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公司外部培训管理制度

公司外部培训管理制度
公司外部培训管理制度

外部培训管理制度

一、目的

为了更好地提高各岗位人员的岗位技能,保证公司外训取得预期的效果,满足公司发展之培训需求,规范外训作业流程。

二、适用范围

适用于公司所有人员的外部培训管理。

三、外部培训方式

1.外派培训:到专门的教育和培训机构、政府单位等参加培训课程、考取资格证书。

2.外聘讲师培训:由公司组织、邀请培训机构或政府单位的专门讲师到公司内部进

行授课。

四、外训需求和信息来源

1.外派培训由下面两种方式产生:

公司为员工设计的培训计划:指公司根据员工的实际情况,有针对性地为其设计的工作技能、管理能力、理念方面的培训;员工个人主动提出的培训需求:由员工个人为进一步提升各方面素质技能,向公司提出的与本职工作相关的培训请求。

2. 外部培训信息收集:

人力资源部和部门可通过网络、报刊、杂志、培训机构通知函或同行介绍、参训人提供信息等多渠道获得外部培训信息。包括:培训机构信息(名称、资质、成功案例、主要服务项目、公开课计划、区域和联系方式等)和培训师信息(个人基本情况、擅长课程、曾辅导过的企业等)。

外训需求的培训机构信息与员工外训申请资料一起审批。

五、外部培训管理管理

1. 外训申请

有培训需求时,参训人提出培训申请。申请批准后签订《外部培训协议书》再外出培训。

2. 培训纪律

1)做好培训期间的工作代理安排。

2)外训期间应认真听讲、做好学习记录,不得缺课。

3)遵守公司的规章制度,注意维护个人和公司形象。

4)负有保密的责任,任何时期不得将公司机密对外泄露。

5)培训期间应妥善维护人身、财物安全,员工因进行与培训内容无关的活动或自主行为造成的个人或他人人身与财物安全问题,由个人负全责,包括经济责任和法律责任等。

6)外训期间不请假无故缺课、不参加培训者,所有因培训发生费用由个人承担,并按旷工处理。

7)外训学习不合格者(指取得证书类培训不能获得合格证书,或考试类成绩不合格未取到资格证书等情形),所有因培训发生费用由个人承担。

3. 培训档案管理:

外训学习结束后,应将证书原件、培训教材等资料交至人力资源部存档;3天内送交一份《培训心得报告》至人力资源部.

4. 培训转移管理:

根据培训内容和各级主管的要求,认为有必要进行内部转移培训的,在1个月内由人力资源部组织外训员工进行公司内部授课。

5. 培训行动改善计划:

如有必要,参训人员主管可要求参训人员拟定《行动改善计划》,并跟进实施。

6. 培训费用报销:

培训结束后,培训参加者把费用报销单、《外部培训报告表》、培训证书交至人力资源部进行审核,人力资源部对培训费用进行登记后,到财务报销培训费用。

六、培训服务期和《外部培训协议书》管理

1. 公司出资外训的员工,单次或年累计培训费超过1000元(含),及个人自费培训结业后公司给予报销的均需与公司签订外部培训协议,并约定为公司继续服务的期限。服务期限超出劳动合同期限的延长至服务期满,如有多次培训或多个年度有培训,计算的服务期是累加的;发生时间在先的培训先核算服务期。

2. 服务期限界定:将外部培训结束时间作为服务期限的起始时间。服务期的约定为:

培训费用单次或年累计1000-4000元(含),服务期限不少于1年;

培训费用单次或年累计4001-8000元(含),服务期限不少于2年;

培训费用单次或年累计8001-12000元(含),服务期限不少于3年;

培训费用单次或年累计12000-20000元(含),服务期限不少于4年;

培训费用单次或年累计20000元以上,服务期限不少于5年。

如参加的培训是取得上岗证、资质证的培训,培训费单次或年度累计费用高于500元,不足1000元,服务期限不少于1年。

3.员工在《外部培训协议书》规定,在约定的服务期限届满前离职或严重违纪被公司解除劳动关系,应根据培训协议赔偿公司相应培训费用,计算公式如下:

违约金额=培训金额÷(对应的服务年限×12)×服务期不足年限(月)。

培训费用包括报名和培训费、教材费、考证费、差旅费和补助等与培训有关的公司所有支出,具体金额以《外部培训协议书》中的规定为准。

服务期限以月度为计算单位,不足1个月的不予计算。

七、其它规定

1. 本制度最终解释权归公司人力资源部,自2017年2月1日起施行。

附件1《外部培训协议书》

附件2《外训申请表》

附件3《外部培训报告表》

培训服务协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方根据平等自愿的原则,达成以下培训协议,此协议与劳动合同具有同等法律作用,是劳动合同的补充,任何一方违反本协议,对方均有追究赔偿损失及法律责任的权利。

一、培训服务事项

根据乙方自愿申请和公司有关部门的推荐,甲方同意乙方参加

专项培训学习,具体培训内容、培训时间、培训方式另见所附《外部培训申请表》。

二、培训效果与要求

1.乙方在培训结束时,要取得培训机构颁发的合格成绩单、相关证书等,并能熟练应用所培训专业相关理论知识,具备胜任所在岗位和职务实践操作的能力。

2.培训结束后,甲方相关部门对乙方的培训结果进行综合评价,甲方认为有必要的,要求乙方在公司进行培训的讲习报告。

三、培训服务费用

本次培训由甲方为乙方提供专项培训学习费用预计元人民币(大写)(甲方所提供的全部培训费,包括但不限于学费、资料费、交通费、食宿费及其它各类实际发生的费用等,待乙方完成上述培训要求后,以正规票据至财务处予以报销,并以乙方所报销的实际票据统计并核算服务期)。

