潍坊市区市场调研报告及营销方案

潍坊市区微贷业务市场调研报告

及营销方案

调研目的：通过考察潍坊市区个体工商户、小微企业主，了解潍坊市区微贷业务的市场潜力和该地区市场微贷目标客户的需求特点，旨在拓展微贷业务发展区域,探讨推广现有产品的可能性，针对潍坊市区独特的商业贸易特点和行业，推出符合潍坊市区需求的贷款产品，长远角度讲，通过了解潍坊市区，辐射整个潍坊市区的微贷市场。

调研范围：潍坊市区交通便利以及人流量较大的市场集群抽样。主要包括火车站商圈，包括小商品城，茶叶市场，灯具城；泰华中心商圈，包括地下名店街，V1购物广场，百货大楼沿街商铺；家居建材市场，包括中百益家园，银座家居，新纪元建材市场，豪德装饰材料市场等。与此同时，调研涵盖两个主要行业，快消品行业和机械加工行业。主要目标群体是个体工商户和小微企业主。

调研计划和方法：。由于潍坊市区覆盖面积较大，行业类别广泛，短期内难以深入全市区和全行业。因此在调查过程中，我们集中选取较大商圈，以实地走访，深入市场进行需求性和指向性调研。

首先，我们在开展调研之前，对潍坊市场进行了整体划分，归类了潍坊市区的主要集群市场和产业分布，了解潍坊市区经济特点与较为繁华的商业区。选取具有代表性的商圈，比如火车站商圈，泰华中心商圈等，以及行业集中的集群市场，像建材市场，水产市场，糖果市场等，进行了实地调查走访并形成区域内的市场调研报告。

然后，我们与分行客户经理座谈，充分了解我行在潍坊市区的行业信贷状况与市场环境，根据分行客户经理的工作经验，结合微贷产

品特点确定目标市场，以便有针对性开展工作。

一个市场

潍坊是中部重要的地级市，工农业发达，农业作为经济基础，工业成为了潍坊的经济支撑，在发展过程中，形成了五大支柱行业：机械装备、纺织服装、海洋化工、造纸包装、食品加工。因此与支柱产业紧密相关的小微企业也获得了极大的发展，五大支柱行业中，机械装备，海洋化工，造纸等多以大集团公司带动，与中小企业协同发展，这样的客户授信基本以中小企业贷款为主，与微贷相关度不大。

在市区市场来看，与微贷相关度较大的体现在服装行业，食品行业，以及相关商贸类，这些是我们重点关注的市场。除此之外，以满足人们生产生活需求的行业也有较大市场空间，比如家居建材，快消品，日常用品等，这些行业是人们生活中的刚性需求，所以市场很稳定。这几大类行业比较集中，多以个体工商户形式，以沿街开店，入驻商场为主。整体上，资金需求比较稳定，有较大的市场发掘潜力。基本上这样的客户群体，需求资金集中在10万-30万，其行业中的批发客户规模较大，下游覆盖广泛，需求金额可达30-50万。

服装业：聚集性强，多分布购物商场、服装批发城、布匹城等成熟市场，资金需求符合与季节性有较大关系，且大多经营时间很久，稳定性强，风险较小。食品行业：包括加工和流通，除部分集中市场外，分布在各个生活区，市场需求稳定，决定其资金需求也是持续的，基本都是多年经营，生意较好，风险也较小。家居建材行业：与生活环境紧密相关，所以市场需求也较大，多分布在集群市场，集群市场成熟度较高，资金需求季节性不强，但在春秋季较为明显，行业风险

不大，但要注意生意的下游回款。日用品行业：母庸置疑，指生活必需品，或者接近生活必需品的相关方面，比如酒水，水产冷鲜，超市，电动车等，生活的必需品的定位决定了市场的需求较好。但其资金需求多是生意规模扩张，资金需求持续性不强，但胜在行业很稳定。两个商圈

一、火车站商圈

潍坊火车站站址位于潍坊市潍城区，火车站是也是潍坊的城市坐标原点，作为潍坊人流量最大的区域之一，火车站核心商业圈，交通便捷，位置优越，集聚了众多购物消费类商业场所。高档商场以万锦国际广场、金沙城市广场等为代表，中低端的以小商品城等为代表，以及众多专卖店，威尼斯数码广场等大型电子数码卖场等，满足了各类消费群体需求的同时，吸引了越来越多的高消费群体，使得此区域成为潍坊消费力最强的区域之一。

作为潍坊发展久远的商圈，商业繁荣及生活便利，使得大量高收入、高素质的人群于此处消费及工作，越发使得此区域成为潍坊经济发展的有效助推力。潍坊火车站商圈绝佳的地理位置，成为房地产开发炙手可热的地段，五道庙商业街、金源大厦、浩博时代广场等商业地产集结于此。南面的中华茶博城以及茶叶批发市场也成为一大商业集结地。

(一)小商品城市场分析

潍坊小商品城历史悠久，地理位置优越。它始建于1993年7月，是山东省最大的小商品批发市场之一，自1994年1月建成开业以来，市场规模逐步增大。坐落于潍坊市区中心，西靠繁华的商业街和平路，

东距潍坊汽车总站一里之遥，向南是繁忙的火车站广场。目前，潍坊小商品城资产总值已超过10亿元，总建筑面积达15万平方米，营业面积10万平方米，拥有营业房1785间，摊位1837个，库房555间，共有七个交易区和一个通信器材市场。拥有各类经营设施4200多个，经营种类有小商品、服装、针织、鞋帽、箱包、洗化用品、工艺品、体育用品、通讯器材等十五大类一万多个品种，从业人员近2万人，日流动人口达10万人次，年成交额30多亿元。同时市场功能日趋完善，全方位的配套设施和“一条龙”管理服务体系，形成了集商贸、饮食、仓储、客货运、通信、治安消防、卫生保洁等功能于一体的综合性商城。目前共有两万经营业户在此经商，为地方经济注入了活力，带动了交通运输、房地产开发、食宿服务、信息通信等相关行业的发展，促进了城市的经济繁荣，安置社会富余人员，为国家创造了大量的税源。

潍坊小商品城作为潍坊最具特色的商品百货批发市场，其较高的知名度，优越的地理位置和较大的客流量，使得商场一铺难求，可谓寸土寸金。数量庞大的经营群体，多年的稳定经营，促成了大量的微小企业主，同时，催生了商品城良好的小微信贷环境。近年来，各大银行纷纷入驻潍坊，对小商品城的宣传营销更是大多数银行的首选，甚至有银行推出专门针对小商品城的特色信贷产品，潍坊银行，民生银行，招商银行，平安银行等均不同程度的发展小商品城的小微信贷业务。

结论：潍坊小商品城信贷较好，可以作为重要业务区域。即使有银行重点发展，小微信贷产品丰富，但由于经营群体庞大，小微业主需求广泛，我行微贷业务在小商品城依然有广泛的发展空间。

(二)茶城市场分析

潍坊茶叶市场是胶东半岛最大的茶叶集散地,在整个山东省茶叶市场的地位紧追济南之后,位居第二。中金茶都、北方茶都、潍坊茶城、潍坊茶叶批发市场、中华茶博城,北王茶城,六家茶叶市场形成了一个紧密的商圈。有茶商2000多户。绝大多数以批发为主，均是多年经营。市场的行情不是很乐观，大部分只是勉强维持，单纯批发茶叶毛利较低，现大多加入茶枕茶具等衍生品，仅有几百家经营多年的茶行效益不错。

茶叶销售季节性强。由于茶户数量太多，竞争激烈，季节性相对明显，销路并不稳定，规模较小的商户对贷款的需求性不大，部分有冷库和能有效储存的商户对贷款有比较强的意向，因为客户可以在价格较低的时候囤茶，待合适时机更高价格出售，即使贷款也有利可图。资金充裕的茶户一般都有十几家店，在每一个市场都有店面，这种一般年销售额都在500万以上。其实一般春秋进茶的茶户对等额本息还款不排斥，但是在随着包装茶叶，礼品茶叶的普及，大茶行更愿意接受每月还息，到期还本的还款方式。

茶商外地人居多。茶叶市场多为南方人，经营品种绝大多数为南方茶。茶叶采购集中在春季和秋季，春茶占大多数。茶城市场的客户虽是外地人居多，但大都长期居住在本地，有房有车，孩子在本地上学，家庭已稳定。

