小米swot分析

《竞争性情报》

学生姓名：成烯

学号：20110389

学院：经济与工商管理学院班级：2011级信管01班

完成时间：2013年12月21日

小米科技竞争性情报分析

摘要

竞争情报(compefifive Intelligence)是一种动态的有目的性的情报,是关于竞争环境与市场预警、竞争对手和竞争策略制定的信息研究,是市场竞争激化和社会信息化高度发展的必然结果,是企业参与市场竞争、求生存谋发展的重要手段之一。竞争情报作为一种商战利器,只有应用到企业中才能产生经济效益,所以受到越来越多的企业重视。本文以小米科技为例，从竞争性情报收集、竞争性情报分析的角度，分析小米科技的竞争地位，从而为小米科技制定有利的竞争策略。

[关键词]小米科技竞争性情报SWOT分析法波特五力模型

1、公司简介

小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。

2、环境分析

小米科技所处的环境可以分为宏观环境、,中观环境及微观环境。

2.1宏观环境

宏观环境主要分析的是国内手机市场分析。

2013年第一财季全球共售出4.186亿部手机，2012年同期售出4.024亿部，2012售出4.832亿部，同比增长率为 4%。在世界智能机市场，2013年第一财季售出2.162亿部，相较于2012年第四季度增长了41.6%，智能手机在手机市场的占有率为51.6%，第一次超越功能机。

据手机行业市场调查分析报告指出，中国的手机制造商的崛起是智能手机迅速普及的原因之一。“华为、中兴、酷派和联想凭借着他们制造的 Android 智能手机俘获了大量新用户。”智能手机市场观察及变化趋势研究报告指出，2013年第一财季，华为的市场份额是4.6%，中兴是 4.2%，分别位列智能手机市场份额世界第四和第五名。

3G发展的时候，国产手机芯片、材料都不太成熟，和海外厂商相比，基本是输在了起跑线上。如今已进入4G时代，中兴、华为、酷派等都在海外批量出口，虽然国外品牌还有它们的优势，但是国产手机离起跑线更近了。

2.2 中观环境

中观环境主要分析手机行业中的发展情况以及市场分布格局，说明小米手机所面临的竞争情况以及竞争对手。

首先在未来移动互联网创新应用将大量涌现用户规模持续快速增长，移动互联网产品和应用服务类型不断丰富；其次传统互联网企业加快移动互联网布局，入口之争仍将继续激烈，因此推出搭载其业务的智能终端成为目前互联网企业布局移动业务的关键性战略。

现在从最新的市场调查报告进行分析。

（1）从智能手机的角度看， 2013年11月中国智能手机市场上在售的Android智能手机数量达到1084款，在整个智能手机市场占据91%的比例，从品牌关注格局来看，本月三星仍为Android智能手机的主导，其他品牌暂时难以望其项背。整体来看，Android智能手机市场的竞争压力日益增大。

根据ZOL调查分析：

?品牌关注格局：与10月相比，本月最受关注的十五家Android智能手机品牌中，五家品牌排名上升，其中LG上升幅度最大，较上月升五个位次，来到第六位。HTC、vivo、摩托罗拉品牌排名均上升一位。TCL本月取代天语跻身榜单。小米则为唯一一家排名下降的品牌。

?产品关注格局：苹果iPhone 5S依旧最受用户关注，国产机型上榜数量再度下降。

?产品特征：2000元以下机型关注度累计降3.9%，3G手机关注度小幅涨0.6%，首次超智能机。

?产品特征：5.0英寸以上超大屏手机关注度涨3.2%，1200万及以上像素机型关注度微幅涨0.5%。~

（2）而从国产手机的角度看，国产手机市场的竞争达到了一个新的阶段，越来越多的厂商开始走上差异化道路，金立在本月发布了全新的互联网品牌手机品牌IUNI，意在为用户打造独一无二的极具个人品味的手机。在竞争激烈的移动互联网时代，如何标新立异、夺得用户成为手机厂商能否站稳脚跟的关键。

根据报告分析：

品牌关注格局：联想以18.9%的关注比例仍为最受用户关注的品牌，酷派跻身前三甲。与10月相比，小米一家排名下降，物价品牌排名升。

产品关注格局：魅族MX3（无NFC/16GB/普通版）依旧高居榜首，联想上榜机型数量最多，小米手机本月无缘榜单，2013年新品占绝对主流地位，屏幕均超4.5英寸。

产品特征：2001—3000元价格段机型关注度涨2.4%，双摄像头机型关注度再度下滑，千万及以上像素机型关注度涨1.3%。

产品特征：5.0寸以上机型关注度逼近三成，四核机型关注度超七成。

从上面分析可以看出，苹果、三星等老牌的国际手机品牌牢牢占据主场，而小米目前的主要竞争对手是中兴、华为、联想等国产品牌手机。这些品牌在手机市场上的份额都要高于小米手机，而且他们在手机市场上的时间以及知名度都强于小米。所以小米在智能手机市场主要先以国产品牌为主要竞争对手。

2.3微观环境

微观分析主要介绍小米科技主要发展情况以及公司业务情况。

1、管理团队：小米人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内著名IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。

目前主要管理团队为雷军、林斌、黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪峰等人。小米公司以优秀的技术团队作为支撑，表现了小米公司的在人才力量上的优势；同时利用雷军自身的人脉，对小米公司的融资以及优秀人才的招揽都提供了巨大帮助。

2、旗下产品：

软件产品

电子产品

3、经营情况

小米科技公司在2013年上半年就已售出703万部小米智能手机，已经接近2012年全年719万台的销售总量。同时该公司2013年上半年的收入为132.7亿元人民币，已经超过了2012年公布的126.5亿元人民币。

小米最初在中国大陆市场推出智能手机是在2011年8月，在香港和台湾推出的时间都是在2013年上半年。根据现有小米智能手机的销量的持续增长，以及新一代小米智能手机小米3和红米的发布，小米公司将有信心在2013年达到1500万台的销售目标。

3、竞争情报信息源

3.1 企业内部

大量竞争情报——戈登指出也许多达所需信息的80%——来自于本企业,这可能是许多企业主管想不到的。企业员工会在一定程度上无意识地接触到许多关于本行业的情报信息,他们具有一定的专业知识背景及实践经验,经过他们潜意识的分析会得出一些有助于企业发展的竞争情报。而且,每名员工都有自己的人际关系网,通过员工的人际关系可以获取或多或少的关于竞争环境、竞争对手的信息。所以,理应通过在企业内部建立一种信息流通机制来加强对竞争情报的获取。

