2018年江苏移动家客代维认证考试试题

2018年6月家客代维认证考试试题

单位名称姓名得分

一、单选题（每题2分，总分50分）

1、PON在网络中的位置属于（）。

A、核心网

B、接入网

C、用户驻地网

D、传输网

2、PON的组成不包括（）。

A、光中继器，位于ONU和OLT之间，放大光信号，扩大光网络覆盖范围

B、光线路终端（OLT），在光接入网（OAN）的网络端提供至少一个网络业务接口

C、光网络单元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于实现OAN的用户接入

D、光配线网（ODN）位于ONU和OLT之间，ODN具有无源分配功能

3、一般来说,1:16的分光器的衰耗大约为（）dB。

A、7

B、10.5

C、13.5

D、17

4、EPON网络中，OLT设备一般采用分光比为多少的分光器？（）

A、1:32

B、1:8

C、1：128

D、1：64

5、EPON网络中用户上网速度慢的原因不包括？（）

A、光纤衰耗过大

B、OLT速率模板配置过小

C、BARS上QoS配置错误

D、用户网线故障

6、FTTB与FTTH的不同点在于（）

A、OLT的部署

B、分光器的部署

C、ONU的部署

D、分光比

7、( )接入是光纤接入的终极目标。

A、FTTH

B、FTTO

C、FTTB

D、FTTC

8、ONU是指（）。

A、光网络终端

B、光线路终端

C、光网络单元

D、光分配网

9、1310nm波长的光每公里损耗为（）dB。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.4

10、装维人员登高作业时必须佩带（）

A、安全帽（减震帽）

B、手套

C、工具皮套

D、工具包

11、（）米以上高空作业一定要系安全带，衣着要灵便，穿轻便软底鞋，并有专人进行防范、监护。同时所用的材料要堆放平稳，工具应随手放入工具袋内，上下传递物件禁止抛掷。

