网络传播特点
网络传播的特点以及由此而产生对传统媒介结构的冲击，也对该理论提出了挑战。一方面，网络传播集人际传播、组织传播、大众传播的特点于一身，使得过去难以产生全面社会影响的其它传播方式有可能更深刻地作用于更大范围的受众，从而使过去相对明朗的意见气候变的复杂化。另一方面，在“沉默的螺旋”假设中起重要作用的“从众心理”的作用程度也可能会因为网络时代的到来而有所改变。从心理学的角度来说，从众心理的产生主要是由于认知失调和对孤独的惧怕。群体的压力会让人产生失调，而从众是减少失调的一种有效方法。但在网络中，多数群体并不稳定，因此如果人们在某个群体中感到失调，可以通过转换群体的方式而不是从众的方式来平衡失调。同时，人们的交往空间随着网络的延伸而无限拓展，人们可以通过在网络中积极地寻找同盟者来消解孤独感，避免了在有限的生活圈子里一旦在意见上孤立就会在其它方面也陷入孤立的尴尬局面，从而大大降低了从众行为发生的动机。同时，网络传播个性化的特点也会使传统的从众心理表现得相对弱一些。[6]此外，由于互联网的平等性、匿名性和不受地域的限制，所以“群体压力”的主、客体都变得模糊起来，因为“由于网络上发表意见实际上是匿名的，就基本上不存在…自己的意见?和…公开的意见?矛盾的问题，但是用户对网上意见的认知，会发生比在现实社会中的认知更大的偏差，因为用户通常同自己意见相同的人结成讨论小组，因而会在较大程度上将自己的意见视为也是他人的意见，出现镜式知觉（looking-glass perception）和假一致（false consensus）等认知偏差。”[7]
对于什么是网络传播，比较普遍的看法是：所谓网络传播，就是通过国际互联网这一信息传播平台，以电脑、电视机及移动电话等为终端，以文字、声音、动画、图像等形式来传播信息。网络传播可以理解为利用互联网这一媒介进行的信息传递，是一种兼具人际、组织传播内涵的新型大众传播。
网络传播能够在短时间内迅猛发展，主要是由其不同于传统媒体的优势和特点决定的。网络传播信息的速度和规模、影响的地域范围以及表现形式等都远远超过以往的大众媒体，极大地开阔了人们的视野、丰富了人们的文化生活。按照学者们的归纳，网络传播主要有以下优势：
信息量大，速度快。网络以其超链接的方式将存储信息的容量无限放大，而传统媒体却要受版面、频道、时间等因素限制，无法任意扩大和丰富所发布的信息内容。在信息传播效率上，传统媒体所要发布的信息都必须经过采集、筛选、加工等多个环节才能够传递给受众，而网络传播将这个过程大大缩短，网络信息可以实现即时更新，大到国际、国家大事，小到生活琐事，均能在网上得到同步反映。
传播手法多样。网络传播不仅集传统媒体传播手段之大成，而且在传播过程中可以把文字、声音、图像等融为一体，实现以往各种传统传播手段的整合，满足了受众多方面需要。
传播过程多向互动。传统的报纸、广播、电视等媒体是以传播者为中心的单向、线性传播，传播主体和受众之间存在信息不对称。而在网络信息传播中，传播者和受众可以任意互换角色，受众既是信息的接受者，也可以成为信息的传播者。受众的主体地位得以体现，不仅可以主动地获取或发布信息，而且可以实现无时空限制的交流沟通。
交流具有开放性。在网络上，人们可以在不同国家、不同民族之间就文化传统、思想观念、宗教信仰和生活方式等各个方面进行交流。网络传播是完全开放的，全球共享、广泛参与是其鲜明特征。
传播主体广泛。传统信息发布主体是某个具体的电台、电视台或者报社、杂志社。而在互联网上，每个网民都可以是信息发布者。同时，网络还具有传统媒体所没有的虚拟性，网络传播主体可以匿名，网民随意出入自由发言，发言机会均等。(C)⑤
参考文献：
郭庆光. 传播学教程. 北京：中国人民大学出版社，1999
陈力丹. 大众传播理论如何面对网络传播. 国际传播, 1998(5-6):83-89
伊丽莎白?内尔—纽曼《民意——沉默螺旋的发现之旅》（1991年第三版），第137—138页，台湾远流出版公司，1994年。
伊丽莎白?内尔—纽曼《大众观念理论：沉默螺旋的概念》，《大众传播学：影响研究范式》第140页，中国社会科学出版社，2000年。
沃纳?赛佛林，小詹姆斯?坦卡德《传播理论：起源、方法与应用》（第四版），第299页，华夏出版社，2000年。
网络文化传播方式下群体极化现象的研究与分析
网络文化传播方式中群体极化现象的研究 与思考 郑州航空工业管理学院计算机科学与应用系周青 【摘要】网络做为“第四媒体“在文化传播中所起的作用日益增大，网络文化在促使多元文化发展的同时，也出现了诸多的问题。实践研究证明，网络文化传播方式中群体极化现象的极端主义意识尤为突出。网络文化中的极端主义意识成因是多个方面的：网络、网民和网络舆论管理所自有的特点是形成网络群体极化现象的主要成因。及时发现社会现实中存在的突出矛盾，建立有效的信访制度，为弱势群体提供切实有效的权利保障。利用网络文化的传播方式，建立健康向上的网络舆论环境，树立以公意为代表的主流价值观，构建社会主义和谐社会。 关键词：网络热点事件群体极化舆论网络文化极端主义价值观 0引言 近年来网络在为人们带来便利的同时，利用网络作为舆论载体而形成的网络文化也出现了诸多问题，网络文化中的极端主义意识初见端倪，特别是网络文化传播过程中的出现的以“网络狂欢”、“人肉搜索”等为代表的群体极化现象备受争议。网络中群体极化现象的成因到底源在何处，说法不一，关于其成因仍然没有系统的的研究和论证。 研究网络传播过程中的群体极化现象的成因和特点，不仅有利于合理有效的对网络文化进行引导和监督，防止极端主义文化意识的滋生和蔓延，同时也有利于我国构建社会主义和谐社会的核心价值观的实现。1群体极化的原始定义 群体极化(Group Polarization)最早是由James Stoner于1961年发现群体讨论时的现象而提出①。对群体极化狭义的解释为：群体极化是指在群体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。在阐述论点、进行逻辑论战时，一些成员变得具有防御性。