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eterm操作指令(完整流程)

eterm操作指令(完整流程)
eterm操作指令(完整流程)

eterm操作指令(完整流程)

1. 航班信息查询A V:城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“-”表示昨天“.”表示今天“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达

2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例:FF:1321/19MAY

3.票价查询 FD:城市对/航空公司代码例:FD:PEKSHA/CA

从已有的A V中查询票价 FD:序号

4.订票:(注:请一次性封口)

(成人)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)

NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)

TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)

SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证)(回车)

CT4524545(联系电话) (回车)

@或\ F12(输入)

(儿童)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)

NM1计算CHD1管理CHD(名字中间用数字1隔开,在名字后面加上CHD标志)(回车)

TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)

XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)

CT4524545(联系电话) (回车)

@或\ F12(输入)

(婴儿)与大人在同一个记录,但是婴儿不占座位(回车)

SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)

NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)

TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)

XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车)

SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) (回车)

CT4524545(联系电话) (回车)

@或\ F12(输入)

5.做假RR

RTSKIKS(记录编号)(输入)

XE(出票时限项) (回车)

TKT/999-0000000000(假票号) (回车)

2RR(把航程项做RR) 输入

6.PNR取消整个记录:XEPNR@SKSKI(加记录编号)

取消记录中的一个人:XEP1(1代表所取消的第几个人)

PNR的历史记录.,先提记录,在RTU1要往下翻页:RTC|记录|PN 如果是记录往下翻:RT记录|PN

7.团队定位(注请一次性封口)

例: A V查询航班(输入)

SD1(航段)Y(舱位)/25(人数)(回车)

GN:25kxun (回车)

TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)

CT4524545(联系电话) (回车)

@或\ F12(输入)

生成记录后在输入名单(注在输入名单的时候最多只能输入一行,然后穿入,不能回车接着输入)

团队取消:XEG 取消一人 XEGP1(1是指第几个人)

RTN团队记录里已入的名单

8.用短信方法通知客人定票信息

首先提出记录编号(输入)

RMK MP 电话号码(输入)

SMS I/记录编号(输入)

9航班时刻显示 SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位

例:SK PEKCAN/19MAY 指定日期前后三天内航班信息

10查询三字代码 CNTD:T/BEIJING

查询城市名称 CD:PEK

11特殊服务信息(OSI/SSR)

国航知音卡SSR FQTV CA HK/NN………/P1

特殊餐食的输入法例:SSR SPML CA NN1 LOW SALT/P1

例:SSR VGML CA NN1 P1/S2

或:SSR SPML CA NN1 PEKSHA CA1501 Y 19MAY LOW SALT/P1

餐食代码:

SPML 特殊餐食申请 VGML 素食(不含奶,蛋制食品)

A VML 亚洲素食 VLML 素食(专门牛奶,蛋)

LSML 低盐餐 MOML 穆斯林餐

ORML 东方餐 BBML 婴儿,儿童餐

CHML 儿童餐

申请定位

SSR OTHS MU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS

计算功能

CO加数

天气预报

WF加所查城市例:WFSIA

12儿童,婴儿及豁免的外交官免税输入方法

FM:FCNY…../SCNY…../C…../TEXEMPTCN

13.国际票定座(注请一次性封口)

SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车)

NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车)

TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车)

SSR FOID MU HK/NI545123152(身份证) (回车)

CT4524545(联系电话) (回车)

@或\ F12(输入)

14国际运价

RT记录

QTE: 输入

注:1.QTE指令最多可以计算16个航段的运价,当航程段超过8段时,QTE后,

系统不能立即算出其结果,而是给出一个编码,然后再使用XS FSI/编码,找到其结果

2.如果使用XS FSI/编码依然没有结果时,2分钟之后再使用XS FSI/编码提取结果

QTE指令的实质是XS FSP或XS FSI指令

国际运价

NFI

显示运价附加规则:XS FSG2 2是QTE中票价的序号

15.注EAS服务器不支持ES指令

不支持TRFD退票指令

ETERM指令订票步骤

E T E R M指令订票步骤 The latest revision on November 22, 2020

第一部分:基本培训资料 1.…………………………………………………………..操作认识(基本常识) 2.…………………………………………………………..黑屏认识(基本常识) 3.…………………………………………………………..系统查询(基本常识) 第二部分:航空基础业务附图解实例 目录