A、 5

B、3

C、4

D、 2

12、防止人身电击的技术措施不包括（）

A、在容易电击的场合采用安全电压

B、绝缘和屏护措施

C、电气设备进行安全接地

D、采用微机保护

13、采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、（）、线路故障、网络故障。

A、ONU设备故障

B、OLT设备故障

C、BARS设备故障

D、RADIUS侧故障

14、ONU面板上的LOS亮红灯时，表示（）。

A、此ONU没有授权

B、此ONU坏了

C、光路有问题

D、ONU工作正常

15、重置宽带密码可发送短信（）到10086。

A、CZSJMM

B、CZJDHMM

C、CZZHMM

D、CZKDMM

16、重置机顶盒密码可发送短信（）到10086。

A、CZSJMM

B、CZJDHMM

C、CZZHMM

D、CZKDMM

17、AV线连接和（）是机顶盒和电视连接的常见方式。

A、HDMI

B、LAN

C、WAN

D、NET

18、IHGU装机预激活时，激活进度卡在40%一般是什么原因。

A、BAS未分配地址

B、终端未获取到系统分配的管理地址

C、BAS地址池满

D、PON口资源错误

19、IHGU安装时需要协助用户绑定的APP名称叫。

A、掌上营业厅

B、合家亲

C、12580和生活

D、咪咕音乐

20、新装机时终端设备收光应该保持在（）dBm以上。

A、-25

B、-26

C、-27

D、-28

21、业务开通后应使用哪个系统进行测速。

A、360测速

B、speedtest

C、宽带管家

D、鲁大师

22、户外施工时,采取明线布放的方式必须使用（）,以确保网线工作性能。

A、任意类型网线

B、室内型网线

C、室外型网线

D、双绞线

23、家客服务规范中,上门实施“十步法”,上门之前需要（）。

A、建立档案

B、HUG注册

C、施工

D、预约

24、高品质用户（50M及以上用户或五星级用户）（）小时内装机。

A、24

B、48

C、72

D、4

25、普通用户要求（）小时内完成装机。

A、4

B、24

C、48

D、96

二、多选题（每题2分，总分20分）

26、PON网络中光纤的工作波长有（）。

A、850nm

B、1310nm

C、1550nm

D、1900nm

27、EPON系统的组成部分包括（）。

A、OLT

B、MXU

C、ONU

D、ODN

28、1:8的光分器，光功率损耗不大于（），1:16的光分器，光功率损耗不大于（）。

A、10.7

B、7.4

C、13.9

D、17.2

29、家客装维梯、凳上场景作业时需注意事项。

A、在维护施工作业中要选用绝缘梯、凳，禁止使用铝合金等金属梯子，梯子在使用前

应做好防滑保护措施，刷红白漆，并进行加固。

B、在梯子上工作，不能一脚踩在梯上，另一脚放在其他物上面，或用脚移动梯子。

C、折叠梯、伸缩梯只适用于上下人孔和沿墙使用，在使用前必须检查逐个节扣，确认

牢固，方可攀登。

D、使用人字梯时搭扣应扣牢，无搭扣时须用结实可靠的绳子在梯子的中间缚住。

30、故障处理基本思路包括（）

A、排查用户的电脑或室内线路问题

B、排查ONU设备的端口，单板是不是有问题

C、查看是否是数据问题

D、查看室外传输线路有没有问题

31、拨号故障代码678产生的原因可能是（）

A、链路故障

B、设备或端口故障

C、用户密码错误

D、BAS侧故障

32、关于小区宽带网速的说明，正确的有（）

A、移动公司提供给宽带用户的网速是固定不变的

B、宽带用户的网速和骨干带运营商提供给客户的接入带宽和客户所访问的内容提供商

的带宽存在关系

C、移动公司对达到最高速率的时间段和时间比例不作承诺

D、网速和宽带用户自身的电脑存在关系

33、AMS手机端具备的功能有。

A、工单

B、巡检

C、小区资源管理

D、隐患上报

34、FTTH场景安装,将光纤放入熔接机之前的步骤有：（）。

A、清洁光纤

B、光纤涂覆层的剥除和裸光纤的清洁

C、光纤切割

D、加热热缩套管

35、以下哪些语句在装机服务中需使用（）。

A、“您申请的宽带（互联网电视、电话或其他家庭产品名称）现在可以安装了，我们将

上门为您服务，请问您什么时间方便？”

B、“请问宽带装在什么位置？”

C、“好的，我将会在XX时（具体时间）准时上门为您装机。”

D、“您别着急，我尽快为您检修好。”

三、判断题（每题1分，总分10分）

36、从接入媒介来分，接入网包括有线接入和无线接入两种方式。（）

37、PON设备无源是指ODN网络无源供电。（）

38、GPON和EPON下行理论带宽相同。（）

39、在墙壁上及室内钻孔布放光（电）缆时，如遇与近距离电力线平行或穿越，可以带电作

业。（）

40、拨号后返回错误信息代码769一般是由于链路故障造成。（）

41、错误代码678一般都是由于电脑里本地连接禁用了或者网卡出现问题。（）

42、在进行故障排查时，机顶盒网络接入方式，可采用无线、有线、4G互相更换尝试。（）

43、拆机工单派发后，AMS系统关联管线系统自动将账号对应的端口置成“待拆”状态，“待拆”状态的端口将优先被分配放装新业务（）

44、HGU注册时,打开电脑,进入【网络和共享中心】,将IP地址设置为“自动获得IP地址”

和“自动获得DNS服务器地址”。（）

45、装机高峰时，若代维无法按照原预约时间上门服务，可自行在合作伙伴系统修改预约时

间改约。（）

四、简答题（20分）

46、简述故障678故障排除步骤。

47、简述“三五十”规范内容。

中国移动代维认证考试题库—无线维护

1. 高层小区覆盖采用楼顶天线对打方式，不仅要考虑天线波瓣角度能否满足覆盖要求，还要考虑传播信号与所覆盖建筑的入射角，一般要求入射角a（） A.a≧20° B.a≧10° C.a≧30° D.a≧40° 答案：C 重复命题5次 2015年10月20日9点30分无线无线维护诺基亚L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 2. GRFU支持的增强覆盖方式有（） A.塔放 B.PBT C.发分集 D.四分集接收 答案：A 重复命题5次

