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同程旅游网络营销案例分析

同程旅游网络营销案例分析
同程旅游网络营销案例分析

网络营销案例分析

——同程旅游一元门票一. 背景

2014年3月份,同程旅游在移动端推出“1元玩景点”活动,并在此基础上推出了系列“1元游”产品,9月2日,同程旅游宣布一年内将全国范围内送出1亿张1元门票,并在未来把1元门票这一活动常态化。

1元门票活动普遍有使用限制,必须用手机客户端才能订票,促销的意图也在于把大量非手机客户端客户全部转换到线上。同程旅游新设立的有票频道还引入社交模式,用户可以向好友送门票,陌生人之间也可以发起搭车、拼饭、认识好友等功能。

2014年7月23日下午,同程旅游在上海外滩源壹号举行新闻发布会,宣布启动“1元玩景点,百元游世界”暑期大型促销活动。同程旅游创始人兼CEO 吴志祥、同程旅游创始人兼COO吴剑出席了发布会,他们向在场的媒体介绍了本次暑期大促的详细信息,并系统阐述了同程旅游的无线战略等外界关心的话题。

“1元玩景点,百元游世界”是同程旅游本次暑期大促的主题,总投入5亿元,涵盖景点门票、自助游套餐、出境游和邮轮等产品。数日前,同程旅游宣布追加2.5亿元预算暑期加推2000场“1元门票”活动,确保在整个暑期每天都会有30至40个1元景区推出。“1元门票”是由同程旅游率先在移动端推出的全国景点门票大型特惠活动,从年初至今已累计举办了近千场,均为不限量优惠。本次暑期大促是在“1元门票”活动的基础上加上自助游套餐、出境游和邮轮特价限时抢购活动,首创从“1元玩景点”到“100元游世界”的旅游大促新玩法。

“1元玩景点,百元游世界”暑期大促在7月23日当天会有100元以内的超低价产品供网友抢购。例如,上海玛雅海滩水公园加上海大众国际酒店双人游抢购价只要10元,原价10999元/人的马尔代夫5日游限时抢购价只需90元/人,原价近万元的大西洋号邮轮抢购价只需100元,此外还有30元游香港、40元游日本、50元游泰国、60元游韩国等特惠抢购产品推出。另外,作为暑期大促的重要内容,“1元门票”不限量优惠活动也将继续,最新一批1元景点包含常州淹城野生动物园、常州中华恐龙园、沙家浜、上海东方绿洲、扬州瘦西湖、无锡灵山大佛、西夏王陵、柯岩风景区、东部华侨城、长沙冰雪大世界、凤岭欢乐世界等全国知名景点。

二.实施过程

(1)利用社交软件微信推广同程旅游客户端APP

细心的人们应该注意到了一点:在同程旅游已经举办的近千场“1元门票”活动中,微信是每场活动的合作方,微信支付被列为首选支付方式,而且,“同程旅游联合微信请全国人民1元游XXX”的广告语也出现在了同程所有的广告投放中。由此可见,同程旅游加大对“1元门票”活动的投入,通过微信公众号以及微信好友间互相分享同程旅游APP并来获取一元景点门票,微信尤其是微信支付将是最直接的受益者。

(2)利用纸质媒体宣传客户端APP

苏州新闻网讯(记者王乃芹实习记者叶文婕)“小丽,我错了,请苏州人民旅游是应该的。再追加1000万预算,全场1元起,6.16送红包!请苏州人民1元玩景点!请苏州人民10元度周末,住五星,包玩包住包开心!请苏州人民100元坐邮轮,游釜山,逛济州!”还记得上周轨交一号线的美女流泪认错广告吗?今天(6月4日),逆天广告再现苏州轨交1号线,老板不但给员工认错,还加大预算,继续请苏州人民旅游!老板也登上了《城市早8点》头版,吸引了无数“铁丝”的眼球。

(3)投放大量移动媒体广告

同程旅游还发布了其最新版TVC广告片,主要用于在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、南京等华东主要城市的电视台、公交(地铁)移动电视、楼宇电梯等媒体上的广告投放。吴志祥介绍,本轮针对暑期大促的线下广告投放活动将一直持续到9月份,总投入超过5000万元人民币。这是同程首次针对促销活动投入大规

模线下广告投放。(本人也在宁波公交车上看见同程打的广告)

(4)首单评价返现

同程网通过其认证微博宣布将“返现”优惠扩大至其全部8000家合作景区,这是该网站首次将“点评返奖金”活动扩到全部合作景区,也是其针对当前业内门票价格战采取的主要措施之一

三.相关图片

官网信息

论坛信息

纸质媒体信息

同程旅游返现

同程旅游手机客户端首页

四.效果分析

腾讯科技讯(范晓东)10月14日消息,同程旅游成为继携程和去哪儿之后第三个下载量过亿的旅游应用。劲旅咨询昨日发布的《2014年9月国内旅游类应用(APP)市场监测报告》显示,携程和去哪儿安卓版客户端9月份的下载量分别为1.63亿和1.61亿,同程旅游约为1.1亿,成为最新进入“1亿俱乐部”

的成员。

同程旅游客户端用户的增长很大程度上得益于其“1元门票”促销活动。今年3月份,同程旅游在移动端推出“1元玩景点”活动,并在此基础上推出了系列“1元游”产品,9月2日,同程旅游宣布一年内将全国范围内送出1亿张1元门票,并在未来把1元门票这一活动常态化。

1元门票活动普遍有使用限制,必须用手机客户端才能订票,促销的意图也在于把大量非手机客户端客户全部转换到线上。同程旅游新设立的有票频道还引入社交模式,用户可以向好友送门票,陌生人之间也可以发起搭车、拼饭、认识好友等功能。

