安装USB驱动过程中可能遇到的问题及解决方案-HP

概述：

本文列举了在安装USB 驱动程序过程中可能遇到的常见问题，并提供了常用的解决方案。对于其他特殊的情况，如：驱动安装之后出现打印乱码等现象，将在相关的技术文档中予以进一步的说明。

本文包括：

1. 故障现象：

在打印时遇到：打印到DOT4_00x 端口错误。

故障分析：

1 ）.USB 端口没有被正确地识别。USB 电缆不符合规范，长度太长，或者加装延长线，转接线，共享器等附加设备；

2 ）.端口选择不正确；

3 ）. 打印机驱动程序未正确安装；如果安装了不匹配的驱动也会出现端口错误。比如：lj1010 打印机安装了同系列1015 的PCL5e 驱动；

4)）. 系统和USB Host Controller 的影响；

5 ）.端口供电不足。

解决方案：

1 ）.正确连接USB 线，保证USB 电缆长度应小于

2 米，通讯质量较好；取消延长线和共享器等附加设备；

2 ）.检查打印机驱动属性中的端口选项，如果存在多个DOT4 端口, 则首选数目较高

的端口；查看是否有USB 端口，选择USB 端口打印测试；

3 ）.取消双向支持；

4 ）.完全卸载当前驱动，然后重新启动或热拔插USB 电缆，若系统自动找到新硬件，取消，在device manager 里发现usb printing support 后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹配的驱动程序，此时，应该选择USB-00X 端口；若系统无法检测到新硬件，要检查系统是否正确识别USB 芯片组，步骤如下：

在Windows 2000/XP 中(Windows 9x/Me 的操作步骤基本类似) ，依次点击“开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备管理器”，找到并双击“通用串行总线控制器”。其中应当至少列出两类条目，一类是USB 控制器，另一个是USB Root Hub。如果PC 主板支持USB 2.0 ，并正常安装了驱动程序，一般会在此处显示USB 2.0 Root Hub 。

如果Windows 无法识别出USB 控制器，或在“其他设备”中出现“ USB 控制器”，那么说明主板芯片组的驱动程序或USB 2.0 的驱动程序没有安装成功。建议到芯片组官方网站下载最新的驱动程序，并确认Windows 能正确识别；

5 ）.建议将打印机安装到其他计算机上测试；

6 ）.保证USB 接口获得足够的电力。USB 设备包含从计算机通过USB 电缆驱动USB 通讯的电源。计算机在100mA 的低电力级别下可以检测到设备，但是需要500mA 才能维持大功率USB 设备的高速通讯(movable disk) 。当打印机得不到充分的电流供应时，也可能造成DOT4 无法正确的设定。建议将打印机直接插在屋内的电源插孔上，而非插在延长线上与其他的电器共用电流，同时尽量使用HP 所附的电源线而非其他可能不合格的电源线，或者为计算机添加有源的USB 集线器。

2. 故障现象：

1 ） . 激光打印机在运行光盘安装驱动程序，插入USB 电缆后或者在出现的新硬件向导下安装打印机时会发生这个错误“ 无法安装这个硬件，在安装LaserJet 1020 时出现了一个问题。安装该设备是发生了一个错误：这个设备的驱动程序丢失了一个必需的项，这可能是由于inf 是为Windows 95 或更新版本而写的。联系您的硬件供应商。”；

2 ）.设备控制器的USB 主控制器中出现黄色叹号。

故障分析：

当用打印机驱动光盘的Windows 98 第二版的USB 打印支持驱动程序，而不是使用系统自带的USB 打印支持驱动程序时会发生这种错误。Windows 98 USB 打印驱动

程序与更高版本的Windows 操作系统不兼容。

解决方案：

以LaserJet 1020 为例，按照以下的步骤重新安装正确的USB 打印机驱动程序。

1 ） . 在“ 无法安装这个硬件” 窗口中选择完成。安装界面在后台可见，不要关闭安装界面，或者选择后退按钮，保持打印机和计算机的连接。

2 ） . 在计算机上，右键点击我的电脑，选择属性，在打开的系统属性窗口中点击硬件，选择设备管理器。

3 ） . 拖动设备管理器的滚动条，选择通用串行总线控制器。

4 ） . 右键点击LaserJet 1020 （应该有一个黄色的感叹号），选择更新驱动程序。

5 ） . 出现硬件更新向导，如果出现“ Windows 可以连接到Windows Update 以搜索软件吗？“ 的提示时，选择“ 是，仅这一次” ，选下一步。

6 ） . 在硬件更新向导提示下，选择从列表或指定位置安装，选下一步。

7 ） . 在“ 请您选择您的搜索和安装类型选项” 对话框中，选择“ 不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序” ，选择下一步。