调研发现，茶商的资金需求季节性强，资金需求量大，回款不稳定，多以季节性集中回款。潍坊银行和邮储银行介入较多，特别是潍坊银行，已经推出客户统一授信业务，单笔授信最高额可达100万元，一次授信，随用随取。而邮储银行对茶城客户多以30-50万授信，每

月还息，到期还本的还款方式。

结论：茶城有许多的潜在客户，可以批量营销，择优选择授信，避免恶意竞争影响市场。由于其市场饱和度极高，对其销货及下游的稳定性要注意核实。直接与店面老板联系，充分了解需求，建议推广每月还利息，按季度还本金的还款方式营销客户。这是一个比较好的集群市场，需要制定一个符合生意模式的贷款产品，争取更多市场客户，提高市场占有率。

二、泰华中心商圈

目前，潍坊商业中心主要位于潍州路以西，健康街以北，向阳路以东，福寿街以南围成的区域，其中，核心商圈地带在胜利西街，和平路，东风西街，潍州路围成的区域，该区域以胜利西街（中百段）为潍坊最繁华的商业街中心。

通过实地调研，分析不同商业圈的行业状况以及消费群体，走访沿街店铺，询问各种行业的资金需求状况，以及其他银行的介入情况，在一定程度上能反映潍坊不同商业街的资金需求与贷款意愿。

世纪泰华是潍坊市传统意义上的商圈，是潍坊发展较早，品种繁多，行业齐全，最为繁华的高档商圈。世纪泰华吸引的年轻人较多，随着和平广场的建立，V1购物广场的档次提升，世纪泰华商圈逐渐成为潍坊最具有代表性的商铺，开展微贷业务就要从这种商圈开始。世纪泰华商圈主要是以商业街，购物商场，大型超市为主

1、商业街

对世纪泰华商圈的调研以走访不同商业街的方式进行，泰华商圈主要分为胜利西街商业街、地下名店街、新天地广场，以及周边比较繁华的商业街。

胜利西街商业街向阳路-和平路路段是比价有代表性的商业街，其长度大约有500米，主要行业是百货，服饰和餐饮。路北主要是以休闲运动服饰、餐饮业为主，路南主要是美容美发、休闲服饰为主。地下名店街位于胜利西街商业街地下，始建于2007年，是附近主要的集群市场，主要是服饰、包、鞋帽、小饰品等店铺，其中有一些知名品牌店面较大。新天地广场位于新天地路段，从2009年开始，服饰是主要的临街店铺。该广场空置率比较高，人流量较少，生意比较冷淡。

2、购物商场

世纪泰华商业圈主要的购物商场有中百、世纪泰华、泰华新天地、振华商厦、V1购物广场、温州购物城。中百大厦是以超市百货为主，泰华新天地、振华商厦是比较大型的购物商厦，里面商户大部分连锁店铺，有餐饮，服饰、鞋子、饰品；V1购物广场、温州购物城主要是以散铺为主，集中为服饰，鞋服和饰品，均是以零售为主，资金需求量不大，而且商户反映普遍较冷淡，生意也比较冷淡。

3、超市

泰华商圈附近的主要大型超市为中百佳乐家、振华超市、大润发等均为全国连锁。对于宣传微贷业务不是很适合，但是商铺里面的供货商是一个很好的营销对象，以后可以留意一下。除了大型超市，还有一些街边超市，通过走访商户了解到，这种商户一般节假日酒水、烟酒一般需求辆大，但是大部分客户选择借亲戚朋友。

进一步市场调研得知，泰华商圈服装行业占比最大，以零售为主，资金需求量不大，多以开新店，季节性备货或交房租。商业街服装店铺规模参差不齐，营业额在20-100万之间，服装行业的毛利在

40%-50%之间。融资渠道主要是银行贷款和亲朋拆解，经了解问题出在对信贷的传统认识。许多人拆解亲朋的原因：潜意识中认为银行贷款手续麻烦，普通信贷产品不适合他们的经营需要，且准入条件过高，要么房产抵押，要么公务员担保，办理效率慢，一般在20-30天左右。

在调查中了解到，泰华商圈沿街店铺零售较多，邮政储蓄银行的介入程度较高，很多客户都曾接触过邮政储蓄信贷，邮政储蓄的贷款额度一般在10万元-20万元之间，一般是等额本息还款方式，利息比我行微贷产品要低，也是需要找一个担保人；还有农村信用社也有介入，农村信用社的贷款准入条件是找1-2个公务员担保或者做抵押，找担保人最多可以贷出30万元，多为一次性还本付息，年利率为8-10%左右，手续较为简单，但是其他隐形费用较高，而且现在的贷款难度有所增加。客户比较认可农村信用社的产品。

结论：通过走访发现，对于潍坊商圈沿街商户的银行营销，宣传较少，这虽是优点，但有的客流量较少，连锁品牌较多，贷款需求小，因此在营销的时候应有针对性的选择，有贷款需求的一般能接受一分左右的利息，如果不是淡旺季特别明显，也能接受等额本息的还款方式。我们以我行产品想客户推荐，普遍认为如果利率合适，手续方便，表示愿意尝试，但是利率和还款方式需要进行改进。

三个行业

一、快消品行业

快消品是我们目前市场上竞争比较激烈的产品, 像白酒、牛奶、葡萄酒、食用油、香烟、方便面、饮料、包装水、饼干等。对很多人来说，相对于耐用消费品，快消品是一个独特的相对完整的行业，它

的营销、渠道、广告和宣传都呈现不同的特色。它不仅是一类产品的总和，也成为一种营销和沟通方法的总和。

周转快，现金流相对充足。由于快速消费品属于易耗品，流转速度快，消费者购买频率高，因此产品的周转周期短，虽然现金流相对充足，但该行业也有资金需求点：一是厂家任务和优惠返点，厂家为了提高经销商的积极性，都会给其定年任务量，甚至季度任务量，只有完成任务量较好，才能继续代理该品牌，同时厂家每年都会有一些进货优惠活动，这时候客户就会有资金需求，二是对于一些给商超供货的经销商，资金需求主要是因为结款不及时，大型商超一般处于强势地位，结款周期和方式都有他们决定，因此商超压款也是造成快消品供货商有资金需求的原因。

多采用中间商的销售模式。由于快速消费品消费者数量多，分布范围广，因此一般都会用中间商的分销模式。层级较多的渠道对产品的分销能力也较强，例如从潍坊总代理到县市区分销商，甚至更为详细的区域划分，因此这就相当于一条商户链，找到其中的一户或两户，我们就可以挖掘到整条链的商户。

由于快消品三大特点：便利性：消费者可以习惯性的就近购买；视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响；产品可替代性：消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌。注定了快消品经营者的资金运转较快，现金流充足，等额本息的还款方式对于小微业主来说压力不是很大。大量的营销使微贷客户经理已经对整个潍坊的市场有了大体的了解和研究，在几百个贷款申请中，微贷客户经理已经接触了大量的快消品行业的业务，并且为快消品行业业主成功放款，潍坊的汇源果汁总代理，张裕葡萄酒代理，双汇火腿潍坊总代理，

今麦郎方便面代理等在我行分别已授信的放款，通过客户经理在工作中的调查分析对潍坊的整个快消品市场有了初步的总结研究。

结论：快消品小微企业大多都有贷款，较多的是潍坊银行，农信社，邮储，普遍反映没有银行去营销过，贷款多以通过熟人，朋友，基本能接受10-12%的贷款，但对于等额本息的还款方式许多客户可以接受，但同时表示资金利用率较低，利率相对较高，只要有强烈的进货需求时才会考虑。快消品行业稳定，存货周转速度快，现金流相对充足等特点是其行业优势，也是开展微贷业务所看重的。

二、家居建材行业

潍坊市区面积较大，家居作为生活的必要需求，单个家居商场难以维持需求，因此当地的家居供应商和全国连锁的家居市场纷纷入驻，抢占市场，先后形成了几个相对集中的家居市场，中百益家园，银座家居，居然之家等。家居市场多以综合商场类形式存在，各类家具，沙发，装饰，门窗等一应俱全。由于每个家居商场规模都较大，有不同的市场情况，且都是一个较大的信贷市场，很多银行或多或少的介入过，并且有过贷款产品的推广，因此，在此根据实际情况，对每个市场都具体分析，包含市场现状，银行介入状况等，以供调研参考。