作为送出1亿张门票计划的一部分,同程旅游6.5版客户端增加了“有票”频道,用户可在此激活免费门票或向好友赠送免费门票,这一功能提高了用户的活跃度。同程旅游官方数据显示,黄金周期间,“同程旅游”移动端景区日票量突破百万,占在线旅游预定量7成。

目前,同程网的转化率是10%,主要集中在周边游。同程认为自己的优势是在商务旅游已经有大量机票和酒店的积累,采购不会从零做起。但即使是拥有大量机票、酒店资源的去哪儿和携程,面对市场的后来者发力休闲游并不轻松。在同程网大力推广期间,一个月的客户端激活用户已经增长了2000万。

五.个人总结分析

这是一个比较典型的网络营销案例。同程旅游从前一直在去哪儿和携程网的夹缝中求生存。在这样的市场背景下,同程网不惜重金专注进攻休闲旅游领域,

成功进军了无线旅游领域。让自己在这互联网时代打响了自己的知名度和开拓了休闲旅游市场,使公司得以生存下去,真是一个成功的网络营销案例。

六大经典网络营销成功案例

十大经典网络营销成功案例 互联网营销就是说以国际互联网络为基本,运用智能化的信息内容和互联网媒体的易用性来輔助品牌的校园营销目标保持的这种新式的网络营销方法。 1、理论的互联网营销 网络营销概念的近义词包含:网上营销、互联网推广、网络营销、网络营销等。这种语汇说的全是相同含意,含糊地说,互联网营销就是说以互联网技术为关键方式进行的活动营销。 互联网营销具备较强的理论性特点,从实践活动中发觉互联网营销的通常方式和规律性,比裂缝的基础理论探讨更有现实意义。因而,怎样界定互联网营销我觉得并非最关键的,重要是要了解互联网营销的真实实际意义和目地,也就是说清醒认识互联网技术这类新的营销推广自然环境,运用各种各样互联网技术专用工具为公司活动营销出示合理的适用。这都是为啥互联网营销科学研究务必高度重视互联网营销好用方式的缘故。 2、范畴的互联网营销 范畴的互联网营销就是指机构或本人应用场景对外开放方便快捷的互联网,对商品、服务所做的一连串生产经营,进而超过考虑机构或本人要求的过程。互联网营销是这种新式的商业服务营销方式。 下边例举了12个有关互联网营销的成功案例: 案例一:脑白金体网络事件营销 一、执行公司:上海欧赛斯文化创意有限公司。 二、推广周期:2014.1~2014.2。 三、推广目的:网络事件营销,四大平台炒作,形成热点话题,打造全网影响力

四、项目手段:高创意爆点、新媒体活动、四大平台运作、从线上延续到线下等一系列口碑运作 五、项目效果 ①脑白金在传统媒体上演了营销奇迹,对于那句“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,国内从老到幼几近无人不知,网络上流行的“脑白金体”则把这一奇迹延续到数字媒体上。 ②2013年底脑白金在四大数字营销平台推出#脑白金体#整合营销活动,活动上线第一天即吸引10万粉丝热捧,当天活动整体曝光量超过1000万人次,充分利用了新媒体平台的裂变传播效应。 ③上线3天就登微博热门话题榜,活动转发数30万,各类脑白金体版本300多,3天曝光量超过3000万次,神一样的数据,神一样的话题,无论是论坛还是微博上,“脑白金体”创意狂欢活动是当之无愧的当红炸子鸡。 实例二:卡地亚LOVE 卡地亚LOVE作为奢侈品包包中备受宠溺的系列产品,自始至终因其精美简洁的设计方案处世亲睐。针对“爱”的界定,卡地亚也从没终止探寻的脚步。HowFarWouldYouGoForLove?阐释着爱无止境的迷人含意。 艺术创意论述:以“爱”为主题风格,“人”为质粒载体。大家常常在不经意间中纪录着自身的感情,相片、文本、影象。而Blog、album、SNS、BBS等这种WEB2.1的网上平台就是所有人纪录感情的关键质粒载体,因此卡地亚给到每一爱惜感情的人多次先机,用爱的吊瓶系紧你的那份真情!

旅游行业网络营销策划书

旅游行业网络营销策划书 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: 开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文

化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态一一虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网

网络营销案例分析范文

网络营销案例分析范文 数字时代汽车营销“新规则” 10天展期、70万参观者,当上海车展成为这个城市的一个节日时,它更为互联网带来了一场空前盛宴。根据WebInsight汽车互联 网测评机构最新发布的统计显示,在4月上海车展举行期间,线上 观众高达8400万人次,网上点击量高达19亿次——“在线观众” 的数量比现场放大了120倍! 数字时代的汽车营销引起广泛关注。手无门票、不争不抢、拒排长龙阵,这只是网中一隅。据统计,如今购车者的决策信息有86.7%来源于互联网。在硬广告投放、4S店直销、试乘试驾这些汽车营销 的“老一套”战略之外,微博、团购、秒杀等新鲜玩意儿,也正在 界定汽车营销的新规则。 小小微博,可做大文章 今年的上海车展多了一道新景象——微博墙。比亚迪、上汽、铃木多个展台一改以往单调固定的背景画面,将微博互动信息挂墙作 为装饰背景。刚刚发布的《2011上海车展线上观众全景测评研究》 分析报告说,参加上海车展的汽车商在互联网上倾入了更多的关注 和投入,在整个车展期间,微博成为厂商纷纷采用的互动营销手段,相关活动数量超过90个,引发超过300万用户在线参与。新浪汽车 甚至首次全面利用微博平台参与车展报道,并联合国内三家汽车垂 直网站及几十家主流报纸、杂志、电台、电视台媒体,组成百人微 博报道联盟。互联网给予汽车产业的关注与推动,远远超出你的想象。 “微”时代里,能作大文章。雪佛兰借助腾讯微博平台,向车迷们展示了一款“热爱我的热爱”品牌,与其说它是产品,不如说是 热爱精神的传递。在宣传视频中没有过多的车辆展示,而是讲述关 于执着梦想的声音:“我的梦想就是设计出中国人喜欢的车,虽然