3.2公开出版资料

美国海军高级情报分析员埃利斯·扎卡利亚斯说,情报的95%来自公开资料,4%来自半公开资料,仅1%或更少来自机密资料,这说明竞争情报主要来源于公开出版物。

行业报告:通过行业报告可以了解行业状况、产品销售、市场需求、产业结构和行业发展趋势等信息,从而在宏观上把握手机行业的行情。

竞争手机生产厂商的年度总结报告:通过分析可以了解手机生产商家的未来规划重点或战略规划。

电视、电台、报纸等媒体信息:关注并跟踪竞争对手在电视、电台、报纸等所刊登的广告及文章,可以及时获取竞争对手的活动信息,并且通过分析得知竞争对手的营销重点。

3.3电子网络信息源

手机电子行业专业分析网站,如中关村在线,中国产业竞争情报网等。

通过关注这些网站了解生产厂商信息及竞争对手近期的内部新闻、促销等信息,从而有助于判断本地区竞争对手的经营策略。

并且通过消费者调查报告可以得到竞争对手的销售情况。

4、竞争性情报分析

收集和整理情报的最终目的是为了分析与利用,为决策者提供对外部环境变化和发展的充分认识和正确判断,并结合本企业的内部条件和能力,提出建议,从而为企业决策者制定竞争战略提供充分依据。竞争情报的分析方法有很多,如SWOT分析、定标比超分析、价值链分析、专利分析、波士顿矩阵分析、财务报表分析等。本案例主要采用SWOT分析方法。

SWOT分析方法,是在调查研究的基础上,确定研究对象的内部优势因素(s-Strength),内部弱势因素(w—Weakness)、外部机会因素(O-Opportunities)和外部威胁因素(T Threats),将它们按照矩阵形式排列起来,通过考察内外部因素的不同组配,进行全面系统的综合分析,从而做出最优决策的分析方法

4.1内部优势（S）

（1）.技术的革新

从2011年小米发布第一代手机至今已更新三代，对比这三代手机的一些参数：

从上表中可以看出，每一代手机的各个参数都获得很大的提高，紧跟智能手机发展趋势，这使小米手机在市场上不落后于其他手机厂商。

（2）.低成本控制

从小米科技的价值链分析它的低成本模式。小米科技的业务链是利用“按需定制”的方式，其流程如下图：

如图所示，小米科技首先主要通过自建的电商网站www． xiaomi．com 以消费者预购的方式确定市场需求，然后“按需定制”物料配件，委托英华达、富士康代工生产，最后通过第三方“凡客诚品”物流体系配送至消费者手中，或者根据定制协议交付给合作运营商中国电信和中国联通。由于是按需采购，零部件等物料的储存和采购成本实现了最低化。这就使得小米手机在制定价格上占据优势。

（3）.价格领先与其他手机厂商

这是配置比较接近的几款手机各个参数以及他们的定价。从上表可以看出，小米3的CPU、运行内存、电池容量、屏幕、屏幕分辨率和摄像头像素等消费者比较关注的手机参数在这几款手机中都处于较高的配置，而比较它们的价格，小米3价格远远低于苹果和三星手机，也低于水平比较接近的魅族手机。利用低价优势，小米可以成功吸引收入水平不是太高的消费者，利用其高性能也能吸引高收入水平的消费者。

（4）.软硬件结合的模式

小米的米拼音是MI，是Mobile Internet的首字母，雷军也多次强调小米科技要做一家移动互联网公司。如果从移动互联网角度看，小米手机很可能只是雷军移动互联网梦想的一个载体，将来在小米手机上衍生出的各种移动互联网服务才是核心。同时小米科技董事长雷军多次重申此前观点，称小米手机不靠硬件赚钱，主要靠服务盈利，已做好几年不挣钱准备。

小米旗下的MIUI和米聊两大特色业务就是衔接手机和客户的桥梁。MIUI（米柚）是小米科技旗下基于Android进行深度优化、定制、开发的第三方极受手机发烧友欢迎的Android 系统ROM，专为中国人习惯设计，全面改进原生体验。能够带给国内用户更为贴心的Android 智能手机体验。而米聊，小米科技出品的一款跨Iphone、Android、Symbian手机平台，跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行无限量的免费的实时的语音对讲，信息沟通和收发图片，只会消耗少量的网络流量。

小米科技通过这种软硬件结合的模式，可以给消费者更好的用机体验。

（5）.企业文化

小米人主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。

除了员工和工作氛围外，关键还有出色的管理和研发团队，他们来自各大公司以及各司其职。其部分名单如下所示：

（6）.营销优势

小米手机目前的成功，缘于用互联网技术对手机制造业的改造：（1）电商模式采用全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性；2）支付方式及购买方式小米公司宣布目前仅支持在小米网线上购买，支持在线支付、货到付款两种方式，货到付款，目前仅支持现金支付，随后会开通POS机刷卡服务；（3）货物配送规则货物配送规则货物配送规则货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择，其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持小米手机配送。

4.2 内部弱势（W）

（1）.产量供应不足

由于小米采用按需定制的方式进行销售，所以每次公开发售都在极短的时间被消费者抢购一空。在抢购的同时还存在大量消费者无法买到手机。2011年小米初入市场时采用饥饿营销的方式可以增加消费者的购买欲望。但是现在小米依旧采用这种营销方式的话，会在消费者中产生很多负面影响，这样反而不利于小米销售。所以目前小米产量不足的问题也突显出小米科技的弱势。

（2）.产品缺陷

小米手机凭借其高性能低价的优势抢占手机市场，但依旧存在许多不足之处令消费者担心。首先，很明显的一个缺点是摄像头。拍照不是很清晰，800万像素名不副实。其次例如小米1的屏幕是4寸的夏普TFT液晶屏。基本属于触屏手机中的最差屏幕，显示效果和HTC 在用的SLCD、三星的Super Clear LCD差的多。除此之外还会有诸如耳机太差、手机发热、机不能自动对焦等等

（3）.购买平台存在问题

小米两周年庆抢购的时候，场外不断发出无法连接小米官网预定的微博，浏览人数太多，导致服务器无法正常运作。每次小米开放预售，都会出现服务器的问题，消费者只能无奈地等待服务器重新恢复正常，如果这种情况不解决，势必会影响消费和的积极性，不利于销售。