四、甲方的责任与义务

1、保证向乙方支付约定范围内的培训服务费用。

2、保证向乙方提供必要的服务和条件,做好指导、监督、协调工作。

五、乙方的责任与义务

1.乙方自愿参加甲方组织的培训学习,愿意接受甲方所提供的条件与费用,并遵守本协议的所有内容。

2.培训期间,乙方保证服从管理,不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定,掌

握培训的相关知识或达到第二项规定的培训的目标要求,乙方在培训中务必掌握知识要点,并做认真详细的记录。

3.培训期间,乙方必需服从培训组织领导的工作、学习安排,遵守公司、主办单位或委托培训单位的各项管理制度,积极维护公司形象和利益。

培训期间应妥善维护人身、财物安全,乙方因进行与培训内容无关的活动或自主行为造成的个人或他人人身与财物安全问题,由个人负全责,包括经济责任和法律责任等。

4.培训结束后,培训者须培训结束后,培训参加者把费用报销单、《外部培训报告表》、培训证书交至行政人力资源部进行审核。

5.乙方严格执行公司保密制度,未经公司许可,不得将培训中所得到的专业技术外泄或传播给第三者,培训期间所有教材及重要技术资料均交还公司保存。

6、签订培训协议后又再次参加公司安排的外部培训者,必须再次签订培训协议,按照培训服务期限累计执行。

六、服务期限

1.乙方单次或年累计培训费超过1000元(含),及个人自费培训结业后公司给予报销的均需与公司签订外部培训协议,并约定为公司继续服务的期限。如有多次培训或多个年度有培训,计算的服务期是累加的;发生时间在先的培训先核算服务期。

2.服务期限界定:将外部培训结束时间作为服务期限的起始时间。服务期的约定为:培训费用单次或年累计1000-4000元(含),服务期限不少于1年;

培训费用单次或年累计4001-8000元(含),服务期限不少于2年;

培训费用单次或年累计8001-12000元(含),服务期限不少于3年;

培训费用单次或年累计12000-20000元(含),服务期限不少于4年;

培训费用单次或年累计20000元以上,服务期限不少于5年;

如参加的培训是取得上岗证、资质证的培训,培训费单次或年度累计费用高于500元,不足1000元,服务期限不少于1年。

七、违约责任

1.乙方在培训协议规定的服务期限届满前离职或严重违纪被公司解除劳动关系,应向甲

方承担违约责任,向甲方支付违约金。

具体计算公式:违约金额=培训金额÷(对应的服务年限×12)×不足年限(月)。

八、其他规定

1.乙方在培训期间,未能通过培训考核或未达到培训要求,未能取得培训证书的,由本人负担全部培训费用;需要补考的,补考费用由本人负担50%。培训过程中,如因甲方或人事变动,甲方有权中断培训,所发生培训费用由甲方承担。

2.乙方在培训中获得的培训证书所有权归公司所有,员工离职或严重违纪被甲方辞退时,服务期届满或依规定退还学费后,培训证书可发返给员工;

返还学费优先从工资中扣除,不足的个人给予补缴。未返清培训费用的,证书不发给乙方。

3.本协议一式二份,甲乙双方各执一份,协议自甲乙双方签字之日起生效。

甲方(签章):乙方:

签字日期:签字日期:

培训实际发生培训费用确认

本人确认在参加专项培训中发生的培训培训为:

人民币:(大写:)。

参训人(乙方)签字

年月日

网络科技有限公司公司内部管理制度

公司内部管理制度 发件部门:人力资源部 审批:总经办 适用范围:公司全体员工 生效日期:2013年7月

第一部分公司考勤 第一章总则 第一条员工考勤是公司管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利的重要依据,员工上下班必须指纹打卡考勤。 第二条员工的考勤由人事行政部负责管理。 第三条员工须按照公司规定进行考勤并及时对异常考勤及假情况进行申报。第四条各级管理者须对员工的考勤情况进行监控,并按照规定及时审批员工的异常考勤。 第二章细则 第一节考勤分类说明 一、迟到、早退 第五条公司实行单双休工作制。每天具体工作时间为:上午8:30—11:30,下午13:00—18:00。 第六条员工上下班必须在指纹打卡机上签到,签到次数为两次,即上班和下班各一次。 第七条上班不得迟到与早退。 第八条 1.迟到:超过上午8:30到岗。如因堵车等自己无法控制的原因导致迟到需提前电话通知人事行政部。每月迟到两次以上者,从第三次开 始处罚。2.早退:早于下午18:00离岗。

