当前位置：搜档网 › 系统维护服务合约范本

系统维护服务合约范本

系统维护服务合约

┌─────────────────────────────────┐

│系统维护服务合约

│

├──────────────────┬──────────────┤

│需方（盖章）：│供方（盖章）：

│

│地址：│地址：

│

│代表人：│代表人：

│

│：│：│

│传真：│传真：

│

├──┬────┬──────────┴──────┬──┬────┤

│服务│服务│服务容│服务│服务费用│

│类型│选项││属性│

│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤

│售前│售前│在用户购买产品之前，供方负责向用│标准│ 免费│

│服务│咨询│户提供产品的概况、性能等信息。│服务│

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││联机│为使用户在购买前对产品有直观的认│定制

│______│

│││识，供方可将某些设备带至用户现场│服务│元/次│

│││，并联机安装，以便用户考察产品性││

│

│││能。││

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││演示│供方可在公司或用户现场提供产品演│标准│在本公│

│││示服务，以便用户更深入地了解产品│服务│ 司：│

│││功能，并针对自己的实际需求做选择││ 免费│

│││。

├──┼────┤

││││定制│在用户│

││││服务│ 方：│

│││││_____│

│││││元/次│

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││培训│为使用户掌握某些产品的使用方法，│标准│在本公│

│││供方为用户提供人员培训服务。│服务│司：免费│

│││││

│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤

│安装│现场│正式安装前，由供方提前联系用户，│标准│ 免费│

││勘察│进行现场勘察，确定环境符合要求。│服务│

│

│││否则由供方与用户协商环境改善方案││

│

│││。││

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││联机│供方工程师严格按照产品联机操作规│标准│ 免费

│││和流程为用户现场联机安装。保证│服务│

│

│││所购系统全部安装完毕，并能正常使││

│

│││用。││

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││调试│联机完毕后，工程师将对产品运行进│标准│ 免费│

│││行调试，以达到产品的正常运行标准。│服务│

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││验收│完成上述工作后，供方即通知用户验│标准│ 免费│

│││收，用户在协商的日期配合供方验│服务│

│

│││收，并在验收完毕后签字认可。││

│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤

│培训│课程│以短期集中培训的方式向用户提供与│标准│ 免费│

││培训│所购产品有关的专题培训与研讨服务│服务│

│

│││。容包括供方的相关产品知识等。

├──┼────┤

│││培训地点和时间由供方指定。│定制│视具体│

││││服务│情况而定│

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││定制│由供方根据用户的实际要求为用户设│定制│

│

││培训│计、实施专门的培训，培训容、时│服务│

│

│││间、地点由双方商议而定。││

│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────

│保驾│现场│当用户有特殊任务（如重大活动日、│定制│_____│

││指导│节假日的生产）时，供方应用户的请│服务│元/每│

│││求，安排工程师到达设备现场，协助││套系统│

│││完成生产任务。公司值守工程师在设││/每个│

│││备现场提供技术支持、技术咨询、日││工作日│

│││常维护指导等服务。保驾服务的起止││

│

│││时间及值守时间由供方与用户共同协││

│

│││商制定。││

│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤

│售后││为用户提供_____*_____小时支│标准│ 免费│

│服务│支持│持服务，用户如在产品使用过程中出│服务│

│

│││现技术故障，可通过服务热线与供方││

│

│││联系，并提供自己所购产品的产品序││

│

│││列号或用户档案号，便可申请服务。││

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││在线│关于购买产品的某些问题，用户还可│标准│ 免费│

││支持│向以下地址寻求在线支持服务：____ │服务│

│

│││_请在email中提供用户的产品序列号││

│

│││，供方会尽快给予答复。││

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││资料│网上资料服务：供方建立与用户所购│标准│ 免费│