还有小米只有线上销售的方式，还没有实体店进行销售。这样会限制销售者的购买方式。

3、外部威胁（T）：

本案例采用波特五力模型分析小米科技所面临的外部威胁。

（1）.进入威胁

可能的进入者首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头，再次就是自主创业进入中国手机市场，它们可能建立一个新的品牌，以新产品的形式。

但是手机行业存在比较高的进入壁垒。首先是手机市场存在规模经济，因为有庞大的费用待摊，这有效的遏制了潜在的进入者；其次就是手机市场需求趋近饱和，论性能有苹果iphone，论时尚又三星，论实用有nokia，论性价比有小米手机，所以进入者的新产品必须具有较大的差异化才行。

其他进入壁垒还有手机行业对资金需求大，顾客的转换成本较高，最后就是专利和专有技术壁垒，这个就限制了绝大多数的进入者。

（2）.竞争威胁

自11年小米手机上市以来，引发了国内手机厂商对互联网商业营销模式的疯狂追逐。阿里巴巴旗下的阿里云公司联手天语手机推出的阿里云智能手机应当算是这一模式下的首款手机，不幸的是这款手机的销售最终以失败告终。但这也同时宣告了一个新的手机时代来临，百度、盛大、360等网络巨头纷纷加入混战。在小米对手机市场的冲击之下，我们看到国内手机市场的竞争趋近于白热化，为了争夺客户，许多手机厂商不断提高手机配置，降低手机价格。

除了国内手机品牌的竞争，还面临着众多国际品牌的冲击，并且它们都占据着国内中高端手机的主要市场，例如苹果iphone、三星、索尼等，小米手机目前想从这些品牌中抢占市场依然存在很大的困难。

（3）.替代品威胁

手机厂商基本不存在此类威胁，手机的替代品可能有笔记本、平板电脑，但在现阶段未显示出明显的优势，但随着新技术的发展可能出现威胁大的替代品。

（4）.供应商威胁

手机是复杂的精密仪器，目前，国内深圳有较大的研发中心、工程部、工模部、注塑部、五金部、IMD部等。其他的供应商主要是HTC、三星等主要业务为手机的厂商，这削弱了生产厂商的议价能力。

小米手机主要是英业达和富士康为主要代工厂，生产厂商都是国内大型的代工厂，议价能力很强，且有稳定的供应商支持，所以面临的供应商威胁不大。

（5）.买方威胁

小米手机目前处于供不应求的情况，每次公开预售都会爆满。而且小米手机以其高性能

低价的特点广受消费者追捧，因此消费者讨价还价的能力较弱，只有接受价格。所以面临的买方威胁也不大。

4.4、外部机遇（O）

（1）.移动互联网发展

随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来，国内3G市场迎来新格局。作为3G智能手机的小米的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素。

（2）.中国巨大的智能机市场

目前小米手机的销售量和关注度在国内持续升高，其品牌影响力和知名度都达到了国产手机的顶峰。即手机将在一定程度上取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力

（3）.消费者生活观念的转变

消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。人们对于享乐的追求逐渐从物质层面的低层次需求转向自尊、自我成就等高层次需求，因此消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。

5、确定竞争战术

通过上面竞争性情报的分析，小米需要制定相应的战略和战术来应对外部威胁和自身的缺陷。

1)创新的低成本营销模式。小米手机除了运营商的定制机外，只通过电子商务平

台销售，最大限度地省去中间环节。通过互联网直销，运营成本相比传统品牌能大大降低，从而最终降低终端的销售价格。另外，小米很少做广告，从产品发布到分批销售，小米科技利用互联网不断制造小米手机的热点话题如“超低价高配置”等，再加上分批限量销售形“适度紧俏”的市场环境，使产品的热度一浪高过一浪，自然形成了一种“口碑营销”模式。

2）构建整个产业链的生态体系。即是通过高产量与市场占有率在整个产业的上下游之间做到信息流、资金流、物流的全面掌控，通过对于整个产业生态系统的掌控，在上游零配件制造业达到规模效应，成本优势。在下游的销售网络中掌控信息，使公司对于消费者需求迅速做出应对与反应。

3）构建网络平台。即是通过占有率积聚群体智慧创造平台，形成良性循环，以亚马逊为例：其王牌是终端加内容，既卖终端也卖内容，首先将电子阅读器低价出售，通过Kindle

终端销售更多的电子书，然后再从售卖电子书籍中获得利润，用户亦因此以较低的价格获得更多的内容。而凭借低价终端和软件服务的模式，亚马逊也可不断获得客户资源和扩大市场影响力。

小米手机同样可以通过这种形式形成良性循环，首先用小米手机的低价质优的特性在市场中取得一席之地，同时开发各种软件与服务，在市场占有率达到一定程度后，可以提出自身的网络平台，学习app store的平台运营模式，激励广大的软件开发者开发软件获利，随着小米手机越来越多的软件与服务应运而生，小米手机的竞争力也越来越强，进而更进一步的吸引开发者开发软件，最后形成商业壁垒。

综上所述，小米科技可以通过确立“低成本、价值链管理、云服务”三位一体的独特竞争定位，完美的实现了目标积聚战略

6、结语

面对智能手机激烈的竞争环境，小米手机将产品定位于“为发烧而生”，即面向手机软硬件发烧友这一特殊群体，另外，小米手机与M I U I、米聊等混合的模式也使得小米比一般的Android 厂商多了差异化竞争手段。而小米最大的优势是那些关联公司( 金山软件、优视科技、多玩、拉卡啦、凡客诚品、乐淘等) 。雷军让小米和这些公司进行服务对接，就有了其他手机厂商都不具有的优势———高效率整合与高速度的双向推动作用，促进形成一个以小米手机为纽带的移动互联网帝国。另外，通过单纯的线上销售，生产外包等手段，小米科技形成了典型的依赖互联网进行交换、消费等经济活动的互联网经济模式环境。

除此之外，小米还需要引进优秀的售后服务管理人才和像系统开发、移动互联网应用与服务开发也需要相应人才的补充。小米公司应当根据自身需要及时调整补充关键人才，为整个战略的实现提供人力支持。目前，小米公司已经通过多种方式建立自己的独特的文化标志。“发烧友”概念的提出和强化，“小米之家”功能和概念的延伸，“米粉节”活动的召开等都不断强化小米公司的独特文化。小米科技应该继续强化公司的文化建设，以独特的文化塑造品牌，为小米科技各项战略的顺利推行做好文化铺垫。