扣款规定迟到、早退每次罚款30元:每月迟到、早退以及脱岗累计达到2次以上开始计算处罚(即从第3次开始计算处罚),并且每月迟到、 早退以及脱岗累计达到4次予以通报批评一次。每月迟到、早退以 及脱岗累计5次以上(含5次),按旷工一天处理。 二、旷工 第九条如有下列情形之一,均按照旷工处理。 1.未请假或者请假未批准,不到公司上班; 2.用不正当手段骗取、涂改、伪造请假证明; 3.其他等同于矿工的行为。 第十条1小时以上,2小时以内为旷工半天;3小时以上为旷工一天。 扣款规定旷工半天扣一天工资,旷工一天以及一天以上扣罚旷工时间的双倍工资。 三、事假、病假 第十一条事假须提前填写请假申请单,遇到紧急情况没能事先申请须于当日上午8:30分前电话通知上级主管和行政部,得到批准后按请假处理,但 须上班后填写请假单并由上级主管签字,将请假单交给行政部方能生 效,否则按缺勤处理。超过1天的事假:必须有事前经过批准的书面 请假单方可生效。 第十二条请事假必须由本人告知上一级主管并填写请假单,由他人代请假无效。扣款规定(1)扣除事假薪资的计算=月度薪资÷每月应出勤天数÷8×请假小时

集团有限公司培训管理制度

集团有限公司培训 管理制度

××××集团有限公司 培训管理制度( 试行) 第一章总则 一、本制度是公司培训指导性文件, 是公司开展员工培训工作的依据。 二、公司从总体上按培训组织主体分为内部培训和外派培训; 内部培训分为 新员工入司培训和在职培训; 在职培训又分为A、B、C三级培训。按培训实施要求分为员工素质型培训、专业知识技能型培训、自我提高型培训; 按培训教育推广强度分为普及教育、选择性教育、强制性教育。 三、 A级培训的对象为高层管理人员, B级培训的对象为中层管理人员, C级 培训的对象为部门普通员工。 四、培训采取层层落实制, 人力资源部行使组织、督导职能。 五、人力资源部培训工作的管理项目包括集团各部、各分公司的A、B、 C三级培训计划, 外 派培训的组织、计划、实施、评估、考核。 第二章培训目的、方式 一、培训目的: 1.实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同;

2.实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握; 3.提高员工专业知识水平, 增强员工岗位工作能力, 改进员工的工作绩效; 4.端正员工的工作态度, 提高员工的工作热情和培养员工协作精神, 营造良好的工作气氛; 二、培训方式: 1.高层管理人员培训以交流培训与外聘讲师培训、外派培训相结合。每月进 行一次。人力资源部负责组织。 2.中层管理人员培训以内部兼职讲师、外聘讲师为主, 每两周进行一次, 培训主管负责组织。 3.普通员工以理论授课培训和实际工作培训相结合, 每月至少进行一次。集 团各职能部门、分公司负责人负责组织, 人力资源部负责监督和指导 第三章新员工入司培训 一、新员工在到岗之前必须进行统一的培训, 未经培训原则上不准上岗。 二、新员工的培训计划由人事培训主管起草, 部门经理提出建议、意见。培 训过程出现反馈意见应被及时采纳。 三、培训内容主要包括: 1.企业简介及发展历程、前景展望。 2.企业文化、员工手册、办公礼仪。 3.产品知识简介。 4.营销基础知识及技巧。 5.各项福利政策。

公司员工培训管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工培训管理制度(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-30989公司员工培训管理制度 Company employee training management system 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 某公司员工培训管理制度 公司本着建立学习型组织的宗旨,鼓励在职员工岗位成才,不断提高岗位技能的同时,积极参加公司和社会的各类培训。在尽量不花钱、少花钱的基础上,保证员工得到更多、更好的培训机会。公司特制定本培训管理制度。 一、培训调查和计划 人力资源部于每年1月和7月开展一次培训需求调查,调查内容分为岗位技能培训、提高工作效率和个人发展培训。人力资源部根据调查统计结果,制定出培训需求的课程,分为岗位培训类课程和公共培训类课程。岗位培训类课程由各部门计划实施,公共培训类课程由人力资源部计划实施。各部门在确定培训课程后,制定出半年培训计划交到人力资部培训负责人。

二、培训实施及效果评估 1.新入职员工培训 为了使新员工尽快适应工作环境投入正常的工作中,进而提高工作效率,公司对所有新入职的员工进行入职培训。如果新入职员工较多,可先集中培训、考试后分配到各岗位,也可以采取边在岗实习,边参加培训的方式。该培训在新员工入职一个月内完成,培训结束后对其进行考试,考试成绩优秀才考虑转正。新员工入职培训参考课程如下表: 课程名称内容形式时间负责部门 薪酬设置、晋升计划、福利信息 薪酬设置、晋升计划、福利信息、保险信息、纳税信息面授7日内人力资源 员工管理手册、其他制度 考勤、行为规范、日常奖罚制度,礼仪、电话礼仪等 自学/讲授7日内人力资源 公司介绍 公司历史和远景规划、文化、产品,组织架构、部门设置、办公环境

培训机构公司管理制度1.doc

培训机构公司管理制度1 培训机构公司管理制度 为了规范公司员工行为,实现公司管理规范化、制度化、科学化,特制定本制度。 仪容仪表制度 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范员工的个人形象,仪容仪表尤为重要。员工在上班时间,应统一穿着工装,要求端正、大方。 上班时间,应佩戴工作证。无故不佩戴者,将对其进行适当的处罚。 工作时间,男女员工发行要得体,配饰应得当,女员工化淡妆。 在公司内外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。对同事要关心,爱护。 接待客人要热情礼貌,举止文明。 凡违反规定一次者,给予警告处分;第二次罚款10元;一 个月内,累计违反三次者,扣发当月工资。 工作行为制度 全体员工要遵纪守法,忠于职守、爱岗敬业