当他们面对挑衅时，态度会变得更为固执甚至走向极端。 2调查研究结果与讨论 网络文化传播方式下产生的群体极华现象的成因是多方面的，在这里我们主要对我们统计、调查取得的结果进行分析、研究，从而找出其中的规律，为有效引导和预防提供参考。 通过统计、调查和分析，我们可以得出以下几个命题： （1）基于WEB2.0下网络文化传播方式中的群内同质、群际异质现象造成的主流价值观的难以形成和不同观点的不可调和是造成网络群体极化现象产生的客观原因。 WEB2.0技术的普及和发展易在网络文化中行形成的现象是群内同质化和群际异质化，在网络和新的传播技术的领域里，志同道合的团体会彼此进行沟通讨论，到最后他们的想法和原先一样，只是形式上变得更极端了。网络文化的宽容度给予了不同声音发表的平台的的同时也给与了极端主义滋生的温床，而WEB2.0技术的群聚效应更加剧了网络群体极化的发生。 （2）网络舆论主体网民中存在的“阶级对立“、道德和责任的缺失与分散，以及网民的低龄化是造成网络群体极化的主观原因。 网络舆论中体中存在的阶级对立问题反映到我国现实中存在的问题其实就是弱势群体的问题（这里的弱势是相对的概念）。网络文化是补偿性文化，互联网是有着巨大吸引力的虚拟空间。人们通过在网上发泄，
互联网传播媒介的优缺点 特征和解决方案
互联网传播媒介 特征： 一．无可比拟的时效性和全时性 二．传播内容的海量性和开放性 三．传播过程的双向性和交互性 四．传播方式的虚拟性 五．传播形态的多媒体 六．传播环境的个性化 优点： 1.匿名性。减少产生信息传递和反馈的顾虑，一定程度上保证公众的话语权，使得调研能够进行； 2.大众传播的宠儿。最广泛的影响，最低成本的投入，最丰富的媒介应用，最宽阔的信息平台，最受关注的经济成长方式，最广大的发布载体； 3.互动性。实时互动，无边界交流和反馈，已经成为重要的公关利器，尤其是在公关危机处理方面； 4.公共会议。表现在公共关系有线和可视会议方面。 缺点： 1.信息的选择困难； 2.对虚假信息和不利信息的处理非常棘手； 3.3.垃圾信息导致相关公共关系调研的效果大打折扣； 4.安全危机时刻出现。网络病毒和黑客已经成为威胁企业信息的重要对象。 分析原因： 1.信息量巨大，甄别困难，不确定信息多； 2.由于信息发布者可以采用假名，并且网络信息发布商和论坛非常多，对这些信息的阻截不会有太大成效，对流言和恶语无法有效地直接制止； 3.政府对小程度上的信息欺瞒采取放之任之的模糊态度； 4.部分网民涵养不够，对于发布信息的态度不严谨，导致信息良莠不齐。 解决方案： 1.完善政府管理和监督机制，加强政府互联网的掌握力度，有效杜绝不确定或不良信息的发布及传播； 2.进一步发展教育，提高网民的自我修养和素质，净化消息来源，传播正面消息； 3.对网络环境的改善：完善网络自我监管，对不确定或不良消息进行屏蔽和删除； 4.建立有效的法律体系，对传播不良信息者进行适当的惩罚，违法必究，执法必严，严厉打击违法者。
网络人际传播的特点
网络人际传播的特点 人际传播是网络中最常见的传播形态之一。对网上人际传播的需求，使网络日益成为人们生活的一部分。人际传播也与网络中的其它传播形态相互交融、相互作用。本文对网络人际传播的方式、特点进行了初步的研究分析，并以此说明网络人际传播对于物理世界人际传播活动、人的社会化等方面可能带来的影响。最后本文探讨了受众和传播者如何利用网络人际传播的问题。当Internet开始以一种传播媒介进入人们生活时，最早承载的形态就是“人际传播”。直到今天，网络上的人际传播也是十分频繁的。人们对网络人际传播的需求，甚至可能超过对网络的大众化传播的需求。网络人际传播为什么有如此大的魅力,它会取代人们现实世界的人际交流吗,网络的人际传播又会带来什么样的影响,理解这一系列问题，是理解整个网络世界的必经之路。一、网络中进行人际传播的方式 人际传播也称人际交流。它指个人与个人之间的信息传播活动，是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。传统的人际传播的方式有:谈话、书信、打电话等。 人们寻求人际传播的动机可以表现为四个方面: 1(获得与生产、生活和社会生活有关的信息从而进行环境适应决策。也就是说，人们要能在社会中生存与发展，就需要了解环境的变化，并以此为依据来调整自己的行为。而要获得关于环境的信息，人们常常要借助人际传播。 2(建立社会协作关系。通过了解他人，和让他人了解自己，来达到协作目的。而有效的渠道，就是人际传播。 3(自我认知和相互认知。自我认知常常是通过与他人的互动形成，即通过他人对自己的评价、态度等这面“镜子”来认识和把握自己。相互认知更是离不开人际传播。而这两方面是建立社会协作关系的必要条件。
企业网络营销典型案例21
一、化工行业 （一）立邦涂料中国有限公司https://www.sodocs.net/doc/866346340.html,/web/index.jsp 1、企业介绍 立邦涂料中国有限公司----所属行业：化工。立时（NIPSEA）是东南亚立邦漆的简称（Nippon Paint Southeast Asia），立时集团为日本涂料公司与新加坡吴德南集团合作在东南亚开创的跨国性立邦漆制造集团企业。自1973年至今，立时机构已经有了迅速的发展，业务横跨十一个国家和地区：新加坡、中国、中国香港、印尼、日本、韩国、马来西亚、菲律宾、中国台湾地区、泰国和越南。已拥有20余家工厂和5000多名职员。 在整体结构上，每一家工厂都隶属于立时集团总部的统一管理，同时集团让各个工厂能独立运作，从仓储、运输以至员工等均实行本地化。这种独特的自治管理体系，不但使成员机构能灵活地适应市场的变化，而且能够更有效地建立起相应的客户网络。 2、开展网络营销经过与效果评估 注册网络实名：立邦涂料中国有限公司通过3721网络实名上海注册中心--上海火速网络有限公司注册了若干网络实名，包括行业实名（油漆、建筑涂料、工业涂料）和企业实名（立邦涂料、立邦中国、中国立邦、立邦漆、立邦、立邦公司、立邦涂料(中国)有限公司）。 