(一)中百益家园

中百益家园位于潍坊市高新区胜利街和潍县中路交叉口东北角，是潍百集团旗下的家具建材卖场，经营面积80000平米，主要分为建材广场、红木家具馆、沙发软床馆、家具馆四大展馆。中百益家园是潍坊地区最早也是最大的家居建材市场，在潍坊市区具有较大的市场份额和市场影响力，其入驻的业主大约有二三百户，覆盖建材，

装饰，家具，沙发，家居用品等各个方面，由于中百益家园不仅包括家居用品，还包括建材产品，所以产品是最多的，这一点，是其他家居市场不能比的。近几年在附近市场的竞争下，加上市场的更新落后，市场份额有所下降，客户流失率也较高。

经过与入驻业主的深入交流得知，市场内的业主，基本都是较早接触家居生意，都是多年经营，一般老板都会有几家店，通常为一个地区的产品总代理。客户上游直接由厂家发货，下游分为零售和与装饰公司合作两个渠道，主要以跟装饰公司合作为主，零售占比相对较小。淡旺季方面，一般五一十一这两个节日的销售情况较好，淡季一般集中在6、7月份，其余月份淡旺季不明显。

其市场内的客户都是相对优质的，但亦如此，中百益家园也是各家银行争取的信贷市场，多家银行都深入营销和推广过，有银行和市场方的合作，也有银行客户经理维持的客户，主要有工商银行，潍坊农商银行。潍坊银行、民生银行。许多股份制银行在新设分行之初，都有去开展过业务宣传。潍坊银行的微贷产品在市场有一定的认可度，利率在10-18%，多种还款方式，考察方式相对简单。

(二)银座家居

位于潍坊高薪区惠贤路与健康东街交叉口，存在两个家居市场：华都家居和银座家居。这个家居大市场，也是潍坊较早的家居市场，具有较大的市场份额。由于离中百益家园不远，因此，在潍坊的东部高新区，形成了潍坊家居市场的集中地，选购的客户一般会货比三家，逛完这两个市场，对比产品的性价比和质量。华都家居市场由于市场较新，品牌家居较多，比中百益家园的家居市场人流量大，销售状况更好。

银座家居作为潍坊重要的家居市场，是多家银行竞争的市场之一。经调研了解，除潍坊银行和潍坊农商银行的产品外，一个最大的竞品就是平安易贷，在平安银行的大力支持下，平安易贷的业务员率先开拓市场，跟华都家居的市场管理方洽谈合作，多次宣传推广平安易贷，许多业主办理了贷款。调研了解，平安银行对市场客户的授信较为大胆，在华都家居入驻的业主，平安银行在保持易贷产品一次授信，循环使用，按天计息的特点基础上，执行13%左右的利率，对大多数客户授信30-50万。这样一来，华都家居的业主对贷款的需求很小，基本平安易贷的形式能满足生意周转的需要。

(三)居然之家

潍坊居然之家位于潍坊市奎文区北边的玉清街和鸢飞路交叉口，是2013年12月刚开业的家居市场，继承了居然之家连锁店的特点，引进了许多家居品牌，市场份额较小，客流量有限，同时，由于家居行业需要装修投入的特点和较大的市场费用，入驻的很多客户目前依然处在不盈利状态，但依托居然之家的高端定位和靠近市区的良好地理优势，搭借周边商业小区开发的有利时机，知名度迅速扩大，客户也不断增多。

居然之家开业刚一年多，许多银行贷款产品还未准入，难以对市场内的业主予以授信。综合考虑，其良好的前景，居然之家的周年庆将是一次重要的契机，许多银行会加大对市场的贷款产品宣传，占据有利时机。对于我们来说，既是机遇，又是挑战。机遇，是在一周年庆后，可以跟市场方商谈，是否可以合作，推出集中授信的业务。挑战，是否会有同行也去占市场，谈合作，我们能否在竞争中争取优势，我们的产品是否适合市场。

结论：各个家居市场具有情况不一，但对于生意都有资金需求，较适合我行微贷产品。由于潍坊其他银行的准入，市场的贷款需求有限，但经过良好的宣传和营销，也会有较多的潜在客户。调研了解，客户对贷款的利率和还款方式比较重视，利率在10-15%客户都能接受，但对于还款方式，50%的客户反映更愿意接受每月还利息，到期还本金，30%的客户喜欢平安易贷的一次授信，循环使用的方式，仅有20%的客户能接受每月等额本息还款。

三、机械加工行业

潍坊的机械工业以运输车辆、农业装备为主，是重要支柱行业。潍坊市内有一批具有较强竞争实力的名牌产品，潍柴控股集团、北汽福田诸城汽车厂、福田雷沃重工等21家机械企业列入全市工业的百强企业。到目前为止，全市机械工业主营业务收入达到2000亿元，年均递增19%，潍坊依托现有骨干企业，提高了企业普遍自主创新能力，提高了技术改造质量，已经培育成内燃机、轻型汽车、工程机械、农业装备四个全国性产业基地。

潍坊依托潍柴动力、福田雷沃重工、北汽福田等大型机械制造销售类企业，以其相应配套的机械加工行业是潍坊最具有有代表性的行业，也是比较有资金需要的客户群体，是我们的主要营销对象。从潍坊分行开展微贷业务开始，到现在接近半年时间，前来填写贷款申请的机械加工行业的客户有19户，其中只有3户放款，其余都是由于各种原因拒绝。据统计，机械加工行业电话咨询微贷业务的客户并直接电话的拒绝受理的客户达50多户。结合调查中了解的一些潍坊机械加工行业客户，发现潍坊机械加工行业存在以下现状：

1、欠缺生产资质。有贷款意愿的客户中一半以上是潍柴动力、

北汽福田、福田雷沃等大型机械加工组装企业的供货商，主要是一些发动机、内燃机等的配套零件的生产加工，而这些目标客户全部都是二批或者三批加工商，这些加工商直接供货与大企业的配货上，因此在生产资质、配货资质上存在明显不足，也因此也存在一部分质量问题引起的损失。

2、账期长。潍柴等大企业给下游的结款期限为5-6个月，导致一批、二批加工商账期较长，绝大部分需要垫资进原材料，因此表现为应收账款占到销售额的一半甚至更多的现状，导致机械加工客户现金流不充足现象。

3、淡旺季明显。潍坊的机械加工行业淡旺季因潍柴、福田等大企业的销售旺季而定。一般是每年2月-8月为机械加工行业的旺季，9月开始基本进入生产淡季，有的甚至停工，因此在调查的过程中好多客户明显没有产品加工，无法全面考察客户。

4、负债较高。因行业原因，机械加工客户在当地银行贷款较多，而且大部分为联保，自身负债率较高的同时，或有负债也增加。

5、竞争大，利润低。潍坊市场上机械技工行业，特别是二批、三批供货商很多，竞争压力大；而且代加工行业利润比较低，扣除人工成本以后利润不高。

结论：机械加工行业是潍坊经济的一大特色，对带动经济发展，促进就业发挥了重要作用。但受其经济形势，行业特点的影响，机械加工户并不完全是微贷的目标客户，其微贷业务开展要谨慎，对于有资金需求的小微企业，要注重贷款用途，要分析负债情况，对客户筛选要严格，优中选优，降低信贷风险。同时，机械加工的小微企业户对微贷的产品和还款方式认识不同，许多客户觉得利率太高，不会接

受，但同时许多客户觉得微贷产品还款压力小，不用担心银行抽贷造成资金链断裂，可以很好的维持企业的正常运转。

总结：

总的来说，潍坊市区是一个较大开发价值的潜力市场，但在具体操作时，需要注重营销的有效性，在前期重点做好优质客户，使我行的微贷产品深入人心，赢得良好市场认可度。

营销方案

对潍坊市区市场的营销方案与操作思路，总体来看：应当首先划分区域，分层次分市场抓住部分优质客户，以点带面，赢得市场认可度之后，全面开拓城区市场。

（一）划分市场区域。进入潍坊市场，划分四大区域，分别为潍城南区，潍城北区，奎文中心区，东部高新区。潍城南区，以火车站商圈为中心，向外辐射扩展。潍城北区，以新纪元建材市场，豪德装饰材料市场为小中心，集中做好建材行业的营销宣传。奎文中心区，以沿街店铺为主，涉及各行各业，把握优质客户。东部高新区，以中百益家园，华都家居，怡和第一城为重点市场，做好家居行业的有效营销。

