事业单位面试技巧：从审题的角度谈如何答好社会现象题

事业单位面试技巧：从审题的角度谈如何答好社会现

象题

众所周知，在各种事业单位面试中综合分析基本上是必考的题型，而其中又以社会现象为主要的测查方向。所以可以说在综合分析中得社会现象者得天下，但是笔者却发现很多考生看见社会现象的题目就发怵，无从下手，导致在考场上没有取得理想的成绩。所以今天中公教育老师将从审题的角度和大家分享如何答好社会现象这类题目。

首先，审清题干的叙述逻辑。一般情况下出题人会通过一些逻辑词来体现他们的观点倾向性，而审清题干的叙述逻辑有助于在答题时把握重点，直击出题人的心怀。比如下面这一道题目：现在明星吸毒现象很多，但很多明星受到惩罚后又粉墨登场，对此谈谈你的看法?在回答这道题目的时候，大部分考生大谈特谈对明星吸毒现象的看法，这显然是没有把握重点的。在本题中明星吸毒现象只是背景，真正需要我们分析的是受到惩罚后又粉墨登场的这个现象。

其次，把握核心问题。在面试的过程中很多看考生到对于这个现象怎么看之后就开始大谈特谈影响、原因和对策，完全没有理解题目重点需要讨论的问题是什么，结果导致答题过于模板化，难以取得高分。比如这样一道题目，针对于当下大学生出现“宁要城市一张床，不要农村一套房”的就业现象怎么看?有的考生看到农村与城市之后就大谈特谈当今的大学在就业的时候怕吃苦，这显然就是没有把握好题目的关键，题目的核心主要是在强调当下部分大学生的就业观是有问题的，而怕吃苦只是其中的一个原因而已。

再次，要关注题干中的观点。出题人有时在抛出一个社会现象之后会给出：有人说或者网友说这样的字眼，这说明出题人希望你在论述的时候可以就这一观点也谈一下自己的想法，从一定程度上来说也体现出出题人的倾向性，而往往很多考生都会忽略这些具有提示意义的观点。比如，现在很多大学毕业生的工资不如农民工高，有人说这是历史的倒退，你怎么看?在本题中，大学生的工资不如农民工高这是当前的社会现象，有人说这是历史的倒退是有人对该现象谈出了自己的看法，那么在答题中务必对该观点进行分析，阐述这是不是历史的倒退，为什么不是历史的倒退。所以社会现象中观点类基本的思路是亮明自己的观点，

分析他人的观点论证自己的观点，落实解决。所以如果只是脱离题目的观点而言他的话，那就会脱题之嫌。

所以总而言之，对于社会现象来说，审好题，把握好方向，精准的作答，才能在考场上做到胸有成竹，决胜面试!

事业单位面试种题型及答题技巧

事业单位面试种题型及 答题技巧 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

1、如何处理与同事（领导）的分歧（沟通协调类） 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。） 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的

“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。例题：P8 第14题 思路：（1）领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况，我们都要尊重和理解领导。（肯定事情客观存在） （2）如果出现这种情况，本着为了工作的原则，根据实际情况，认真分析双方的意见，形成一个综合双方意见的方案。（根据原则提出方案） （3）分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。（沟通执行）3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分（事件处理类） 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 例题：P50 第11题 思路：（1）分房小组 （2）制定方案，大家讨论通过 （3）自己要房就避嫌 （4）查找其他房源一并分配（在房子比人少的情况） 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办（事件处理类：这类题分紧急非紧急，紧急首先就冷静，非紧急就根据实际情况）

