国开《管理学基础》章节自测题作业1-7章答案

第一章

一、单项选择

题目1

在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。A.控制

题目2

人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A.管理的

实践性题

目3

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）

C.西蒙

题目4

当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.精神领袖

题目5

组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A.目标、部门和关系

二、多项选择

题目6

管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

选择一项或多项：

A.管理具有二重性

B.管理具有时效性

C.管理具有艺术性

D.管理具有

科学性反馈

Thecorrectanswersare: 管理具有二重性,管理具有科学性,管理具有艺术性题目7

明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。选择一项或多项：

A.信息传递角色

B.人际关系角色

C.组织人事角色

D.决策制定角色

反馈

Thecorrectanswersare: 人际关系角色,信息传递角色,决策制定角色

题目8

根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

选择一项或多项：

A.社会化大生产

B.社会制度

C.生产力

D.生产关系

反馈

Thecorrectanswersare: 生产力,社会化大生产

题目9

管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

选择一项或多项：

A.人际技能

B.技术技能

C.信息技能

D.概念技能

反馈

Thecorrectanswersare: 技术技能,人际技能,概念技能

题目10

下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

选择一项或多项：

A.干扰应对者角色

B.资源分配者角色

C.谈判者角色

D.企业家

角色反馈

Thecorrectanswersare: 企业家角色,干扰应对者角色,资源分配者角色,谈判者角色

三、判断正误

题目11

一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（）

对

题目12

控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（）

对

题目13

事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（）

错

题目14

处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（）

错

题目15

从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（）

错

第二章

一、单项选择

题目1

西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

正确答案是：亚当?斯密

题目2

管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。

正确答案是：军队

题目3

泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

正确答案是：提高劳动生产率

题目4

企业流程再造强调（）的理念。

正确答案是：顾客为导向和服务至上

题目5

古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。

正确答案是：经济人

二、多项选择

题目6

马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。选择一项或多项：

A.传统的权力

B.纯粹的权力

C.超凡的权力

D.理性--合法的权力

Thecorrectanswersare: 传统的权力,理性--合法的权力, 超凡的权力

题目7

1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，

下列选项中（）是其主要内容。

选择一项或多项：

A.建立共同愿景

B.改变心智模式

C.系统思考

D.超越自我

Thecorrectanswersare: 系统思考,改变心智模式,超越自我,建立共同愿景

题目8

物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。

选择一项或多项：

A.员工服饰

B.厂容厂貌

C.产品设计

D.产品质量

Thecorrectanswersare: 产品设计,产品质量,厂容厂貌,员工服饰

题目9

梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。

选择一项或多项：

A.科学管理方法可以提高效率

B.生产效率主要取决于工人的士气

C.企业中存在着非正式组织

D.人是“社会人”而不是“经济人”

Thecorrectanswersare: 人是“社会人”而不是“经济人”,企业中存在着非正式组织,生产效率主要取决于工人的士气

题目10

古典管理理论的代表人物主要有：（）。

选择一项或多项：

a.弗雷德里克·泰罗

b.亨利·法约尔

c.塞缪尔·纽曼

d.马克斯·韦伯

Thecorrectanswersare: 弗雷德里克·泰罗,亨利·法约尔,马克斯·韦伯

三、判断正误

题目11

管理是随着人类社会化大生产的产生而产生的，在原始社会是不存在管理的。（）

错

题目12

韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（）

错

题目13

正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（）

错

题目14

企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。（）

对

题目15

法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之

父”。（）

错

第三章

一、单项选择

题目1

计划工作的前提是（）。

D.预测

提示：预测为计划工作提供科学依据，

是计划工作的前提。题目2

组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。

C.高层管理者

提示：不同管理层次的管理者在履行计划职能时是有分工的，

高层管理者主要负责制订战略性计划。题目3

每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）。

A.普遍性

提示：各级管理人员都要参与计划的制订，这

就是计划工作的普遍性特征。题目4

制定作业计划的依据是（）。

B.战略计划

提示：战略计划具有纲领性，是制

订作业计划的依据。题目5

为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。

A.策略

二、多项选择

题目6

计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。

A.检查计划执行情况

B.执行计划

C.制定计划

D.机会分析

提示：广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节。题目7

战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（）。

A.战略计划的内容具有纲领性

B.战略计划的任务是设立目标

C.战略计划的对象是组织全局

D.战略计划的风险性较高

提示：战略计划应用于整个组织，为整个组织设立长远发展目标和确定实现目标的方针、步骤、措施。与作业计划相比较，战略计划以组织全局为对象，且具有纲领性，有具有较高的风险。战略计划的任务主要是设立目标。

