现代职业评估与心理测试对传统人力资源管理的挑战

现代职业评估与心理测试对传统人力资源

管理的挑战

现代职业评估与心理测试对传统人力资源管理的挑战现代职业评估与心理测试对传统人力资源管理的挑战职业评估与心理测试就是指企业通过各种测试手段和方法对员工所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析。以前，职业评估与心理测试一般是企业在招聘员工时采用，依据其测试结果对应聘者进行选拔。但是这实际上未能全面地发挥职业评估与心理测试在评估一个人方面所能取到的全部作用。传统的职业评估与心理测试的结果往往会给人以负面的影响，反倒束缚了个人以后就业的选择。

比方说，一个企业通过传统的职业评估和心理测试发现一个人适合当技师，于是企业就雇用了他，并让他在企业中担任技师。这位技师将不会再接受其它的职业评估和心理测试了，他一辈子可能就会一直作一名技师，即使跳槽，也是当技师。

但事实上，如果让他作推销员的话，他可能干得比干技师还要好，他会成为一名超级的推销员，为企业做出更大的贡献。

可是在以前，传统的职业评估和心理测试一旦完成后，企业就会给个人贴上一个标签，认为他仅仅适合于于他正在于的事情，而不会给他另外的选择。因此，他可能永远也不会再去接受一次有关于他的推销才能的职业评估和心理测试，这样他就一直与超级推销员无

缘。而企业也没能使它的人力资源得到最充分的利用。这一切都要怪传统的测试方法和用人体制！

在老体制下，职员和他的职位是紧密相联的，就好像鸽子在鸽笼中一般。整个企业是“一个萝卜一个坑”。而职员也每每是一个职业干到底。

失去了选择，就失去了机会，也就压抑了人的潜能。

先进的职业评估和心理测试则吸取了传统的的职业评估和心理测试的教训，弥补了传统的职业评估和心理测试的不足，给予企业和员工更多的选择，使他们有更多的机会开掘人的潜能。

性格分析法和相关工作能力评估作为一种新的职业评估与心理测试可以让企业把全体员工当成一个人力资产的整体来看待，从而通过人力资产的调整达到人力资产的最优化组合。

企业中利用性格分析法来解释一些问题，就可以使员工理解为什么他的同事会以这样或那样的特殊的方式行事。这就会缓解一些有轻微的心理障碍的员工心中的郁结，使他们重新变得活泼开朗起来，使企业员工更加团结，让企业中洋溢着大家庭团结友爱的气氛。

有了性格分析法的结论，我们就能对企业的团队进行人员调整，将同种性格的人相互调开，让不同性格的人组成新的团队，这一来就可以实现员工的优势互补，使其发挥出最大的效能！

相关工作能力可以看作是各种技能、创造能力、性格品质和业务能力的组合。比如为某个公司设计一个营销战略的能力；评估一项资产的能力；操作一台机器进行生产的能力；负责执行一个独立的项目的

能力；翻译的能力；领导好一个小组进行集体协作的能力；培训员工某一课题科目的能力；销售某一特殊的产品的能力等。要集中测试企业员工的相关工作能力，最好的办法是打乱原先的工作小组，而根据某一客户的要求，或者适应为进军某一新兴市场，而重新成立一个员工工作小组。这一来就可以充分体现各个员工的综合工作能力以及应变能力。

相关工作能力是个人各种能力在特定条件下的组合，所以它不是一成不变的，相反会随着不同的情景变化而随之发生与之相应的变化。公司对员工不同的工作要求，是员工相关工作能力借以发生变化的契机，也是员工相关工作能力增长的推动力。