2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护大唐L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年10月20日9点30分无线无线维护爱立信L1 3. 黄色预警(L3)：确保重点保障客户的（）畅通，最大限度的满足所有用户的基本通信需求。 A.语音、数据业务 B.语音、互联网业务 C.语音、短信业务 D.语音、视频通话业务 答案：C 重复命题5次 2015年5月29日9点30分无线无线维护华为L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护贝尔L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护诺西L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护中兴L1 2015年5月29日9点30分无线无线维护大唐L1 4. （）是用于隧道覆盖的最佳选择。

2016年移动L1认证家客精彩试题

家客业务试题 单选题： 1、迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A A.0.1dB/个 B.0.08dB/个 C.0.05dB/个 D.0.01dB/个 2、人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（B）厘米 A.65 B.60 C.55 D.50 3、代维公司的义务在（B）均为有效 A.双方合作期间 B.双方合作期间以及合作结束后 C.合作结束后 D.协定时间 4、代维公司应承担（D）的义务 A.有期限的 B.二十年 C.一年 D.永久性的 5、代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（A）的移动公司商业信息 A.企业信息和客户信息 B.企业信息 C.客户信息 D.技术信息 6、在电气技术中，绿/黄双色导线用作（A ）。 A.地线 B.中性线 C.相线 D.以上说法都不对 7、三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是C A.中性线上无电流，熔丝烧不断 B.开半接通或断开对电路无影响 C.开关断开或熔丝断后，三相不对称负载承受三相不对称电压的作用，无常工作，严重时会烧毁负载 D.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度8、以下不属于代维单位职责的是D A.设立7*24小时热线，并落实专人及 时响应 B.加强对代维工作信息化平台的使用 和维护，确保系统和信息安全 C.制定代维工作作业计划 D.负责建设和完善代维管理信息化管 理平台 9、代维费用结算依据需要哪些人员签 字确认？D A.各级负责人 B.代维管理员 C.双方经办人员 D.双方经办人员、代维管理员及各级 负责人 10、依据《安全生产法》，生产经营单 位与从业人员订立协议，免除或者减 轻其对从业人员因生产安全事故伤亡 依法应承担的责任的，该协议（ C ）。 A.成立 B.效力待定 C.无效 D.依具体情况确定 11、小区ONU至用户侧户线布放采用 沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同， 网线每隔（B ）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转 弯处应增大绑扎密度，且转角处需有 保护防磨措施。 A.50厘米 B.80厘米 C.100厘米 D.150厘米 12、家庭宽带安装过程中，当遇到网 线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量 选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边 （ A ）处、并在窗户上下同时进行 钉固。 A.10厘米 B.20厘米 C.30厘米 D.50厘米 13、域名被集团流控封堵后解封堵方 法 A.发EOMS给集团处理 B.通过OA发给到信息安全运营中心 C.发EOMS给省公司处理 D.以上都不对 14、FTTH安装中，需要根据开通确 认单上的信息在（ B ）设备上进行 LOID配置 A.ONU B.ONT C.OLT D.OMC 15、装机过程中，上门服务人员应在 预约时间前（ D ）分钟到达现场 A.1-2 B.2-5 C.5-8 D.5-10 16、装机服务前，若因特殊原因确实 需要改变上门服务时间的，应至少提 前（C）小时通知客户 A..5 B.1 C.2 D.3 17、驻地网家客小区中，箱体设备需 进行接电接地，要求接地电阻值小于 多少？A A.5欧姆 B.10欧姆 C.15欧姆 D.20欧姆 18、代维中发生的低值易耗品的费用， 原则上由（b）负责承担 A.装机人员 B.代维公司 C.移动公司 D.用户 19、代维人员考核指标有A