8 ） . 在“ 硬件类型” 对话框中选择“ 通用串行总线控制器” ，选择下一步。

9 ） . 在“ 选择要为此硬件安装的设备驱动程序” ，选择系统自带的USB 打印驱动支持，选择下一步。

10 ） . 选择完成关闭对话框。

现在，驱动程序安装完成，在打印机驱动属性中打印测试页，若测试页打印正常则驱动程序安装成功。

3. 故障现象：

1）.运行光盘安装驱动程序，在最后复制完文件后，报错“安装程序出现严重错误” 或在用“添加打印机”的方式安装结束时，遇到错误“系统找不到指定的文件”。

以HP LaserJet 1010 打印机为例。

或者

2）.在用“添加打印机”的方式安装结束时，遇到错误：

故障分析：

出现以上问题，大多是因为多次、反复安装后，驱动程序在系统中已经变得混乱了。

注意事项：

建议使用的USB线缆不要超过两米，且不要使用任何延长线、共享器、加密狗或者其他的中间设备，正确连接好打印机和电脑的数据线。

解决方法：

1. 首先，在原驱动的基础上，打开“设备管理器”, 将带问号和叹号的“其他设备”删除，刷新或扫描硬件改动，更新“USB Printing Support”；

更新时，建议指向“ Drivers ”中相应系统的“ HB ”目录下，系统会找到文件。

2.点击“下一步”，完成安装。这时系统就可以自行发现并安装好设备了。

如果发现已经出现一个“ DOT4 ”的项目，则只要右键点击它反复做“驱动更新”即可。

更新时，指定位置到驱动光盘下的HB 文件夹，反复刷新，也可以成功出现三个DOT 项。

3、如果还不行，则运行光盘中“ Hewlett-Packard / Scrubber / Scrubber.exe ”卸载所有驱动（在下载的56M 的驱动里面也有该文件）。

然后回到“打印机文件夹”中运行添加打印机向导选择“本地打印机”并取消“自动检测并为我安装即插即用打印机”选项。否则，往往只会看到：

这时候可以为驱动指定一个位置：“ Chi-Simp/ Drivers/Win2000/HB ”

(如果指向了HW目录，则系统仍然会说找不到硬件文件而出错，如图。反而，指向上述目录则可以继续)

例如：指定到Driver目录的相应系统HB中：

接着：“下一步”：

4.这时候，不选择“安装其中一个驱动程序”，而点击“下一步”。则有可能出现下图

这时，可以选择“安装其中一个驱动程序”，你可以看到：

选择其中一个，“下一步”；

系统自动完成一连串的检测和安装，回到“设备管理器”中察看；

它选用了DOT4-001端口，打印测试页，测试页打印正常则打印机驱动程序安装成功。

4.故障现象：

当把打印机的USB 接口插到电脑的另一个USB 插口后，出现自动安装的过程，但是没有增加打印机的图标，用原来的驱动打印不成功。

故障分析：

此次安装只安装了一个USB端口。

解决方案：

以LaserJet 1012 打印机为例。

1）.进入原来打印机的驱动程序的属性中，会发现端口已经多出一个“usb_00x” ，选中这个端口；

2）.将打印机的脱机状态去掉。这时应该会正常打印了。

5. 故障现象：

LJ1010与方正600的计算机，选择usb_00X端口，安装完驱动后，打印测试页时报“数据坏，循环检测”。

解决方案：

1 ）.正确连接USB 线，保证USB 电缆长度应小于

2 米，通讯质量较好；取消延长线和共享器等附加设备；

2 ）.完全卸载当前驱动，然后重新启动或热拔插USB 电缆，若系统自动找到新硬件，取消，在device manager 里发现usb printing support 后，再利用“添加打印机向导”添加打印机，安装与打印机语言相匹配的驱动程序，.取消双向支持；

3 ）.方正600 电脑使用VIA 主控芯片，从VIA网站上下载并安装最新版的VIA Hyperion 4in1 驱动程序。

HP打印机安装说明

注意事项 在安装一体机的驱动程序之前，不能将一体机用USB 连接线连接到电脑，否则很容易造成驱动程序安装失败、报错或者功能缺失等问题。 返回页首 安装方法 1.双击下载的自解压文件包，这时安装文件会自动开始解压缩。 2.自动解压后，系统将弹出“HP All-In-One Series”窗口，点击“安装”按钮。如图 1 安装所示： 图1: 安装 3.在“欢迎使用HP All-In-One Series 安装向导”窗口中，点击“下一步”按钮。如图 2 欢迎使用HP All-In-One Series 安装向导所示： 图2: 欢迎使用HP All-In-One Series 安装向导