题目8

用数字形式表示的计划是预算。如选项：（）。

A.销售费用预算

B.零基预算

C.广告预算

D.成本预算

提示：预算是用数字形式表示的计划，如成本预算、

销售费用预算、广告预算等。题目9

规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划。

A.目标

B.发展

C.政策

D.策略

提示：规划是指为实现既定目标、策略、政策等而制定的综合性计划。

题目10

任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）。

A.高利润

B.提高员工福利待遇

C.高学历者的比例

D.提高市场占有率

提示：经调查分析表明，任何组织的目标都是多元化的，包括利润、市场份额和员工福利的满足等。

三、判断正误

题目11

现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（）

对

提示：在实际管理工作中，许多中小型组织都采用非正式计划。这些组织中只是管

理者本人考虑过组织要达到什么目标，以及怎样实现目标，计划是粗略的且缺乏连

续性。

题目12

只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。（）

错

提示：组织中，各级管理人员都需要参与计划工作。

题目13

以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。（）

错

在制定计划时，要以效率为出发点，不但要考虑经济方面的利益，还要考虑非经济方面的利益或损耗。题目14

确定目标是计划工作的起点。（）

错

提示：机会分析是计划工作的起点，确定目标是计划工作的第二步。

题目15

任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。（）

错

提示：任何组织的目标都是多元化的，除了追求利润，还可能追求增加市场份额或满足员工福利。

第四章

一、单项选择

题目1

企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。

C.权变性

提示:企业的目标应该随着外部环境的变化而及时进行调整与修正，使其适应外部环

境，更好的实现组织的宗旨。这就是确定企业目标的权变性原则。

题目2

传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（）。

A.参与制目标设定法

提示：现代管理学提倡参与制目标设定法，组织

全体员工参与组织目标的设立。题目3

一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。C.满意利润

提示：现代组织中，人们更为注意在组织的发展过程中寻求长期稳定的利润。一些学者对传统的利润最大化理论进行了修正，提出了“满

意利润”理论。即组织在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到所谓的

“满意利润”。

题目4

目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

D.管理系统

提示：目标管理是一个全面的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动

结合起来，高效率地实现个人目标和组织目标。题目5

企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。

D.层次性

提示：组织管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度，组织目标就成了一个有层

次的体系和网络。这就是目标的层次性特征。它具体表现为，组织目标从综合的组

织总目标到具体化为各管理层的中层目标，直至具体到特定的个人目标。

二、多项选择

题目6

组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：()。

A.变动性

B.层次性

C.单一性

D.多重性

提示：组织的经营活动内容是复杂的，由此决定了组织目标性质的多重性、层次性和变动性。Thecorrectanswersare: 多重性,层次性,变动性

题目7

目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是：（）。

A.权变原则

B.定量化原则

C.现实性原则

D.协调性原则

反馈

提示：目标是期望的成果。确定组织目标必须遵守正确的原则，它们是：现实性原则、关键性原则、定量化原则、协调性原则和权变原

则。

Thecorrectanswersare: 现实性原则,定量化原则,权变原则,协调性原则

题目8

目标建立过程中应该（）。

A.把目标控制在五个以内

B.目标期限应以长期目标为主

C.尽可能量化企业目标

D.期限适中

提示：目标建立是目标管理实施的第一阶段，这一阶段是保证目标管理有效实施的前提和保证。目标建立过程中要注意以下问题：目标

要略高于组织当前的生产经营能力；尽可能量化组织目标；目标期限和数量都要适中。Thecorrectanswersare: 尽可能量化企业目标,把目标控制在五个以内,期限适中

题目9

根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（）。

A.主要目标

B.次要目标

C.并行目标

D. 综合目标

提示：拉·柯·戴维斯等学者认为，组织目标可以分为三种类型，即主要目标、并行目标和次要目标。Thecorrectanswersare: 主要目标,并行目标,次要目标

