常规企业一线员工服务培训课程表(表格模板、DOC格式)

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表65 常规企业一线员工服务培训课程表

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公司新员工培训计划模板

公司新员工培训计划模板 以下是小编为大家整理的关于《公司新员工培训计划模板》文章，供大家学习参考！小编推荐：班主任工作计划| 个人工作计划| 教研组工作计划| 护理工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、新员工培训内容

一）、就职前的培训（由部门经理负责） 主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。 二）、部门岗位培训（新员工实际工作部门负责） 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 三）、公司整体培训（内部培训师负责） 分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在xx市地理位置，交通情况；公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标

准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题。) 三、培训对象 xxx公司全体新进员工。 四、新员工培训教材 《员工培训手册》、《xxx公司规章制度》 五、培训地点 公司办公大楼。 六、培训时间 公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。 七、新员工培训实施 1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工

新员工培训体系模板

新员工培训体系

一培训目的 1 为新员工提供与公司及工作岗位相关的正确信息,鼓励新员工士气,增强新员工对工作的信心. 2 使新员工了解公司所能提供给她们的相关工作情况及公司对她的期望. 3 使新员工了解行业情况,公司历史,规章制度,企业文化. 4 使新员工感受到公司对她们的欢迎,重视,找到归属感,使其更快的适应公司和工作要求. 5 使新员工明白自己的工作职责,岗位情况. 6 使员工有能力处理工作中遇到的基本问题 二、课程意义 1、从学校人到企业人转变:从学校人转变为企业人,按照工作的角色处理事情,实现个体导向向团队导向的转变;性情导向向职业导向的转变;思想导向向行动导向的转变;成长导向向责任导向的转变. 2、培养职场新人的好习惯:经过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的问题,养成好习惯,了解工作的有效方式,避免走弯路,做一个受欢迎的单位新人. 3、职业生涯规划:经过对职业、职业生涯的认知,对个人的才能和驱动力的测评了解自己面对未来的挑战,根据自身的特点进行职业生涯设计. 4、与成功有约:经过对成功规律的认知和了解,树立争取的态度,从而在工作中养成正向思维的习惯,养成正确的行为习惯.

5、实用社交礼仪:经过对见面礼仪,接待礼仪,电话礼仪,信函礼仪,会议礼仪,仪态礼仪,餐饮礼仪,服饰礼仪了解并掌握各种商务礼仪,使自己在职场的交往游刃有余. 6、有效沟通技巧:经过培训让新员工了解在工作中什么才是真正的沟通,学习并运用一些沟通方法解决工作中遇到的问题,重点学习在工作中如何与上级、同事进行沟通. 7、时间管理:了解什么是时间和时间管理,经过对影响时间管理的各个因素进行分析,了解并掌握进行时间管理的方法,并实现时间增值. 三培训形式及内容 入职培训是一项由企业的人力资源部门和新员工的直接上级共同协作的工作.根据培训的两大类内容,一般由两方面分别主导和负责. 一般性培训内容:由人力资源培训专员培训 1 企业概况(公司的历史背景、发展现状、发展前景、企业愿景、经营理念、使命、价值观). 2. 企业文化 3 基本的产品,服务知识、运营情况. 4 企业的组织结构及高层领导简介. 5 规章制度、服务礼仪、行为规范、职业规划等. 6 人力资源管理的其它相关制度. 7 劳动合同,福利与社会保险等.

新员工培训方案模板

---------------------------------精选公文范文--------------------------新员工培训方案模板 篇一：新员工培训方案范本 一、培训目的新员工培训方案 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时，由公司人力资源部同各

部门负责人共同培训，共同考核。（定期：三个月一次） 2、人数较少、分散时，由具体用人部门负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证。（不定期的培训） 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表 1 ---------------- 精选公文范文---------------- ---------------------------------精选公文范文--------------------------示欢迎；按照公司行业特点、组织结构、工作性质，有关规章制度和本公

司服务行业基本素质准备手册或专 人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导 老师；解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇，指定一名资深老员工带新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工

