卓越集团项目里程碑计划评估及节点责任管理作业指引(2017)

目录

第一章总则 (3)

第二章管理要求 (4)

第三章里程碑计划执行评估及奖惩问责规定 (5)

第四章附则 (8)

第一章总则

一、目的

为规范项目管理行为，提升项目里程碑计划管理水平，提高项目各专业协同管理能力，提高项目运营效率。根据集团《卓越集团项目运营计划管理制度》要求，制订本作业指引。

二、原则

使命必达，采取一切措施实现计划目标，尽力减少因前端节点延误造成的后续关联节点持续延误，保证经营目标实现并促使其不断优化。

三、适用范围

适用于卓越集团总部及一线公司以及合资控股新建、扩建、改建，代建等项目。

四、术语和定义

项目前期关键节点：10个。

（1）土地前期节点：用地规划许可证、专项规划内审会。

（2） V模式会议决策点：开发策略会（V0）、产品决策会（V1）、启动会（V2）、优展区整体方案决策会（V2）。

（3）里程碑节点前置节点：土地合同签署、营销定位报告、方案内审、方案外审。

项目各分期分区分批里程碑节点：19个。

土地合同签署、营销定位报告、开盘、方案内审、方案外审、全套施工图、工程规划许可证、施工许可证、预售证、目标成本、土方及支护、总包底板开工、正负零、优展区完成、主体达到预售条件、结构封顶、外架拆除、竣验备案、集中入伙。

一级节点：总包底板开工、施工许可证、开盘、竣验备案、集中入伙，一级节点作为经营计划重要节点，原则上不允许调整。

红线节点：即三证节点，包括施工许可证、预售许可证、竣验备案。

里程碑节点达成率=里程碑节点提前或按时完成个数/里程碑节点个数。

里程碑节点调整分为主动调整和被动调整。

主动调整指经集团同意，有利于项目经营指标优化或策略性调整的经营动作。被动调整指除主动调整原因外的其他原因调整。

第二章管理要求

一、职责权限

1.1 一线公司总经理

负责本公司内各项目里程碑计划的管理和督导，对涉及公司经营的事项进行决策，保证公司经营方向。

1.2一线公司项目主责人

负责本项目各分期分区里程碑计划的编制、调整、执行和管控，明确一线公司项目群具体的执行目标和要求，分析里程碑计划执行问题并推动解决，确保项目开发符合经营要求。

1.3一线公司运营经理（专员）

负责本公司内各项目里程碑计划报批、执行的跟踪、预警、统计、分析。负责监督项目总控计划、插入点计划执行情况，并进行相应的预警、分析、考核。对进度滞后问题发出通报，协助一线公司总经理向各部门发出督办要求，协助项目主责人推动解决问题。

1.4集团战略与运营管理部

负责集团内各一线公司项目的里程碑计划审核及调整，计划执行的跟踪及评估，按本指引评价绩效、评定奖项，对计划运营问题进行预警并提出问责。

二、节点责任划分

2.1前期关键节点专业责任划分如下，原则上责任人为该专业部门指定人员，一线公司亦可根据公司情况另行指定：

总经理/项目总：开发策略会、启动会

项目发展部门：土地合同签署

报建部门：用地规划许可证

营销部门：营销定位报告

设计部门：产品决策会、方案内审、方案外审、专项规划内审会、优展区整体方案决策会

2.2里程碑节点专业责任划分如下，原则上责任人为该专业部门指定人员，一线公司亦可根据公司情况另行指定：

项目发展部门：土地合同签署

营销部门：定位报告、开盘

设计部门：方案内审、方案外审、全套施工图

报建部门：工程规划许可证、施工许可证、预售证

成本部门：目标成本

工程部门：土方及支护、总包底板开工、正负零、优展区完成、主体达到预售条件、结构封顶、外架拆除、竣验备案

客服部门：集中入伙

三、一线公司运营管理岗管理要求

3.1要求一线公司在编制里程碑节点过程中，明确各节点相关责任人。责任人只列一位主责人员，承担节点推进责任。

3.2运营经理（专员）应重点根据项目总控计划、插入点计划、专项计划开展里程碑计划节点的监控、协调、预警工作，并对里程碑节点影响情况进行评估。如预计进度有所滞后，需对相关部门进行提醒，并要求相关部门赶工，以确保不影响下游部门节点或里程碑计划。3.3如总控计划、插入点计划、专项计划节点进度未有改善，预计将对里程碑节点造成影响，运营经理（专员）应在一线公司内通报节点预计延误情况，下发重点督办要求，要求相关部门加快速度，不影响里程碑节点计划。通报及督办内容，应以邮件方式抄送集团战略与运营管理部。

3.4项目首期首批三证节点要求编制“报建字典”，并备案至集团战略与运营管理部。项目其他分期分区分批三证节点在运行过程中，当集团周预警监控中出现黄色五星预警的，要求一周内完成“报建字典”编制，并备案至集团战略与运营管理部。

第三章里程碑计划评估及奖惩问责规定

一、里程碑计划评估规定

1.1集团战略与运营管理部根据里程碑节点执行情况进行评估。

1.2 里程碑计划执行评估规定如下。

1.2.1计算公式。

项目季度里程碑计划执行评估得分=季度里程碑节点达成率*5+里程碑节点减分

公司季度里程碑计划执行评估得分=所有项目季度里程碑计划执行评估得分算术平均分

项目半年度/年度里程碑计划执行评估得分=半年度/年度里程碑节点达成率对应的绩效得分（根据绩效表插值计算）+里程碑节点减分

公司半年度/年度里程碑计划执行评估得分=所有项目半年度/年度里程碑计划执行评估得分算术平均分

1.2.2里程碑节点减分规则。

1.2.3里程碑计划节点管理操作流程。

1.2.4为保证年度经营计划实现，年初确定的里程碑计划中影响三年经营计划的一级节点和三证节点原则上不允许调整。以下内容中的节点调整指非一级节点和三证节点的其他里程碑节点。

1.2.5里程碑节点减分统计时，根据管理需要在主数据系统进行分批拆分的，同一项目分期、

同一节点名称、同一计划完成时间、同一动作的认定为一个节点统计减分。

1.2.6节点延误后，该节点不得进行调整，该节点延误天数按照1.2.2规则进行减分。后续关联节点受该节点影响可进行调整，调整天数不得超过该节点已延误天数或实际延误天数，后续关联节点调整天数按照1.2.2规则进行减分，后续关联节点调整天数作为机动时间。

1.2.7节点延误后，后续关联节点经集团审批进行过调整的，当后续关联节点实际较调整后计划时间提前完成的，经集团审批通过，剩余机动时间可用于项目此分期分区后续非一级节点和三证节点计划调整。从而鼓励各专业补位，以减少前端计划对后续节点的同等延续影响，延误影响持续降低，从而保证整体计划实现。

1.2.8当遇节点跨评估期延误时，该节点计划完成时间所处评估期内，该节点按照延误统计节点达成率，延误天数减分按照计划完成时间至当前评估周期末日计算。其他评估周期内不计算节点达成率延误，延误天数减分按照当前评估周期首日至实际完成时间计算。