服从领导、平等待人、团结互助,公司内外要保持团结一致,相互关心。 爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。 不得长时间接打私人电话,不得打牌、下棋、大声喧哗、玩游戏,不打架骂人,不酗酒闹事,不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。 严格遵守作息时间制度,按时上下班,不迟到、不早退,严禁擅离职守,因病因事不能正常上班时,须请假,事后销假。 因违反规定一次的,给予警告处分;第二次罚款10元;一个月内,累计违反三次者,扣发当月工资。 保密工作制度 全体员工保守公司的业务信息和商业机密。 不该说的秘密不说,不该知道的秘密不问。 不该看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。 不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的秘密。 不私自记录、录制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。 不在任何公开的报纸杂志上,公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和秘密。 凡违反规定的,视情节严重程度予以罚款,最高1000元。

科技有限公司员工管理制度

(一)员工考勤管理制度 1、本公司员工应按作息时间之规定准时到岗,公司统一实行六天8小时工作制,星期日休息。 夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00; 冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:30。 上午10:00-10:10;下午3:30-3:40为中休时间。 直销、售后技术需安排周日值班,周六日休息可以互换。 2、迟到早退旷工按下列办理: (1)凡是月内有迟到,早退,旷工等记录者,取消全勤奖。以打卡记录为准。 (2)凡是迟到回早退5分钟以下者,每次扣除薪金5元,累计达三次者扣除薪金25元,累计达五次者扣除薪金的8%;迟到或早退5—15分钟者,每次扣除薪金10元;累计达三次者扣除薪金50元,累计达五次者扣除薪金的10%,超过五次者扣除薪金的20%; 凡是迟到15—60分钟者,每次扣除薪金30元,累计达三次者扣除薪金的20%; 凡是迟到60分钟以上者,按旷工处理。 (3)因停电等原因造成未打卡的,请员工自行向行政部备案,因个人原因未向行政部门备案,视为迟到。 3、旷工按下列规定办理: (1)迟到60分钟以上算旷工,以扣除薪金50元做处理。 (2)一个月内连续旷工二天或累计三天,均予自动离职论。 4、忘记打卡按下列办理: (1)一个月内忘记打卡次数每人累计不得超过三次,累计超过三次者每增加一次扣除薪金5元。 (2)忘记打卡的员工需及时填写证明单,若无特殊情况,需在48小时内详细填写并由证明人签字后交行政部备案。 (3)不允许带打卡,如出现带打卡现象,则考核打卡人10元/次; (二)工作纪律规定 1、公司员工凡进入工作场所则杜绝看电影、玩游戏、任何网络游戏、单机版小游戏及开心农场(包括中午及周末值班时间)违者第一次书面警告并罚款20元,主管负连带责任罚款30元处理,第二次严重警告加罚款50元,主管负连带责任罚款60元处理,第三次罚款100元并作开除处理。另外,上班时间不得看小说、睡觉,吃瓜子、写博客看QQ空间、看娱乐新闻以及商城类等与工作无关的网站及论坛。 2、上班时间不允许做与工作无关的事,因事外出,须向主管请示后到行政部领取请假单,得到批准后方可外出。 3、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高工作能力。如发现员工所从事的职业与公司业务形成竞争的做开除处理,如不形成竞争的给予一次改正机会,如不及时改正做开除处理。 (三)加班规定 1、因工作需要,需在非工作时间工作的,必须通知部门主管,加班时需填写加班记录。但公司不提倡不必要的加班。 2、因个人原因拖延工作时间的情况,不算加班。 3、凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博等行为,经查获后,根据情节轻重予以扣除薪金50元—500元处理,情节恶劣者做留职察看或开除

xx公司员工培训管理规定

XX公司员工培训管理规定 1总则 1.1培训的目的: 1.1.1提高员工业务水平和整体素质,改善公司人才结构。 1.1.2激发员工求知欲、创造力,提高员工工作热情和效率,奠定公司人才基础。 1.1.3把合格的管理者同时变成是合格的培训者。 1.2培训工作由公司人力资源部负责。培训工作必须根据公司战略发展和人力规划并结 合公司实际情况进行。 1.3各级管理人员对所属员工进行培训是每位管理人员的职责,员工接受培训是对员工的基本要求。 1.4本规定适用于公司全体员工。 2培训需求调查及培训计划制订 2.1为制订公司年度培训计划,人力资源部应对公司的培训需求进行调查、分析,培训需求分析主要包括以下方面: 2.1.1公司的经营方针与策略、各部门的工作重心与人力发展规划、可运用的培训资源 2.1.2各部门日常工作的业务培训需求。 2.1.3重点岗位所需人才培养需求。 2.2人力资源部于每年度十一月底将《培训申请表》下发各部门,各部门填写并报本系统总监批准后,将《培训申请表》返回人力资源部,同时上交本系统或本部门组织的专业培训计划。人力资源部进行审核、汇总,同时依据公司发展需要和人力发展规划,制订公司年度培训计划,并填写《年度培训计划表》后由行政总监审核,经总经理复审,上报公司董事会批准后,将年度计划分解为季度计划并组织实施。 2.3在实际培训的实施过程中,若公司统一组织的培训项目未按原计划进行,由人力资源部组织调整和变更,各系统或部门自行组织的培训项目如有变动,应及时将相关信息通知人力资源部。 3培训内容及方式

