移动支付的优势与劣势
移动支付的优劣势分析
优势：
1.便捷性为移动支付的第一点，在过去支付需要携带钱包，还有货币，特
别是在纸币没开始之前，中国的货币种类多种多样，包括贝币，元宝，刀币等等，携带非常不方便。。移动支付改变了这种体验，使用移动支付只需要一部手机即可，更加方便，快捷。
2.很多人都有过经验，钱包丢失，或者钱包被盗。比如《天下无贼》中傻
根辛苦攒下来的6万人民币被盗，如果傻根那个年代可以用移动支付，直接把这笔钱存到微信支付宝，就防止盗窃的发生。
3.在移动支付出现之前，纸币被广泛应用，但是纸币在流通的过程中，会
出现纸币损耗，纸币破损现象，过一段时间，银行就需要回收纸币，进行销毁，如果大量的销毁，无疑对会资源跟环境造成破坏，移动支付大大改变了这种现象，起到改革的作用。
4.移动支付让支付信息更加及时反馈给用户，让用户对自己的财产情况有
更好的认知。从而让用户得以合理理财，账目统计，消费统计，以及合理地支配自己的资金。
5.移动支付的几大巨头：微信、支付宝都用自己的理财产品，可以让的账
户的资金钱生钱，以前要想钱生钱还需要到银行存定期，存取都麻烦，而且还有时间限制。
6.移动支付偏向年轻化，但是由于移动支付具有传播性，导致现在男女老
少都开始应运市场的潮流，开始使用微信、支付宝支付，现在不管是什么行业，擦鞋的，小饭馆，卖包子的都开始使用移动支付来收款，移动支付已经发展成一种社会潮流。
7.移动支付优惠活动比较多，比如用微信支付、支付宝支付满就减这类活
动就非常多而且还频繁，而传统的现金或刷卡这类优惠活动非常少。劣势：
互联网技术进步和应运的普及不但改变着人们的生活方式、生产方式，更重要的是深刻地改变着人们的思维方式和行为方式。在这样的背景下，许多行业和市场都发生着巨大变革，引起社会广泛关注。发生在支付领域和支付市场的一系列变革，也是其中很重要的组成部分。正确认识这一系列变革，以及发展趋势和由此带来的影响，对未来支付市场发展，对更好地发挥支付服务经济金融和社会生活有着积极意义。
一、支付的价值将超越支付本身。传统支付的作用，是为了交易双方最终完成交易而进行的付款人对收款人的货币债权转移。在这一过程中，银行作为支付中介，其目的单一，所掌握的信息十分有限。在互联网时代，特别是为满足电子商务快速发展的需要，支付的目的虽然没有实质改变，但支付活动所能够掌握的客户信息、交易信息等各类信息大大增加，使得支付的价值不再局限于支付本身，支付的基础功能被急剧放大。通过对这些数据信息的收集、整理、分析，能够对客户信用、行为、爱好等进行全面了解和掌握，从而为其他业务提供必要的基础性支撑，为支付服务提供者有针对性地营销客户、维护客户、推销产品和服务等提供有效保障。现在，许多商业银行已经或正在筹划建立电子商务平台。如果银行“触电”的目的，仅仅是为了增强客户粘性，为客户提供增值服务，或者借此拓展本行的支付结算等中间业务，那么这个电子商务平台最终成功的概率不会太大。能够充分利用为电子商务平台提供的支付服务等各类功能，重视对可以获取数据的挖掘和利用，才是银行电子商务平台真正价值所在。
二、支付的变革将有助于改善银行服务。从支付角度看，非金融支付服务机构的诞生和发展，值得银行这一传统支付服务提供者进行深刻的反思。这其中有银行未能及时把握市场变化、技术发展等因素，但并不能简单归结为银行在支付领域不作为。比较客观的看法是在支付服务领域，技术进步带来的长尾理论的实践。支付服务是银行中间业务的重要组成部分，是其他各类业务的基础。但是由于技术条件所限，根据成本效益原则，银行不可能顾及其所有客户，为他们提供全面的支付服务。也正因如此，非金融支付服务机构才得以产生和发展。在互联网时代，技术进步使得银行有能力和条件，去顾及原来难以顾及到的更多客户的支付服务需要。市场细分、客户细分、服务细分变的更有条件。因此，不同规模的银行可以根据自身战略定位，提供更加差异化的支付服务和其他金融服务。同时，这种差异化服务的实现，也将有助于普惠金融体系的完善。当然，其中关键还在于银行管理者的经营理念，能不能具备互联网应用带来的观念上的转变。另一方面，总体上看，在银行支付服务差异化进程中，非金融支付服务机构还将处于补充地位，二者是竞争与合作关系。未来支付服务市场的主导者还将是银行，因为面对互联网发展，银行也会变，也在变。实际上，回顾历史，我们不难发现，包括银行在内的金融企业对新技术应用的广度和深度，从来都是积极和卓有成效的。
三、无卡化趋势将进一步加快。随着电子支付方式发展，在零售支付领域，支付工具由纸基迅速向卡基转变。但随着互联网时代来临，银行卡为主要表现形式的卡基支付工具正在走向顶峰。尽管新兴的网络支付还难以完全摆脱银行卡独立存在，但其依赖性正随着无卡支付的发展而降低。并且由于技术进步，速度在不断加快。支付工具的多样化和无卡化趋势，可能需要支付服务提供者将其注意力转移到账户服务本身，并由此去考虑业务创新、产品创新和安全机制。大家热议中的所谓互联网金融，最典型的特征之一是金融“脱媒”，但就互联网支付而言，“脱媒”将是一个十分漫长的过程。其中一个重要原因，就是银行账户服务。因为无论哪一种支付工具和支付方式，最初和最终的资金转移都必须通过银行才能完成。除非现行的法定货币发行权和货币发行机制被彻底改变，或者支付机构依法转变为银行。当然，非金融支付服务机构通过提供支付账户服务，在有限范围内和一定程度上还是实现了支付“脱媒”。正因如此，才形成了支付机构与银行在支付市场的竞争。
四、移动支付将主导未来零售电子支付发展方向。移动通信终端设备和移动通信技术发展的速度，大家已经深有感触，我们都是这部分历史的见证者。从模拟终端到数字终端，再到现在的智能终端，以及现在智能终端升级换代的速度和移动终端的普及程度，其发展速度远远超乎人们的想象。手机从上世纪八十年代的奢侈品，已经成为今天几乎每个人的日常必须品。而每一部手机都可能成为一个移动支付工具。面对互联网时代人们生活的碎片化，随机性交易不断增加，也只有移动支付能够满足这种特殊条件下的支付需要。随着现代移动通信技术和移动互联网发展，移动支付的基础将越加牢固，从而使可能更容易变为现实。同时，移动支付所能够带来的价值附加，将又远甚于互联网支付。
