定范围内自行采购的工程物资、办公用零星固定资产、办公用品、部分市场宣传用品。物资物流专职人员负责相关
采购职能工作。 第5条应严格按照请购、采购两个环节完成物资采购管理。在合同经过谈判并经由综合部律师和相关部门汇审后，物流中心人员（市公司为物流 岗人员）需根据合同内容在MIS中完成采购订单，并经由财务部和物 流中心领导审批。只有通过PO审批，财务部在今后合同付款时才能 正常进行。 第6条凡金额超过15万元的采购必需签订合同，并按前款进行PO审批；未签订合同的采购，应在收到供应商发票时由采购部门依据发票在MIS 中补录PO；金额超过一百万人民币的，必须通过招标决定供应商， 金额超过300万元的，需要三至五家供应商的报价。卡品采购由集团 公司统一招标。 第二章采购的组织与管理 第1条公司招投标委员会、采购委员会（附件2）负责对采购的过程进行组织和监管。根据公司有关规定，采购分为招投标和议标的形式进行。第2条招、投标物资采购管理 1.需招投标采购的物资范围已由相关文件列出。对此类物质的采购， 先由需求部门写出书面报告，并报经相关领导审核批准。 2.技术部门负责牵头拟定技术规范书和售后服务有关要求，征求公 司领导及相关部门对标书的意见，并推荐供应商和向供应商发标 书。一般情况下发标的供应商不得少于3家。 3.技术部门牵头，会同物流、审计、财务等部门，在供应商收到标 书两天后召开投标答疑会，请所有供应商对招标书相关条款进行 答疑,弄清楚所有问题，并明确强调投标价为一次性最优惠价。答
仓储物流管理制度及流程1
第一章总则 为加强公司物资管理，做好物资的出入库及保管等工作，确保公司经营活动的顺利进行，特制订本流程。 第二章仓库管理制度 (一)、仓库管理的总体要求 1、仓库是公司物料供应体系的一个重要组成部分，是公司各种物料周转储备的环节。 同时担负着物料管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物料，做到数 量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产、服务周到、降低成本、加速 公司资金周转。 2、公司实际生产需要和厂房条件统筹规划，合理布局，实施物控管理，降低成本，控 制浪费，对生产过程物料的成本及浪费进行核算。 (二)、物料入库流程 1、物料入库之前，应先进入待验区，由包装人员报告给品管部。并由品管部对物料进 行检验，合格则在入库申请单上签字。签字后由包装车间送仓库办理入库。未经检验合格的物料不准入库，更不准投入使用。 2、物料验收入库时，仓管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物料名称、数量 是否一致，并按要求签字，以明确承担物料保管的经济责任。 3、物料数量验收准确后，仓管员凭送货单所开列的名称、型号、数量存放就位，并及 时建立手工和做单录入电脑，并按照规定将入库台账抄送生产部门。 4、不合格物料应隔离堆放，并张贴不良物料标识卡。 5、验收中发现问题要及时通知采购、品管部负责人处理。 (三)、物料出库流程 1、按“推陈储新，先进先出”的原则发放在库物料。 2、所有领料按照以下方式处理： （1）生产车间凭领料清单提前送到仓库，仓管员根据领料清单单号、名称、规格、型号、领料数量、根据实际需要可一次或多次将物料配好，经生产车间物料员签字 确认后领取。
（2）电工或维修领料应由行政部填写领料清单。说明领料原因，采用“以旧领新”的方式办理领料手续。对交回的不合格配套部件，纳入工具库不良品库统一管理。 （3）工程，技术开发部门领料由领料人填写领料单，经部门主管签字批准。 （4）仓库领料必须由仓管员填写领料单，再由主管签字批准。 3、成品、物料出厂，应按规定程序办理。 4、所有发料凭证，仓管员应妥善保管，不可丢失。 5、所有发料需凭领料单，所有人员未经许可不得自行在仓库取用物料。违反者由仓库 报告给行政部，由行政部对其按厂纪厂规处理。 (四)、其他相关事项 1、仓库管理员要对出入库台帐要及时做单输入，做到日清日结，不得压帐。 2、允许范围内的差错、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏，须及时上报《库存盘点表》， 报经有关领导审批处理，以便做到帐、卡、物、资金四一致。 3、特殊情况下可先发料，再补办领料手续。但是必须在当日把手续办妥，否则按厂纪 厂规处理。 第三章物料入库管理办法 (一)、制订目的 规范仓库收料控制程序及管理，使之作业有章可循。 (二)、适用范围 适用本物料仓库收料相关事宜，除另有规定外，皆依本规定办理。 (三)、工作职责 1、仓库：负责物料的清点与入库工作。 2、品管：负责物料的品质检验工作。 3、采购：负责物料的进度跟踪及不良物料的退换处理。 (四)、工作内容 1、供应商送货 （1）供应商送货车到公司厂区后，应及时将“送货单”呈交对应物料仓库仓管员。 （2）待收物料送到指定的待验区，若此物料为生产急料，仓管员可将物料先收到生产备料区。