【精选资料】小米swot分析

Part 1 introduction of the xiaomi company 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google 、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone 、android 等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。米聊、MIUI 、小米手机是小米科技的三大核心产品。 三大业务

小米主要科技有三个业务，一个就是MIUI的手机操作系统，一 个是手机硬件，一个是米聊，在这几个业务里面， MIUI就是黎万强负责产品设计，UI，UE，KK负责工程； 小米硬件这一块，周博士负责硬件团队，负责BSP团队，刘德负责工业设计，负责采购，小米手机说服了世界一流的供应商的支持，这些供应商全部是苹果供应商。另外黎万强牵头的负责小米手机的营销； 米聊这一块是由两位负责，一位是冯锋负责产品，KK负责工程。Part2 小米手机的swot分析 S 1、小米公司成为全球第二家移动互联网的软件和硬件结合在一起的互联网公司 小米手机的出现是小米科技作为一家互联网公司挑战移动互联网软件和硬件相结合的一大飞跃。与手机销量相比，小米公司更关注由于发售这款手机所带来的轰动效应。通过制造这样一种轰动效应，让众多小米手机的狂热追随者成为MIUI手机操作系统和米聊的粉丝和用户。 小米团队(明星团队): 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化，不会有冗长无聊的会议和流程；平等、轻松的伙伴式工作氛围，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意； 一个很平凡的名字“小米”，但我们却绝不平庸，因为小米人是

由来自国内IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成，不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智，真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意。 2、小米手机的定价 1999元单一款高端手机，降低硬件成本 HTC和摩托罗拉等相同配置的利润都在30%，而苹果iPhone的利润则更高。运用渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台售价为1999元人民币，与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，迅速吸引对手机配置高要求的消费群购买，在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。 优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本（没有实体店，现只有网络销售），没有巨额的市场预算。 3、营销策略的选择 小米手机目前的成功，缘于用互联网技术对手机制造业的改造：一是戴尔模式的供应链管理，实现了零库存，按需定制; 二是类亚马逊模式的渠道，降低了渠道成本; 三是基于社会化媒体的“零费用营销”。 小米公司采用的最主要的营销手段有事件营销(雷布斯效应、明星团队）、饥饿营销、口碑营销、微博营销还有论坛和社区。

小米公司客户关系管理分析与设计

客户关系管理案例分析 --以小米公司为例 小组成员： 2012/12/11 一、小米公司简介 小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM 定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手

机是小米科技的三大核心产品。 小米公司最初有意无意地制造饥饿营销的效果。产品最开始可以凭借相对高的价格卖给尝鲜者，以及“米粉”。接着通过微博等方式的营销策划能力也是相当强悍！定制微博运营平台，建立了可供几十个客服同步管理的机制。各种手段的综合作用下，小米手机迅速发张壮大。 二、小米公司的客户关系管理现状与分析 小米公司从创立到今天，之所以能在手机市场占得一席之地，正是由于其拥有与客户关系的优势和优越的客户关系管理系统。通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，并能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、优质的服务。 1、小米公司的客户识别现状与分析 客户识别就是通过一系列技术手段，根据大量的客户特征、需求信息等，找出哪些是企业的潜在客户，客户的需求是什么，哪些客户最有价值等等，并以这些客户作为客户关系管理对象。 小米公司对于其所有的客户都有其鲜明的识别标志。2011年中国市场智能手机出货量超过5000万部，预计到2013年出货量将超过1亿部。随着智能手机朝着低价、高配置化发展，用户进入的门槛进一步降低，智能手机将会吞并整个手机市场。小米团队是先做的系统（安卓深化）后做的手机，在

小米公司swot分析学习资料

2012~2013学年第二学期《现代营销原理与实务》 第2次作业 第四小组 组长：张程 组员： 姜萍吴康妮秦潇李晓娜张家伟胡禄杨硕谈鹏

公司简介 小米公司（全称北京小米科技有限责任公司） 创办于2010年4月9日 由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。 2011年8月16日发布第一款手机。经过三轮融资，市值达40亿美元是一家专注于高智能手机自主研发的移动互公司。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 “为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式

SWOT分析目的 通过运用SWOT分析法对小米科技有限公司进行整体析，能够帮助我们发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素化解威胁因素。考虑过去，立足当前，着眼未来,更好地满足广大消费者的需求. 优势（Strengths） 1.团队优势： 由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建 小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说，这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。 2.国产优势： MIUI界面适合国人使用界面适合国人使用界面适合国人使用界面适合国人使用MIUI更加适合中国人的使用，其中很多细节都是符合我们使用习惯的 3.价格优势： 小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品，具有绝对优势，优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本（没有实体店，现只有网络销售），没有巨额的市场预算 4.营销优势： 小米手机目前的成功，缘于用互联网技术对手机制造业的改造：

小米swot分析

《竞争性情报》 学生姓名：成烯 学号：20１1０389 学院：经济与工商管理学院 班级：２011级信管０1班 完成时间:２013年12月21日 ? 小米科技竞争性情报分析 摘要 竞争情报(coｍpeｆｉｆive Iｎtｅllｉｇeｎｃe）是一种动态的有目的性的情报，是关于