1.2.9为了保证计划指导性，当项目计划偏离度较大，当项目里程碑计划执行评估得分减分至0时，召开项目运营专项决策会，对于计划偏离度较大的项目在本次考核期内考核后，重置项目里程碑计划，在下一个考核期运用，以指导实际工作。

1.2.10根据战略要求及经营单位经营策略，每年年末优化项目里程碑节点计划，支撑公司未来三年经营计划的实现。审批通过后作为下一年里程碑节点计划对比基础版本。

1.2.11按照要求里程碑节点完成后要求24小时内发起节点完成确认审批，遇节假日可顺延。若发起审批时间延误，则按照1.2.2规则进行减分。

1.2.12评估周期内统计节点包含以下节点：

计划时间为评估周期以前未完成，延误至本期节点；

计划时间为评估周期内节点；

计划时间为评估周期以后，实际本期完成节点。

二、里程碑计划奖惩问责规定

2.1季度里程碑计划奖惩问责规定。

2.1.1项目/公司季度里程碑计划执行评估得分结果应用于季度专项奖评价。

2.1.2季度评估通报规定。

2.1.2.1 集团战略与运营管理部每季度对一线公司、各项目里程碑节点执行情况进行评分，

将里程碑计划评估得分按各一线公司、各项目分别进行排名。排名结果进行通报。

2.1.2.2以下情况不参加排名，只列出得分：

单项目公司不参与一线公司排名。

项目季度内各分期分区分批里程碑节点总数≤2个（不同分批、同一节点、同一计划完成时间、同一动作的认定为一个节点统计），不参与项目排名。

2.1.3集团预警反馈机制。当集团周预警监控里程碑计划节点出现红色预警时，要求一线公司3日内召集项目群制定相应措施及保障计划，并邮件反馈集团战略与运营管理部。

2.1.4季度里程碑计划奖励机制。

2.1.4.1每季度设“公司经营高效奖”和“项目高效运营奖”。

2.1.4.2每季度按公司/项目季度里程碑计划执行评估得分进行排名，排名第一的公司/项目由集团战略与运营管理部予以“公司经营高效奖”和“项目高效运营奖”提名，按照集团《奖惩管理制度》评议奖励，并给予公司通报表扬。

2.1.4.3出现以下情况之一的，将取消当季度公司/项目季度里程碑计划评奖资格。

季度里程碑节点达成率低于75%；

违反《开工审批制度》，未申报或未经集团同意擅自开工的；

违反《优展区管理制度》，未申报或未经集团同意擅自开放优展区的；

违反集团运营管理制度的其他情况；

2.1.4.4当无公司/项目达成获奖条件时，该奖项空缺。战略与运营管理部有权视情况决定是否提名“过程管理奖”。

2.1.5季度里程碑计划问责机制。若一线公司季度排名为最后一名，且里程碑节点达成率≤75%或里程碑计划延误对经营造成重大影响的，由集团战略与运营管理部予以处罚提名，按照集团《奖惩管理制度》评议处罚。

2.2年度/半年度里程碑计划奖惩问责规定。

2.2.1公司半年度/年度里程碑计划执行评估得分结果应用于一线公司半年度/年度绩效评价。

第四章附则

本制度自2017年4月1日起执行。由集团战略与运营管理部负责制订、修改、解释工作。

从优秀教师到卓越教师心得体会

《从优秀教师到卓越教师》读后感 《从优秀教师到卓越教师》是一部记录教师成长性的好书，书中的“极具影响力的日常教学策略”为广大一线教师从事教学和教学研究提供了诸多心得体会。尽管这些案例在我们的教学中都非常普遍，但却能够引发我们的思考，重新思考这些由于太过熟悉而一叶障目的东西。此书的每个小节都很简单，“请你静心思考”、“你可以这样做”、“如果你完成了”三个环节。另外还有我认为值得学习的就是每隔20天就会有一篇“为期20天的教学实践检验”，而且每个检验都不同，这样不仅帮助老师了解自己的教学成果是否达到目标，还可以实时实地的改变自己的教学策略。 读罢此书，我得到最多的启发就是教师要从自身寻找发展的动力，从改造自我开始。老师的第一印象很重要，一旦建立则难以消除。如果学生走进教室，看到的是一位严肃的、面带愤容的老师，他们立即就会变得异常警惕和机敏，甚至立刻改变自己想要信任新学期老师的这种想法。即使老师后来“改变”了这种不友好的表现，要扭转学生对你的第一印象也很难，这比一开始就以积极的言行举止面对学生要困难得多。因此，在我班报到后的第一节课就告诉他们，能有幸做他们的老师，和他们一起学习、一起进步，对我来说是一件多么让人兴奋的事情；也向他们保证，接下来的这一年将会是一帆风顺的一年，也将是充满精彩和胜利的一年在为学生展现美好愿景和幸福蓝图的时候，尽量展示出自己的热忱。当学生所看到和听到的一切都向他们表明我是一个充满快乐和激情的老师时，他们将会变得更加快乐和热情。这就是双赢！ 尊重自我，尊重学生，是每一个教师都必须首先应该做到的。著名教育家马卡 连柯说：“我们的基本原则永远是尽量多的要求一个人，也尽可能地尊重一个人，”爱默森也曾说过：“教育成功的秘密在于尊重学生。”尊重学生实际上体现在课堂教学中的每一个环节，但最重要的是要最终孩子的思想，允许并鼓励他们用自己的思想和逻辑发现问题，分析，寻求问题的解决途径，哪怕最后的方案不是那么切合实际，但终究是学生认真思考的结果。对学生而言，敢于尝试和批判性思维比拘泥于教材、拘泥于传统更值得称赞。 《从优秀教师到卓越教师》里的老师只是一个平凡的老师，每天从小事做起，尽可能地安排好学生的学习与生活，但又是一个不平凡的老师，他把“爱”自然而然贯穿于教育的某一环节，也会不声不响地体现在教育的每一个细节，滋润着每个学生的心灵。读罢此书，犹如一顶清泉，令人醍醐灌顶，涣然冰释。篇二：《从优秀教师到卓越教师》读后感《从优秀教师向卓越教师》读后感 这本书的设计就像茶余饭后的小点心，每天只需要花几分钟的时间，他能给你带来充实和惊喜，甚至是有意无意的改变。这是这本书的前言，正如这本书所说，花几分钟的时间，看两三篇，都是受益匪浅的。 《从优秀教师向卓越教师》是以每天一个案例的形式提供一个简单易行的教学策略。打开目录看，共180天，每隔20天，还会提供一个简短的调查，以检测哪些策略对你有效，以便及时调整自己的教学方式。每一小节都非常具体的写出：“请你静心的思考”、“你可以这样做”两个环节。像“巧妙地安排座位、教会学生利用错误使自己进步、不要放弃任何一个学生”等等??都是我们日常遇到的常规问题，书中都做出了可行的教学策略指导。看后觉得受益匪浅，诸如“教好学生最好的办法就是获得家长的支持！”“一个不轻易犯错的人通常是一个不愿意冒险的人，而不敢冒险的人通常很难取得成功。” 全书的策略是围绕爱展开的，爱能产生力量，有了爱，自己才愿意去做事情，并且不会感觉很累，没有爱教育也就没有了价值。一名教师只有热爱自己的学生，才会用心和学生交朋友，才能成为学生的良师益友。没有足够的爱心，就没有办法与学生进行正常的交流，也就没有办法真正的了解学生，进而帮助学生。 课堂问题是每一个老师都要遇到的，该怎么去做，也许大多老师都会选择批评，惩罚，