3.1对员工的培训可采取公司内部培训和外派培训两种方式。参加外派培训对象为在公 司工作满一年(含)以上的员工(特殊情况如:新管理模式的建立与施行等可不受此限制)。所有外派培训统一由公司人力资源部组织实施。 3.2培训内容及实施方式 321高层管理人员(总经理、总监级人员)的培训: A.培训内容: a)学习考察本行业先进企业或国内外知名企业的管理经验。 b)新管理模式的建立与施行。 c)参加人力资源部组织的由国内外知名专家主讲的有关专业研讨讲座。 B.高级管理人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:外派培训和外聘培训。 D.董事会决定总经理、总监级人员的培训,由人力资源部组织实施。对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签订《培训教育合同》。 3.2.2部门经理和主管、主任级人员的培训: A.培训内容: a)公司的重大改革方案。 b)新管理模式的建立与施行。 c)不断发展的企业文化。 d)综合能力的提高培训。 e)参加人力资源部组织的有关外聘讲师主讲的专业培训。 B.部门经理和主管、主任级人员的培训不定期举行。 C.培训方式主要有:内部培训和外聘培训。 D.培训由人力资源部组织实施,对培训费用在元(含)以上者,参训人员须与公司签定《培训教育合同》。 3.3晋升培训:

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

培训机构员工规章制度和岗位职责

培训机构员工规章制度 为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。 ?办公室日常行为规范 一、职业操守 1. 遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥; 2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密; 3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非; 4. 尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒; 5. 不断学习,提高水平,精通课业; 6. 积极进取,勇于开拓,求实创新。 二、教室常规 1. 使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼; 2. 有家长和学员在场时,相互应以老师称呼; 3. 办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食; 4. 教室内不得大声喧哗; 5. 教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净; 6. 勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生; 7. 不得在办公室和教室内吸烟; 8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

三、接待规范 1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理; 2. 如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录; 3. 如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点; 4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口; 5. 如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。 6. 接待人员必须将情况记录在上门登记表上。 四、电话礼仪 1. 铃声响起3声后必须接起; 2. 接起电话后需亲切的使用“您好,陶氏远航教育,请问有什么可以帮到您?”问候对方,并耐心的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给咨询师,使用礼貌用语“请您稍等,我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”; 3. 电话机旁必须准备好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需根据热线登记表上的项目如实填写,并给予转达; 4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

培训机构管理制度.doc

精选-培训机构管理制度1 培训机构管理制度 根据公司所属行业和规模的不同,公司行政管理制度也有所区别,但由于行政管理的内容基本相同,其制度也只在一些局部有所变化。根据广州管理培训讲师的介绍,一般情况下公司行政管理制度主要包括:员工礼仪和工作纪律、档案管理、会议管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等等,一些中小型企业为提高效率,还把人力资源和财务管理统统纳入到公司行政管理的范围中。 现在结合具体的行政管理培训有关内容具体讲一下,员工礼仪和工作纪律、档案管理制度、会议管理制度、印鉴管理制度、公文打印管理制度、办公及劳保用品管理制度、库房管理制度。 1、员工礼仪和工作纪律 主要包括:员工的着装、仪表、语言、行为、及商务活动中的礼仪等等。工作纪律主要有上下班管理制度、请销假制度、休假制度、奖惩制度、离职及辞退制度。对一些行业来讲,员工的礼仪和工作纪律是公司行政管理制度中最重要的内容。 2、档案管理制度 主要制度包括:材料的收集、归档范围、立卷、档案保管期限、保密级别、档案的借阅等等。 3、会议管理制度 主要制度包括:会议的分类及召开权限、会议的组织、会议纪律、会议记

录、会议跟进等等。 4、印鉴管理制度 主要制度包括:印鉴的制发、公司印鉴对内对外使用规定、印鉴的权责人及部门、印鉴的保管、印鉴使用登记等等。 5、公文管理制度 主要制度包括:公文格式及行文规范、收文程序、发文程序、公文归档、公文清退、公文销毁等等。 6、办公及劳保用品管理制度 主要制度包括:购置规定、保管制度、领退制度、登记制度。 7、库房管理制度 主要制度包括:人员职责、购置、验收、入库、存储保管、盘点、安全管理等等。对一些从事生产和销售的公司来讲,库房管理制度是公司行政管理制度中重要内容。

科技公司人事管理制度

目录 一、岗位管理办法 (2) 二、培训管理办法 (3) 三、员工考核与评分管理办法........................................................... 错误!未定义书签。 四、新员工入职培训及转正管理流程 (8) 五、新员工试用期工资管理制度 (10)

一、岗位管理办法 (一)管理人员 设总经理1名 副总经理1名 总工程师1名 市场总监1名,副总监1名 事业部总监1名 总经理助理1名 副总经理助理1名 办事处理经理2名 技术服务部经理1名,副经理1名 (二)技术服务部 分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。 各地市办事处设工程师1名,本地招聘。 (三)业务部员工 设行业客户技术支持3名。 (四)综合部 设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名,司机兼后勤1名。

二、培训管理办法 培训,包括对新招员工的入门培训,和针对某一行业软件的系统培训。(一)培训项目与内容 ?行业软件技术培训 ?基本操作 ?业务流程 ?常见问题与疑难问题的解决方法 ?实施、服务的知识与管理制度培训 ?软件版本管理办法 ?实施管理办法 ?技术服务管理办法 ?IT业实施、服务的经典案例 ?商务和项目管理知识与制度培训 ?业务管理办法 ?市场营销基本理念与案例 ?项目管理基本理念与案例 ?财政行业知识的培训 ?财政预算制度 ?收支两条线 ?非税收入 ?票据管理 ?公司与项目组制度培训 ?兴业科技公司管理手册 (二)培训相关材料 1、技术培训 ?软件、配套卡及使用手册---培训基本操作时使用 ?培训讲义(含业务流程介绍、常见与疑难问题等)