竞争环境与市场预警、竞争对手和竞争策略制定的信息研究，是市场竞争激化和社会信息化高度发展的必然结果,是企业参与市场竞争、求生存谋发展的重要手段之一.竞争情报作为一种商战利器,只有应用到企业中才能产生经济效益，所以受到越来越多的企业重视。本文以小米科技为例，从竞争性情报收集、竞争性情报分析的角度，分析小米科技的竞争地位,从而为小米科技制定有利的竞争策略。 [关键词］小米科技竞争性情报SＷOT分析法波特五力模型 １、公司简介 小米科技(全称北京小米科技有限责任公司）正式成立于20１0年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念.小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、6０万发烧友参与开发改进的模式。 ２、环境分析 小米科技所处的环境可以分为宏观环境、,中观环境及微观环境. 2.1 宏观环境 宏观环境主要分析的是国内手机市场分析． 2013年第一财季全球共售出4.186亿部手机,2012年同期售出4.024亿部,201２售出４。8３2亿部,同比增长率为 4%。在世界智能机市场，2013年第一财季售出2。１62亿部，相较于２0１2年第四季度增长了４1.6%,智能手机在手机市场的占有率为5１.6%，第一次超越功能机。 据手机行业市场调查分析报告指出，中国的手机制造商的崛起是智能手机迅速普及的原因之一。“华为、中兴、酷派和联想凭借着他们制造的 Androiｄ智能手机俘获了大量新用户。”智能手机市场观察及变化趋势研究报告指出,２0１3年第一财季，华为的市场份额是4.６％，中兴是 4．2%,分别位列智能手机市场份额世界第四和第五名。 3G发展的时候，国产手机芯片、材料都不太成熟,和海外厂商相比，基本是输在了起跑线上．如今已进入4G时代,中兴、华为、酷派等都在海外批量出口，虽然国外品牌还有它们的优势,但是国产手机离起跑线更近了。

小米企业战略分析报告

小米手机战略分析报告 目录： 1.小米公司背景 2.小米企业PEST分析 3.小米手机波特五力模型分析 4.小米手机CPM矩阵分析 5.小米手机IFE矩阵分析 6.小米手机EFE矩阵分析 7.小米手机BCG矩阵分析 8.小米手机SWOT矩阵分析 9.小米手机QSPM矩阵分析 班级：12级英语（国际工商管理）1班 一：小米公司的背景 小米成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。小米公司由雷军创办，创始人共计七名，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人总裁林斌，联合创始及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、德、洪锋。小米公司目前已获得来自Morningside、启明、IDG和小米团队4100万美元投资，其中小米团队56人投资110万美元，公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，2011

年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。小米拼音是mi，首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务，用小米和步枪来征服世界。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着让用户省一点心。小米手机是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。手机2011年11月份正式上市，主要针对人群为手机发烧友，采用线上销售模式。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说：“就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。”智能手机和应用会承载用户大部分需求，虽然过去的很多年，花了很多钱买手机。从诺基亚，摩托罗拉，三星，到现在的IPhone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大白天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机发烧友，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。小米手机的推出近期来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。许多国产手机曾横空出世，却随着时间的推移，销售量呈下滑趋势，主要是因为缺少创新能力。创新是成功者的通行证，即便是初出茅庐的新生代，只要手握创新的利器，就能跳上前台舞枪弄棒、公开叫板。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。顶着“全球最快智能手机”和1999元低价的光环，这个没有生产厂房、没投一分钱广告的国产新生代，借用“饥饿营销”、口碑营销、品牌联营等创新手段，销量已过40万，并宣布中国联通已大量预订。“小米”的志向还不是单纯卖手机硬件，而是将眼光瞄准移动互联网这个更大的市场。通过开发“米聊”等置应用软件，有意在未来占据移动搜索、电子商务、移动社交等行业的制高点。“米聊”是指小米出品的一款通过手机网络(WiFi、3G、GPRS)，米聊联系人可以相互进行实时的信息沟通，收发图片和音频。小米手机一经推出就得到大量消费者的关注，创造了首日预定超过10万，两天预订超过30万的记录。 二：小米企业PEST分析 （一）、P—政治法律环境 国家政治法律环境直接影响着企业的经营状况。对于企业来说，很难预测国家政治环境的变化趋势。 (1)根据目前的政治环境状况，政局相对稳定，人民安居乐业，这样非常有益于（小米手机）企业营销营造良好的环境。 (2)国家大力扶持电信产业的发展，电信终端也得以飞速发展。

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小米手机市场调查报告 资料收集：xx xx 整理制作：xx xxx 前景 小米2019年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2019年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2019年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 一、小米手机的特点 1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mAh电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持GSM+WCDMA; 支持美国GPS和俄罗斯GLONASS 两套卫星定位系统，支持A-GPS;支持WiFi和蓝牙等;价格：与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2019左右;系统：自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致

智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度 2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。 3、个月内，可免费进行修理。 4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。 5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。 二、小米手机营销策略解析 小米的营销模式具有以下特点或者创新： 一、明星CEO推广 众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都

SWOT分析报告

小米公司SWOT分析 学院：************* 班级： *********** 学号： ****** 姓名： ***

小米公司SWOT 分析报告 公司简介 小米公司即北京小米科技有限责任公司。 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI 、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。 SWOT 分析目的 小米科技有限责任公司的发展受外因和内因的作用，充满了机遇，也面临着威胁，具备优势，又不乏劣势。通过运用SWOT 分析法对小米科技有限责任公司进行整体分析，能够帮助我们发挥优势因素，克服劣势因素，利用机会因素化解威胁因素。考虑过去，立足当

前，着眼未来,更好地满足广大消费者的需求。具体分析如下： 优势（Strengths） 1.团队优势： 公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。 小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说，这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑，是小米公司的在人才力量上的优势。 2.国产优势： MIUI界面适合国人使用界面适合国人使用界面适合国人使用界面适合国人使用MIUI更加适合中国人的使用，其中很多细节都是符合我们使用习惯的，发布以后米粉较好。 3.价格优势： 小米早早找到2000元左右的主流价位，适应毛利率15%的生存，在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品，具有绝对优势，优惠价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。小米手机之所以便宜是因为省掉渠道成本和市场成本（没有实体店，现只有网络销售），没有巨额的市场预算

小米手机的SWOT分析

小米案例的市场营销分析 学生姓名尚婷婷董悦曹丹丹专业工商管理（国际服务外包方向）班级2010级（一）班 2012年4月25日

摘要 众所周知，中国的手机市场潜力巨大，但在这巨大的增长空间中又充斥着日益激烈的行业挑战和盈利挑战。不过，如果你时常关注手机新闻，你一定知道这几个月的手机黑马——小米手机，一个创造了首日预订超过10万，两天内预订超过30万记录的国产手机。作为一款国产手机，同时面临着国际品牌和黑手机厂商的挤压，小米手机是如何做到异军突起的呢？以下我们将应用SWOT分析法从小米手机内部的优势和弱势，以及外部的机会与挑战四个方面，分析小米手机所处的营销市场环境，进而解答疑问。 关键词： SWOT分析；智能手机；小米科技