毋庸置疑，在工作中提高了相关工作能力的员工干活一定干得更欢，而且他们的工作质量一定会更高，而他们为顾客所提供的服务也一定让人满意。（申明）

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

HR人力资源管理系统建设方案

人力资源管理系统软件 建设方案

目录 1. 概述 (8) 2. 系统建设目标和设计原则 (8) 2.1. 系统建设目标 (8) 2.2. 系统建设原则 (9) 2.3. 系统设计原则 (10) 3. 系统架构 (13) 3.1. SOA架构模式 (13) 3.1.1. 什么是SOA (14) 3.1.2. SOA标准模型 (16) 3.1.3. 基于SOA的应用系统 (17) 3.1.4. 如何实现SOA (17) 3.2. 开发平台（JutronMAP）介绍 (18) 3.3. 运行环境 (21) 4. 系统功能 (21) 4.1. 系统管理 (23) 4.1.1. 系统日志管理 (23) 4.1.2. 菜单管理 (23) 4.1.3. 角色管理 (23) 4.1.4. 架构管理 (24) 4.1.5. 用户管理 (24) 4.1.6. 操作提示管理 (25) 4.2. 人事管理 (25) 4.2.1. 人员信息台帐 (25) 4.2.2. 人员变动 (27) 4.2.3. 纠纷管理 (30) 4.2.4. 合同管理 (31) 4.3. 咨询管理 (33) 4.3.1. 通知公告管理 (33) 4.3.2. 答疑管理 (33)

4.4. 业务协同 (34) 4.4.1. 工作协同 (34) 4.4.2. 沟通协调会议 (34) 4.5. 知识库 (34) 4.5.1. 规章制度 (34) 4.5.2. 工作标准 (35) 4.5.3. 人力流程 (35) 4.5.4. 工具表单 (35) 4.6. 薪资管理 (36) 4.6.1. 工资分类管理 (38) 4.6.2. 取数逻辑 (38) 4.6.3. 工资项目管理 (38) 4.6.4. 项目系数管理 (38) 4.6.5. 工龄系数管理 (39) 4.6.6. 工龄津贴标准 (39) 4.6.7. 工资方案定义 (39) 4.6.8. 方案项目系数 (39) 4.6.9. 月度取数管理 (39) 4.6.10. 年度取数管理 (39) 4.6.11. 工资发放管理 (39) 4.6.12. 调薪管理 (40) 4.6.13. 工资总额预算审批 (40) 4.6.14. 统计分析 (40) 4.7. 绩效管理 (40) 4.7.1. 考核指标库 (42) 4.7.2. 岗位模板管理 (42) 4.7.3. 考核关系表 (42) 4.7.4. 自定义考核目标 (42)

人力资源管理系统测试报告

人力资源管理系统

一. 引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3定义 (1) 1.4项目简介 (1) 1.5操作系统 (1) 1.6参考资料 (2) 二.测试范围 (2) 三.测试策略 (3) 3.1 测试完成标准 (3) 3.2 测试类型 (3) 功能测试 (3) 性能测试 (4) 用户界面（UI）测试 (4) 安全性与访问控制测试 (5) 兼容性测试 (6) 回归测试 (6) 测试实施阶段 (7) 四.测试计划 (7) 4.1测试阶段 (7) 4.2测试进度 (8) 4.3测试软件 (9) 4.4测试环境 (10) 五.测试项目说明 (10) 5.1单位测试 (10) 5.2测试用例 (15) 5.3安全性与访问控制测试 (23) 5.4兼容性测试 (23) 5.5 回归测试 (23) 六.报道总结 (24)

一．引言 1.1 编写目的 根据软件的功能及结构设计出相应的测试用例，目的在于尽可能发现程序中的存在的错误，并加以改正，以达到减低系统运行的故障，使交付到用户手中的系统是一个尽可能安全的、可靠的和有效地系统。本文档将为测试人员提供测试用例，对测试人员进行测试指导，使测试工作顺利进行。 1.2 项目背景 小组名称：ABC小组 项目名称：人力资源管理系统 1.3 定义 人力资源管理系统 1.4项目简介 1.4.1平台：主要使用.net平台用来完成人力资源管理系统。 1.4.2功能：本系统为员工、部门经理和管理员提供职工和 部门信息的填加，修改和删除功能，包括职工档案、员工履历、员工合同、部门名称、部门经理等，可以记录奖惩情况，包括获奖人员、奖惩时间、奖惩内容等，并能够维护和查询教育培训信息，最后还可以让系统管理员进行后台管理，包括组织管理、安全控制。 1.5操作系统：

