高校图书馆学科服务现状分析与发展策略研究

高校图书馆学科服务现状分析与发展策略研究摘要:学科服务是高校发展和学科建设的必然要求,是高校图书馆深化服务层次和提升服务质量的必然趋势,本文分析了目前高校图书馆开展学科服务的现状和存在的问题,并针对如何做好学科服务工作,提出了高校图书馆发展学科服务的对策。

关键词:高校图书馆学科服务学科馆员发展策略

学科建设是高校发展的核心内容之一,是高等学校的一项长期而又艰巨的战略性任务,其发展水平是衡量一所高校办学水平、办学质量的重要标志,是高校办学特色的集中体现。高校图书馆作为高校的文献信息中心,最重要的功能之一就是服务功能,其价值取向就是服务对象的满足度,服务功能能否正常的发挥作用,唯一的、最终的衡量标准就是能否满足高校各专业学科的广大师生及科研人员对相关信息资源的需求。

近年来,随着科学技术的进步和网络信息技术在图书馆领域的广泛应用和快速发展,使图书馆的服务能力在硬件方面得到大幅提高,高校图书馆为了顺应高校发展和学科建设的需要,不断地更新服务理念,积极创新服务模式,由传统的“等待式”的被动服务模式,向“走出去,请进来”的主动服务模式转变。学科服务就是高校图书馆为学校的学科建设所提供具有专业针对性强、突出个性化服务的重要举措。目前,学科服务正逐步深入到高校各个院系的专业学科的教学和科学研究

高校图书馆读者服务工作的创新及拓展

浅谈高校图书馆读者服务工作的创新及拓展 摘要：随着计算机技术的不断进步，人类已经迈向了全新的信息时代。高校图书馆读者服务工作的创新关系到图书馆的生存价值以及发展的能力。教师、学生以及图书馆的工作人员要深刻的理解到创新的重要性以及内涵。本文结合当前高校图书馆的现状以及特点，提出适合高校图书馆读者服务工作创新的理念，最大限度的满足读者的需求。 关键词：高校图书馆；读者服务工作；创新；网络 在现在的图书馆的服务方式已经从由“图书馆为中心”转变为“以用户为中心”，图书馆的服务工作要根据用户的需求进行拓展、创新。在数字化时代的影响下，传统的读者服务工作已经不能够满足用户的需求，高校图书馆的服务方式逐渐呈现多样化的特点。所以高效图书馆读者服务工作的创新是图书馆建设和发展的重要任务。要秉承着“读者第一，服务第二”的原则，不断的对读者服务工作进行理论上的研究和实践上的探索。 一、高校图书馆读者服务的特点 （一）馆藏内容多样化 由于高校图书馆的读者服务工作中都融入了信息技术，导致图书馆以印刷为主的馆藏结构发生了变化。增加了网络信息资源，不仅仅局限于以印刷书本为主的单一形式，用数字形式来储存文献信息可以更加的方便。由于网络资源的发范围很广，很多的资源都可以

汇聚成电子资源，这样就形成了一种数字化、电子化的文献资源共享环境。 （二）服务对象复杂化 在传统的图书馆服务对象只能在经过图书馆认可，有借阅资格的人才能够利用图书馆的资源。在学校里一般是学生作为大的主体，教师也是图书馆服务的对象。而在网络环境的影响下，高校图书馆的服务对象有了新的定义，只要是利用图书馆资源进行阅读的个体、单位等都是图书馆服务的对象。由于高校图书馆的资源丰富，学术价值高，所以吸引了很多校外的读者，使高效图书馆的服务工作逐渐向社会开放，所以服务对象比较复杂。 （三）读者需求多元化 在科学技术不断提升的前提下，一些交叉边缘学科层出不穷。对于教师而言，可以利用图书馆资源能够掌握更多国内外有关研究的新动态，需要利用很多不同领域的书籍和资料，完成教学科研任务；对于学生而言除了阅读与专业课程有关的资料以外，也需要补充一些地理、历史、经济、娱乐等多方面的学科领域知识。所以在高校图书馆的资源上一定要多种多样，才能体现综合素质教育和休闲娱乐的功能。 （四）服务方式的网络化 现在的高效图书馆服务工作不同于传统的单一、被动的形式，通过利用多媒体网络资源，在查阅资料的时候只需要进行网上搜索就