公司内部培训制度

培训制度及流程 一、总则 1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 2.培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 4.本制度适用于公司全体员工。 二、培训机构与职责 1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织,各部门配合实施的管理原则。 2.行政人事部为公司的培训主管机构,行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经高层管理会通过后开始组织实施并考核。 3.公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 4.行政人事部在培训中的主要职责: ①公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; ②公司培训计划的制订与组织实施; ③对各部门培训计划实施督导、检查和考核; ④培训教材、教具的购置、保管; ⑤培训所需仪器设备的申购,保管; ⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; ⑦对外界培训组织的选聘,确定及协助教学; ⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; ⑨参训员工的出勤管理。 5.各部门在培训中的主要职责: ①本部门培训需求计划的制订; ②积极配合培训部实施培训工作; ③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; ④本部门参训员工的组织与管理; 三、培训方式与内容 1.公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。

企业员工培训管理制度范本

企业员工培训管理 制度范本

企业员工培训管理制度范本一 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 (1)公司培训按照”经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。 (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持”机会均等、公平竞争”的原则,员工经过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有正式员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工 具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新 知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、 发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员 工自我实现的需要。 第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间经过自学积极提高自身素质和业务能力。 公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联 网电脑等。 原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)新员工培训。 (2)岗位技能培训。 (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。 (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工 作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。 (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培 训。 3、员工外派培训。

培训中心管理制度

一、制度正文 培训管理制度 为规范公司培训管理,提高企业培训功效,激发员工发展潜能,营造良好的“学习型组织”氛围,特制定本制度。 1目的 1.1帮助员工理解和认同公司企业文化、经营理念、发展战略; 帮助员工掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领; 1.2提高员工的知识技能水平,促进员工职业生涯发展; 1.3提升员工履行职责的能力,改善工作绩效; 1.4改善员工的工作态度,提高工作热情,培养团队精神。 2适用范围 本制度适用于龙邦直属员工,公司各项培训工作均依本制度执行。 3培训方式 公司培训主要采取内训与外训结合的方式。内训方式主要有:脱岗培训、在岗培训(OJT)、E-Learning;外训主要含外派培训、在职进修、职业资格鉴定等。 4培训类别 4.1新人入职培训:主要针对新员工入职培训、上岗培训、师带徒培训、新人辅导等 4.2分拨管理培训:主要指分拨技能培训,各领域专业技术培训、监督各中心自定义培训等 4.4网络管理培训:干主要针对龙邦网络建设,帮助网点建立自己培训体系和技能知识。 4.3职业素养培训:为提升员工职业适应能力和通用技能而开展的各类培训 4.5在职人员进修:指在职人员为了提升学历,取得相应的职业资格参加的相关培训 5管理机构 公司培训实行二级管理模式,分为公司级培训和部门级培训,公司级培训为公司统一规划的培训,由邑商管理学院(一级培训管理机构)组织实施,包括公司内训及外派培训。部门级培训指各总部一级部门 及各分拨中心自行组织的内部培训。

5.1一级培训管理机构 5.1.1实践邑商管理学院为公司培训工作的归口管理部门,负责建立公司培训管理体系。 5.1.2每年12月,负责组织制订公司年度培训计划。 5.1.3监督指导二级培训管理机构制订年度培训计划并审核调整。 5.1.4汇总二级培训管理机构的计划、总结等资料并存档。 5.1.5负责内部培训讲师资源的管理和教材开发。 5.1.6组织和实施公司级培训项目,做好培训、评估和总结。 5.1.7指导与支持二级培训管理机构开展各项培训工作。 5.1.8审查和审批公司培训项目及培训费用开支。 5.2二级培训管理机构 5.2.1每年12月,做好本单位下一年度内部培训计划,报实践邑商管理学院审批。 5.2.2按年度培训计划逐月进行任务分解、实施、评估、总结,汇总后报实践邑商管理学院。 5.2.3协助和配合实践邑商管理学院开展培训工作,协助公司建立内部培训师体系,培养和确定本单位的培训管理员和内部培训师,并进行相关考核。 5.2.4负责本单位内部培训费用的控制管理。 5.2.5做好本单位月度、年度培训记录及档案管理工作。 5.2.6负责本单位专业培训教材的开发工作。 5.2.7各单位负责人负有对员工的培训指导、督促、支持及担任内部培训师的责任和义务。 5.2.8每年12月底,做好本单位的培训工作总结,报实践邑商管理学院存档。 6培训实施方法与程序 6.1培训需求分析 6.1.1公司战略分析:通过分析公司战略目标、经营计划及人力资源规划,确定公司年度培训方向。 6.1.2.绩效差距分析:通过分析组织/员工绩效目标与实际绩效的差距,制定针对性的培训内容,提高员工生产率。 6.1.3员工能力差距分析:通过岗位任职资格、岗位胜任力素质标准与员工现有能力水平进行对比,找出员工能力差距,确定员工个人培训需求。 6.1.4年度培训需求分析:实践邑商管理学院每年12月份组织公司各单位做培训需求分析,其中公司级培训需求分析由实践邑商管理学院主导,各单位协助完成,部门级培训需求由各单位制定,实践邑商管