（二）营销计划。首先从每个区域的集群市场开展业务，利用一到两个月，采用集中营销的方式，跟客户深刻交流，让小微业主了解我行产品，同时，增加对竞争产品的了解，让客户在对比中选择贷款产品。这个时候，要做好意向客户和成功客户的记录，形成客户名录，作为资源库。其次，慢慢深入潍坊市区的大街小巷，争取利用3-5个

月时间，营销基本覆盖奎文，潍城区的大部分个体工商户和小微业主，宣传我行产品，争取让大部分的业主，对我行产品都有所了解。

（三）联动营销。齐商银行潍坊分行在潍坊市区设立不到两年，知名度不够，市民缺少了解。我们应该加强联动营销，在分行安排下，多部门营销，可以选择一两个有代表的节日，在潍坊较大的商场和市民聚集地，集中营销，包括我行的各种产品，理财产品，贷款产品，存款政策，以及电子银行特色等等，以此提高市民对我们的认知，扩大知名度。

（四）加强市场方合作。利用分行已有客户资源，做好联系，洽谈集群市场的市场管理方，利用市场管理方的市场地位，做好我行产品的宣传，让我行产品入家入户，即便不贷款，也可以扩展产品的市场影响力。集中选取3-5天，设立市场咨询台，随时解答客户的需求和疑问。

（五）客户带动客户。在客户资源库中，会有部分的成功放款客户，加强联系，做好关系维护，以此作为出发点，帮我们推广产品，介绍客户。除此之外，要加大自有关系网络的利用，在潜在客户身上寻找突破，用一个客户以点带线，客户带动客户，做到行业横向贯穿，例如网吧市场，可以加入网吧群，例如出租车市场，可以同行宣传。

（六）做出特色，树立形象。营销过程中，既要有效宣传产品，宣传优势，更要做出特色，一方面，强调我行产品的长处，如何适合小微企业，以及贷款的灵活性，另一方面，跟潜在客户形成良好联系，加微信，留联系方式，定期拜访等。以此把齐商银行的良好形象打出去，既可以有效宣传，又可以提高贷款业务成功率，做到口碑相传。

（七）加强客户经理的营销意识，全方位入手。生活处处有营销，

客户经理在生活的各个时候均可营销，比如在买衣服过程中，可以询问老板几个店，生意怎么样等，争取取得老板的联系方式；同时，可以在网络社交软件以产品简介做签名，以期达到宣传效果，无形之后增加潜在客户。

（八）开展多种形式的营销。可以开展出租车移动广告宣传，与出租车公司合作，设计出租车灯箱广告。可以在公交车，电梯内等场合利用可视化传媒方式进行广告宣传，达到广泛营销的效果。

可行性营销

泰华中心商圈：以扫街营销为主，分街道，有次序的营销，减少对客户的多次打扰。首先，对于有意向的客户，填写首次接触表，而不是直接填写贷款申请表。尽可能的在首次接触表中详细注明客户软信息，年销售额、毛利等财务信息，记录征信情况。其次，拿到首次接触表后，分由客户经理进行电话简单调查，调查时需要抓住优质客户群体，对这部分优质客户进行筛选，确定第一批实地调查客户群。最后，对于这部分优质客户优先进行实地调查，从而保证业务成功率，达到以点带面的基础。

家居建材行业：尽可能的与市场管理方进行合作洽谈，进行集中营销。市场管理方对于整个市场的经营状况了解较详细，管理方可以为我们提供较明确的目标客户群，这对前期打开家居建材市场，提高齐商银行认可度有较好的作用。其次，在初步打开家居建材市场后，建立市场潜在客户名单，，后期可以集中选择一周时间挨家挨户去拜访，查缺补漏，最终使我行贷款产品深入市场，并辐射周边地区。

快消品行业：充分发掘快消品客户，通过多种方式获取快消品客户信息，比如注意厢货车的车体广告，电话拜访。或者通过放款客户

介绍，尽可能多的获取快消品客户的联系方式，以点带面。或者利用网络，搜索潍坊地区的快消品代理商的公司名称，地址，联系方式等，电话或实际拜访。或者通过佳乐家，银座超市等商场渠道，批量获取快消品客户的有效信息，加强与其的沟通交流。

网络营销调研报告

网络营销调研报告 一、实训目的 充分认识网络调研的容和作用；了解网络调研的程序和重点；尤其是网络调研的前期准备工作对整个网络调研的重要意义；掌握网络调研方法的应用；结合实际编写网络调研报告，达到所学知识的应用效果，培养实际业务能力。 二、实训容 1、以阿里巴巴为主要平台，综合搜索引擎等其他信息来源，就某一产品或市场收集有价值的信息： (1)充分了解该项产品在当今市场的最新动态及需求状况； 受原材料价格上涨等因素影响，今年前三季度公司利润率出现下滑，毛利率从去年的20.7%下降到17.7%，净利率从去年的 6.5%下降到5.9%。预期，利润率将从四季度起有所恢复。明年公司毛利率和净利率将在19%和6%以上。考虑到行业整体增速放缓，我们下调盈利预测，并将目标价格下调至24.00元，维持买入评级。 (2)充分了解该项产品在网络营销市场的定价状况； (3)充分了解该项产品在网络营销市场的渠道策略； (4) 充分了解该项产品网络营销促销策略； 2、根据自己所选择的产品，绘画出某一种类产品不同品牌的关系图。

3、针对该产品上网查询其产品的价格，产品型号、渠道、促销、公司规模、销售围、同类产品的优、缺点及未来发展空间。 4、设计该产品调研问卷（至少10个问题，文本形式）。 5、可采用问卷星等方式直接调研，互相发放并回收问卷，了解同学们对某产品的评价，也可以通过网络间接调研。注意收集必要的图表，让容更有说服力。 6、根据调研分析结果，以书面形式写出调研报告，容包括： （1）调研目的 （2）调研计划 （3）信息收集过程 （4）对收集的信息进行分析 （5）归纳结论 7、课题意向如下： （1）家用电器市场调查 （2）建材市场调查 （3）某品牌服装市场调查 （4）化妆品市场调查 （5）化工类市场调查 （6）手机数码产品市场调查 （7）其他，可任选 三、实训方式 以小组为单位，独立完成实训任务。

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市场营销调研报告范本x 市场营销调研报告范本 市场营销调研报告范本关键词：范本,市场营销,调研报告 市场营销调研报告范本介绍：市场调研或称营销调研，是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。下面是我为大家收集整理的市场营销调研报告范本，欢迎阅读。 市场营销调研报告范本一 以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正 市场营销调研报告范本详情： [：.lwlwlw.] 市场调研或称营销调研，是对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。下面是我为大家收集整理的市场营销调研报告范本，欢迎阅读。 市场营销调研报告范本一 以严谨的内容、翔实的数据、直观的图表帮助您准确把握开采水泥产品区域消费细分市场、正确制定企业竞争战略和投资策略。 本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多数据中提炼出了精当、真正有价值的情报，并结合了产品所处的

环境，从理论到实践、宏观与微观等多个角度进行研究分析，其结论和观点力求达到前瞻性、实用性和可行性的统一。我们的主要数据来源于国家统计局、国家信息中心、海关总署、相关行业协会等业内权威专业研究机构以及我中心的实地调研。 这是君略产业研究院经过市场调研和数据采集后，由专家小组历时一年时间精心制作而成。它是业内企业、相关投资公司及zhèng fǔ 部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一，具有重要的参考价值! 目录 第一章开采水泥行业概况 第一节行业介绍 第二节产品发展历程 第三节当前产业政策 第四节开采水泥所处产业生命周期 第五节开采水泥行业市场竞争程度 第二章开采水泥产品生产调查 第一节国内产量统计 一、产品构成 二、产量统计数据 第二节地域产出结构 第三节企业市场集中度

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手机市场营销调查报告_调查报告 手机市场营销调查报告 一、调查方案? (一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考？ （二)调查对象：在校生 (三)调查程序: １、设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下： （１)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数; (２)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 三.竞争者分析 (一）品牌状况分析 １、品牌发展过程 19８7年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务，从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。 “城头变幻大王旗”，随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展情况来看，主要经历了以下几个阶段：