自从网络实名注册以来，使得立邦中国网站访问量与以前相比明显上升，自2002年12月截止到今年4月份，首页访问量高达40多万人次，扩大品牌知名度，增进与客户和社会公众间的联系与交流；很好地树立了公司形象；同时，网络实名的注册，原本相对难以记忆网址https://www.sodocs.net/doc/866346340.html,进行访问的问题，现在对网站的访问者来说也不再成为障碍。 加盟的商务信息平台：立邦涂料通过加盟中国涂装网、中国化工网、阿里巴巴等众多商务信息平台，有效的将企业和产品信息进行及时发布。 搜索引擎登录：立邦涂料网站积极登录了各类门户网站搜索引擎，以及像google、百度等专业搜索引擎，有效地增加了立邦涂料网站的曝光机会。但在搜索引擎产品组合利用推广上面，还略有欠缺，如果针对网站的不同关键词，使用相关的搜索引擎推广产品，效果则更佳。 网站合作宣传：成为中国消费者网等多个行业信息网站的推荐企业，与前程无忧https://www.sodocs.net/doc/866346340.html,网站合作，开辟了专门的招聘渠道。立邦涂料作为大型跨国企业，在涂料行业内知名度很高，这为立邦涂料网站通过网站合作开展网络营销提供了便利。各类网站合作活动的开展，使得立邦涂料网站更受到网民的关注，有效的提升了立邦油漆的网站知名度和企业形象。 二、家电行业 家电企业与人们日常生活息息相关，拥有庞大的用户群，因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。家电企业在建设企业自己网站之前，应当结合企业自身特色，明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些： 以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明，目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。 以宣传、销售为核心的B2C网站：以销售商品为目的，提供详细的商品介绍、价格、促销活动，实现网上商店的功能。在国内，TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。 经销商与企业之间的B2B网站：通过家电企业建设的网站，为企业的经销商提供网上渠道和管理服务，同时提供企业招标、采购和人力资源平台，形成家电企业的B2B网站。这种
网络传播优势分析
网络传播的优势分析 我们正常所说的网络传播其实就是指通过计算机网络的人类信息（包括新闻、知识等信息）传播活动。网络传播以计算机通信网络为基础，进行信息传递、交流和利用，从而达到其社会文化传播的目的。网络传播的读者人数巨大，可以通过互联网高速传播。 随着近年来我国网民数量的不断增加，网络市场规模逐渐扩大,网络的各种影响逐渐地深入到了我们的日常生活之中，网络信息传播也是越来越受到人们的重视。 网络传播最明显的优势当然就是传播速度快,时效性强,摆脱了时空限制。现在一般的最新新闻都会最先在网络上出现，在网络上发布一条新闻，也能迅速的被受众接收到，甚至国外的信息我们也能很快的知道。因为与传统的传播媒介相比，网络传播不需要经过一系列的程序，甚至可以第一时间进行现场直播，所以速度会快很多。同时，网络传播的时效性和快捷性使新闻发布摆脱了地域限制,拉近了传播者和受众间的距离。 网络上存储着海量的信息,资源无限。互联网拥有庞大的数据库，因而信息存储几乎没有容量限制，网络编辑充分利用海量的网络信息资源,整理背景资料,让受众及时了解事件的相关信息。在网络上存储的信息手段丰富,增强了传播效果,受众能够更好地接受。网络信息运用了许多的多媒体技术，而且这些信息还涉及到了许多行业。多媒体让网络传播摆脱了传统媒体单一的表现手法,使网络新闻具有了新的活力。这样就可以更好的吸引受众，激起受众的阅读兴趣，让受众能够更加直观的了解信息。 网络传播使传受双方平等的交流成为现实。在网络上，网络信息的传播者不再享有信息特权，与受众一道成为真正意义上的平等交流伙伴；网络用户不仅可以平等地发布信息，还可以平等地开展讨论与争论；舆论监督功能在网络振荡中不断放大，具有无比的威慑力量。网络的发展首先在一定程度上为个人意见的发表提供了平台，现在我们这些普通的网民也可以向网络中传播一些健康的信息，还可以通过网络与其他的网民就某一事件进行沟通与交流。其次网络的发展也在一定程度上消除了民众参政议政、发表个人见解的障碍。通过网络,政府部门可以了解公众对公共服务的要求,对相关政策的看法,对重大事件的态度,从而有利于政府部门提高办事效率,加快信息的处理,更好地为公众服务。现在还有很多的政府已经在其网站上留有一些地方供网友留言、监督。 当然，对于我们这些大学生来说，网络传播的这些优势也同时大大的便利了我们的生活和学习。网络的出现改变了大学生传统的学习模式，过去大学生基本上是教室、寝室、图书馆三点一线的生活。学生要查寻资料，往往只能在图书馆才能实现，而随着高校招生人数猛增，各高校图书馆都感到压力很大，许多学生往往很难借到自己想要的图书，这就让学生们的学习受到了一点阻碍。网络正好解决了这一个难题，在因特网上，大学生不仅可以很方便的查到自己专业知识方面的有关信息，还可以通过网络了解到国际国内形势；通过校园网大学生还可以了解到学校的相关政策，知道学校的重大安排，大家普遍所关心的一些热点和难点问题，这就让大学生们的学习效率大大提高。而在就业方面，过去大学生毕业为找到一份比较称心如意的工作，往往疲于“赶场”，到处参加人才交流会，带有很大的盲目性。而现在他们只要通过上网就可以查阅到不少有用的信息，采取发Email 的方式或者事先与单位取得联系，这样就大大减少了行动
网络信息传播特点浅析