旅游行业网络营销方案

浅谈旅游行业的网络营销策略 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业,由于旅游线路、客房等产品标准化程度高,服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出,中国旅游业正在经历着由规模到效益,由数量到质量,由粗放到精细,由国内到国际的产业提升阶段,而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越,就必须以先进的信息技术,科学的管理手段,新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。 SEMtime对旅游行业的劣势分析: 1、网络竞争意识不强,企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务,仍守着传统的营销方式停滞不前。 2、网络营销旅游产品单一,存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具,只是把传统的旅游产品刮到了网上,并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品,不仅使得营销的效果有限,也浪费了一个很好的获取客户信息,获取竞争优势的途径。 3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器,然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善,经常会产生信息孤岛现象。 总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段,信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面:首先,基础设施应用差,网上信息更新较慢,很多旅游景点没有自己独立的域名,只是在各类网站上链接了几个网页,旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向,无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱,旅游企业网络服务尚处于被动状态,没有有效抓住访客。 因此,如何利用新的营销方式,更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务?这个成了旅游行业最关注的问题。 互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式,旅游企业只有适时而变,才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此旅游企业应该有充分的认识。 SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤,供你参考:第一阶段:部分业务电子化。第二阶段:电子销售/预订阶段。第三阶段:全面信息化阶段。 在制定具体的网络营销策略的时候,需要具体考虑一下方面: 1、个性化营销方式 2、目标定位 3、网站信息内容确定 4、客户定位 5、盈利模式设定 6、网络预定流程设定 7、客户付款方式设定 8、网络广告促销计划 具体包括两个方面的营销策略 1、网站服务品牌推广策略 2、网络营销吸引策略 您可以通过登录https://www.sodocs.net/doc/887611205.html,咨询相关业务及合作。

网络营销策划八大经典案例

网络营销策划八大经典案例 No1:星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店工程系星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法,而是采取颇具创意的新媒体形式。此次星网巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟营销,将络星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广营告,是星巴克首次尝试SNS营销。 销iPart爱情公寓为两岸三地唯一一个以白领女性跟大学女生为主轴设计的交友社区网站FemaleSocialNetworking,尽全力帮网友打造一个女生喜爱的温馨交友网站。品牌形象中心思想关键词为:清新、幸福、温馨、恋爱、时尚、艺文、流行。 1管理No1:星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店工程系12月12日是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子,因此从12月1日开始,星巴网克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中,更在爱络情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路营牌”,并且还以倒计时的方式,等着你再好奇销地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“openredday”到底是什么,不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。 礼包展开前,采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。 2管理No1:星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店工程系1.神秘礼包:线上活动结合了线下活动的概念,送给网网友神秘礼物,便会出现在网友小屋当中,虚拟的神络秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张,礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。 营销 2.星巴克情缘分享:网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言,以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的。 3管理No1:星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店工程系礼包展开后出现品牌旗舰店,打造一个品牌大街,与繁华的闹市区不同,STARBUCKS小店另网开崭新的公寓大街区域,提供具质感的品牌络大街。虚拟的星巴克店家设计中,延续实体店营家的温馨舒适感,店家周围环境设计以享受生销活的感觉为主,不过度热闹繁华,以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外,结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动,让网友更加了解品牌个性与特色所在。 1.见面礼:设计专属礼品,来到虚拟店家就可领取或送好友。 4管理No1:星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店工程系 2.活动专区、公布栏:STARBUCKS线上及线下活动报网道,大量的曝光让参与程度提升,分享关于STARBUCKS络的信息及新闻,引起各种话题讨论和增加网友的互动。 营 3.咖啡小教室:咖啡达人教室,固定的咖啡文化或相销关教室消息,让网友了解更多关于咖啡的文化。 5管理No1:星巴克:爱情公寓虚拟旗舰店工程系星巴克在爱情公寓的虚拟店面植入性营销被众多业界网人士称赞,甚至成为哈佛大学教授口中的案例。星巴络克想让他们的消费者了解到他们的态度,因此他们做了一系列活动,包括从品牌形象到虚拟分店开幕、新营产品推出,再到赠送消费者真实的优惠券等等。这一销系列营销非常符合星巴克的愿望——不让消费者觉得他们是在做广告。但是,如果星巴克每天发信息告诉你哪里有他们新开的店面,哪里有新出的产品,让你赶快来买他们的产品。短时间可能会起到销售的效果,但是这种不断地强迫行为会让消费者产生强烈的厌烦之感,反而会彻底毁灭星巴克在我们心中良好的形象。

农产品网络营销经典案例.