题目10

目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。

A.群众评议

B.小组考核

C.自我评定

D.领导评审

提示：目标管理注重结果。因此，必须定期对部门、个人目标的完成情况进行评定。评定方式主要有：自我评定、群众评议和领导评审

等。

Thecorrectanswersare: 自我评定,领导评审,群众评议

三、判断正误

题目11

企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。（）

错

反馈

提示：企业目标为组织决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。

题目12

著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（）

错

反馈

提示：彼得·德鲁克提出，对于任何企业，其惟一有效的目标就是创造顾客。因为满

足了顾客对组织的不同要求，才能取得他们的支持和理解，才能实现组织长期稳定和

发展。

题目13

目标管理强调的是以成果为目标的管理。（）

对

题目14

R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（）

错

反馈

提示：德鲁克提出了目标管理的思想以后，许多学者对其具体运作提出了不同的观点。R·利克特从行为科学的角度进行了研究，他提出：

工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

题目15

从形式上看，目标管理是一种程序和过程。（）

对

第五章

一、单项选择

题目1

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。

B.全局性

题目2

战略管理的基础工作是（）。

B.预测

题目3

关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

B.它规定了可量化

的经济指标题目4

像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。

A.职能战略

题目5

企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。

C.产业竞争结构分析

二、多项选择

题目6

“战略”一词原意是指指挥军队的（）。

B.艺术

D.科学

题目7

组织的战略远景包括以下内容：（）。

A.经营理念

B.企业宗旨

题目8

公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。

A.公司是否拥有优势资源

C.该产业的盈利能力

D.该产业是否具

有吸引力题目9

密集型发展战略的优点表现在：（）。

A.取得规模经济效益

B.管理简单方便

D.经营目

标集中题

目10

一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（）。

A.后向一体化战略

B.前向一体化战略

三、判断正误

题目11

通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。

错

题目12

目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。

错

题目13

公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。

错

题目14

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

对

题目15

实行成本领先战略，就是降低产品价格。

错

第六章

一、单项选择

题目1

某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。

B.战略性

决策题目

2

具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策，属于（）。

C.非程序

化决策题

目3

属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（）。

C.盈亏平

衡点法题

目4

（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

B.头脑风

暴法题目

5

某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元。那么，该企业盈亏平衡点的产量为（）万件。

C.20

二、多项选择

题目6

为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（）。

选择一项或多项：

B.战术性决策

C.策略性

决策题目

7

由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。

A.业务性决策

D.日常管

理决策题

目8

按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为：（）。

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

题目9

群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。

B.群体决策比个人决策的精确性强

C.群体决策中责任模糊

D.群体决策方案更

容易被接受题目10

定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（）。

A.德尔菲法

C.哥顿法

D.头脑风暴法

三、判断正误

题目11

决策者所选择的方案一定是最优化的。

错

题目12

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

错

题目13

相对于个人决策，群体决策的效率较低。

对

题目14

运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。

错

题目15

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

对

第七章

一、单项选择

题目1

在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

A.人事关系

题目2

组织结构设计必须与（）相匹配。

B.组织目标

题目3

矩阵式组织属于（）组织结构。

B.有机式

题目4

在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（）。

D.矩阵制结构

题目5

责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。

B.责权利对等

题目6

M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

A.事业部制结构

二、多项选择

题目7

许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化，由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。

B.有机式组织

D.机械式组织

题目8

组织结构设计的原则包括（）。

A.责权利对等原则

B.分级管理原则

C.有效性原则

D.分工与协作原则

题目9

现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。

A.职责的规定

C.职位的安排

D.组织的部门机构

题目10

影响组织结构设计的因素有很多个，比如（）等。

A.战略

B.环境

C.技术

D.组织规模

题目11

直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（）。

A.保持了集中统一指挥的特点

C.分工非常细密

D.注重专业化管理

三、判断正误

题目12

组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性，而对人员的职责与职位没有特别的要求。

错

题目13

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

对

题目14

高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。

对

题目15

组织发展是管理层的事情，与普通员工无关。错

《管理学基础》判断题题库

《管理学基础》判断题题库 (更新至2019年7月试题) 阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。(对) 彼得·鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,他既是”作曲家”也是“指挥家”。(对) 彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。(错) 扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。(错) 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。(错) 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(错) 采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。(错) 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员。的积极性。(错) 产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。(错) 成本标准和收益标准都属于实物标准。(错) 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。(对) 处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。(错) 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。(错) 从形式上看，目标管理是一种程序和过程。(对) 从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。(错) 当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对拿业造成的不利影响。(对) 定量目标比定性目标更易衡量。(对) 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。(对) 高层领导者更应该了解相关的专业知识。(错) 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。(对) 根据戴维·麦克和兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。(错) 根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。(错) 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。(错) 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(对) 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。(错) 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。(错) 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。(错) 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。(错) 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。(对) 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(错) 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 1

《管理学基础》课后参考答案

一、理论分析题 为什么说“管理既是一门科学，又是一门艺术”？ 答：管理的科学性指管理作为一个活动过程，其间存在着基本客观规律。人们在长期管理实践活动中，总结出一系列反映管理活动过程客观规律的管理理论和一般方法。人们利用这些理论和方法来指导自己的实践，又以管理活动的结果来衡量这些理论和方法是否正确，是否行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中得到不断验证和丰富。因此说管理是一门科学，是反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学方法。 管理的艺术是强调实践性，没有管理实践则无管理艺术。也就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或靠背诵管理理论进行管理活动是不能保证其成功的。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，灵活地将管理知识和具体管理轰动相结合，才能有效地进行管理。管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵动地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 管理肯定是科学，但同时又是艺术。因为管理是对人的管理，而不是机器，所以要讲究方式方法，这就是艺术了。有些管理者懂管理理论，但不会做人的工作，结果与愿望相反，有些管理者可能不是很懂理论，但会做工作，结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起，才能充分发挥管理的作用。 二、综合实践题 走访学校（如广东第二师范学院，进行简单的介绍） 1.他属于哪一层次的管理者? 答:属于中层管理者. 2.他在组织中担任的职务. 答:担任副校长一职. 3.他管理的下级人员的数量. 答:教师30人,学生800左右. 4.他认为胜任其工作所必需的技能. 答:胜任其工作要具有良好的领导能力,教学能力. 5.观察他如何安排一天的工作，并记录下来 答:上课,组织学校会议. 建议根据自己目前所在单位为走访对象，很容易写。

国开《管理学基础》章节自测题作业答案

第一章 一、单项选择 题目1 在管理的各项职能中,最具有规性、技术性的职能是（）。 A. 控制 题目2 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。 A. 管理的实践性 题目3 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（） C. 西蒙 题目4 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。 A. 精神领袖 题目5 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。 A. 目标、部门和关系 二、多项选择 题目6 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性 题目7 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色 题目8 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

