创意公关案例
创意公关案例
【篇一：创意公关案例】
为了拉升淡季订房率，吸引更多商旅客户的注意，澳大利亚艺术酒店集团（art series hotels）策划了一场名为“一夜情”的体验活动。澳大利亚艺术酒店拥有3家五星级艺术主题酒店，每家都是受某个澳大利亚当代艺术家的启发而设计。
活动期限是从2012年12月16日至2013年1月13日期间，凡是入住集团旗下3家酒店中的任何一位旅客，均可享受“免费续夜”服务。也就是说，只要没有其他客人入住，就无需退房，繁忙的旅客完全可以交一天房费（165澳元，约人民币1000元），在酒店里想睡多久就睡多久。
提出这一创意的是墨尔本传播策划公司naked communications, “延迟退房，让客人免费续住并不会给酒店造成任何损失，因为这些只是未售出的存货。我们希望以小博大，引起媒体宣传推广，酒店又不必自掏腰包。”对于这个点子，该公司创始人亚当费瑞尔道出了创意的初衷：很多客人抱怨他们必须在上午11点前匆匆收拾行李退房。我们问酒店，加入没有其他人立刻入住，为什么还要设立这样的规定？结果没人能给出答案。我们似乎无意间发现惯性思维下的漏洞。于是，免费续夜的想法就此产生。对于那些乐不思蜀还想多留一会儿的房客，只需在活动期间的每天上午8-11点间“懒洋洋地”打电话到前台询问。酒店工作人员便会告知最晚退房时间，可能是下午1点或3点，倘若第二天没人住，那就意味着还能多蹭一晚。酒店官网称，活动期间，客人能够续住的天数没有上限。
创意之二:偷走班克斯 2011年，费瑞尔为艺术系列酒店策划的“偷走班克斯”品牌推广活动成为了行业内频频称道的佳话。该活动有个“不像话”的规定，只要顾客能够在严密的摄像监控和工作人员眼皮底下将挂在酒店墙上的班克斯名画成功偷走，即可顺利成章，将“赃品”据为己有。
在“偷走班克斯”活动中，供顾客盗窃的宝贝是价值高达15000澳元的《没有球赛》。不过，你得先找到它才行——它被轮流安放于三家艺术系列酒店中。
尽管这幅名画最后被偷走了，活动也令澳大利亚艺术系列酒店声名大噪。“偷走班克斯”斩获了两项艾菲金奖和一项当年的戛纳公关金奖。
哈根达斯：爱上小蜜蜂 2009年，冰淇淋品牌哈根达斯凭借公关项目“哈根达斯爱蜜蜂”（“h agen-dazs loves honey bees”）在企业责任及环境议题类别获得首个公关狮子奖。
为了宣传其品牌，冰淇淋品牌哈根达斯在其名为“哈根达斯爱蜜蜂”的传播活动中赞助了一个serious eats视频。通过这一举措，该公司正努力帮助科学家找出美国地区蜜蜂死亡的原因，并试图保护它们。哈根达斯在serious eats网站中赞助的视频显示的正是蜜蜂在现场为水果和农作物授粉的过程。这种纪实视频既能起启迪、教育的作用，也有一定的娱乐作用。
想象一个没有蜜蜂的世界。想象这个世界没有好吃的梨,甜美的树莓,或多汁的草莓。我们吃的食物中有三分之一得益于蜜蜂授粉，其中包括我们用来制作纯正的冰激凌，冰砂，冻酸奶和和啤酒的原料。不幸的是,蜜蜂数量正在以惊人的速度减少。
我们不想让这些小英雄消失。希望所有人加入我们的使命。因为回馈从未如此美味! 蜜蜂危机蜜蜂努力帮助数以百计的作物授粉,包括水果、蔬菜、坚果和种子。
然而在过去的五年里, 在全国各地的养殖场，我们已经失去了超过三分之一的蜜蜂,比如蜂群衰竭失调(ccd)等因素,蜜蜂神秘地放弃蜂巢并且随后死亡这种可怕的现象到处发生。
研究人员不知道是什么导致ccd,但是他们相信可能有很多因素,包括病毒、螨虫、化学接触和营养不良。
自2008年以来,哈根达斯冰淇淋与领先的研究机构合作,将70余万美元捐赠给蜜蜂研究。