一、优势 （一）企业内部优势 1．领导者的个人魅力 小米科技的领军人是金山软件董事长兼著名天使投资人——雷军，他凭借在行业内多年打拼成就的影响力，集结行业内顶尖高手，组建了小米七人超豪华联合创始团队；同时又依靠个人良好的人脉关系，成功与凡客物流合作，实现全线上售卖；并且通过自己强大的名人效应，为小米成功地打响第一炮。 2．实力派的创作团队 在小米如此傲人成绩的背后，是小米公司实力派的联合创始人团队，这其中负责小米工业设计及级供应链管理团队的刘德毕业于世界顶级设计学校ArtCenter，负责MIUI手机操作系统的黎万强是原金山词霸总经理，负责硬件及BSP 团队的周光平是原摩托罗拉北京研发中心总工程师，负责米聊的洪峰是原Google高级工程师，还包括原谷歌中国工程研究院副院长林斌，原微软工程院首席工程师黄江吉。各联合创始人都具备国际、国内一流企业平均超15年的从业经验。除了7位创始人，小米公司还有几百位工程师，在他们的激情碰撞下，小米手机上出现了双核1.5GCPU，运行速度被称作“手机中的战斗机”。 （二）手机自身的优势 1．强大的手机性能 （1）系统双系统切换，自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处，并且每周更新的操作系统，上百万种主题让用户的新鲜感延续。 （2）处理器是世界上首款双核1.5GHz的智能手机，并宣称其搭载的Scorpion 双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。 （3）手机信号小米手机支持GSM+WCDMA等7个频段；支持美国GPS和俄罗斯GLONASS两套卫星定位系统，支持A-GPS；也支持 WiFi和蓝牙等。 （4）价格 1999元超高性价比。与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2000左右。根据手机调研机构thinkbank的零售监测数据， 2000元及以上的高端手机占整个市场的比重虽然只有不到10%，但产品差异化的空间更大，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场机会更多。 2．有特色的创新 （1）特色开发模式小米手机的开发模式完全不同于传统手机。它首次引入互

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小米公司战略分析报告 小组成员： 班级： 学部： 学年学期： 课程名称：

目录 一、小米公司介绍 (2) （一）公司背景 (2) （二）公司现状 (3) 二、小米公司战略分析 (6) （一）小米公司宏观环境分析（PEST分析法） (6) （二）小米“波特五力模型”分析 (9) （三）波士顿矩阵 (12) 三、小米公司组织分析 (13) （一）组织的结构 (13) （二）组织的特征 (13) （三）企业文化 (14) 四、小米公司人力分析 (14) （一）花80%时间找人 (14) （二）扁平化管理 (15) （三）强调责任感 (15) （四）利益分享机制透明 (15) （五）与米粉交朋友 (16) 五、小米公司营销分析 (16) （一）促销策略 (16) （二）定价策略 (17) 六、总结 (17)

一、小米公司介绍 （一）公司背景 1.总述 北京小米科技有限公司（简称小米公司）正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 小米公司由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、Andiord等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司，获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资，目前小米公司的市场潜力巨大。 2．领导团队 姓名以往工作经历现负责事项 雷军前金山软件公司董事长；著名天使投资人董事长兼CEO 林斌前微软工程院工程总监；前谷歌中国工程研究院副 院长、工程总监、技术总监 总裁 黎万强前金山软件人机交互设计总监、设计中央总监、金 山词霸事业部总经理 小米手机营销及 MIUI项目负责人 周广平前摩托罗拉核心专家工程师小米科技硬件及BSP团队负责人 黄江吉前微软中国工程院开发总监；前微软工程院首席工 程师 小米科技工程技 术负责人 刘德世界顶级设计院校ArtCenter毕业的工业设计师， 曾创办北京科技大学工业设计系 小米手机工业设 计及供应链业务 洪峰前美国谷歌高级工程师；前谷歌中国高级产品经理米聊产品负责人 王川 多看科技创始人、CEO；北京雷石世纪科技有限公司 总经理；金山软件独立董事 负责小米盒子与 小米电视业务 3.主要产品 米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 MIUI：这是一款小米特制的Andiord手机操作系统，针对原生Andiord系统超过100项改进，2010年6月1日正式发布，用户覆盖23个国家，深受手机发烧友的追捧。 米聊：小米出品的一款跨iPhone、Andiord、Symbiam手机平台，跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WIFI、3G、GPRS） ,

小米公司swot分析

13信息管理与信息系统 L11314052 刘洁 小米公司swot分析 小米公司简介 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。 “让每个人都可享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力于让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。 小米公司自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度，小米公司在2012年全年售出手机719万台，2013年售出手机1870万台，2014年售出手机6112万台。 小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。截至2014年年底，小米公司旗下生态链企业已达22家，其中紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、加一联创的小米活塞耳机等产品均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。 内部优势（S） 1、团队优势 小米团队人才济济，很多技术人员来自于国内外著名科技公司。这为小米提供了技术上的支撑。在小米公司内部没有森严的等级制度，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。这让员工们对小米公司产生了强烈的归属感，有巨大的凝聚力，无疑这对小米的发展益处多多。小米崇尚创新、快速的互联网文化。他们讨厌冗长的会议和流程，他们选择在轻松的伙伴式工作氛围中发挥创意。这样能让创意更快更好的诞生。 2、价格优势 小米的价格相对于同等手机价格更低，在消费者考虑到性价比时，无疑会选择小米。小米价格低与其成本低是分不开的。对于小米公司来说，能够以低价面世，与供应商的选择有着很大的联系。小米并没有任何的制造工厂，它主要供应商都是曾经在手机市场有着相当地位然而目前逐渐衰弱的公司联合，一方面借用这些公司成熟的技术制造出性能不错的手机，另一方面也是由于这些公司在手机市场的衰败而导致其供应的议价能力并不会非常强，从而降低了成本。并且小米公司选择不同的公司来合作提供上游零件产品、以及有着不同代工企业的选择，保证了不会受单一供方的约束，也同样降低了成本。 小米主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。其渠道以直接渠道，短渠道，以及窄渠道为主，由厂家直接供货。小米手机目前的销售，全部依靠小米科技旗下电子商务网

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小米科技有限责任公司 S W O T 分 析 班级：2014级市场营销一班 小组成员：吴家宇、邓万鹏、林超、王昕、吴沛德、肖圣宏、张涛、郑桃、张甫