高校图书馆信息服务的现状及发展袁建勋

Vol.28No.1 Jan.2012 赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）信息服务是以信息为基础，综合利用现代科学知识、技术、 方法，传递知识、交流信息、促进知识创新，为用户提供策划、咨询、调研等各种智力成果与服务的工作.随着计算机网络技术的飞速发展，中国的经济、科技和文化发展进入了一个全新的阶段，人们对信息的需求和服务也发生了明显变化，也使习惯于封闭式服务的高校图书馆信息服务工作面临严重挑战.如何适应社会发展的需要，充分发挥高校图书馆的作用，为读者提供更好的服务，成为了摆在图书馆工作人员面前一个迫切需要解决的问题.高校图书馆在信息服务方面应该进行顺应时代的改革创新，找出信息服务存在的问题加以解决，进一步促进高校图书馆信息服务工作的发展，为广大师生和读者提供更好的服务.1 高校图书馆信息服务的重要性 高校图书馆是为教学和科研服务的信息宝库.也是全面提高大学生素质，开展大学生素质教育的“第二课堂”.信息服务作为高校图书馆的重要职能具有重要作用.1.1通过高校图书馆的信息服务，可以提高大学生综合素 质 大学生通过利用各种图书、期刊、报纸、视听材料和电子资源等各种信息服务，发展自己的专业知识和业余爱好.开阔了眼界，丰富了知识，有利于培养自主学习能力，树立正确的世界观、人生观、价值观，提高精神境界和综合素质.1.2 通过高校图书馆信息服务，为教学和科研工作更顺利开展提供了保障 高校的教学科研水平是衡量一个学校整体实力的重要指标.在教学工作中教师要吸收本学科领域的最新科研成果、准确的数据资料，需要查阅大量的参考资料，而图书馆就是查阅这些资料的最佳场所.在科研工作中，图书馆可以为科研课题提供相关信息，提供最新技术的发展动态，从而为科研人员制定切实可行的方案提供保障.1.3 通过高校图书馆信息服务，可以满足社会用户对信息的需要随着计算机网络技术的飞速发展，高校图书馆信息服务的对象由过去的在校师生扩展到广大社会成员.高校图书馆可以为企业用户提供市场调研服务，从而提高企业的生产力和竞争力.2高校图书馆信息服务的现状 2.1高校图书馆信息服务的新特点2.1.1 信息服务的载体多样化 在如今的网络环境下，图书馆的信息服务载体多样化 越来越明显，例如：电子期刊、光盘、电子图书、网络教学课件、数据库等各种网络资源.这些新载体具有容量大、检索方便、传递快、不受时空限制等优点，与传统文献资源一起，形成优势互补、丰富庞大的资源体系.2.1.2 信息服务的手段现代化 随着现代科学技术的广泛应用，高校图书馆的信息服务由传统的以事实性咨询、指导性咨询和专题咨询为主的服务变为了通过网络技术提供功能强大、灵活、方便、实用的信息检索系统为主的信息服务.2.1.3信息服务项目的特色化 网络时代对图书馆馆藏及服务特色的要求更为迫切，也使它规模效益得到了更大的发挥，当然也为它提供了更好的发展条件.网络环境下文献资源共享进一步强调各馆的特色馆藏，图书馆的信息服务由一般的常规化服务更多的向特色服务转移.开展特色服务成为了读者日益个性化的需求.2.2目前高校图书馆信息服务存在的问题 2.2.1 观念落后，对图书馆信息服务的功能认识不足很多人对图书馆的概念仍然停留在传统阶段，认为图书馆只是藏书、借书、看资料和报刊的地方，尤其是大部分高校图书馆，往往是以“书库”“书店”的形式出现在读者面前，其管理人员只是管理归类、编目存档的资料员，是学生借书、还书的“售货员”.实际上图书馆图书馆信息服务是在保存和传播人类文化、进行社会教育等职能的基础上进行的[1].图书馆职能的本质———信息服务并没有改变，只是这种服务的落脚点已经转为全方位、多功能、多层次的信息服务，延伸和扩大了图书馆的职能，这使图书馆开展信息服务存在巨大潜力. 2.2.2馆藏资源陈旧，难以满足当今时代信息服务的要求 无论是过去还是现在，图书馆都属于经费相对紧张的 浅谈高校图书馆信息服务的现状及发展 袁建勋 （山西医科大学 汾阳学院，山西 汾阳032200） 摘要：分析了目前高校图书馆信息服务的现状，阐述了信息服务的发展趋势，并且提出了进一步强化高校图书馆信息服务职能的措施，对深化信息服务工作，不断提高信息服务能力，满足信息服务需求具有重要意义. 关键词：高校图书馆;信息服务;现状;未来发展中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1673-260X （2012）01-0143-02 第28卷第1期（上） 2012年1月143--

[图书馆,战略,知识]高校图书馆知识服务的战略研究

高校图书馆知识服务的战略研究 摘要：在今天的知识化、信息化的社会环境下，面对信息的泛滥和知识的无序，图书情报机构和图书情报工作者肩负着信息整序和知识传递的重要使命。尽管目前人们对知识服务的概念、内涵、范畴等问题仍然处在不断的探讨过程之中，但图书情报机构应尽快实现从传统的基于文献单元的服务转变为以用户需求为核心的基于知识单元的服务，已经越来越成为学界的共识。 关键词：知识服务信息服务战略研究 随着知识经济的快速发展，知识逐步成为生产要素中最活跃、起决定作用的因素，各国的经济发展也越来越取决于对知识的开发和利用。高校图书馆作为知识的宝库和信息的集散中心，如何抓住知识时代带来的新的发展机遇和挑战，充分发挥它的知识服务功能，提高服务水平，是高校图书馆面临的主要问题。 一、知识服务的内涵 所谓知识，是指人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。知识的生成是一个复杂的动态过程，即认知过程中主体与客体的动态关系。认知主体即人的大脑，认知客体即客观世界，人在大脑对客观世界中的事物、对象、过程等加以认识产生各种信息，并对这些信息进行整合，使之有序化，提示其相互之间的联系，才能称之为知识。 知识又可分为程序性知识和描述性知识，所谓陈述性知识用说明“做什么”和“怎么做”的问题，与实践操作密切，解决的是个体从不会做到会做到熟能生巧的过程，也叫操作性知识或过程性知识；而描述性知识主要反映事物的形态、内容及变化发展的原因，说明事物“是什么”、“为什么”“怎么样”等问题。 二、高校图书馆开展知识服务的必要性 高校作为国家知识创新的主体，是产生知识和传播知识的重要场所。在当今社会中由于现代信息传递的网络化，使用户在很大程度上无需通过图书馆馆员的中介作用，便能随时随地进行信息的检索、查询、存取等。这就使得传统的图书馆失去了竞争优势。要想不被时代淘汰，高校图书馆就应发挥自身优势，及时对浩如烟海的文献信息进行知识加工、知识处理，对文献信息进行分类整序、加工，提取出广大师生所急需的“知识单元”。向他们提供真正能解决教学和科研中重大实际问题的预案。 另一方面，高校又集中了大量教学、科研的高层次人才，拥有广大的读者群体，形成了一个多层次的知识层面，知识潜力巨大，高校图书馆人员要下大功夫做好师生的知识开发。并通过技术平台实现知识共享；创造良好的环境，促进师生对知识的传播、交流。 三、图书馆知识服务的实现途径 1、知识挖掘