物流公司员工管理制度
物流公司员工管理制度 为了更好的标准员工，特制定相关手册。以下是查字典范文格式网橙子搜集并整理的有关内容，希望对大家有所帮助！ 一、成立员工行为标准考核领导小组和工作小组 物流控股公司员工行为标准考核工作小组办公室设在行政事务部。 二、适用范围 本手册适用于公司在职职工。 三、检查内容 根据员工行为标准内容检查相关事项。（附：员工行为标准） 四、处罚规范 员工行为标准考核工作小组实行定期和不定期抽查，对抽查中发现的不符合员工行为标准的现象考核如下： ⑴职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。 ⑵上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违背同类手册的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。 ⑶上班期间饮酒、打架斗殴，首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违背同类手册的，不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。
⑷因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。 ⑸因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。 ⑹因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不标准，被客户投诉，经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元；对公司产生损失、造成不良影响，视情节严重程度研究决定。 ⑺因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间耽搁、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。 ⑻不按手册时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行庄重处理，在公司范围内通报批评。 ⑼在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑽无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让别人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响别人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑾在禁烟场合抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。 ⑿职工如有以下行为，进行待岗处理： （1）在公司范围内竞争未能上岗、不参加竞争上岗或参加竞争上岗后评比不合格的职工，按待岗处理，待岗时间直到竞争上岗为止。 （2）在公司管理中不服从工作分配，无理取闹，影响公司或部门正常
EMS中国邮政速递物流邮件赔偿
EMS中国邮政速递物流邮件赔偿 邮件在寄递过程中因非我公司原因而发生丢失、短少、损毁和延误，我司不予以赔偿。对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。 以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任 1.由于不可抗力造成的（保价邮件除外）。 2.寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。 3.投交时邮件封装完好无拆动痕迹，且重量无减少而内件短少或损坏的。 4.收件人已按规定手续签收的。 5.由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的。 6.客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。 7.国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。 国内特快专递EMS快递邮件赔偿标准 1.保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额； 2.未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍；邮件如发生延误，免除本次所付资费（不含包装箱、保价等附加费用）； 3.对其他损失或间接损失，我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。 国际及台港澳特快专递（EMS）赔偿标准 1.延误： 退回50%邮费。