生产力, 社会化大生产 题目9 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。 技术技能, 人际技能, 概念技能 题目10 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色 三、判断正误 题目11 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。（） 对 题目12 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（） 对 题目13 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。（） 错 题目14 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（） 错 题目15

从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（） 错 第二章 一、单项选择 题目1 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 正确答案是：亚当?斯密 题目2 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。 正确答案是：军队 题目3 泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 正确答案是：提高劳动生产率 题目4 企业流程再造强调（）的理念。 正确答案是：顾客为导向和服务至上 题目5 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。 正确答案是：经济人 二、多项选择 题目6 马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。 传统的权力, 理性--合法的权力, 超凡的权力 题目7 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要容。

人力资源管理自测题及答案

《人力资源管理》自测题（一） 一、名词概念解释 1. 人力资源 2. 劳动合同 3. 员工招聘 4. 绩效 二、单项选择 1. 我国劳动法规定的劳动年龄为（）。 A. 14周岁 B. 16周岁 C. 18周岁 D. 20周岁 2. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）。 A. 事务性机构 B. 服务性机构 C. 非生产效益部门 D. 生产与效益部门 3. 人力资源开发与管理的结果对员工而言是（）。 A. 工作生活质量的提高与工作满意感的增加 B. 提高学历，增加效益 C. 提高觉悟，锻炼意志 D. 加强保健，增强体魄 4. 在企业人力资源变动预测中，马尔柯夫分析方法的基本思想是（）。 A. 根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B. 根据生产情况推测未来人事变动趋势 C. 找出过去人事变动规律，以此来推测未来人事变动趋势 D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势 5. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）。 A. 用人所长原则 B. 民主集中制原则 C. 因事择人原则 D. 德才兼备原则 6. 在生产过程中实行劳动分工的实质是（）。 A. 劳动简单化 B. 劳动专业化 C. 劳动连续化 D. 劳动个性化 7. 泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的？（） A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 8. 美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写作这类职业的人其个人倾向是（）。

A. 现实型 B. 智力型 C. 社交型 D. 创业型 9. 下面哪一项不是绩效考评标准的要素（）。 A. 强度和频率 B. 标号 C. 完整性 D. 标度 10. 提出人力资本理论的是（）。 A. 舒尔茨 B. 西蒙 C. 薛恩 D. 梅奥 三、简答题 1. 人力资源的特征有哪些？ 2. 人力资源管理的基本功能有哪些？ 3. 人员录用原则有哪些？ 4. 健全有效考绩制度的要求有哪些？ 5. 何谓职业发展？职业发展与组织目标有何关系？ 四、论述题 1. 举例说明人力资源是组织中最重要的资源 2. 试述人力资源管理的目标与任务 《人力资源管理》自测题（一）参考答案 一、名称概念解释： 1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 2、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利与义务的协议。 3、员工招聘是组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量，质量要求，从组织外部吸收人力资源的过程。 4、绩效是指员工那些经过考评的工作行为，表现及其结果。 二、单项选择： 1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、B 7、A 8、B 9、C 10、A 三、简答题： 1、人力资源的特征：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。 2、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控与开发。 3、人员录用原则：因事择人，知事识人；任人唯贤，知人善用；用人不疑，疑人不用；严爱相济，指导帮助。 4、健全有交考绩制度的要求是全面性与完整性；相关性与有效性；明确性与具体性；可操作性与精确性；原则性与可靠性；公正性与客观性；民主性与透明性。 5、职业发展又称职业生涯，指一个人遵循一定的道路（或途径）去实现所选定的职业目标。

管理学基础判断题

管理学基础（判断题） 1.人际技能对于所有层次管理的重要性大体相同。( √ )。因为管理 的核心是对人的管理，是处理人—人的关系。 2.对于高层管理者而言，概念技能是最重要的技能。( √ )。高层管 理者需要进行战略决策，所以概念技能最重要。 3.非正式组织主要依赖合同左右成员的行为。(×)。非正式组织以它 独特的情感、规范和倾向左右成员的行为 4.不同社会制度的国家中，管理也具有共性。( √ )。社会制度不同 只会影响管理的社会属性，而与自然属性无关，所以也有共性。 5.组织文化具有激励功能，却没有约束功能。(×)。组织文化一旦形 成，就转化成组织成员内在的行为规范，对其行为具有调节和约束的功能。 6.泰勒认为，应该满足员工的社会、心理方面的需要，从而激发其 积极性。(×)。泰勒认为人是经济人，激发其积极性的措施就是经济上的奖惩。 7.法约尔认为，管理活动包含了技术活动、商业活动、财务活动、 安全活动和会计活动。(×)。法约尔将企业的基本活动分为六类：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动及管理活动；并认为管理活动是指计划、组织、指挥、协调、控制。