移动L1认证考试代维集客题库三

代维集客L1 1. 代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是 A.尽量使用术语 B.没有要求 C.把握好分寸，表现得体，尽量避免使用，如需使用则需向服务对象明确解释 D.不允许使用术语 答案：C 2. 路由复测是按（）规定路由进行复核测量。 A.设计施工图 B.竣工图 C.可研报告 答案：A 3. 客户侧传输设备的组网方式（） A.用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 B.交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站 C.用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站

D.交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户 答案：A 4. 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向()提交软件升级申请 A.总部网络部 B.集团公司 C.配合省公司网络部 D.设备厂家 答案：A 5. 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于( ) A.从客服人员感知的角度提高端到端业务质量 B.从用户感知的角度提高端到端业务质量 C.提供高质量的通信业务 D.提高处理投诉的效率 答案：B 6. 下列POS设备属性要求唯一的是（） A.分光器名称 B.归属OLT C.上级分光器名称 D.生命周期状态

答案：A 7. 某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为() A.1:4 B.1:8 C.1:12 D.1:32 答案：D 8. OTDR屏幕上显示的曲线是（）。 A.前向散射曲线 B.背向散射曲线 C.散射曲线 答案：B 9. 故障投诉处理时长的计算方法是什么 A.客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间 B.故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间 C.客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间 D.客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间 答案：D 10. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（）

2013年基站代维人员初级认证考试试题

2013年基站代维人员初级认证考试试题（A卷） 代维公司名称： 姓名：身份证号码：成绩： 注意事项： 本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题，考试时间为120分钟，采取闭卷考试。 应考人员在答题前，请将所在公司名称、本人姓名认真准确地填写在试卷纸上。 请应考人员将答案写在试卷上。答题时，要字迹工整，保持卷面干净。 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报所在公司部门予以处理。 考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，进行评判，试卷、答题纸不得带离考场。 一、单项选择题：(每题1分，共计30题，总计30分) 1、以下不会造成天线故障的是（ B ）。 A、紫外线辐射带来的破坏 B、电缆介质渗水 C、天线防护罩介质特性发生变化 D、结冰和长期温度循环变化导致的导体腐蚀 2、天馈系统的接地点方向必须（ A ）电流方向。 A、顺着 B、逆着 C、垂直于 D、无关 3、无线电波的电场方向称为电波（ C ）的方向。 A、场强 B、矢量 C 、极化D、波束 4、决定天线抗干扰能力的指标是（ D ）。 A、极化方式 B、驻波比 C 、输入阻抗D、主瓣波束宽度 5、铅酸蓄电池的电解液是（ C ）。 A、硫酸 B、盐酸 C、二氧化铅 D、硫酸铅 6、铁塔中心轴线倾斜度≤（ B ），要求每年进行1～2次检测。 A、1% B、1‰ C、2‰ D、3‰ 7、移动通信信道的基本参量是随（ B ）而变化的变参信道。 A、频率 B、时间 C、码元 D、空间 8、主馈线的尾部入室前要作出一个滴水弯，弯角宜大于（ C ）度。 A、30 B、45 C、60 D、90 9、基站控制器BSC属于哪个子系统（B ）。 A、NSS(网络交换子系统) B、BSS(基站子系统) C、NMS(网络管理子系统) D、OMC(操作与维护中心) 10、基站无线信号最远所能到达的距离主要由（C ）决定 A、无线电波的频率 B、无线电波的相位 C、天线高度 D、天线倾角 11、每次巡检都必须进行拨打测试，确认基站正常运行，每次通话时长不得少于（ B ）分钟。 A、1 B、2 C、3 D、4 12、高频开关电源监控模块的作用为（ C ）。 A、将交流电转变为直流电 B、平滑滤波 C、显示，告警，参数设置及通信等 D、交流市电中断，向负载供电 13、根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》中的规定，对于VIP基站的处