人力资源心理测试概论

人力资源心理测试 人力资源测评中，主要是招聘和培训需要用到心理测量，有些绩效考核中要可能用到。招聘中心理测量主要的方法：问卷法（也就是笔试）。其次情景模拟、无领导小组讨论都有用到心理学知识。 心理测验是根据一定的法则和心理学原理，使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。心理测验是心理测量的工具，心理测量在心理咨询中能帮助当事人了解自己的情绪、行为模式和人格特点。心理测试，一种有助于评估个性品质的方法，正呈现出再度兴旺的局面。凭借心理测试，公司得以更全面的了解应聘人员和挑选具有领导潜能的管理人员。目前，已经有越来越多的顶级公司采用这种方法。 培训和绩效考核能运用心理测量的并不多，主要就是一些测慌的技术性处理心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。这种测试与笔试相比，更加规范化。由于心理测试的难度较大，用人单位应选择专业的心理测试人员，或委托专业的人才机构或心理学研究机构进行测试。 心理测验是一种系统、科学、规范的施测和评定方式。包括：测验内容的标准化、测验实施过程的标准化、测评评分程序的标准化和测验结果解释的标准化。 心理测验能够对人的许多方面进行比较客观的评价，尤其在评价潜在的、不易从行为表现中直接观察出来的素质时，如个性特征、智力、能力倾向、价值观、兴趣等，具有很好的评价效果和较高的使用价值。 心理测验的编制是一个严谨的过程，包括确定的测验题目、规范的施测流程、客观的评分方法和标准的结果解释。此外标准化测验还要有信度、效度和项目分析等数据作为支持，用以说明测验的有效性和准确性。编制一套标准化测验时，专业研究人员通常要经过：确定测量目的——题目的编写与排列——预测——题目修订——规范测试流程和测试要求——建立常模样本库——分析信度和效度指标——制定结果解释。因此，一套好的心理测验的编制成本比较高，其科学性和实际应用价值也非常高。 人格测试 所谓人格，由多种人格特质构成，大致包括：体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等。人格对工作成就的影响极为重要的，不同气质、性格的人适合于不同种类的工作。对于一些重要的工作岗位如主要领导岗位。为选择合适的人才，则需进行人格测试。因为领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格特质不合适。 人格测试的目的的是为了了解应试者的人格特质。根据心理学家对人格的划分不同，测试的类型也不同。一般可以将人格分为16类：乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋型、持久型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立型、自律型和紧张型。 心理测试这种方法的应用至少可以追溯到第二次世界大战的时候，当时英国军队就运用这种技术进行试验，以评估军官的能力和领导技巧。公司对心理测试的尝试主要始于20世纪70年代，而18个月前，作为英国天空广播公司(BSkyB)首席执行官选拔

人力资源管理期末考试试题及答案

（2 分） 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的， 它是一个动态的开放系统， 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 （本题共 3题，第 1小题 10分，第 2小题 12分，第 3小题 16分，共 38分） 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 （10 分） ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 （2分） ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限， 了解企业现有人力资源状况， 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 （2 分） ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上， 采用定性和定量相结合， 以定量为主的 各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划， 求或求大于供的政策措施。 （2 分） 实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更 好地促进企业目标的实现。 （2分） 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 （12 分） （1） 绩效考评指标体系设计和程序： ① 进行工作岗位分析 ;（2 分） ②进行理论验证 ;（2 分） ③进行指标调查，确定指标体系 ；（2分） ④对指标体系进行必要的修改和调整。 （2分） （2） 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ；（2分） ②先进合理的原则 ；（2分） ③突出特点的原则 ；（2分） ④简洁扼要的原则。 （2分） 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 （16 分） （1）岗位分类的主要步骤： ① 岗位的横向分类， 即根据岗位的工作性质及特征，将它们划分为若干类别。 （2分） ② 岗位的纵向分级， 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素，将它们归入一定的档次级别。 （2 分） ③ 根据岗位分类的结果， 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书， 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 （2 分） ④ 建立企业岗位分类图表， 说明企业各类岗位的分布及其配置状况， 为企业员工的分类管理 提供依据。 （2 分）

人力资源系统测试报告

人力资源管理平台功能测试 系统测试报告 修订历史记录

目录 1测试概述 (4) 1.1测试项目基本信息 (4) 1.2测试项目背景 (4) 2测试范围和目的 (4) 3测试依据 (5) 4测试环境 (5) 5软件版本信息 (5) 6测试充分性评价 (5) 7测试结果及分析 (5) 7.1测试用例 (6) 7.2测试缺陷 (7) 8资源消耗 (8) 9总结与评价 (8) 10测试结论 (8)