员工培训计划表制度范本格式

员工培训计划表（范本 1） 培训日期 培训内容 讲师 培训手段 培训地点 费用预算 效果估计
负责人
1

。员工培训计划表（范本 2）
制表：
复核：
审批：
培训编号：
培训部门：
培训名称 课程
培训时间
培训时间 负责人
自
至
培训课程时数及负责人
起讫时间
课程
培训时间
负责人
起讫时间
参加人员共 单位 职务
人，名单如下： 姓名 单位 职务
姓名
单位
职务
姓名
单位
职务
姓名
费用预算：
每人分摊 费用
。新员工培训计划表
批准
审核
拟订
2

编 号：
拟定日期：
受训 人员
姓名 学历 专长
培训期间
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导 部门 人 员 职称
项次 培训期间 培训日期 培训项目 培训部门
培训师
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17
天
月 日止
制表：
复核：
审批：
。员工职业培训档案
入
训练课程
时间（年、月）
共计（小时）
职
培训日程及内容 地点
3

新员工培训方案 模板

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 新员工培训方案

编号：FS-DY-70138 新员工培训方案 一、前言 *****公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。 本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。 二、新员工培训计划的目的

1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培养新员工正确的工作态度及方法 4、帮助新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬，即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩，即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。 四、新员工培训计划的内容 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。 2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;

最新新员工培训总结模板

最新新员工培训总结模板 通过新员工培训管理者对新员工更加熟悉，为今后的工作、管理打下了基础。下面是为大家带来的最新新员工培训总结模板，希望你喜欢。 最新新员工培训总结模板1 历经三个多月的建设银行招聘最终结束了，我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久，直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感，那是建行带给我的，这一点我比谁都清楚。 当初的培训让我学到的不仅仅是业务方面的，更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户供给服务，为股东创造价值，为员工供给发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。 更成为我们新入职员工的精神支柱，使我对未来的工作充满信心与期待，我学习着，更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大团体，我们那里就是大团体下的小团体关于这个团体，我与其他新同事由陌生到熟识，相遇相识相知相随。不得不说，这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。 每一天的早会主任的一句：“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对：年轻人就该有朝气、有活力，这才能体现我们的精神面貌，企业文化就是这样体现出来的。

培训时教师就说：“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂，这些东西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就会感受到光明和期望。” 银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行，我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自我，这不仅仅是对自我负责，更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历，都是一笔财富，善于思考，善于回顾，亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说：“仅有业务扎实，拼搏进取，把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。 建行成功获得客户认可的经验，对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值，同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新员工来讲，能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自我的事业，我是多么的荣幸!“小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台”。建行，无疑是一个十分优秀的平台。我明白，这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在那里，我将与建行共同发展，把个人的职业规划与建行的发展融合在一齐，共同实现腾飞。 建行将是我重要的转折点，我会将我的这一份荣誉感、使命感和职责感带到我们的团队中，踏踏实实的走好每一步，与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!

年度培训计划表

年度培训计划表 为了满足员工达成其职业生涯规划目标，如何制定年度培训计划？下面是小编收集整理关于年度培训计划的资料，希望大家喜欢。 年度培训计划篇一为了更好地提高护士应急救治能力和水平，及时、有效地抢救急、危、重伤病员，结合医院实际情况提出20xx年度护理应急援助小组年度培训计划如下： 一、培训时间 常规：每年培训两次 临时：根据临时要求通知 二、培训地点：根据临时要求通知 三、组织结构 1、应急援助培训领导小组组长：胡丽萍、赵祥爱秘书：杨慧萍 2、培训老师 应急援助小组培训组成员：胡丽萍、赵祥爱、杨慧萍、刘秀红、包菊梅、刘安云 3、培训人员(另附名单和联系方式) ①20xx年度新上报的护理应急援助小组成员 ③病区护士长 四、培训项目 1.心肺复苏术及团队配合 2.电除颤术