我们认识到蜜蜂在我们的粮食生产中起到了关键作用。基金用于帮助在加州大学戴维斯的harry h. laidlaw jr.小蜜蜂研究所，这也是在北美最大最全面的支持养蜂的研究所。哈根达斯冰淇淋基金还支持在加州大学戴维斯分校举办的活动，哈根达斯爱蜜蜂活动，同时也包括教材内容的发展项目。
我们感谢你的参与!你每买一盒哈根达斯冰淇淋,就帮助哈根达斯冰淇淋基金研究蜜蜂拯救计划出了一份力。您还可以直接捐给加州大学戴维斯分校，支持他们做持续性的研究。
2009年，“世界上最好的工作”第一季邀请人们竞聘大堡礁汉密尔顿岛护岛人一职，人们通过博客、照片、视频日记等形式参与竞聘，同时进一步扩散活动影响力。最终，该活动收获超过8000万美元的媒介曝光价值，吸引超过3.5万名申请人，成功将澳大利亚昆士兰州
带上世界地图，并在当年的戛纳广告节上横扫公关、直效2尊全场
大奖和4尊金狮。
当季活动中，34岁的英国选手ben southall最终胜出。而在第二季
活动中，他成为宣传片主角，邀请人们竞聘6大岗位：在新南威尔
士当个玩乐达人、到北领地当个内陆冒险家、去昆士兰当国家公园
巡护员、在南澳大利亚看护野生动物、去墨尔本成为生活时尚摄影
师以及在西澳大利亚的葡萄园中当个品尝大师。竞聘者需登录活动
网站填写相应信息，并以英文拍摄一段时长30秒以下竞聘短片上传
至活动官网或facebook页面。
奥利奥100周年：饼干上的历史周年庆，是公关和营销中重要宝库，这个品牌年轮的分割点让品牌可以超越产品本身，用更自然和更人
性化的方式去讲述故事，拉近和消费者的距离。奥利奥的100年周
年庆活动，不仅有效的利用了社交媒体实现好玩的互动，同时也很
好把产品有机地融入到互动和营销活动中。
奥利奥迎来100岁生日了。在这一百年里，奥利奥陪伴了许多人度
过美好的一天。以此为活动主旨，以年轻消费者和辣妈潮爸为目标
对象，品牌创建了一个“dailytwist”（每日一扭）项目，从twitter
中摘取每天的热点事件结合奥利奥进行创作。在持续一百天的时间里，每一天为粉丝们进行奥利奥创作，粉丝们可以分享讨论，再从
中筛选出最佳创意。例如风靡一时的骑马舞，彩色电视诞生，pac man（经典游戏吃豆人）诞生，人类第一次登月成功…… 奥利奥
100周年庆典首先从平面广告开始。和一般品牌只强调自己的品牌历史和文化不同，奥利奥更懂得什么样的内容更容易打动消费者 - 用一堆奥利奥饼干、牛奶和玻璃杯拼出过去100年的历史。而且，奥利
奥知道什么样的历史讲述具有让你目光停留3秒的魔力。
100年的历史不过是扭一扭，舔一舔和点一点。这组平面广告在平面媒体、户外广告牌和脸书上发布和传播，而核心是吸引大家到官方
网站/birthday, 奥利奥的官方网站也没有落入“送祝福送大奖”的俗套。奥利奥清楚的明白如何把这一品牌的节日变成大众的节日- 一起分享
你心中的童趣。
丰田：拖动奋进号在2013戛纳广告节上，丰田汽车事件营销《拖
动奋进号》获得公关类广告金奖。广告背景是：2012年9月奋进号
在完成使命后，降落在洛杉矶国际机场，降落之后将会由一辆卡车
负责托运到加利福尼亚科学中心进行永久性展览。丰田代理商美国mccann的广告人们正在为如何展现丰田坦途车系的强力动力而苦
恼时，看到了奋进号即将被拉到科学中心的消息，于是立刻联系了
美国航空局nasa(当然事先有经过专家考察，是否真的能拖动)，他
们将负责这次的“托运”行动。丰田坦途要拖奋进号，一下就上了各
新闻头条，成为媒体和纪录片关注的焦点。毫无疑问，这是一次成
功的事件营销。
【篇二：创意公关案例】