【高校图书馆服务社会化浅谈】 高校图书馆服务现状

【高校图书馆服务社会化浅谈】高校图书馆服务现状 摘要：随着网络技术的迅速发展，高校师生获取信息的渠道增多，获取信息的能力大大增强，减少了对图书馆物理实体的依赖；另一方面，公共图书馆却无法满足数量庞大的社会读者的需求。于是，高校图书馆服务社会化呼之欲出。文章从高校图书馆服务社会化的必然性、优势、存在问题、实现途径四个方面进行了探讨。关键词：高校图书馆；服务社会化；必然性；优势；困难；实现途径一直以来，高校图书馆都只对本校师生开放，校外社会读者则去公共图书馆。然而，公共图书馆的藏书量和各类资源毕竟有限，很难满足广大社会读者的需求。2002年颁布的《普通高等学校图书馆规程（修订）》第21条规定：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放。面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用。”2005年7月8日，武汉大学信息管理学院举办“数字时代图书馆合作与服务创新”国际研讨会暨第三届中美图书馆员高级研究班，邀请北京大学等五十多所大学图书馆馆长，探讨数字化时代大学图书馆合作与信息资源共享问题，该研讨会研究通过了《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》，该宣言中说，“高校图书馆有义务满足每一位公民读者对信息知识的需求”，“满足校内外读者的信息需求”……图书馆界把高校图书馆服务社会化的概念定义为：高校图书馆服务社会化就是高校图书馆对社会开放，接纳社会读者和团体，允许他们查阅馆藏信息资料，为他们提供服务，满足其对信息的需求。实现服务社会化，既有利于高校图书馆的自身发展，又能节约社会资源。发达国家的高校图书馆都非常重视社会化职能，美国、日本、德国等国家的高校图书馆为企业及社区开展服务十分普遍。到目前为止，我国高校图书馆服务社会化只处于探索阶段，在全国范围内仅丽水学院图书馆、义乌工商学院图书馆等几家高校馆在开展此项目。本文将从四个方面探讨高校图书馆服务社会化。一、高校图书馆服务社会化的必然性（一）充分利用现有资源，实现资源共享据权威部门统计，国内1794所公立大学图书馆藏书6.6亿多册，并且有大量连续出版物、数据库等各种类型的信息资源，但是大多数高校图书馆平均流通率低于40％，有的甚至不足20％，如何让这约4亿册处于“休眠状态”的图书有效利用起来，高校图书馆服务社会化是一个很好的办法。（二）校外读者的迫切需求我国公共图书馆藏书大约4亿册，却要面向比高校师生数量庞大得多的社会读者，服务质量必然会不尽人意。比如说武汉的光谷，这里被称为中国的“硅谷”，高新企业众多，高等学府林立，却没有一个能与之匹配的公共图书馆，此区域内的高校图书馆仅对校内师生开放，校外社会读者只能花上数小时的时间乘车去省图书馆。很多光谷人都有托朋友亲戚去高校图书馆借书的经历。如果光谷地区的高校图书馆能向社会开放，就解决了当地读者查资料较难、信息不足的问题。（三）自身发展和社会发展的双重需要第一，众所周知，高校图书馆的运作经费一直都由学校负担，常常因为资金问题而放弃了一些重大项目。实行服务社会化，其实是将高校图书馆推入市场，让高校图书馆在参与图书、信息市场领域的竞争中不断完善管理制度，提高服务质量。吸引更多社会读者后，资金问题也可迎刃而解。第二，21世纪社会竞争激烈，知识更新日新月异，4年的大学教育远不能满足人们的文化需求，因此提倡“终生教育”，只有全民投入到学习中去，国家才能兴旺富强，发展得更快。高校图书馆学习环境幽雅，学习气氛浓厚，拥有丰富的馆藏和高素质的工作人员，是人们理想的“终生教育”场所。在对社会读者开放的同时，高校图书馆还能提高自己的知名度，扩大自身的社会影响力，增强自己的社会地位。二、高校图书馆服务社会化的优势（一）人文、自然环境优势高校图书馆大多位于依山傍水、绿化率高的“象牙塔”中。相比公共图书馆，高校馆空间宽敞，布局合理，远离都市喧嚣，有着浓厚的学习气氛，底蕴深厚的文化氛围。（二）信息资源、管理设备优势图书馆是高校办学的三大支柱之一，是高校进行教学科研的重要场所，尤其是高校本科教学工作评估的开展，各高校都特别重视对图书馆的建设，倾注全力丰富馆藏，购买先进的设备，所以高校图书馆的馆藏具有专业性、系统性、完备性等特点，品位高、专业性强、涵盖广。随着网络信息技术

中外高校图书馆读者服务比较

2001年第4期总第103期 图书馆工作与研究 T u Shu Guan Gong Zuo Yu Yan J iu N o.4 Serial N o.103 中外高校图书馆读者服务比较 王晓萍(北京大学经济学院资料室,北京　100081) [摘　要]我们离世界一流大学图书馆究竟有多远?我们的差距在哪里?图书馆工作中“读者第一”的观念越来越得到大学图书馆界的重视,本文着重分析比较中外高校图书馆读者服务工作的各个方面,并提出改进的建议,其目的是为了学习和借鉴对方的经验,从而推动中国高校图书馆工作的发展。 [关键词]高校;图书馆;读者服务;服务意识 [中图分类号]G252　[文献标识码]A　[文章编号]100526610(2001)0420004203 新世纪曙光初露之际,中国大学图书馆事业面临着新的机遇和挑战。“211工程”提出要在21世纪建立一批世界一流大学。一流的大学离不开一流的图书馆,我们离世界一流大学图书馆究竟有多远?我们的差距在哪里?我们如何迎头赶上?是摆在我国高校图书馆行业的重要课题。由于大多数图书馆的专业技术力量比较雄厚、设备较为完善、资源异常丰富,加之近几年来大力进行技术改造和网络化建设,因此,今天的图书馆已经成为网络世界的一部分。然而,在欣喜之余,我们还要看到,技术的发展似乎并没有从根本上解决图书馆所存在的诸多问题。图书馆历来强调为读者服务,但在实际工作中,不遂人意的现象时有发生。图书馆只有把服务质量放在第一位,才能有效地生存和发展。我们从以下几个方面对中国与国外图书馆读者服务工作进行比较: 1　“读者第一”的服务观念 图书馆正面临着前所未有的变革和挑战,但不管我们在战略规划、内部机制、人事管理等方面采取了哪些新的方式,最后都要反映在图书馆服务质量上,服务质量是图书馆生存之本。高校图书馆是学生的第二课堂。图书馆人就是通过它的各项服务,将图书馆与读者紧紧地联系在一起,准确、及时、方便灵活地向读者提供周到的服务,是图书馆读者服务工作的宗旨,这一宗旨贯穿体现在它的全部业务活动中。要使这一宗旨得以实施,就要从观念上改变过去那种“等人借书”的被动服务意识为主动为读者提供服务的意识。 服务意识不强是中国高校图书馆多年以来存在的普遍问题。一个简单的例子可以说明中美两国图书馆在服务意识上的明显差距,在美国的图书馆里,一般是不能用“没有”两个字把读者打发走的。参考馆员对于前来提问的读者,必须想方设法满足他们的要求,至少要告诉他们怎样能找到所需的资料。而在中国的图书馆里,“没有”是打发读者的一个常用词汇。 当前国内图书馆采用的技术与发达国家相比,已不那么逊色,但在服务上却差距极大。美国盖洛普民意测验所的民意测验表明:1997年有64%的美国人至少去过一次图书馆,1 10的人去过25次;1994年美国公共图书馆总藏量为6246亿册,流通率为233%,全国人均借阅量为3册。我国公共图书馆1995 4