3.心电监护 4.吸痰 5.氧气吸入 6.静脉通道建立 7.简易呼吸器的使用 8.输液泵的使用 9.微量泵的使用 10.心电图机的使用 11.20个应急预案 五、培训形式 讲课、操作、自学、现场演练 第一阶段：6项急救设备的使用和心肺复苏技术培训 ①徒手心肺复苏、②非同步电除颤、③心电图描记、④吸痰、⑤呼吸气囊辅助呼吸、⑥氧气吸入。 第二阶段：急救现场情境模拟培训 心肺脑复苏团队配合; 火灾、停电、停氧应急演练; 紧急状况下护理人员调配现场演练 六、培训评价 理论考试、操作抽考 七、组织与实施流程 1、护理部负责制定年度培训计划、制作《宣城地区人民医院护

理应急援助小组年度培训计划》。 2、护理应急援助小组培训组负责制定复训安排表，制作课件、录像或练习题，实施培训/复训项目，完成教学记录和登记培训卡。 3、护理部负责准备培训物品：急救设备、模拟人、培训登记表等，护理部协调解决相关问题。 4、各护士长督促本部门人员按时参加培训，本科室人员出勤率列入护士长年度考核项目。 5.附护理应急援助小组组成名单及联系方式，并发放到各科 6.附护理应急援助小组启用流程表，并发放至各科 年度培训计划篇二一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉

新员工培训计划书最新模板

新员工培训计划书最新模板 如何对新员工开展管理，让他们迅速地融入到新环境中去，并努力提升自我，创造效益，成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑，究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发，提升他们的能力?下面，本文将从新员工培育规划方面作出解释，并希望能够和大家探讨一下具体的做法。 第一，在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会，社会对他们来说还很陌生，对事物的看法也比较单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会，让他们能够得到比较好的培育平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。 第二，明确试用期限与薪酬待遇。作为新员工来说，这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不累赘多言了。 第三，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，车间在分配他们工作的时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们车间操作工的总体素质还有待加强，那么如果我们选择他们作为督导的话，在某种意义上可能并不太合适，因此，我们车间的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工

2020新员工人员培训计划(精选模板)

( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020新员工人员培训计划(精选 模板) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020新员工人员培训计划(精选模板) 为了让新进员工更快地了解公司、适应工作，特制定20xx新员工人员培训计划。 20xx新员工人员培训计划1 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司

的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。 在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但

(完整版)培训计划表及记录

Word文档 专业资料 科铂科技有限公司 二0一五年度培训计划 编制：审核：批准：

Word文档 NO 培训内容实施时间受训对象学时培训方式备注 1 ISO9001：2008 标准宣贯培训11 月份各部门及车间主管8 小时集中式讲解 2 ISO9001：2008 程序文件编写培训12 月份各部门及车间主管 4 小时讲解及辅导 3 ISO9001：2008 程序文件应用培训 1 月份各部门车间主管及填写人12小时讲解及辅导 4 文员基本工作常识培训 2 月份办公室全员 3 小时集中式讲解 5 触电急救常识及火警应急操作管理培训 3 月份本厂所有管理人员 3 小时集中式讲解 6 本厂各项规章制度培训 4 月份所有人员 2 天发放文件 7 如何做一名好员工 5 月份所有人员 4 小时集中式讲解 8 质量状况分析及解决措施 6 月份所有质量人员、各部门主管 4 小时集中式讲解 9 基层员工素质提升7 月份车间员工8 集中讲解 10 管理层执行力提升培训8 月份所有管理人员8 集中讲解 11 计数抽样检验方法标准应用9 月份所有质量、技术和管理人员 3 小时集中式讲解 12 关键工序工艺控制常识10 月份本厂所有注塑车间操作人员 4 小时讲解和操作结合 13 内审实施培训11 月份各车间各部门主管 4 小时集中式讲解 14 年度质量总述12 月份总经理、各科室、车间主管 4 小时集中式讨论 专业资料