龙源期刊网 https://www.sodocs.net/doc/866346340.html, 网络信息传播特点浅析 作者：李厚仁金琦 来源：《活力》2009年第13期 网络信息传播有着自己鲜明的特点:一是开放性。互联网是一个四通八达,没有边界,没有中心的分散式结构,体现的是自由开放的理念。二是虚拟性。互联网的存在状态是无形的,传播者与接受者都可以以匿名的方式存在。网络是一个布满幻想的虚拟世界,除非你告诉对方或对方 告诉你,否则对方的一切真实信息,你无从知道。三是自主性。网络技术使得信息的发布和选择都变得空前自由。四是交互性。互联网的实时互动和异步传输并举的技术结构实现了信息交流的实时互动。 一、开放性 互联网带来了全新的交流方式,在网上,几乎所有的信息资源都是公开的,任何个人和机构都可以轻而易举地通过网络发布与接受信息。并且,任何信息的发布都不需要有大规模、有组织 的专业审查和审核程序。广大网民拥有信息采集和发布的权利,他们可以向全世界发言,享受着高度自由的信息传播权。网络传播中的信息对每个人都是开放的,同时送达时间极短,但其影响却不可低估,有时甚至能起到改变人的观念和态度的作用。网络让每一个网民都具有充当“把关人”的可能,社会上的很多事件就这样进入了公共舆论空间。 因此,从某种意义上讲,网络在很大程度上处于“把关人”缺失的状态。每个人都可以在网络上成为自由的、不受控制的信息传播者。“把关人”这个概念,最早由美国社会心理学家库尔特·劳因提出。1947年,他在《群体生活中的渠道》一书中,再次论述这个问题,指出群体传播中存在一些把关人,只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。传统 媒体的信息控制通过各个层级的把关人来完成,“把关人”在传统媒体中处于决定媒体内容的支配地位。网络出现以前,普通人的日常生活几乎不可能出现在公共视野之下,只有那些政府要员或是大腕明星等公众人物才会频繁出现在报纸、广播和电视上,成为众人议论的焦点。网络的出 观彻底改变了这一信息传播模式。网络是一种“去中心化”的“新型互动媒体”,在网络信息的传播过程中并不存在着一个固定的传播者的概念,传播者和受传者的区别很小。任何个人或是群体 都可以将自己感兴趣的信息发布到网络上,也可以几乎毫无障碍地转发他人的信息。网络传播 使昔日的把关人失去了在信息传播中的特权,“把关人”这一传统角色逐渐弱化。网络信息传播的迅捷性和无障碍性大大降低了“把关”的可行性。比如,网络论坛上的网民可以自由地发布信息,导致无数个体化的传播主体浮出水面,无数个信息发布点在世界范围开放。
浅谈互联网信息传播模式及特点
浅谈互联网信息传播模式及特点 [摘要] 互联网已经成为了人们生活中不可或缺的工具。本文通过对目前存在的几种主要的网络信息传播模式进行分析,总结不同模式的特点,并在此基础上发展这些模式。 [关键词] 网络信息传播模式六度传播WAP 一、前言 互联网络已经成为了人们生活中不可或缺的工具,当人们利用网络进行各种各样的信息活动时,同样会面对因各种消极信息传播所带来的非意愿后果的问题。 网络信息传播,是指以多媒体、网络化、数字化技术为核心的国际互联网网络信息传播,是电子传播方式的一种,是现代信息革命的产物。它在促进传统信息传播媒体变革与转型的同时也改变了广大民众获取信息、接收信息、传播信息的方法和渠道,其信息传播模式、传播途径、传播内容等均呈现出新的特点。 若要成功的解决这些问题,就需利用现有的理论,探讨网络与信息传播的相互关系,以及网络环境下信息传播的模式和特点,便于以后对网络信息传播风险进行全面分析和深入探讨,以期得出有效的防对措施。 二、六种网络信息传播模式分析 目前,我国学者研究出来的几种较有代表性的网络信息传播模式,各自都有其强调的重点,本文在研究网络信息传播模式的发展时不是孤立机械地去分解某个模式。下面介绍这几个模式。 1、以网络传播基本网络传播模式 将网络传播的基本要素:传播者、接受者、信息、媒介、噪音等进行概括,得到网络传播的一个基本模式。以网络传播的基本模式是对网络传播过程的一个粗略的概括。 此种模式它虽然不能完全展示出网络传播的纷繁复杂,不能明确反映出各个阶段中不同的外在因素是如何作用于传播过程的,但是它给我们展示了网络中信息是如何流动的,可以帮助理解网络传播的过程。 2、以互联网传输速率区别的网络传播模式 在互联网络中传播的传统模式及社会影响在窄带网络时代,人们上网方式多数通过电话线拨号上网,其一大特点就是速度慢。带宽的加大使网民单位时间内
网络传播的特点和优势
网络传播的特点和优势 鲁梦蝶生物工程学院2014级生物制药一班201412090126 对于什么是网络传播，比较普遍的看法是：所谓网络传播，就是通过国际互联网这一信息传播平台，以电脑、电视机及移动电话等为终端，以文字、声音、动画、图像等形式来传播信息。网络传播可以理解为利用互联网这一媒介进行的信息传递，是一种兼具人际、组织传播内涵的新型大众传播。 网络传播能够在短时间内迅猛发展，主要是由其不同于传统媒体的优势和特点决定的。网络传播信息的速度和规模、影响的地域范围以及表现形式等都远远超过以往的大众媒体，极大地开阔了人们的视野、丰富了人们的文化生活。按照学者们的归纳，网络传播主要有以下优势： 信息量大，速度快。网络以其超链接的方式将存储信息的容量无限放大，而传统媒体却要受版面、频道、时间等因素限制，无法任意扩大和丰富所发布的信息内容。在信息传播效率上，传统媒体所要发布的信息都必须经过采集、筛选、加工等多个环节才能够传递给受众，而网络传播将这个过程大大缩短，网络信息可以实现即时更新，大到国际、国家大事，小到生活琐事，均能在网上得到同步反映。 传播手法多样。网络传播不仅集传统媒体传播手段之大成，而且在传播过程中可以把文字、声音、图像等融为一体，实现以往各种传统传播手段的整合，满足了受众多方面需要。 传播过程多向互动。传统的报纸、广播、电视等媒体是以传播者为中心的单向、线性传播，传播主体和受众之间存在信息不对称。而在网络信息传播中，传播者和受众可以任意互换角色，受众既是信息的接受者，也可以成为信息的传播者。受众的主体地位得以体现，不仅可