││服务│产品有关的专门网页，提供与日常维│服务│

│││护相关的资料并及时对网上资料进行││

│

│││更新。_____ ││

│

│││资料送达服务：供方通过电子或││

│

│││邮寄方式，向用户发放资料。资料包││

│

│││括公司最新产品技术资料、资料光盘││

│

│││等。││

│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤

│维护│定期│供方定期为用户安排工程师对产品实│定制│视具体│

│与保│巡检│施现场巡检和巡检。在巡检过程│服务│情况而定│

│ 养││中发现的问题，转入相应的服务条款││

│

│││加以解决。巡检周期供方和用户商议││

│

│││而定。││

│

├────┼─────────────────┼──┼────┤││系统│供方安排工程师到用户现场对为系统│标准│ 免费│

││故障│产品作故障排除（非硬件因素造成的│服务│

│

││排除│故障）

├──┼────┤

││││定制│见“服│

││││服务│务响应”│

├──┼────┼─────────────────┼──┼────┤

│投诉│投诉│供方提供投诉热线，每周5天、│标准│

│

│受理│受理│每天8小时受理用户对供方服务质量│服务│

│服务││的投诉。││

│

│││如用户对供方的服务质量有任何不满││

│

│││，可向以下投诉：_____ ││

│

├──┼────┴┬────┬────┬─────┬┴──┴────┤

│响应│ 响应时段│响应时间│服务属性│ 收费标准│服务容

│

│级别││││（元/每套/│

│

│││││ 年/本市）│

│

├──┼─────┼────┼────┼─────┼────────┤

│标准│除法定假期│_____│标准服务│免费│

│

│响应│的所有时间│小时

├────┼─────┼────────┤

││││定制服务│_____ │“维护与保养”│

││││││中的“系统故障│

││││││排除”│

├──┼─────┼────┼────┼─────┼────────┤

│快速│除法定假期│_____│定制服务│_____ │“维护与保养”│

│响应│的所有时间│小时│││中的“系统故障│

││││││排除”│

├──┼─────┼────┼────┼─────┼────────┤

│协商│由用户选择│_____│定制服务│另议│“维护与保养”│

│响应│的特别时间│ 时│││中的“系统故障

││││││排除”

│

└──┴─────┴────┴────┴─────┴────────┘

服务责任

1、供方有责任依据本细则提供高效率和高质量的服务以取得需方最大程度的满意。

2、需方有责任为供方的服务提供充分配合与协助。

其它

1、需方选择“定制服务” 的类别。

2、服务响应的级别：

3、需方指定的服务对象（指具体的产品或系统）及价格：

a）产品名称：{ ____________ } 产品型号：{ ____________ } 产品序列号：{ ____________ } 年收费价格（元）：{ ____________ } b）产品名称：{ ____________ } 产品型号：{ ____________ } 产品序列号：{ ____________ } 年收费价格（元）：{ ____________ } c）产品名称：{ ____________ } 产品型号：{ ____________ } 产品序列号：{ ____________ } 年收费价格（元）：{ ____________ } d）产品名称：{ ____________ } 产品型号：{ ____________ } 产品序列号：{ ____________ } 年收费价格（元）：{ ____________ }

4、“定制服务”的总金额：______ 万______ 仟______ 百 ______拾

______元整￥

5、“定制服务”的起止时间：从______年______ 月 ______日至______年______月 ______日。

6、补充条款

a）___________________________________________________。

b）___________________________________________________。

c）___________________________________________________。

7、解决合约纠纷的方式：未尽事宜，由双方协商解决；协商不成，交合约签订地的仲裁机构解决。

8、本合约共三页，正本一式二份，双方各执一份。本合约自双方签字（盖章）后生效。

代维服务合同

篇一：代维服务协议书代维服务协议书甲方：山西省中煤杨涧煤业有限公司乙方：朔州市科达恒信计算机网络工程有限公司一、总则乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，（设备、线路清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。二、乙方服务内容及责任在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务： 1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。 2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括：（1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。（2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。（3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。（4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。（5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。 5、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。 6、乙方维护人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。 7、在维护过程中乙方维护人员如需将甲方的设备撤离甲方所在地，须征得甲方同意，出具体相关手续，并在指定时间内送还给甲方。 8、维修及维护保养工作结束时，乙方有服务人员应出具有关维护报告，或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程，以及今后在使用当中应注意的问题。三、甲方责任： 1、在协议执行期内，甲方应积极配合乙方做好维护与维护保养工作，包括提供设备的相关资料，包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 2、协议范围内设备、线路发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备地到现场及时解决问题。 3、对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工作，根据乙方提供的要求及方法进行记录。 4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维护时间。