基本资料 一、操作认识 1、键盘 清屏键:CTRL+A 或 CP 输入键:数字键盘回车键或者 F12 (确定键) 换行:大键盘回车键 上页:F6 PB 下页:F5 PN 全屏显示:PG1 2、携带免费行李 头等舱:免费随身携带40公斤行李 商务舱:………… 30公斤…… 经济舱:………… 20公斤…… 3、办理登机牌必须携带有效身份证件方可办理: 如:身份证、儿童户口、婴儿出生证、军官证、士兵证、护照、回乡证、港澳通行证、台胞证、临时身份证。 遗失证件时应到户口所在地的派出所开出有效相关身份证明(或者带户口本),至少提前2小时到机场派出所办理临时身份证。办理临时身份证的费用大概收取20元左右。(不详时可让客户直接拨打机场派出所的咨询电话:5498436) 4、机票购买规定 (1)成人:12岁(含12岁)以上必须购买成人票价 (2)儿童CHD:2岁(含2岁)-12岁(不满12岁)之间即可购买儿童票价,儿童票价是成人全价位的50%,儿童代码为CHD (3)婴儿INF:14天-2岁之间方可乘机,婴儿票价是成人全价位的10%,婴儿代码为INF (4)团队旅客:10人以上(包括10人)乘坐同样航班、同样乘机日期、同舱位等级(票价折扣相同,并支付团体票价的旅客) 5、附加税收取 机场建设费:小飞机收取10元(儿童、婴儿不收取机场建设费) 大飞机收取50元(儿童、婴儿不收取机场建设费)

eterm各种查询指令

ML (航班查询指令) Ml:B/航班号/日期:提取HK,RR旅客记录 Ml:C/航班号/日期:提取全部旅客名单,包括RR,HK,HN,HL,HX Ml:C1/航班号/日期:提取CODE SHARE 市场方旅客名单 Ml:C2/航班号/日期:提取某一航班上旅客的联系组 Ml:D/航班号/日期:提取提供全部姓名的团体 Ml:E/航班号/日期:提取锁定座位的旅客 Ml:F/航班号/日期:提取机场出票的旅客 Ml:F1/航班号/日期:提取航班上常旅客名单 Ml:F2/航班号/日期:提取航班上持银卡的常旅客名单 Ml:F3/航班号/日期:提取航班上持金卡的常旅客名单 Ml:F4/航班号/日期:提取航班上持白金卡的常旅客名单 Ml:G/航班号/日期:提取团体旅客( 仅提取团名 ) Ml:HU/航班号/日期:提取团体旅客( 含团员名单和团队名) Ml:I/航班号/日期:提取到达本站并转乘该航班的旅客 Ml:J/航班号/日期:提取有USAS*ASR项的旅客 Ml:L5/航班号/日期:提取最后订座的旅客名单 Ml:M/航班号/日期:提取需要特殊餐食的旅客 Ml:NT/航班号/日期:提取没有票号的旅客,N为否定先项 Ml:O/航班号/日期:提取有现行OSI项的旅客 Ml:P/航班号/日期:提取PNR中有AUX.SSR.OSI项的旅客 Ml:P1/航班号/日期:提取经过离港系统处理后,由PFS报生成的PNR Ml:P2/航班号/日期:提取航班上被保护旅客的名单 Ml:Q/航班号/日期:提取从本航班转移其它航班的旅客 Ml:R/航班号/日期:提取再证实的旅客 Ml:S1/航班号/日期:提取航班上GOSHOW的旅客 Ml:S2/航班号/日期:提取航班上NOSHOW的旅客 Ml:S3/航班号/日期:提取航班上MARRIED SEGMENT的旅客 Ml:S4/航班号/日期:提取航班上轮椅旅客 Ml:S5/航班号/日期:提取航班上有摇篮需要的旅客 Ml:S6/航班号/日期:提取航班上出票的婴儿旅客 Ml:T/航班号/日期:提取已出票的旅客,通过电传电报的旅客也包括Ml:T1/航班号/日期:提取电子客票旅客名单 Ml:U/航班号/日期:提取未订妥座位的旅客(HL,US,UU,HN) Ml:U1/航班号/日期:提取无人陪伴儿童的旅客 Ml:U3/航班号/日期:提取候补座位的旅客 Ml:U4/航班号/日期:提取申请座位的旅客 Ml:V/航班号/日期:提取VIP旅客 Ml:V1/航班号/日期:提取航班上CIP旅客 Ml:V2/航班号/日期:提取某一航班上从F/C/A/降舱下来的旅客Ml:W/航班号/日期:提取完全取消的PNR,不包括部分旅客被取消的Ml:W1/航班号/日期:提取PNR中取消的旅客名单 Ml:W2/航班号/日期:提取航段取消的旅客名单

值机各类操作指令(全)