2.信函、资料类邮件丢失、损毁： 每件400元人民币。 3.邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁： 每件400元人民币。 4.已申报价值的物品类邮件发生丢失、损毁，按申报的实际价值赔偿，内件部分丢失、损坏的物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿额均不超过每件： 500+60*W（元人民币）W为用千克整数表示的邮件重量，小数点后零数进为1千克。 5.邮件发生丢失、损毁，除按相关规定赔偿外，退还已收取的邮费和特殊查询费。 中邮快货赔偿标准 寄件人交寄物品时按照声明价值委托我公司办理保险手续的，我公司将按照保险公司核定的损失金额进行赔偿。 寄件人自行向保险公司办理保险手续的，我公司可以向寄件人提供相关证明文件，协助寄件人向保险公司进行索赔。 寄件人未办理任何保险手续的，我公司按照每千克20元人民币的标准进行赔偿，每票物品最高赔偿限额为100元人民币。 合同物流赔偿标准 合同物流项目依据合作协议相关条款规定进行赔付。 原文出处http:
120625-物流供应商管理办法V1.2
物流供应商管理办法 第一条目的 为了规公司物流供应商的选择和管理，优化物流供应商资源，保障物流服务质量和降低物流运营、金流回收风险，并更好的为顾客提供优质、满意的物流服务，特结合公司实际业务和行业特点，制定本办法。 第二条适用围 本办法所定义的物流供应商，是指具备能向公司提供包括但不限于运输、退货、交换、配送等物流及代收货款等服务能力，并提供相关物流数据、信息的收集整理和反馈、传递，且具有抗风险能力的经营性企业。 本办法适用于公司、物流管理部对物流供应商的选择和管理。 第三条责任部门 本管理办法的责任部门为物流管理部和财务管理部，并对执行情况进行检查与监督。 第四条原则 1、物流供应商的选择应遵循“质量、成本、战略与服务”并重的原则。 2、物流供应商入选、考察、评定应遵循“公平、公正、公开”的原则。 3、物流供应商的合作应遵循“友好合作、互惠互利”的双赢原则。 4、物流供应商的管理应遵循“奖罚分明，管控与激励”并重的原则。 第五条物流供应商应具备的基本条件 1、必须是具有合法经营国速递、物流业务资格的法人企业； 2、业务围为经营全国性或区域性业务，注册资金在100万元以上； 3、已连续经营2年以上相关业务； 4、有固定营业场所（包括办公场所、快件处理中心等），有固定的配送、运输设备； 5、需提交包括但不限于公司《工商营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》、《道路运输许可证》或《快递业务经营许可证》等资质证明文件； 6、需提交公司配送围、年营业额、主要合作对象、运行质量等相关资料及证明； 7、需具有一定的抗风险能力，并能提供给我司认可的货币或资产的担保。我司认可的担保形
物流公司管理规章制度
物流公司的规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为7.5 小时。其中：周一至周五：上午：8 ：30 －12 ：00 下午: 13 ：30 －17 ：30 为工作时间 12 ：00 －13 ：30 为午餐休息 周六：上午：8 ：30 －12 ：00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （1 ）迟到或早退30 分钟以内者，每次扣发薪金10 元。30 分钟以上1 小时以内者，每次扣发薪金20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （1 ）病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内，即8 ：30 －9 ：00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。 (2) 事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。
供应商日常管理制度7.doc
供应商日常管理制度7 供应商日常管理制度 1 目的 为了加强对供应商的管理，建立无锡动力工程股份有限公司（以下简称WD公司）规范化的、独具特色的、有市场竞争力的采购体系和供应商管理模式，不断提升公司供应链的整体层次和管理水平，特制定本管理办法。 2 适用范围 适用于无锡动力工程股份有限公司所有的供应商管理。 3 定义 3.1 短缺交货——实际供货数量或因为质量检验不通过同意让步接受的部分数量低于供货计划数量的情况。 3.2 超计划交货——检验合格的数量大于供货计划数量。 3.3 暂停供货——发生较大的供货和质量问题，对涉嫌的责任单位，供应链管理部可以在没有收到责任认定前，为了防止问题的扩大化，供应链管理部自行决定停止涉嫌供应商供货改为其他供应商供应，并出示暂停供货通知。 3.4 份额调整——供应链管理部结合供应商的综合评价和产品价格，就供应份额在每月计划中体现。如果供应商在供货管理和质量方面出现较大问题和频繁出现质量问题，供应链管理部将降低该供应商的份额。如果供应商的供货和质量方面有较好业