网络科技公司人事管理制度.doc

网络科技公司人事管理制度1 1.目的 为完善公司人事管理制度,加强公司人事管理,促进公司队伍建设, 使公司员 工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 2.范围 适用于公司全体员工。 3. 内容 3.1公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘(雇)用合同。员工与公司的关系为合同关系,双方都必须遵守合同,与公司签订了劳动合同的员工,在升级、增薪方面,公司优先考虑。 3.2公司各职能部门用人实行定员、定岗,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。 3.3新聘(雇)员工,受聘人必须填写《保密协议书》和《员工登记表》,由用人部门签署意见,经综合部考核,符合聘雇条件者,签订劳动合同,试用期为1-3个月。 3.4员工试用期满15日内,由用人部门做出鉴定,提出是否录用的意见,经综合部审核后,报总经理审批。 3.5公司与员工协商确定员工的工资、待遇;公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、

文化高低等情况综合考虑决定其工资。 3.6公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,经总经理批准后给予提级及奖励。 3.7公司有权辞退不合格的员工,员工有辞职的自由,但均须按本制度规定履行手续。 3.8试用人员在试用期内辞职的应向综合部提交书面辞职报告,到综合部办理辞职手续。 3.9合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,经总经理批准后,由综合部给予办理辞职手续。 3.10员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。 3.11员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有严重违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 3.12公司对辞退员工持慎重态度,用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须提出辞退理由,经总经理批准后,通知被辞退的员工到人事主管处办理辞退手续。 3.13劳动合同期满,员工或公司不续签合同的,到综合部办理终止合同手续。 3.14员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 3.15员工辞职、被辞退或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公

广告公司员工培训管理制度

员工培训管理制度 制度编号制度名称员工培训管理制度 受控状态执行部门监督部门生效日期 第1 章总则 第1 条培训目的 1. 最大限度地发挥、保持员工的积极性、规范性和高效性,达到最佳培训效果。 2. 提高员工的工作能力和技巧,提高公司的整体业务水平。 3. 培养员工的归属感、荣誉感,提高员工工作积极性。 4. 提高各级管理人员的经营管理能力。 5. 提高员工工作质量和工作效率。 第2 条培训对象 广告培训对象为本公司所有员工。 第3 条权责单位 1. 人力资源部是培训工作的主要负责部门,负责组织制订员工培训计划并监控其实施。 2. 公司其他部门协助人力资源部进行培训计划的制订与实施,同时定期或不定期地做好本部门员工的业务技能培训。 第2 章培训内容 第4 条员工培训应立足员工所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主。 第5 条管理人员应充分了解政府的相关方针、政策、法规,学习和掌握现代广告管理理论和技术。 第6 条专业技术人员(如广告设计人员、创意策划人员、媒介购买人员等)应接受相应的专业技术

培训,提高自身专业技能。 第7 条公司的其他工作人员应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第3 章培训形式 第8 条入职培训 入职培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。二者的培训内容如下表所示。 入职培训的内容 培训阶段培训内容 1. 公司概况 (1 )公司的发展历史、经营业务、在同行业中的地位、发展趋势 (2 )公司发展目标与企业文化 (3 )公司组织结构及各部门的主要职能、公司高层管理人员的情况公司培训 2. 相关规章制度 (1 )人事规章制度,主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩 制度、考勤制度等 (2 )财务制度,如费用报销制度 (3 )其他,如商务礼仪、职业生涯规划 1. 员工所在部门的组织结构、职能和责任、规章和制、岗位职责 2. 员工所在岗位职责及业务操作流程 部门培训 3. 岗位所需专业技能 4. 相关部门的介绍 第9 条在职培训 1.培训内容

公司干部职工培训管理办法

公司干部职工培训管理办法 第一章总则 第一条为规范培训管理工作,满足公司多元化发展战略发展对人力资源的要求,科学有序地进行人力资源培训和开发,特制定本办法。 第二条干部职工培训工作坚持服务企业、学以致用的原则。 第三条本办法适用于公司所有干部职工。 第二章干部职工教育培训的权责划分 第四条公司人力资源部为全司培训工作的业务指导机构与管理部门。公司培训中心为员工教育培训工作的归口管理单位。 第五条员工教育培训工作公司、培训中心二级管理模式,日常工作由培训中心负责统筹组织。 第六条人力资源部在培训工作中的主要职责与定位: (一)根据公司战略目标和经营方针制定中长期人力资源 开发规划。 (二)建立相应的管理制度和工作流程,制定全公司培训 管理的政策与制度,对全公司的培训工作在流程、制度上进行规范。 (三)指导、检查、监督各单位的员工培训工作,规范全 公司的培训工作。 (四)监控全公司培训经费的使用和管理情况。 (五)依托培训中心,整合公司各项培训资源,推动各单