8.马克斯·韦伯非常赞同使用个人崇拜式权威。(×)。韦伯认为个人 崇拜式权威缺乏理性和稳定性，他认为，只有理性—合法的权威才是理想组织形式的基础 9.马克斯·韦伯主张在理想的组织中应消除人际之间感情的影响。 ( √ )。韦伯认为，组织成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响。 10.梅奥认为，管理者应想尽千方百计消灭非正式组织。(×)。梅奥认 为，非正式组织对其成员的影响力很大，管理当局应注意、关心、引导非正式组织的产生和发展，因为非正式组织对正式组织而言有利有弊。 11.决策应遵循最优原则。(×)。若要达到最优原则，就需要获得、了 解与决策相关的全部信息，并准确预计每个方案在未来的执行结果，而这往往得不到满足。 12.决策时，获得的信息越多越好。(×)。信息量过大固然有助于决策 水平的提高，但对组织而言可能不经济。 13.集体决策优于个人决策。(×)。集体决策与个人决策相比，各有优 缺点，应根据实际情况采用。 14.运用头脑风暴法时，鼓励相互讨论，以达互相启发之效。(×)。头 脑风暴法主要用于收集新设想，原则之一就是不对别人的建议进行评价。 15.目标管理是一种只重视结果的管理方法。(×)。目标管理是一个全 面的管理系统，既重视结果又重视过程。

2012年春管理学基础网上作业答案

组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。1. 高层管理者A. B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 所有管理者首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出 来的是（2. ）。 A. 泰罗 B. 梅奥 C. 西蒙德鲁克 D. 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业3. ）原则。的宗旨，这就是确定企业目标的（ 现实性A. 权变性B. 关键性C. D. 协调性一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到 4. ）。（ A. 适当利润 B. 满意利润 C. 最大利润 D. 理想利润 5. 目标管理理论的理论基础是（）。 A. 科学管理理论 B. 行为科学理论权变管理理论 C. 科学管理理论与行为科学理论的有效统一D. 组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一 6. ）特征。种粗线条的设计。这是战略管理的（ A. 纲领性长远性 B. 指导性C. 客观性D. 像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。 7. A. 竞争战略 B. 公司战略 C. 业务战略职能战略 D. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，8. ）。为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ 竞争战略分析A. B. SWOT分析 C. BCG矩阵分析 D. 行业寿命周期法分析 9. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。 战略性决策A. B. 战术性决策业务性决策 C.

自测题及参考答案(1)

第二章自测题及参考答案 一、单项选择题： 1、新时期爱国主义的主题是（） A、维护国家利益 B、建设有中国特色社会主义 C、保卫祖国，抵抗侵略 D、为祖国统一，主权完整贡献力量 2、中华民族精神的内涵有：（） a团结统一b爱好和平c勤劳勇敢 d诚实守信e自强不息 A abcd B bcde C acde D abce 3、爱国主义是实现中华民族伟大复兴的（） A、精神支柱 B、纽带 C、动力 D、力量源泉 4、（）是进一步解放和发展生产力的必然要求。 A、改革创新 B、实事求是 C、解放思想 D、与时俱进 5、以下哪项不是爱国主义的表现（） A、精忠报国 B、驱除鞑虏，恢复中华 C、天下兴亡，匹夫有责 D、宁可错杀一千，不可枉纵一人 6.下列选项中，体现了中华民族爱国主义优良传统的是( ) A.“见贤思齐焉，见不贤而内自省也” B.“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐” C.“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之” D.“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之” 7.在当代，对每一个中华人民共和国公民来说，爱国主义首先体现在( ) A.对社会主义中国的热爱上 B.勇于和善于参与经济全球化的竞争 C.全面肯定和接受中华民族道德传统 D.把中国纳入西方的发展模式和发展轨道 8.在中华民族悠久的历史中，始终发挥着民族精神的核心作用的是( ) A.社会主义 B.集体主义 C.个人主义 D.爱国主义 9．古往今来，无论那些对历史作出过较大贡献的政治家、思想家、军事家、文学艺术家，还是那些在祖国历史发展中起着决定作用的千千万万普通劳动群众，启迪、指引他们壮丽人生的一个共同思想因素是( ) A．社会主义B．集体主义 C．爱国主义D．民族主义 10．下列选项中，体现了中华民族爱国主义优良传统中“心系民生苦乐，推动历史进步”的高尚品质的是( )

管理学基础试题及答案

管理学基础试题 一、单项选择题。（每小题2分，共40分。在每小题的备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面，不选、错选或多选者，该题无分。） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C．管理就是决策 2．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说 3．这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。 A．决策职能 B．控制职能 C．领导职能 4．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性 C．制定科学的作业方法 5．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的

精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 6． 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》 7．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。 A．关键性 B．权变性 C．现实性 8．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。 A．日本 B．德国 C．法国 9．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。 A．主要目标 B．并行目标 C．次要目标 10．在目标设立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 A．4个 B．5个 C．6个 11．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（）。 A．定量分析法 B．时间序列法 C．专家调查法