绩，供应链管理部将提高供应商供货份额。 3.5 供应商等级调整——供应链管理部结合供应商实力和业绩对供应商进行等级划分，拥有高等级的资格的供应商在供货检验、付款方式、供货份额上拥有较多的优势，同时也有机会成为产品免检供应商。如果供应商在供货管理和质量方面出现较大问题或频繁出现小问题，供应链管理部将提请降低该供应商的等级从而丧失资格优势直至开除供应商资格。 3.6 采购纳入不良品率——供应商的零部件从交付到公司，公司在进货检验、加工、装配、出厂试车等环节发现并退回供应商的不良品件数，与交付的制定范围零部件的总件数的比率。 计算公式：采购纳入不良品率=不良品件数÷本月入库件数×1,000,000ppm 3.7 直接损失——指不合格品本身和由其引起的相关产品报废的损失。 3.8 附加损失——指不合格品流入需方生产过程中到被发现所造成的连带损失。即质量损失中除直接损失以外的损失。 4.职责 4.1 供应链管理部每月10日前负责确认次月非单一厂家供货比例。建立供应商体系并组织加强对供应商的管理及考核，优化采购流程。SQIE负责供应商产品质量管理及质量考评、质量赔偿。 4.2 质量部负责整理用户反馈信息，供应商的产品质量信
供应商管理制度(修改版)
供应商安全管理制度 第一章总则 第一条为优化、开发供应商资源，建立供应商市场准入和业绩评估体系、维持供应商队伍稳定可靠、有效防范物资供应存在的风险，为企业安全生产、建设提供可靠的物资供应保障，特制定本制度。第二条根据《安全生产法》、《危险化学品从业单位安全管理标准化通用规范》，结合公司实际编制本制度。 第三条适用范围：适用于公司所属各公司及委托管理单位的供应商安全管理。 第二章管理职责 第四条公司分管物资供应的领导对供应商安全管理负责。 第五条物资供应公司是公司供应商安全管理的业务部门。 5.1提出供应商安全管理制度制定、修改、废止起草工作。 5.2负责选择并建立合格供应商目录、资料档案； 5.3负责供应商的日常安全管理； 5.4指导、检查各公司的供应商安全管理业务； 5.5向委托采购物资的各公司提供合格供应商的信息、产品质量合格证、产品质量检验报告和采购的危险化学品安全技术说明书、安全标签。 第六条生产管理部参加供应商安全管理的评审，协助物资供应公司做好供应商的选择管理，参加相关的招标评标。 第七条市场物流部协助物资供应公司做好供应商的选择管理，参加相关的招标评标。 第八条安全环保部负责对供应商安全管理的指导、检查、监督、考核。 第九条物资使用单位负责提报物资采购申请，负责采购物资入库验收，参加供应商的业绩评估。对本单位直接采购的物资，执行公司供应商安全管理制度，每年将合格供应商目录报物资供应公司备案。第三章供应商管理规定 第十条供应商开发程序 10.1供应商资讯收集； 10.2供应商接洽。 10.3样品鉴定或产品试用； 10.4产品试用合格或招标评比最优； 10.5提出供应商。 第十一条供应商调查 供应商调查内容： 11.1物资供应公司按安全生产要求对供应商进行资格审查、评价，建立符合公司安全要求的供应商资料库。 11.2收集、建立、定期评审并及时更新合格供应商名录和相关资料； 11.3 根据所供物资类别不同，对化工物料、设备、配件、电气、仪表、钢材、建材、劳保、办公用品及耗材等物资的供应商分别建立供应商档案。供应商档案包括以下内容； 11.3.1供应商的名称、法人、地址、联系人、联系电话等基本信息； 11.3.2资信情况、服务范围、注册资金、经营业绩、管理水平（是否通过认证）、产品种类、产品质量、特殊产品行政许可证、售后服务等经营情况； 11.3.3初审、推荐、办理《新定供方申请表》。 第十二条采购程序 采购程序按照《云南云维股份有限公司物资采购、供应管理制度》执行。 第十三条供应商评审 13.1定期就品质、价格、交货期、服务等项目对供应商作出评审，主要原材料供应商每年一次，其他供应商每两年一次。 13.2采购员对供应商送达并回收《物资质量保证能力（环境状况）调查表》及有关附件进行初审并做出推荐，组织相关部门进行评价，在《合格供应商评审表》上写出评定结论，明确是否具备合格供方条件。
物流公司管理制度