大数据时代高校图书馆创建学科服务模式的意义和影响

大数据时代高校图书馆创建学科服务模式的意义和影响 摘要：文章通过对目前我国高校图书馆的学科服务 建设现状的分析，针对我国高校图书馆目前存在的主要问题进行探讨，通过阐述提高高校图书馆创建学科服务模式的路径选择，为今后高校图书馆创建学科服务模式提供方案和建议。 关键词：数字化；图书馆；创建；学科服务；学科馆员 1 高校图书馆创建学科服务模式的可行性分析 学科建设是高校建设中的核心内容，一所大学各学科的整体发展水平在很大程度上反映了该所大学的办学水平，特色的学科建设能提高一所大学的竞争优势。而高校图书馆如何更好地服务于学科建设，则起着很重要的作用。高校图书馆可为学科建设设立专门的学科服务。学科服务是根据学科建设的需求来确定的具体的服务目标，使服务的项目和内容更进一步地拓展和深化。学科服务通过针对性的对学科建设所需的信息和资料进行全面汇总介入到学科建设中，从而帮助科研人员解决信息资源方面所遇到的问题。根据学科服务的定义可以知道，学科服务的本质就是为高校的科研人员在学科建设中提供定向服务。因而要想创建高质量的学科服务，最关键的是理清学科服务与学科建设之间的关系，加强图书

馆与各院系之间的沟通，通过互动进行有效、具体的服务。只有通过相互之间的沟通和交流才可以更好地利用图书馆 庞大的信息库资源提高学科服务的效率。当前大多数高校图书馆的学科服务中，理念的更新和过程的深化一直在不断地被提出。因而，图书馆也可以借鉴这种思维方式加强沟通，使高校图书馆的学科服务与各院系的学科建设形成一个不 可分割的整体关系，使双方的关系更加紧密，这样可以激发更多潜在的合作，进而完善图书馆的整体服务水平和质量。 2 高校图书馆创建学科服务模式的意义 以高校广大师生的需求为目标，通过资源的输出和决策的输入帮助用户解决问题是高校图书馆馆员的工作之一，个性化服务也是学科服务的模式和方向。因而学科服务过程中，建立好图书馆员与用户的关系是这个过程形成的关键，而如何赢得用户信任的关键在于提升自身的服务水平，积极加强与用户之间的沟通和交流，通过积极主动的沟通实现对用户需求的准确把握，并依靠强大的数据平台，利用图书馆员的专业素养为用户找到最有价值的信息和资源，从而进行有针对性的服务。但是当下，在我国的众多高校中，图书馆的作用并没有被真正发挥出来。通过调查显示，众多高校中的图书馆的数字资源利用率不高，信息检索的有效性很低，因而在高校图书馆学科服务改革之际，积极改革理念，努力将学科服务深入开展是关键，应该积极采取有效措施来改变当下

浅析高校图书馆读者服务工作

浅析高校图书馆读者服务工作 高校图书馆是学校文献交流中心，还是大学生寻求知识、寻求理想的良师益友，图书馆被称之为大学生的“第二课堂” 因此提高服务质量、优化服务手段，是图书馆管理的一个永恒的主题。图书馆正向着信息化、网络化发展，信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。结合图书馆工作，就高校图书馆读者服务工作存在的问题，作了简要分析，对改进读者服务工作提出一些思考及对策。 标签：高校图书馆读者 图书馆馆员服务意识不强。图书馆员应该树立“师生第一，服务至上”的思想。大学对于图书馆馆员的要求是较高的：要选择与自己的学业基础对口的学科进行；要有一套调研文献资料的独家本领；要有一定的计算机水平和外语听说能力，而目前图书馆馆员中能达标的占少数。 图书馆馆员对自己的职责不是很清楚。馆员服务是其他任何服务不可代替的，它具有不可模仿性和灵活性的特点。馆员作为高校图书馆和各院系之间的联系人，要参与参考咨询服务，进行学科信息资源服务，还要进行学科信息素养的教育，参与馆藏资源的建设。所有这些工作十分琐碎，需要有相当的耐心和恒心。馆员服务的责任心强，用户的需求和问题才能得到及时有效的解决。高校图书馆馆员要求有正确的世界观、人生观、价值观，但目前这支队伍受知识水平的限制，职业道德上达不到一定的境界。 图书馆馆员的创新意识不够。循规蹈矩，因循守旧只能说明图书馆馆员忠于本职工作，可以评为勉强合格，但绝不值得提倡。一个优秀的图书馆员应该有自己独立的思考，遇事有自己独到的见解，积极想办法，出主意，让用户在短时间里能够满足自己的需求，达到为用户服务的目的。 1 高校图书馆服务现阶段存在的问题 1.1 图书馆工作人员服务观念陈旧 图书馆工作人员思想观念陈旧、读者服务较差。一些馆员对工作缺乏主动性，没有进取精神和敬业精神，产生职业倦怠，服务意识不强。 1.2 管理水平偏低，影响使用效率 管理水平偏低的问题贯穿于数字化图书馆建设的始终，从管理体制的变革到建设规划、实施规划、运行模式、维护等许多方面都需要进行科学的决策。随着信息化时代的快速发展，传统的图书馆管理体制在信息化之后将产生巨大的变革，信息技术的全面应用将改变传统的价值观和服务方式，不能适应这个变化的体制是无法适应数字化图书馆全新服务模式的需要，必将严重制约着高校图书馆社会化服务职能的实现。 1.3 图书馆数字化水平不高，信息资源不够，技术需要加强 馆藏资源数字化、存储网络信息化是数字化图书馆建设的基础，其中馆藏资源数字化是建设中的重点和难点。数字图书馆是一个多媒体网络和海量信息管理系统，存储对象包括数字化的图书、图片、音像、电子出版物、互联网内容、卫星数据、气象数据、地理数据、政府文件及新闻、电影、软件等各种各样的人文与科学数据，要求信息量很大，但目前高校图书馆的馆藏信息仍然有限，需要大量的充实，才能承担起相应的社会化职能。建立数字图书馆是复杂的系统工程，需要有高新技术来支持，如网络对信息安全的可用性、实用性、完整性、真实性、保密性等技术都需要加强。