移动代维资格认证试题

资格认证考试（2012-6-30） 一、填空题 1、PTN是（）的英文缩写。 2、微波系统通常由（）组成。 3、在传统IP网络中，路由器在转发数据包时必须拆解出第3层包头，从中获取（）。 4、GPON的标准是由（）制定的，EPON的标准是由IEEE制定的。 5、SDH传送网是（） 6、OSI参考模型的第二层是（）。 7、北京移动本地传输网接入侧业务采用的是（）保护 8、基站传输电路是指（）至（）之间的电路。 9、如果HST-3000的面板上的Data LED 灯不亮，表示（）。 10、在2M电路做自发自收测试时，选用的伪随机码为（）。做自发自收时，2仪表阻抗应设为（），在线测试时，阻抗应设置为（），基站帧 11、北京移动所使用的METRO 100（V2）配备的主要板卡有（）。 二、判断对错 1、Optix 10G设备不支持带纤拔插光板（）。 2、在PDH中，允许各支路信号之间不完全同步。 3、SDH设备能根据S1字节来判断时钟信号的质量，S1值越大表示时钟质量越高（） 4、PDH中也有网络恢复功能（） 5、STM-N的帧结构属于块状帧结构，以STM-1为基础，有9行，270N 列，帧长为125us。（） 6、通信网主要有终端设备、传输设备、交换设备组成，从垂直结构分层，分为传送网、业务网和支撑网（） 7、我公司基站电路的2M接口为120欧姆（） 8、一个SDH设备的155M能开通的2M数一定比PDH 140M多。（） 9、SDH测试中，如测试VC-4通道，则选择TSS5信号结构；测试140Mbit/s通道，则选择TSS1信号结构。（） 10、SDH设备的结合抖动是支路映射和指针调整结合作用，在设备解复用侧的PDH支路输出口产生的抖动（） 11、以太网技术能够支持高速Internet接入以及VPN业务（） 12、MSTP支持以太网的点到多点业务不需要二层交换技术。（） 13、JDSU HST-3000以太网有双端口配置，可以同时从两个端口分析Ethernet或IP流量（）。 14、当外同步定时与提取定时不能正常工作时，设备转入内部定时工作方式（） 15、系统的误码性能反映数字信息在传输过程中受到损伤的程度（） 16、传输网广义定义是：以光纤、电缆、空间作为媒介的传输光或电信号的 17、华为METRO1000接入设备SP2D有16个2M端口（） 18、基站二次下电是为了保证在机房停电时传输设备能够更长时间的工作（） 19、光信噪比变化是分析WDM系统传输质量的重要依据（） 20、SDH光板光接口类型为S64.2b，该光口为长距光口（）。 三、单项选择 1、SDH体系的速率等级中STM-16的速率是：（） A、4SM B、622M C、2.5G D、10G