社会保障学案例分析答案教学教材

社会保障学案例分析 案例分析：这笔养老金应由谁缴？ 案例描述：刘玉国系某供销社1985年4月招收的亦农亦商的临时工，1994年11月成为农民合同制工人。在刘玉国1985年4月至1996年12月用工期间，供销社按月收取刘玉国工资总额的3%款项作为离职返家的补助费，并纳入专户管理。自1996年12月起，供销社开始为刘玉国缴纳社会养老保险金。社会保险法律宣传的不断深入开展，人们社会保障意识逐步提高，刘玉国深感社会保障对自身的重要性，想到自己在企业干了十几年，供销社没有给他缴纳养老保险金，到退休时，就少领养老金，这是对自己权益的侵犯，1997年初刘玉国遂要求供销社为其补缴做临工期间的养老保险金。供销社认为：刘玉国于1996年12月与供销社正式建立劳动合同关系，期限为5年，劳动合同签订后，单位已经为其缴纳了养老保险金；在1985年4月至1996年12月期间，刘玉国是亦农亦商人员，整个供销社系统与他同样身份的人都未纳入社会保险范围，其间对其所扣的工资总额3%的返家补助费可以退还，供销社不具有补缴养老保险金义务。因此，供销社拒绝为其补缴养老金。双方争执不下，刘玉国于1997年初向劳动争议仲裁委员申请仲裁，要求供销社补缴养老保险金。劳动争议仲裁委员会驳回了刘玉国的请求。刘玉国不服，向区人民法院提起诉讼。1997年4月，法院对当地首起养老保险民事诉讼案进行了公开审理，判决供销社从1986年8月起为刘玉国缴纳社会养老保险金。供销社对此判决不服，于1997年10月向中级人民法院提起上诉。 问题： 1、如果你是二审法院的法官，如何裁判？请说出理由。（3分）答：正确。本案中，刘玉国于1985年4月成为供销社的职工，尽管双方未签订正式的劳动合同，但双方已形成了事实上的劳动关系。依据《国营企业劳动合同制暂行规定》之第8条规定，刘玉国有权享有养老保险待遇。事实上，供销社所扣的月工资总额的3%的款项，便是刘玉国个人缴纳的养老保险金，对于单位应缴纳的其余15%。供销社依法必须缴纳，否则违反了《国营企业劳动合同制暂行规定》第26条之规定，因此，本案一、二审法院的裁判是正确的。 2、养老保险的概念与设计原则是什么？（6分）答：养老保险是指劳动者因自然衰老而丧失劳动能力，按照法律规定，有权享受国 家给予的一定数量的收入补偿和物质帮助的 一种社会保障制度。养老保险是社会保障制 度的一项重要内容，在工业社会中，每个劳 动者最关心的是自己晚年丧失劳动能力时的 生活，如果每个劳动者都能对丧失劳动能力 后的生活保障有信心，则必将促进整个社会 经济生活的稳定，养老保险（也称老年社会 保险）制度正是针对这一问题而产生的。 3、该案例中涉及的是什么养老保险筹资模式 与养老保险金缴费模式？（6分） 答：现收现付式与给付既定模式 案例分析：在城镇工作的所有劳动者都能参 加养老保险吗？ 案例描述：河南籍的农村小伙子江之平和他 的四个伙伴从2000年到北京某大学的食堂 工作已经快6年了，他们分别担任厨师、小 工等工作。2006年6月，该大学的后勤工作 进行改革，需要辞退一部分由学校的后勤部 门直接聘用的农民工，江之平和他的4个伙 伴都在辞退范围。在办理辞退手续时，江之 平和他的4个伙伴发现，6年以来学校没有 给他们办理过任何社会保险。所以办理离职 手续时，江之平代表其他伙伴向学校的后勤 部门提出要求办理养老保险、医疗保险等。 学校后勤部门的负责人认为，学校是国家拨 款的事业单位，江之平等工人只是学校临时 雇佣的农民工，没有义务为他们办理养老保 险。江之平等人一方面向学校所在地的劳动 监察部门提出投诉，一方面又向当地的劳动 争议仲裁委员会提出了仲裁申请。在劳动争 议仲裁委员会的调解下，学校和江之平等农 民工达成了调解协议，将江之平等6年来应 缴纳的保险费用一次性补偿给江之平等人， 双方以此解决了争议。 问题： 1、试结合本案例分析养老保险的广覆盖原 则？（3分）答：教材P175 2、养老保险的概念与特征是什么？（6分） 答：教材P171-172 3、我国企业职工选择哪一种养老保险责任承 担模式？（6分）答：责任分担型 案例分析：养老保险是要强制办理吗？ 案例描述： 王晓于2003年6月受聘于一家私营企业，担 任会计工作。但是工作至今企业都没有给他 办理养老保险。王晓很担心，询问同事是否 办理了养老保险，大家也都表示企业没有给 自己办理。于是，王晓就代表该企业的其他 同事向老板提出了希望办理养老保险的要 求，但老板说，自己这里是私营企业，不像 国有企业，不承担办理养老保险、缴纳相关 费用的义务。同时老板还说，如果想上保险， 就自己去上，公司不管这件事。王晓听后很 疑惑。 问题： 1、需要强制城镇私营企业办理养老保险吗？ 请说出理由（3分）答：实行强制办理养老 保险的单位由《社会保险费征缴暂行条例》 第3条明确规定，包括“国有企业、城镇集 体企业、外商投资企业、城镇私营企业和其 他城镇企业及其职工，实行企业化管理的事 业单位及其职工”。对于这些单位而言，有义 务为职工缴纳养老保险费，养老保险是强制 办理的，否则就要依照法律承担相应的责任。 同时，对于在这些企业工作的职工而言，他 们也有义务参加基本养老保险，按照法律规 定的比例缴纳自己应当承担的那部分养老保 险费。 2、养老保险的概念与特征是什么？（6分） 答：教材P171-172 3、请说明养老保险设计中的权利义务相结合 原则（6分）答：教材P176 案例分析：他的医药费该不该报销？ 案例描述： 潘强原系骏马橡胶鞋业公司（以下简称鞋业 公司）供销科科长。1985年6月因私自收受 回扣被鞋业公司免去科长职务，但仍留在供 销科任销售。1995年春节期间，潘强带着妻 儿前往上海探望父母，在此期间，潘强因急 性黄疸性肝炎住进医院，住院治疗18天后出 院，共花去医药费54785元人民币。潘强回 单位后，持病历、医药费发票等有关单据要 求鞋业公司予以报销，鞋业公司以经济困难 为由，告知潘强暂缓报销。同年12月，潘强 因累计旷工35天被鞋业公司除名。1996年1 月5日，潘强再次找到鞋业公司，要求鞋业 公司报销其在上海住院期间的医药费用，鞋 业公司以潘强看病并非在定点医院及其已被 除名为由，拒绝报销医药费用。在多方求助 无果的情况下，潘强向市劳动争议仲裁委员 会提出仲裁申请，要求被诉人鞋业公司报销 医药费54785元人民币。 相关法律法规：《中华人民共和国劳动保险条 例》、《中华人民共和国劳动保险条例细则修 正草案》、《中华人民共和国劳动法》 问题： 1、如果你是仲裁委员会的法官，如何裁判？ 请说出理由。（3分）答：市劳动争议仲裁委 员会受理后，立即组成仲裁庭进行审理，在