浅谈高校图书馆服务管理

浅谈高校图书馆服务管理 在信息化背景下，互联网等技术的冲击让高校图书馆的服务管理模式发生了改变。文章将紧密结合学校图书馆的革新状况，对过去图书馆服务管理的弊端予以陈述，然后对新型高校图书馆服务管理的优化作出简要分析，希望在一定程度上可以促进学校图书馆服务管理质量得到进一步提升。 标签：高校图书馆；服务管理；资源建设；管理机制 在传统高校图书馆服务管理中，主要利用人工查找的方法来找寻图书内容。在图书资源获取上，学生需要花费较多的时间，会让学生的使用质量受到影响，而在图书借还方面，都为人工借还。学生在有借书需求时，需要进行人工操作，且同时需要有专人进行值守，学生需要依靠图书证刷卡进入，而电脑需要保持刷卡进入界面，如果不慎移动鼠标，就很有可能让刷卡不显示、记录数据不准确等现象出现。 二、高校图书馆的服务管理的优化 1.新型高校图书馆整体概述 针对传统高校图书馆服务管理的种种弊端，学校采取了一系列的优化、革新策略。首先，在图书馆内采用了一卡式门禁系统，其原理与地铁通道机类似，学生的图书卡得到升级，利用图书卡或是学校發放的一卡通手机才能通过门禁，让学生的财产安全与学校图书的财产安全得到有力保障，同时减少了工作人员的工作压力。其次，在新型图书馆内，增设了学生选座使用的选座系统机、馆藏书目检索机和自助借还机，让学生的选书、找书及还书更为方便。最后，另有一系列网上的图书馆服务，利用QQ、微信等媒介，可以让学生远程找书、看书，实现了线上与线下这两种服务体系的结合。 2.高校图书馆服务管理具体优化 （1）资源建设的强化。高校图书馆在优化服务管理过程中，需要合理把握各项资源，让本地资源与电子资源得到充分融合，让层次化的资源体系得以形成。第一，可以利用文件与图书的多种形式来保存本地资源，在整理资源过程中，根据学科知识可以对其进行科学分类，让其存放在不同区域内，并确保本地资源和服务管理系统得到紧密结合，让信息得到共享，让用户的获取更为方便，在存储过程中，可以做好图书馆之间的交流工作；第二，需要确保电子资源的检索较为方便，在高效图书馆的资源设置中，可以利用文字转换技术、数字处理技术让纸质资源得到转化，以形成电子资源，让学生可以享受便捷的数字资源，打破传统纸质资源的时间限制与空间限制。 （2）管理机制的优化。随着高校图书馆资源建设的革新，也需要对管理体制进行优化。如我的岗位是前台咨询并监管门禁系统，现阶段，具体工作内容随着图书馆的革新已经发生了变化。因此，只有对管理体制予以优化，才能让图书

网络环境下高校图书馆读者服务新模式

网络环境下高校图书馆读者服务新模式 作者：曾珑 来源：《发明与创新（职业教育）》 2020年第2期 曾珑 （四川工业科技学院，四川德阳618000） 摘要：高校图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分，创新网络环境下图书馆读者 服务模式，要充分利用网络为读者提供完备的阅读空间、丰富的资源，广泛征求读者的需求和 建议，注重个性化服务。 关键词：网络环境；高校图书馆；读者服务；新模式 随着现代科学技术的高速发展，知识日新月异，对高校图书馆提升服务模式提出了新的挑战。高校图书馆应发挥优势，利用掌握的信息资源，开展新的服务，提高读者服务质量。 一、网络环境下高校图书馆的重要作用 图书馆是学校教学和科研工作的重要组成部分，首先它向广大师生读者提供文献资料、情 报信息。图书馆有丰富的文献资料，师生不仅可以利用图书馆进行学习，根据自己所需，检索 和学习感兴趣的内容，充实课堂学习，增加信息量、扩大知识视野。图书馆能够帮助师生方便 地找到科研参考资源，便于快速分类汇总，节约资料研究的成本。其次，图书馆是广大师生最 热爱的地方之一，图书馆可以为他们提供精神食粮，是对学生进行思想政治教育和社会主义精 神文明建设的阵地，而且师生之间、生生之间、师师之间可以通过图书馆进行互动交流。要完 善网络环境下图书馆读者服务新模式，提高读者服务质量，首先要加强网络环境下图书馆的队 伍建设。 二、加强网络环境下图书馆的队伍建设 （一）提高图书馆员的专业水平 图书馆员不是简单对图书管理、借还和整理，信息时代，他们更是信息专家和信息工程师，是纸质图书和网络电子系统的建设者，要合理分配和规划信息资源，要做好师生的向导和顾问 工作。所以高校图书馆员要加强专业知识的学习，要加强计算机网络技术的学习，能够准确搜集、选取、整合、存储和传播文献信息，能够进行全面系统的研究，快速、科学地为读者提供 资源成果，图书馆员还要能够解答各类读者遇到的问题，为读者提供优质服务。 （二）要树立图书馆“服务至上”的理念 服务是图书馆一切工作的出发点和终极目标，要树立“读者第一，服务至上”的理念。图 书馆的人员安排、业务流程都要不断适应网络新环境，不仅对广大师生开展传统服务，还要多 层次实行特色服务，如借阅服务、文献传递、学科信息服务、科技查新、馆际互借等，馆员要 以良好的职业修养，开展全方位的服务，吸引更多的读者走进图书馆、利用图书馆，充分发挥 高校图书馆的作用。 （三）实现图书馆的规范化管理