管理学基础复习题含答案

《管理学基础》复习题 （答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源） 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 被誉为科学管理之父的是（ A ）。 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 3. 管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（ B ）。 A. 自然属性 B. 社会属性 C. 科学性 D. 艺术性 4. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 5. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅就是“不好好干的回家去，干好了下个月发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是（ B ）。 A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 6.“弹性计划”体现了计划工作的（ C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 7.某公司在2015年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（ D ）。 A.战略 B.宗旨 C.规划 D.目标 8.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（ D ）。 J ——J D．CI———．———．——． AADJ BBFHJ CAEH某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键 9. ）。路线是（ C 1

A-B-E-H-J ．．A-C-F-H-J D．A-C-G-J B．A-C-F-I CA A ）。 10. 企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ D.波士顿矩阵法 B.波特五力模型 C.SWOT分析法A．PEST分析法企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势 来确定战略选择的分析方11. C ）。法是（波士顿矩阵法 D.波特五力模型 C.SWOT分析法A．PEST 分析法 B.. ）。12.直线型结构的优点是（ A 结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷A. 分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点B. 实行了集权与分权的较优结合C. 集中决策，分散经营D. ）。最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（ C 13. 直线职能参谋型直线型 B. A. D. 超事业部制矩阵型C. B ）。14. 银行设立商业信贷部属于（ D. 过程部门化顾客部门化 C.地区部门 化A.职能部门化 B. ）。15．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（ D 事业部制矩阵制 D. B. A.直线制职能制 C. C ）。下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（16. 学校 C. 医院电视剧制作中心 D. A. 汽车制造厂 B. 某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是17. B 采用（）来设置部门的。 D.过程部门化顾客部门化职能部门化地区部门化A. B. C.．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超 182 市是按照（ B ）来划分部门的。 A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客 19. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存 在的主要问题最有可能是（ C ）。 A．对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心

管理学基础综合练习题

《管理学基础》综合练习和答案 双击自动滚屏发布者：楚晓玉发布时间：2009-3-27 阅读：230次 综合练习题 一.单项选择 1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（B ）。 A.控制职能 B.决策职能 C.领导职能 2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ C ）职能。 A.组织 B.控制 C.协调 3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ A ） A.《工业管理和一般管理》 B.《科学管理理论》 C.《社会组织与经济组织理论》 4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（ B ） A．行为科学学说 B．人际关系学说 C．人文关系学说 5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 ( B)。 A．制定科学的作业方法 B．提高劳动生产率 C．提高工人的劳动积极性

6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ( A )。 A．社会技术系统 B．社会经济系统 C．社会经济组织 7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C ） A．学校 B．科研部门 C．军队 8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( A )的核心。 A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略 9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( C )。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．作业管理 B．生产流程 C．生产管理 11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( C )，它指明了组织活动的方向和范围。 A．策略 B．规则 C．政策 12．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现( A )，从而实现全社会的公共利益最大化。 A．资源配置的优化 B．劳动力的合理利用 C．利益的再分配 13．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，(

自测题、习题参考答案

第4章 多级放大电路与频率响应 自测题 填空题 1．在三级放大电路中，已知u1||=50A &，u2||=80A &，u3 ||=25A &，则其总电压放大倍数u ||=A & ，折合为 dB 。 2．一个三级放大电路，若第一级和第二级的电压增益为30dB ，第三级的电压增益为20dB ，则其总电压增益为 dB ，折合为 倍。 3．在多级放大电路中，后级的输入电阻是前级的 ，而前级的输出电阻则也可视为后级的 。 4．在多级直接耦合放大电路中，对电路零点漂移影响最严重的一级是 ，零点漂移最大的一级是 。 5．集成运放的两个输入端分别为 和 输入端，前者输入信号的极性与输出端极性 ，后者输入信号的极性与输出端极性 。 6．某单级共射放大电路的对数幅频响应如题4.1.6图所示，则该放大电路的us1 A &频率响应表达式为 ，ush A &频率响应表达式为 。 7．在题4.1.7图所示放大电路中，空载时，若增大电容1C 的容量，则中频电 压放大倍数usm A &将 ，L f 将 ，H f 将 ；当b R 减小时，L f 将 。当带上负载后，L f 将 。 8．多级放大电路与单级放大电路相比，总的通频带一定比它的任何一级都 ；级数越多则上限频率H f 越 。 9．已知RC 耦合放大电路在L f 处放大倍数为100，则在H f 处放大倍数为 ，中频区放大倍数为 。 答案：1．105 ，100。2．80，104 。3．负载电阻，信号源内阻。4．输入级，输 出级。5．同相，反相，相同，相反。6．usl 1001j(100)A f -=-/&；ush 5 1001j(10) A f -=+/&。7．不变，下降，不变，增大，增大。 8．窄，低。9．100，141。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案 一、单项选择 1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B．领导C.协调D.指挥 2．古典管理理论认为人是()。 A.复杂人B．经济人C.社会人D．古典人 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于()。 ()。80 属的需要D．安全和自我实现的需要 二、判断正误(下列各题有对有错，对的划√；错的划×并改正。每小题2分，共20分) 1．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。() 2．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。() 3．计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其