培训记录表 培训内容ISO9001：2008标准宣贯培训 时间地点会议室授课人 培训情况： 就ISO9000基础和术语、ISO9001：2008体系标准条款和要素相关要求，ISO9001：2008体系标准条款的理解与实际应用举例，以及ISO9001：2008体系标准要素的比较与区别。并每人发放一本ISO9000：2008标准及术语的教材。培训准时开始，应到人员准时出席。上课期间讲得精彩、明白，大家听 得仔细认真，整个会场气氛良好，不时还有互动。 记录人： 现场考核□业绩评价□其他 本厂各科室的主管以及中层以上管理人员通过此次咨询老师的专题讲座，各线主管对ISO9001：2008管理体系标准条款和要素相关要求 培 训有效性评价以及ISO9001：2008管理体系标准条款有可全新的认识，对自己分管 范围涉及的标准条款及即将编制的程序文件有了更加深刻的理解，更加有利于ISO9001：2008管理体系标准在基层的宣贯和运用。 评估人： 培训记录表 培训内容ISO9001：2008管理体系文件编写培训

新员工培训工作计划模板(最新版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0432 新员工培训工作计划模板(最新New employee training work plan template

新员工培训工作计划模板(最新版) 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态；提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程： 介绍篇（认识企业） 1、公司的历史、现状及发展（形式：授课、参观各相关企业）； 2、企业文化介绍（形式：授课、录像）； 3、相关制度介绍（形式：网上资料阅读、新员工手册）。 3.1人力资源制度 3.2财务制度（报销和出差） 3.3其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇：

1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇： 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道 ●与上司相处之道 2、沟通技巧 ●理解沟通的过程 ●避免沟通的障碍 ●在沟通中运用聆听、反馈等技巧●理解并合理运用沟通的模式 ●掌握对话沟通技巧 3、时间管理的技巧 ●认识时间 ●时间管理中的陷井 ●如何跨跃时间陷井 ●时间管理中的效能原则 ●时间管理的工具

最新新员工培训方案模版

新员工培训方案 一、目的 1、新员工肩负着公司事业接班人的历史使命和重要职责。新员工的素质、能力和作风关系着员工队伍的整体形象，关系着业务发展，更关系着公司的基业长青。要从建立高素质员工队伍、推进转型发展的战略高度，把新员工培训纳入我行人才队伍建设的整体工作中，统筹规划，精心组织，抓好落实。 2、通过培训，帮助新员工尽快熟悉工作环境，建立工作方向感，掌握基本的操作技能，以便于尽快地独立开展工作。 二、培训时间、内容安排 1、应届毕业生的培训时间为1个月，由二个阶段组成。 第一阶段为岗前集中培训，时间为1周。此阶段是所有新入行应届毕业生都需参加的共同科目培训。一般在拿到毕业证后可开始，主要包括企业文化及发展规划、员工合规教育、业务知识等环节。 第二阶段为在岗实践培训，时间为1个月。第一周是部门所有新入行应届毕业生都需参加的部门共同科目培训。使新员工了解部门组织架构、业务发展规划、部门文化、业务概况、规章制度、行为规范、工作流程，掌握上岗履职应具备的业务知识、操作流程、培养良好的职业道德，树立正确的职业心态，强化风险防范理念和依法合规意识、各部门权责事宜宣导等。第二周起根据新入行员工入职后从事的岗位进行专项培训主要包括：平台工具使用、工作环境说明、业务专业知识等内容分阶段开展培训。 2、社会招聘的新入行员工培训时间为2周，其中岗前集中培训为1周，主要包括：部门组织架构和业务发展规划、部门文化、部门规章制度宣导、各部门权精品文档

责事宜宣导等。在岗实践为1周，根据岗位工作性质的不同，由所在部门负责人实施。 3、培训结束后可安排团队人员进行团建活动，以帮助新员工尽快融入团队和提升团队凝聚力。例如组织员工聚餐、室内活动、室外活动等。本次培训结束后将安排全体人员进行户外拓展培训活动（详情见附件一、二）。 三、培训考试考核工作 培训考试考核是新员工培训的重要环节，也是督促新员工认真参与培训，检验培训成效的重要手段。要认真落实、跟踪两阶段综合考试考核制度。 1、培训考试阶段 培训考试的第一阶段主要进行知识、技能、学习态度等考核。其中知识考试由总部培训中心统一组织。 培训考试第二阶段主要根据培训的专项内容和岗位要求，安排相关考试，考试的形式以书面考核和实操考核两部分组成，书面考核和实操考核占总成绩的比率分别为4:6，考题由授课导师提供，部培训负责人统一安排考试时间、地点。 2、培训方式 积极运用多种方式提高新员工培训效果。要重点抓好在岗实践，采取师徒带教等有效方式，每个季度定期对徒弟进行考核，通过导师的帮助使新员工尽快掌握岗位业务流程、专业技能、增强风险防控意识，形成良好的工作习惯。 3、培训考核 培训的考核必须确保新员工达到上岗履职的基本要求，不得擅自缩短培训时间，降低培训标准（培训标准详见附件三）。对于已经开展新员工培训，但没有达到规定标准要求的，要按照部门要求进行补训，以达到规定要求，并通过培训考试考核。 4、培训评估 精品文档