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把一个成功事件做成案例才能不断被传播
把一个成功事件做成案例才能不断被传 播 经常逛A5，有多篇文章介绍SKYCC组合营销软件视频营销的成功。今天笔者也借SKYCC来凑个热闹来谈关于营销和传播的事情。确实这个营销策划的非常成功，笔者也看过那个视频《一个IT屌丝的自白》。很多方面确实能引起那些还没有赚到钱的站长的共鸣，而且广告隐藏的极深极软，让一般的人根本觉察不出这是广告。而且这个视频还有一些趣味性，正是这些元素组合在一起，让这个视频具备了病毒的基因，就能使得这个视频可以被疯狂的传播。SKYCC 这个词在8月6号时的指数才180，而8月7号就达到了2600多，现在一直维持在1000的指数以上，从这里完全可以看出这个营销是非常成功的。 但如果只做到上一点的话，这充其量还只是一个短暂的成功的。真正长久的成功是做成一个成功的案例，在软文界有一个极为成功的软文，而且做成了案例，相信只要学习和关注过软文的朋友都看过这篇文章"杭州19楼网站上一个经典策划的软文营销案例"。这篇软文正是被当成了一个案例，所以被长久的留传了下来，影响了一批又一批学习软文的人。只有做成了教案，才能长期被传播，不然只会像一颗燃烧的流星一样，灿烂的光辉只有一时。 而且站在传播学的角度上来说，没有二次传播的广告一般90%都是无效广告。如果被做成案例的话，那么我们就会进一步的信任这个产品。因为传播给我们的信息源可能是我们信任的，假如我们在听别人讲课的时候，别人把SKYCC整合进它的案例，如果这个信息来源是我们信任的或者是经常看到的，那我们的信任度就会增加。如果杭州19楼网站上一个经典策划的软文营销案例朋友们经常给我们讲起是哪家地板公司策划的，那我们至少对这家地板生产商的知名度大大提升。假如在某次在购买地板的时候正好遇到这个地板，其实这时候我们的好感度会比其它我们不熟悉的产品会好很多。
网络舆情热点话题传播模式研究
网络舆情热点话题传播模式研究 在互联网越来越普及的今天，网民的数量持续攀升，这使得任何事件都可能在网络的作用下成为热点话题，产生网络舆论，进而广泛传播，可能产生正面影响，也可能产生负面影响。此种情况下，研究网络舆情热点话题的传播模式就显得尤为必要。以下本文将基于案例，分析热点话题的传播过程，进而研究网络舆情热点话题传播模式。 截止到2016年12月我国网民规模达到7.13亿，其中手机网络规模达到6.95亿，手机已然成为第一大上网终端。在越来越多网民能够随时随地运用网络来自由发表言论，使得网络舆情具有传播速度快、涉及范围广、不可控制的特点，给社会带来很大影响。基于此，相关学者及业界人士对网络舆情予以高度关注与深入研究，尤其是网络舆情的传播规律及传播过程。本文笔者将基于相关学者及业界人士研究成果，对网络舆情热点话题传播模式予以分析，希望对于网络舆情有更为进一步的了解。 一、热点话题传播过程 网络舆情的产生必然是借助某件事情的发生，随着广大网民对事件的关注，此事件将成为社会热点事件，也会随之产生热点话题，网民参与其中，将会出现各种舆论。那么，热点话题是如何传播的呢？为了具体说明这一问题，笔者在此借助案例来具体阐述。 案例：某幼儿园5岁女童十分钟被打几十个耳光的视频出现在网络上，引起广大网民的关注与谴责，使得此事件持续发酵，最终演变成社会热点话题。其实，此次虐童案件引爆，主要是突然上传到网络上的女童被虐打的视频被广泛的传播，很多网民看过视频，对当日16时到16时30分，老师幼师狂闪五岁幼童70多个耳光，还在屁股上踢了两脚的行为很是气愤，很快“人肉”涉事幼儿园及虐童者的一些信息，经过进一步了解，确定此类情况频频发生，而发生的原因仅是孩子犯了一点点小小的错误。这些信息在网络上快速流传开来，加之教育部门的介入调查，使得此事件进入公众视野。 正是因為此事件得到了广泛的关注，与之相关的话题出现在网民的面前。在面临舆论的压力，及事件的恶劣性，当地公安局对涉事人员予以了惩治，对其进行了刑事拘留。相关新闻媒体频道对此做出了一系列的报道。到此，虐童事件应当算是得到了圆满解决，但话题的热度并没有随之消减，因为广大网友对虐童者出发结果展开了热议。对此，教育局领导表态一定要正确对待此次事件，立即进驻该幼儿园，协助管理，维持正常的教育秩序，再加逮捕虐童者行动的实施，才真正让此话题的热度消减下来。 其实，从理论的角度来将，虐童事件作为一个网络热点话题，其传播过程符合热点话题传播规律，即：风暴初成——引爆点——进入公共视野——衍生子议题——司法介入——矛盾激化——出发结果热议——领导参与——实施法律
事件营销成功经典案例分析
事件营销成功经典案例分析 事件营销是现今很多企业惯用的手段，而且成功营销的案例也多不胜数，大多数企业都信赖用新媒体的力量进行传播，比如说网络传播。有名气的就是多芬化妆品的“真美运动”案例，是成功的事件营销案例。 研究之后发现，但凡近年来成功的事件营销，都是以“争议话题”为由头唱反调，多芬的“真美运动”事件中，户外广告和网络媒体宣传的人物并不是如花似玉、貌美年轻的女人，而是一位96岁的英国奶奶艾琳辛克莱尔。海报中，英国奶奶美丽的微笑着，上面写着“有皱纹真美”。蓄意的传达出“多芬”倡导的“希望女人更乐于接受自己的真实面孔，而不是重重化妆品包裹出来的幻象。” 天知道这次事件营销有多成功，这样的活动在全国内外各地上演，并且越演越烈，带来的效益就是多芬的国内外销量迅速增长。 近年来，类似于这样的事件营销在国内也开始蔓延，2005年，一个叫做“吃垮必胜客”的帖子在网络上疯传。因为必胜客的沙拉盘很小，但是却要几十元，操盘该帖子的“幕后黑手”在网络上表示对其高价不满，并提供多种盛发，打造盘中“沙拉的金字塔”。 看到此贴后，吃过的人感觉新奇有趣，没吃过的跃跃欲试。就这样，你来我往的网络上竟然掀起多种“沙拉的金字塔”的样式，其建筑技巧也在不断被创新。其结果可以想象，随着帖子点击率的急速飙升，这样一个唱反调的事件营销终使必胜客的顾客流量迅速增长。这一事件营销的成功，关键就在于对消费者“不满”时机的把握恰到好处。