代维服务协议书的范本

编号：YB-HT-030563 代维服务协议书的范本 Model of agent maintenance 甲方：乙方：签订日期：年月日文档中文字均可自行修改编订：YunBo Network

代维服务协议书的范本甲方：乙方：一、总则乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，（设备、线路清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。二、乙方服务内容及责任在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务： 1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，

建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。 2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括：（1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。（2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。（3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。（4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。（5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严

校园网网管代维协议(示范协议)

( 协议范本 ) 甲方：乙方：日期：年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改校园网网管代维协议(示范协议) Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit

校园网网管代维协议(示范协议) 甲方：_____ 乙方：_____ 为了提高_____故障查修及时率，提高_____网络通信质量，提升电信校园网服务水平，根据甲方的实际情况，结合乙方的代维条件，现就甲方委托乙方代维_____校园网收费用户维护业务事宜，经双方友好协商，达成如下合同：第一条乙方代装代维范围及工作职责 1、乙方负责甲方_____电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作，对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除，恢复用户对该业务的正常使用。 2、协作配合：积极配合甲方及_____网络中心开展现场抢修、查障等工作。 3、业务推广：积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。

第二条代维费用标准代维费用标准为_____元/月。说明：收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管，会有相应的扣罚，体现在当月维护费用中。工作不足一个月的，按天数平均核算薪酬。第三条代维费用支付方式 1、甲方每月根据每月维护情况，给出相应的奖罚，再把钱交到_____网络中心处，由_____网络中心统一发放。 2、甲方每月1日前按照《_____学生网管管理办法》和《_____校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核，并根据考核结果计算上月的代维费用，向乙方反馈考核结果。 3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应，甲方收到相关确认后，于次月10日前向_____网络中心支付，由_____网络中心代向乙方支付代维费。第四条双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务

机房服务器代维协议书示范文本

机房服务器代维协议书示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

机房服务器代维协议书示范文本使用指引：此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益，经过共同商量最终得出一致意见，特意签订成为文书材料，从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。甲方：_____________合同编号：____________ 法定代表人：______________签订地址：____________ 乙方：_____________签订日期：______年____月___日法定代表人：______________ 甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就机房服务器代维事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。第一条甲方权利和义务 1．甲方委托乙方全权维护_____台服务器，IP地址分别为：_____。 2．甲方委托维护的机器是在乙方的IDC机房内，如果

中途转走，则协议相应终止。 3．甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。 4．甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。 5．甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。 6．甲方指定人员与乙方进行日常沟通，如果人员变更，需立即通知乙方。 7．甲方对服务器内容的合法性负责。第二条乙方权利和义务 1．乙方指定专人进行对应服务。 2．乙方对甲方委托的机器提供如下服务：（1）操作系统安装和调试；（2）24小时无限次快速响应重启服务；（3）365天无限次重装服务器系统服务；（4）365天×24小时QQ加电话支持服务，365天网络工程师应急电话服务；

打印机、计算机维护服务合同协议书范本通用版

编号：_____________打印机、计算机维护服务合同甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：乙方： __________________（以下简称甲方）与__________________（以下简称乙方）。甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位打印机、计算机的维护服务问题，经充分协商，决定签订立本协。一、合作的内容甲方自愿将本单位的打印机,计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。电脑每台每年（_____________元）办公设备每台每年（_____________元）乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有打印机_____台,计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，每台每年加_____________。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。二、上门服务项目服务项目描述 1.各类外设维护电脑、打印机、扫描仪。 2.系统软件安装WINXP、 WIN7等。 3.工具软件安装及维护 Office2003、Acdsee等市面常用软件。 4.增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源。 5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 6.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供。三、硬件维护的范围：打印机电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含打印机及电脑部件费用，甲方可委托乙方送修,部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

箱式变电站代维协议书(模版)