新员工培训计划模板(完整版)

计划编号：YT-FS-3929-46 新员工培训计划模板(完 整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

新员工培训计划模板(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一新员工培训的重要性 新员工培训，又被称为入职培训，是企业将聘用 的员工从社会人转变成为企业人的过程，同时也是员 工从组织外部融入到组织或团队内部，并成为团队一 员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化， 明确自身角色定位，规划职业生涯发展，不断发挥自 己的才能，从而推动企业的发展。对企业来讲，在此 期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直 接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功 的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念， 并塑造员工行为的作用，它在新员工和企业以及企业 内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁，并为新 员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互

动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况，即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时，了解工作的流程与制度规范，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位，更快地进入角色，提高工作绩效。同时，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强员工的团队意识与合作精神。 三新员工培训的内容 1、常识性培训，是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训，使其可以全面了解、认识企业，加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括：介绍部门结构、部门职

员工培训表格

1.年培训项目计划表 2.培训统计表 3.培训需求调查表 4.员工培训记录表 5.内部培训评估表 6.培训反馈调查 年培训项目计划表 部门（区域）：填表日期：

培训统计表 部门：整理人：

培训需求调查表 姓名部门 填表说明：在空格内填写A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：没必要

员工培训记录表

内部培训评估表 培训课程：讲师：培训日期： （请帮助我们完成以下评估问题，告诉我们您对本次培训的评价，这将有助于我们全面评估培训工作的效果，您的建议和评价也将极好地帮助我们安排将来的培训课程，从而能够更好地满足您需要读完每一项陈诉后，请在您认为合适的数字上划圈，并且写出您的建议：） 高低１、您如何评价培训中讲授的内容？５４３２１您的建议： ２、您如何评价讲师的授课水准？５４３２１（准备程度，沟通能力，视觉手段） 您的建议： ３、您对培训场地及设施的安排是否满意？５４３２１（舒适，方便等） 您的建议： ４、您对授课进程的安排是否满意？５４３２１（时间长度，快慢等） 您的建议： ５、您是否认为这次培训课５４３２１能够有助于您日后的工作？ ６、在知识获得方面： Ａ。培训前水平５４３２１Ｂ。培训后水平５４３２１ ７、总而言之，您对这次培训的总体评价：５４３２１如何？ ８、您认为哪一个主题对您最有帮助？５４３２１ ９、为了帮助我们更好地组织此类培训，５４３２１您还有什么建议？

培训反馈调查 培训课题： 培训时间： 请回答下列问题： 1、你具备该教程要求的知识水平吗？□□ 2、在选择这次培训之前，你了解该培训的目标吗？□□ 3、在培训之后，你是否能将培训学到的 知识运用到实际工作中？一点也没有□□□□□正是这样 4、课程的结构不适合□□□□□适合 5、培训内容对学习帮助不大□□□□□对学习帮助很大 6、理论课对实践有帮助很少□□□□□帮助很大 7、培训内容与日常工作的联系很少□□□□□很多 9、关于总体安排(如培训辅助设备、服务等) 差□□□□□极好 11、你对培训讲师的测评： 讲师姓名： A讲师对专业知识的了解程度差□□□□□优秀 B讲师的授课技巧差□□□□□优秀 C讲师授课是考虑到了学生的特殊要求差□□□□□优秀 很少很多 多谢你在百忙之中抽出时间完成这份问卷，如果你还有别的意见或看法需要与我们沟通，请留下你的姓名和联系方式。