第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》，结合公司实际，为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系，使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展，特制定本管理制度。 第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。 第二章公司管理机构的设置 第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开，上、下半年各召开一次会议，研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度，解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时，应说明情况，履行请假手续。 第四条公司董事应带头遵守公司章程，执行董事会决议，如有失职和违法违纪行为，按国家和公司有关规定处理。 第五条由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责，如工作失职或违法违纪，由董事会按有关规定处理。 第三章公司经营管理机构 第六条公司设立经营管理机构，经营管理机构设总经理一人，公司实行总经理负责制，总经理由董事长提名，董事会通过，由董事会聘任（或解聘），任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责，行使下列职权： 1、主持公司的日常经营管理工作，组织实施股东大会或者董事会决议； 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案； 3、拟定公司内部管理机构设置方案； 4、拟定公司的基本管理制度； 5、提请聘任或者解聘公司副总经理；聘任或者解聘除应由董事长提名，董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员； 6、公司章程和股东大会授予的其他职权。 第四章公司工作人员工作守则
中国邮政快递收费标准
邮政快递： 中国邮政速递物流股份有限公司。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。EMS分为航空和陆运两种，邮递方式多样，方便快捷。业务首重规定为20元。2012年9月，邮政EMS部分城市电商件8元起，收费调低。 快递服务： 特快邮递服务区别于邮政服务是由万国邮政联盟邮政部成员提供的一种国际特快邮政服务，由消费者付出较贵的费用以获得快速的邮政传递服务，常应用于必须快速发送的重要信函或邮件。 特别注意： EMS中文是【特快邮递服务】是收费名称的一种，是固有名词，不能分开解读，更不能解释为特别快的邮递服务。相当于飞机上的头等舱，与飞机速度没有任何关系。 国内的EMS全名为【全球邮政特快专递】 公司介绍： 中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。 中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。 中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
最新委托第三方物流管理办法
委托第三方物流管理办法 随着业务的拓展，委托第三方物流供应商为我方提供外包运输服务越来越普遍，为保证安全、及时向客户供货，特制订本管理办法。 本办法解释权归集团生产供应中心。 1. 概念说明 1.1 本《办法》里的“运输”包括短途货物的配送、长途货物的运输；包括我方发货的运输、外购材料提货的运输。 1.2 本办法为原则性的要求，各分公司可根据情况制定相应的具体的实施细则。 2. 物流供应商的选择 2.1 标准： 2.1.1 独立法人。 2.1.2 资、证齐全（营业执照，组织机构代码证，税务登记证，道路运输经营许可证/危险化学品道路运输经营许可证）。 2.1.3 有固定的、专门的办公和作业场地。 2.1.4 有一定规模（原则上，注册资金不低于50万）。 2.1.5 有自有车辆，证件齐全（道路运输行驶证，道路运输证/危化品道路运输证）。 2.1.6 有专职司机/押运员，证件齐全（身份证，驾驶证/危化品车辆驾驶证，押运证）。 2.1.7 业内有良好的口碑。 2.1.8整体外包给一家物流供应商的，或重要线路（发货量大的主要区域），物流供应商需向我方交纳一定额度的押金。 2.2 流程： 2.2.1 调查：确认上述2.1.4、2.1.7 2.2.2 考察：实地查看。确认：按上述2.1所有标准是否达到。 2.2.3 评估：包括部门负责人、物流文员在内不少于3人参与，按《评估表》评分并给出初步意见，报公司领导或其授权人审批。 2.2.4 审批：公司领导或其授权人。