变电站代维协议书甲方：乙方：经双方协商，就甲方10KV箱式变电站代维运行事宜达成协议如下：一、甲方委托范围：10KV电源进线电缆、10KV高压开关、变压器及10KV高压附属设备的巡视、检查、维护、周期性试验工作为业务委托范围。二、甲乙双方的责任范围：以低压受总开关下口出线端为分界点，低压受总开关出线端以上至10KV电源进线电缆与电网搭接点为乙方责任范围，低压受总开关出线端以下为甲方责任范围。如乙方人员造成责任范围的责任事故，乙方无条件尽快处理，费用甲方不负担。自然灾害及其他非人力能阻止的因素造成的事故，乙方负责组织抢修，费用由甲方负担。乙方责任范围以外的正常维护以及出现的任何问题均由甲方负责，如需乙方协助处理，甲方负责购置所需设备并负担乙方检修费用。三、管理及服务质量要求： 1、乙方应保证本协议涉及的配电室、变压器系统范围内的一切线路、设备、设施等处于完好状态。 2、乙方应及时有效地处理供电、用电及设备故障保障正常

用电，使客户满意。 3、乙方必须严格执行国家电力公司巡视、检查、维护和周期性试验的有关规范、规程及相关制度，完成本箱式变电站的代维工作。四、合同费用：经甲、乙双方商定，全年维护费用为万元。自年月日起至年月日止。本协议生效之日起10日内付清维护费。五、本协议有效期一年。期满前一个月经双方协商，如继续委托代维，必须将下一年度费用交齐后，方可继续代维。六、甲乙双方权利和义务： 1、甲方用按协议规定时间及时向乙方支付合同费用和所需正常维修、维护、检修所需的材料费和配件费。 2、乙方对甲方所托管的变电站实行执证上岗，定期巡视、检查，认真履行职责。发现问题及时与甲方负责人联系，妥善处理，并作好值班记录，确保甲方安全用电并满足用电需求。 3、乙方责任之外的故障或事故，乙方积极协助和配合。七、属于新建工程遗留问题，仍由甲方负责处理解决，因设备运行年久和本身产品质量问题及因外界因素所造成的损坏，需更换设备及购置零部件由甲方负责；根据技术规定，需进行设备大修时，由乙方负责施工，甲方负责费用。八、本协议生效后，变电站安全责任范围划分。

局域网代维服务合同模板

合同编号: 201601 紫阳县XX 项目名称委托方(甲方):紫阳县XX茶厂受托方(乙方):中国XX[紫阳]公司签订时间:2016年6月签订地点:紫阳县XX茶厂中华人民共和国科学技术部印制

填写说明一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本，各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。二、本合同适用于一方当事人（受托方）以技术知识为另一方（委托方）解决特定技术问题所订立的合同。三、签约一方为多个当事人的，可按各自在合同关系中的作用等，在“委托方”、“受托方”项下（增页）分别排列为共同委托人或共同受托人。四、本合同未尽事项，可由当事人附页另行约定补充协议，并作为本合同的组成部分。五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款，应在该条款处注明“无”等字样。六、如有必要，可另行签订保密协议。

[紫阳县XX茶厂网络代维服务合同委托方（甲方）：紫阳县XX茶厂地址：XX县XX路西段法定代表人/负责人：王XX 联系方式受托方（乙方）：中国XX[ 地址：XX县XX路西段法定代表人/负责人：黄X 联系方式县XX路西段XX 本合同甲方委托乙方就[局域网维护 ]项目（“项目”）进行专项技术服务（“网络代维”），并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。第一条甲方委托乙方进行网络代维服务的内容如下： 1.1 网络代维服务的目标：[保障紫阳县XX茶厂局域网畅通 1.2网络代维服务的内容及范围：[紫阳县XX茶厂办公场所 1.3 服务方式：[日常巡检+按需服务]。 1.4 网络代为服务相关要求：（1）乙方为甲方提供维护服务的具体内容为[服务等级响应时间7*24/5*8；现场的巡检内容、周期，障碍的维修时限要求、维修界面的确定等内容) （2）乙方承诺乙方服务人员均持证上岗，在人员、技术、交通、通信和管理上确保优质、高效地完成客户委托的维护服务工作。（3）乙方在维护服务实施之前，有义务对甲方维护服务中的设备、线路、系统等进行全面普查，并做甲方确认记录档案。