` 一NewApp新一代前端系统 前端值机相关指令: F2显示全部旅客列表 F3已值机/未值机旅客列表切换F4值机员办理人数统计 F5 界面信息刷新 F6座位图/回显切换 F7重新打印行李牌 F8重新打印登机牌 F9旅客修改/预接 F10主机指令输入 F11SY航班显示 F12候补旅客接受 Ctrl+F4关闭值机子界面 Ctrl+F10 行李牌放Q Ctrl+F11 登机牌放Q Ctrl+F12重新登陆

Ctrl+E ET客票查询 Ctrl+K 添加速运行李(公务行李)Ctrl+J显示已登机旅客列表 Ctrl+Y 显示未登机旅客列表 Ctrl+M设置航班备注 Ctrl+N开启新值机窗口 Ctrl+P显示旅客详细信息 Ctrl+R提取刚接收旅客 Ctrl+T ET客票旅客提取 Ctrl+U显示航班备注 Ctrl+Z 重复上一次操作 Ctrl+X显示计算器 Ctrl+C值机员办理人数统计 Ctrl+D国家/城市代码查询 Ctrl+L按分类查找旅客信息 Ctrl+Q查找行李信息 Ctrl+W 查询天气信息 Ctrl+I 航班CI关闭/开启 Ctrl+Delete 删除已值机旅客 Ctrl+S 重新登陆系统

Ctrl+Ted 值机窗口切换 Ctrl+Delete删除已值机旅客Ctrl+Alt+Z值机员办理航班统计 Alt+F新航班选择 Alt+D 切换至已值机界面 Alt+Q 选择到达站 Alt+M 提取旅客航班信息 Alt+W+H旅客查询 相关查询指令: +GR(/)查询团队 +SN(\)查询座位号 +BN(;)查询登记号 +BT(,)查询行李号 +NI查询身份证号 +VIP 查询VIP +INF 查询INF +CHD查询CHD \查询舱位

eterm系统培训指令

ETERM指令培训 一.登录、退出DCS系统 1.登录: 指令说明:SI 输入格式:SI:10263/61227A/91/LAX001 2.退出: 指令说明:SO 二.修改密码 1.指令说明: AN: 输入格式:AN 旧密码/新密码 举例:AN 12345A/67890B 三.页面控制指令 PG:当前页半屏显示(12 行) PG1:全屏显示(24 行) PF:首页 PN:后页 PB:前页 PL:末页 四.设置缺省航班 1.指令说明:FT 输入格式:FT:MU583/01SEP 五.航班状态显示 1.指令说明:SY 输入格式:SY:航班号/日期/城市/选项 举例:SY:MU583/./PVG/Z 选项: Z: 分区显示 S: 分销售舱位显示 E: EDI实际情况显示 六.航班座位图显示 1.指令说明:SE 输入格式:SE:航班号/日期/舱位/航段 举例:SE:MU583* SE:*(已设置缺省航班) 七.显示旅客名单 1.指令说明:PD 输入格式 PD:FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1,ITEM2,…… PD:FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1;ITEM2;…… PD *,ITEM1,ITEM2,……(设置缺省航班后) PD *,ITEM1;ITEM2;……(设置缺省航班后) 逗号表示多个条件同时满足;分号表示满足其中一个条件既可。 举例: 显示所有未接收旅客(还未办理值机的): PD*, NACC

显示所有已接收旅客并且有特殊餐食的旅客:PD*, ACC, SPML 显示所有未接收姓LI的旅客和所有姓CHEN的旅客:PD*, NACC, 1LI; 1CHEN 举例: 显示所有INF名单:PD *,INF 显示所有儿童名单: PD *,CHD 显示所有有联程航班旅客名单: PD *,O 显示所有有预留座位旅客名单: PD *,RES 显示旅客名单 举例: 按团名显示所有团体旅客:PD*, GRP 举例: 显示团号为J的团体旅客:PD*, GRIJ 此时不能用序号1-10接收旅客,因为序号1是团号。 举例: 显示团号为J的团体旅客,不包括团名:PD*, GRIJ, NGRP 八.提取代码共享旅客:PD*, SIP 九.提取内代旅客:PD*, MKT 十.提取旅客详细信息 PR指令用于提取旅客当前或历史值机数据。 它包含各种详细信息,诸如有特殊服务需求的旅客,行李牌号码,登机号或候补号,APIS信息等。如果PR指令在PD,RN,RL指令后使用,将用上一次显示的序号来提取旅客详细信息。 旅客详细记录同样可以按行李牌号码,座位号,登机号,候补号或姓名来提取。 1.指令说明PR 输入格式 PR:序号(PD指令显示的) PR:序号PD(SB) 备注:之前已执行过PR1指令,再次操作时不能使用PR2,需使用指令PR2PD,依此类推!2..提取旅客详细信息 选项含义: ?ACC 接收 ?MOD 修改 ?SBY 候补状态 ?SEA 重新分配座位的旅客 ?DEL 被删除 ?XBT 不打印行李牌 ?XBP 不打印登机牌 显示无旅客行李:PR MU545/.YPVG,0 3.按旅客姓名提取旅客详细信息 指令说明RN 输入格式 RN:LI RN:LI/XIAO 4.按记录编号提取旅客详细信息 指令说明RL 输入格式RL:H58DC 5.按座位号提取旅客详细信息 指令说明FSN