【篇三：创意公关案例】
2015已经是到年尾，每一年的我们都在进步，wifi和手机已经变成
我们离不开的东西。营销不再那么简单，有创意才能胜出。今天跟
大家分享6个不可错过的创意营销，这些你绝对想不到的成功案例，值得借鉴~
? 喜达屋：用 emoji 叫客房服务
里面在酒店客房里遇到的种种问题，只有客房中心能够帮你解决，
而想要和世界上绝大部分哪怕是五星级酒店的客房中心建立对话，
至今只有打电话在这么一个古老的方式……最近喜达屋（starwood）旗下的雅乐轩酒店（曼哈顿店）推出了通过 emoji 呼叫客房服务的
功能的「tigi（全称： text it, get it）」。具体来说，房客给酒店
tigi 预设号码发送对指定的 emoji 表情，再写上房间号，酒店的客房服务系统即会立刻确认该订单并给房客配送。目前有六个模式：如
果你打算第二天在纽约到处转转，可以预订下图的第一个套餐。如
果手机没电了或者忘带电源转换插座，呼叫??第五个「充电器」套餐。这剧情简直跟杀破狼2里面的小女孩莎与胖子是一样一样的~炫酷！！
「我们期待着消费者的新行为，并思考如何将这些趋势融入雅乐轩
酒店的体验。emoji 表情符号的崛起是合乎逻辑的，也是与客人沟通的完美方式。」喜达屋酒店集团高级副总裁 brian mcguinness 表示。雅乐轩酒店自称是喜达屋酒店集团的「高新技术孵化器」，专
为年轻的旅行者们提供融合前沿科技、活力氛围及独特设计的现代
生活方式。
? 宜家：让这 10 个孩子成为了「神笔马良」
想必有不少孩子和大人都爱毛绒玩具，也许我们也还曾绘画过可爱
的卡通形象，甚至希望画出来的就能变成实物供自己把玩。
softtoys for education 是 2003 年起宜家的 ikea foundation 与联
合国儿童基金会发起的儿童教育项目，项目内容是宜家每卖出一个
毛绒玩具或是儿童书，就捐出 1 欧元，目前捐献累积超过 9,000 万
美元。
宜家，致力于帮助孩子们完成了自己的梦想，让孩子成为「神笔马良」。在今年举办的soft toys for education 活动上，宜家决定邀
请让那些挥舞着画笔的孩子们来设计 2015 年毛绒玩具教育义卖活动
的毛绒玩具。宜家向全球年龄段在 4 岁- 10 岁的小朋友征集作品，
它们从这些作品中，选出了十位幸运的获奖者，将其作品制作成
2015 年11 月举办的毛绒玩具教育义卖活动的限量版毛绒玩具系列。这批玩偶大多售价为 3.99 美元 - 9.99 美元间，销售所得的部分收入
也将用作儿童慈善。
此次的营销活动的亮点不仅仅是社会责任，而在于其能够发动用户
共创的力量，让孩子们也加入了创作的队伍，帮助宜家开拓了更广
泛的影响力。
? 麦当劳：与 uber 首次跨界合作，推出 uber burger
10 月29 日，麦当劳中国与uber（优步）在上海宣布首次跨界合作。消费者可以于 10 月 30 日在上海三家麦当劳「我创我味来」概念店
用热烤墨鱼面包（uber 特别版）拼出自己专属的 uber burger，同
时还能获得 uber 汉堡小熊。除了选择代表 uber 的黑色面包，用户
还可以根据自己的口味选择牛肉、芝士、蔬菜、酱料、优质配料等
21 种食材，打造出自己独一无二的 uber burger。
麦当劳和uber都十分重视用户的个性化、定制化需求，同时麦当劳
和 uber 有着共同的目标受众群：喜欢新鲜事物、有创意、有个性、
追求生活品质的年轻人。「我创我味来」的数字化体验和个性选择
与 uber 现代时尚、绿色出行的理念相得益彰。无论是拼车，还是拼