高校图书馆信息服务的新模式

高校图书馆情报信息服务的新模式 高祀亮（青岛科技大学图书馆，青岛266042） [摘要] 阐述了网络环境下高校图书馆信息服务的重要地位，分析了高校图书馆在信息服务工作中的新要求，探析了信息服务工作的发展对策，提出深化高校图书馆信息服务的措施。 [关键词] 高校图书馆信息服务网络环境定题服务数据库 [分类号]G250.73 1. 高校图书馆情报信息服务的重要地位 1.1信息是普遍存在于自然界、人类社会和人类思维活动中的一种现象，它是信息源体存在方式或运动状态以一定形式与外界进行交换的讯号。简单地说，信息就是客观世界一切事物存在和运动所发出的各种信号和消息。图书馆是知识、信息的宝库和服务中心。知识、信息是以文献形式存在的。文献是指用文字、图像、符号、声频、视频等技术手段记录在一切载体材料上的人类知识。知识、信息是文献的实质内容，载体是文献的外在形式，而记录是联系知识、信息与载体的手段。文献中记录着的大量的知识和信息为读者所利用时就转化为情报。情报是知识或信息经传递并起作用的部分，即运用一定的形式，传递给特定用户，并产生效用的知识或信息。因此，图书馆的特定信息服务实际是情报信息服务。 1.2 随着信息技术在高校图书馆全面运用，高校图书馆在高校的教学和科研中发挥越来越大的作用。网络技术作为现代信息存储、流通和传播手段，极大地丰富并改变了原有的服务方式和内容，使高校图书馆的服务功能得到了空前拓展。图书馆信息资源不再局限于本馆原有的印刷型文献信息，而是扩展到网络可检索和共享的其它服务器上的信息资源。在网络环境下，以馆藏的现实信息资源和网上虚拟信息资源为主要对象，根据用户的特定需求，以知识和信息的开发为手段，为用户提供增值信息、特定信息的服务，已成为高校图书馆情报信息服务工作的主要内容。高校图书馆必须打破旧的思想观念，树立大信息观，确立新的现代服务理念，充分开发利用图书馆的文献信息资源，不断适应社会对文献信息深加工和综合化的要求，真正成为网络环境下面向社会服务的现代化信息中心。 1.3 随着计算机多媒体和网络技术的日益发展，高校图书馆读者的信息需求结构也发生了变化。读者不再仅满足于印刷型文献，而是希望尽可能多地获取网络信息和多媒体信息。信息需求从单一型、专业型向各行各业及生活领域扩展，形成了全方位、综合化的态势。这种需求决定了高校图书馆信息资源建设必须发展印刷型文献信息资源和数字化网络信息资源并举，从过去单一的文献借阅服务，转向既要有书本式的文献借阅服务，又要有联机检索和光盘检索服务，还要有情报信息服务和教学培训服务的多元化格局。从而满足不同读者的需求。读者信息需求和信息资源的多样性要求图书馆信息服务工作不能拘泥于传统的工作方式，必须探索基于网络环境的信息服务工作的新路子，针对读者的需求提供全程性、全方位的信息服务，包括信息内容和获取信息的技巧、方法等多方面服务。 1.4 服务是高校图书馆工作的核心，网络的发展使图书馆的服务工作从内容到形式都发生了变革。适应和利用网络带来的变革，找准重点，发挥已有的优势，更新服务思想、服务模式、服务内容，是新形势下图书馆工作中面临的重要课题。当前高校图书馆信息服务的转变，主要应加强情报信息服务工作，即针对用户特殊需求的信息服务工作。 2. 高校图书馆在信息服务工作中的新要求 2.1领导的重视与馆员综合素质的提高是做好信息服务的重要保证。高校图书馆要做好信息服务工作，必须得到校领导在人力、物力和财力上的大力支持。只有为图书馆信息网络

高校图书馆学科服务创新能力建设

高校图书馆学科服务创新能力建设 随着数字化、信息化的不断演进，网络化的发展和日益普及，用户信息环境发生前所未有的变化，图书馆不再是用户获取信息的惟一机构。用户生存在网络环境下，往往认为网上无所不有，出现了信息爆炸和信息泛滥成灾的局面，无用、无效、无关信息充斥其间，使用户无所适从，即使找不到所需信息，也不愿求助图书馆，包括数字图书馆。用户获取信息要求方便、快捷、简单，但需要解决的问题常常得不到及时、有效地解决。这样一种环境对图书馆组织和服务模式是一种新的挑战，我们应该充分认识到用户需求与行为变化所产生的影响，积极地应对变革，加快图书馆从面向图书馆到面向用户的转型。 一、高校图书馆学科服务战略要素分析 图书馆服务理念是图书馆历史和文化的结晶，是对其独特文化内涵的一种简练表达。建立以学科服务为核心的服务理念，具体内容是：资料随手可得，信息共享空间；咨询无处不在，馆员走进学科；技术支撑服务，科研推进发展。建立学科服务体系需要创新学科服务创新是一项系统工程，对图书馆而言：理念、管理、机制、服务、文化、内涵、品牌等均需要围绕学科化服务工作进行全新定义与设计。学科服务创新意蕴创新动源是以先进理念牵主线，以优化机制为动力，以科学管理做保障，以文化建设铸内涵，以服务創新树根本，以塑造品牌谋发展。建立以学科服务为核心的组织机构、管理策略与运行机制。学科服务不仅是服务团队的主要工作，也是全馆各类组织机构业务工作的核心，因此，需要变革组织机构，细化职能结构，调整资源布局，建立全面完整的学科化服务体系。 二、高校图书馆学科服务创新动机分析 高校图书馆学科服务是一种个性化、主动化、具有增值性的深层次服务，从服务对象、专业水平、工作流程、服务系统、时间、服务内容、个体情感、协同方式等方面嵌入到教学、科研、学习、学科创

新形势下高校如何做好图书馆读者服务工作

新形势下高校如何做好图书馆读者服务工作 【摘要】读者服务作为高校图书馆工作的中心内容，决定了高校图书馆的整体水平。新形势之下的高校图书馆工作随着信息网络技术的广泛应用提出了更高的要求，本文就新形势下的高校图书馆读者服务现状入手，就如何提升服务工作做相关的探?和分析。 【关键词】高校；图书馆；读者服务 高校图书馆为高校教学和科学研究工作的展开提供服务，是高等学校的文献信息中心。信息网络时代的到来，改变了图书馆以往的提供服务方式，计算机、网络技术在高校图书馆读者服务中的应用促使服务方式转向现代数字化的 图书馆服务模式，但是无论时代怎样变化，图书馆作为重要的提供信息资源的功能永远一直存在。在新形势下开展图书馆读者服务工作更有利于发挥图书馆的作用。 一、新形势下图书馆读者服务工作的现状 （一）发展现状。信息网络时代，计算机网络技术在社会各领域的运用加速了信息的传播。扩大了信息的传播范围。图书馆的藏书模式已由传统的现实馆藏发展为与虚拟馆藏 结合的新型图书馆，藏书范围由纸质版图书及数据库扩展为虚拟网络链接的国外书目索引，信息的覆盖面更全面。较之