集团绩效考核管理制度范本及模板1

绩效考核管理制度 第一章总则 1、目的 1.1 战略目的：通过绩效管理，传递和落实公司的战略发展与经营目标，提升员工、部门和公司的绩效。 1.2 管理目的：通过绩效管理，改善公司的管理流程，促进管理的科学化和规范化，客观、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整或定级、绩效薪资发放、职务晋升、人才培养、员工激励等人力资源决策提供依据，并以此提升员工士气和员工满意度，增进公司的凝聚力和向心力。 1.3 开发目的：通过绩效管理，发现员工自身优势与工作中存在的不足，反馈员工客观的绩效表现，促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属，有效提高员工的知识、技能和素质，开发员工潜能。 2、原则 2.1 公开性原则：考核应让被考核者了解考核流程、方法、标准和结果，提高透明度。 2.2 公平性原则：考核应客观公平地考察和评价被考核人员，对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。 2.3 公正性原则：考核应本着实事求是的态度，以事实为依据进行评价与考核，避免主管臆断和个人主观情绪因素的影响，尽量做到“用数据说话，用事实说话”。 2.4 严格性原则：考核不严格，就会流于形式，形同虚设。要有明确的考核标准、严肃认真的考核态度、严格的考核制度和考核程序及方法。 2.5 正激励原则：考核的目的在于促进组织和员工的共同发展与成长，而不是单纯的奖罚。 2.6 双向沟通原则：绩效指标的制定要做到上下沟通，考评的结果一定要反馈给被考评者本人，并同时与被考评者进行绩效沟通面谈，肯定其成绩和进步，指出不足之处，提出今后改进的方向和要求等。 3、名词解释 3.1 部门KPI —指部门关键绩效指标，即用来衡量某一部门工作绩效表现的具体量化指标，是对部门工作完成效果的最直接衡量方式，反映部门最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。部门KPI 指标来自企业总体战略目标和经营目标的分解、部门职能和公司重大决策等。 3.2 岗位KPI —指员工个人关键绩效指标，即用来衡量某岗位员工工作绩效表现的具体量化指标，是对本岗位员工工作行为和工作完成效果的最直接衡量方式，反映其最能有效影响部门或公司价值创造的关键驱动因素。员工个人岗位KPI来自部门一般绩效指标的承接或分解及个人应该承担的岗位职责。 4、适用范围与时间

关于卓越绩效管理学习心得体会

关于卓越绩效管理学习 心得体会 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

关于参加卓越绩效自评报告辅导班学习心得体会 卓越绩效自评报告辅导班的目的是帮助学员全面、深入理解卓越绩效准则内涵和要点，熟悉卓越绩效评审过程，掌握卓越绩效评价方法和技巧，提供组织导入卓越绩效管理模式的思路，培养质量管理奖评审员；培训日程为日日；培训地点在合肥宜临国际大酒店；培训授课先由省质量技术监督局质量管理处处长江家如作了动员讲话，其次由培训教材的编写人段学良对具体培训内容进行了讲授、互动研讨、案例练习和考试。 实行卓越绩效管理的真正目的是为了提高产品质量、服务和经营质量，增强竞争优势，促进公司持续快速健康发展。GB/T19580-2012卓越绩效评价准则是从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求，为公司进行卓越绩效管理提供了自我评价的准则。 公司实行绩效管理已经有一段时间，从无到有，从粗框到细致，逐步走向成熟，但是同时确实存在着这样、那样的实际问题，比如； 1、部分部门责任人认为绩效考核就是部门与部门、部门与个人之间的考核，不好做，出力不讨好。个别员工为了维护自己的利益，在工作中不再从企业的整体利益出发，首先维护自己的利益，只为完成自己的指标，对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施手援助，而是坐观其乱； 2、即使在平时发现了问题，甚至对一些员工的

工作状况，很不满意，而真正在纸上做评定时，所有的人员考核结果几乎都是优良，结果造成绩效考核流于形式，不见效果; 3、干得多、错得多、扣得多，使员工推谣扯皮，不想多干工作，导致员工积极性不升反。 通过这次卓越绩效的学习，作为公司一名员工，建议公司需要在“领导方法、战略策划、市场与顾客满意、人力资源、过程管理、经营结果以及评估分析和知识管理”等七个方面，采用的卓越绩效模式相关标准，认真地去找差距，认真地去思考改善的方法和措施，认真地去谋划提升团队的士气和执行力，我们在哪些方面还有非常显着的改进机会，我们在哪些领域还有巨大的提升空间我们的优势在哪里我们的优势发挥怎么样通过学习，对公司的绩效管理目前情况有以下几点建议和看法： 1、首先绩效指标的设定绝不可以用封闭的部门考核指标来设定，而应是以部门之间相互沟通，综合制定绩效指标，这样才能避免部门走向矛盾对立的误区，避免了互相之间的相互扯皮。切实合理、贴近实际情况地设定的指标是绩效管理成败的关键因素之一。 2、绩效的设定要透明，绩效的评估要公正，形成透明公正的绩效管理体制，有助于公司与部门，部门与部门，部门与员工之间的相互信任关系。

卓越绩效评价准则推进手册范本

GB/T19580-2004 版本：A/0 文件编号：HE-01-ZY-2010 卓越绩效评价准则 推 进 手 册 发布日期：2010年05月01日实施日期：2010年05月20日 公司发布

01 审批会签页 批准：年月日审核：年月日编制人员：年月日办公室：年月日市场部：年月日财务部：年月日供应部：年月日质检部：年月日设备部：年月日车间：年月日

02颁布令 颁布令 本推进手册是依据GB/T19580—2004卓越绩效评价准则和GB/T19579—2004的标准结合企业实际情况编制而成。 在本推进手册中阐述了企业的战略目标的制定和企业核心价值观、企业文化等，为了描述企业的战略目标的制定和企业核心价值观、企业文化而建立实施卓越绩效评价准则推进手册。 本推进手册适用于全公司为追求卓越绩效管理，是企业实施卓越绩效管理模式、开展卓越绩效必须遵循的法规性文件，对外争创省市县质量奖，追求企业管理的卓越提供信任的依据。全公司将采取有力的措施和手段确保企业的战略目标的制定和企业核心价值观为企业各级人员理解和掌握并实施，坚持贯彻执行。 本公司的《卓越绩效推进手册》即日起实施，望全体各级员工务必遵照执行！ 总经理： 时间：2010年05月01日 03任命授权书

任命书 为了确保企业GB/T19580—2004卓越绩效评价准则有效实施，并充分有效运行，便于和各个部门进行协调和沟通，特任命同志为我公司卓越绩效评价准则推进领导办公室主任，该同志有权代表我对卓越绩效评价准则有关的事宜的联系和沟通并做出裁决。 总经理： 年月日 授权书 为了确保企业GB/T19580—2004卓越绩效评价准则有效实施，为综合评价企业卓越绩效评价准则实施的有效性、持续性和追求卓越性，特授权： 等同志为我公司的卓越绩效自评员，在推进办主任的领导下，全权负责卓越绩效自我评价工作。 总经理： 年月日 04公司简介