民航eterm指令大全

M 民航eterm指令大全 一、系统相关指令 民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级 城市对为必选项,其余为可选项 指定日期的航班信息查询:AVH/PEKSHA/10OCT 指定日期及航空公司的航班信息查询:AVH/PEKCAN/15OCT/CA 指定日期的某一时刻之后的航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100 指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询:AVH/PEKPVG/11DEC 在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况:AVH/RA/21DEC 显示指定日期直达航班:AVH/PEKFRA/01DEC/D 指定日期无经停的航班信息显示:AVH/SHAFRA/04DEC/N 指定GDS的航班信息显示:AVLONFRA/05DEC/1A 识别哪些舱位可以利用 21NOV(WED) SHASZX 1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES 2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E 3 V2 B2 X2 N2 RQ O4 3 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS 说明: 1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座位的方式不同,DS#是最高的协议级别。若显示AS#,则表示该航班做过时间变更

eterm操作指令(完整流程)

eterm操作指令(完整流程) 1. 航班信息查询A V:城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“-”表示昨天“.”表示今天“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达 2.航班经停点及起降时间的显示 FF:航班号/日期例:FF:1321/19MAY 3.票价查询 FD:城市对/航空公司代码例:FD:PEKSHA/CA 从已有的A V中查询票价 FD:序号 4.订票:(注:请一次性封口) (成人)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车) NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车) TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车) SSR FOID MU HK/NI545123152()(回车) CT4524545(联系) (回车) 或\ F12(输入) (儿童)SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车) NM1计算CHD1管理CHD(名字中间用数字1隔开,在名字后面加上CHD标志)(回车) TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车) XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车) CT4524545(联系) (回车) 或\ F12(输入) (婴儿)与大人在同一个记录,但是婴儿不占座位(回车)

SD1(航段)Y(舱位)/1(人数)(回车) NM1计算1管理(名字中间用数字1隔开)(回车) TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车) XN:IN/名字INF(出生月和年)/P1(回车) SSR FOID MU HK/NI545123152() (回车) CT4524545(联系) (回车) 或\ F12(输入) 5.做假RR RTSKIKS(记录编号)(输入) XE(出票时限项) (回车) TKT/000(假票号) (回车) 2RR(把航程项做RR) 输入 6.PNR取消整个记录:XEPNRSKSKI(加记录编号) 取消记录中的一个人:XEP1(1代表所取消的第几个人) PNR的历史记录.,先提记录,在RTU1要往下翻页:RTC|记录|PN 如果是记录往下翻:RT记录|PN 7.团队定位(注请一次性封口) 例: A V查询航班(输入) SD1(航段)Y(舱位)/25(人数)(回车) GN:25kxun (回车) TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000(回车) CT4524545(联系) (回车)

民航eterm指令大全

机票预订的知识指令城市代码机场代码 应聘国际机票出票员,我猜你应该是没做过这个行业的,其实机票出票员的工作很简单,不过要是没练习过或是没有人指导过的话入门可能有点难。 所以我建议你,如果有认识这行的朋友的话,最好是到售票处先实习下,或是你从网站上找个eterm系统操作手册(航空售票系统) 民航eterm指令大全 登录 1.进入系统>$$opentipc3 2.输入工作号>si:工作号/密码 3.查看pid状态>da 4.退出系统>so 5.修改密码>an:旧密码/新密码 6.随时查看sign-in信息>siif: 7.指令使用帮助>help:指令 8.屏幕向上一页>pb 9.屏幕向下一页>pn 10.清屏指令>cp 11.重复显示当前页>pg 12.一屏显示所有内容>pq1 -------------------------------------------------------------------------------- 查询 1.航班座位可利用显示>av:h/城市对/日期/时间/航空公司代码(或gds代码)