本次测试是对人力资源管理的各项功能点，界面，兼容性，以及易用性进行测试。 1.1测试项目基本信息 项目名称： 甲方： 乙方： 甲方交接人： 乙方交接人： 1.2测试项目背景 2测试范围和目的 测试范围： 对以下内容进行用例拟制、一轮功能测试、界面测试、360的兼容测试 登录界面 人员信息录入 人员信息查看 应聘信息录入 应聘信息查看 人才库浏览 培训计划录入 培训计划查看 培训总结查看 奖惩信息登记 奖惩信息查看 薪金数据录入 薪金数据查 测试目的： 对测试范围内的系统进行全面用例拟制和测试，通过测试发现系统存在问题，并记录问题报告给相关人员。

测前分析，测试用例 4测试环境 Win 7下搭建虚拟机部署linux环境 linux下搭建项目环境+jdk+tomcat.60下操作 1、软件资源： 2、硬件资源： 1台PC机 3软件版本信息 人力资源系统v1.0 4测试完成情况 本次测试已经对测试范围内的内容进行充分测试，测试计划的通过准则已全部完成，主要完成活动如下： 1)测试范围内的所有内容都已经按照策略执行测试。 2)测试列表执行完毕 3)测试用例执行完毕 4)测试缺陷都已经记录并整合完毕

最新人力资源管理考试试题及答案

最新人力资源管理考试试题及答案 一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指( B ) A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点( B ) A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是( A )

A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分 析法和( B ) A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是( A ) A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是( A ) A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下

哪种招募形式( B ) A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C ) A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为( D ) A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是( A ) A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1．现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2．以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3．在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。 4．看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5．招聘策略是招聘计划的具体体现，是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6．不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。 7．专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8，员工薪酬就是指发给员工的工资。

9．在现代企业中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10．员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1．5分，共15分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．在性质上，人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B．流量与存量问题 C. 计划问题 D．价值问题 2．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘，甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A．过程揭示沦 B．目的揭示论 C. 现象揭示论 D．综合揭示论 3．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 4．依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D．评分法 5，影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B．劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6．员工考评指标没计分为( )个阶段 A．4 B．5 C．6 D．7 7．根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B．职务等级工资制 C. 结构工资制 D．多元化工资制度

人力资源管理体系的构建

企业人力资源管理体系的构建 企业集团的人力资源管理的目的在于通过对人力资源管理的整合与开发，发挥集团人力资源的协同作用，最大限度地提高人力资源的使用效益，使人力资源价值最大化，从而实现企业集团的战略目标。构建科学的人力资源管理体系是人力资源管理效能发挥的保证。企业集团人力资源管理体系包括人力资源管控模式的确定、管理职能的定位、组织体系的建设、运营体系的设计和监控体系的建设等。 一、企业集团人力资源管控模式的确定 根据企业集团的发展和形成过程，其管控模式一般有“运营管控型，战略管控型和财务管控型”。不同的管控模式对应的人力资源管控模式是不同的，对应集团管控模式的人力资源管控模式一般有“全面管理型（业务操作型）、监管型（政策指导型）和分散管理型（顾问型）”一般情况下实施运营管控型的企业集团、产业单一、地域集中、规模较小，首次集团化的企业集团一般都实行“集中式”的人力资源管控模式。而处于快速发展阶段、实施战略管控型的企业集团一般实施“监管型”的人力资源管控模式。多元化、财务管控型、地域分散、产业复杂、股权多样的企业集团一般实行“分散式”的人力资源管控模式。人力资源的管控模式决定总部人力资源的管理职能和整个集团的人力资源管理体系的组织建设、管理权限划分、各级人力资源管理部门的管理幅度、管理重点以及业务模式等。因此在进行人力资源体系建设时，首先要确定企业集团的人力资源管控模式。 目前大部分企业集团都实施“政策监管型”的人力资源管控模式，或者随着企业集团管控模式的转变正在由“监管型”向“顾问型”转变。人力资源管控模式的确定是由集团的发展战略、管控模式、业务模式、管理水平、人力资源管理人员的管理水平等确定。 二、集团总部人力资源部门的职能定位 确定了人力资源管控模式后，集团总部的人力资源部门的管理职能就随之明确了。实施“集中管理型”管控模式的集团总部人力资源部门是整个集团人力资源管理的实施者，因此要建立强大的总部人力资源管理机构，以便于对整个集团