从优秀教师到卓越教师

从优秀教师到卓越教师系列： 1.积极快乐的第一印象。学生真正需要的是一个能在他们生活中树立正面榜样，并能带给 他们快乐的成年人。一旦你的负面行为对学生的学习和生活产生了消极影响，他们将会受到很大的伤害。因此，作为老师，最重要的一点就是确保学生从你身上获得积极的第一印象。 2.巧妙安排学生的座位。教室的座位安排对于课堂管理有着决定性的作用，座位安排不仅 会影响学生的课堂表现，而且会影响学生的学习效率。妥善安排的学生的座位，学生就会自觉的遵守课堂纪律，开心愉悦的学习，座位安排不恰当，则非常不利于学生养成良好行为习惯。无论你最终选择什么样的方法，都请记住千万不要把挑换座位当成是对学生的惩罚。 3.了解每一个学生。如何有效提高自己的教学技能呢？最好的方法就是从学生的角度出 发，耐心了解学生的点点滴滴，比如，他们是谁，他们相信什么，他们的梦想是什么，他们喜欢什么，讨厌什么等等。给学生发放调查表是一个好方法，因为通过这种方法你可以对自己的学生有所了解，更重要的是你向学生传达了一个信息：你对他们非常感兴趣！ 4.家长会的真诚邀请。每一位家长都会敬重那些关心自己的孩子，并乐意与他们共同教育 孩子的老师，当家长感觉自己再学校受到老师的欢迎和尊重时，他们就不会认为你很不好相处。真诚告诉家长，你喜欢他的孩子，有幸教这样的孩子让你感到非常开心。对于不愿开家长会的家长也应该心平气和地接受这种结果。每一位卓越的老师都在不停地进行各种尝试，以让家长积极参与到孩子的学校教育中来。他们非常清楚，教好学生最好的办法就是获得家长的支持！ 5.课堂管理究竟是什么。无论你教的是几年级、什么科目，你都必须先建立一套课堂管理 章程，这是课堂管理的核心。课堂纪律是不是就是课堂管理呢？不完全正确，课堂纪律只是课堂管理的一部分。有效的课堂管理包含了老师能够确保课堂教学顺利而有效进行的一切事情。每一位卓越的老师都是成功的课堂管理者，在安排座位、管理时间、制定课堂规则和常规、计划有效的教学内容、举行相应的课堂活动等方面，他们会投入大量的时间和精力。 6.课堂规则不宜超过5个。我们制定规则，而学生破坏规则。其实，明确告诉学生什么可 以做，什么不可以，并制定一些合理的惩罚措施，一旦我们能将这些规则和惩罚措施贯彻始终，学生一定会认真对待这些规则并努力遵守它们。无论如何，请坚持鼓励学生做出良好的行为。通常规则不宜超过5个，之所以有些老师的规则过多是因为没有将规则和常规区别开（我们将在下次讨论常规）。规则规定和调节严重的不当行为，能在一定程度上防止学生的严重过失。一旦规则被打破，就必须对学生实行严重的惩罚，比如禁止攻击他人。关于规则最大的挑战就是如何强制执行，因此，一旦规则太多，你将难以控制场面。学生其实最想知道的就是界限，那些地方他们能去，能去多远，哪些地方不能去。当学生打破规则，请以一种冷静而专业的方式执行惩罚措施。 7.课堂常规需要反复练习。如果你不告诉学生你希望他们做什么，他们就会随意去做自己 喜欢做的事情，而这些事情很可能不是你希望他们去做的！课堂常规包括日常的行为。 例如，如何走进教室、如何上交作业、如何要求发言、如何进行小组合作等等，这个课堂常规的清单很长，因为许多日常的课堂行为都需要常规来约束，才能井然有序的进行。 卓越的老师不会一次把所有的课堂常规都制定出来，相反，他们会先确定最重要的常规，并在第一时间教给学生。当学生慢慢适应所教的常规之后，这些老师再慢慢增添新的常规。常规和规则的不同在于，规则针对的是严重的犯错行为，而常规强调的是在执行同一件或同一类事情时，行为方式必须始终保持一致性。当学生破坏了规则时你需要惩罚

碧桂园集团财务部绩效考核管理制度.doc

碧桂园集团财务部绩效考核管理制度1 碧桂园集团 财务部绩效考核管理制度 目录 1.总则(2) 1.1目的(2) 1.2原则(2) 1.3适用范围(2) 1.4考核分工(2) 2.考核对象及考核内容(2) 3.考核内容解释(3) 4.考核方法(6) 4.1对集团财务职能部门及部门负责人的考核(6) 4.2对集团财务职能部门员工的考核(6) 4.3对项目公司财务部及负责人的考核(7) 4.4对项目公司财务部员工的考核(8) 5. 考核等级比例控制(9)

6. 绩效考核程序(9) 7.考核结果反馈及申诉(10) 8.考核结果应用(10) 9 附则(11) 10.附件(12) 1.总则 1.1目的 通过推行员工绩效管理制度，帮助员工加深理解自己的职责和目标，充分调动员工的积极性和创造性，在部门营造绩效导向的氛围，促进公司各项目标的实现，同时为绩效奖励、岗位轮换、职务、薪资调整等提供决策依据，特制定本制度。 1.2原则 1.2.1公开、公平、公正原则 1.2.2客观原则 1.2.3业绩改善原则 绩效考核是一个管理手段而非最终目的，考核责任人将通过不断沟通帮助考核对象发 现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使组织和员工达到更高的业绩水平。

1.3适用范围 1.3.1本制度适用于财务部的所有正式员工。 1.3.2试用期员工不参加绩效考核。 1.3.3集团财务职能分部负责人、项目公司财务部负责人按部门考核。 1.4考核分工 考核分级进行，由直接上级负责对下属进行考核。集团财务行政分部负责对上述考核 结果进行审核、汇总与反馈。 2.考核对象及考核内容 对部门员工的考核包括考核分为季度和年度考核。季度考核包括季度工作计划考核(季度日常重点工作考核)、有效建议评价，年度考核包括年度重点工作计划考核、年度能力素质评价、360度评估； 对部门负责人（即部门）的考核包括季度和年度考核。季度考核包括季度部门工作计划考核(季度项目公司财务管理工作评估)，年度考核包括年度部门重点工作计划考核、年度能力素质评价、年度工作总结、360度评估。 区域化管理的项目公司，区域财务经理作为项目公司财务负责人进行考核，其他财务 人员作为部门员工进行考核； 未实行区域化管理的项目公司，会计主管（财务经理）作为项目公司财务负责人进行考核。