(完整版)终端设备维护服务合同示范文本

合同编号：【】 IT终端设备代维服务合同甲方：【】乙方：【】

甲方：【】法定地址：【】法定代表人：【】联系人：【】电话：【】传真：【】邮政编码：【】乙方：【】法定地址：【】法定代表人：【】联系人：【】电话：【】传真：【】邮政编码：【】为保障【】正常运行，根据现行法律及国家质检总局、信息产业部管理规定，甲方同意委托乙方承担【】的代维工作，为明确双方权利义务，经协商，达成如下合同：第一条合同期限 1．本合同有效期从【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。【】年【】月【】日起，乙方各代维网点的人员、车辆按甲方要求全部到位。第二条服务费用及付款方式 2．1 甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维，并支付年服务费用合计【】元（人民币大写：【】整），详细的IT代维设备费用及标准见附件【】。 2．2甲方在合同生效后二周内支付合同总额的【】%预付款作为乙方的启动

资金。其余服务费按月支付，由【】分别进行考核，并根据甲乙双方确认的考核结果结算当月服务费。具体考核办法见附件【】。 2．3甲方各地市公司在每月的第二个工作周内对乙方上月的代维工作进行考核，并进行服务费的结算。经双方核对无误后，乙方凭甲方的代维工作考核表（详见附件【】）及合法的税务发票向甲方结算，甲方在收到乙方的结算通知后，在十个工作日内支付上月服务费。 2．4 乙方必须按照仪器、仪表工具配备数量及要求（详见附件【】）自费配备代维工作所需工具仪表，购买和使用工具、仪表所发生的费用由乙方承担。如乙方因必要的工具、仪表短缺造成不能正常开展代维工作，甲方将视情况扣除当月服务费的【】%-【】%，如下一个月仍存在同样的问题，甲方有权暂停乙方的代维资格，直至终止本合同。 2．5合同执行当中，因甲方业务发展新增加或减少营业网点和宽带网点，则在下一月内对代维费用全额增减。服务费增减标准按本合同附件【】所规定的同类型设备服务费用计算，从双方书面签订补充合同新增或减少代维点之日起，以同样方式按月支付给乙方。营业厅里用于演示的宽带和数据设备将另算为宽带维护点。 2.6 乙方在甲方支付合同款项前，应按相应金额向甲方开具符合国家法律法规和标准的发票。若按照国家规定应开具增值税专用发票的，乙方应按规定向甲方开具增值税专用发票。不开具或开具不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格发票之日且不承担任何违约责任，乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。 2.7乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起【】个工作日内将增值税专用发票送达至甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。乙方开具的增值税专用发票不合格的，应在接到甲方要求后的【】个工作日内重新开具合格的增值税专用发票并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。 2.8 双方结算相关信息如下：甲方名称：【】国税纳税人识别号：【】户名：【】开户行：【】

软件维护服务合同

软件维护服务合同甲方：_________ 乙方（服务方）：_________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容：产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________（大写）。合同有效期为一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

代维服务协议模板(完整版)

合同编号：YT-FS-7701-62 代维服务协议模板(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

代维服务协议模板(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。甲方：乙方：甲乙双方经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站托管、维护事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。一、服务内容 1、域名使用费：180元/年; 2、虚拟主机租用费：1580元/年。二、双方的权利和义务 (1)甲方网站须严格遵守国家，地方有关部门颁布的法律法规，并得到相关管理部门颁发的许可证书，因违反有关法律法规而产生法律责任，由甲方自行负责。