第一阶段，摩托罗拉一支独秀。 1９94、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达８０%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性，企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。 第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。 1９9６年至2017年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在9６.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚51１0，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升，最终在1998-20１7年之间后来居上，成为中国手机市场的

XX卷烟市场调研报告

XX卷烟市场调研报告 XX卷烟市场调研报告 XX年国家局凌成兴局长在工作报告中，明确提出要“坚持向农村市场要销量，抓住农村消费的梯度追赶趋势，提升中低档卷烟品质品味，增加适销对路货源供应，积极拓展农村市场发展空间”的要求。既然提出要向农村市场要销量，那么农村市场现在的市场状态及实际情况到底是怎么样的，销量的增长点到底在哪里，就值得我们进行一番探寻。 笔者所在的营销部位于辽东半岛的北部，总面积4502平方公里。是个“八山半水一分田，半分道路和庄园”的山区县，总人口约50万，人均收入约8500元，辖区共有卷烟零售客户XX余户，其中1500余户为纯农网客户。通过多年的工作实践，笔者对于农村市场近几年的变化有着切身的体会。 一、农村市场消费趋势的变化 1、流动人口及互联网改变了农村市场原有的消费习惯 在过往的印象中，农村市场似乎就是低消费水平的代名词，但是随着时代的发展进步，农民的生活水平有了极大的提高，农村市场的购买力出现了大幅度增长。同时，随着人口流动、互联网普及等因素，农村消费者不在仅仅是追求温饱、实用，而是开始更加注重产品质量，更加重视品牌效

应。在这样的大环境下，农村市场开始由简单的追求物美价廉、满足供应转变为追求品质，注重消费体验转变。 在这样的变化趋势下，原有的产品供应策略明显不能满足农村消费者的消费需求。在农村人口流动性较小的年代消费者视野相对狭窄，没有对比，所以只要满足供应，消费者就会养成固定的吸食习惯。但是随着流动人口的比例增大，越来越的农村人口开始外出打工、求学等，视野开始变得开阔，尤其是去往发达地区的人口，面对的选择更加丰富。这部分外出人口在返乡时，就会见这些信息进行传递，导致农村的消费者开始变得挑剔，一旦在当地不能得到消费需求的满足，就会转而改变消费习惯。同样，互联网的普及也为消费者打开了一道全新的大门，使农村消费者有机会接触到外界社会，接收到更加及时的信息，这也导致消费者消费习惯和吸食习惯的改变。 2、外出务工人口的增多导致农村消费者大量流失 笔者所在的市局于XX年组织开展了一次消费者调研工作。通过这次调研结果的汇总，不难看出现在农村外流人口情况非常严重。由于大的经济环境非常不乐观，加之农村农耕技术的进步与发展，农村劳动力开始大量外流。这样的局面一方面是出于改善自身生存条件的必然选择，另一方面也是由于技术进步解放了劳动力所致。 通过笔者对零售客户的走访了解到，外出务工人员的

市场营销调查报告范文

市场营销调查报告范文 市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。接下来是我们为各位亲精心准备的市场营销调查调研报告范文，真诚邀请您一起欣赏。 篇1 关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察，调研 2.通过网络，如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据 3.与老板，服务员交流、沟通精心整理相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施，从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念，它反映的是现代企业营销活动中，经济与文化的不可分割性。企业的营销活

动不可避免地包含着文化因素，企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。 2.绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点，就是充分顾及到资源利用与环境保护问题，要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益，做到安全、卫生、无公害等，其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。 3.关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系，它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的，它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资，抵制一些短期利益的诱惑，而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此，达成“承诺——信任”，然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

集团区域市场调查报告方案A类

新晃侗族自治县隶属于怀化地区，位于湖南省的最西边，毗邻贵州省，素有湘西门户之称，水陆交通比较发达。是湘黔两省的物资交流枢纽。总面积为一千五百零七平方公里，总人口为二十三万，少数民族人口占总人口的70%，地形以山地为主，资源丰富。 独特的地理条件和人口结构形成了浓郁的酒文化和独特的酒风俗，当地农村素有自酿米酒的习惯，饮酒成为风气，特别是当地少数民族地区的人际交往须臾离不开酒，有时喝酒从早上到下午2、3点不散，互相敬酒、比酒，都以灌醉对手为荣。 县城白酒市场广阔，白酒竞争激烈，所在县城中经营酒类的商家数目75家，其中商场 1 家，超市 4 家，批发 35 家，零售或批零兼营的铺面有35家。县城酒店的数目有68家，有一定规模的酒店有10余家。贵州盛产名酒，因此新晃白酒市场以贵州酒为主，同时也充斥着湖南、四川省的诸多品牌，县城内白酒主销品牌有金六福、浏阳河、椰岛鹿龟酒、小糊涂仙（神）、茅台小豹子、茅台系列、五粮液、锦江系列、青岛酒、贵府、酒鬼酒、六百岁、金贵特曲、沱牌、全兴、千禧春、楚缘酒、千禧西藏、剑南春、华西春、北京王、泸州老窖、五粮醇、五谷春、西藏王等三、四十个品牌，各白酒品牌之间的竞争有愈演愈烈之势。湘泉集团的总部在湘西，新晃是湘泉家门口的一块阵地，对这一市场的了解和分析显得尤为重要。因此这次调查力求信息的全面、准确，旨在为湘泉领导提供可靠、有用的决策依据，现将具体结果报告如下：

第一部分消费者研究 1、性别年龄分析：中老年男性是中坚 白酒消费群主要由男性构成，在所有被调查对象中，男性占79%，女性只有21%，且有大多数分布在29~45和46~60两个年龄区间，其中年龄在29~45岁段的占59%，在46~60岁段的占26%，中老年是白酒消费的主力军。调查对象的年龄结构的详细分布如下表（表1—1）： 表1—1 被调查对象年龄结构 2、职业构成分析：政府公务员占多数 调查对象的职业构成分布较广，其中国家机关公务员人数众多，高达72%，工人和企业管理人员各占12%，离退休人员占6%，个体经营者和私

节后卷烟市场调研报告范文(精选3篇)

节后卷烟市场调研报告范文（精选3篇） 节后卷烟市场调研报告范文 在不断进步的时代，我们使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼，下面是精心整理的节后卷烟市场调研报告范文，希望能够帮助到大家。 节后卷烟市场调研报告1 按照市局有关要求，为切实抓好春节后卷烟市场供应，准确把握市场需求和卷烟社会库存状况，提升卷烟销售水平，近期对卷烟市场进行走访调研，现将调研情况汇报如下： 一、重点品牌销售现状 1、受经济环境大背景的影响，客户的经营利润较以往有很大程度的下滑，例如省产主销品牌黄金叶，建议零售指导价11元/盒，但客户大多卖到10元/盒，利润较提税顺价前不增返降，导致客户对卷烟购进的积极性下降。 2、春节前对客户省产卷烟的促销政策影响还在，客户与公司之间存在博弈较量，觉得有烟卖就行，没有政策就少购进，烟多烟少影响不大，抱着“等、要”政策的心理，订购卷烟不积极。 3、中华等高价位紧俏卷烟的市场价格低迷，以前是客户求着要，现在是无人问津。 二、主销品牌社会库存情况 本地市场的主销品牌包括黄金叶、黄金叶、红旗渠三个规格，节

前促销政策期间，客户大都购进较多卷烟，从节后客户购进情况来看，主销品牌的销售情况不理想，但主要原因还是客户抱着等政策的心理，整体库存不大。 三、消费群体变化及节后市场反应 1、现在的消费者大都以消费十几元价位的卷烟为主，如省产黄金叶、黄金叶、利群等。春节期间，价位较高的卷烟如：苏烟、玉溪、芙蓉王、黄鹤楼的销售较平时有所提高。 2、受经济大环境影响，婚丧嫁娶和集团用烟量较过去有所下降。过去婚丧嫁娶的单次用烟量至少都在50条以上，现在普遍用量在30条左右。 3、节后客户卷烟订购不积极，节前每天最多有30-40户不报烟，但节后这几天每天都有将近一半的客户不购进卷烟。通过电话和飞信进行告知，不报烟的大都存在两种情况，一种是卷烟还有库存，不需要购进；另一种是春节还没过完，商店不开门，过完了节再报烟。 四、下步工作打算 1、严格规范经营。始终坚持严格内部监督管理和规范经营的指导思想，高度自觉的做到严格规范，时时刻刻不能松懈。 2、合理组织货源。结合修武辖区实际，掌握市场变化，判断供求的稍紧平衡，调整货源投放节奏，合理组织紧俏货源如双喜、红塔山的投放，既要满足本地市场需求，也要确保月度目标的完成。 3、继续深化专销结合。重点监管购进异常商户，采取实地跟踪走访，持续关注进销存情况，并配合专卖组织的“百日行动”，发现