五、安全与便捷的矛盾将更加突出。对安全性和便利性的追求，从来都是支付的目标，也是人们支付活动中所特别关注的两大问题。至少从目前来看，银行和非金融支付服务机构面对其产品设计和创新时，在理念上存在较大差异。银行考虑的因素中，安全性是首要的，并且这一理念贯穿着产品设计的全过程，并由此对产品设计、推出的速度，以及客户体验等产生一定影响。而非金融支付服务机构首先考虑的是便捷性和客户体验等因素，因此对市场反应速度较快，并且其产品容易被客户接受。互联网时代，大家对便捷要求更高，但对安全顾虑也更多了。如何处理好这二者之间的关系是支付服务提供者无法回避的难题，对互联网支付而言又至关重要。强调安全，必然要以牺牲便捷为代价。强调便捷，也将以牺牲安全为代价。在二者之间尽力寻找一个平衡点的同时，
支付服务提供者需要特别关注的是对风险控制和风险补偿机制的建设。强调安全，不是一点损失都不发生，不是一点风险事件都不能承受。关键是有能力去管理风险，特别是对客户资金风险、信息风险、信用风险的管理。
互联网时代的支付变革，其影响不仅限于对支付服务提供者，监管者同样面临很大挑战。以对待传统支付监督管理的理念和方法来监督管理新兴支付服务市场，显然行不通。面对新兴支付服务市场发展，监管者首先需要有宽容、谨慎的理念，要相信市场、依靠市场、尊重市场、关注市场，要以保护消费者权益和市场公平为重点，而不是着力于去监督某一个支付产品或某一种支付方式。应当谨慎对待市场创新，多观察，多研究，看准问题提出规范和措施，建立和不断完善相关法规制度体系。同时，监管者还应该发挥支付服务组织者、推动者和引导者作用，协调包括政府部门和相关市场参与者在内的有关各方，为支付服务创新、支付产品创新和支付市场创新提供有效保障。
被盗风险：由于移动支付是在手机上完成，现在手机木马层出不穷，犯罪份子很容易通过手机病毒的方式盗窃，这样对手机上的资金造成了安全问题个人隐私泄露：消费者通过移动支付进行消费，商家掌握了很多消费者的相关数据，如果遇到不良商家，把这些数据进行交易，无疑给消费者带来了很大的安全隐患，甚至是个人生命跟财产问题会受到威胁。
手机续航：由于手机具有很大的便利性，现在很少人出去有带钱了，但是手机的电池续航能力还是不足以应付市场的需求，所以如果一个消费者手机突然没电，就没办法进行消费。
移动电商的现状及发展趋势
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) （二）移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) （一）政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) （一）移动电子商务营销概述 (3) （二）移动电子商务的市场开发 (4) （三）移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)
移动电商的现状及发展趋势 摘要：移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已成为电子商务产业发展的新方向，新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展，也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词：移动电子商务；发展现状；模式；发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 （二）移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具，又是一个移动POS机，一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间，任何地点进行电子商务交易和办理银行业务，包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务，从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸，其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候，使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性
移动电子商务
移动商务的概念 移动商务（mobile commerce），顾名思义，就是“移动的商务”。移动是手段，商务是目的。 移动商务的特征：1) 移动性2) 即时性3) 连通性 4) 便携性 5) 位置相关性 6) 可识别性7) 个性化 8) 较好的基础性 9) 成本效益 10) 移动电话有固有的安全优势，SIM卡存储了秘密的信息可以保护用户 移动商务面临的问题：1) 移动设施方面2) 信任与隐私方面3) 管理与实现方面4) 安全问题5) 习惯问题6) 标准问题7) 成本结构 移动商务的安全需求 （1）公平性需求 公平是一个合法的参与方能按照协议规范产生消息并根据某些特定的消息推导规则处理消息。 （2）认证性需求 认证是主体进行身份识别的过程。 （3）可追究性需求 可追究是指电子商务交易发生纠纷时，可通过历史信息获取交易当时的情况，从而获得解决交易纠纷的能力。 （4）不可否认性需求 不可否认是电子支付商务协议的一个重要性质。其目的在于通过通信主体提供对方参与协议交换的证据来保证其合法利益不受侵害，即协议主体必须对自己的合法行为负责，不能也无法事后否认。 （5）私密性需求 私有交易重要信息不能被其他人截获及读取，没有人能够通过拦截会话数据获得账户信息，同时还需满足订单和支付信息的保密性。 （6）完整性需求 完整性可以发现信息未授权的变化，防止信息的替换。 