利用所有人的猎奇心里，完成了一次漂亮的时间营销。 如果说“吃垮必胜客”还不够狠的话，那么王老吉的事件营销可谓够绝。2008年中国汶川遭遇了前所未有的8.0级地震，5月18日在央视为四川汶川大地震举办的赈灾晚会上，王老吉公司向地震灾区捐款1亿元，此举让含着眼泪收看晚会的全中国电视观众赞叹不已。王老吉是一个民营企业，一亿的数额有可能是企业一年的利润，企业如此慷慨的行为让所有人为其叫好。 然而没多久，网络上就出现“让王老吉从中国的货架上消失!封杀它!”的帖子，在这样的风口浪尖，到底是谁敢“没良心”的说话。当仔细阅读后发现，该帖子是醉翁之意不在酒：“一个中国的民营企业，一下就捐款一个亿，真够恨的!平时支持的那些国外品牌现在都哪去了，不能再让王老吉出现在超市的货架上，见一罐买一罐，坚决买空王老吉的凉茶!” 就这样一个封杀贴，一时间出现在所有网站、社区、论坛和博客，一时间，王老吉在多个城市终端都出现了断货的情况。 事件营销的魔力想必大家通过上述的介绍已经深有体会了，事件营销的核心就是找到一个争议的焦点，目的就是要吸引人们的眼球过来，然后就是有理有据的将争议进行分解，终就演变成为全民运动，这是值得企业借鉴的。
网络媒体传播的特点
相较于传统媒体，网络媒体在传播上的新特点在于： 1）传播快捷，时间空间更自由。相较于传统媒体，网络媒体可以实现摆脱定时定点的传播，全天24小时在任何有网络的地方都可以不间断地传播。同时，网民数量庞大，且自主性强，一旦信息受到关注引起兴趣，就将得到广泛的转载，实现病毒式传播，传播一旦达到病毒式的效果，抛开其传播的快速不说，单说由受众自觉主动的传播信息这种方式，就为信息的最初传播者节省了不少的成本。特别是进入微博时代以来，热点话题的出现以及网络覆盖只需几小时就能实现，这种速度让传统媒体难以望其项背，而真正的传播者只是起了牵头的作用，真正的传播过程都是由受众自发主动完成的。 2）富媒体，传播形式更多样。广播只有声音、报纸只有文字与图片、电视只有声音与画面。纵向来看，媒体的发展越来越好，技术也越来越先进，但是横向来看，若想看到全面的信息，不管是广播、报纸还是电视在传播形式还是会有这样那样的限制。而网络媒体的出现则将之前所有的传播因素合而为一，博纳众家之长，将声音、文字、图像全部包揽，使信息能以多种形式存在和交换，充分实现营销过程中的创造性和能动性。并且给了受众更多的选择，受众在接收到信息后可以选择“YES”或“NO”，也可以重复浏览自己感兴趣的信息。多样的信息载体也使得传播的信息更加生动形象具有吸引力，能够在第一时间抓住受众眼球，引起关注，从而进行更进一步的深入传播。 3）定向人群，精准传播更方便。相较于传统媒体漫天撒网的传播方式，网络营销能将信息精准定位到目标受众，进行定向传播，重点捕鱼。搜索引擎、分类网站、地方论坛，网络上的各种划分形式，形成多重范围，使企业能够在其中准确找到自己的传播目标。同时在网络投放还可以做到实时监测，对数据进行统计与分析，根据得出的结果可以对传播策略进行实时调整。这样在精准的基础上就会更加“精准”，传播的效果相对于传统媒体来说也大大的提高了。企业主还可以将广告定向投放到想要的区域，结合恰当的时间和最广泛和最精准的目标消费者群体，三者合而为一，使得传播信息能够精准到人、“弹”无虚发，减少资源浪费，营销效果不容小觑。 4）互动性，信息沟通更快捷。传统媒体传播是“你说我听”的模式，强制灌输效果当然不佳，且无法及时得到信息反馈。企业不知道传播信息是否到达消费者，消费者反应如何；消费者也只能接触到最基本的信息，想要深入了解却找不到方法途径，信息交流产生闭塞，许多宣传往往产生的都是昙花一现的效果。而网络营销则打破“有来无往”的限制，信息传播更加深入更加广泛，而且可以借助网络技术实现企业与消费者的直接对话，进行即时沟通，通过评论、投票、活动等等网络上常见的营销方式使企业与消费者双方信息更通达，企业营销也能及时根据舆情进行调整。同时采用网络营销在与消费者进行交流的过程中，让消费者能够产生企业有种“知无不言言无不尽”的感觉，这样也会增加消费者对企业和产品的好感度与忠诚度。 5）资源整合性，整合传播更深入。传统媒体传播信息深度较浅，只能点到即止，受众无法深入挖掘、广泛了解。同时，企业投放的不同广告无法形成连接，更难与现实产品联系实现直接购买。而网络媒体则可以将企业传播的所有信息进行整合，将分散的资源进行集中，形成广泛联系。同时，网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件，只要受众对某种产品感兴趣，仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息，从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与
网络营销成功案例解析
网络营销成功案例解析 病毒式营销：口耳相传的力量 “口耳相传”，一种历史悠久，长久以来被人们普遍认为是最原始、也是最普遍的传播手段，虽然通过这一方式建立起来的品牌美 誉度最为牢固，但由于传播速度过慢，一直未受到重视。然而随着 互联网的发展，这一方式因为一跃进入主流营销手段的行列，并被 冠以“病毒式营销”的美名，表示某种产品和服务通过互联网能像 病毒在人群中传染一样快速传播到庞大人群中去。 微软I‘m计划：以公益的名义 3月初的一天，刘岩像往常一样走进自己的工位，开电脑、登陆MSN、打水，一切和往常一样，但似乎有些什么不同。当回到电脑前，刘岩突然发现了MSN上一个小小的差别：在MSN上的联系列表上， 不少好友的名称前多出了一个“I‘m”绿色的小标识，很明显地挂 在每个人的呢称前，像一面小旗帜。她忍不住问上面一位挂旗的人，这个“I’m”是什么意思我的MSN上也可以有吗 几乎每个人都会告诉她这样一个答案： 这是微软的i‘mInitiative慈善计划，每位MSN用户(必须使用的是WindowsLiveMessenger8.1版本以上)只要在自己的呢称前输入 指定的九家慈善组织的代码，如*sierra(地球环境协会)，那么自己 的呢称前就会出现“I’m”小旗帜，乍一看就让人以为是：I‘mXXX，一点都也不突兀。每次MSN用户使用im进行交谈时候，微软都将把 这次活动的广告收入中的一部分捐赠给由这名客户自己选择的参与 im活动的组织。每家社会事件组织在本次活动中获得的资金不设上限，同时微软做出承诺：将在本次活动的第一年里对这9家组织中 的每一家做出至少100，000美元的捐赠。