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事（领导）的分歧？（沟通协调类） 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。） 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？ 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 例题：P8 第14题 思路：（1）领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况，我们都要尊重和理解领导。（肯定事情客观存在） （2）如果出现这种情况，本着为了工作的原则，根据实际情况，认真分析双方的意见，形成一个综合双方意见的方案。（根据原则提出方案） （3）分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。（沟通执行） 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？（事件处理类） 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 例题：P50 第11题 思路：（1）分房小组 （2）制定方案，大家讨论通过 （3）自己要房就避嫌 （4）查找其他房源一并分配（在房子比人少的情况） 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？（事件处理类：这类题分紧急非紧急，紧

社会保障 案例分析

第1章案例分析 案例分析1: 某市外商投资企业以本企业为当地经济发展作出了贡献为理由,拒绝参加企业的基本社会保险。问外方老板的做法就是否正确？为什么？ 分析要点: (1) 不对。 (2) 城镇企业参加基本社会保险就是政府立法规定的,立法范围内包括外商投资企业。 (3)劳动法第七十二条中规定:“用人单位与劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。”参加社会保险具有强制性,就是应参保企业的义务,就是其职工应享有的权利,因此不能以任何理由拒绝参加社会保险。 案例分析2: 某企业以经济效益不好以及留住人才为由,只为企业中层以上干部缴纳了社会保险费,问该企业的做法就是否正确,为什么？ 分析要点: (1)不正确。 (2)我国现行的社会保障法律规定,企业必须为所有职工缴纳社会保险费,只为部分职工缴纳社会保险违背了社会保障的公平原则。 第2章案例分析 在云南弥勒县城里有这样一件事:一位有着12个子女的妇女(其中8人为亲生、4人为继子女),因为中风卧床不能动弹,但12个子女却没有一人前来服侍卧床不起的她。钱兰英老人的子女中,有的就是身价过百万的村里富人,有的就是温保有余的小康人士,也有的经济条件十分普通,说起因何不尽赡养老人的义务,她们都有自己的理由。 大儿子:有能力,但她已经不就是我们家的人了。二儿子:经济条件差,有心无力。 三儿子:大哥不养我也不养。七女儿:养老人主要靠哥哥。 继子:她对我们没有养育之恩。 请您说说她们的理由在法律上能站得住脚不？ 案例分析: 亲生子女都有赡养义务,至于说子女中有的经济条件好一点,有的差一点,在赡养义务进行时可以根据经济情况来履行。但这不表示条件差的就可以不履行这个义务。 第3章案例分析 某企业就是一家私营企业,于2001年建成投产,招收的均就是30岁左右的年轻劳动力。当地劳动与社会保障部门要求该企业按规定缴纳各类社会保险费,但该私营企业主以本企业没有退休职工为由,只答应承担与本企业员工相关的社会保险费用,拒绝缴纳社会统筹的其她社会保险支出。请问:该企业老板的做法就是否正确？请简要说明理由。 分析要点: (1)该企业老板的做法就是错误的。 (2)我国现行的社会保险基金筹集实现社会统筹的原则,也即全社会各类企业按照相同的资金筹集原则,缴纳各类社会保险基金。 (3)企业缴纳的各类社会保险基金中,一部分划入本企业职工的帐户,另一部分纳入社会统筹基金,在不同的地区包括不同企业之间统筹。因此仅为本企业缴纳社会保险的做法违背了社会互助的原则,不利于社会统筹。 第4章案例分析 案例1: 某企业领导社会保险意识差,不愿缴纳社会保险费,经社会保险经办机构做工作仍拒不缴费。为处罚该企业,社保经办机构采用了停发该企业退休职工养老金的做法。请问这样的处理就是否妥当？ 分析要点: 1不妥当。 2国务院明确规定“要严格实行社会保险基金收支两条线管理”也就就是说缴费与养老金支付就是不能挂钩的。 3按我国现行的养老保险办法企业缴纳社会保险费就是为在职职工缴费与退休人员毫无关系。如果不缴费就不拨付养老金等于拿退休人员做人质就是错误的。 案例2: 某地政府在于2000春节期间为了体现党与政府对困难企业职工的关怀,要求劳动保障部门从社会保险基金中拨20万元用于慰问职工。请问该地政府的要求就是否正确？为什么？ 分析要点: 1、该地政府的要求就是不正确的。 2、这一要求违反了《社会保险基金征缴暂行规定》中关于社会保险基金“要保证专款专用严禁挤占挪用”的规定。 第5章案例分析 案例1: 某外商独资公司,高薪聘用了一位博士毕业生赵某,担任副总经理。当时,在谈到工资待遇时,公司说:“董事会给您定的工资为1、2万元。不过,我们就是一家外资公司,之所以工资定得这么高,就是因为除了工资以外,再没有其她福利待遇了。像什么医药费报销、养老等问题都得自己解决,公司概不负责。”听了这话,赵博士心里盘算开了:“这个公司给我的工资的确就是够多的,可就就是将来万一得了什么大病,或者老了怎么办呢?”但她转念又一想:“我刚30多岁,一般也不会有什么大病,至于养老问题,现在考虑还为时过早。倒不如趁年轻多挣些钱,实惠。”工作以后,赵博士为了解除自己的后顾之忧,每月从工资中拿出1000元,向保险公司投了一份养老保险。这样一来,她在这家公司工作,也觉得很踏实多了。几个月后,由于赵博士与董事长在公司的经营管理等重大问题上,产生了分歧,被董事长炒了“鱿鱼”。赵博士不服,双方为此打到了劳动争议仲裁委员会。 在劳动争议仲裁委员会,赵博士提出公司未给她缴纳养老保险的问题,她认为,这就是侵犯她合法权益的行为。但公司认为不为您缴纳养老保险,就是事先跟您讲好的。您既然干了,就说明咱们的协议已经达成,您现在无权反悔。再说,您不就是自己已经向保险公司投了养老保险了不? 案例分析:

事业单位面试的技巧

事业单位面试的技巧 面部表情是一个人的情感的睛雨表，人的内心世界的复杂活动，都通过面部表情不断变化表现出来，而且比语言表达得更丰富、更深刻。表情是在面试礼仪中相当重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。以下是为大家整理的事业单位面试的技巧，供大家参考! 1. 眼神 眼睛是心灵的窗口，在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流，用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分： (1)在脸上露出专注或尊敬的表情。 (2)聚精会神、对任何都感兴趣。 (3)有意识的整洁。 (4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。 很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作，如瞪眼，挤眼，眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象，所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。 交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行，万万不可目光呆滞地死盯着面试官看，这样会让他以为你对他满怀深情，或是和他有什么深仇大恨，让他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，你说话的时候要经常用目光扫视一下其考官，以示尊重和平等。

2. 微笑 微笑是一种世界通用的语言，它是善意的标志，友好的使者，成功的桥梁。它不仅能沟通情感，融洽气氛，以柔克刚，以静制动，缓解矛盾，消融坚冰，而且还能给人以力量，增强人的自信，掩饰和战胜自卑和胆怯。 在福建省事业单位面试中，面带微笑，不仅能增强自己的自信心，而且微笑是一种渲染剂，可温暖考官的心，引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬，要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。 3. 观察 由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐，所以在面试过程中，不仅要把握好自己的面部表情，而且还要善于观察并仔细阅读考官的面部表情，洞察他的内心情感情和绪变化，顺应他的感情迁移，迎合他的情绪变化，并根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感，给他留下轻松愉快的印象。 4. 亲和力 在福建省事业单位面试过程中，考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外，还可以通过仪表进行调整。一般情况下，根据身高、脸型等不同特征，面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈，玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型，服装等方面进行整理，尽量让自己的形象显得具有亲和力。

事业单位转业面试自我介绍(精选多篇)