2.2.5 合同签署：审批后，物流文员/物流部负责人（或营业部）与物流供应商签署年度运输合同。 2.2.6 建档：合同签署后，按客户建立档案，内容包括：上述证件复印件、评估表、运输协议等。与我方合作记录（运作情况、异常情况处理等），合作期间陆续补充完善。 2.2.7 生效：建档完毕，物流供应商按协议交纳押金后，协议生效，双方开始合作。 2.3 数量： 2.3.1 每条线路确定一家主供应商（签订正式的协议），不少于一家备用供应商（可暂不签署协议）。 2.3.2 危化品物流公司应占一定的比例，能满足危化品运输需要。 2.3.3 物流整体外包的（全部委托给一家供应商的），物流供应商必须具有危化品运输资质。 3. 物流承运商的评估 3.1 时间：每年1月对上年度合作的物流供应商集中评估一次。 3.2 方式：由包括部门负责人、物流文员在内的不少于3人，按《评估表》《评估细则》评分。根据评估表评分后汇总。 3.3 反馈：评估结果是续签物流协议的依据，评估结束后，应及时向物流供应商反馈评估结果，签署下一年度的合作协议（评估不合格的终止合作，合格的责令整改、提升，良好、优秀的继续签署合作协议）。 4. 运输过程的管理 4.1 派车：物流供应商根据我方物流文员通知派车，时间、车况、载重能满足运输需要。 4.2 装货： 4.2.1 提货司机持加盖物流供应商公章的书面《装货通知单》或其他能证明其身份的文件至我方装货。 4.2.2 车内干燥、整洁。 4.2.3 按我方的要求泊车、装货，听从我方指挥。 4.2.4与物流文员、开单文员办理相关手续：提交身份证、驾驶证/
物流公司员工守则以及管理制度
物流公司员工守则以及管理制度 1、本物流货运配载的一切规章制度及主管的指挥监督，忠实勤勉的执行其职务。 2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本公司建立良好声誉，树立良好的形象。 3、各员工必须按时上、下班，不旷工，不擅离职守；严格执行交接班制度；不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班，如果擅离职守当自动离职处理。 4、各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。 5、请假超过三天不到的当自动离职处理。 6、满足顾客的合理要求，不允许与顾客争执，解决不了的问题应及时向老板请示。 7、以上制度员工必须遵守。 操作部员工管理制度 第一章职业形象规范 1 在公司作业场所或办公室内，必须身着卫生、整洁的工作服；个人卫生保持良好。 2 男士不得留长发或剃光头，不留指甲，不佩戴耳环、耳钉。 3 女士上班不穿领口过低，露肚脐服装，不奇装异服，保持面容整洁。
4 按照值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。 5 工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，在工作场所进行赌博活动、看黄色淫秽影像图片等与工作无关的行为。 6 在工作时，必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。 7 语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲普通话。工作过程文明礼貌，认真负责，无服务态度投诉。 8 保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执，使用不文明语言。发现配货错误及时核查、处理，不与他人争吵。零星提货积极、快速，不刁难、不抱怨。 9 其它部门人员核查单据时，积极配合，协助完成查单工作；打印报表、查找单据态度和蔼。 第二章办公行为规范 1 严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。 2 爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。 3 员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。 4 办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。
安能物流供应商管理制度
安能物流 供应商管理制度 运营管理中心——汽运部二零一五年一月二十三日
总则 (5) 第一条制定目的 (5) 第二条使用围 (5) 第三条日常管理 (5) 3.1日常管理明细 (6) 3.2日常管理反馈要求 (10) 3.3违规处理原则 (10) 3.4异常问题解决规 (11) 第四条车线行为处罚规定 (11) 4.1行为异常处罚原则 (12) 4.2行为异常调查反馈 (16) 4.3行为处罚流程 (16) 4.4行为异常责任公示 (16) 4.5供应商发车沟通反馈管理规定（见附件四） (17) 4.6异常沟通升级机制 (17) 4.7《供应商手册-运力版》 (17) 第五条供应商考核管理 (17) 5.1目的 (17) 5.2供应商规模分类 (17) 5.3考核细则 (17) 5.4供应商考核评级 (18) 5.5奖惩规则 (19) 5.6优秀供应商选拔 (19) 5.7优秀供应商招标优惠政策 (20) 5.8不良供应商管理 (21) 附件 (22) 附件一《供应商车厢、车型相关管理规定》 (22) 附件二《供应商车厢破损、超重处理办法》 (23) 附件三《货物水湿、遗失、短少、破损责任划分及赔偿》 (25) 附件四《关于供应商发车沟通反馈管理规定》 (26) 附件五《准点率考核标准及责任》 (27) 附件六《供应商配合力度考核打分表》 (32) 附件七《承运车辆事故处理流程及责任划分》 (33) 附件八《不良供应商审批表》 (38)