4.在“请不要阻止HP 安装向导进程”窗口中，点击“下一步”按钮。如图3 请不要阻 止HP 安装向导进程所示： 图3: 请不要阻止HP 安装向导进程

5.在“检查推荐的安装更新（可选）”窗口中，选中“否，我要自己执行此操作”选项， 然后点击“下一步”按钮。如图4 否，我要自己执行此操作所示： 图4: 否，我要自己执行此操作 6.系统正在安装驱动程序。如图5 正在安装All-In-One Series 所示： 图5: 正在安装All-In-One Series

7.在“安装选项”窗口中，选中“推荐”选项，然后点击“下一步”按钮。如图6 推荐所示： 图6: 推荐 8.在弹出的“许可协议”窗口中，点击“我同意”按钮。如图7 我同意所示：

图7: 我同意 9.在“感谢您购买其他HP 产品”窗口中，点击“下一步”按钮。如图8 感谢您购买其 他HP 产品所示： 图8: 感谢您购买其他HP 产品

Intermec打印机驱动安装步骤图解

Intermec打印机驱动安装步骤图解 目录 前言 (1) Win7系统下安装打印机驱动 (2) 一通过本地端口（USB、COM、LPT）连接 (2) 二通过网络接口连接 (10) 三更改端口 (18) 四打印测试页 (20) XP系统下安装打印机驱动 (21) 一通过本地USB端口连接 (21) 二更改端口 (24) 三打印测试页 (30) 删除打印机驱动 (32) 常见问题 (37) 一开机无反应 (37) 二在驱动中打印测试页无反应 (37) 三标签打印位置不正确 (37)

前言 本文以打印机硬件环境：Intermec PM4i ，203dpi ，Direct Protocol（Fingerprint）语言；PC：Win7旗舰版，XP 专业版SP3；驱动版本：WindowsDriver ver. 7.3.1为例。 Intermec打印机驱动下载路径： https://www.sodocs.net/doc/8b12224669.html,/support/downloads/index.aspx，产品分类选择Printers→产品系列选择Fixed Printers→产品选择PM4i，在OS/Firmware/Drivers栏中选择Windows Driver ver. 7.3.1。下载的文件是EXE可执行文件，请不要直接运行，右键解压缩到Intermec_7.3.1_M-2文件夹，不建议直接运行驱动里的文件安装打印机，因为可能会造成打印机老是脱机（Offline）或者XP系统老是提示发现新硬件的问题。 安装完成后请打印测试页，可以正常打印说明打印机正常，通信正常，否则请检查连接，或者重新安装驱动。 在安装前请关闭木马防火墙，如果没有关闭，在安装过程中如果出现木马拦截请允许操作。

如何在windows7下安装hp1020打印机驱动程序

在 Windows 7 下安装 HP1020 打印机驱动程序方法 注意事项: 电脑上曾经安装过HPLaserJet 激光打印机的驱动程序，重新安装驱动程序之前，需要先删除以前安装的驱动程序，否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。 一、Windows 7 下手动删除驱动程序的方法。 安装网站下载的即插即用驱动程序前，建议先手动删除打印机驱动程序，然后再安装驱动程序。 适用机型 HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008。 操作方法： 依次点击“开始（）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“设备和打印机”选项。 注:本文以HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。

在“设备和打印机”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“删除设备”菜单项。如图 1 删除设备所示： 图1: 删除设备 在“删除设备”窗口中，点击“是”按钮。如图 2 确认删除设备所示： 图2: 确认删除设备

必须断开USB 连接线，重新启动电脑。 重新启动电脑后不要进行任何打印操作。 在“设备和打印机”窗口中，点击“Microsoft XPS DocumentWriter”打印机图标，选择“打印服务器属性”菜单。如图 3 打印服务器属性所示： 图3: 打印服务器属性 在“打印服务器属性”窗口中，点击“驱动程序”选项卡，选择“HP LaserJet 1020”打印机型号，然后点击“删除”按钮。如图 4 属性所示：