事业单位转业面试自我介绍(精选多篇) 进去问好以后，主动自我介绍.自我介绍很重要.先说叫什么，毕业于哪里，然后一定要注重介绍自己的优点.比如，我的最大优点是吃苦耐劳;勤奋好学这样不 仅仅有条理，还让用人单位觉得这个人不错，做什么事情都要有依据。 1、整个答题过程请用普通话，俗语要中等偏慢，流利清晰。 2、开始时，考官通常会对你进入面试表示祝贺时，考生要以“谢谢”回答考官。 3、当考官读完面试欢迎语和试题，示意开始答题后，可以说：“谢谢，请让 我准备一下。”或“好的，我准备一下。” 4、每题的思考时间不要太长，1-2分钟为宜。可以打草稿，写出自己的思路 要点。如果实在不知从何答起，可以用诸如“关于”之类的一句话缩短思考间隙，同时可以不留痕迹的思考答案;也可以重复该题目，这既给自己赢得了思考时间， 也表示了对答题的重视。 5、尽量用“第一、第二、第三…”等句式，进行要点式答题，以显示自己的 思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。 6、没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不 要超过两遍。如果遇到实在不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认即可，争取把下一题答好。 7、答题保持适度的音量，既要让考官能听得到、听得清楚，又不能过于洪亮。考前注意保养好嗓子。如果感冒，要向考官说明，提示考官予以理解。 8、合理分配每一题的答题时间，不可太短，但也不要超时。答题超时后，请 立刻收尾结束。 9、考试期间始终保持高度精神集中，无论遇到什么情况，都要冷静，避免情 绪化，更不可与考官争论。不要有疲惫的表现，也不要坐立不安。 10、适当的时候应利用一些肢体语言来弥补自己语言表达上的不足。遇到演讲题时，在征得考官同意后可以起立作答。答题中可以有停顿，但要注意控制。杜绝“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等词语的出现。 11、面试时间在上午时，作答应尽量详细;若面试时间在下午，则应简洁答题，最好有创新亮点。 12、当全部问题回答完毕时，考官一般会询问有没有什么需要补充的。此时不要多讲，以“没有需要补充的内容，谢谢各位老师”为结语为宜。 自我介绍往往是面试中的第一题，事业单位面试也会如此，那么如何在面试之时做好自我介绍，以获得面试官的亲睐呢?其实还得多多总结结合自身的情况，相 信会找到适合自己的介绍方式。 事业单位面试自我介绍范文

沟通技巧--STAR行为面试法备课讲稿

沟通技巧--STAR行为面试法 一、什么是STAR行为面试法： 先来个定义吧，估计很多人都知道： 行为面试，也称行为事件访谈，它是一种效度较高的面试技术。在行为面试中，追问是必不可少的。STAR 模型： 情境(S)- 描述员工经历过的典型的工作情境或任务； 目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么； 行动(A)- 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么； 结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么（积极的、消极的、有成效的、没收益的等）。 二、STAR行为面谈法： 下面的词表示什么？ 1.“我会” 2.“一般来说、通常” 3.“我们、我的小组、我所属的部门” 候选人所讲述的不一定就是行为事例，有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型：候选人所讲述的不一定就是行为事例，有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型： (1)含糊事例。如“我时常花时间了解客户经理需求，而且客户经理也很满意”。这里“时常”的表述很含糊，对“了解客户需求”这一行为的时间没有进行具体的描述。? (2)主观事例。如“我认为作为一个主管，关键是关心下属”。“认为”是一种主观的看法，并不能说明候选人曾经有过该行为，也就不能推测候选人是否有这方面的能力。? (3)道理事例。如“要筹备一个支公司，首先我会做市场调查……，然后我会发布广告……”。“会”是用得最多的词，它说明候选人的论述是基于某种理论或假设。但我们关心的不是候选人是否知道这些理论，而是候选人具有这方面的能力。? 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则： 所谓正弦曲线原则就是指对事例中与Action有关的部分进行提问，提问过程呈现正弦曲线性状。?HR 的提问方式如下： (1)起点1，针对行为的情境和任务部分提问。如：“主管为什么要你代表公司与客户进行谈判”、“该谈判的目标是什么”、“你当时对该谈判有什么准备”等。 (2)起点4，针对行为的结果提问。如：“对方答应了你方哪些具体的条件”、“公司对你谈判的结果的评价怎样”、“你又是如何知道的”等。 (3)起点2，针对最成功之处提问。如：“你觉得在这次谈判中最成功的地方在哪里”等。

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事（领导）的分歧？（沟通协调类）第一，尊重和理解对方。 双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。 （另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 ）第二，反思。 横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。 我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。 根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。 方法： 如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。 如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？第一，尊重和理解双方。 领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。

需要说明的是，这种方案绝不是简单的折衷主义”不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。 要注意沟通方式。 例题： P8第14题思路： （1）领导在工作上有分歧是很正常的。 无论什么情况，我们都要尊重和理解领导。 （肯定事情客观存在）（2）如果出现这种情况，本着为了工作的原则，根据实际情况，认真分析双方的意见，形成一个综合双方意见的方案。 （根据原则提出方案）（3）分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。 （沟通执行） 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？（事件处理类）第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 例题： P50第11题思路： （1）分房小组（2）制定方案，大家讨论通过（3）自己要房就避嫌（4）查找其他房源一并分配（在房子比人少的情况） 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？（事件处理类： 这类题分紧急非紧急，紧急首先就冷静，非紧急就根据实际情况）