目录 总则 第一条............ 制定目的 第二条............ 使用围 供应商管理 第三条日常管理 3.1....... 日常管理明细 3.2 日常管理反馈要求 3.3 违规处理原则 3.4 异常问题解决规 第四条车线行为处罚规定 4.1....... 行为异常处罚原则 4.2 行为异常调查反馈 4.3 行为异常处理流程 4.4....... 行为异常责任公示 4.5 供应商发车沟通反馈管理规定 4.6 异常沟通升级机制 4.7 供应商手册—运力版 第五条供应商考核管理 5.1 目的 5.2 供应商规模分类 5.3 考核细则 5.4 考核评级 5.5 奖惩规则 5.6 优秀供应商选拔 5.7 优秀供应商招标优惠政策 5.8 不良供应商管理 附件 6.1....... 供应商车厢、车型相关管理规定 6.2....... 供应商车厢破损、超重处理办法 6.3 货物水湿、遗失、短少、破损责任划分及赔偿6.4 关于供应商发车沟通反馈管理规定
某物流公司员工管理守则
精心整理公司口号：****，热情诚信！YES！ 董事长欢迎词 亲爱的员工： 欢迎您加盟公司！在此，热烈祝贺您顺利通过筛选，光荣地成为我们**大家庭的一员。 感与** 品牌的 董事长：*** ．12．1 公司简介 东莞市**物流有限公司隶属****有限公司，是一家全新成立的国际物流公司，主营业务为海运，航空，铁路，汽运等门到门的进出口货运服务；配套进出口报关、进口快件、仓储等业务；致力于盘活同业资源，让所有资源都能充分利用并发挥效能，从而为企业更有效的节省各项营运成本，达到双赢乃至多赢的局面。 本公司代理进出口的产品主要包括：五金制品、电子产品、塑料制品、灯饰制品、工艺品（树脂工艺品、陶瓷工艺品、竹木工艺品、铁制工艺品）鞋
类、手袋、服装、玩具、家私、文具、礼品、食品等。近几年来，我们建立了广泛的营销网络，市场延伸至多个国家和地区，并且制定了一条安全高效的出口通道。我们承诺，只要您的产品需要进出口，我们将以最优惠的价格、最优质的服务、最快捷的方式把您的产品出口到世界各地。 “更省钱”“更省时”“更省力”是我们对顾客孜孜不倦的追求；“更安全”“更快捷”“更方便”是我们对每一个客户郑重的承诺：“诚信为本”“稳健经营” “严谨高效” 企业最佳合作伙伴。 海运空运拖车 ** 1，自觉不周到 2 答。 3“打扰一下”），认真耐心听取他人说话，不可随意插言，说话时语气要适当，且注意自己的身份，声音要适度，不可在公共场所大声喧哗，更不可唾沫四溅。 4、不可在他人面前论人长短，说三道四，更不可造谣诽谤他人；不可说有损公司声誉的话，不可泄漏公司机密。 5、见到上司领导应主动打招呼，如果是早上，应主动说：“经理，早上好”，晚上则应主动说：“经理晚上好”，晚上下班分手时应说：“晚安”。同事下面单独相遇应点
供应商运输管理规定
供应商运输管理规定 1.目的 为加强供应商运输管理，特制定本规定。 2.适用范围 原材料、外协件、化学品供应商送货至我司的运输。 3.权责 由计划物流部负责与供应商商定运输方面的事宜，并监督实施。 4.供方运输要求 4.1供方应具有相关的运输项目/物品的准运证、机动车辆驾驶员应有驾驶证和相应物品运输的上岗证。 4.2计划物流部与供应商签定《 采购合同》，要求其必须遵守法律法规及其他要求对运输的管理规定。 4.3供方应加强对机动车辆的日常维护和保养、保持车辆性能良好，防止噪声、尾气对环境的造成污染。 4.4遵守交通规则及本公司的规章制度、确保交通安全。 4.5禁止在厂区内及宁波规定的区域内鸣喇叭。 4.6在装缷和运输垃圾等易污染物品、应进行绿色覆盖。必须准备应急措施。避免或减少可能造成的环境 污染。 4.7禁止在本公司区域内清扫、冲洗车辆、运输过程中产生的垃圾应送到规定的垃圾箱或集中堆放处。 4.8禁止在装卸过程中将油泄露在地面，漏油的车辆不准入厂。 4.9供方运输服务承包方实施运输的机动车辆以及装卸过程应符合法规要求、司机应执驾驶证。 4.10 计划物流部针对发现的供方问题应及时要求其进行整改。对严重违章，拒不整改的供方，应考虑取消 其供货的资格。 4.11供方交运货物的包装，由计划物流部传达包装标准。我公司未对包装作特别要求时，供方的包装必须 符合国家或行业标准，没有统一标准的，在保证运输和储存安全的前提下，由计划物流部与供方其同确定。包装应做到牢固、防撞击、防护与隔离，能起到有效保护产品的作用。产品交本公司，供方必须采取可靠 的运输方式。谨防产品磕、碰、伤等情况。 4.12供方应制订有效的运输事故应急处理办法，以保证及时将货物送至我司。如货物不能安全、及时运抵 指定地点应事先提前与计划物流部联系，计划物流部需采取相应的应急措施。 4.12供方应在指定的地点、时间卸货。