人力资源管理在线练习及在线测试汇编

人力资源管理在线练习及在线测试 1、现代人力资源管理以（）为中心(1.0分) (正确的答案:D) A、信息 B、资本 C、知识 D、人 2、人力资源体现了（）指标(1.0分) (正确的答案:D) A、数量 B、质量 C、数量或质量 D、数量和质量 3、人力资源质量评估第一位的是（）(1.0分) (正确的答案:B) A、能力素养 B、人的道德品质 C、心理素质 D、情商 4、人力资源管理的对象主要是（）(1.0分) (正确的答案:C) A、从事体力劳动的人 B、从事脑力劳动的人 C、从事体力劳动和脑力劳动的人 D、从事体力劳动或脑力劳动的人 5、遵循使群体的整体功效达到最优的原则是（）(1.0分) (正确的答案:D) A、激励强化原理 B、互补增值原理 C、反馈控制原理 D、系统优化原理 6、对人事管理与人力资源管理描述正确的是（）(1.0分) (正确的答案:A) A、人力资源管理更重视软管理 B、人事管理重视开发 C、人事管理中报酬与业绩和能力相关度大 D、人力资源管理只强调为组织创造财富 7、互补增值原理最重要的是（）(1.0分) (正确的答案:B) A、互补 B、增值 C、互补和增值 D、动态平衡 8、对人力资源管理软功能和硬功能描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:C) A、硬功能管理弹性小、强度大，沿用传统人事管理内容 B、软功能代表了人力资源管理的发展趋势 C、软硬功能之间不能相互交叉、相互渗透 D、硬功能管理是在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式 9、在人事管理初始阶段的特点是（）(1.0分) (正确的答案:B) A、注意处理劳动的低效率问题 B、确立了工资支付制度和劳动分工 C、承认非正式组织的存在 D、人事管理规范化 10、岗位分析最常用的方法之一是（）(1.0分) (正确的答案:C) A、工作实践法 B、观察法 C、访谈法 D、典型事件法 11、下列几项中，属于调查问卷法工作内容调查项目的是（）(1.0分) (正确的答案:D) A、职称 B、直接上级 C、任职时间 D、工作事项 12、在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（）(1.0分) (正确的答案:A) A、心理测验法 B、工作实践法 C、典型事件法 D、调查问卷法 13、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是岗位分析基本方法中的（） (1.0分) (正确的答案:C) A、典型事例法 B、座谈法 C、工作实践法 D、观察法 14、岗位评价的组织和参与者不包括（）(1.0分) (正确的答案:D) A、专门委员会 B、人力资源部 C、人力资源顾问机构 D、企业内部管理者 15、对排列法描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:B) A、不对工作内容进行分解 B、不能依靠评定人员的经验和判断进行 C、对工作岗位的相对价值按高低次序排序 D、为了确定某个工作岗位与其他工作岗位的关系 16、目前大多数国家最常用的岗位评价的基本方法是（）(1.0分) (正确的答案:B) A、分类法 B、要素计点法 C、排列法 D、配对比较法 17、人力资源规划的含义是（）(1.0分) (正确的答案:C) A、系统评价人力资源需求 B、系统评价人力资源供给 C、系统评价人力资源供给和需求 D、以上都不对

人力资源知识人力资源事业心心理测试

（人力资源知识）人力资源事业心心理测试

心理测试 注意：每题只能选择壹个答案，应为你第壹印象的答案。 您的姓名： 1、你更喜欢吃那种水果？ A、草莓 B、苹果 C、西瓜 D、菠萝 E、橘子 2、你平时休闲经常去的地方 A、郊外 B、电影院 C、公园 D、商场 E、酒吧 F、练歌房 3、你认为容易吸引你的人是？ A、有才气的人 B、依赖你的人 C、优雅的人 D、善良的人 E、性情豪放的人 4、如果你能够成为壹种动物，你希望自己是哪种？ A、猫 B、马 C、大象 D、猴子 E、狗 F、狮子 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A、游泳 B、喝冷饮 C、开空调 6、如果必须和壹个你讨厌的动物或昆虫于壹起生活，你能容忍哪壹个？ A、蛇 B、猪 C、老鼠 D、苍蝇 7、你喜欢见哪类电影、电视剧？ A、悬疑推理类 B、童话神话类 C、自然科学类 D、伦理道德类 E、战争枪战类 8、以下哪个是你身边必带的物品？ A、打火机 B、口红 C、记事本 D、纸巾 E、手机