(2)甲方网站服务内容须严格遵守国家有关信息安全，知识产权等法律、法规，因此产生的纠纷或法律责任，由甲方自行负责。 (3)除甲方有特殊要求延迟开通服务以外，本公司于款到之日起_____个工作日内为甲方开通域名解析，虚拟主机服务。在_____个工作日内提交域名注册申请。服务期限自开通之日起计算。 (4)本协议服务期满后，双方如继续合作并对本协议无异议，则本协议自动顺延，甲方应及时续缴服务费。付费标准以当时的服务价格为准。如果甲方拖延付款超过_____个工作日，本公司有权暂停服务。暂停后_____个工作日内仍未付款，本协议将自动解除。所续缴的服务费的服务期限自上一个服务期限结束的次日起计算。二、协议修改在协议到期时，如双方认为某些条款需要修改，届时双方另签协议。如果在协议期间或期满之后甲方需要本公司的其他服务，双方另签补充协议。本协议

代维协议

10kV配电线路设备代维协议协议甲方：聊城艾科农业科技发展有限公司协议乙方：聊城和泰工业设备安装有限公司协议签字时间：2015年月日协议签订地点：黄山路1号

运行线路设备代维协议委托方(甲方)：聊城艾科农业科技发展有限公司服务方(乙方)：聊城和泰工业设备安装有限公司经双方协商，聊城艾科农业科技发展有限公司(以下简称甲方)委托聊城和泰电力设备安装有限公司(以下简称乙方)10KV线路及变配设施（高压部分）实施年度代维。为了确保安全、合理地使用电力，协调供、用电双方关系，充分发挥电力行业技术专长，及时准确排除配电各种故障，维护供电系统正常运行，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下代维协议。协议内容如下：一、维护的范围根据电气设备维护检修相关文件的要求进行维护检修，高低压电气预防性试验，电缆维护、架空线路保护、通道树枝砍伐修枝，直流电源柜等为维护范围。具体代维内容为： 1、1#至18#铁塔及杆塔3*240mm2架空线和3*400mm2电缆维护。 2、箱变高压侧以上至开闭所及高压电缆维护3*50mm2、3*95mm2、3*240mm2、3*400mm2。其中3*50mm2、3*95mm2、3*240mm2每年免费接头维护2次和电缆2次试验，3*400mm2每年免费接头维护1次和电缆1次试验。超出服务范围按工程量的大小收费。 3、箱变及主变低压侧各路开关以上(含低压分路开关）至变电站所，有高、低压设备的维护、定期检验、巡检及大型倒闸操作。定期清扫、事故抢修及恢复。三、、维护费用按乙方的报价预算执行。合计费用包干价为：￥元，人民币大写：维护费每年结算一次。四、费用支付

校园网网管代维协议(完整版)

合同编号：YT-FS-1933-92 校园网网管代维协议(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

校园网网管代维协议(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。甲方：_____ 乙方：_____ 为了提高_____故障查修及时率，提高_____网络通信质量，提升电信校园网服务水平，根据甲方的实际情况，结合乙方的代维条件，现就甲方委托乙方代维_____校园网收费用户维护业务事宜，经双方友好协商，达成如下合同：第一条乙方代装代维范围及工作职责 1、乙方负责甲方_____电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作，对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除，恢复用户对该业务的正常使用。 2、协作配合：积极配合甲方及_____网络中心开展现场抢修、查障等工作。

3、业务推广：积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。第二条代维费用标准代维费用标准为_____元/月。说明：收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管，会有相应的扣罚，体现在当月维护费用中。工作不足一个月的，按天数平均核算薪酬。第三条代维费用支付方式 1、甲方每月根据每月维护情况，给出相应的奖罚，再把钱交到_____网络中心处，由_____网络中心统一发放。 2、甲方每月1日前按照《_____学生网管管理办法》和《_____校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核，并根据考核结果计算上月的代维费用，向乙方反馈考核结果。 3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应，甲方收到相关确认后，于次月10日前向

软件维护服务合同通用版

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订日期：____________________ 编号：YB-BH-017330 软件维护服务合同通用版

软件维护服务合同通用版甲方：_________________________________乙方（服务方）： _______________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。二、服务内容乙方提供的服务内容：产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。乙方的服务承诺：乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲

方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。四、收费办法和合同期限年服务费为（软件价值的15％）：_________________（大写）。合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。六、其他本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表人（签字）：_______代表人（签字）：________________年____月____日_________年____月____日签订地点：_____________签订地点：_____________ XX网络科技有限公司 YunBo Network Technology Co., Ltd.