移动商务价值链的定义 根据迈克尔·波特理论，企业的价值创造是通过一系列活动构成的，价值活动分为两大类：基本活动和支持性活动。基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移买方和售后服务的各种活动。支持性活动是辅助基本活动，并通过提供采购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能支持基本活动。这些互不相同，又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 移动商务价值链概念 移动商务价值链是指直接或间接地通过移动平台进行产品或服务的创造、提供、传递和维持，以及从中获得利润的过程中形成的价值传递的链式结构。 移动商务价值链的构建方式 1.服务平台型移动商务价值链的构建 2.技术引导型移动商务价值链的构建 3.应用驱动型移动商务价值链的构建 4.服务跟进型移动商务价值链的构建 5.资源扩散型移动商务价值链的构建 6.市场驱动型移动商务价值链的构建 7.适应WAP需要型移动商务价值链的构建8.移动商务冲击下的电信价值链的构建
移动电子商务课后作业
第一章移动电子商务概论 3、移动电子商务和电子商务相比，有哪些显著不同？ （1）网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制，带宽有限。但无线通信具有地理定位功能，因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则是无差别的服务。 （2）终端设备。电子商务使用个人计算机，显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘，不用考虑电池问题。移动通信设备则相反，屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便，电池一次不能用太久，因此移动商务的信息要简捷，不宜处理复杂应用。 （3）用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务，但这个群体的分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。 （4）移动性。与电子商务相比，移动电子商务因移动而产生更多商业机会，更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合，移动性又给商务活动的进行带来许多不便。 （5）时空约束。移动商务往往与空间、时间有关，更能实现个性化服务，更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制，如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响，都能提供一样的服务。 （6）商业模式。电子商务更强调低成本和无限的网络空问，消除信息不对称，提供无限的免费信息服务。而移动商务更多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽，会有成本，这方面的障碍将随着 4G通信技术的成熟逐步被消除。 当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面: - (1) 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 (2)使商务活动规模更大、机会更多，不限于坐在电脑前才能开展商务活动，随时随地都可
对照传统的电子商务与移动电子商务优劣比较
对照传统的电子商务与移动电子商务优劣比较 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它技术完善的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务作为一种新型的电子商务方式，利用了移动无线网络的优点，是对传统电子商务的有益的补充。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题，但是相比与传统的电子商务方式，移动电子商务具有诸多优势，得到了世界各国普遍重视，发展和普及速度很快。 较传统的电子商务而而言，移动电子商务具有以下优势： 第一，移动商务创造更高效、更准确的信息互动，以直接面向用户为特征的随身通信和实时沟通让信息传递突破了互联网局限和在线效率。 第二，移动商务以更广泛的消费者覆盖为基础，将传统电子商务的疆界成倍扩张。在以客户为中心的现代商业社会，将面向互联网用户的关注更多转向数量庞大的移动通信消费者是更加务实更具商业价值的转变。 第三，移动商务开拓更大自由尺度的商务环境，任何人在任何地点、任何时间都有条件保持信息沟通，从而减少了传统电子商务对设备条件与网络环境的要
求，降低了用户端参与的门槛。移动商务在给予消费者更多使用便利的同时，也为企业创造了更多商业机会。 第四，移动电子商务的特有技术也较传统的电子商务有很大的突破，比如位置识别技术、身份识别技术、终端技术融合等都将原来的桌面应用推广到了现实生活的各种商业活动实践中，这是传统的电子商务根本无法比拟的。 第五，移动商务以贴近用户的沟通，实现更紧密的用户对位关系，使信息沟通的有效性和商业价值得以提升。3G时代消费者将通过移动通信身份确认ID，实现各种方便快捷的交易和应用。在这个过程中，过去存在于系统中的ID通过移动通信身份还原为与其相对应的真实的人。这一变化将对未来的电子商务模式带来重大改变。 当然，作为一种新生事物，移动电子商务较传统电子商务而言，存在很多不足之处： 第一，无线信道资源短缺、质量较差 与有线相比，对无线频谱和功率的限制使其带宽较小，带宽成本较高，同时分组交换的发展使得信道变为共享；时延较大；连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。所以服务提供商应优化网络带宽的使用，同时增加网络容量，以提供更加可靠的服务。 第二，移动网络的易用性和功能性需要改进 分辨率较高的显示屏以及具有条形码阅读功能会使移动设备增加用户的友善性，但是狭小的显示屏和烦琐的数据输入方法依然是限制移动因特网易用性和