2.最早有座位航班查询>fv:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志/舱位 3.航班飞行周期的查询>sk:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位 4.航班经停点和起降时间的显示指令>ff:航班号/日期 5.指定日期的航段上的航班详细信息显示>dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段 或rt之后,>dsg:航班序号 -------------------------------------------------------------------------------- 信息查询及辅助功能 一、24小时北京天气预报wf>wf城市三字代码 二、机场转机信息查询dsm>dsm:pek 三、机场、国家、航空公司代码查询cntd/cd 1)查询城市三字代码>cntdt/beijing 2)查询城市名称>cdpek 3)查询一个国家所有城市>cntda/cn 4)查询国家全称>cntdc/cn 5)查询国家两字码>cntdn/china 6)查询航空公司信息>cntdd/ca 7)查询航空公司两字代码>cntdm/airchina 四、计算co 1)四则运算>co100+2 2)计算北京和巴黎的时差>cot/pekcdg 3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>cot/cdg/1oct/0000 4)英里换算成公里>cok/英里数

ETERM常用指令

一查询 航班查询 1 查询航班座位可利用情况显示AV 指令 ?AV: H/城市对/日期/时间/ 航代 UA公司的舱位比较多,一般页面只显示一部分,若需要显示气压部分,则有:?AV: R/城市对/日期/时间/ UA 信息查询 1 帮助指令HELP 查询某个指令的用法 ?HELP:指令代码 2 查询航班的经停信息 ①查询国外航班的经停信息 ?IT /航班号/日期 ②查询国内航线航班的经停信息 ?FF /航班号/日期 ③查询国内飞国外的航班经停信息 ?DSG:C/航班号/日期 3 查询机场、国家、省州、城市、航空公司代码查询CNTZ ①查询城市 查城市代码:?CNTZ A/ 查城市信息?CNTZ T/ ②查询国家或地区 查国家或地区代码:?CNTZ C/ 查国家或地区信息?CNTZ N/ ③查询省或州 查询省或州的代码:?CNTZ O/ 查询省或州的信息:?CNTZ A/ ④查询机场 查询机场的代码:?CNTZ P/ 查询机场的信息:?CNTZ R/ ⑤查询航空公司 查询航空公司的代码:?CNTZ D/ 查询航空公司的信息:?CNTZ M/ 4日期查询DATE ①显示当前日期信息 ?DATE:/

②显示N天后的日期 ?DATE:/N ③显示某一日期N天后的日期信息 ?DATE:/某一日期/N 5 时间查询TIME ①显示当前时间>TIME ?TIME:/ ②显示某一地区某一时间N天后的标准时间 ?TIME:/日期/时间/地区 例:北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间 ?TIME:/1JAN04/0000/CDG 例:纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间?TIME:/NYC/1JAN/0000/PEK/CDG 6计算CO ①四则运算?CO 100+2 ②计算某两地的时差 ?CO T/A地代码B地代码 例:北京和巴黎的时差?CO T/PEKCDG ③英里换算成公里?CO K/英里数 公里换算成英里?CO M/公里数 7查询航空公司的联系方式TEL ?TEL:航空公司代码 8 有其他信息查航班信息指令DETR ?DETE TN/票号 ?DETR NI/证件号 ?DETR NM/姓名 9 由航空大编码查信息RRT ?RRT V/大编码/航班号/起飞日期 运价查询 1 查GDS价格:QTE 指令 ?QTE:/开票公司

eterm系统培训指令

e t e r m系统培训指令 集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

ETERM指令培训一.登录、退出DCS系统 1.登录: 指令说明:SI 输入格式:SI:10263/61227A/91/LAX001 2.退出: 指令说明:SO 二.修改密码 1.指令说明: AN: 输入格式:AN 旧密码/新密码 举例:AN 12345A/67890B 三.页面控制指令 PG:当前页半屏显示(12 行) PG1:全屏显示 (24 行) PF:首页 PN:后页 PB:前页 PL:末页 四.设置缺省航班 1.指令说明:FT 输入格式:FT:MU583/01SEP 五.航班状态显示

1.指令说明:SY 输入格式:SY:航班号/日期/城市/选项 举例:SY:MU583/./PVG/Z 选项: Z: 分区显示 S: 分销售舱位显示 E: EDI实际情况显示 六.航班座位图显示 1.指令说明:SE 输入格式:SE:航班号/日期/舱位/航段 举例:SE:MU583* SE:*(已设置缺省航班) 七.显示旅客名单 1.指令说明:PD 输入格式 PD:FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1,ITEM2,…… PD:FLT/DATE/CLASS/CITY,ITEM1;ITEM2;…… PD *,ITEM1,ITEM2,……(设置缺省航班后) PD *,ITEM1;ITEM2;……(设置缺省航班后) 逗号表示多个条件同时满足;分号表示满足其中一个条件既可。举例: 显示所有未接收旅客 (还未办理值机的): PD*, NACC

eterm3指令表

1.进入系统>$$OPEN TIPC3 2.输入工作号>SI:工作号/密码 3.查看PID状态>DA 4.退出系统>SO 5.修改密码>AN:旧密码/新密码 6.随时查看SIGN-IN信息>SIIF: 7.指令使用帮助>HELP: 指令 8.屏幕向上一页>PB 9.屏幕向下一页>PN 10.清屏指令>CP 11.重复显示当前页>PG 12.一屏显示所有内容>PQ1 查询 1. 航班座位可利用显示>AV: H/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或GDS代码) 2. 最早有座位航班查询>FV: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志/ 舱位 3. 航班飞行周期的查询>SK: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令>FF: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示>DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段