(案例寿光,以盛产蔬菜而闻名天下,是全国最大的蔬菜生产基地、交易中心和 物流中心,寿光蔬菜价格指数成为中国蔬菜市场的晴雨表。山东寿光蔬菜产业控股集团是总部坐落于中国蔬菜之乡——寿光的一家大型农业产业化企业集团,是全国首批国家级农业产业化重点龙头企业,下辖5家集团公司,总资产达50多亿元人民币。经营业务专注蔬菜全产业链的资源整合和一体化运作,涵盖蔬菜种苗研繁推、基地生产、精深加工、物流配送、农批市场经营、电子商务、温室工程等整个蔬菜产业领域,致力于打造中国蔬菜全产业链行业领航者。作为国内蔬菜行业的领军企业,近年来,寿光蔬菜产业控股集团秉承以“带动农民增收,促进农业增效,推动农村经济发展”为目标,以为广大消费者提供最优质安全的放心农产品为企业宗旨,积极实施农业龙头企业带动战略,初步构建起了蔬菜全产业链运作的完整产业框架体系。依托资源、品牌和产业化运作优势,该集团投资建设了天津、北川两个农产品电子营销交易市场。该电子营销交易市场最大的亮点也是和其他电子交易市场的最大区别,是其依托寿光蔬菜产业集团完善的产业链条和在传统农批市场经营上十几年来积累的经验和客户资源。国内各大农产品核心产区的生产企业、农民合作社、家庭农场,与众多农产品经济人、进出口公司、农产品加工企业都与该市场建立了多年的合作关系。严格、规范、科学的管理模式使得该市场一直稳居行业领导地位,被中国商业联合会授予5A级诚信企业称号,被商务部授予电子商务创新示范企业称号。北川维斯特交易市场是绵阳首家农副产品电子交易市场。截至目前,在全国设立了10个办事处进行市场开发,已发展服务中心1500家、交易商30000个,成交量从开业以来逐步增加。开市两年来,北川维斯特交易市场已经逐步打造出了一个专属农产品的电子交易平台,在带动当地农业发展的同时,也为农民朋友拓宽了致富路。“鼠标点一点,农产品卖出好价钱”成为北川当地许多农民朋友的新体验。 通过维斯特电子交易市场,北川当地农产品发展业态更加丰富。走进维斯特农产品展示区,记者发现,这里不仅种植有在北川当地常见的金钱草、牛萝卜、开口笑、辛夷、当归、泡参等产品,更有新品种的茄子、南瓜、樱桃、西红柿等外地市场十分走俏的农产品。以通过交易平台获得信息为向导,北川积极发展高山农特产品基地种植、加工销售和种苗组培开发等产业,预计每年可实现销售收入5亿多元,直接和间接带动10000多人就业。严格、规范、科学管理,争创国内一流。

旅游行业网络营销策划书(完整版)

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旅游行业网络营销策划书(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游 公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司 的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞 争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网 络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着 时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网 络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行 业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游 营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身, 利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营 销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游

网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 (3)虚拟网游促销

网络营销成功案例分析

VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比VANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。 关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。 一、网络病毒营销 互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的

重要性第一次排在电视广告前面。 VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。 二、体验营销 一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。 三、口碑营销 消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。 四、会员制体系 类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成

旅游网络营销分析

旅游管理学院本科生学年论文丹东旅游网络营销分析 学生姓名:贾静 学院:旅游管理 专业:旅游管理 班级:B0802 学号:1211080231 指导教师:金艳春 完成日期:2011年7月20日 旅游管理学院

摘要 随着网络通讯的迅速发展与广泛应用,网络正以革命性的力量改变着人们的生活方式。网络营销是伴随互联网的普及而产生的一种新型营销模式,它具有经济、快速、互动及广泛等特点,因而在很多行业开始使用。它同样也适合旅行社采用,从而作为日常的营销手段。旅游网络营销是传统旅游业和信息技术结合的产物,有着广阔的发展前景。旅游电子商务正在蓬勃发展,本文从了解旅游网络营销界定、特点和分析我国旅游网络营销现状着手,结合丹东实际情况分析其网络营销中存在的问题,提出解决方案。 关键词:网络营销;问题;方案

目录 摘要 ............................................................................................................................. II 一、旅游网络营销的概述 (1) (一)旅游网络营销的界定 (1) (二)旅游网络营销的特点 (1) 1.交互性 (1) 2.时空性 (1) 3.虚拟性 (2) 4.高效性 (2) 5.经济性 (2) (三)我国旅游网络营销现状 (2) 二、丹东旅游网络营销存在的问题 (3) (一)网上旅游景点线路单一,介绍单一 (3) (二)旅游网络营销环境不够成熟、消费者观念传统 (3) (三)交易双方诚信度不高 (4) (四)网上售后服务不完善 (4) 三、丹东旅游网络营销解决方案 (5) (一)以游客需求为导向,丰富景点信息并制定个性化旅游路线 (5) (二)转变顾客的消费观念 (5) (三)增强网络的信任度,加快网络的安全性发展 (5) 结论 (7) 参考文献 (8)

网络营销的成功案例 王老吉

网络营销成功案例——王老吉事件核心提示:封杀王老吉,是一次取得巨大成功的网络营销。但在这成功的背后,又有着什么样的故事和道理?值得我们细细回味和思考。在网络高度发达的信息社会,广大消费者的爱憎,往往会影响并左右市场已有商业格局,影响力不容小觑。从这一点来看,王老吉卖断货,并非偶然。 封杀王老吉,是一次取得巨大成功的网络营销。但在这成功的背后,又有着什么样的故事和道理?值得我们细细回味和思考。在网络高度发达的信息社会,广大消费者的爱憎,往往会影响并左右市场已有商业格局,影响力不容小觑。从这一点来看,王老吉卖断货,并非偶然。 企业从事爱心活动和公益事业,是对社会的回报与反哺,是企业社会责任的高度体现。面对大地震灾难,正是企业社会责任最可表现并最为记忆深刻的时刻。爱心义举,可以提升企业的公众形象,提升企业品牌价值和整体形象,赢得消费者的信赖,带来的社会效应往往远超广告投入,取得事半功倍效果。大地震发生后,许多企业品牌形象也发生“大地震”。一些没有及时捐款或捐款数额不大的企业遭到抨击甚至抵制,人们开始把捐款数额和企业社会责任感挂钩。观念错位把“国际铁公鸡排行榜”中的企业推到风口浪尖,在对“铁公鸡”口诛笔伐的大环境下,王老吉借助中央电视台的巨大收视效应,做出赈灾爱心义举,让广大消费者看到一个有爱心、负责任的企业形象,并为公众树立了做善事、献爱心、有高度社会责任感的企业形象的正面标杆,瞬间便获得极大的市场关注和追捧,品牌价值飙升。比尔?盖茨夫妇曾拿出54%的资产成立比尔?盖茨基金会,为获得市场更多好感而让微软产品获得更大市场。据统计,比尔?盖茨的每一美元慈善投