传统的图书馆管理模式，将图书馆管理模式和计算机自动化管理融合，方便了读者书目检索，图书分类管理。单一化的图书阅览室功能转向与电子书刊阅览结合的新局面。 高校传统的图书馆借阅群体通常是指已注册的学生、教师以及取得图书馆互借资格的个人，新形势之下的图书馆借阅主体不仅针对于传统的借阅群体，因其信息资源利用范围的扩大发展为个人到集体或者单位借阅主体，高校图书馆作为培养社会人才的重要场所，其图书馆具备了较强的专业性和价值高的信息资源特点，吸引着社会上大量读者前来阅读借阅。 读者服务群体成分的范围增加，对图书馆的图书提供服务要求越来越多样化，图书馆的图书服务不能仅局限于图书的规模收藏，对于藏书的整合，重组成为新形势之下读者服务功能的要求，服务功能趋向于“人性化”，更多地考虑读者的需要，建立健全图书馆书目的服务内容体系。 （二）存在问题。面对新的发展形势之下图书馆服务对象复杂化、服务要求广泛化的现状，结合目前高校图书馆读者服务工作发展存在的一系列的问题。多数高校虽然很重视图书馆建设工作，但对于招生工作的扩大，图书馆现存的图书资源和基础设施跟不上学生的阅读需求，高校图书馆的藏书资源一般很丰富，定期会针对教学的需求增添新的图书完善图书系统，但是忽略了对读者群体的调研，使得大部分图

高校图书馆学科服务模式优化探讨

高校图书馆学科服务模式优化探讨 概要：基于用户需要的高校图书馆学科服务体系的建设，需要高校图书馆充分了解当前自身在学科服务工作中存在的各种缺陷和不足，积极借鉴国内外图书馆在学科服务工作中的成功经验，注重对学校用户需求的调研与分析，能够针对用户的不同需求，开展形式多样的主动化服务，创新图书馆学科服务的评价机制，促进通俗化工学科服务效率和服务质量的不断提升。 针对图书馆用户的个性化需求，积极实现对口服务，为高校用户的学习、教学与科研提供更加全面的增值实施服务，实现高校图书馆学科服务模式的不断优化和转变。 一、当前高校图书馆学科服务中存在的主要问题 （一）学科服务工作不够深入 受图书馆传统管理思想的影响，目前高校图书馆的学科化服务主要还是被动式的服务，很少会针对用户需求开展主动性的服务，主要采取基于学科馆员、以资源建设为中心的，这样服务工作是单向的，没有实现同用户之间的积极互动，所以无法实现对用户需求的准确把握，目前所开展的学科服务内容主要还是集中在学科导航、数据库建设、学科资源整合、咨询解答等常规性的服务项目，这显然已经无法有效满足高校教学与科研工作的现实需求。 （二）学科服务的专业化程度偏低 随着高校科研工作需求的不断增长，对学科资源建设专业化程度的建设标准也在不断上升，只有保证学科资源建设的前沿性、标准型、及时性，才能为学校科研工作提供更多的支持。但是，高校图书馆在资源建设过程中，并没有对学科数据资源进行深入的发掘与整理，在学科资源的购买与整理上存在很大的随意性，无法保证学科资源建设的专业性和针对性，学科服务质量也就很难得到有效保障。同时，有些高校学科服务配套资源的配置效率比较低，电子化信息资源的建设相对滞后，图书馆馆员的专业素质水平相对较低，这都会影响到高校学科服务专业化程度的提升。 （三）缺乏有效的用户服务效果评价

当前高校图书馆的读者服务

试析当前高校图书馆的读者服务工作 2007-9-2 20:17:33 文章来源：科技情报开发与经济 【发表评论】【加入收藏】【告诉好友】【打印此文】【关闭窗口】 作者：邱薇 摘要：网络信息时代，高校图书馆面临着新机遇和挑战，读者服务工作在服务对象、服务内容、服务模式、服务手段等方面发生了很大的变化。图书馆要适应新的形势，就必须树立创新意识，开展用户需求研究，利用新技术促进服务手段创新，大力开展网络信息导航服务，加强信息服务创新人才的培养。 关键词：高校图书馆；读者服务；网络环境 中图分类号：G258.6 文献标识码：Ａ ２１世纪，网络技术已渗透到社会生活的各个方面，人们的生产、工作和生活方式都发生了很大的变化，信息成为社会、经济、科技赖以发展的重要源泉。图书馆在这场技术革命中，面临着新机遇和挑战，网络技术正将传统图书馆推向全球一体化、网络化的新境地。网络环境为图书馆读者服务工作的进步与发展提供了技术保障，这使得网络环境下图书馆的读者服务工作以全新的特征区别于传统图书馆的读者服务工作。 １网络环境对图书馆读者服务工作的影响 １．１读者服务对象发生变化 传统图书馆都有自己特定的服务对象和相对稳定的读者群体，服务对象总是限制在一定区域或范围内，读者相对集中。读者服务活动主要围绕本馆读者组织和进行，局限性强。网络环境下，图书馆读者不再只限于本地域、本单位，还扩大到了全国，甚至世界各地，任何人都可利用网络中任何一个图书馆的文献信息资源。这种图书馆之间读者交互性和读者社会化的发展趋势，反映了读者成分向多元化转变，读者的范围由“到馆读者”延伸为“网络读者”，体现了图书馆从自我封闭向全面开放的社会化转变。 １．２读者服务内容发生变化 高校传统读者服务工作是以图书馆为轴心的，读者需要什么，就提供什么，实现一种简单的需求指向。而