事业单位面试考试的心得

事业单位面试考试的心得 众所周知，公职考试中事业单位考试越发升温，伴随着工资制度的改革，有越来越多的考生发现，事业单位其实是个好选择，不仅题目难度较公务员考试略简单，而且同样稳定，相对好考。在这里小编分享下事业单位面试考试的心得。 事业单位面试考试的心得一 在事业单位面试中考查人际交往的意识与技巧的题型简称人际题，这种类型的题目在整个事业单位面试中都是常考题型，不论是哪个地区的事业单位面试。由于这种题目跟我们的现实生活比较接近，所以大部分考生都能较好作答，但想要拿到高分则不简单。今天，我们来讲讲人际题的高分技巧。 在讲拿高分之前，首先我们要明白我们为什么拿不到高分呢?根本原因在于我们的答案不能触动考官。我们答题的时候说了自己的想法和做法，但往往只是泛泛而谈，答题比较假大空，不接地气，不够实际。所以，面试官听了我们的答案之后虽然觉得我们能说到一些要点，但是总感觉还差了点什么。而我们的答题内容之所以显得假大空的原因是因为我们答题的时候缺乏代入感，缺乏真情实感，导致我们说出来的答案干巴巴，没有水分。 所以，要答好人际题，关键就在于人在题中。也就是说，我们必须将自己代入到情景中去，假设自己就是题目中的主人公，而不是一个旁观者。我们把自己投入到情景中去后，按照矛盾的发展，自热而然地把自己的一些想法和做法用自己的语言、情真意切、结合实际地说出来，打动考官，触动考官。比如领导批评了我可以这么答：领导骂了我之后，我首先会感到难过，会觉得心里委屈，因为我觉得自己的工作做得还是可以的。但在难过之后，待我自己冷静下来，我会去反省一下领导为什么要批评我，领导批评我不是无缘无故的，一定是我有哪些地方做得不对才会如此

社会保障学案例分析题汇编.(一)bdoc[1]

社会保障学案例分析题汇编（一） 1、案例一：单位不缴费我该怎么办？ 张某2003年8月与单位解除劳动合同，成了一名失业者。不久，经朋友介绍到本市某单位开通勤车，但由于张某是失业者，单位不愿意为张某缴纳社会保险费，3个月后，张某被一个“协保”人员替代了。去年5月在一位热心朋友的引荐下，张某到一家私企开车，可老板还是不为张某缴社会保险费，张某感到这样下去不是办法，便把参加社会保险的事提了出来，老板要张某自己到外面找地方缴。张某今年年龄也不小了，怕丢失现在的工作，想暂时不提缴费的事了，等以后离开单位后再说，到时让他们一起“补”。可张某心里没底，这样做有问题吗？ 分析提纲：社会保险具有强制性特征，用人单位不为职工缴纳社会保险费是一种违法行为。我国《宪法》规定：“中华人民共和国公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。”《劳动法》第七十条规定：“国家发展社会保险，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿。”《社会保险费征缴暂行条例》第七条规定：“缴费单位必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险”。 本案例中：第一，私企老板让张某自己解决缴纳社会保险费问题，这不仅对张某构成了侵权，同时也是一种违法的用工行为。第二，本市也没有专门接受职工挂靠、帮助用人单位规避履行缴费义务的机构。第三，劳动者与用人单位劳动关系存续期间，用人单位不履行社会保险缴费义务的，劳动者随时可以通过申请劳动争议仲裁或举报，来要求用人单位履行社会保险缴费义务，包括与用人单位终止劳动关系后。 2、案例二：不签合同就可不缴社会保险费吗？ 去年6月张某被本市某公司招用。进入公司后，他们说要对张某的能力进行摸底，提出试用六个月，满意后再签合同。由于张某比较喜欢这项工作，再说他对自己的能力也比较自信，所以也就同意了。然而，半年过去后，张某却等到了公司辞退通知。为此，张某据理力争，但无济于事。张某让公司为他办理退工手续，公司说试用期没有用工手续。张某问在六个月期间公司为他缴过社会保险费吗？公司嘲笑张某不懂法，没签过劳动合同还缴什么社会保险费？该公司这样做是对的吗？ 分析提纲：可以肯定的是，企业的这种做法是错误的，他们已经违反了国家和本市的相关法律、法规了。第一，企业用工首先要到劳动保障行政部门办理登记备案手续，并依照《上海市劳动合同条例》相关规定与职工订立书面的劳动合同。与职工约定的试用期也应按规定执行。第二，如果仅约定试用期，该试用期视作劳动合同期限。如果用人单位用工不与职工签订劳动合同，这种事实劳动关系并不能免除其应承担的法律责任。第三，根据国家和本市的有关法律、法规，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。第四，用人单位只要与职工存在劳动关系，除必须按规定缴纳社会保险费外，还具有为职工代扣代缴社会保险费的义务。 综上所述，如果用人单位不为职工办理社会保险参保手续，不履行缴费义务，是一种违法行为，应当予以制止。 3、案例三：不缴社会保险费的劳动合同 2008年4月，刘某等四人应聘到某公司，公司在待遇方面提出如果职工坚持要求办理社会保险的话，从职工工资中每月扣除300元。刘某等觉得还是多拿点工资好，至于办不办社会保险，也没什么关系。于是双方签订了三年的劳动合同，在合同中规定每月工资200O元，对社会保险事宜公司不予负责。2009年12月，劳动保障部门在进行检查中发现该单位没有