或RT之后,>DSG: 航班序号 信息查询及辅助功能 一、24小时北京天气预报WF >WF 城市三字代码 二、机场转机信息查询DSM >DSM: PEK 三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD 1)查询城市三字代码>CNTD T/BEIJING 2)查询城市名称>CD PEK 3)查询一个国家所有城市>CNTD A/CN 4)查询国家全称>CNTD C/CN 5)查询国家两字码>CNTD N/CHINA 6)查询航空公司信息>CNTD D/CA 7)查询航空公司两字代码>CNTD M/AIR CHINA 四、计算CO 1)四则运算>CO 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>CO T/PEKCDG 3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO T/CDG/1OCT/0000 4)英里换算成公里>CO K/英里数 5)公里换算成英里>CO M/公里数 五、日期查询DATE 1)显示当前日期和星期几>DATE 2)显示10天,90天后的日期>DATE 10/90 3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE

eterm国际票指令和知识

eterm国际票指令和知识 1、输入旅客的护照等证件信息 >SSR DOCS 航空公司代码Action-Code 1 证件类型/发证国家/证件号码/国籍/出生日期/性别/证件有效期限/SURNAME(姓)/FIRST-NAME(名)/MID-NAME(中间名)/持有人标识H/P1 2、输入旅客的居住地以及目的地地址信息 >SSR DOCA 航空公司代码HK1 地址类型/国家/详细地址/城市/所在省市(州)信息/邮编/I 婴儿标识/P1 3、输入旅客的其他相关信息 >SSR DOCO/ 航空公司代码HK1 出生地/类型V/VISA卡号码/发卡地区/发卡日期/卡有效国家或地区/婴儿标识I/P1 注:横线处的信息必须输入 输入help xs指令,可以查到SITA AIRFARE查询指令的介绍。 一.运价查询部分 1.对于无PNR航线的票价计算 (1)两点间城市对 >XS FSD PARLON >XS FSD ROMYYZ/OCT >XS FSD PRAMIL/MUC >XS FSD PRASYD/DEM/CX/EH DEM为货币,CX为航空公司,EH为旅行方向 >XS FSD FRABKK/S S选择项可使票价显示由低到高排列 >XS FSD N 将票价按照NUC显示(在做该命令之前,曾经有过其它FSD的显示) >XS FSD L 将票价按照本地货币显示 (2)多城市 >XS FSP MIA15JUNLON >XS FSP MIA13JUNLONFRA >XS FSP ARN3SEPFRA100CTARN >XS FSP PEKFRALONTYONYC >XS FSP ROM20AAUG#VTSTYO #VTS为TS方向,#为不可省 >XS FSP AMM15SEP#CLHFRA #CLH为LH航空公司,#C不可省 >XS FSP PARROMATH/CAIROMPAR /为经停标识 >XS FSP ROMPAR-ATHCAI-ROM -为不经停标识

航信Eterm指令及其功能描述与分类

航信指令及其功能描述 航信指令及其功能描述 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1 1、登录---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1.进入系统 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.2.输入工作号---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.3.查看PID状态------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.4.退出系统 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.5.临时退出系统 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1.6恢复临时退出 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1.7.修改密码 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.8.随时查看SIGN-IN信息 ------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1.9.指令使用帮助 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4 1.10.屏幕向上一页----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.11.屏幕向下一页----------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.1 2.清屏指令 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 1.13.重复显示当前页 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2、查询---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.1.航班座位可利用显示(AV) --------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.2.最早有座位航班查询(FV) --------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.3.航班飞行周期的查询(SK) --------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.4指定日期的班机时刻显示(DS) -------------------------------------------------------------------------------- 5 2.5.航班经停点和起降时间的显示指令(FF) ------------------------------------------------------------------- 6 2.6.指定日期的航段上的航班详细信息显示(DSG) ---------------------------------------------------------- 6 2.7.票价查询(FD)-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 2.8.提取旅客名单的多种选择(ML)-------------------------------------------------------------------------------- 6 3、建立PNR ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3.1.航段预订 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 3.1.1.直接建立航段组(SS)------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 3.1.2.间接建立航段组(SD)------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 3.1.3.OPEN航段的建立(SN) ----------------------------------------------------------------------------------------------- 7 3.1. 4.ARNK段的建立(SA) -------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 3.2.姓名输入(NM) ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 3.3.联系方式(CT) -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 3.4.特殊服务组(SSR) --------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 3.5.出票(TK) -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.5.1.出票时限的输入 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8 3.5.2.手工出票票号的输入------------------------------------------------------------------------------------------------ 8