入,都换回了美元至2美元的回报。企业回报社会,社会必然会回报企业。相反,只捐出200万元的万科,虽其捐款经典理论看似很冷静和理性,法律和道德上也都难以苛责,但却难以得到公众情感趋同和价值认同,不符合公众对万科的爱心期待。爱心没法子上天平过过秤,但老百姓心里都有一杆秤。相比于很多企业“不爽快”的爱心,王老吉最符合老百姓心目中爱心天使的形象。王老吉捐一个亿,消费者用嘴巴表达好感,使劲买使劲喝,这符合“好人不吃亏”的朴素法则。 此外,成功的网络营销策划也是不可少的。从时机和方式上看,可谓恰到好处。地震给数千万人带来不幸,举国哀悼,众多企业和个人为灾区人民奉献爱心。此时,任何借机炒作都只会激起人们愤怒,千万不可留下丝毫炒作痕迹,否则无异于自掘坟墓。王老吉聪明地回避了这一风险,在传播途径上,选择平民化网络传播,从点击率最高的天涯社区开始,以普通网友身份发帖,再以转贴方式流向各大网站,直至QQ群。整个过程,看不到任何企业参与炒作的痕迹,怎么看都是爱心网友自发的行为。从发帖内容看,是典型的“标题党”,用“正话反说”方式消除了网友的戒心,淡化了那篇精悍网络论坛“软文”的商业目的,并引发网民参与兴趣和爱心迸发,广大网民怀着极大爱国热忱将王老吉的“软文”四处转发。 留给我们的启示和借鉴 在上海健康医学院信管学院营销课程中,我通过网上资料与课程的学习中得到了王老吉事件的启示和借鉴。 一个公众瞩目的企业行为、一条引人关注的网络帖文、一群高效有力的网络推手,以及一则引发广受关注的社会新闻,这些重要因素都天衣无缝地融合在一起,可以说,这是一个网络营销的经典案例,从策划到执行都是一次可以和《吃垮必胜客》媲美的经典营销之作。经典在它帮助品牌树立了形象,经典在它提升

旅行社网络营销策划方案修订稿

旅行社网络营销策划方 案 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]

旅行社网络营销策划方案 一、公司简介 我们公司的名字是脚步,其意义是我们的发展会脚踏实地,主要是以网站形式为顾客提供一个平台,以诚信为准则,为爱好徒步旅行的人们提供旅游线路、旅途中的注意事项、旅途中具备的用品、安全问题等,并为他们销售旅途中需要的旅行用品,让顾客能轻松的找到徒步旅行的有关信息。我们网站的目标是满足国内外旅游探险者的需求,努力打造一个具有特色的公司。 二、公司计划 1、公司理念 为顾客提供优质的服务,以诚信为本 2.公司优势、成本低、风险小、信息全面、信息传递迅速? 3.公司发展 随着网络的发展,人们越来越依赖网络,所以我们的市场会有很大的发展空间。公司将在网络上开辟一个市场,同时会计划做有关旅游业的产品。 三.营销策略 1、首先企业注册搜索引擎。对大多数企业来说,在搜索引擎站点上进行网站注册一直都是网站推广最重要的活动。可以提高被访问的机会,网站注册后,旅游者就能知道我们的网站,并有可能访问其站点,网站被访问的机会就会增大。还可以扩大网站的影响力,通过在搜索引擎上注册,让更多的人了解网站,迅速增加网站访问量,扩大网站影响力,还能拓展我社的业务覆盖范围。 2、在线推广和线下的传统推广手段的综合利用,离线的广告宣传,公共关系与在线公关的处理以及在线促销等,注重整和营销传播的策略思想。 获得相关网站到旅行社主页的链接,是站点推广重要的一个部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的网页,交通服务方面的网页等等。网站链接能够

获得更稳定、更长久的影响力。我站推广不可忽视旗帜广告这种标准的在线广告形式。 传统媒体的宣传能够扩大网站的知名度,增加网站的曝光率,这也将有助于塑造徒步旅行的品牌形象。 网站推广使用促销工具一般以在线的方式进行,促销具有信息沟通、刺激和诱导的作用。 3、完整的网站资产由知名度、形象、内容品质、专有技术以及用户对网站的忠诚度组成,忠诚度是一个核心构成,由于我社的业务是徒步旅游,基于徒步爱好者追求新鲜刺激的情况下,想要吸引回头客是不现实的,因此我们要力图让旅客在感受我们优质的旅游服务后,向更多的顾客传达信息, 4、在线公关的合理运用。 公共关系的特点是:具有高可信度;可以让对推广促销存有戒心者放弃抵触情绪;可以让信息沟通具有戏剧性,成为公司或网站戏剧化的潜在力量。旅行社可以采用网上新闻发布会的形式,或者举办各活动,赞助和慈善捐赠以及网上活动测试等等方式。这样既打响了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。 5、推广策略,多样化的传播方式,可以形成一个综合性计划,使得旅行社的推广计划透过天衣无缝的整和提供清晰、一致的信息,并发挥最大的传播效果。 6、提高用户忠诚度,为了抓住用户的注意力,吸引回头客,旅行社必须考虑如何留住顾客。因此必须首先重视顾客、在网站上提供足够吸引用户的内容,提供尽可能方便的购物环境,充分利用INTERNET的互动性和即时性,向客户提供个性化服务,加强对顾客的售后服务,建立专项社区和尊重用户的个人隐私。 四.企业的核心竞争力

