日语基本服务用语

1．欢迎光临 いらっしゃいませ
2．明白了 かしこまりました
3．请稍候 少々お待ちくださいませ
4．让您久等了 お待たせいたしました
5．打搅一下 失礼いたします
6．十分对不起 申し訳ございません
7．不好意思 恐れ入りますが
8．谢谢 ありがとうございます
9．谢谢了 ありがとうございました
10.请多关照 よろしくお愿いいたします


1．いっらしゃいませ。 欢迎光临
2．何名様でしょうか？ 请问有几位客人
3．きつえん席と禁烟席はどちらでしょうか？ 请问是要抽烟席还是禁烟席
4．座席とテーブルはどちらでしょうか？ 请问是要桌子还是塌塌米
5．きつえん席はこちらへどうぞ。 抽烟席请到这边来
6．カウンター席でよろしいでしょうか？ 请问吧台可以吗
7．おしぼりでございます。 请用毛巾
8．お冷でございます。 请用水
9．お饮み物はいかがでしょうか？ 酒水决定好了吗
10．ご注文お决まりでしょうか？ 点什么菜决定好了吗
11．ごゆっくりどうぞ。 请慢用
12．空いているお皿をお下げしてもよろしいでしょうか？空盘可以撤下去吗
13．○○円をお预かりします。 收您○○円
14．カードをお预かりします。 暂收您的卡
15．サインおねがいします。 请您签字
16．パスワードおねがいします。 请您输入密码
16．カードをお返しします。 返还您的卡
17．ありがとうございました。またお越しくださいませ。谢谢，欢迎下次光临。

ホールの场合：
1．いらっしゃいませ！
2．何名さまでしょうか。
3．こちらのせきでよろしいでしょうか。
4．申し訳ありませんが、今満席でございます。
5．ドリンクはいかがでしょうか。
6．料理のほうはいかがでしょうか。
7．注文したドリンクや料理の名前を缲り返して、以上でよろしいでしょうか。
8．xxxでございます、どうそ。
9．（ドリンクあと少しだけ残っている场合）おかわりでいかがでしょうか。
10．はい、ただいま、まいります。
11．（お客様注文终わったとき、7番言ったお客の返事の后）ありがとうございます。
12．すみません、料理とデザートのラストオーダーお愿いします。
13．すみません、ドリンクのラストオーダーお愿いします。
14．申し訳ありませんが、そろそろ闭店时间になりますので、お帰りの准备をお

愿いします。
15．ありがとうございました。
16．また ご来店をお待ちしております。