民航eterm指令大全

民航e t e r m指令大全文件排版存档编号:[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

民航e t e r m指令大全一、系统相关指令 民航系统指令:AVH/城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标识/座位等级 城市对为必选项,其余为可选项 指定日期的航班信息查询:AVH/PEKSHA/10OCT 指定日期及航空公司的航班信息查询:AVH/PEKCAN/15OCT/CA 指定日期的某一时刻之后的航班信息查询:AVH/SHACTU/10DEC/1100 指定日期的某一时刻之后某航空公司航班信息查询: AVH/SHACTU/10DEC/1100/CZ 指定日期及到达机场的航班信息查询:AVH/PEKPVG/11DEC 在已有AV显示的前提下显示回程航班座位情况:AVH/RA/21DEC 显示指定日期直达航班:AVH/PEKFRA/01DEC/D 指定日期无经停的航班信息显示:AVH/SHAFRA/04DEC/N 指定GDS的航班信息显示:AVLONFRA/05DEC/1A 识别哪些舱位可以利用

21NOV(WED) SHASZX 1- CA1893 DS# FA AS YA BA MA HA KA LA QA GA PVGSZX 0745 1000 319 0 S E > SA NS VA UA WA TA ES 2 CZ3590 DS# FA A4 P2 YA TA KA HA MA GA S8 SHASZX 0755 1010 320 0 B E > L6 Q6 U5 E3 V2 B2 X2 N2 RQ O4 3 HO1111 DS# C2 A2 JS YA BA UA LA MA TA EA SHASZX 0800 1010 320 0^B E > HA QA VA XS WS RS GS KS PS ZS IS SS DS NS 说明: 1.显示中的DS#为该航空公司与CRS之间的协议级别,不同的协议级别,获取座 位的方式不同,DS#是最高的协议级别。若显示AS#,则表示该航班做过时间变更 为舱位等级 3对应等级的座位可利用情况代号,有以下几种含义: A 可以提供9个以上座位 1-9 可以提供1-9个座位,这种情况下系统显示具体的可利用座位数 L 没有可利用座位,但旅客可以候补 Q 永久申请状态,没有可利用座位,但可以申请(HN)

ETERM 查询指令

ETERM指令帮助大全 登录 1.进入系统 >$$open tipc3 2.输入工作号 >si:工作号/密码 3.查看pid状态 >da 4.退出系统 >so 5.修改密码 >an:旧密码/新密码 6.随时查看sign-in信息 >siif: 7.指令使用帮助 >help: 指令 8.屏幕向上一页 >pb 9.屏幕向下一页 >pn 10.清屏指令 >cp 11.重复显示当前页 >pg 12.一屏显示所有内容 >pq1 查询 1. 航班座位可利用显示 >av: h/城市对/日期/时间/ 航空公司代码(或gds 代码) 2. 最早有座位航班查询 >fv: 城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或gds代码)/经停标志 / 舱位 3. 航班飞行周期的查询 >sk: 城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >ff: 航班号/日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >dsg:c/航班号/座位等级/日期/航段 或 rt之后, >dsg: 航班序号 信息查询及辅助功能 一、24小时北京天气预报 wf >wf 城市三字代码 二、机场转机信息查询 dsm >dsm: pek 三、机场、国家、航空公司代码查询 cntd/cd 1)查询城市三字代码>cntd t/beijing 2)查询城市名称>cd pek 3)查询一个国家所有城市>cntd a/cn 4)查询国家全称>cntd c/cn 5)查询国家两字码>cntd n/china 6)查询航空公司信息>cntd d/ca 7)查询航空公司两字代码>cntd m/air china 四、计算co 1)四则运算>co 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>co t/pekcdg 3)显示巴黎10月1日0点的gmt标准时间>co t/cdg/1oct/0000

eTerm指令总结

Eterm全部操作 系统注册 1.进入系统:>$$OPEN TIP C3 2.输入工作号 >SI:工作号/密码/级别 3.查看PID状态 >DA 4.退出系统 >SO 5.临时退出 >AO 6.恢复临时退出 >AI:工作区/工作号/密码 7.修改密码 >AN:旧密码/新密码 8.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF: 9.指令使用帮助 >HELP: 指令 10.屏幕向上一页 >PB 11.屏幕向下一页 >PN 12.最前页 >PF 13.最后页 >PL 14.清屏指令 >CP 15.重复显示当前页 >PG 16.一屏显示所有内容 >PN1 17.查看可销售某航空公司客票权限:DDI: (航空公司代号前显示#则可以销售如: # JR)