9、你出行时喜欢坐什么交通工具？ A、火车 B、自行车 C、汽车 D、飞机 E、步行 10、以下颜色你更喜欢哪种？ A、紫 B、黑 C、蓝 D、白 E、黄 F、红 11、下列运动中挑选壹个你最喜欢的（不壹定擅长） A、瑜珈 B、自行车 C、乒乓球 D、拳击 E、足球 F、蹦极 12、如果你拥有壹座别墅，你认为它应当建立于哪里？ A、湖边 B、草原 C、海边 D、森林 E、城中区 13、你更喜欢以下哪种天气现象？ A、雪 B、风 C、雨 D、雾 E、雷电 14、你希望自己的窗口于壹座30层大楼的第几层？ A、七层 B、壹层 C、二十三层 D、十八层 E、三十层 15、你认为自己更喜欢于以下哪壹个城市中生活？ A、丽江 B、拉萨 C、昆明 D、西安 E、杭州 F、北京

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点： 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。 （意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方

人力资源管理管理系统测试计划.

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人力资源管理系统测试计划 1.简介 1.1目的 软件开发是一个漫长而又复杂的过程，软件开发中出现错误是不可避免的。 越早发现错误，改正它所付出的代价越小，也可以提高开发软件的效率。 软件测试的目的就是尽可能多的发现软件中存在的错误。它是保证软件质量的关键步骤。 1.2背景 为一个快速发展的公司设计一个人力资源管理系统。 2.任务概述 2.1目标 在软件投入使用之前尽可能多的发现软件中存在的错误。 2.2运行环境 2.3需求概述 由于公司快速发展，从只有几十人的小公司发展成为具有五六百名员 工的公司，因此目前迫切地需要一套人力资源管理系统，来对公司的

人力资源进行管理，提高公司的运作效率。本次开发的功能是人力资 源管理系统中的一部分 3.计划 3.1测试进度 3.3测试方案 测试方案是测试阶段的关键技术问题。为了提高测试效率降低测试成本，本测试方案采用黑盒法设计基本的测试方案，再用白盒法补充一些方案。在黑盒法测试方案中，采用等价划分技术，把所有可能的输入数据（有效的和无效的）划分成几等价类，其划分类在以下的输入中再详述。

4.测试分类 4.1功能测试 登录功能测试 退出功能测试 修密码测试 增加员工信息测试 更新员工状态测试 更新员工联系方式测试 查询员工信息测试 查询员工联系方式测试 批量增加员工信息测试 4.2用户界面测试 界面给人的感觉测试 界面快捷键测试 界面链接测试 4.3性能测试 4.5强度测试

4.6安装测试 5.问题描述 问题的严重程度，问题描述，时间评审负责任： 评审日期：年月日

第三章人力资源规划测试题

第三章人力资源规划测试题 一.单选题: 1.认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（）管理思想的体现。 A. “以人为本” B. “自我实现人” C. “经济人” D. “社会人 2. 人力资源规划的实质是（）。 A. 建立人员档案 B. 分析与预测人力资源的需求 C. 分析与预测人力资源的供给 D. 实现人力资源供给和需求的平衡 3. 开展人力资源管理工作的依据是（）。 A. 人力资源规划 B. 员工的招聘和录用 C. 员工培训 D. 职业生涯发展 4. 人力资源规划的主要环节是（）。 A. 对员工素质的预测 B. 对人力资源的供求预测 C. 对企业发展目标的预测 D. 对员工职业生涯发展的预测 5. 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是（）。 A. 领导估计法 B. 替换单法 C. 德尔菲法 D. 工作负荷法 6. 马尔可夫分析预测法属于（）。 A. 人力资源需求主观预测的方法 B. 人力资源需求非主观预测的方法 C. 外部人力资源供给预测 D. 内部人力资源供给预测 7. （）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。 A. 人力资源的战略规划 B. 人力资源的战术规划 C. 人力资源的行动方案 D. 人力资源的业务规划 8. 主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力，进行人力资源需求预测的方法是（）。 A. 领导估计法 B. 回归分析法 C. 德尔菲法 D. 工作负荷法 9. 下列属于人力资源供给预测的方法有（）。 A. 上级估算法 B. 德尔菲法 C. 岗位分析法 D. 人员核查法 10. 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是（）。 A. 企业发展初期 B. 企业快速发展时期 C. 企业稳定发展时期 D. 企业衰退时期 二. 多选题: 1.人力资源规划与企业战略的关系是（）。 A. 企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用 B. 企业战略对人力资源规划过程具有制约作用 C. 人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障 D. 人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善 E. 人力资源规划是企业战略的重要组成部分 2. 以下属于业务规划的是（）。 A. 人员补充规划 B. 总体规划 C. 培训开发规划 D. 退休与解聘规划 E. 人员晋升规划 3. 人力资源规划的程序包括（）。 A. 信息收集 B. 人力资源需求预测 C. 人力资源供给预测 D. 人员资源规划的制定 E. 人力资源规划的实施和评估 4. 人力资源需求预测的步骤包括（）。 A. 预测现实的人力资源需求 B. 预测未来的人力资源需求 C. 预测预测人力资源的需求分布 D. 预测未来流失人力资源需求 E. 预测企业整体人力资源需求 5. 影响人力资源需求的因素有（）。