【打印机驱动怎么安装】网络打印机驱动和本地打印机驱动安装方法

【打印机驱动怎么安装】网络打印机驱动和本地打印 机驱动安装方法 网络打印机驱动和本地打印机驱动安装方法 各种打印机安装教程： 安装本地打印机 1、认清打印机型号，找到打印机的驱动光盘或者是从官方网站下载打印机驱动。例如HP2288，就从HP官网下载打印机驱动程序，或者使用万能驱动下载器驱动人生来下载打印机驱动程序 2、双击驱动程序进行安装，安装完毕后重起电脑查看一下。 3、打开控制面板-双击打印机和传真机看下里面是否有对应打印机的驱动程序。 如果以上图标有就说明安装正常了。 4、在你需要使用的打印机图标上点右键，再点设置为默认打印机即可正常使用打印机了，再加打印测试页测试一下机器是否正常工作。只要按以上方法严格操作就可安装打印机驱动程序。 安装网络打印机： 安装网络打印机方法一： 1、点击开始菜单—设置—控制面板—打印机和其他硬件—打印机和传真

2、在空白处点右键，选择添加打印机，点击下一步 3、选择网络打印机或连接到另一台计算机的打印机，点浏览打印机，找到安装有打印机的电脑名字，然后下一步，完成就可以了 4、若找不到，可以在选择网络打印机或连接到另一台计算机的打印机后，选择第二个选项链接到这台打印机 5、在空白处填写安装打印机的电脑的iP地址，如64.38.110.120(当然，一定要是安装了打印机的计算机的iP地址) 安装网络打印机方法二： 1、双击网上邻居，找到打印机所在的那台电脑，就可以看见共享的打印机(前提是在安装打印机的电脑上先要共享打印机，否则无法看到)， 2、双击打印机，弹出出一个对话框，点击是，稍等片刻，打开自己电脑的控制面板的打印机项目就可以看见共享的打印机已经在你电脑上了。

惠普打印机常见问题处理方法

一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿） * 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检测到硒鼓 3.压紧传感器：未检测到硒鼓。

hp打印机安装教程

HP LaserJet 1010 打印机- 在Win 7 下安装驱动问题 本文主要介绍HP LaserJet 1010 打印机在 Win 7 下安装驱动。 解决方案 目前hp官方网站暂时没有提供1010打印机在win7系统下的驱动，以下是USB线连接时安装驱动的方法，仅供测试使用。 方法一：（连接USB线后，系统自动识别1010打印机） 因为1010在WIN7下没有驱动，所以不是所有的1010连接usb后电脑都会自动识别。 1. 连接usb线到电脑，win7会自动识别安装，并在打印机和传真里出现1010的图标（此时端口是dot4的端口）。这个驱动是可以正常打印的，不用额外安装驱动。 2. 但是dot4端口会出现打印慢的现象，请做以下操作更新驱动端口： a. 鼠标右击“我的电脑”-管理-设备管理器，找到ieee1284.4设备-点击前面的加号-找到“dot4 usb printing support”-右键点击“DOT4 usb printing support”，选择更新驱动程序。 b. 弹出以下界面,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”（直接点击，不用下一步） c. 选择“从计算机的设备驱动程序表中选择”-下一步 d. 选择“usb printing support”，点击完成。 e. 更新端口完成后，回到驱动中更改端口，方法如下： 开始-设备和打印机，右键点击1010打印机图标，选择打印机属性-端口-选择usb端口-确定-打印测试即可。 方法二：（连接USB，添加win7系统自带1015驱动替代使用） 1. 连接usb线，如果可以识别到设备到设备管理器中，将端口更新为USB（更新方法如：方法一） 2. 以下是使用添加打印机方法安装驱动的步骤： a. 开始—控制面板---设备和打印机-添加打印机—选择添加本地打印机 b. 点开“使用现有端口”---选择“DOT4”-下一步 c. 点击“windows update”-更新后—厂商选择“HP”—打印机选择’hp laserjet 1015”-下一步 d. 按照默认提示点击“下一步”，直到完成即可 方法三：（连接USB，使用1010vista系统下驱动替代）

HP共用打印机安装的方法

这里所说共用打印机是指网络打印机和网络共享打印机，后者可简称共享打印机，安装中遇到的困难较多，下面以HP 5200 LJ机型为例讨论。 一、首先明确几个概念 1、本地打印机：用数据线连接并安装的打印机：电脑←数据线→打印机 2、共享打印机： 将本地打印机设为共享，其它电脑通过网络找到它，并添加使用。可以定义：主机：直接用数据线与打印机相连的电脑，主机只有一台。 客户机：通过网络使用该打印机的电脑，客户机可有若干台。 共享使用条件：主机开机后，客户机才能使用。 3、网络打印机： 打印机独占一个IP地址，直接用网线连接到网络上，而不用数据线连接电脑。 关系：电脑←网线→打印机。 由于是电脑直接与打印机通信，所以可有若干台电脑使用该打印机。由于无需经过另一台电脑控制打印机，因而无需等待某台电脑开机后再使用。也因此，使用该打印机的所有电脑无主、客户机之分。 二、网络打印机的安装 1、首先对网络打印机进行设置 （1）纸盘纸张设置 （2）网络设置：网址、网关、子网掩码 2、电脑通过网络添加打印机 （1）自动搜索法：只适用于Win7系统，点击添加打印机，进入下列界面： 选择第二项添加网络...，开始自动搜索网络打印机，找到打印机：显示其名称(与