移动电子商务优势与特点
移动电子商务的特点和优势分析 摘要：移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念以及相关背景，然后较为详细的讨论了移动电子商务的业务模式、特点，并对移动电子商务发展前景做了展望。 一、概述 移动电子商务(M-Commerce)是通过可信任的移动终端进行商品买卖和交易服务过程。狭义的讲是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动，移动终端是可以接入无线网络的设备，包括移动电话、无线固定电话、PDA 和带有无线MOKEM的笔记本电脑等等。它包括移动支付、无线CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。它能提供以下服务：PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置 的服务(Lo-cation based service)、娱乐等。 二、移动电子商务的特点及优势 1.特点 (1)移动接入。移动接入是移动电子商务一个重要特性，也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的，用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 (2)身份鉴别。SIM卡的卡号是全球惟一的，每一个SIM卡对应一个用户，这使得SIM 卡成为移动用户天然的身份识别工具，利用可编程的SIM卡，还可以存储用户的银行账号，CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法，公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法，就可以开展比Internet领域更 广阔的电子商务应用。 (3)移动支付。移动支付是移动电子商务的一个重要目标，用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种，其中比较典型的分类包括：按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等，按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等，按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付 等。 (4)信息安全。移动电子商务与Internet电子商务一样，需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性，现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括：无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等，不一而足。 2.优势
移动电商的现状与发展趋势
目 录 摘要 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ........1 词? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? .1 一、移动电子商述.......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...1 ( 一 ) 移 动电子商念? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..............1 （二）移动电子商点 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (1) 二、移动电子商状? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ......2 （一）政? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2) (二 ) 产 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (三) 电信级? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (四) 无 线互联? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ....3 三、移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (3) （一）移动电子述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) （二）移动电子商发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4) （三）移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? 5 四、移动电子商景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? ...6 参考文献 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . (7)
移动商务与传统电子商务相比的七个优势.