新媒体时代下的新闻传播模式与新格局分析
新媒体时代下的新闻传播模式与新格局分析 在新媒体时代的环境背景之下，新闻传播的模式以及格局都受到了一定的转变与影响，对此在实际中必须要基于时代发展的环境，对新闻传播模式进行创新发展，进而保障其与新闻时代的媒介传播形式相吻合，保障新闻传播的模式与格局与人们的新闻接受习惯相吻合，进而在根本上提升新闻的整体质量与效果。对此文章主要对新媒体时代背景之下的新闻传播模式进行了简单的探究分析，对新媒体时代发展之下新闻传播模式以及格局进行了全面的分析。 在现代社会电子信息技术的高速发展中，人们早已步入到新媒体时代，在新媒体时代的影响之下，传播的模式以及受众对新闻的接收模式都产生了一定的变化与影响，其整体的新闻传播模式与格局都产生了一定的变化与影响，对此在实际中必需要对新媒体传播模式以及全新的格局进行分析探究。 1.新媒体时代下的新闻传播模式分析 在新媒体时代新闻传播的模式收到了一定的轉变，其主要就是自媒体传播、对新闻的价值与深度进行充分的挖掘、保障新闻发布的模式与读者的实际需求相吻合，这样才可以在根本上推动整个新媒体传播模式以及格局的创新。其具体表现如下： 1.1自媒体传播新模式 在新媒体时代的发展中，自媒体是一种全新的格局与模式，主要就是基于新闻传播互动性、传播主体多样性等特征决定的，对此在实际中要想顺应时代发展，就要将自媒体与新闻报道进行充分的融合，可以专设自媒体传播板块，通过专人扶着，对于一些具有一定价值以及意义的新闻进行跟踪、核实以及报道，在对应的板块中进行颁布，进而对这些新闻有需求的读者提供平台在对一些新闻进行核实之后要对新闻的发布者进行适当的奖励，进而充分的发掘更多的、具有价值的新闻，在根本上推动自媒体的长足发展。 1.2充分的挖掘新闻的深度与价值 在新媒体的影响之下，新闻内容具有同质化的问题，一些自媒体为了提升对读者的吸引力，会播放一些具有哗众取宠以及内容失真的新闻，着直接影响了新闻行业的发展，对此咋新闻媒体时代要想真正的推动新闻行业的发展，必须要开拓全新的格局以及模式，要充分的发掘具有深度以及价值的新闻，进而让读者可以独立思考，让读者可以通过新闻的现象探究其本质，对此在实际中新闻记者以及编辑必须要提升自己的新闻价值发现能力，要始终报道一些对真实的、对社会的发展以及国家稳定具有积极影响的新闻，要避免通过播放各种具有哗众取宠的新闻刺激公众的好奇心，同时在新闻报道过程中必须要充分的彰显其整体的深度，要让人们通过对新闻的分析，及时了解新闻的事实、依据以及背后的原因，对各种新闻事实进行及时的监督以及报道，进而凸显新闻的监督管理职能，为社
关于网络信息传播的总体特征分析
关于网络信息传播的总体特征分析 绪言 互联网的产生与发展，使人类信息传播进入到一个崭新的阶段。互联网作为网络环境的一种基本形态，具有无可比拟的优越性，互联网成为国际国内信息流的基本载体，是各种政治、社会、经济文化等活动的信息平台，也是人与人交流的最重要的工具。 一、高速度 互联网以其同步实时传输功能令所有其他传统媒体望尘莫及。只需轻点鼠标，用户就可以在互联网上任意链接自己感兴趣的网站，数秒之内便能浏览到所需的网页，同时也可以极迅捷地在网上发布信息。作为‘信息高速公路'的主干，互联网能够让用户最快捷地获知天下时事，并能帮助他们最快地做出反应。现在，网民们无需订阅报纸、收看电视，便可以足不出户地从网上得到相同或更多的内容，而且速度更快。原因有二：其一，网上信息的发布，无需经过常规化的有纸印刷、出版、发行及销售等过程，节省了大量的在途时间。其二，网络信息的数字化传播方式，比传统媒体的模拟化传播方式效率更高，网上任何二个结点之间的物理距离，几乎可以忽略不计。并且，随着各种相关软、硬件技术设备的完善，网络传播的速度还会进一步提高。 二、大容量 就传播的容量来看，传统媒介传播的内容是有限的，报纸无论怎么扩版，广播电视无论怎么增加频道，其能承载的内容总是有限的，况且扩版和增设频道还要受到各种客观情况的制约。而互联网由于实现了所有联网计算机资源的共享，信息可以用“取之不尽，用之不竭”来形容，其丰富性远非任何一种传统媒介可比。随便在网上输入一个关键词，搜索出来的动辄就是成千上万条信息。电脑拥有卓越的记忆存储功能，一块小小的硬盘就能载入一个图书馆所有书籍的内容。互联网技术则更进一步：它将所有入网电脑联结在一起，使得网上的信息量在理论上可以是所有电脑存储量的总和。与报刊、广播、电视等传． 统媒体相比，网络具有更大的信息容量和传播能力。可以说网络是人类发展史上最大的图书馆。电脑网络还能够在及时更新信息内容的同时，将已有信息全部保存下来，供用户随时检索、使用。这也是网络拥有极大信息量的原因之一。作为一种新兴媒体，网络具有极强的传播功能，在同等的时间与空间条件下，它比任何传统媒体所能提供的信息都更多。 三、多功能 各种通信网技术的发展和完善，使得双向、多点、多媒体的传播成为可能。计算机和网络不仅是数字计算工具和信息处理工具，它将嬗变为一个与报纸、广播、电视一样地位的“第四媒体”，它兼具书报、电视等传统媒体的几乎所有的传播功能：其一，便捷的通讯功能，如IP电话、E—mail等；其二，强大的浏览功能，在各种网络协议的支持下，用户可以浏览网上所有公共信息；其三，广泛的
网络营销成功案例