{营销案例}九鼎集团网络营销成功案例

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九鼎集团网络营销成功案例 我们江苏九鼎集团是以国家二级企业如皋市玻璃纤维厂为核心,以4家中外合资企业、1家境外企业、1家房地产开发公司等为紧密层组建而成的企业集团。现有职工2000多人,其中专业技术人员420名,总资产2.6亿元。主要生产运营玻璃纤维和玻璃钢及其制品,且跨行业开发了化工、服装、红木、丝毯及绗缝等产品。先后有4个产品被列为国家级重点新产品,3个项目列入国家星火计划和火炬计划,4个产品获国家专利。集团先后获得省先进集体、省建材行业科技进步企业、南通市建材行业排头兵等光荣称号。 我们江苏九鼎集团的主产品有多次为我国东风系列火箭及人造卫星配套的特种航天用布,用于建筑物防渗补漏的不干胶、用于土建工程(如筑路、固坝等)的玻纤土工格栅、主要用于城市电网的玻钢灯杆等。主产品85%之上畅销美、德、台及东南亚等30多个国家和地区。1997年集团获得进出口自营权。1999年共完成工业产值2.56亿元,实现销售收入2.48亿元、利税1929万元,同比分别增长了15.3%、48.3%和138.4%。 从1997年开始,我们紧扣时代的脉搏,于应用电脑因特网(Internet)这壹最先进的技术为市场营销服务方面作出了壹些有效的探索和尝试。

壹、为了寻找新的商机,试探上网之路。 1997年,席卷东南亚的金融危机,使得国内的玻纤行业受到影响。我们九鼎集团有85%之上的产品销往国外,也面临着于东南亚市场萎缩的严峻挑战。销售是产品实现价值的纽带。要把产品推向市场,必须形成自己的销售网络。激烈的市场竞争逼迫我们重新审视自己的营销策略:壹些传统的营销手段已远远跟不上市场、客户需求信息的变化,随着科学技术的不断发展,由工业革命时代生根的营销观念----利用大众传媒,操纵客户的偏好及对产品的认知,已日渐落后,科技创新为企业的营销开辟了壹个更快捷、更完美的天地。 怎样才能迅速、及时反馈市场信息,使产品及时和客户见面?带着这个问题,我们广泛于国际国内市场上寻求答案。通过参和壹些国际性的产品展览会、交易会,特别是走出国门,对国外营销市场的了解和考察,我们发现了"网络营销"这样壹个全新的营销观念。通过全球性、开放性的电脑互联网,生产商能够和世界各地的供应商、商业合作伙伴、客户随时随地取得联系,迅速了解到国际市场的供求信息。 面对贸易全球化进程的加快,要想于激烈的市场竞争中占得先机,当务之急是要把企业推到市场的最前沿。带着"上网找信息"这壹朦胧的触觉,我们开始了网络营销的初步探索。我们添置了上网的基本设备,申请了企业电子信箱,注册了国际和国内域名,抽调了俩名有较强英语阅读能力及外贸基础知识的人员从熟悉电脑操作开始学习上网,主要任务就是收集网上信息,寻找客户。没想到,就是这样

旅游景区网络营销-景区网络营销-网络营销方案

旅游景区网络整合营销方案 推广项目:旅游景区网络整合营销 推广时间:6—8个月 推广费用:15万元、市场推荐报价20万元 一、推广内容 1、搜索引擎营销 关键词信息优化:根据XXXX推广需求,配合关键词的搜索热度分析,统计、筛选适合XXXX的关键词,提供8个关键词的信息优化服务,确保在百度搜索结果页首页能够出现1—5条XXX推广信息。同时,提供在合作执行期内排名位置维护。 关键词名单例如:卫浴十大品牌、十大卫浴品牌、中国洁具十大品牌、知名卫浴品牌、知名洁具品牌、实木家具十大品牌、中国家具十大品牌、知名家具品牌、实木家具品牌、板式家具十大品牌、中国照明十大品牌、照明灯具十大品牌、照明品牌排名、中国照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳胶漆十大品牌等类 2、网络媒体公关传播 针对XXXX品牌传播和产品推广主题,创作并发布品牌文章(品牌理念、渠道、荣誉)与新产品文章(产品技术、潮流、应用)。 创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万 3、网络新闻事件营销 (1)针对XXXX具有传播价值的新闻事件,挖掘新闻价值,形成系列话题,组织、创作原始报道和评论在互联网传播,推广期内实现2次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的权威性、影响力和美誉度; (2) 借助社会与行业热点,针对XXX的品牌和产品营造新闻事件,如最新技术、产品升级换代、行业研究报告、社会热点人物等,推广期内组织2—3次此类新闻事件的设计和推广,借此提升企业品牌/产品的影响力、美誉度。 创作数量:50篇媒体发布数量:4家/篇论坛发布数量:25家/篇 达成目标:总发布量>1400篇,受众到达量>150万