实体机上一致)和IP地址。下一步安装驱动，本机驱动列表可选，但有时看着是与打印机型号对应的，却不一定成功；此时则要下载合适的驱动程序。 下载的驱动程序有时用setup方式安装，有时没有setup，需手动查找inf文件进行安装，其间设置该电脑这个打印机不共享。 （2）直接安装法（对于XP系统，这几乎是唯一的方法） 当自动搜索搜不到所需要的网络打印机时，可先按本地打印机安装，选择创建新端口，选择创建Standard TCP/IP port（只要IP，不能挂打印机名） 输入IP时格式是10.68.--.--，而不是http://10.68.--.--，这样在WinXP中创建的端口名为：IP_10.68.--.--（下图），在Win7中仍是10.68.--.--。 接下来它会要求进行设备配置确认，又分为通用网卡和自定义（上图右），不用管它，直接下一步，它会要求安装驱动，进入本机驱动列表，查找该型号打印机供应商及相应的驱动程序，选择安装；或者下载合适的驱动，或用随机光盘安装。 如果已有的驱动文件是 *.inf，可以手动指定安装。

HP LaserJet 1010打印机无需驱动win7直接安装方法精编版

HP LaserJet 1010打印机无需驱动win7直接安装方法 HP LaserJet 1010 打印机 - 在 Win 7 下安装驱动问题 本文主要介绍HP LaserJet 1010 打印机在 Win 7 下安装驱动。 解决方案 目前hp官方网站暂时没有提供1010打印机在win7系统下的驱动，以下是USB线连接时安装驱动的方法，仅供测试使用。 方法一：（连接USB线后，系统自动识别1010打印机） 因为1010在WIN7下没有驱动，所以不是所有的1010连接usb后电脑都会自动识别。 1. 连接usb线到电脑，win7会自动识别安装，并在打印机和传真里出现1010的图标（此时端口是dot4的端口）。这个驱动是可以正常打印的，不用额外安装驱动。 2. 但是dot4端口会出现打印慢的现象，请做以下操作更新驱动端口： a. 鼠标右击“我的电脑”-管理-设备管理器，找到ieee1284.4设备-点击前面的加号-找到“dot4 usb printing support”-右键点击“DOT4 usb printing support”，选择更新驱动程序。 b. 弹出以下界面,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”（直接点击，不用下一步） c. 选择“从计算机的设备驱动程序表中选择”-下一步 d. 选择“usb printing support”，点击完成。 e. 更新端口完成后，回到驱动中更改端口，方法如下： 开始-设备和打印机，右键点击1010打印机图标，选择打印机属性-端口-选择usb端口-确定-打印测试即可。 方法二：（连接USB，添加win7系统自带1015驱动替代使用） 1. 连接usb线，如果可以识别到设备到设备管理器中，将端口更新为USB（更新方法如：方法一） 2. 以下是使用添加打印机方法安装驱动的步骤： a. 开始—控制面板---设备和打印机-添加打印机—选择添加本地打印机 b. 点开“使用现有端口”---选择“DOT4”-下一步 c. 点击“windows update”-更新后—厂商选择“HP”—打印机选择’hp laserjet 1015”-下一步

网络打印机驱动安装方法

网络打印机驱动安装方法1．点击“开始”--点击“打印机和传真”，或通过控制面板访问“打印机和传真” 2．.双击添加打印机

3．进入“添加打印机向导”，单击“下一步” 4．选中“连接到此计算机的本地打印机”，将“自动检测并安装即插即用打印机”前面的勾去掉，单击“下一步”

5．选中“创建新端口”，选中“standard TCP/IP Port”,单击“下一步” 6．进入“添加标准TCP/IP打印机端口向导”，单击“下一步”

7．输入打印机IP地址，端口名称随IP地址自动输入，如有重名端口，可在端口名后加字母或数字以示区分。（IP地址表见下表），输入完成，单击“下一步” 打印机IP地址表