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市场营销之服装网络营销 调查报告 调查目标： 了解并研究服装网络营销具体化.规模化 调查时间： 2014年6月---2010年9月2日 调查对象： 百度数据研究中心,CNNIC,服装行业网站,服装经销商,服装顾客,电子商务师等 调查方式： 交谈,问卷调查,搜索行为Cookie跟踪,实践（网上购买服装）等调查导向: 服装业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,其增长速度远远高于国民经济,有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及,服装行业也将面临着新的机遇和挑战。 本次报告通过大量数据和理论分析表明,网络营销是服装企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法,传统服装企业只有充分利用网络营销,及时改变市场营销策略,实现以消费者为中心的战略性转变,才能获得竞争优势。 关键词：服装网络营销

实验内容: 一、网络营销原理 网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代,强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式,但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。 直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式,直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点,但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现,才真正产生了革.命性的影响。 二、宏观背景分析 （一）互联网发展状况 截至2014年9月,我国网民已达2.53亿,每年还在以20%的速度增长；网络购物使用率为25%,用户达6329万人；网上支付和网上银行使用率分别达到22.5%和23.4%结构数据如下： 1.网民年龄结构 如图1所示,网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体,其总数超过网民总数的2/3,而这2/3几乎就是中国服装消费的主力。随着新生代的年龄增长,不远的将来服装消费者将会是百分之百地上网。

卷烟市场调研报告

卷烟市场调研报告 随着世界烟民的增加，卷烟市场也不断扩大。下面是小编整理的关于卷烟市场调研报告的范文，欢迎阅读。 卷烟市场调研报告范文一为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和建议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。 一、卷烟销售分析 1、2月份偏关县共销售1027、792箱，与去年同期相比增长10、15%，其中一、二类烟增长幅度最大，分别销售78、644箱和5、752箱，同比增长60、18%和358%。三、四类烟的销量最大，占1、2月份总销量的近73、4%，分别为213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和1 2、55%。只有五类烟与去年同期相比有所下降，销售189、264箱，同比下降1 3、22%。而条均价从去年的5 4、28元/条增加到62、82元/条，增加了1 5、73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的XX年取得了开门红。 对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示，2月底社

会库存共计80、53箱，其中库存主要集中在四类烟，共46、35箱，占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少，分别为5、54箱和0、26箱，占总库存的6、8%和0、32%。三类烟库存15、25箱，占18、94%。五类烟13、13箱，占16、30%。户均条数为57、36条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县主要以食杂店为主，因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为71、99箱，占总库存的89、40%，其他业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。 从调查结果看，在1、2月份偏关县实现了XX年的开门红，总销量从XX年的933、108箱增加到1027、792箱。从销售卷烟的结构看，主要集中在三、四类烟，与去年同期相比，一、二类烟呈现出较大涨幅，三、四类烟也都增加了10%以上。只有五类烟出现了下降，降低13、22%。出现这一结果有两方面的原因： 1、随着我国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改善了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，因此，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，只有五类烟销量下降的现象。 2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。 从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟

三星手机网络营销调查报告

三星手机市场销售研究报告 1、调查背景 （一）中国手机市场现状 随着科学技术的不断发展，手机从最基本的满足通话需求逐渐转型，发展为集通话、上网、音频播放、视频播放、电邮、电子阅读等多功能于一体的智能化通讯工具，极大地方便了消费者使用需求。在未来手机市场发展中，3G、智能化手机还将继续占领手机市场，手机也将越来越人性化。 2014中国智能手机市场继续保持快速增长，随着智能手机在全球市场地位的提高，中国作为一个巨大的市场，其智能手机的需要也将日益增加；预计在未来，中国智能手机的销售量将持续高速增长。 （二）三星手机行业状况。 中国手机用户在以比全球更快的速度增长。基于此，中国手机市场，特别是中国新兴智能、3G手机市场，成为在欧美等发达国家手机市场渐趋饱和情况下国内外手机厂商争夺的主战场。 1.3G，智能手机为三星产品支柱，2G手机作用弱化； 2.三星产品中，2000元以下中、低端机型占比近八成； 3.三星在售手机产品中，直板式触摸屏机型为用户关注的绝对主流； 4.三星在售智能手机中，Android系统产品占据主力地位，自有操作系统Bada产品市场影响力有限。 从市场行情来看，三星手机的主要竞争对手为诺基亚、联想、华为和苹果等，三星手机面临的市场挑战比较严峻。 2、调查目的 （一）、了解手机行业的整体情； （二）、了解三星手机在市场上的表现； （三）、了解三星手机的竞争对手在市场上的表现； （四）、研究了解手机消费者的需求，发现三星手机的市场机会； 的改善方案。 3、调查内容 1）市场需求： 一、市场环境分析 随着中国加入WTO,我国经济快速发展，我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7%以上的速度持续增长,消费者购买力也保持上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品”走向“生活必备品”，中国的手机市场潜力巨大。同时，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前，我国共有30多个品牌在争夺市场，如诺三星，小米，鬼魅，华为，步步高，联想等品牌。

市场营销调研报告

市场营销调研报告

《相宜本草调研报告》 院系：商学系 专业：营销 姓名：墨璇

目录 调研相宜本草的目的及意义 (4) 走进相宜本草﹕ (4) 系列产品： (5) 相宜本草的管理模式： (6) 相宜本草的经营模式： (7) 相宜本草的资金周转方式： (7) 相宜本草的货品来源： (8) 相宜本草的营销策略： (8) 调研相宜本草的结论 (10) 调研相宜本草的体会 (11) 附、访谈报告 (11)

调研相宜本草的目的及意义 我国现在大学毕业生渐渐增多，而且需求量渐饱和，而且技能性人员仍有缺乏，竞争时代，实力为先，然而金融危机的冲击导致就业环境不佳,所以我们要调研市场,认识市场需求,从而为以后就业积累社会实践经验。通过对相宜本草的调研我认识到日化行业的一角，调研相宜本草的过程中我认识到了提高交际能力，学会怎么和别人相处，适应新环境，提高专业知识水平。 调研相宜本草的内容 要想了解相宜本草的发展史就要了解日化产业的发展，改革开放以来，日化业蓬勃发展。产业集群主要是以广东为中心的珠江三角洲地区和以上海为龙头的长江三角洲地区。在制造业方面，中国日化行业基本已形成两大板块，其中以广东为主的华南区约占全国70%左右，以上海、江浙为主的华东地区约占20%左右，其它区域约占10%左右。2008年国际原油价格的暴涨，使得日化行业的原材料成本水涨船高，其增幅已超过利润微薄日化业的承受范围；同时，全球金融危机的蔓延，也在一定程度上影响了日化市场的消费。尽管如此，2008年1-11月中国日用化学品制造行业规模以上企业累计实现工业总产值达193,376,135千元，比上年同期增长18.02%；累计实现产品销售收入为187,671,987千元，比上年同期增长18.55%；累计实现利润总额18,597,754千元，比上年同期增长11.84%。2010年随着世界经济的缓慢复苏，日化产业又开始高速的发展，日化产业市场活跃。 在中国日化市场上，外资品牌仍在中国日用化工品市场上占据主导地位。跨国公司占据了我国日化公司的制高点。在高档化妆品中，国外品牌一统天下，在中档化妆品中，以跨国公司为主体的合资品牌占据市场主要份额。在充分竞争的日化市场上，本土企业的生存空间正日益丧失，中国本土日化企业的战略升级势在必行，因此,相宜本草企业应抓住机遇，加大科技投入和产品的研发，不断提高营销手段，塑造高端时尚的品牌形象，以在激烈的市场竞争中占有一席之地。 走进相宜本草﹕ 封帅女士自幼深受中医文化熏陶，秉承对中医文化与汉方美颜的一份责任，一直崇尚自然朴实、平衡健康的生活，“相宜”的诞生正是缘于她的这种生活理念。 2000年相宜本草品牌诞生。 2001年相宜本草全面进入国际连锁大卖场。