人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法

人力资源管理网上作业题

现代人力资源开发与管理一、单选（因选项会随机变动，故此处仅提供答案）B 39、比较适用于培训人际关系技能的培训方法是（角色扮演法D 13、对某特定的工作职位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程是（工作分析）39 21、第一位展开心理测试活动的美国心理学家是（卡特）94 G 14、工作中不能在继续分解的最小动作单位是（工作要素）38 40、个人在目前的岗位上想要完成的任务目标是（工作目标）。166 ）。150 41、根据职业发展阶段理论，“在组织和职业中塑造自我”属于（职业早期阶段）。175 56、公司在提拔公关经理时，通常会倾向于选拔文科出身的员工，而认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令。评估者的这种主观失误属于（偏见误差59、工资调查的最后一步是（分析数据）。245 67、个体自己感到不能完成任务所产生的一种情绪状态是（不能胜任感）274 68、个体由于在人生的道路上遇到挫折而把自己看的很低，从而产生一种轻视自己的情绪活动是（自卑感）274 H 48、衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统是（绩效评估）。200 J 43、既是个人职业活动的起点，也是个人职业活动基础的是（制定个人评估）。188 46、具分析能力、人际能力、感情能力三种能力强强组合的职业锚是（管理能力型职业锚）。49、绩效评估标准的总原则是（体现工作成果和组织效率）207 50、绩效评估时必须把握的原则是（恰当和实际）209 M 8、弥补企业人力资源不足的较消极的政策是（减少工作量）32 55、某公司小何平时不修边幅，上班经常迟到，年底考核时评估者认为他工作极不负责。其）。229 实小何在工作中创造力很强，工作实际成效并不差。评估者的这种误差属于（晕轮效应误差）Q 2、企业的发展主要靠人推动，而（育人）就是加强推动力。3 25、企业招聘员工经常运用知识考试，以下属于知识考试优点的是（公平）106 27、企业往往运用（情景模拟）的方式招聘企业所需的高级管理人员或特殊人才。108 30、企业招聘员工中常用的、也是争议最多的方法是（面试）。121 R 1、人力资源开发与管理的第一步是（选人）2 7、人力资源计划的主要任务是为了（达到企业的目标）17 23、让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景中，显露出其个性特征的测试方式是（投射法）。97 S 10、三年以上的人力资源计划属于（战略人力资源计划）。 15 20、属于职业招聘人员缺点的是（策划难度高）68 36、首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题，然后要求受训者找出一个适当的解决方法的培训方法是（T 24、体现一个人在同一心理测量中，几次测量结果的一致性的指标是（测试的信度）99 31、通过纸笔测验形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的方法是（知识考试）。63、脱产培训属于（有偿假期）260 X 4、现代企业成功的秘诀，也是提高工作生活质量的一条重要途径是（把员工的利益放在重要位置上)8 11、下列属于人力资源短缺时企业首选政策的是（鼓励员工合法的加班加点）。32 22、心理测试有许多类型，下列测试类型属于从内容上划分的是（个性测验）95 37、下列对角色扮演法的描述不正确的是（要求角色扮演者根据对角色的理解随意发挥）。38、下列培训方法中，受训者不能主动参与的培训方式是（讲授法）。148 47、新员工在早期工作中逐渐对自我加以认识，发展出的更加清晰全面的职业自我观是（职业锚）177 53、行为观察评估法的突出优点是（直接、可靠，被评估者更易接受反馈、提高自身绩效）。案例研究）。148 61、下面不是公共福利的是（人寿保险）259 66、下面属于生理压力的是（疾病）274 69、下面属于集体咨询缺点的是（被咨询者顾虑比较多）。280 71、小吴在车间用明火进行操作，违反了操作规定，车间主任扣除了他本月的奖金。该小组其他工人同情小吴，大家出钱补足了小吴被扣的奖金。该惩罚案例违背了（严禁后奖励原则）。72、小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（不相容原则）287 Y 3、员工工作的第一目标是（获得薪资收入）4 5、（人事计划）又称劳动力计划，主要涉及员工招聘和解雇，是一种古典式的人力资源计划。15、由主试控制一些变量，引起其他相应变量的变化来收集工作信息的方法是（实验法）48 32、有关培训的主要工作由（人力资源部）负责。133 33、员工培训的内容主要是增加知识、提高技能、建立正确的态度。其中主要以（建立正确的态度）为突破口，才能激发员工正确又强烈的动机，进而产生积极的持久的行为，最终引发组织希望的绩效.134 73、员工交往的最后一个步骤是（应用）290 34、影响员工培训的外部因素的是（工会）。136 35、影响员工培训的最主要的因素是（管理人员的发展水平）。137 58、影响报酬系统的外部因素是（企业所有制）。243 57、由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱，