移动商务与传统电子商务相比的七个优势 首先，更广阔的应用空间。从目前的移动设备的接入角度来讲，它降低了人们进入互联网的门槛、使用信息化的门槛，因此除了可以在电脑上上网的人群以外，还有更多的人群将会通过移动设备以其它的各种通讯方式使用到信息化，因此它为原来的传统电子商务开阔了一个更广阔的应用空间。第二、更高效的传播。移动设备本身的随身实时的沟通。第三、更丰富的技术。过去的传统电子商务很多技术在移动商务时代都将被更新，比如说过去在传统电子商务时代，你只能判断位置和IP，从IP判断接入点，甚至可以判断到它的数据交换的局，比如说你的IP是多少，你是北京的、朝阳的、第四区局的数据交换系统上交换过来的数据，但是对于位置的判断就没有移动的更准，像移动商务所带来的位置将会很大的改变我们应用。除了这种以外，生物识别技术、图象扫描识别技术等等，这些与我们生活密切相关的技术，都会在传统电子商务之外开阔更管扩的空间，使我们很多电子商务不敢想象的事实变成事实。第四、更方便的工具。由于移动设备接入的价格非常便宜，它的门槛又非常低，最简单的就是手机，将来还会有更简单的工具，事实上未来社会我们使用互联网不将只是PC，所有的设备都只是进行信息互联网的接入，而计算可能以云的方式在进行，而我们每个人所使用的都是云进行输入输出的工具，就是一个前端，它的接入互联网来使用互联网，那么互联网后端的各种云一样的组织生，我们叫信息生命会不断的扩张。那么这样更方便的工具，可能通过手机、车或者电视，现在有人在研究，在家电上的操作系统，就是各种家电会集成成一个模块，有这样的一个操作系统，会与互联网相联，你在看电视的时候，看这个主题歌不错，就拿遥控器一点，这个主题歌就下载到你的音乐空间里了，你在手机上、车上都可以共享这个音乐空间，这是什么？这就是通用操作系统信息统一在移动信息时代的应用，就是说你的应用更加方便，使用互联网不一定非用PC。第五、更全面的整合。也就是说我们的商业社会的生活将会把过去的营销、购买、服务由于移动商务的发展变化将使这些流程紧密的压缩，将会使一些流程整合到一起，比如说我的一个经历就是，我和广东移动的朋友在一起吃饭，吃完饭说，当时是2007年，说一起去看一个电影吧，移动的朋友就拿出手机WAP直接买了一张电影票，用WAP上梦网，直接在上面点了天河电影城，当时正在演《变形金刚》，马上二维条码发到手机上，我们直接去天河电影城，把这个手机屏幕上的二维条码一扫，打印出两张电影票，进去了，不用排队了，整个的过程是统一在一起的，这种凭证的业务在移动上的解决是非常多的，就是我们将来的培训应该还要安排这样的应用，比如说二维条码这样的一些技术。也就是说由于技术的改变将会使商业的一些流程紧密的连接在一起，创造一些新的创业模式。第六、更个性的互动。移动设备是一个更个性化的设备，那么这个更加个性的互动将会成为我们个人接入移动信息社会的一个门户。第七、更精准的投放等 等。来源：CSDN
移动电子商务案例分析1
移动电子商务案例分析1 1. 在网上查询我国移动电子商务运营的现状； 迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 （一）移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计，2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 （二）国家政策支持 包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月，发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》，其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”，并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标，三大目标正在逐步实现，初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。 （三）无线基础设施建设迅速 近年来，政府加大了对电信基础建设的投资力度，中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。基于CDMA的3G服务，即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA，发展迅速。相比之下，中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面，中国电信在3G领域方面动作最快，预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3G网络的铺设，加速了我国移动电子商务的发展。 2. 查询我国移动电子商务运营时的障碍；
移动电子商务课后作业
第一章移动电子商务概论 3、移动电子商务与电子商务相比,有哪些显著不同？ （1）网络基础设施。移动商务的通讯速度受无线电频谱的限制,带宽有限。但无线通信具有地理定位功能,因此移动电子商务可以充分利用基于位置的服务。电子商务强调的则就是无差别的服务。 （2）终端设备。电子商务使用个人计算机,显示器屏幕大、内存大、处理器快、采用标准键盘,不用考虑电池问题。移动通信设备则相反,屏幕小、内存小、处理器慢、输入不便,电池一次不能用太久,因此移动商务的信息要简捷,不宜处理复杂应用。 （3）用户群。移动商务的潜在用户群远大于电子商务,但这个群体的分布不均、文化差异大。移动商务开发中必须更多地处理这种差异。 （4）移动性。与电子商务相比,移动电子商务因移动而产生更多商业机会,更能实现个性化服务。但在需要大数据处理的场合,移动性又给商务活动的进行带来许多不便。 （5）时空约束。移动商务往往与空间、时间有关,更能实现个性化服务,更能满足用户与位置有关的需求,如在陌生城市找餐馆等。许多移动商务有时间限制,如医疗救护等。而电子商务通常强调不受时间的影响,都能提供一样的服务。 （6）商业模式。电子商务更强调低成本与无限的网络空问,消除信息不对称,提供无限的免费信息服务。而移动商务更多地针对差异性提供差异化的个性经服务来赢利。如位置变成产生价值的来源。另外,移动商务的商业活动必然要考虑带宽,会有成本,这方面的障碍将随着4G通信技术的成熟逐步被消除。 当然,移动电子商务比有线电子商务相比有许多优点,主要包括以下几个方面: - (1) 使商务活动的信息互动更高效、更及时。 (2)使商务活动规模更大、机会更多,不限于坐在电脑前才能开展商务活动,随时随地都可凭