市场调查报告完整版

市场调查报告 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

7－11便利店市场调查报告 目录 一、 1、引言 2、调查背景 3、调查目的及内容 4、调查时间及范围 5、调查人员名单 二、 1、调查基本情况 2、数据统计分析 （1）问卷有效率统计分析 （2）7－11便利店顾客消费频率分析 （3）顾客到7－11的消费目的分析 （4）7－11便利店其他服务受关注程度 （5）7－11便利店满意度分析 （6）7－11便利店在小区发展的前景 三、 1、根据分析结果总结 2、提出的意见、建议 3、7－11便利店在小区的前景 四、全调查过程总结 五、附录 附录一（7－11便利店调查计划书） 附录二（调查问卷及问卷数据统计） 附录三（调查问卷数据补充） 一 1、引言 2008年10月23日至27日是广东工业大学艺术设计学院06级环境艺术设计5班市场营销课程的课外实习时间。本报告提及的10位同学组队，选择了7－11便利店（或称7－ELEVEN）为市场调查对象，制定调查计划，设计调查问卷，通过外出实地调查和网上调查方式，进行抽样调查。经过统计分析，整理出这份7－11便利店调查报告。 2、调查背景 7-ELEVEN便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。1996年牛奶公司集团开始在广州开分店，2001年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至2008年6月30日，在华南地区就有464家7-ELEVEN便利店分店。 3、调查目的和调查内容 调查目的：广州有较多便利店，而7—ELEVEN便利店在广州是较有知名度的便利店，在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查7-ELEVEN便利店的经营市场、模式、选址和它在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题等来学习他们的经营的策略、预测它未来的发展。

卷烟市场营销调研报告模板常用版3篇

卷烟市场营销调研报告模板常用版3篇 Common version of cigarette marketing research report templ ate 汇报人：JinTai College

卷烟市场营销调研报告模板常用版3篇前言：调研报告是以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。本文档根据调研报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：卷烟市场营销调研报告样本实用版 2、篇章2：卷烟市场营销调研报告模板 3、篇章3：卷烟市场营销调研报告样本 篇章1:卷烟市场营销调研报告样本实用版 为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和建议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。

一、卷烟销售分析 1、2月份偏关县共销售1027、792箱，与去年同期相比 增长10、15%，其中一、二类烟增长幅度最大，分别销售78、644箱和5、752箱，同比增长60、18%和358%。三、四类烟 的销量最大，占1、2月份总销量的近73、4%，分别为213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。只有五 类烟与去年同期相比有所下降，销售189、264箱，同比下降13、22%。而条均价从去年的54、28元/条增加到62、82元/条，增加了15、73%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均 价来讲都为刚刚来临的20xx年取得了开门红。 对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示，2月底社会库存共计80、53箱，其中库存主要集中在四类烟，共46、35箱，占总库存量的57、56%。一、二类烟库存较少，分别为5、54箱和0、26箱，占总库存的6、8%和0、32%。三类烟库存15、25箱，占18、94%。五类烟13、13箱，占16、30%。户 均条数为57、36条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县 主要以食杂店为主，因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为71、99箱，占总库存的89、40%，其他业态的零售 户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。

网络营销调研报告

中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。对此，我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研，进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业，其中有互联网企业、服务类企业、生产型企业，个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础，据有关资料表明，到2010年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿，全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户)，按现行中小企业划分标准测算，中小企业达1023.1万户，超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等，相对比较全面。 （一）中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后，网络营销市场也逐渐壮大，2005年中国网络营销市场收入为40.7亿元，2006年中国网络营销市场规模增长了48.5%，有60.5亿元。2006年的中国网络营销市场规模是2001年时的13倍。预计到2010年时，中国网络营销市场规模将突破200亿元。 （二）中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示，2006年中国网络营销细分市场中，网络广告占46.6亿元，搜索引

市场营销市场调研报告

市场营销市场调研报告 调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。下面小编将为大家带来关于市场营销市场调研报告，希望能够对大家有所帮助！ 企业市场调研报告篇一中小企业市场调研的方法：由公司销售人员借工作之便进行调研或临时执行调研任务。 销售人员是冲锋在第一线的战士，他们最了解“敌情”，也是最需要了解“敌情”的人，借助销售人员一方面可以节省公司人力、物力和财力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促销售人员加深对市场的了解。 中小企业市场调研的方法：借助公司的经销商或代理商来完成调研工作。 经销商或代理商在做好本地市场这一基本愿望上是与公司完全一致的，在这一前提下，公司可以策划、指导经销商或代理商做好本地区的市场调研工作 包括本地区基本状况、消费者状况、竞争品牌状况调查、以及当地媒介状况调查、当地政府、民间活动调查等;同时，实施“动态企划”，抓住机会，巧妙借势，做好在当地的广告、促销活动。这样不仅解决了调研的一大难题，也有助于巩固双方的合作关系。

中小企业市场调研的方法：收集研究二手信息。 总经理室不仅应做好市场调研的策划、组织、指导、控制工作，还必须做好二手信息的收集研究工作。很多中小企业虽然订有各种专业报刊杂志，拥有自己的网站，但并未能有效地利用这些宝贵的资源，从中淘金。 专业报刊杂志也并非多多益善，订几种综合性、权威性的即可。通过专业报刊杂志，公司可以尽快地了解业界动态。自己的网站应有效利用，利用网络可以便捷地查询各种有用信息;网上传播省时省力，当前很多专业的市调公司已开始利用网站开展调研活动，中小企业为什么不可以利用自己的网站进行市场调研呢? 地方报纸及营销类杂志不可或缺，一些中小企业对专业报刊杂志还是相当重视的，但对地方报纸及营销类杂志却不那么热情，这种作法有些欠妥。 很多中小型企业的产品仅供当地及周边市场，地方报纸是我们的耳目，有助于我们了解发生在身边的人和事。营销类杂志则向公司打开了一扇学习别人市场调研和营销经验的窗口，只有虚心学习，才能有所进步。 企业市场调研报告篇二典型调查是根据调查目的和要求，在对调查对象进行初步分析的基础上，有意识的选取少量具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究，借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调

市场调研方案分析报告

市场调研（市场研究部） 抽样系统培训资料

2003年 目录 一抽样概述 1、抽样定义 (3) 2、抽样作用 (3) 3、抽样原则 (3) 4、抽样误差 (3) 5、几个基本概念 (3) 6、抽样步骤 (3) 二抽样前期工作 1、抽样准备 (4) 2、应答策略 (4) 三实地抽样 1、抽样方法 (5) 2、注意事项 (5) 3、填表画图要求 (7) 4、交表要求 (7) 四项目管理 1、前期准备 (8) 2、实施流程 (8) 3、后期工作 (9)

五日常管理 1、样本库的建立与完善 (10) 2、抽样的后勤管理 (10) 六抽样种类 1、异地抽样 (11) 2、办公室抽样 (11) 3、农村抽样 (12) 4、居委抽样 (12) 第一部分抽样概述 抽样定义 在指定的范围内选取一起点，以一定间隔，以右手原则抽取居民户。 抽样作用 1、用少量样本反映总体情况，使研究具有代表性。 2、访问员可以按照指定的居民户进行访问。 抽样原则 1、客观性原则：样本确定不以主观意志为转移。 2、连续性原则：整个区域上的行走路线都是不间断的连续。 3、机会均等原则：任和样本者均有机会被抽到。 抽样误差 误差是固有的，只能减少。误差越大，调查研究的准确性越差，从而导致企业得到错误信息。 几个基本概念 1、居委――抽样的基本单位。（用于确定抽样的具体范围） 2、样本――抽样对象。 3、间隔――样本间相隔的户数 4、抽样数――所要抽取的样本数目。