从优秀教师到卓越教师的读后感

从优秀教师到卓越教师的读后感 就像是从小听妈妈的话说，恶有恶报，善有善报，不是不报，时候未到，但长大后却发现恶人的日子都过得比较舒坦，横行天下的坏人远多于好人。有的时候道理都是对的，但放到现实中，有些道理明显水土不服，有些道理看着高大上，真正要作取舍的时候，能排序靠后就不错了。 拿到《从优秀教师到卓越教师》这一本书之后，这种熟悉而又痛苦的割裂感就又再度袭来了。 比如说经常感谢和赞美学生这一节。作者所提的这一方法其实一直以为就是我们教育中提倡的，从而衍生出赏识教育等一系列的教育理念。无论是从哪个角度来看，表扬学生都是政治正确的，表扬的效果要远优于批评。其逻辑链条是，表扬学生，学生自信心增长，有利于获得更好的学业成就或综合发展。只要我们稍为换位思考一下，我们对于这样的理论就会深信不疑：如果是你的孩子，你希望孩子在批评中成长，还是在表扬中成长?但现实的实践情况，如果老师在教育中一味的表扬，是不是一定会有好的实践效果? 美国的科学家们最后作的一项研究，颠覆了我们对于表扬在教育逻辑链条中地位的因有认识。研究显示，在随机情况下，对学生进行表扬，并不会对学生的学业成就有什么实质性的影响。表扬不能成为学生发展的动力，而更像是学生发展的成果，即，由于学业成就高，优秀学生获得表扬的机会更多，这有

利于学生自信心的培养。更多的表扬确实对自信心的建立有帮助，但是同时也有可能助长于自负、自大等负面情绪。因此表扬的效果是中性的，而不一定导致积极的效果。如果将这个实验的成果再拿到现实中来进行检验，哪一个更符合老师们的实践经验呢? 我感觉教育理论中的不少内容都遮裹上了一层迷雾。有一些是真理，有一些是伪真理;有一些是只能摆在台面上的，有一些是只能摆在桌底下的;有一些是重要的，有一些是更重要的。 从学理上有什么判断的标准吗?还在思考中。

某公司绩效管理制度及考核实施细则

绩效管理制度及考核实施细则 一、考核目的 为完善公司绩效考核制度,建立公司岗位任职评价体系，优化部门、员工的效率和产能，健全人力资源管理机制，保证公司可持续发展，顺利实现集团、公司整体目标，特制订本绩效考核、管理制度。 本考核采用目标绩效管理的模式，通过对公司、部门年、季、月、周的目标任务设定、分解和落实，注重目标任务的过程管理，上下级员工的工作沟通和工作方法不断改进，从而激发员工的工作潜能，提高部门工作业绩，推动公司发展。 二、考核范围 本考核制度适合公司各部门员工（车间基层操作人员除外）、中层管理人员及车间一般管理人员的工作能力、工作业绩、工作态度的考核。 三、考核委员会及考核小组的设置 （1）在总经理领导下，由各分管副总、总经理助理、考核小组长组成的公司绩效考核委员会，其主要职责是协助总经理检查、督促、指导实施完成本考核。 （2）公司绩效考核委员会下设考核小组，其中考核小组组长、考核成员各一名，具体负责绩效考核工作的资料收集、整理、汇总、沟通、反馈及绩效申述工作。 四、考核的分工 总经理、各分管领导负责公司年度、季度工作目标、任务制订，各部门负责人将工作目标、任务具体分解到每月、每周，最后由分管领导负责对各部门管理人员进行月度考核评分，各部门负责人负责对本部门员工进行月度考核评分。五、目标管理法实施及要求 （一）公司年度经营目标确立 （1）公司年度经营目标是总经理根据集团公司、董事长对公司提出的总的要求和目标，结合公司上年度生产、经营、管理的情况，制订出本年度工作目标发展方向和管理重心。 （2）每年元月份公司通过召开中、高领导会讨论决定后，将《年度经营目标责任书》（详见表一）下发到公司各分管领导和公司考核小组。 （3）在《年度经营目标责任书》中有目标调整一栏，是公司在目标实施过程当中，环境发生变化或者是突发事件所造成的年度目标难以实现和完成，需要各分管领导提出意见和理由后，报总经理批准后才准予调整，但是调整项目不得超过总目标的1/3。 （二）《部门季度工作目标计划责任书》实施及要点 （1）本责任书（详见表二）是由公司分管领导根据公司下发的《年度经营管理目标责任书》，结合分管的各部门具体的情况，详细地提出和制订出各部门季度工作目标及计划。其目的在于分解公司年度经营目标，督促下属部门任务的完成。

关于卓越绩效管理模式的推进方案

关于卓越绩效管理模式的推进方案 编号：XXX-XXX-XXX 各单位： 为促进XX公司增强战略执行力，改善产品和服务质量，帮助公司进行管理改进和创新，持续提高公司的整体绩效和管理能力，推动公司获得长期成功。 经公司领导研究决定，XXXX将以《GB/T 19580-2012 卓越绩效评价准则》和《GB/Z 19579-2012 卓越绩效评价准则实施指南》为指导性技术文件，从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进及结果等七个维度推行卓越绩效管理模式并开展自我评价工作，同时以申报2013年“XX省政府质量奖”（XX省政府设立的最高质量荣誉奖）为平台开展管理提升活动。 具体推进方案如下： 1.1 参考标准 GB/T 19580、GB/Z 19579、XX省政府质量奖相关管理规定 1.2 推行目标 按照标准要求建立卓越绩效管理模式，申报“XX省政府质量奖” 1.3 推行范围 XX公司管理全过程。 1.4 推进工作组 为更好地推动卓越绩效管理模式的建立健全、运行实施及奖项申报，明确各单位职责和权限，保证资源配备，特成立“推进工作组”。 1.4.1 组织架构： 1）推进工作领导小组 组长：公司领导（管理者代表）——XX

组员：XXX、XXX、XXX 2）推进工作执行小组 组长：XXX 组员：XXX、XXX、XXX 1.4.2 职责权限： 1）领导小组：负责卓越绩效管理模式推进的领导、指挥，确保卓越绩效管理模式目标的订立与推进资源的配备。 2）执行小组：负责统筹卓越绩效管理模式的建立健全、自我评价、奖项申报、现场审核及创奖跟进等工作。 3）各单位：负责全力支持和配合卓越绩效管理模式的推进工作，负责本单位相关单位文件的梳理、问题点整改落实以及自我评价与改进工作。 4）各单位标准要素关联表

造就卓越教师心得体会总结

造就卓越教师心得体会总结 造就卓越教师心得体会总结篇1 读一本好书，犹如同一位为高尚的智者交谈，使人受益匪浅。《做卓越的教师》就是这样一本充满智慧的好书。在这本书中，，彭兴顺大师从做卓越的教师、做幸福的教师、做会育人的教师、做会上课的教师、做会写作的教师、做会当家长的教师等等方面论述了如何做卓越的教师，为教师专业发展指明了前进的道路。寒假里拜读、品味《做卓越的教师》，我对教育、对教师的工作有了更深更新的认识。 做卓越的教师强调：教育是打造卓越灵魂的事业!让每一个学生都渴求事业的成功、渴求人生的卓越、渴求生命的辉煌，这才是我们教育所终极追求的目标，这才是把我们国家和民族引向腾飞和强盛的教育!能够从学生长远来分析考虑，真正体现了教育为学生的终身发展奠基。要培养卓越的学生，就必须有卓越的教师! 卓越是教师专业发展的理想境界。追求卓越是教师体验职业幸福的过程，是对人本质的弘扬和价值的升华。要想走向卓越，必须自觉从六个方面进行修炼：差异有限，潜能无限;不能离开，好好爱她;勇于实践，善于积累;博览群书，以书为友;没有最好，只有更好;加强研究，勤于写作。书中列举了一个个鲜活的事例，讲述了一个个富有哲理的故事，彭老师深入浅出的对这六个方面作出生动详尽的讲解。 一个人想要自己成为怎样的人，他就能成为怎样的人。