他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。() 4．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。() 5．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。() 6．电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。() 7．职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。() () 理效率得以捉高，而厂部的工作则着重于制定企业的发展战略及协调各经营分厂的经营战略、技术战略等更高层次的决策。 2．生产组织管理从工艺专业化转向产品专业化。早在80年代末期．虹光公司采用以工艺专业化为核心的生产组织形式，但常常出现如下问题：(1)该朴生产组织是跨行政部门的，在各生产工艺环节出现生产进度不一致时，有时难以协调；(2)由于原料品种多，可能会引起原料组织不到位而出现停工待料现象，影响生产效率。虹光公司对该公司的产品的生产组织进行仔细研究后，发现其主导的三大类产品基本上是相对独立的，没有必要按照生产工艺划分车间，于是打破了原来低效率的工艺专业化生产格局，建立起产品专业化的新体系．一年内劳动生产率提高了50％。

所有分类管理学基础练习题

管理学基础练习题 第一章 一、名词解释： 1.管理 2.管理学 3.归纳法 4.试验法 5.演绎法 二、填空题： 1.管理学作为一门科学，具有以下特点：（）、（）、（）、（）。 2.管理学在研究生产关系时，主要研究（）。 3.管理学在研究生产力时，主要研究（）。 4.管理学在研究上层建筑时，主要研究（）。 5.管理学和其他许多社会科学一样，其研究和学习方法基本上有（）、（）和（）。 三、简答题： 1.如何深刻理解管理的基本概念？ 2.管理学的研究对象和内容各是什么？ 四、问答题： 什么是管理的两重性？掌握管理的两重性有何重要意义？ 第二章 一、填空题： 1.自古以来，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点：（）、（）、（）。 2.中国传统的管理思想，分为宏观管理的（）和微观管理的（），主要 包括如下要点：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）（）。 3.“科学管理”理论的创始人是美国的（），他创立的管理制度称为（）。 4.组织管理理论的代表人物是法国的（）。 5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级（）、（）、（）、（）、（）。 6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论，这两类因素分别是（）和（），前者是以（）为中心，后者是与（）有关。 二、单项选择题： 1.马斯洛将人的需要分为5个层次，这5个层次由低到高的顺序是（） A.生理、安全、感情、尊重、自我实现 B.安全、生理、感情、尊重、自我实现 C.生理、感情、安全、尊重、自我实现 D.安全、生理、尊重、感情、自我实现 2.在下列各因素中属于保健因素的是（） A.监督；与上下级的关系；工资；工作安全 B.提升；责任；工作安全；工资 C.监督；责任；与上下级的关系；提升 D.监督；工资；与上下级的关系；提升 三、判断说明题： 1.回顾我国的管理史，可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。 2.X理论认为人的本性是好的，并非天生懒惰。因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。而Y理论正好相反。 四、简答题： 1.法约尔的组织管理理论有哪些内容？ 2.“行为科学”学派中“需要层次论”的主要观点是什么？ 3.“双因素”理论的主要内容是什么？

管理学 自测题参考答案

2013年版新编教材课后习题参考答案 供大家参考，如有疑问，请与老师联系 第一章 一、单项选择题 1．管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是管理的（ B ） A. 科学性 B.艺术性 C.有效性 D. 实用性 2．管理各项职能中的首要职能是（ B ） A．组织B．计划 C．控制D．人员配备 3. 对高层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ C ） A．技术技能 B．财务管理 C．概念技能 D．营销管理 4.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于（ A ） A．技术技能 B．财务管理 C．谈判技能 D．营销管理 5.高层管理计划着重组织（ A ） A．在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系 B．内部各个组成部分的定位和相互关系的确定 C．每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调 D．内、外条件的评价和协调 6.管理者在进行经营决策时扮演下列哪种角色？（ A ） A．企业家 B．纠纷调解者 C．信息传递者 D．组织发言者 二、多项选择题 1.管理的属性包括（ AD ） A．自然属性 B．生产属性 C．原始属性 D．社会属性 E．人本属性 2.按管理者在组织中所处的地位划分,管理者可分为( ABC ) A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．职能管理者 E．决策指挥者3.某集团公司总经理今天上午参加分公司成立庆典并致辞。下午回公司召开集团班子会议，讨论和拟定明年的经营计划和财务预算。该总经理今天扮演的管理者角色主要为（ AE ） A.挂名首脑 B.联络者 C.监听者 D.传播者 E.企业家 4. 管理的职能包括（ABDE ） A.计划职能 B.组织职能 C.激励职能 D.领导职能 E.控制职能 5. 在组织中扮演信息传递方面的角色是指（ CDE ） A.谈判者 B.联络者 C.监听者 D.传播者 E.发言人 三、判断题 1．管理学家通过研究发现，有效的管理者在组织内部晋升最快。他们在与组织内部其他成员的沟通上所花的时间最多，上级领导对他了解比别人多，所以他晋升得快。错 2．一个管理人员应具备的基本技能有技术技能、人事技能和领导技能。错

