整形美容医院会员体系政策及转介绍政策(老带新)

整形美容医院丽人会所中心会员政策

一、生日礼物专区：

每逢顾客生日，为顾客定制专属生日礼物。

二、金币兑换专区

（1）金币兑换细则：

1、个人消费金额按照10％折算金币数量直接存在系统个人金币账户。

2、转介绍新客金币按照第一次消费金额10％折算，由收费处发放金币券的形式给新客。

3、生日每月消费，金币双倍（系统金币不变，另一份由收费处以金币券形式发放）。

4、金币券可以和系统个人账户的金币叠加使用。

5、金币券从发放之日起一年内有效。

6、金币可直接兑换院内项目，但不兑现不找零。正价项目100％抵用，特价项目可抵用10％。用完多少金币清零多少。

7、金币可到我院金币兑换处兑换相应的商品及项目。

8、金币不可抵用住院、手术、药品等费用。

9、系统个人金币账户，仅限顾客本人使用，不得转让，金币券可转赠。

10、系统内金币不可转换成金币券。

11、金币每年清零，当年6月30日之前的金币清零时间为当年的12月31日。

12、金币使用最终解释权归XXXXX整形美容医院所有。

（2）金币清零细则：

1、金币以系统内可查询到的为准确数值。

2、有效期内的金币券可以叠加使用。

3、朋友或家人之间不得通过合并系统或互赠金币提高金币数。

4、顾客发生退费时，顾客应承担相应礼品的费用。

5、所有金币兑换商品必须由顾客携本人会员及有效身份证到会员中心申请领取。

6、金币兑换顾客必须由其客服医生陪同申请领取。

7、所有礼品不提供邮寄服务，不得由他人代领、不得只提供身份证号码。

8、顾客可以根据自己的金币数兑换一件或多件礼品。

9、金币兑换流程

客服电话通知——申请预约——现场接待——陪同兑礼

客人转介绍(老带新)金币计划（草案）

活动目的

以吸引新客户为主，以客拉客

以赠送项目或实物为吸引力

以微信、微博、网络为传播方式

活动内容

在XXXX整形美容医院消费过的贵宾们，凡是您推荐朋友来凤凰消费项目，朋友消费后您可以获得金币奖励，每消费10元积累一块金币。根据积累的金币数量可以兑换相应的奖品或项目，金币可以积累够数量后兑换奖品或项目，兑换后余额不清零可以继续积累。

一、奖品列表

项目列表