今天做事的态度，决定了明天存在的状态。做教师，就要努力做卓越的教师，这不仅仅是教师个人事业的追求，更是更是一份责任，是一份沉甸甸的责任。今后，在自己的教学中，我将会按照书中讲的六个方面修炼自己，更加热爱教育事业，爱我所选终不悔;多读书、读好书，腹中有书气自华，以书为友，不断丰富完善自己;在日常的教育生活中，更加注重教研与反思，积累教育教学经验，注意多磨斧子，在反思实践中使自己的教育教学水平不断登新高，走向卓越。 造就卓越教师心得体会总结篇2 有幸拜读《做卓越的教师》一书，读后感受颇深，这是一本提升教师能力，超越自我的书，是一本受益匪浅，蕴含教育意义的书。此书对教师这个职业的方方面面都有启发，读完此书，结合本人的教学实际，谈以下几点感想： 教师要发自内心地关爱每一个学生 我现在所带的班级基础较差，记得刚接手这个班级时我很沮丧，当我走进教室才发现其实并不是别人想象的那样，于是我便觉得很有希望，对他们要求非常的严格。但是没过多久我发现只有严格还是不行的，还需要爱心，要发自内心地关爱他们。从此，我不再因为某一个学生上课讲话而当着全班同学的面批评他，取而代之的是，走到他旁边，问他为什么要讲话，此刻讲话合不合适，他也很坦诚地说，他想学习，但是基础太差听不懂。我就对他说，就算听不懂也不能讲话，我们达成了共识。此后他一讲话，我就盯着他，他就不讲了。

绩效考核管理制度

2005-12-31发布 2006-01-01实施

5、后勤管理系统员工休假超出公休天数者及生产管理系统（含品研）员工出勤 天数不足28天者，按实际出勤天数核算考核奖金。 6、各部门人员的值班费均包含在考核工资之内，不再另行列支。 7、各部门如增加人员编制，集团只负担其基本工资和岗位工资，不再增加考核 奖金。 8、任何人员对考核奖金产生疑义时，均可在领取工资十日内到劳资科进行查 询，也可直接向部门负责人或总经理申诉。如超过十日则视为认可。 9、各部门考核结果由各分公司劳资科负责密存。 四、考核办法 （一）各系统月度考核和季度考核的具体实施办法见后。 （二）各部门总监、经理年度考核办法另行规定。

2、在日常工作和部门协调会中，上级领导或有关部门反映，所负责范围内出 现较大工作差错，经查属实的，视情节轻重扣除10～20分；给集团造成损 失或严重不良影响的，扣除20～50分。 3、每月开会布置的工作计划和上级临时交办的工作事项，如未能在规定期限 内完成或未按要求完成（如有极特殊原因须提前说明），视情节轻重一次一项扣除5～20分；如延期完成，每晚一天，扣除5分。 4、每月要求强制性完成的例行工作，如未能在规定时间内完成或上交工作记 录的，每晚一天扣除5分；检查发现有较大差错的，每项视错误程度扣除5～20分。 5、因个人原因违反集团的基本制度，如违纪、迟到、早退、旷工等(既便因公 离开而未通知上级的亦视为旷工)，扣除5～10分。 6、当月该部门（员工）工作积极努力，业务纯熟且无任何失误，经部门经理 认可后，奖励5～10分。 7、当月该部门（员工）较好地完成了上级交办的某项重大或高强度的工作任 务，视情况奖励10～20分。 8、当月该部门主管领导有方（员工业绩突出），使本部门（本职）工作拓展有 明显成效或有较大创新改进的，经部门经理认可后，奖励10～20分。（二）采购部考核规定 1、采购人员应具有良好的市场调控能力，在采购周期内，因工作失误造成生 产计划更改次数在3次以上的，扣除当事人5～10分。 2、采购人员在自己的职责范围内未按采购计划进行或因工作失误造成公司物 资积压，损失在3000元～5000元的，扣除当事人10～15分；5000元～10000元的，扣除20～30分；情节严重的做个案处理。 3、采购人员应遵守集团的各项规章制度、努力钻研业务、团结同事，三项违 反其中任何一项，扣除当事人5～10分。 4、采购人员应及时掌握市场信息，把握市场行情。各种采购信息的传递要求 准确、及时，不能影响各部门工作的正常进行，若采购信息传递不到位， 使相关部门的工作陷入被动或造成损失，将视情况给予5～15分的处罚。 5、对于领导交办的力所能及的临时性工作，完成情况要及时上报，对于完成 情况不好或未完成又不及时上报的，将给予5～10分的处罚。

卓越绩效管理实施方案

卓越绩效管理模式实施方案 为进一步深化精细化管理，倡导质量管理理念，促进企业管理水平提升，推进产业发展，提高核心竞争力，根据有关要求，结合管理工作实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，全面贯彻落实集团关于提升企业管理水平工作部署，以做大做强为目标，加快推进卓越绩效管理模式步伐，持续提升管理水平和综合竞争能力，为顺利实现“十二五”发展规划作出应有的贡献。 二、实施卓越绩效管理模式的重要意义 实施卓越绩效管理模式是集团组织开展的一项重要工作，也是提升综合管理水平，实现科学发展的必由之路。 （一）卓越绩效管理模式是企业发展的“方向盘”。通过制定企业发展战略规划，树立核心价值理念，引领企业发展方向，使企业的组织领导、市场开发、资源配置、过程管理及策略分析围绕战略开展，明确企业发展目标，保障企业发展的正确方向。 （二）卓越绩效管理模式是企业管理的“诊断仪”。实施卓越绩效管理模式，对照GB/T19580《卓越绩效评价准则》在各工作领域开展自我评价，有利于查找出企业发展中存在的问题和不足，有利于评价企业科学管理水平的成熟度，为企业提升管

理水平创造条件。 （三）卓越绩效管理模式是企业发展的“粘合剂”。实施卓越绩效管理模式有利于企业在确定组织的目标、愿景后，对照标杆，坚定信心，使全体员工团结一致向目标前进，横向能密切配合，纵向能整体推进，有利于增强企业凝聚力和发挥整体效益。 （四）卓越绩效管理模式是企业管理的“整合器”。企业管理经过长期积累，各领域、各板块都采用了不同的管理工具，采取了多种管理方法，形成了各种管理体系。实行卓越绩效管理模式有利于减少管理过程中不必要的重复和资源浪费，有利于提高管理的系统性和协调性。 三、工作目标 围绕提升企业“大质量”的工作要求，树立卓越绩效管理理念，引导各单位以卓越绩效管理模式为导向，以标杆管理为核心，以文化、战略和市场为驱动，不断优化资源配置，提升过程运行效率，强化过程管理，关注经营结果，注重持续改进，通过不断地PDCA循环，追求企业经营业绩持续提升。争取通过2-3年时间的努力，使质量管理水平显著提升，抵御风险和创新发展能力明显增强，实现管理水平在全国同行业处于领先地位。 四、成立协调推进机构 （一）领导机构。成立为组长、其他领导班子成员为副组长的卓越绩效管理领导小组。主要职责是领导卓越绩效管理模式的推广应用工作，审定卓越绩效管理模式实施方案，