面试官技巧注意事项

面试官技巧注意事 项

如何做好面试官？ 一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前，首先应该明确企业需要招聘什么样的人？做什么样具体的工作？等。不同的职位有不同的要求，可是对应聘者的要求有一些是共同的，譬如应聘者仪表的整洁，口语表示能力，性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后，还有一项不能忽视的工作，即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息？只有事先确定面试想达到的效果，才能在实际的面试过程中，有针对性的去收集信息。 面试官从应聘者处得到的信息能够分为三类： 工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息能够直接从求职者的简历中获取。 具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。 兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中，面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步，面试官能够记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分，或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理

出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。能够集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到她以前工作中令她满意和不满意的地方时，注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的，要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了，那么她更早期的信息的使用价值很小。 为了得到一个正面的印象，面试官需要安排好一个专业的面试，并能够增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰，比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点，如安静的办公室或者是会议室里。 二、面试官应了解的面试流程 1、握手、自我介绍 这是面试的第一步，也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官，首先伸出手来主动与应聘者握手，会让对方感到几分亲切，也会消除一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐，给求职者斟茶倒水，面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容：

事业单位面试自己的优缺点

竭诚为您提供优质文档/双击可除事业单位面试自己的优缺点 篇一：事业单位面试常出现的问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白（细心留意考官的姓名等细节） 2.一、二把手意见不一的时候，作为下属的你如何解决这种问题，如何处理这种关系或者适从谁？ 解答：一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷，尤其是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”：1）领导和自己说这个事情，说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2）自己希望工作蒸蒸日上，希望领导和睦相处3）自己一定支持领导工作，把本职工作做好，绝不让领导失望； 二、劝架而不评判，同情而不支持：表示十分理解上级的心情，同情上级的处境，建议上级仔细考虑厉害关系，不到万不得已，不要使用激烈手段，不要发表评论，保持局外人的身份，告诉领导一切还都在他的张空当中，对手不敢过分的，如果对手过分，广大群众都不会答应的 3.最近读什么书，有什么看法？（外圆内方的为人处世的方式）

4.用简短的词语介绍自己的优缺点（各列举三方面内容）注意：一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰；二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感；三、切忌跑题 5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候 扮演什么角色？注意：放松自如回答 6.在工作中如何要求自己，有何种感受？ 7.不做自己喜欢的工作，有何种感想？ 8.在职场中，你会选择单位还是职位？注意：招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说，如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划，即使当前你在称心的岗位工作，但是日后工作的关系需要调离原来职位，你不服从，单位要你何用。服从安排才是好的职员。 9.用英语介绍自己（旨在测试你的应变能力以及心理变化情况） 10.如何与自己不喜欢的同事相处？ 11.如何体现自己的组织能力？ 12.结合自己的职位，在当前有何抱负？ 13.如果你是一名健康管理师，你会如何设置在职课程，给他人培训？（考查思维敏捷程度临场反应情况） 14.在国家单位中哪个能力比较重要？（当时我的想法：要分具体职位回答这种模棱两可问题）

我的事业单位面试复习材料及心得汇编

面试材料整理 一、题目数量： 事业单位一般3题，公务员一般4题。测试考生7~8种能力。 二、注意事项： ①敢说敢讲，即使对不熟悉的题目也要善于表达自己的见解，切不可不讲。 ②对问题和观点要横向纵向展开，主次观点要分明，要详尽。重点抓主要观点，但也不能只讲主要的，忽视次要的。 ③合理安排时间，事业单位为十五分钟，公务员为20到25分钟。每道题审题一到两分钟，回答两到三分钟。 三、题型类别： ①人际交往题： 例：你与某同事一起工作做事，在许多方面你比该同事优秀，但是领导常常表扬这位同事，从不表扬你，有时还批评你。在这样的情况下，你该怎么办？ 【解析】：第一，在许多方面我比同事优秀，反过来讲在有些方面我要逊于同事，而这些方面正是领导所看重所关注的。领导批评我是对我的关心。我不能心存怨意，而是应当深刻地自我反省，找不自己的不足之处，加以改正； 第二，领导表扬同事，说明同事有长处优点值得我学习，我应当虚心学习。三人行，必有我师。我的同事有些方面不如我，但其他方面一定有超过我的地方，或作风更优良，或许工作更勤奋，或许业绩更突出。 我应当通过学习同事的优点，对自己的德能勤绩等方面进行认真总结，找出自身差距，对自身存在的不足在工作中加以改进；