8．选中“标准”，“Generic Network Card”,单击下一步 9．完成“添加标准TCP/IP打印机端口向导”，单击完成。

10．完成端口设置后，进入“添加打印机向导”，单击“从磁盘安装” 11．进入“从磁盘安装”窗口，单击“浏览”，选择打印机驱动的存放地址， （打印机驱动可在“FTP://10.86.3.250/软件/打印机驱动”中找到，按照需要复制相应型号的驱动包到本地计算机，解压缩后即可使用。以下以安装惠普1320打印机为例，其他型号打印机与此类似。 连接打印机服务器的网络打印机需要在安装驱动完成后，更改打印机属性，进入“打印机和传真”，选中相应的打印机，右键属性，选中“端口”—单击“配置端口”，将协议改为“LPR”,在“队列名称”中输入LP1或LP2或LP3，数字代表打印机服务器的端口号，见上面“打印机IP地址表”

如何在Windows 7下安装HP1020打印机驱动程序

在Windows 7 下安装HP1020 打印机驱动程序方法 注意事项: 电脑上曾经安装过 HPLaserJet 激光打印机的驱动程序，重新安装驱动程序之前，需要先删除以前安装的驱动程序，否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。 一、Windows 7 下手动删除驱动程序的方法。 安装网站下载的即插即用驱动程序前，建议先手动删除打印机驱动程序，然后再安装驱动程序。 适用机型 HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008。操作方法： 依次点击“开始（）”→“控制面板”，在“控制面板”窗口中，点击“设备和打印机”选项。 注 :本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。 在“设备和打印机”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“删除设备”菜单项。如图 1 删除设备所示： 图 1: 删除设备 在“删除设备”窗口中，点击“是”按钮。如图 2 确认删除设备所示： 图 2: 确认删除设备

必须断开 USB 连接线，重新启动电脑。 重新启动电脑后不要进行任何打印操作。 在“设备和打印机”窗口中，点击“Microsoft XPS DocumentWriter”打印机图标，选择“打印服务器属性”菜单。如图 3 打印服务器属性所示： 图 3: 打印服务器属性 在“打印服务器属性”窗口中，点击“驱动程序”选项卡，选择“HP LaserJet 1020”打印机型号，然后点击“删除”按钮。如图 4 属性所示：

HP打印机安装方法 (2)

打印机使用方法 共享安装 打开\\192.168.73.209目录， 共有四个打印机 分别为 ●HP-LaserJet-M1319-MFP ●Printer ●Cups-pdf ●Pdf 如图： 其中printer为HP-LaserJet-M1319-MFP打印机的别名，代表同一个真实的A4打印机Pdf为CPUS-pdf的别名，代表同一个PDF打印机 HP打印机安装 双击printer安装HP打印机，安装过程出现需要安装驱动的界面，如图：

选择“从磁盘安装” 单击浏览 打开\\192.168.73.209\打印机驱动选择HPM1319.INF

确定后选择打印机HP LaserJet M1319f MFP 确定后完成安装。

PDF打印机安装 73.209上安装有PDF打印机，对于没有Adobe PDF打印机的同事可以用73.209上的共享打印机生成PDF 双击pdf打印机图标进行安装，在驱动选择界面选择，HP-HP DesignJet 755CM/PS 完成安装后，可以通过PDF打印机完成PDF生成， 默认PDF生成目录在 \\192.168.73.209\pdf_out 生成后请大家及时删除输出文件，防止空间占用 IPP安装方式 对于windows和linux CUPS用户还可以选择IPP协议安装方法，

选择网络打印机 HP打印机安装URL https://192.168.73.209:631/classes/printer PDF打印机安装URL https://192.168.73.209:631/classes/p df

打印机驱动安装步骤

主页目录索引帮助 主页> 如何 安装打印机驱动程序 关于安装打印机驱动程序 Windows XP Windows Me/98 Windows Server 2003 Windows 2000 Windows NT 4.0 Macintosh OS/2 关于安装打印机驱动程序 要在网络打印机上打印，您需要在计算机上安装打印机驱动程序。请参见本章中与您所使用的操作系统相应的章节。 回到顶部 Windows XP 对于Windows XP，根据您选择的打印方式不同，打印机驱动程序安装步骤也不同。爱普生推荐使用EpsonNet Print进行打印。请参见对于Windows XP/Server 2003/2000/NT 4.0用户。 LPR打印 注意： 如果正在使用EpsonNet Print，安装步骤不同。详细信息参见关于EpsonNet Print。 单击开始，单击控制面板，单击打印机和其它硬件，然后单击打印机和传真机。 在打印机任务栏下，单击添加打印机开始添加打印机向导，然后单击下一步。

单击连接到这台计算机的本地打印机，清除自动检测并安装即插即用打印机复选框，然后单击下一步。 注意： 您必须清除自动检测并安装即插即用打印机复选框，因为本打印机是直接连接在网络上，而不是连接在Windows XP计算机上。 选择创建新端口单选按钮，并从端口类型列表中选择标准TCP/IP端口。然后单击下一步。