2016年移动L1认证家客试题

家客业务试题 人及时响应C.发EOMS给省公司处理 单选题： B.加强对代维工作信息化平台的使用D.以上都不对 1、迁改工程中更换光缆接头盒时单模 和维护，确保系统和信息安全 光纤的平均接头损耗应小于：A A.0.1dB/个 B.0.08dB/个 C.0.05dB/个C.制定代维工作作业计划 D.负责建设和完善代维管理信息化管 理平台 14、FTTH安装中，需要根据开通确 认单上的信息在（B）设备上进行 LOID配置 A.ONU D.0.01dB/个 9、代维费用结算依据需要哪些人员签B.ONT 2、人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（B）厘米字确认？D A.各级负责人 C.OLT D.OMC B.代维管理 员A.65 B.60 C.双方经办人员15、装机过程中，上门服务人员应在 C.55 D.50 3、代维公司的保密义务在（B）均为D.双方经办人员、代维管理员及各级 负责人 预约时间前（D）分钟到达现场 A.1-2 B.2- 5有效 A.双方合作期间10、依据《安全生产法》，生产经营单C.5-8 B.双方合作期间以及合作结束后 位与从业人员订立协议，免除或者减D.5-10 C.合作结束后 D.协定时间内轻其对从业人员因生产安全事故伤亡 依法应承担的责任的，该协议（C）。 16、装机服务前，若因特殊原因确实 A.成立 需要改变上门服务时间的，应至 少提4、代维公司应承担（D）的保密义务 A.有期限的前（C）小时通知客户 B.效力待定 B.二十年 C.无效A..5 C.一年 D.永久性的 D.依具体情况确定B.1 C.2 5、代维公司未经许可不得擅自向外披11、小区ONU至用户侧户线布放采用D.3露包含（A）的移动公司商业信息 沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同， A.企业信息和客户信息 B.企业信息 C.客户信息 D.技术信息网线每隔（B ）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转 弯处应增大绑扎密度，且转角处需有 17、驻地网家客小区中，箱体设 备需 进行接电接地，要求接地电阻值 小于 多少？A 保护防磨措施。A.5欧姆 A.50厘米 B.10欧姆 6、在电气技术中，绿/黄双色导线用 作（A）。B.80厘米C.15欧姆 C.100厘米 D.20欧姆 A.地线 D.150厘米 B.中性线 12、家庭宽带安装过程中，当遇到网18、代维中发生的低值易耗品的费用， C.相线 线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量原则上由（b）负责承担 D.以上说法都不对 选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边A.装机人员

移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试卷模拟考试题.doc

移动网络集客认证考试集客家客代维考试题1考试 卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、哪个错误代码表示由于上次的连接出错， 且重拨间隔时间过短， 造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（ ） A.617 B.618 C.619 D.620 2、LINK(GPON 链路指示灯)长亮表示：（ ） A.PON 端口链路状态正常 B.设备认证成功 C.光纤没有插好 D.没有建立以太网连接 3、IP 协议为数据报文封装上目标地址， TCP 协议通过( )握手建立与目标的连接。 （ ） A.一次 B.二次 C.三次 D.四次 4、家客业务开通时，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合： 敷设过程中不应小于( ) ；固定后不应小于 ( ) 。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

A.30mm;15mm B.25mm;15mm C.30mm;25mm D.25mm;25mm 5、家客业务开通做线槽布线时要特别注意点，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固定间距不要大于（） A.2米 B.2.5米 C.3米 D.3.5米 6、家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的 PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放( ) 根五类线。（） A.5 B.6 C.7 D.8 7、家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜 ( )进行钻孔。（） A.10度 B.15度 C.20度 D.30度 8、以下哪项不属于线槽布缆常用器材（） A.封洞线槽 B.光缆固定槽 C.双面胶 D.螺丝刀 9、华为HG850a以及中lD.硅胶 12、光纤冷接子基本技术参数中，插入损耗要求（） A.< 0.08dB B.< 0.1dB

电信综合代维线路专业笔试题库(高级)