第三，领导批评我，或许是因为工作中领导对我有误解。遇到这种情况，我应当在合适的时机向领导沟通，让领导指出我的不足，在沟通中使领导对我有一个全面客观的了解认识，从而消除误解，使工作变得顺利； ★第四，我的工作不是为了领导，为了表扬批评。无论领导同事对 我的工作评价如何，我都应该努力勤奋工作，不受挫折困难的影响，依然故我的认真工作。当然，在工作中要注意方式方法，吸取经验教训，团结同事，尊重领导，尽最大努力做好工作。 第五，白居易有一句诗说：“试玉要烧三日满，辨才须待七年期。”在今后工作中，我相信我的表现一定会改变领导对我的看法。即使短时间内不能改变领导的看法，我也不会气馁，我相信是金子总是会发光的，时间会证明一切。我坚信领导最终会改变对我的看法。 总结：人际关系题三要素：一沟通，二提高素质境界，三工作永远第一位。 ②处事能力题： 例：假如你已经录用了，安排你到单位办公室工作，刚工作不久，一次领导集体下乡，你一个人留守值班。突然来了一个电话报告下属单位发生重大爆炸伤亡事故。请问你该如何处理？ 【解析】：首先，我会做到尽量使自己沉着冷静。即使着急也要让电话对方冷静下来，让其说清事件发生的地点，对方的联系方式，现场处理事件的部门人员等，以确定电话的真伪和事态严重程度，以确定处理事件方式。 其次，一旦确定事件属实要报告自己的上级领导，听取领导指示，落实救援工作。 第三，根据领导指示，联系110，120，119，环保，安监等相关职能部门去现场实施处理，各尽其职。 第四，根据上级领导指示，上报上级政府部门。

求职者面试技巧培训

求职者面试技巧培训 篇一：面试技巧培训资料一 面试问题 一．餐厅服务员 1.Saysomethingaboutthedutiesofthewaiter/waitress 说一下餐厅服务员的工作职责是什么. 2.What’syourdailyjob?你的日常工作是什么？ 3.Doyouthinkacordialsmileisimportantwhenyouareservingthegue st?Why?你认为当你服务客人的时候亲切的微笑是很重要的吗？为什么？ 4.Howbigisyourrestaurant?Howmanydining-seats 你们的餐厅有多大？有多少张桌子？ 5.Doyouknowhowtosetuptable？知道怎样摆台吗？ 6.What’syourshift?你都有什么班次？ 7.HowdoyoumakesureyoumakeguestshappyintherestaurantwithF&Bs

ervice?你如何确保你的客人在餐厅高兴的用餐？ 8.Iftheguestangrywhatshouldyoudo? 如果顾客生气了你该怎么办？ 9.Whydoyouapplyforwaiter/waitress?What’sthewaiter/waitress? 你为什么申请服务员这个职位？什么是餐厅服务员？ 10.Howtotakeorder?怎样进行点单？ 11.What’sgoodservice?/What’stheteamworkforyou? 什么是优质的服务？什么是团队精神？ 12.Howdoyoumakeuniqueservice? 怎样做到独一无二的服务？ 13.Doyouknowwhatisthecustomerservice? 你知道什么是客户服务吗? 14.Whatwillyoudowhenyoufinishthejob? 工作之余做些什么？

事业单位面试技巧和注意事项

1、问（考官问，以后不再重复注明）：能谈谈你的优点和缺点吗？ 分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。 考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点： ①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ②作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！ ③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 ④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。 ⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。 2、问：你喜欢你的老师、同学吗？ 类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗？”“你与单位领导合得来吗？”等。 分析：提出这类问题，考官是想考察考生的人际倾向，人际相处的技巧与能力，并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容，即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。 考生回答这类倾向性测评的问题，语言表达都是次要的，关键是态度，考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神，另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。 考生应注意的要点有： ①不能仅简单地表明态度，也应以生动、真实的事例具体说明，这样你的善于与人相处 严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。 ②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处，以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。 ③尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向，但从心理学的角度分析，人际倾 向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题，也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。 3、问：”我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作）中所犯的错误和遭受的失败吗？ 类似提问还有“能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？”