网络营销经典案例

网络营销经典案例 No1:互联网首部职场轻喜剧《司马 TA 呀》 《司马 TA 呀》是联想扬天 V450 笔记本抓住年轻白领一族在职场生活中的种种烦恼与困惑,以当下流行的职场生存法则“ S.M.A.R.T.”为起点。 与搜狐娱乐公司专业制作团队联合制作的互联网首部职场轻喜剧,配合互联网媒体脱口秀节目、博客人际传播、草根视频分享等多重传播方式,在帮助初入职场的年轻一代解决工作、生活中诸多心理问题的同时,将产品特性及品牌特征植入其中,打造与目标消费群体息息相关的“活”的品牌,在协助他们树立职场价值观的过程中也增强了他们对于产品的信任与信赖,实现了从“满足消费需求”到“创造消费需求”营销转变。 在每一集中,成熟老练的“司马”与他的团队以轻松而幽默的方式演绎着办公室中为人所熟悉的一个个小故事,在剧情中将联想扬天 V450 笔记本的不同产品特性转化为职场人生中的应对技巧,在消费者关注剧情的同时自然而然地认同了联想笔记本产品的价值。 在每一集播出后,均有大量搜狐博友撰写博文提出自己的意见和评论,网民不仅仅能够看到媒体所表达的观点,更能够看到身边网友的切身体验。不仅如此,网民还模仿《司马 TA 呀》制作更富有创造性的主题歌曲以及视频,这些内容与《司马 TA 呀》轻喜剧本身形成了多元化的职场价值观,从多个侧面加深了消费者对于产品及品牌的体验。 同时《司马 TA 呀》剧组推出网民选拔活动,聘请具有表演才能的热心网友直接参与剧集拍摄并担当重要角色,满足了互联网用户最直接的参与热情。以联想扬天 V450 笔记本为推广重心,通过四格漫画填词征集等多种形式与网民互动,在保持与前述传播主题一致的前提下侧重于对产品的介绍与推荐,将前期网民对网络短剧和关注热情与职场生存法则的讨论汇聚到联想扬天 V450 笔记本电脑之上。 将一个网络流行话题打造成一部流行短剧,将一则职场生存法则拟人化为一个虚拟人物,将一款 IT 产品附加上与消费者生活工作相关的心理价值,联想《司马 TA 呀》传播案例充分运用了多种媒介的不同特性。 No2:安踏签约奥委会 在经济危机时期,安踏保持惊人的高调,此次联姻中国奥委会所涉权益覆盖之广、年限之长、赞助金额之高,在中国奥林匹克运动史上是空前的。 对于此次营销事件的传播,安踏并没有局限于常规的营销手段:新闻发布会加上相关新闻报导的方式来进行推广告知,而是更多地选择了网络整合营销的方式来告知全社会。这是为什么呢? 这次联姻奥委会的成功营销战役中,安踏的运用网络营销方式也脱离了“一招半式吃遍天”的社会主义初级阶段,打出一系列的”网络整合营销“组合拳”:从买断门户网站的首屏广告,

旅游如何做网络营销

旅游如何做网络营销 旅游景区如何做网络营销呢?做网络营销要搞懂几个常识:一是明白营销的方式有哪此;二是了解网络传播渠道的优劣,三是盯住目标客户群,网络营销是保证信息精确到达目标受众群体。不要想着适应所有网民,而是找准那些意见领袖和容易受人影响的群体, 一、网络营销形式: 1、新闻。将企业发生的动态和信息以新闻的形式进行传播。 2、广告。采用纯广告的形式进行传播。 3、软文。以散文、诗歌、小说、故事等文字形式进行传播。 4、图片。用图片进行传播。 5、视频(音频)。用图像和声音进行传播。 6、活动或者事件。以策划活动或者事件树立主题进行传播。 7、口传。将感受通过个人的影响力进行传播。 二、网络传播的渠道:

渠道受众面信息承载 量 信息接收效 果 再次传播 性 成本 搜索引擎广一般好一般较高 门户网站旅 游频道 广好一般一般高电子邮件广好差好一般微信广好好好一般论坛一般好好好少社区一般好好好少同行网站一般好好一般少合作网站一般好好一般少政府网站一般一般好一般少行业网站一般好好好一般

微博一般好好好一般 表中列举了网络传播中的十个渠道,并分别从受众面、信息承载量、信息接收效果、再次传播性和成本五个方面进行对比,可以得出以下结论: 1、网络渠道相比传统传播渠道更多; 2、网络渠道在信息的承载量和信息的接收效果较好; 3、网络渠道更适合做再次传播; 4、网络渠道的成本普遍不高。 三、网络营销方法如下: 1、根据各自项目的特点规划网站,为网络营销打下基础。当然 在做第一个网站时切忌华丽,要以实用为准绳,做到将项目 最好的一面简洁明了的展示出来。很多企业网站就吃了华而 不实的亏,不但找信息困难,对网络带宽的要求也高,不利 于被大规模推广。

十大网络营销经典案例

十大网络营销经典案例 网络营销现今已成为一种极为重要的营销方式,许多企业都通过运用网络营销而是自己得到了飞跃。那么,现在就让我们评选一下网络营销的十大经典案例。 1. 王老吉——绝佳的创意 “王老吉,你够狠!捐一个亿”,一个名为“封杀王老吉”的帖子得到网友热捧,帖子号召大家“买光超市的王老吉,上一罐买一罐”,“让它从大家面前彻底消失!”王老吉通过在汶川大地震间的绝妙网络营销方案,使得自己的知名度迅速提升,当之无愧的名列榜首。 2. 可口可乐——不抛弃不放弃的精神 可口可乐凭借其敏锐的嗅觉,发现了2008北京奥运会蕴含的巨大商机,在火炬全球传递前夕,可口可乐与腾讯网合作联合推出奥运火炬在线传递活动。为此,他们设计了8888条路线,并通过网站招募了8888名第一棒火炬在线传递大使。2008年3月24日,北京奥运圣火在雅典古奥林匹亚遗址点燃,同时“可口可乐奥运火炬在线传递”启动。如此手段,不愧为全球饮料巨头。 3. iPhoneGirl——咸鱼也能翻身 “一位英国消费者购买了一部iPhone手机后,惊讶的发现,在iTunes上激活了这部全新的iPhone之后,手机的主屏幕上显示的是一张可爱的中国小妹的照片,除了桌面这张照片外,手机里面还有好几副这样的照片,包括工厂的生产线,iPhoneGirl的称号就此诞生,并且这个笑容征服了许多苹果迷,这个女孩出来以后,直接在业内引起了轰动。富士康血汗工厂的形象立刻得以改善。 4. 盛大-起点中——侯小强带来的改变 2008年9月9日,盛大老板陈天桥在旗下的“起点中文网”举办“30省市作协主席小说巡展”。作家们的作品一贴上网,就受到网络写手们的蔑视与奚落。很快韩寒和河北省作协副主席谈歌之间的口水仗成为众人关注的焦点。后者以前者曾经的一句戏言为蓝本,说出了“要是我当韩寒他爹,那下一秒就把他打死”。引发了两者间激烈的争战。韩寒还针对河南省作协副主席郑彦英的参赛作品《从呼吸到呻吟》,讽为“标题党”。又掀起韩郑之间一场好斗。此后,北京作家赵凝也加入战团声援传统作家,战火有愈演愈烈之势。 9月22日,谈歌发表声明,退出骂仗。韩寒却不依不饶,再度写博《驯化与孵化》,直指体制内作家被豢养的事实。此言一出,骂仗基本偃旗息鼓。” 盛大把侯小强征召到起点后,起点在公关的力度和广度都达到了一个前所未有的程度。以作协主席的案例为例,不仅在网络里风生水起,而且央视也讨论了