新员工培训计划模板

新员工培训计划模板 篇一：新员工入职培训计划(方案模板) 新员工入职培训计划方案（初稿） 人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标，特制订本培训方案。 一、培训目的 （一）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容； （二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务； （三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感； （四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。 二、培训的基本流程 三、培训组织架构： 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用； 人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训；

外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求； 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 （一）培训内容 公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训： 本部分主要内容分为以下几点： 公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容；（培训具体内容详见附件一） 公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法；（培训具体内容详见附件二） 公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；（培训内容详见附件三）公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。（培训内容详见附件四） 2、专业知识培训： 专业知识培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。（培训内容详见附件四）（二）培训方式

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公司新员工培训计划模板(精品 版) New employee training plan template ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

公司新员工培训计划模板(精品版) 推荐：班主任工作计划个人工作计划教研组工作计划护理工作计划学生会工作计划工作总结与计划 一、新员工培训目的 1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 4、让新员工感受到公司对他的，让新员工体会到归属感 5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 二、新员工培训内容

一）、就职前的培训（由部门经理负责） 主要是对新员工的到来表示，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。 二）、部门岗位培训（新员工实际工作部门负责） 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 三）、公司整体培训（内部培训师负责） 分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在xx市地理位置，交通情况；公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念；公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出

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部门培训申请表 个人培训申请表 培训协议书

受训人:公司代表: 时间：时间： (本协议一式二份，受训人与公司各持一份) 岗位职责说明书 ?工作绩效差距分析汇总表 岗位名称： 寻找绩效差距的提问表

?员工培训需求调查表 部门：填表日期：年月日填表说明: 1．所列内容仅供参考! 在同意的项目栏打“√“,还可列出自己需要的内容。 2．请您根据您所在部门员工的需求填写此表。 3．如篇幅有限,必要时可另附纸说明. 培训项目计划书 培训项目计划书 培训项目背景

1．专业机构对行业与企业的了解 2.企业培训需求描述与说明 3．对企业培训需求的理解 培训内容简要介绍 1．培训项目名称 2．预期培训效果 3.建议的培训形式 4．受训者的构成 5．使用的培训方法 6.培训时间 培训实施计划 １。日期 2。培训主要内容 3.培训课程体系 4.培训对象 5．培训方法简述 培训前期准备工作 １．培训地点的确定、培训场所的布置 2。培训设备与器材的准备 3．教材的制作与具体负责人 4．培训前设备调试时间与具体负责人 培训师简介 对培训师的工作、培训经历，培训课题进行相应的介绍 培训费用预算 1．培训师讲课费 2．场地租赁费 3．设备、器材租赁费 4。教材、讲义制作费 5.交通费 6．培训期间餐费 ７。其他费用 培训后期效果评估 1．确定评估指标体系 2．确定评估方法 ３。确定评估后应该采取的后续行动 培训项目中可能产生的必要费用项目

单次培训项目的费用预算表培训项目名称: 地点：

培训计划和预算汇总表 新员工部门岗位培训 （到职后第一周由部门填写） 部门: 新员工姓名: 部门经理签字：日期:

新员工培训表格

表格一新员工部门岗位培训（到职后第一周部门填写） 部门： 新员工姓名： 部门经理签字： 日期： 表格二新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写） 部门： 新员工姓名： a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是□否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是□否□ c) 你是否已熟悉公司大楼的情况？ 是□否□

d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是□否□ e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是□否□ f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是□否□ g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是□否□ h) 在岗位培训中，可以改进的地方 ———————————————————————————————— i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 ------------------------------------------------------------------------------------------- 表三新员工试用期内表现评估表（到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1．你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 2．新员工对公司的适应程度： 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3．新员工的工作能力： 优-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4．其他评价：

2020年培训计划表【精选】

通过培训，明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌握多种业务技能，改进绩效，那么如何制定培训计划?下面是收集整理的20 年培训计划，欢迎阅读。 一、如何看待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。 首先，我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。 二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?) 新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。 三、培训课程 课程名称 内容： 培训目的 归属感培训 《职业规划》 1、职业规划的意义 2、如何进行职业规划 3、职业规划与公司的关系