键入网络接口的IP地址，然后单击下一步。 如果出现错误，将出现下列对话框。选择标准单选按钮，然后选择EPSON Network Printer。单击下一步。 单击完成。 安装打印机驱动程序，请参见安装打印机驱动程序。 Internet打印

新HP LaserJet 1010 打印机驱动下载 For Win7安装方法

HP LaserJet 1010 打印机驱动下载For Win7安装方法HP LaserJet 1010 打印机- 在Win 7 下安装驱动问题 本文主要介绍HP LaserJet 1010 打印机在Win 7 下安装驱动。 解决方案 目前hp官方网站暂时没有提供1010打印机在win7系统下的驱动，以下是USB线连接时安装驱动的方法，仅供测试使用。 方法一：（连接USB线后，系统自动识别1010打印机） 因为1010在WIN7下没有驱动，所以不是所有的1010连接usb后电脑都会自动识别。 1. 连接usb线到电脑，win7会自动识别安装，并在打印机和传真里出现1010的图标（此时端口是dot4的端口）。这个驱动是可以正常打印的，不用额外安装驱动。 2. 但是dot4端口会出现打印慢的现象，请做以下操作更新驱动端口： a. 鼠标右击“我的电脑”-管理-设备管理器，找到ieee1284.4设备-点击前面的加号-找到“dot4 usb printing support”-右键点击“DOT4 usb printing support”，选择更新驱动程序。 b. 弹出以下界面,选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”（直接点击，不用下一步） c. 选择“从计算机的设备驱动程序表中选择”-下一步 d. 选择“usb printing support”，点击完成。 e. 更新端口完成后，回到驱动中更改端口，方法如下： 开始-设备和打印机，右键点击1010打印机图标，选择打印机属性-端口-选择usb端口-确定-打印测试即可。 方法二：（连接USB，添加win7系统自带1015驱动替代使用） 1. 连接usb线，如果可以识别到设备到设备管理器中，将端口更新为USB（更新方法如：方法一） 2. 以下是使用添加打印机方法安装驱动的步骤： a. 开始—控制面板---设备和打印机-添加打印机—选择添加本地打印机 b. 点开“使用现有端口”---选择“DOT4”-下一步

HPM1213nfMFP网络打印机安装说明及常见问题解决

HP M1213nf MFP网络打印机安装说明及常见问题解决 一、安装网络打印机步骤 安装打印机步骤：目前办公室有两台hp1213型打印机，根据实际情况自行安装。IP 分别为192.168.1.27 （2层锂电）；192.168.1.39（2层综合） 1、打开IE浏览器，在地址栏输入：192.168.1.27，打开网络打印机界面如下： 图1 2、打开最右侧标签“HP Smart Install”，如下图所示： 图2 3、点击“下载”按钮，弹出如下对话框，并点击“运行”按钮，待下载完成后，

点击“运行”，即启动安装向导。 图3 4、按提示步骤安装完成后，出现如下对话框，取消“注册产品”复选框，点击“下一步”→“完成”。 图4 5、此时会依次弹出如下三个提示框，直接点击关闭即可（不要点“确定”），不需再进行任何设置。

图5 图6

图7 6、至此打印机驱动安装完成，可以进行打印。 7、说明：如果在上述图5中未及时关闭或点击了“确定”，会自动打印一张测试页，若打印机内有纸，打印完测试页后，安装完毕，打印机可以使用。 若打印机缺纸，会反复提示如下对话框： 图8 此时双击屏幕右下角打印机图标：，或打开“打

印机和传真”对话框，双击“HP LaserJet Professional M1213nf MFP”，打开打印任务对话框如下： 图9 将当前的打印任务demopage取消之后，便不再重复弹出上面图8所示对话框。 二、常见问题处理步骤 1、检查打印机是否正常开机加电。 2、检查打印机是否正常连网（在IE浏览器地址栏输入192.168.1.27，若能正常打开如上面图1所示界面，即证明打印机连网正常），若不能正常连网，则需要检查打印机的网线连接情况。 3、若以上两步检查均正常，则依次点击“开始”→“设置”→“打印机和传真”，打开“打印机和传真”对话框，以“详细信息”方式查看。 图10 各打印机的正常状态应该是“准备就绪”。 若“HP LaserJet Mf1213”的状态显示为“脱机”，则右击该打印机，在快捷菜单