《课程力,成就卓越教师》读后感

《课程力，成就卓越教师》读后感 在今年内我有幸在各位领导的推荐下阅读了《课程力，成就卓越教师》这本书，刚开始自己看到这么厚的一本书，感觉头也大了，但当我在看完第一页的时候，我就会不知不觉的翻到下一页，慢慢的我喜欢看这本自己原本看到头疼的书，整本书看完之后给我的收获很大。不管是新教师，还是老教师，不管是在城市，还是在农村，能教好学生的就是好教师。不管有多少成绩，不管有多少荣誉，不管碰到多少困难，不管遇到什么特殊情况，都要坚持教好每个学生。这才是我们教师一辈子的追求。如果教不好学生，即使写了不少论文、出了不少书籍，也不能称之为名师。 《课程力，成就卓越教师》是以每天一个案例的形式提供一个简单易行的教学策略。每一小节都非常具体的写出：“请你的静心思考”、“你可以这样做”两个环节。像“巧妙地安排座位、教会学生利用错误使自己进步、不要放弃任何一个学生”等等……都是我们日常遇到的常规问题，书中都做出了可行的教学策略指导。看罢觉得受益匪浅，诸如“教好学生最好的办法就是获得家长的支持！”“一个不轻易犯错的人通常是一个不愿意冒险的人，而不敢冒险的人通常很难取得成功。” 一、明确理想目标 理想，就是一个人为之奋斗和追求的目标。没有目标，无以至千里。在自己工作岗位上，不同教师从事不同学科的教学工作，教师分工不同，工作就会有差别。教师要结合自身学科的特点，联系实际，选其一二，制定计划，确定目标。学科知识应该达到什么标准，普通话达到什么水平，课堂教学达到什么要求，班主任工作达到什么程度，认真研究，不断实践，实现理想。干就干出个模样，当教师就要当一名优秀的教师。 二、用爱教育孩子 爱能产生力量，有了爱，自己才愿意去做事情，并且不会感觉很累，没有爱教育也就没有了价值。古今中外所有有成就的教育家，都把爱当做教育成功的法宝。一名教师只有热爱自己的学生，才会用心和学生交朋友，才能成为学生的良师益友。没有足够的爱心，就没有办法与学生进行正常的交流，也就没有办法真正的了解学生，进而帮助学生。 1．面向全体学生。教师的天职是教书育人：让学生掌握知识，让学生体会学习让学生学会思考，让学生学会做人。我们面对的是一个个活生生的个体，他们寄托着祖国的希望，是父母的孩子，是祖国建设的主力军。教师眼中无差生，只有差别的学生。教师的工作就是培养他们，转化他们，转变他们。只有明确了这一点，才具备一名合格教师的品质。在教师眼里，所有学生都是自己的孩子，都是祖国的花朵。尽力关注每一个孩子，“为了一切孩子”是优秀教师努力追求的目标。 2．因材施教。“十个指头有长有短”，孩子千差万别，教师的任务就是要让他们不断发展，不断自我完善与提高。根据学生不同特点，因材施教，最大限度地发挥孩子的潜能。 三、正视压力，不断探索，悦纳任务 优秀的教师不是培训出来的，工作能力是在实际岗位上赶出来的。所谓孰能生巧、勤能补拙就是这个道理。有任务就有压力，怎样对待工作任务，持什么样的态度，是迎接挑战还是逃避？直接关系到教师的成长，因为挑战与机遇并存。要成为一名优秀教师，必须抓住机遇，迎接挑战，真确看待任务，欢心接受任务。对待任务态度不正，屈于权力的压力，憋着心去干，不能发挥自己的主观能动性，往往会为了完成任务而玩笑横任务，不会有真正的收获。态度正了，为提高自己而迎接挑战，即使没有成功的经验，也有失败的教训，成功和失败都是一笔很大的财富。只要实践了，成功也好，失败也罢，我们都会在过程体验中有所收获，这样日积月累，定能厚积薄发，出类拔萃。 四、不断学习 学会学习，是优秀教师必备的条件。现代化教育教师的科学文化素质应当是多层的、宽广的。首先要求精和深，其次是宽和新。精和深，是指对其所教专业知识应当精确掌握、深刻理解。所谓宽，即知识面宽。知识之间是相通的，是可以迁移的。新则是追求时代发展，追求新的知识、方法和理念。优秀教师需要扎实的基本功，需要广博的知识和良好的综合素质，这需要教师不断自觉学习。教师在课堂上简洁精练的语言，准确生动的阐释，都是靠平时的学习和知识积累得来的。 五、超越自我 良好的心理素质是一名优秀教师必备的条件。生活中难免会遇到一些不顺心的事情，作为一名人民教师，要学会阳光思维，学会换位思考，学会分开看问题。只有自己有了健康、积极的心态，

集团公司本部绩效考核管理制度

本部绩效考核管理制度 一、目的 （一）将员工的工作表现与集团战略发展计划紧密结合，确保战略发展计划的实现。 （二）提高员工的工作绩效和岗位胜任度，建立能够与集团发展相匹配的人力资源队伍。 （三）促进集团管理者与员工之间交流沟通，形成良好的沟通机制，增强集团凝聚力和向心力。 （四）通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效依据。 二、适用范围 适用于集团各部门内部门部长级以下员工。 三、基本原则 （一）以提高员工工作绩效为导向 （二）定量考核与定性考核相结合 （三）公平、公开、公正原则 四、考核小组 设立绩效考核管理小组 组长：分管副总经理 成员：各部门负责人、人力资源主管 五、职责权限 （一）绩效考核小组职责权限： 1、负责绩效考核管理制度和相关实施细则的审批；

2、负责部门负责人绩效考核的评定； 3、负责员工绩效考核申诉的最终评定。 （二）集团综合管理部职责权限： 1、负责绩效管理制度及相关实施细则的拟定和修订； 2、组织和实施绩效考核； 3、对各项考核工作进行指导和培训，并提供各项绩效考核咨询； 4、监督和检查各项绩效考核过程； 5、通报绩效考核结果； 6、处理员工一般性绩效考核申诉； 7、建立员工绩效考核档案，为薪酬调整、岗位变动、培训管理等提供依据。 （三）部门职责权限： 1、负责本部门绩效考核工作的组织和管理； 2、负责制定本部门的绩效考核指标； 3、负责本部门绩效考核评分和汇总工作； 4、通报本部门员工绩效考核结果，并帮助员工提高工作绩效； 5、处理本部门内一般性绩效考核申诉； 6、根据本部门绩效考核实施过程，进行绩效反馈。 六、绩效工资 （一）绩效工资的构成 绩效工资标准为员工工资总额*20% ，其中10%为员工个人工资中支出，另外10%为集团公司支出。 （二）绩效工资的核算 员工绩效工资=员工绩效工资标准*实际绩效得分。 七、考核办法 本考核方案实行月度考核和年度考核。