查询(未包含国外航班查询) 1.航班座位可利用及相关情况显示 >AV: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/时间/ 航 空公司代码(或GDS代码)/经停标识(D,N)/座位等级 ※座位可利用情况标识: A 可利用座位数在9或9个以上; 1~9 可利用座位个数数字显示; L 没有座位(只能候补); Q 只能申请(需向其他航空公司申请且待答复); C 航班完全关闭; X 航班取消(不允许候补或申请); S 限制销售; N 表示无位 1.1直接看到航班所有座位情况 >AV: H/城市对/日期 1.2在已有AV下查询回程航班 >AV:RA/日期 1.3已有AV下查询“*”子舱位 >AV:C/航班序号 1.4查询其他某天 >AV:+天数 1.5查询当天航班 >AV: 城市对/“.”“+”“–” 1.6指定日期某航班的所有舱位 >AV:航班号/日期 1.7显示直达航班 >AV:城市对/日期/D 1.8显示无经停航班 >AV:城市对/日期/N 2. 最早有座位航班查询 >FV: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标识/ 舱位(仅限中国民航航班信息) 3. 航班飞行周期的查询 >SK: 选择项(P、A、E)/城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 (显示指定时间和前后三天共一周时间) 4. 指定日期内所有固定航班查询 >DS:选择项(P、A、E)/城市对/日期/时间/航空公司代码/ 舱位 5. 航班经停点和起降时间,机型的显示指令 >FF: 航班号/日期 6. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后, >DSG: 航班序号 7. 票价信息查询(国内段) >FD: 起止城市/日期/承运人/选项 已有AV中查询 >FD: 序号

eterm常见错误代码

。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!! ETRY电子票重出票指令,适用于各种原因(比如系统传输等问题)导致电子票出票失败时,在出票当天重新出票。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!! 有些情况下,是无法使用该指令的。典型的几种错误提示如下: ●CAN NOT RETRY THIS PNR. ETDZ FIRST 说明:该PNR没有执行ETDZ指令 ● RMK CA/XXXXX NOT FOU ND. PNR MISMATCH 说明:没有返回ICS PNR(航空公司大编码) ● PNR TICKETED说明:该PNR已被出票 ● CAN NOT RETRAY THIS ET, TICKET IS OUT OF DATE 说明:该ET票不是当天销售的 ● ACTION说明:行动代码不正确 ● AIRLINE说明:航空公司代码不正确 ● AMOUNT 说明:数量,通常指FC、FN中的票价输入不正确 ● AUTHORITY说明:权限问题 ● CASH COLLECTION 说明:FN中缺少SCNY项 ● CONTACT ELEMENT MISSING 说明:缺少联系组,将旅客的联系电话输入到PNR中 ● CURRENCY说明:货币代码不正确 ● DATE说明:输入的日期不正确. ● DEVICE说明:打票机序号不正确 ● DUP ID说明:PNR中某项重复,或缺少旅客标识 14

● ELE NBR说明:序号不正确 ● FLT NUMBER说明:航班号不正确 ● FORMAT说明:输入格式不正确 ● ILLEGAL说明:不合法 ● INACTIVE说明:检查打票机各项状态,一般体现在没有进工作号 ● INFANT说明:缺少婴儿标识 ● INPUT说明:打票机的输入状态 ● INVALID CHAR说明:存在非法字符,或终端参数设置有误 ● ITINERARY DOES NOT MATCH FC 说明:FC与PNR中的航程不符 ● MANUAL说明:手工出票 ● MAX TIM E FOR EOT - IGNORE PNR AND RESTART 说明:建立了航段组,但未封口的时间超过5分钟,这时系统内部已经做了IG,将座位还原,营业员应做IG,并重新建立PNR ● NAME LENGTH说明:姓名超长或姓氏少于两个字符 ● NAMES说明:PNR中缺少姓名项 ● NO DISPLAY说明:没有显示 ● NO NAME CHANGE FOR MU/Y 说明:某航空公司不允许修改姓名 ● NO QUEUE说明:说明该部门此类信箱不存在 ● OFFICE说明:部门代号不正确 ● OUTPUT说明:打票机的输出状态 18

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