目录 一、小米科技有限责任公司简介错误！未定义书签。 二、WL物流的SWOT分析____ 错误！未定义书签。 (一)机会_________________ 错误！未定义书签。 (二)威胁_________________ 错误！未定义书签。 (三)优势_________________ 错误！未定义书签。 (四)劣势__________________________________ 6三、策略分析______________________________ 7（一）SO策略______________________________ 7（二）WO策略_____________ 错误！未定义书签。（三）ST策略_____________________________ 10 （四）WT策略_____________________________ 11 四、方向、目标、流程、方法_______________ 13 （一）方向_______________________________ 13 （二）目标_______________________________ 13 （三）流程_______________________________ 14 （四）方法_______________________________ 15

一、小米科技有限责任公司简介 北京小米科技有限责任公司成立2010年4月，是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品概念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。2010年4月，雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件，推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，他们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司最早的前身，而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”，小米手机将尝试在全球复制电商模式。雷军让小米[4] 成为一家无限完美的公司，他将小米工作室改名为“小米科技”。他和每个潜在的高管和重要产品经理至少聊10个小时，说服他们加盟。原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁，原微软中国工程院开发总监黄江吉、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。 小米没有森严的等级，每一位员工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化。我们讨厌冗长的会议和流程，在轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意。我们相信用户就是驱动力，我们坚持“为发烧而生”的产品理念。 2015年6月，移动芯片老大高通中国掌门人王翔加盟小米。此次王翔加盟小米，短期看，凭借其在芯片产业内10多年的经验及积累，肯定会为小米在未来手机乃至智能硬件等涉及到芯片层面提供强大的支持，例如借助其高通的背景，强化与高通的合作。而从长期看，拥有自己的芯片设计能力才是关键和终极目标。在这方面王翔也是不二人选。 2014年12月9日，小米宣布发布第一台空气净化器——智米空气净化器。与美国前三大空气净化器采用相同的供应商，全机拥有5732个精密进气孔，全方位进风，大面积高效过滤污染物。与以往产品不同，智米空气净化器的出现意味着小米开始涉足“国民健康”领域，关心国民生存问题。此前马云曾在互联网大会坦言自己因“食品、水和空气”难以入眠，还曾因此公开质疑其总裁雷军：“如果空气、水和食品都不安全，手机做得再好有什么用？”如今智米净化器的出现正是小米最有利的回击。不仅是小米的智米空气净化器，碧水源也曾因马云在互联网大会的坦言发出消息，“马云睡不着觉，我有三分之一的责任，我的碧水源有先进的超级纳滤膜技术，水的问题可以不用再担忧。未来我会让更多为水问题难眠的人知道，健康水绝对可以轻松流入千万家……”

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小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google 、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone 、android 等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。米聊、MIUI 、小米手机是小米科技的三大核心产品。 小米主要科技有三个业务，一个就是MIUI 的手机操作系统，一 个是手机硬件，一个是米聊，在这几个业务里面， MIUI 就是黎万强负责产品设计，UI ，UE ，KK 负责工程； 小米硬件这一块，周博士负责硬件团队，负责BSP 团队，刘德负责工 业设计，负责采购，小米手机说服了世界一流的供应商的支持，这些三大业务

供应商全部是苹果供应商。另外黎万强牵头的负责小米手机的营销；米聊这一块是由两位负责，一位是冯锋负责产品，KK负责工程。 Part2 小米手机的swot分析 S 1、小米公司成为全球第二家移动互联网的软件和硬件结合在一起的互联网公司 小米手机的出现是小米科技作为一家互联网公司挑战移动互联网软件和硬件相结合的一大飞跃。与手机销量相比，小米公司更关注由于发售这款手机所带来的轰动效应。通过制造这样一种轰动效应，让众多小米手机的狂热追随者成为MIUI手机操作系统和米聊的粉丝和用户。 小米团队(明星团队): 小米人都喜欢创新、快速的互联网文化，不会有冗长无聊的会议和流程；平等、轻松的伙伴式工作氛围，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意； 一个很平凡的名字“小米”，但我们却绝不平庸，因为小米人是由来自国内IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成，不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智，真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意。

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市场营销课程论文 小米公司的SWOT分析策略 2014 级商学院 专业：网络营销 姓名：谢***** 学号：201405023624 任课教师：周***** 完成日期2014年12月1日

引言 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进的模式。 雷军为前任金山软件CEO、卓越网创始人。金山软件上市之后几年，雷军作为天使投资人，投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。 林斌曾历任微软公司主任工程师、微软亚洲研究院高级开发经理、微软亚洲工程院工程总监等职务。先后参与了包括Windows Vista、IE8等产品的研发工作。06年底任谷歌中国工程研究院副院长、谷歌全球工程总监。全权负责谷歌中国移动搜索与Android本地化应用的团队组建及工程研发工作。 黎万强是小米手机营销负责人。曾任金山词霸总经理，在金山软件期间，参与了金山毒霸、金山词霸、WPS Office等多个知名软件项目的不同版本开发，主力完成其交互及界面设计的创作工作。历任金山人机界面设计部首席设计师、金山软件设计中心设计总监、互联网内容总监。 周光平负责小米公司硬件及BSP团队。曾是摩托罗拉最畅销机型“明”的硬件研发负责人。曾任摩托罗拉北京研发中心高级总监、摩托罗拉个人通讯事业部研发中心总工程师及硬件部总监、摩托罗拉中国研究院通信专利委员会副

主席、摩托罗拉亚太区手机质量副主席。 黄江吉是米聊产品负责人。原微软中国工程院开发总监。先后负责微软商务服务器高性能数据分析系统、B2B系统Biztalk自动物流分布系统，微软中国Windows Mobile、Windows Phone 7多媒体、浏览器、即时通讯等项目研发。 刘德负责小米手机的工业设计和供应链业务。曾创办了北京科技大学工业设计系，并担任系主任。 洪锋是MIUI产品负责人。曾是谷歌日历、谷歌地图3D街景项目的主要负责人，2006至2010年，任谷歌中国高级产品经理，带领谷歌中国团队推出了谷歌音乐、谷歌拼音输入法等本地化产品。 他们主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成，他们都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸，他们任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中，没有冗长无聊的会议和流程，每一位他们都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中，享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。 可以说小米公司是一帮技术、营销、投资大牛们的强强联合，其能量也是4*7>>28。也正因为如此小米才能在异常激烈的互联网移动智能终端市场上一个财年就创出100亿的神话。