高校图书馆学科服务研究综述

关键词：高校图书馆;学科服务;研究综述 摘要：文章通过对当前高校图书馆学科服务现状的了解，掌握学科服务难点，分析学科服务影响因素，提出学科服务体系原则，并通过对国外高校学科服务现状分析以及对国内部分高校学科服务的总结，得出高校图书馆学科服务研究结果，为未来高校图书馆学科服务研究打下基础。 中图分类号：g251.6 文献标识码：a 文章编号：1003-1588（2016）02-0027-03 为满足不同读者和社会群体的个性化文献信息需求，各大高校纷纷建立了自己的科技咨询服务部门或团队，提出了学科咨询服务，目的是用于提升读者的信息获取和利用能力，满足不同读者对文献信息的需求。 1学科服务基本问题研究 1.1学科服务现状分析 1998年清华大学图书馆首先开展学科服务，随后越来越多的学校图书馆设立学科馆员为学校科研开展学科服务，很多学校图书馆把学科服务作为深化读者服务、推动图书馆转型的重要方式。但目前学科服务还存在着很多问题：①部分高校图书馆认为在现有的条件下无法开展学科服务。②部分高校图书馆虽然开展了学科服务，但效果很不理想。③部分高校图书馆保持观望态度。 1.2学科服务的难点 造成上述高校图书馆学科服务不尽如人意现状的原因，主要是在当前的学科服务工作中存在着一些问题。许多高校图书馆虽然建立了学科服务，但仍对其疑虑重重，他们认为在现有环境条件不够成熟的情况下开展学科服务存在许多困难。有许多开展学科馆员服务的高校图书馆也表示学科馆员不能满足用户需求、得不到用户的认可，整个学科服务过程无法深入到教学或科研过程中，服务结果不能满足预期理想。学科服务研究在我国高校图书馆已有十多年的历史，多数学科服务成果都不明显，甚至更多的仍然只是纯粹的图书馆，而不能作为学科服务查新站等。每个学校图书馆都有各自的学科服务难点，找到学科服务的难点并进行深入分析，最终提出解决方案才是重点。初景利教授总结出图书馆学科服务难点在于学科服务的规划与设计、确立学科服务的基点、学科馆员的角色等方面，并针对以上现象提出了五点针对学科服务难点的解决方案：①学科服务的规划与设计。做好学科服务前期规划有利于设立学科馆员岗位，充分调研图书馆的现状，包括馆员的学历和学科背景、职责设计、工作机制、考核办法、任务目标等。②学科服务基点。当前部分高校图书馆学科服务基点失衡，导致图书馆的目的与读者需求不符，失去了图书馆发展的根本。③学科馆员的角色。学科馆员要改变传统角色，服务于一线，与用户形成科研团队，直接参与科研活动。④学科服务的系统性和协调性。学科服务的系统性和协调性是学科服务的关键点，学科馆员应与其他业务紧密关联，充当图书馆事业和业务的灵魂，充分调动各方因素，发挥主体作用。⑤学科服务考核办法。学科服务考核应该以读者服务为导向，侧重服务效果。 1.3高校图书馆学科服务影响因素分析 其代表性观点是由丁学淑等提出的两要素：①个人因素对学科服务的影响。一方面是读者用户，高校图书馆要向读者宣传其学科服务的理念、内容、品牌，并提供人性化和知识化的服务。另一方面是学科馆员素质，学科馆员的形象包括良好的心理素质、较好的专业素质、较高的专业技能、较硬的心理素质。②组织因素对学科服务的影响。一方面是图书馆，图书馆的品牌形象的关键是能成功定位学科服务品牌。图书馆资源是学科服务顺利开展的基础，因此图书馆应针对特定学科的相关资源进行整合，并将其主动推送给读者。另一方面是学校院系，学科服务有利于学校的学科建设和发展，学校领导和各部门应给予充分的支持，院系协同图书馆，保证学科服务的顺利开展。

浅议高校图书馆资源建设和服务(一)

浅议高校图书馆资源建设和服务(一) 摘要：图书馆是高校的重要组成部分,在人才培养和校园文化中起着不可替代的作用。图书馆要充分发挥其对文献信息进行加工整理、传播、交流的社会职能,在知识经济时代,要继续加强纸质文献资源和电子文献资源建设,同时针对如何提升高校图书馆阅览服务质量,提出了建设性的思路构想与具有执行效力的具体措施。 关键词：高校图书馆；文献资源；服务；资源建设 21世纪,社会经济已进入以知识为基础增长的新模式,社会和经济的发展需要人们有效地利用知识、不断地创造新知识,因而人们需要提高收集和使用知识的效率,这对号称知识宝库的图书馆提出了更深层次的服务需求。我们可以看到以资源分布化、传递网络化、媒体多样化、服务个性化、利用共享化为特点的图书馆正迈着大步向我们走来,图书馆正在发生着一场深刻的变革,图书馆人应该顺应这个历史潮流,把握时机,让图书馆焕发出新的勃勃生机。 一、资源建设的现状 特色馆藏是资源建设的重要基础，然而高校图书馆的信息服务受传统观念的影响，盲目追求图书数量，加上在学校扩大发展规模的硬件要求上，都把图书馆的藏书量作为重要的考核标准，以藏书量的多少衡量一个图书馆水平的高低。而单单讲求数量，不注重藏书对本校学生利用价值，为了达到标准，大肆购买，而忽视了质量；为了应付评估需求，短期内一次性购书情况普遍存在，从而使得各馆的藏书量激增，藏书却缺乏特色，导致信息雷同较多，各层次书籍分布不均衡，高质量的信息资源有限。 另一方面由于发展历史、专业、学校规模、购书经费条件的制约，图书的藏书量数量不一，由此演化了在资源共享上的分歧。许多大的图书馆、尤其是一些具有悠久历史高校的图书馆，传统藏书观念根深蒂固，加上能够共享别人的太少，而提供给的资源相对较多，所以在共享的态度上不是积极应对。 二、文献资源的建设 1.非电子文献资源的建设 纸质文献购买、保存都比较方便,经过简单加工就可上架供读者使用,而且无须特别的设备,阅读时不受外界环境的影响和限制,符合人们的阅读习惯深受读者欢迎。纸质文献资源仍呈 现增长趋势,并有巨大的市场潜力和强大的生命力,其存在和发展是客观必然的。 纸质文献具有较强的权威性,以印刷型为主的纸质文献经历了上千年的洗礼,已建立起完善发达的编辑、生产、发行系统。在科学评价功能方面,各门都建立健全了学术评审委员会或类似机构保证出版文献的学术水平。在道德审查功能方面,纸质文献的生产和传播常会受到道德审查和政治审查,能够生产并传播的文献基本上代表着当时社会的社会道德和政治道德观念,对保护普通社会人群、保护社会伦理和社会道德、保护社会稳定具有积极作用。 根据读者利用的情况和发展需要,对纸质文献资源进行筛选。并对文献资料的使用价值和潜在的价值做出准确的判断,尽可能地让文献资源不要流失,并针对其潜在指导下一时期的藏书购买。 2.电子文献资源的建设 电子文献具有信息存储量大、时效性强、内容丰富、形式多样、检索方便、易于复制,以及可被众多读者同时使用等特点。随着硬件设备和网络环境的改善,电子文献产品的不断丰富和快速增长,各类读者对电子文献的需求越来越强烈。所以现阶段图书馆应调整馆藏资源采购策略,加大电子文献的收藏比重,应侧重网络数据库,网络版光盘数据库和全文电子期刊及检索性二次文献的引进。对于全文电子图书数据库,如“超星数字图书馆”等,在扩充部分馆藏的同时,也可缓解读者对图书复本的需求。 另外电子文献资源建设是图书馆重要的基础建设。它的信息资源的种类和结构更加复杂,除