移动电子商务知识管理案例
移动电子商务知识管理案例 移动电子商务知识管理案例 1.在网上查询我国移动电子商务运营的现状 迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 (一)移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计，2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 (二)国家政策支持 包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月，发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》，其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”，并确定了转变经济发展方式、
方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标，三大目标正在逐步 实现，初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。 (三)无线基础设施建设迅速 近年来，政府加大了对电信基础建设的投资力度，中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网 络的第一阶段部署工作。基于CDMA的3G服务，即中国电信的 CDMA2000和中国联通的WCDMA，发展迅速。相比之下，中国移动的 TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面，中国 电信在3G领域方面动作最快，预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3G网络的铺设，加速了我国移动电子商务的发展。 2.查询移动电子商务运营时的障碍 (1)理论研究欠缺 (2)行业标准和市场机制需要逐渐完善 (3)安全性有待提高 (4)交易成本过高 由于无线带宽不足和物流配送系统不成熟等，导致交易成本高。因此，发展移动电子商务就要想方设法降低各种成本费用：一是努 力降低生产成本;二是不断降低交易成本;三是力争关键技术革新;四 是认准特有优势;五是强化企业服务模式。 3.查询移动电子商务应用最多的领域与行业 (1)银行业务 (2)交易 (3)订票 借助移动电子商务，用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点，如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传 统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如，用户可以使用“无 线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备，在商店里或自动售
移动电子商务案例分析
移动电子商务案例分析1. 在网上查询我国移动电子商务运营的现状； 迄今为止，我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术；第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式；第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下，无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务，支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 （一）移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示，2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿，接近上网用户数量的3倍，而来自CNNIC的数据显示，2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿，手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计，2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 （二）国家政策支持 包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月，发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》，其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式”，并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标，三大目标正在逐步实现，初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。 （三）无线基础设施建设迅速 近年来，政府加大了对电信基础建设的投资力度，中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。基于CDMA的3G服务，即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA，发展迅速。相比之下，中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面，中国电信在3G领域方面动作最快，预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3G网络的铺设，加速了我国移动电子商务的发展。 2. 查询我国移动电子商务运营时的障碍；