旅游行业网络营销策划方案

旅游行业网络营销策划方案 现代旅*业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不但仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的持续进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅*业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网实行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式实行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)展开网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,持续举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上实行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗体现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触 摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个 本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。所以,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象 策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产 品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消 费者在网络空间中看到旅游产品的形象,理解旅游产品的价值,甚至 能够通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络 的即时互动功能实行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站 上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求 旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设 计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。 3、旅游产品价格公示策略 旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购 买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的 地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。 旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能, 将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消 费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,理解旅游产 品价格的合理所在,并能够通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

网络营销成功案例

网络营销成功案例 成功的案例1: 互联网影响、改变甚至颠覆了很多行业,传统方法的营销已经渐渐没落。利用互联网的资源,深刻懂得自身产品的定位,进行宣传 营销,同时充分发挥情感营销的作用,抓住目标用户,金山和杜蕾 斯在这方面做的都很出色。 关于情感营销,傅盛认为有三个方面:“第一是真正贴近用户的需求。第二是唤起用户的情感共鸣。第三还应该做到体贴和关心, 就是用真正自己对于用户情感的契合去进行一些自己的一些诉求。”金山也早在前年就摆脱传统渠道营销,更多的是做微博营销和视频 载体。 从利用陈冠希、郭美美事件的爆发推出看片不中毒的功能,到猎豹春运抢票,到橙色大巴免费帮助农民工回家,到微电影的视频传播,再到前段时间的猎豹浏览器打飞机抢机票,金山在傅盛说的三 方面做的非常到位。其中猎豹浏览器抢票版更是赢得了央视的宣传,出色的营销使得其成功出位,也引起了很多人的关注,抓住了用户 的刚需,猎豹自然能抢到肉吃。 杜蕾斯在微博和微信上的营销一直被人们称道。利用北京暴雨创造杜蕾斯套鞋事件,对热点信息的敏锐把握,对产品的理解透彻, 很聪明地将品牌植入,这个创意被国内微博营销界大加赞赏,《ChinaDaily》甚至将其评为最有代表性的社交网络营销案例之一。杜蕾斯在社交媒体上和用户积极互动,跟用户分享,去了解他们的 需求,建立联系,利用情感营销,成功吸引了用户。 虽然杜蕾斯是传统行业,但营销模式却紧跟时代变化,把握商机。互联网发达的时代,杜蕾斯除了利用社交媒体进行营销,也倾向通 过电子商务卖产品。

iDoNews资深作者炳叔认为:“互联网应用的天堂和地狱,市场 份额第一和倒数第一,永远只差一个版本。那个版本,就是下一个 版本,谁比谁,更贴近用户最新的刚需。”更懂得用户的需求,金 山和杜蕾斯对情感营销的发挥很透彻。 【共安全,谈合作】 安全问题从来就是人们非常关注的,从和我们息息相关的身体,到现在常用的网络,杜蕾斯和金山在做的就是在维护这两个领域的 安全,提供产品和服务。 互联网的发展,也相应带来一个重要问题,就是安全。能否在互联网中得到足够的安全防护用户很关心。而随着移动互联网市场的 扩大,灰色产业链开始在其中发作,安全亦是永恒重要的。傅盛认 为移动互联网的安全问题有愈演愈烈的趋势,除了手机病毒的蔓延,盗版APP也横行,使得用户被骚扰,甚至隐私资料被泄露。于是金 山有手机毒霸保护APP的安全,还有电池医生、猎豹等,接下来金 山也将发布移动版猎豹浏览器。 杜蕾斯做的是实物产品,是对身体的防护,其实理念和互联网产品是一样的,都是更好地懂得用户的需求,给用户提供保护,两者 最大的资产都是用户群。Adityasehgal还表示杜蕾斯有这种保护性,金山的产品也有保护性,两家可以合作,会有更多的商业机会。 在介绍金山网络时傅盛说金山的产品和杜蕾斯的理念是有一点像的,就是让手机更持久。并且傅盛也转了杜蕾斯官方微博并且说:“我们也有爽的体验,让你看各种片子又不中毒。”会上Adityasehgal也说到愿意给金山防病毒服务提供赞助,未来也许我 们会看到两家做安全的联手合作。 【移动营销是未来】 在移动互联网快速发展、迅速崛起的今天,怎样利用它去营销是成功的关键。傅盛认为:“不仅仅是要拿出一部分资源去尝试营销,

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