汉堡，相信消费者可以在这次拼 uber burger 的合作中看到两个品
牌未来的趋向：更个性化，更绿色，也更精彩。
? 护舒宝：获奖无数的「like a girl」来中国了，变身「我就是女生」在护舒宝 always 海外的营销战役中，2014 年拍摄的 like a girl 的
短片，不仅斩获了戛纳戛纳国际创意节最高荣誉之一——最佳公关
类大奖，也在 youtube 上面获得将近 6000 万的浏览量，引起广泛
的讨论。今年 7 月，护舒宝 always 又发布了 like a girl 系列的第二
则广告 unstoppable (不可阻挡），现在护舒宝将这则短片引进到国内，再号召女生们在社交媒体上呐喊出「自信宣言」，开展了在中
国地区的「我就是女生」营销活动。
护舒宝首先对中国女生做了关于女性心理自信的调查，调查显示近 7 成的女生，在成长过程中接受过「女生应该这样不应该这样」的教育，其实正是这一个个似乎「理所当然」的「应该」与「不应该」
才使得「像女生一样」变成了一句别有用意的话。此次的「我就是
女生」活动，护舒宝携手 hebe、马薇薇等各界知名女性在微博上写
出自己的勇敢宣言，为「我就是女生」大声呐喊！，希望能够为中
国女生提供更多的保护，鼓励女生勇往直前，赋予女生「坚定、勇敢、势不可挡」的新涵义，让人们重新定义「like a girl」这个形容词。
? 阿里巴巴：为了科普「云服务」，阿里巴巴在《新闻联播》后投放了1分钟广告
10 月 26 日央视《新闻联播》节目开播结束后，出现了一段阿里云
的 60 秒广告。阿里云的这则名为《为了无法计算的价值》的广告略
显晦涩，甚至像一部有情怀的科学宣传片。
广告文案：「从结绳记事，到圆周率；从万有引力定律，到二进制；科技文明的每一次飞跃，都由计算为其注入能量。阿里云看到，计
算的价值，绝不止于计算本身；计算，让人类突破科技极限，探索
未知。它助力基因测序技术，解码生命的奥秘；帮助提升新能源产能，为下一代造福；它让金融展现多样性，把平等普惠带给每个人。有时，它也温暖人心，帮助万千家庭拥抱团圆。无论现实生活，还
是未来的运筹帷幄，阿里云发挥计算的力量，为了无法计算的价值。」
在 60 秒的时间里，阿里巴巴用抽象的方式向人们介绍了「云计算」
的重要性，以及它如何改变人们的日常生活，比如你可以在广告中
看到孝顺的儿子帮助母亲把积蓄存入余额宝；赶赴春运的人们顺利
买到了返家的车票，而这些让生活更加便利的现实场景，均建立在
阿里云的技术支持上。对于广大不了解「云」为何物的大众而言，
阿里巴巴的这次科普式广告应该算是一次很不错的尝试。
? new balance：尽管去跑，跑出你的小确幸
这段时间，各大运动品牌，都在忙不迭地推出自家的跑步广告，借
机抢占消费者的视线。近期，独立创意代理商karma 为new balance 打造的#尽管去跑# 营销战役，全面在社交平台正式发布。new balance 希望借这些成熟的都市跑者之言，在他们的真实故事
中挖掘出那些丰富的「内心戏」，从而启发那些依然对跑步心怀不
确定的人，让他们意识到，偶尔跑跑，只要付出一点点小努力，就可以得到稳稳的小确幸。
newbalance 和 karma 一起甄选了 7 个极具代表性的跑者群像，让他们毫无保留地将自己的「小确幸」娓娓道来。karma 不仅推出了一支由多次斩获「戛纳广告节奖项」的日本知名广告导演 tsugihisa tanaka 来执导的 tvc，还推出了 7 张个性十足的 gif 海报。什么都别想，想跑的时候，你就穿上跑鞋吧。尽管去跑！