《人力资源管理》期末试题及答案2完整篇.doc

《人力资源管理》期末试题及答案4第2页 C. 休息权D．劳动报酬权 E. 劳动保护权F．职业培训权 G. 社会保险权H．劳动争议提请处理权等 四、案例选择题(每个小问3分，共±5分。根据每个案例所讲述的 内容，对题后所列的每道选择题，按题中具体要求选出一个正确答案)工作职责分歧 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作了拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是下作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作下、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工』1领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。 勤杂了的千作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他

的工作时间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 1．你认为出现这一分歧的根本原因是：( ) A. 该车间的员工素质不好 B．车间主任缺乏人格魅力 C．工作说明书不够明确、具体和全面 D．勤杂工仅在正常工人下班后才上岗 2．对于服务工的投诉，你认为该如何解决( ) A. 辞退服务工B，驳回服务工的投诉 C．对服务：厂要适当进行批评 D. 对服务工要进行表扬3．你认为该公司在管理上不需要改进的是( ) A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价，并制定工作说明书B．把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确 C．要求员工必须无条件地服从领导 D. 该公司要注意培育和发挥团队精神 4．工作分析十方法分析常用的方法是( ) A. 关键事件技术B．职能工作分析 C，问题分析D．流程图

人力资源管理测试题及答案

人力资源管理测试题及答案 人力资源是企业最重要的资源，是企业所有生产要素中最能动、最活跃的因素。随着企业管理理论的不断发展，人力资源管理理论也不断推陈出新。以下是小编整理的人力资源管理测试题及答案，欢迎阅读。 一、单项选择题 (1)关于员工调动，说法不正确的是( )。 A:仅仅是在相同等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流动，或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动 B: 在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少) C: 在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化 D: 有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系 答案:C (2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()。 A: 学院模式 B: 客户模式 C: 矩阵模式 D: 虚拟培训模式

答案:A (3)在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括( )。 A: 在外部环境存在不确定性的情况下。预算必须灵活才能适应环境的变化 B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算, 从而影响企业集团的总体资源配置效率 C: 预算既要重视短期赢利能力，也要重视长期赢利能力 D: 预算既要重视短期重要问题，也要重视长期赢利能力 答案:C (4)在晋升和工资待遇上的情形不包括( )。 A: 职务晋升而工资不晋升 B: 职务和工资同时晋升 C: 职务和工资都不晋升 D: 工资晋升而职务不晋升 答案:C (5) ( )属于非自愿流出。 A: 解聘 B: 主动辞职

C: 停薪留职 D: 离职创业 答案:A (6)( ) 中的企业大学与人力资源部门是平行关系，为对内的费用中心。 A: 指导型组织模式 B: 合作型组织模式 C: 独立型组织模式 D: 战略联合型组织模式 答案:B (7)通常情况下，针对技术研发岗位设计( )类指标的意义不大。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 学习和成长 答案:A 答案：A (8)企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括( )。 A: 如何把各成员企业的人力资本综合起来，作为企业集团总的人力资本