位的培训资源共享,实现培训资源利用的最大化。 (六)统筹规划、组织实施、安排协调公司人力资源开发 工作。 (七)负责领导交办的其他事项。 第八条培训中心的主要职责: (一)负责按照公司总体规划,策划实施全公司的培训工 作。 (二)负责全司课程体系建设以及讲师队伍的建设与管理。 (三)负责提报培训需求与计划、落实送培人员、上报报 表和材料等工作。 (四)负责领导交办的其他事项。 第三章干部职工教育培训管理 第九条干部职工员工培训的主要目的是让其了解公司的运营情况,熟悉企业文化,掌握相关职级工作知识和技能,增强责任心和荣誉感,把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。 第十条参加培训对象 (一)所有新进员工,必须在进入公司后参加封闭式岗前培训课程。培训考核合格作为试用期员工转正的必要条件之一;培训考核不合格者,应参加补考。补考仍不合格者,取消上岗资格。 (二)在原单位原岗位排名末位的员工和全司干部考核排名末尾的干部,需按照公司安排送到培训基地实行培训,培训结果作为回岗的条件之一,培训内容由培训基地安排。

科技有限公司人力资源管理制度全套

科技有限公司 人力资源管理制度(试行) 目录 第一章总则 (1) 第二章管理权限 (1) 第三章组织架构、职级、薪级 (2) 第四章员工招聘 (4) 第五章员工任用 (7) 第六章干部管理 (14) 第七章绩效管理 (16) 第八章薪酬管理 (17) 第九章培训管理 (18) 第十章员工发展管理 (20) 第十一章劳动合同管理 (22) 第十二章假期管理 (24) 第十三章工作纪律与监察 (27) 第十四章劳动安全管理 (32) 第十五章信息管理 (32) 第十六章附则 (34) 附件:人力资源管理相关的 工作流程

第一章总则 一. 目的 为规范公司人力资源的开发管理,根据国家和地方政府有关法律、法规和集团的相关规定,特制定本制度。 二.包含内容 规定所指人力资源管理包括人力资源管理权限、员工招聘、干部管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动合同管理、假期管理、纪律与监察、信息管理等范围的管理规定。 三. 适用范围 本制度适用于科技有限公司。 四.定义 1、本规则所称员工,系指在本公司从业、且领取公司报酬,任何等级别均统称为员工,包括正式录用之员工及试用期间新进员工。 2、本规则所称管理层员工,系指由《科技有限公司》非计件工资、非直接直接从事生产的员工。 五. 附说明 本人力资源管理制度以集团相关管理制度规定为编写原则。 第二章管理权限 一. 公司内部人力资源管理权限: 公司设立人力资源部,负责公司人力资源的开发与管理等有关事项。 二.人力资源管理权限: 1.人力资源管理制度的核定; 2.设立职能部门的核定; 3.人员编制的核定; 4.薪酬方案的核定; 5.奖惩方案和特殊贡献奖的核定; 6.培训计划的审核; 7.执行人力资源管理制度、人员编制、薪酬方案、培训计划,对违规者进行处理;

公司内部培训管理制度完整版本

1 总则 1.1 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。 1.2 培训的目的在于开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,使员工获得公司发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长。 1.3 本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 1.4 本制度适用于公司全体员工。 2 培训机构与职责 2.1 公司的培训工作实行培训部归口管理,各部门配合实施的原则。 2.2 培训部为公司的培训主管机构,培训部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划,经经理会通过后开始组织实施并考核。 2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门负责人应定期向培训部提交本部门的月度培训需求计划,并积极配合培训部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。 2.4 培训部在培训中的主要职责: 2.4.1 公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订; 2.4.2 公司培训计划的制订与组织实施; 2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核; 2.4.4 培训教材、教具的购置、保管;

2.4.5 培训所需仪器设备的申购,保管; 2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发; 2.4.7 对培训师的选聘,确定及协助教学; 2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理; 2.4.9 月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档; 2.4.10 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核; 2.4.10 参训员工的出勤管理。 2.5 各部门在培训中的主要职责: 2.5.1 本部门培训需求计划的制订; 2.5.2 积极配合培训部实施培训工作; 2.5.3 本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档; 2.5.4 本部门参训员工的组织与管理; 3 培训方式与内容 3.1 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训和外训(外派培训两种。 3.2 参加外训员工必须在本公司工作满一年(含以上。经理级(含以上员工参加外训由董事长审批,经理级以下员工参加外训由分公司总经理负责审批,必要时,公司需同参加外训的员工签订员工培训合同。合同的具体格式见附表。

公司员工培训管理制度(包括入职培训、内部培训、外部培训)

1、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求,提出全年培训计划要求,于元月中旬上报办公室汇总; 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标,结合各部门提出的培训要求,制定公司的年度培训计划,经公司领导批准后下发实施; 4.2.3 培训计划的内容包括: 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。 a、岗前培训的内容: -员工基本素质教育和职业道德培训;

-公司概况、发展史及今后的愿景; -公司的组织机构、企业文化; -《员工手册》、相关规章制度; -公司产品相关知识。 b、培训方法 -播放有关录像视听资料; -提供《员工手册》及有关资料阅读; -组织参观办公室、生产区; -组织有关制度、知识考试等。 4.3.2 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a、新员工岗位培训的内容 -岗位应知应会的内容,即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等; -现场实习,在班组长或指定的师傅带教下,进入实际生产经营活动,直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b、培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 4.3.3 岗位技能培训 对已上岗工作的员工,按照其所从事工作的专业技能进行培训,特殊工作岗位必须参加国家行业培训,取得上岗资格。如:电工、司机、锅炉工等。 a、岗位培训的内容 参考岗位职责说明书 b、岗位培训方法 -专题讲座; -进培训班; -学术交流; -师傅带徒弟等。 4.3.4 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂,要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决

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