移动电商的优势是什么
移动电商的优势是什么-锐智互动软件开发相对于传统电子商务来说，移动电子商务可以真正的可以使人在任何时间任何地点得到整个网络最新的消息和服务。随时随地的进行信息交流这就意味着需求的增加和多样化，同事给企业带来更多的商业机会。 移动电商的优势 1. 品牌信誉优势 与全国知名的互联网商联合经营，商品丰富，应有尽有，包罗万象，品牌知名度高，信誉好，成单率高， 2. 投资效益 投资少，万元左右，没有货物周转金，不需要专业的服务团队，一部手机或一台电脑随时随地的就可以经营赢利点丰富风险低。 3. 经营 一个人就可以经营，不愁产品货源质量服务，不用会计房租不用交税24小时赚钱赚多少是多少。 4. 供货 各大知名网上提供货源供应，他们都有自己完善的共获渠道货源稳定品质有保证。 5. 人员 对人员没有太大要求，只要会上网打字就可以，这边有一个团队会辅助你的工作。 6. 产品更新 由各大知名网商帮您做更新，由更专业的团队进行市场调查和产品调整，更新品种多，速度快，走在前面引领时尚。 7. 宣传与推广 信誉品质有保障，只需要把购物粉线平台推荐给您的朋友亲戚同学客户就行，公司有一套完整的培训方案，方便简单，实用，见效快， 8. 服务于保障 所有的客服都有各大电商做，所有的质量都由各大电商负责，所有的纠纷都由各大电商处理，可以轻松快乐的赚钱 移动电商的趋势
1.电商将大面积转向移动电商，并以社交为主流形式，微信是社交变现的最好承载者由天然的场景和链接机制，小程序将成为新的连接点和爆发点。 2.整个商家的经营和运营将从互联网化到逐渐到智慧化;线上线下是基础。营销、管理(客户、商品、员工)、销售、运营全部线上化;线上化：数据化。 3.商家的从卖货思维到用户思维的转变;多模式多渠道的用户运营模式(商家和用户的粘性将越来越强、越来越在乎高精准用户的运营);用户经过一段时间的教育，基础的用户运营模式已经掌握，精准用户私有化将成为商家必须掌握的一项技能。 4.平台类将会为商家提供个性化的服务，演变成新的模式通过线下给商家赋能，给商家的核心还是流量，但是会有平台对线下的新物种出现 5.社区将成为新一轮战场，布局用户3公里之内的商业，平台会选着和社区门店进行新模式的合作而不会全部自己布点。
移动电子商务民航应用优势
移动电子商务民航应用优势 目前移动电子商务在航空业的应用还处于初步应用的阶段。航空公司目前推出手机购票的共有三家，南方航空、海南航空和春秋航空。据目前可查资料，海南航空于2006 年12 月推出手机购票服务，为国内航空业内最早推出该项服务的航空公司，经过近3 年的发展，其手机购票系统已经推出了较成熟的2.0 版本。春秋航空于2007 年11 月19 日推出手机购票服务；由春秋航空主要依靠电子商务模式销售机票，因此在如手机购票的移动电子商务领域倾注了很多的经历，现在其手机购票WAP 站点已经聚集了较多的用户资源。南航于2009 年8 月 6 日正式推出手机购票网站(https://www.sodocs.net/doc/8718258493.html,)，向旅客提供与南航B2C 网站同样的多样化服务，包括明珠会员注册、航班查询、在线购票、订单管理、常用姓名管理、客票验证、里程查询以及办理登机牌等八大功能。目前南航手机购票网站支持招商银行、农业银行、建设银行、中信银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、兴业银行、华夏银行等8 家银行支付。作为后进者，南航有更多的经验可以学习，相比海航、春秋航，南航通过手机购票站点提供的服务根据丰富。移动电子商务在航空业的另一项应用是通过WAP 站点和手机接收到得二维条码办理登机业务。国航、南航、深航都于近期推出了该项业务。手机乘机登记服务作为自助乘机登记服务的新方式，已被国际上一些主流航空公司所采用，具有广阔的发展前景。旅客可通过手机上网办理乘机登记手续，真正享受从订票、支付、办理乘机登记、安检到登机的全程无纸化服务。 以下为移动商务在民航领域应用的优势： 一、移动电子商务将大力推动航空公司直销渠道的发展 电子客票的诞生使得旅客购买航空服务变得非常便捷，机票网络电子商务通过电子客票的采用，使机票交易的商流、物流、信息流、资金流的四大流通过程完全电子化，大大地降低机票交易成本。近几年无论是航空公司，还是代理商都在大力发展网络电子商务。机票网络电子商务规模迅速以几何量级速度增长。航空公司之所以会依赖代理商销售其航空服务，并支付高额的代理费，因为航空公司没有能力直接广泛地接触分布在全世界范围内的旅客，传递服务信息并将服务销售出去。网络电子商务使得航空公司有了直接广泛接触旅客，销售服务的机会，只要在有网络的地方都可以传递服务信息，销售服务。虽然网络电子商务尤其自身的局限性，如受互联网可得性的影响非常大、服务信息的传递被动的、不精准等，但移动电子商务真正地做到了随时随地，真正突破时间、空间的限制。由于手机基本专属的特性，使得信息的传递非常有效和准确。移动电子商务将航空公司更有效地直接同旅客产生联系，进行沟通。随着3G 技术和网络覆盖的完善，在不久的将来机票移动电子商务也将迅速发展，大力推动航空公司直销渠道的发展。 例如 二、移动电子商务将使航空公司逐渐有弱化对传统客票代理依赖的可能 移动电子商务和网络电子商务的发展将增强航空公司自身直销的能力，随着直销份额的扩大，必然降低通过传统代理渠道销售的比例，有利于降低商品交易的成本。虽然航空公司终极的渠道目标是所有机票都是通过低成本的直销渠道完成，但这个转变过程非常艰难。由于过分地依赖代理商，航空公司已经变得不了解旅客，没有同旅客建立紧密的联系。移动电子商务为航空公司带来了契机，随着其发展，将有可能成功地降低航空公司对传统代理商的依赖，真正抓住自身的客户资源。 三、移动电子商务以方便、快捷、实用等特点促进了民航运输需求