机房服务器代维协议书修订版

机房服务器代维协议书修订版 Signing an agreement can protect the legitimate rights and interests of both parties in accordance with the law and avoid many unnecessary disputes ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日编号：MZ-HT-002960

机房服务器代维协议书修订版甲方：___________________________ 合同编号： ___________________ 法定代表人：_____________________ 签订地址： ___________________ 乙方：___________________________ 签订日期：______年____月___日法定代表人：_____________________ 甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就机房服务器代维事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。第一条甲方权利和义务 1．甲方委托乙方全权维护_____台服务器，IP地址分别为：_____。

2．甲方委托维护的机器是在乙方的IDC机房内，如果中途转走，则协议相应终止。 3．甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持。 4．甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。 5．甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。 6．甲方指定人员与乙方进行日常沟通，如果人员变更，需立即通知乙方。 7．甲方对服务器内容的合法性负责。第二条乙方权利和义务 1．乙方指定专人进行对应服务。 2．乙方对甲方委托的机器提供如下服务：（1）操作系统安装和调试；（2）24小时无限次快速响应重启服务；（3）365天无限次重装服务器系统服务；（4）365天×24小时QQ加电话支持服务，365天网络工程师应急电话服务；

通信设备代维服务合同协议书范本

编号： _____________ 通信设备代维服务合同甲方： _______________________ 乙方： _______________________ 签订日期： ___ 年____ 月_____ 日

甲方: 法定地址：法定代表人：联系人：电话：传真：邮政编码：乙方：法定地址：法定代表人：联系人：电话：传真：邮政编码：为保障甲方通信网络正常运行，根据现行法律及通信行业管理规定，以及相关通信设备维护规程，甲方同意委托乙方承担甲方的代维任务，为明确双方权利义务，经协商，达成如下协议：第一条代维期限及代维范围 1.1本合同约定的代维期为年，即自从年年月日止。第二条代维费用及付款方式 2.1甲方委托乙方对甲方第五条所列工作范围进行设备代维, 元（Y 日起至 1.2本合同代维范围参见附件代维区域范围参见附件并向乙方支付年代维费用合计人民元）

2.2甲方以为周期支付合同款，每根据考核结果结算，并扣除违约罚金后支付。 2.3乙方凭甲方的考核表（参见附件）及符合甲方财务要求的等额正式发票向甲方结算。甲方在收到乙方的结算单据后并确认无误后，在个工作日内付款。 2.4乙方账户信息：乙方全称：乙方开户银行名称：乙方账号： 2.5乙方如需改变上述账户，应提前十（10）日以书面通知甲方。如乙方未按本合同规定通知导致甲方逾期付款，甲方不承担任何违约责任，乙方应承担因此产生的一切费用。 2.6双方同意以人民币为支付货币，付款方式为转账。 2.7若根据本合同的规定，乙方有赔偿和/或支付违约金的责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中扣除相应金额款项。第三条材料费用代维中所使用的材料费用由甲方负担。但由于乙方过错或维护不当造成材料损坏的由乙方承担费用。第四条代维服务内容 4.1代维服务的具体内容见附件。第五条代维要求 5.1代维服务的要求详见附件第六条双方责任 6.1甲方责任： 6.1.1提供乙方工作所需要的必要配合和便利

代维服务协议书的通用版

协议编号：YTO-FS-PD259 代维服务协议书的通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

代维服务协议书的通用版使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。甲方：乙方：一、总则乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，（设备、线路清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。二、乙方服务内容及责任在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务： 1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。 2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括：

（1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。（2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。（3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。（4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。（5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并