网络营销成功案例 成功的案例1： 互联网影响、改变甚至颠覆了很多行业，传统方法的营销已经渐渐没落。利用互联网的资源，深刻懂得自身产品的定位，进行宣传 营销，同时充分发挥情感营销的作用，抓住目标用户，金山和杜蕾 斯在这方面做的都很出色。 关于情感营销，傅盛认为有三个方面：“第一是真正贴近用户的需求。第二是唤起用户的情感共鸣。第三还应该做到体贴和关心， 就是用真正自己对于用户情感的契合去进行一些自己的一些诉求。”金山也早在前年就摆脱传统渠道营销，更多的是做微博营销和视频 载体。 从利用陈冠希、郭美美事件的爆发推出看片不中毒的功能，到猎豹春运抢票，到橙色大巴免费帮助农民工回家，到微电影的视频传播，再到前段时间的猎豹浏览器打飞机抢机票，金山在傅盛说的三 方面做的非常到位。其中猎豹浏览器抢票版更是赢得了央视的宣传，出色的营销使得其成功出位，也引起了很多人的关注，抓住了用户 的刚需，猎豹自然能抢到肉吃。 杜蕾斯在微博和微信上的营销一直被人们称道。利用北京暴雨创造杜蕾斯套鞋事件，对热点信息的敏锐把握，对产品的理解透彻， 很聪明地将品牌植入，这个创意被国内微博营销界大加赞赏，《ChinaDaily》甚至将其评为最有代表性的社交网络营销案例之一。杜蕾斯在社交媒体上和用户积极互动，跟用户分享，去了解他们的 需求，建立联系，利用情感营销，成功吸引了用户。 虽然杜蕾斯是传统行业，但营销模式却紧跟时代变化，把握商机。互联网发达的时代，杜蕾斯除了利用社交媒体进行营销，也倾向通 过电子商务卖产品。
iDoNews资深作者炳叔认为：“互联网应用的天堂和地狱，市场 份额第一和倒数第一，永远只差一个版本。那个版本，就是下一个 版本，谁比谁，更贴近用户最新的刚需。”更懂得用户的需求，金 山和杜蕾斯对情感营销的发挥很透彻。 【共安全，谈合作】 安全问题从来就是人们非常关注的，从和我们息息相关的身体，到现在常用的网络，杜蕾斯和金山在做的就是在维护这两个领域的 安全，提供产品和服务。 互联网的发展，也相应带来一个重要问题，就是安全。能否在互联网中得到足够的安全防护用户很关心。而随着移动互联网市场的 扩大，灰色产业链开始在其中发作，安全亦是永恒重要的。傅盛认 为移动互联网的安全问题有愈演愈烈的趋势，除了手机病毒的蔓延，盗版APP也横行，使得用户被骚扰，甚至隐私资料被泄露。于是金 山有手机毒霸保护APP的安全，还有电池医生、猎豹等，接下来金 山也将发布移动版猎豹浏览器。 杜蕾斯做的是实物产品，是对身体的防护，其实理念和互联网产品是一样的，都是更好地懂得用户的需求，给用户提供保护，两者 最大的资产都是用户群。Adityasehgal还表示杜蕾斯有这种保护性，金山的产品也有保护性，两家可以合作，会有更多的商业机会。 在介绍金山网络时傅盛说金山的产品和杜蕾斯的理念是有一点像的，就是让手机更持久。并且傅盛也转了杜蕾斯官方微博并且说：“我们也有爽的体验，让你看各种片子又不中毒。”会上Adityasehgal也说到愿意给金山防病毒服务提供赞助，未来也许我 们会看到两家做安全的联手合作。 【移动营销是未来】 在移动互联网快速发展、迅速崛起的今天，怎样利用它去营销是成功的关键。傅盛认为：“不仅仅是要拿出一部分资源去尝试营销，
网络传播案例分析
网络传播案例分析 一【案情简介】王菲与天涯网名誉权、隐私权纠纷案 王菲与死者姜岩系夫妻关系，双方于2006年2月22日登记结婚。2007年12月29日，姜岩从自己居所的24层楼高处跳楼自杀。姜岩生前在网络上注册了博客，在自杀前2个月，姜岩关闭了自己的博客，但一直没有中断博客的写作并以日记形式记载了自杀前两个月的心路历程，将王菲与案外女性东某的合影照片贴在博客中，认为二人有不正当两性关系，自己的婚姻很失败。姜岩的日记显示出了丈夫王菲的姓名、工作单位地址等信息。姜岩在第一次自杀前将自己博客的密码告诉一名网友，并委托该网友在12小时后打开博客。在姜岩第二次自杀死亡后，姜岩的网友将博客密码告诉了姜岩的姐姐姜红，姜红将姜岩的博客打开。 姜岩的博客日记被一名网民阅读后转发在天涯网中，后又不断被不同网民转发至其他网站上。2008年1月10日，天涯网上刊出《大家好，我是姜岩的姐姐》一贴帖，该帖讲述了姜岩死亡事件的发展经过。王菲认为该帖中如下言辞构成了诽谤：“王菲正与死者的亲人争夺死者遗产”、“是王菲全家把她逼死的，东方恩纳一直住姜岩婆婆家……当时，王菲的父亲和王菲打完电话，她就跳了”。王菲认为网民的如下回复帖子构成了侮辱：“姜岩还被那畜生一家这样刺激过！”，“这种家庭别在找事显眼了，找个洞自己了了吧”、“看那两个鸟男女能否还好下去”、“妈的，跟这种人住的近简直是侮辱了这片土地……从这里滚出去！”；“他们配不上‘人’这个词吧”；“这男的一家都是人渣”；“强烈建议人肉搜索出王菲！王蕾！和他那老王八爹”等。而后王菲对相关网站的帖子进行了保全，花费公证费2050元，也因此事丢掉了工作。天涯网则于2008年3 月15日（王菲起诉前）已及时将《大家好，我是姜岩的姐姐》及相关回复帖子删除。 但王菲诉称：天涯网中出现的《大家好，我是姜岩的姐姐》一帖，捏造事实，对我进行诽谤。其行为给我和家人的生活、工作、名誉造成极为恶劣而严重的影响，因此请求判令天涯公司立即停止侵害、删除天涯网上有关侵权信息，并在天涯网为我恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，赔偿精神损害抚慰金2万元，赔偿工资损失4万元，承担公证费用2050元的三分之一。 天涯公司辩称：我公司天涯网上的信息全部是由上网用户发布，并非我公司发布，我公司不应成为本案被告。我公司在王菲起诉前及时删除了天涯网上《大家好，我是姜岩的姐姐》一帖及相关回复，已经履行了监管义务，不存在任何过错，不应承担侵权法律责任。根据《互联网电子公告管理规定》、《互联网信息服务管理办法》及《信息网络传播保护条例》的规定，网站发现有侵权内容存在后及时删除的，不应承担共同侵权责任。根据《互联网电子公告管理规定》，网站应对注册用户提示网站上发布信息需要承担的法律责任。天涯网在用户发帖或回复时都有相应的字体提示以及用户在注册时应当阅读并同意的《天涯社区基本法》及其它相关社区规则。因用户言论导致的侵权责任，应由其自己承担责任，我公司尽到了法定义务，不应承担任何侵权责任。因此不同意王菲的诉讼请求。