国开电大专科《管理学基础》判断题题库

国开电大专科《管理学基础》判断题题库 说明：内部考试资料，涵盖95%以上期末纸质考试的原题及答案。 阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。(对) 彼得·鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,他既是”作曲家”也是“指挥家”。(对) 彼得·圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。(错) 扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。(错) 表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。(错) 采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。(错) 采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。(错) 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员。的积极性。(错) 产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。(错) 成本标准和收益标准都属于实物标准。(错) 成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。(对) 处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。(错) 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。(错) 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。(错) 从形式上看，目标管理是一种程序和过程。(对) 从组织需要的角度进行人员配备，就是将有知识、有能力的人安排到组织中来，其他条件完全不需要考虑。(错) 当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对拿业造成的不利影响。(对) 定量目标比定性目标更易衡量。(对) 对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。(对) 非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。(对) 高层领导者更应该了解相关的专业知识。(错) 高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。(对) 根据戴维·麦克和兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。(错) 根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以降低工作的积极性。(错) 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。(错) 贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。(对) 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。(错) 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。(错) 管理的艺术性就是强调管理的复杂性。(错) 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。(错) 管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。(对) 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(错) 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。(对) 1

管理学基础练习题一

《管理学基础》练习题一管理、管理者与管理思想 练习题一 （一）填空题 1.管理作为人类的一项活动，不同于文化活动、科学技术和教育活动等，它具有（）、（）、艺术性、创造性和（）5个特征。 2.管理过程包含着巨大的不确定性，这些不确定性主要体现在（）的不确定性、管理运行时空的不确定性、（）的不确定性以及管理实施结果的不确定性4个方面。 3.管理的基本手段包括（）、组织、（）、协调和（）。 4.（）是指将组织内的各种资源按照配比及程序要求有序地进行安置。 5.（）是指对未来行动或活动以及未来资源供给与使用的筹划。 6.（）是指领导指示组织内的所有人同心协力去执行组织的计划，实现组织的目标。 7.（）是指根据既定目标，不断跟踪和修正所采取的行为，使之朝着既定目标方向运作，并实现预想成果或业绩。 8.（）是指将资源按照规则和配比安排的一种活动，也是将专业化分工条件下各种的工作行为成果有序统一的活动。 9.管理的基本问题是（）。 10.充分有效地利用组织有限的资源，实现组织目标，可以有两个基本的方法。这两种方法用投入产出术语来表示，分别为：（）和（）。 11.所谓管理活动A的机会成本是指（）。 12.“自我实现人”假设是对人的价值的一种最新的看法。这一假设很大程度上依赖于心理学家（）的（）理论。 13.科学管理理论所提出的任务管理是由（）、（）、（）等原理构成的，对今天的企业管理依然有很大意义。 14.团队学习的有效性不仅在于团队整体会产生出色的成果，而且其个别成员学习的速度也比其他人的学习速度快。团队学习的修炼从（）开始。 15.近100年来管理理论学派林立，但大致可分为4个发展阶段：（）、（）、（）、（）。 16.行为科学中比较著名的理论包括：马斯洛的（）、赫兹伯格的（）、麦克雷戈的（）、布莱克和穆顿的（）等。 17.行为科学认为，（）是由共同遵守某些准则的员工（管理者和非管理者）所组成的集合体，他们为实现组合体的目标而努力。 18.决策的有效性和科学性需要三个条件：第一，（）；第二，（）；第三，

管理学基础试题及答案

<管理学基础试题及答案> 一、单项选择 1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中(c )的重要性。 A. 计划B ．领导C. 协调D. 指挥2．古典管理理论认为人是( b)。 A.复杂人B ?经济人C.社会人D ?古典人 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于(b )。 A.科研部门B ?军队C.学校D ?工业企业 4 ?用数字表示预期结果的报表，被称为数字化”的规划，这种计划就是(C)。 A ?专题计划 B ?专项计划C.预算D.数量计划 5 ?目标管理理论的理论基础是(d )。 A.科学管理理论B ?行为科学理论 C ?组织理论D ?科学管理理论与行为科学理论的有效 统一 6 ?某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业 目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。 (C )。A. 12500 件B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件 7．企业组织结构的本质是( C)。 A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 分工合作关系D ．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理， 当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( d)。 A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：(a )。 A.纵向信息沟通B ?横向信息沟通C ?斜向信息沟通D ?非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( C) 。 A.生理和尊重的需要 B ?生理、安全和自我实现的需要 C ?生理、安全和部分归属的需要 D ?安全和自我实现的需要 二、判断正误(下列各题有对有错，对的划V;错的划研改正。每小题2分，共20分) 1 ．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。( ) 2．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。( ) 3．计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们只考虑计划的经济方面的利益和损耗即可。( ) 4 ．美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了《管理革命》一书，提出目标管理思想，他强调，影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。( ) 5．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。( ) 6．电影院的工作人员是拥有特定的共同目标和分工协作关系的群体，所以，他们是一个组织。(对) 7．职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。(对) 8．赫塞—布兰查德提出的领导理论认为领导的成功取决于下属的成熟度以及由此而确定的领导风格。即随机制宜领导理论。( ) 9 ?根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。() 10 ?控制的基本过程包括三个步骤，即制定控制标准、分析控制标准和衡量工作绩效。( ) 三、简答题(每小题6分，共30分) 1 ?什么是决策?正确的决策应坚持哪些原则?