代维服务协议书

代维服务协议书甲方：山西省中煤杨涧煤业有限公司乙方：朔州市科达恒信计算机网络工程有限公司一、总则乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统、办公设备、监控系统、通讯系统、线路及网络应用提供维护服务，（设备、线路清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议。二、乙方服务内容及责任在协议期内，乙方将向甲方提供下列旨在使甲方协议范围内设备、线路保证正常维护应用的各项维护服务： 1、协议生效后，乙方将派服务人员对甲方附件所列的维护设备进行核对、测试，以确定设备维护期初始状况，并记录在案，建立档案。如检测出故障，则马上进行维护。 2、协议签订之日起，乙方将每周对甲方设备、线路进行一次例行检测维护，内容包括：（1）办公网系统：操作系统的安装和调试；代为安装指定的软件；定期升级补丁；定期进行安全检测杀毒；网络监控；流量监控；故障检测；记录并保存服务器系统日志；数据备份等。

（2）程控电话交换机系统：常规检查交换机系统，电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求，按用户要求及时修改各电话用户的服务等级及功能；对于配线架上的用户、中继、专线、以及外接的设备，可能存在的问题给予建议并及时修复。（3）闭路电视：常规进行系统全面检测，确认设备运行状态，排除潜在隐患，确保闭路电视系统能正常稳定的运行。（4）市话电缆、光缆：常规测试各种电信指标；定期察看线路状况，发现隐患及时处理。（5）场区视频监控系统的维护、检修、保养。 3、协议期内，如甲方的关键设备、线路出现故障，导致严重工作事故（如网络系统崩溃、主要线路中断、监控主机瘫痪），乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效保修电话的2小时内到达维修地点，国家法定节假日照常。 4、一般设备、线路发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方保修电话后马上提供电话支持服务，并根据客户要求的实际情况到现场进行维护服务。 5、一般情况下，乙方接到甲方服务请求，应4小时赶到。如有其它情况或乙方因特别原因不能保证按时到达，应与甲方协商另外预约时间。 6、乙方维护人员到达现场后，应尽快检查出大致故障，给出相应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修地点由双方商定。

软件维护服务合同通用版

软件维护服务合同通用版甲方：地址：电话：乙方：地址：电话：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，一直同意，自愿签订如下条款：风险提示：服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。第一条合同内容：通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。第二条服务费用 1、服务费用为人民币（大写）：_______________ 2、结算时间和方式：甲方在合同签订____日后，从银行足额划付到乙方账户，并提供各项费用结算清单。第三条合同期限本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。风险提示：合作内容应载明具体的服务内容与质量等条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统，这样的约定形同虚设，因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准，比如约定投诉低于，客户满意率达到等。

第四条双方的权利与义务 1、乙方所需要进行的维护内容 ①完善性维护主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 ②适应性维护主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 ③数据灾难维护主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。 ④网络安全维护主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 ⑤日常维护主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 2、乙方所需要进行的维护任务 ①软件系统所涉及的所有软件模块维护 ②系统运行的服务器软件环境维护 ③系统运行的服务器网络安全环境维护 3、甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。第五条保密条款双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

系统维护服务合约范本

代维服务合同

代维服务协议书的范本

最新代维服务合同协议(设备及线路)

校园网网管代维协议(示范协议)

机房服务器代维协议书示范文本

打印机、计算机维护服务合同协议书范本通用版

箱式变电站代维协议书(模版)

局域网代维服务合同模板

(完整版)终端设备维护服务合同示范文本

软件维护服务合同

代维服务协议模板(完整版)

代维协议

校园网网管代维协议(完整版)

软件维护服务合同通用版

机房服务器代维协议书修订版

通信设备代维服务合同协议书范本

代维服务协议书的通用版

代维服务协议书

软件维护服务合同通用版

相关文档

最新文档

系统维护服务合约范本

代维服务合同

代维服务协议书的范本

最新代维服务合同协议(设备及线路)

校园网网管代维协议(示范协议)

机房服务器代维协议书示范文本

打印机、计算机维护服务合同协议书范本 通用版

箱式变电站代维协议书(模版)

局域网代维服务合同模板

(完整版)终端设备维护服务合同示范文本

软件维护服务合同

代维服务协议模板(完整版)

代维协议

校园网网管代维协议(完整版)

软件维护服务合同通用版

机房服务器代维协议书修订版

通信设备代维服务合同协议书范本

代维服务协议书的通用版

代维服务协议书

软件维护服务合同通用版

相关文档

最新文档

打印机、计算机维护服务合同协议书范本通用版