关于卓越绩效模式简介

关于卓越绩效模式简介 卓越绩效模式是世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法，这也我国企业在新形势下经营管理的重点方向。1987年美国设立了国家质量奖，便是著名的波多里奇奖。 该奖的评审集中了世界质量最新的研究成果，提出以顾客为先追求卓越绩效的管理理念，当中包括: 领导、战略、顾客和市场、测量分析改进、资源、过程管理、经营结果等七个方面。 卓越绩效评价准则： 本标准以国内外卓越绩效管理的经验和做法，同时结合我国企业经营和实操从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析改进以及结果等七个方面规定了组织卓越绩效管理的评价要求，为组织追求卓越提供了自我评价的准则，可作为质量奖的评价依据。当前，省、市、区政府质量奖评审均按GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》执行。 《卓越绩效评价准则》目的和意义 ◎提供了企业追求卓越绩效的管理模式 ◎提供了组织绩效自我评价的平台 ◎提供了质量奖评价依据 ◎引导企关注经营质量，提高整体绩效 ◎引导企业学标杆，学先进，帮伙伴，赶超竞争对手，提升竞争力，实现企业持续发展◎引导企业树立科学发展观，关注社会责任，创建和谐社会，走向成熟卓越 《卓越绩效评价准则》九大基本理念 1. 远见卓识的领导 2. .战略导向 3. 顾客驱动 4. 社会责任 5. 以人为本 6. 合作共赢 7. 重视过程与关注结果 8. 学习改进与创新 9. 系统管理 10. 卓越绩效导入流程

阶段1 现状诊断及组织策划 ↓ 阶段2 自我评价及资料搜集 ↓ 阶段3 自评报告和申报材料撰写↓ 阶段4 现场评审准备 ↓ 阶段5 自我完善与提升

日照钢铁之卓越绩效管理手册66

卓越绩效管理手册 RG-QM -2006 A/0 （依据GB/T19580-2004标准编制） （涵盖GB/T 19001:GB/T24001:GB/T28001标准要求） 受控状态： 主编：侯纪宽 审核：张贵银 批准：杜双华 2005-12-20发布2006-01-01实施 ★受控文件未经批准不得复印

目录 1 批准 1.1 批准 (5) 1.2 修改认定页 (6) 2 组织概述 2.1 公司简介 (7) 2.2 卓越绩效方针和目标 (9) 2.3 组织结构图及职责权限 (10) 2.4 主要内容、范围、引用标准 (15) 2.5 卓越绩效管理手册管理办法 (15) 3 卓越绩效管理体系 3.1 总要求 (17) 3.2 文件要求 (19) 3.2.1 文件管理总则 (19) 3.2.2 卓越绩效管理手册 (20) 3.2.3 文件控制 (20) 3.2.4 记录控制 (21) 4 领导 4.1 组织的领导 (22) 4.1.1 高层领导的作用 (22) 4.1.2 组织的治理 (23) 4.1.3 组织绩效的评审 (23) 4.1.3.1 管理评审 (23) 4.1.3.2 自我评价 (24) 4.2 社会责任 (24) 4.2.1 公共责任 (24) 4.2.2 道德行为 (25) 4.2.3 公益支持 (25) 5 战略 5.1 战略制定 (26) 5.2 战略部署 (26) 5.2.1 战略规划的制定与部署 (26) 5.2.2 绩效预测 (27) 6 顾客与市场 6.1 顾客与市场的了解 (28) 6.2 顾客关系与顾客满意 (28) 6.2.1 顾客关系的建立 (28) 6.2.2 顾客满意度的测量 (29) 7 资源 7.1 人力资源 (30) 7.1.1 工作系统 (30) 7.1.1.1 员工的组织和管理 (30) 7.1.1.2 员工的绩效管理系统 (30) 7.1.2 员工的学习和发展 (30) 7.1.2.1 员工的教育和培训 (30) 7.1.2.2 员工的职业发展 (32) 7.1.3 员工的权益与满意度 (32) 7.1.4 员工的能力 (33)

做卓越教师心得体会

做卓越教师心得体会 做卓越教师心得体会 读一本好书，犹如同一位为高尚的智者交谈，使人受益匪浅。《做卓越的教师》就是这样一本充满智慧的好书。在这本书中，， 彭兴顺大师从“做卓越的教师”、“做幸福的教师”、“做会育人 的教师”、“做会上课的教师”、“做会写作的教师”、“做会当 家长的教师”等等方面论述了如何做卓越的教师，为教师专业发展 指明了前进的道路。寒假里拜读、品味《做卓越的教师》，我对教育、对教师的工作有了更深更新的认识。 “做卓越的教师”强调：“教育是打造卓越灵魂的事业!”“让 每一个学生都渴求事业的成功、渴求人生的卓越、渴求生命的辉煌，这才是我们教育所终极追求的目标，这才是把我们国家和民族引向 腾飞和强盛的教育!”能够从学生长远来分析考虑，真正体现了教育 为学生的终身发展奠基。“要培养卓越的学生，就必须有卓越的教 师! 卓越是教师专业发展的理想境界。追求卓越是教师体验职业幸福的过程，是对人本质的弘扬和价值的升华。要想走向卓越，必须自 觉从六个方面进行修炼：差异有限，潜能无限;不能离开，好好爱她;勇于实践，善于积累;博览群书，以书为友;没有最好，只有更好;加 强研究，勤于写作。书中列举了一个个鲜活的事例，讲述了一个个 富有哲理的故事，彭老师深入浅出的对这六个方面作出生动详尽的 讲解。 “一个人想要自己成为怎样的人，他就能成为怎样的人”。“今天做事的态度，决定了明天存在的状态。”做教师，就要努力做卓 越的教师，这不仅仅是教师个人事业的追求，更是更是一份责任， 是一份沉甸甸的责任。今后，在自己的教学中，我将会按照书中讲 的六个方面修炼自己，更加热爱教育事业，“爱我所选终不悔”;多

集团绩效考核管理制度

XXX集团绩效考核管理制度 第一章总则 第一条：目的 1、通过绩效考核，传递组织目标和压力，引导职员提高工作绩效，达到培养职员、提高职员的工作能力、为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；从而达到公司与个人之间的双赢。 2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。 3、客观、公正地评价职员的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。 4、反馈职员的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理职责，促进其指导、帮助、约束与激励下属。 5、月绩效考核主要目的在于：通过一个月内工作计划和任务完成情况进行考核，全面评价职员的工作业绩，为职员绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部对职员的晋升、降职、解聘和岗位调整以及年终考核做准备。 6、为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正、自主地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条考核原则 1、公平性：对同一类职员使用相同的考核标准;

2、公开性：考核结果职员应签名，有意见可表述、申述，无签名考核结果同样有效， 对各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开； 3、客观性：对考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观公正、及 时地承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩； 4、自主性：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准， 形成个部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标； 5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露他人； 6、反馈性：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不 足，并提出今后努力改进的方向； 7、改进性：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价； 8、差别性：考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、 晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，鼓励职工的上进心. 第三条适用范围 本制度适用于集团公司的所有正式和试用职员