5、等距抽样――根据一定的间隔在抽样范围内抽取要进行访问 的地址。 6、全面抽样――即普查，在整个抽样范围内，一个不漏的逐一 抽取可进行访问的地址。 抽样步骤 1、明确抽样的居委（地段）及方法。包括居委总户数，抽样 的间隔。 2、实施抽样。实地抽样，按要求填写抽样表，并画出详细的 路线行走图。 3、交表。按督导要求时间交回《抽样地址登记表》和《入户情 况登记表》，及《行走路线图》。 第二部分抽样前期工作 抽样准备 1、听取内容：居委地址与范围；抽样数；间隔数；交表时间。 2、访问工具：有效证件；胸卡；白纸（画行走路线图）；笔； 手表；地址表。 应答策略 如果在访问过程中遇到盘问，可按照如下原则回答。 1、你们公司是干什么的？ 答：我们公司的工作就是收集消费者的意见，并将它们反馈给厂家， 使厂家能生产更好的产品给消费者使用。 2、想了解什么问题？ 答：我们只想了解一下消费者的购买习惯以及他们对某些产品的意

卷烟销售市场分析调研报告

卷烟销售市场分析调研报告 卷烟销售市场分析调研报告 市场分析是客户经理了解市场、控制市场、驾驭市场的有效手段，也是客户经理的一项基本职能。市场分析的质量，直接影响到客户经理的工作质量，甚至关系到企业营销目标的实现，只有科学地分析市场，才能使营销工作的针对性和效率得到有效的提升，结合工作实际，下面我就市场分析的运用做一介绍，与大家共勉： 一、市场背景 我所负责的是集镇一般客户群，现服务的卷烟零售客户有223户，月均销量120箱左右。主要分布在328省道以北、202省道以东的苗集、柳沟、许堂、焦陂、黄岗、张寨、朱寨、田集等八个乡镇，北邻阜阳、东邻颍上，电子结算覆盖面100%，其中上订货客户119户，占总户数的%，示范店客户5户，信息采集点客户4户。 二、市场分析 、卷烟销售市场分析 1、销售时间的季节性淡旺季特征：每年9月至

次月份，为卷烟销售旺季，其特点是销量大，品种2年． 结构高，黄山系列卷烟卖得很火，3月至8月为销售淡季，销量下降，结构降低，四、五类卷烟黄山、红三环系列卷烟销的快。 2、品牌区域特征：省产卷烟品牌的特征极为明显。红三环、黄山、系列市场认可度高，在当地形成了长期的依赖性。 3、社会库存特征：通过客户卷烟购销存分析发现，整个片区内的社会库存明显偏低，大部客户的库存意识不足，总是维持正常的周期销售，受传统观念的影响，不愿意库存。 4、卷烟零售价格特征：卷烟零售价格执行不到位，主要体现在一些销售大户身上，他们把卷烟的销售作为了一种附带商品，只要其他商品盈利了，卷烟就平价销售，给中、小客户带来了极大的影响。 5、卷烟流向特征：主要以当地消费为主。 、客户需求分析 按区域位置的不同，卷烟销售上存在明显的差异性。苗集和柳沟、孙寨由于靠近县城，交通便利，卷烟的销售档次较高，其余距离县城较远的区域消费水平相对偏低，同时受当地人员外出务工较多的

市场营销市场研究报告报告

“心相印”手帕纸巾市场研究报告报告日期：2010年10月10日报告单位：纸于永远小组小组成员：营销经理：李焕调研专员：魏丹产品专员：龚娟市场专员：李云娟 1 前言：随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，消费者对于纸巾的需求越来越多，纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。“心相印”纸巾产品一向受到消费者的喜爱，占据着纸巾龙头老大的地位。但是随着激烈的竞争环境的发展，其他的竞争对手也不断的壮大，“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌的系列产品也不断的抢占市场。因此，要想在激烈的竞争环境中脱颖而出，必须要适应激烈的竞争环境，制定出有效的营销战略和计划，对抗竞争对手。为了了解“心相印”纸巾在消费者心中的行业形象以及消费

者所喜欢的营销策略，以及巩固我们这学期所学的市场调研课程，提高我们的实际调研水平，为此我们小组分成两组分别在大学城里的几所院校展开调查，利用学生悠闲地下午七八节课时间在淮安信息学院，淮阴工商学院，江苏食品学院，淮阴商校，江苏财经学院分别做调查问卷。本次调研采用非概率抽样的方式，根据研究目的要求及具体情况，我们小组采用了比较简单、方便的随机抽样方法，拦截式问卷调查法是我们本次调研采取主要的调查方法。经过我们小组成员的多番努力，我们成功完成二百份的调查问卷。本次的调研报告是我们小组集体智慧的结晶。2 目录前言： ................................................................. ....................... 2 1、市场状况分析 ...................................................................... 4 1．1市场分析重要性 (4) 1．2产品特点分析...................................................................

卷烟市场调研报告

卷烟市场调研报告

3月份卷烟市场调研报告 为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和建议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌；同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟 结构、品牌、库存等展开了调查。 一、卷烟销售分析 1、2月份偏关县共销售箱，与去年同期相比增长%，其中 一、二类烟增长幅度最大，分别销售箱和箱，同比增长%和358%。三、四类烟的销量最大，占1、2月份总销量的近%，分别为箱和箱，同比增加%和%。只有五类烟与去年同期相比有所下降，销售箱，同比下降%。而条均价从去年的元/ 条增加到元/条，增加了%。这一可喜的成果无论从销量还是从条均价来讲都为刚刚来临的取得了开门红。 对偏关县所有零售客户社会库存的调查显示，2月底社会库

存共计箱，其中库存主要集中在四类烟，共箱，占总库存量的%。一、二类烟库存较少，分别为箱和箱，占总库存的%和%。三类烟库存箱，占%。五类烟箱，占%。户均条数为条。而从各业态库存条数来看，由于偏关县主要以食杂店为主，因此食杂店库存占了社会库存的绝大多数，库存量为箱，占总库存的%，其它业态的零售户库存量从大到小依次为烟酒店、其它、超市、便利店、娱乐服务、商场。 从调查结果看，在1、2月份偏关县实现了的开门红，总销量从的箱增加到箱。从销售卷烟的结构看，主要集中在三、四类烟，与去年同期相比，一、二类烟呈现出较大涨幅，三、四类烟也都增加了10%以上。只有五类烟出现了下降，降低%。出现这一结果有两方面的原因： 1、随着中国经济的不断增长，人民的生活水平也渐渐改进了，消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了，因此，呈现出一、二类烟大幅增加，三、四类烟增加10%以上，只有五类烟销量下降的现象。 2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌，市局对各个品牌卷烟的投放量的差异，同样也造成了上述现象的产生。 从社会库存看，偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上，占了总库存的75%以上，造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间，消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高，对于年轻消费者，大多数

网络营销调查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 网络营销调查报告 篇一：网络营销调研报告 中小企业网络营销开展的调研报告 前言 进入21世纪后，以Internet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞速的发展和广泛应用，世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。今天，我们已经走入以因特网为基础的网络经济时代，企业利用互联网有效开展网络营销活动，寻找新的商机，已成为一种必然选择。然而我国企业对网络营销缺乏全面的了解和正确的认识，在网络营销过程中走了很多弯路，遇到很多问题。对此，我通过网络调查和走访企业单位行了专题调研，进一步对中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题进行了分析，从而归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题及对策。 一、调查者基本情况 通过网络调查和走访调查全国中小企业，其中有互联网

企业、服务类企业、生产型企业，个体企业及民营企业及其它企业。 二、本次调查涉及的主要内容 现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产 生的技术基础，据有关资料表明，到20XX年6月底我国网民人数已经达到了4.3亿，全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户)，按现行中小企业划分标准测算，中小企业达1023.1万户，超过企业总户数的99%。 本次调查的问题涉及中国网络营销的市场规模、细分市场规模所占比重以及企业开展网络营销中的细节问题，并归纳出现阶段制约我国企业存在的网络营销中的问题等，相对比较全面。 （一）中国网络营销市场规模 互联网在中国发展多年后，网络营销市场也逐渐壮大，20XX年中国网络营销市场收入为40.7亿元，20XX年中国网络营销市场规模增长了48.5%，有60.5亿元。20XX年的中国网络营销市场规模是20XX年时的13倍。预计到20XX年时，中国网络营销市场规模将突破200亿元。 （二）中国网络营销细分市场规模及所占比重 根据iResearch的调研数据显示，20XX年中国网络营销细分市场中，网络广告占46.6亿元，搜索引 擎占13.5亿元；中国网络营销各细分市场均保持快速