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小米公司案例分析 摘要：近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。结合小米公司的发展现状，对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。或者写下面这个（我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。） 关键词：小米手机高端智能消费发展 案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。目前小米手机累计销售量352万台。6月26日，小米公司董事长兼CEO 雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司。 案例分析 （行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。

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小米手机调查报告 调查背景： 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机 商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这 时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产 手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场 份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的 榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三 十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。 但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题 就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上 进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而 多小米手机进行详细的市场调查分析。 调查对象：在校大学生 调查方式：向本校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的 准确性和有效性； 调查时间：2013年12月9号——12月16号 调查内容：为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众 多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计的此次问卷，共计18 道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标 调查分析： 1.小米手机的产生 小米2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2010年底推出手机实名 社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统miui，今年6月底miui社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式 发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。 2.小米的初步推广发展 由资料看出，小米手机的排名在短短的一个月由第二十名上升到第十名，关注比例也显 著增加。小米手机的潜在市场巨大。 小米手机在8月份一经发布，就引爆了国产手机的市场，其他国产手机也都相继推出高 性能的平价机。但是从以上数据可以看出，小米手机具有其他同类国产机不可比拟的优势， 堪比iphone4的外观，耐磨机身、超越三星、诺基亚的耐用性，htc似地高分辨率半透反射 外屏，特色刷机服务，个性化的miui home快捷方式,都是小米手机领跑国产机市场，走向国 际市场的制胜法宝。 3.吸引消费者的宣传推广方式 从图表看出，网络广告更能被消费者接受占到66%。其次是电视广告达到42%。手机和户 外广告分别占到23% 4、小米的价格策略： 运用了渗透定价法，在小米手机刚上市的时候，每台的售价为1999元人民币，是一个比 较适中的价格，但是，如果与同配置的手机相比，它的价格低的不是一点点，可以迅速吸引 对手机配置高要求的消费群购买，所以才在刚上市的时候就已经接受了几十万台的预定。

小米手机SWOT分析

小米手机SWOT分析 简介： 小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 优势： 1、团队强大。小米公司董事长兼CEO雷军于1992年加入金山 软件，1998出任金山软件首席执行官。2007年，金山软件 上市后，雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务，担任副 董事长。林斌担任小米科技总裁的职务。1990年毕业于中 山大学，获电子工程学士学位。1992在美国Drexel大学获 得计算机科学硕士学位。1995至2006历任微软亚洲工程院 工程总监，微软亚洲研究院高级开发经理，微软公司开发主 管等职务。其他五位创始人黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋也是饱经风霜、个个才能过人。 2、国产优势：至今，中国大陆流行的高端手机中还有中国人自 己的品牌，小米手机的诞生打破了世人对国产即为“山寨” 的印象，为中国国产品牌树立了非常良好的品牌形象。而且，

小米手机根据中国人的特征设计，在机身方面更适合国人的 握法。 3、价格优势：小米手机拥有Android或自创MIUI系统，支持 自主刷机，并且配置1.5GHz CPU，可视为智能机的巅峰之 作，但是其售价只有1999元，如此高的配置与如此不可思 议的售价，已足够抓住大众眼球。 4、官网订购，邮寄销售。省去诸多没必要的流通环节，为其打 价格战打下基础。 劣势： 1、起步晚，信誉缺乏。由于小米公司刚刚成立一年多，在HTC、 三星、iphone等智能机统治天下的时候，小米横空出世，在 市场份额、占有率上明显不足，在大众心中的口碑还没能建 立。 2、技术限制。小米手机的系统仍以Android为本，会受谷歌等 研发技术的限制，与HTC、三星等手机类似，不具备不可 替代性。 3、在9月份之前推出的小米体验机中，不少顾客在使用之后发 现了大大小小不少的问题，这对于刚刚起步的小米手机无疑 是雪上加霜。 机会： 1、功能先进。小米手机主打娱乐牌，这在年轻人中，特别是学 生中大受欢迎，其高性能低价位的特征正好迎合了学生的购

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小米手机SWOT分析之机会分析 （一）国内经济的快速发展 1．庞大的国内市场随着中国经济的快速发展，国内消费者收入水平和消费水平都大幅度提高，而且中国已成为世界上更换手机次数最多的国家，中国手机市场具有相当大的市场需求，在全球手机市场里，中国占了25%，也就是说你如果在中国赢了就有机会在全球赢 2．国产品牌大发展的潮流据有关数据显示，纵观近年来手机销量前十的品牌，中国产品牌占据五席以上。国产品牌整体市场份额占比不断扩大，达到35%以上，国产品牌正在逐步赶超国际品牌市场份额。 （二）互联网事业的进步 随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。截至2011年6月30日，我国互联网用户已达4.85亿，互联网普及率达36.2%，全社会电子商务应用意识不断增强。政府相关部门围绕促进发展、网络购物、网上交易和支付服务出台了一系列政策、规章与标准规范，为构建适合我国国情和发展规律的电子商务政策法制环境做出了积极探索。 （三）竞争对手削弱以及Android系统风行的影响 1．苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世，在一定程度削弱了苹果公司的竞争力。 2. 手机电脑化趋势,即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。仅仅在中国有78家做RMCPU，价钱会直线性下跌，促进了整个智能手机的计算能力，和成本的优化。这是整个手机行业的非常大的驱动力。 3.Android市场份额增加受Android系统风行的影响，昔日手机巨头手机诺基亚的市场份额不断下降，从年初的29.3%下降至1 4.5%；其他国际品牌市场份额在Android系统的带领下缓慢提升，年内增幅并不显著； 4.Android系统的出现，使得手机同质化的趋势明显，国产手机同国际品牌的手机差异化减小，国产品牌主打中低端细分市场，以价格取胜。而小米的定价则更具竞争力。 （四）市场机制 中国不是运营商管制的市场，绝大部分用户在街上随便可以买一部手机用，在美国都是只能跟运营商购买。同时，中国又是一个封闭市场，跨国公司直接在中国做有点水土不服，不了解中国的国情，很难在中国做的好，所以，国内目前没有匹敌国外大企业的互联网手机品牌，米聊和MIUI打下的用户资源基础将会 20个国家语言版本、在国外发烧人群有一定影响力的MIUI小米手机或许一开始就在国际上能有一些斩获，这样就给了小米更大的发展空间。