打印机驱动程序安装步骤

不同品牌的打印机，安装驱动程序也不太一致，但大同小异，互为借鉴，以EPSON LQ—1600K4为例，看打印机驱动程序安装步骤。 一、使用系统自带的驱动程序 1、“开始”—“打印机和传真”，点击左边窗格中“添加打印机”, 打开“欢迎添加打印机向导”对话框，点击“下一步”，打开“本地或网络打印机”选择连接对话框； 2、选择第一项“连接到此计算机的本地打印机”，勾选“自动检测并安装即插即用打印机”，点“下一步”，打开“新打印机检测”对话框; 3、检测后，打“下一步”，打开“选择打印机端口”对话框； 4、点选“使用以下端口”，在右边的下拉列表中 选择推荐的打印机端口“LPT1:”，点击“下一步”，打开“安装打印机软件”对话框； 5、在“厂商”列表中，点击厂商名，在“打印机”列表中，点击打印机名，点击“下一步”，打开“命名打印机”对话框； 6、在“打印机名”文本框中输入打印机名，点击“下一步”，打开“打印机共享”对话框； 7、点选“不共享这台打印机”，打“下一步”，打开“打印测试页”对话框； 8、选否“否”，打“下一步”，统即日自动搜索电脑自带打印机软件进行安装； 9、点击…完成?。 二、使用打印机带的驱动程序 如果系统没有适合该打印机驱动程序，可用打印机附带的软盘、光盘软件安装驱动程序方法是： 将打印机驱动光盘放入光驱，打开光盘，点击安装，按向导要求一步一步进行，其步骤大大致是：选出择安装语言、本地打印机、安装方式、打印机型号、端口、驱动程序位置、配置信息、正在进行安装、安装结束。 三、下载的驱动文件进行安装 系统内没有打印机驱动程序，又没有驱动光盘，可到“驱动之家”下载，下载后备用（有的需要解压）。安装方法可参照上边一、进行：在“安装打印机软件”对话框中（参照上边一、4、），选择“从磁盘安装”，打开“从磁盘安装”对话框，在“厂商文件复制来源”下拉列表中指定文件路径（如，A：\\ ，D：\\……\\……）击“确定”对话框，系统即自动搜索安装。

惠普打印机常见问题处理方法(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 一.黑白打印机打印有空白，纵向黑线，黑点和斑点等打印问题。 解决方法：1.打印有空白，硒鼓封条未抽；水平轻微摇晃硒鼓，多打印几张；硒鼓粉用完 2.打印出现纵向黑线，斑点，可清洁打印机，在打印机属性，配置（或设备设置），控制面板清洁页面等，执行清洁打印机 （惠普彩色打印机CP1025出现以上情况可同样处理，CP1025查看硒鼓剩余粉量：控制面板上的（）按钮→选择到“报告”→选择到“耗材状态”，按“OK；清洁打印机：CP1025系列在Windows 通知区域，右键点击“设备设置”（），然后点击打印机名称。点击“设备设置”选项卡，然后点击“清洁页”。 二.惠普打印机卡纸 1.打印过程中卡纸解决方法：需确定卡纸位置（1）一般卡在硒鼓底部，硒鼓未安装到位，需要正确安装硒鼓；（2）纸张不平整，有破损，潮湿，弯曲，纸张太厚；（3）打印机进纸通道有纸屑杂物需清洁，清洁搓纸辊。（4）纸张设置不正确，“纸张尺寸”选A4，“纸张来源”选自动、"类型"为普通纸，然后点击“确定”按钮，重启电脑。 2.开机未打印就报卡纸解决方法：（1）确定已经清除卡的纸张；（2）重置打印机，步骤：关掉打印机，拔掉打印机电源，等待几分钟在开机；（3）清除未完成的打印任务，并重启电脑。（一

般是纸张感应器脏污，搓纸辊有脏污磨损严重导致打滑进不了纸，或者纸张潮湿） 三.惠普打印机检测不到硒鼓，提示“未检测到硒鼓”或者“无打印碳粉盒 原因：打印机内部传感器没有复位造成，硒鼓仓有杂物。 解决方法：打开硒鼓顶盖，取出硒鼓，触碰传感器先将其复位到放松状态，然后再次将硒鼓插入打印机中，并且用力将其稳固就位。 四.驱动安装问题 1.驱动安装不上，安装驱动程 序时提示“硬件安装过程出现 问题”或者其他错误信息，导 致驱动程序未被正确安装。 注意：重新安装驱动程序之前，需要先删除以前安装的驱动程序，否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。尽量关闭杀毒软件，有些杀毒软件会限制打印机调用系统服务 解决方法： （1）正确安装驱动程序 传感器有可能是黑色 传感器状态： 1.放松传感器：未检测到硒鼓 2.轻轻压住传感器约3-5 mm：检 测到硒鼓 3.压紧传感器：未 检测到硒鼓。