中国移动电子商务的的发展现状、模式及前景研究
中国移动电子商务发 展现状、模式及前景 中国移动电子商务发展现状、模式及前景摘要：移动电子商务已成为电子商务产业发展的新重点。本文从移动电子商务 的概念出发，分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点，并探讨了我国移动电子商务的前景。
关键词：移动电子商务发展现状模式前景
一.移动电子商务的概念 在目前的经济市场上，移动电子商务(M--Commerce)已经逐渐成为一种主潮流。例如移动推出的手机付费充值业务，在各大媒体上关于手机跟银行业务整合的活动等都是移动电子商务。所以我们一般将移动电子商务定义为通过手机，电脑等移动设备与因特网业务的整合而实现的娱乐，消费，购物等为一体的B2B、B2C或C2C电子商务销售体系，例如，购物、买票、无线医疗等。 二.中国移动电子商务发展现状 无论是从数字上来看，还是从社会媒体的讨论，移动电子商务正在兴起并火速发展是个不争的事实。我国目前还处于移动电子商务发展的初级阶段，虽然作为一新兴行业它还存在许多地方需要进一步完善和提升但现阶段我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。 1.移动电子商务的市场规模逐年扩大 2011年我国电子商务交易额接近6万亿元人民币，占GDP比重上升到13%；网络零售额超过7500亿元，已经占到了国民消费的4%。2011年全国移动电子商务实物交易规模达到了156.7亿元，同比增长609%，预计2012年可望达到251.5亿元，2013年有望突破400亿元。 2.传统电子商务运营商纷纷向移动电子商务布局 2008年2月，淘宝网开通了移动电子商务平台——手机淘宝；2009年下半年，当当网在其手机购物平台提供了在线下单的功能；09年12月掌上亚马逊上线；同期，卓越宣布进军移动电子商务；2010年3月，京东商城开通了手机京东网，开始布局移动互联网的商务平台。传统电子商务运营商的进入，为移动电子商务提供了更丰富的商品，开启了移动电子商务发展的活跃局面，这对激发移动电子商务市场的活跃度产生了积极作用。 3.移动电子商务市场仍以B2C为主，B2B和C2C市场未成熟 通过手机淘宝的交易情况来看，交易规模主要以B2C为主，C2C的交易规模较小。其它类型的交易平台中，手机当当和掌上亚马逊等均为B2C的发展模式。 4.需要解决的问题 由于移动电子商务的发展的时间短暂，所以其中也存在着很多的不足，手机网民移动电子商务意识不高，手机支付不完善，安全保障的不足，操作不是很方便，技术不够成熟，行业规范不待健全等。 三．中国移动电子商务的模式 移动商务在我国才刚刚起步，商务模式和平台技术还在摸索中前进。目前，我国移动电子商务产业多种商业模式并存，大致可分为七类： 模式一：传统电子商务企业主导模式 传统电子商务提供商主导的是一种“品牌+运营”的商业模式，其积累的良好的运营经验，以及成熟的商品渠道和物流配送体系，使得其很容易将这些优势
移动电子商务的发展特点
移动电子商务的发展特点 网络购物已经成为当今购物的一种重要方式，并继续保持高速发展。随着智能终端和移动宽带网络的发展，移动电子商务悄然兴起。 智能终端和移动宽带网络是移动电子商务发展的基础，智能终端是承载移动电子商务的终端平台，移动宽带网络是连接消费者和网络购物提供者之间的桥梁。国际知名市场研究机构的调研数据显示，2013年初中国智能手机普及率已达66%，2013年中国市场上销售的手机90%以上是智能手机。使用手机上网的用户规模庞大，中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据显示，2012年末中国手机网民规模达到了4.2亿，其中手机购物用户达5550万人。目前手机用户中使用移动流量业务的用户越来越多，流量使用量每年也在成倍增长，虽然微博、微信、手机游戏等是当前手机用户使用流量最多的业务，但移动购物也占有较大比例。2013年末，中国政府将颁发4G牌照，移动上网速度将会大幅提升，将进一步推动各种移动互联网业务的发展，移动电子商务将迎来发展机会。 随着移动互联网时代的到来，各大电商企业开始积极布局移动电子商务，如淘宝推出了淘宝无线，京东推出了手机商城等，PC 互联网时代已经培育了用户的网络购物习惯，并在支付、物流等电子商务配套环节打下了基础。在移动电商、电信运营商和智能终端厂商的共同努力下，移动购物体验逐渐提升，用户的移动购物习惯开始逐步形成，移动电子商务的交易规模迅速增大。目前中国移动电子商务
还处于发展初期，这一阶段的特征是市场规模较小，但发展速度非常快。艾瑞咨询的研究数据显示，2012年中国移动网络购物市场交易规模突破500亿，达到550.4亿，比2011年大幅增长了380%，移动网络购物在全部网络购物交易规模的比例快速提高，2012年达到4.2%。 手机是移动电子商务最主要的使用终端，以手机为主的移动电子商务一定不同于PC购物。传统电商企业进入移动购物市场，一定不是将PC上的购物平台移植到手机、PAD等移动终端上。手机的最大优点是随身携带，但手机屏幕相对较小，这就决定了手机界面的信息承载量减少，同时，手机的操作也没有PC上键盘和鼠标那么灵活简便，在手机上的购物体验要比PC差很多，所以在手机上的购物操作设计不宜过于复杂。手机屏幕较小，移动购物网站上图形化的购物导引将比PC购物网站更多、更重要。同时，商品的分类陈列、购物流程也都要针对移动购物的特点进行专门设计，要让消费者能够在较小的屏幕上快速的找到所需购买商品。 以女性为主的消费者购物过程中经常会产生即兴购买，也就是在没有明确购物目标的情况下，在“逛”的过程中，对陈列商品产生的购物行为，这种即兴购买在传统商场、超市和PC购物网站都存在，并占有一定比例，但在移动电子商务中，这种即兴购买行为将显著减少，这是由于移动终端屏幕较小，使“逛”的视觉体验较差，同时，消费者获取商品信息的效率下降，消费者“逛”的意愿降低。所以，为了吸引消费者，移动电商购