线路技能认证题库 一、填空： 初1、拉线按结构分：（高桩拉线）、（吊板拉线）、杆间拉线、（地桩拉线） 中2、吊板拉线的距高比不能小于（1/4），距高比≤1/2时，吊板拉线的程式要（大）一个等级 中3、人孔内的有害气体主要为：一氧化碳（无色无味）、硫化氢（无色气体、有臭鸡蛋味）、甲烷（无色无味，易燃易爆） 初4、管道埋深一般为（0.8）米，管道进入人孔处管道顶部距上覆净距不小于（0.3）米，管道底部距人孔底基面不小于（0.4）米。 初5、8米水泥电杆普通土的埋深为（1.5）米。 初6、上杆前必须认真检查电杆的（杆根埋深）、有无折断危险，并观察周围附近地区有无电力线和其他障碍物。 初7、保安带放置位置应在距杆稍（50CM）以下。登高前必须佩戴（安全帽） 初8、杆上作业时，遇大风、雷雨天气，应立即（停止杆上作业）。 初9、在人孔内工作时，必须事先在井口设置（井圈围栏）、红旗，夜间设红灯，必要时专人看守。 初10、打开人井盖后，必须进行（通风），并用报警器检查人孔内是否有可燃、有毒气体。 初11、通信线路附近有其他线条，在没有辩清性质时，一律按（电力线）处理。中12、光缆盘留位置合理，余缆的固定、绑扎牢靠，余缆盘留直径不小于（60）厘米。 初13、在路边易受车辆碰撞的电杆应加设（护杆桩）或（涂警示标志漆） 初14、光路标签应粘贴在距跳纤端子根部（5cm）处粘贴光路标签，保持标签自然下垂并正面朝外。 初15、光路跳纤拍照上传应包括哪3张：（光交全貌）、（主干端子/标签）、（配线端子/标签） 二、单项选择： 中1、ITU-T已规范了4种类型的单模光纤，即G.652光纤、G.653光纤、G.654光纤和G.655光纤，接入光缆网中常用（A）。 A、G.652光纤 B、G.653光纤 C、G.654光纤 D、G.655光纤 2、全反射的定义是当光线从光密物质射到两种媒质的界面上，其入射角（D）。

移动L认证考试代维传输线路题库三

代维传输线路 1. 代维信息化平台以（？）为单位统一规划、 A. 市区 B. 区县 C. 省份 D. 乡镇 答案：C 2. 另缠法制作7/2.6拉线上把的规格为（） 答案：C 3. 光纤的散射损耗是指（） A. 由于材料的不均匀使光散射 B. 光纤轴产生微米级弯曲引起的损耗 A.100、30、100、 100 B.150、30、150、 100 C.150、30、 100、 100 统一建设。 mm

C. 来自外部的损耗 D. 光波通过光纤材料时，一部分光能被消耗转换成其他形式的能量答案：A 4. 车行道下的人孔应能承受总重量至少为（）吨的载重车辆。 A. 40 B. 60 C. 50 D. 30 答案：D 5. 用OTDR测试光纤通断，测试比例 A. 0.5 B. 0.1 C. 1 D. 0.8 答案：C 6.

光纤分类中，在工作波长一定的情况下，光纤中存在多个传播模式，且纤芯折射率分布不均匀的是（）。 A. 阶跃型多模光纤

B. 渐变型单模光纤 C. 渐变性多模光纤 D. 阶跃型单模光纤 答案：C 7. 决定OTDR 纵轴上事件的损耗情况和可测光纤的最大距离的是（）。 A. 动态范围 B. 脉宽 C. 折射率 D. 盲区 答案：A 8. A. 按下键选择实际测试距离的 B. 按下键选择实际测试距离的 C. 按下键选择实际测试距离的 答案：C OTDR 面板常见三个按钮: “km”“Q,其中”“ km 键的作用是（？） D.按下键选择实际测试距离的 1.5倍 对维护中造成的资料变更，在 修改。 个工作日内及时对相关资料进行

移动集客代维个人工作总结

移动集客代维个人工作总结 1 2021年，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的 成绩和存在的不足总结如下： 一、品德修养及职业道德方面 一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真 负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网 服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了2021年的各项任务： 1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖 片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。 2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按 时且质量地完成了每个月所需的数量。 3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还 有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。 三、存在的不足 总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着 以下不足： 一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。二 是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。 四、明年的工作打算 明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打 算从以下几个方面开展工作：

2014年家客和集客代维人员初级认证考试试题

2014年家客和集客代维人员初级认证 考试试题（B卷） 2014年集客/家客代维人员初级认证考试试题（B卷） 代维公司名称： ______________________________________ 姓名： _________ 身份证号码：________________ 成绩： ____________ 注意事项 一、本试卷为内蒙古移动网络维护代维人员的专业技能测试题，考试时间为120分钟，采取闭卷考试。 二、应考人员在答题前，请将所在公司名称、本人姓名认真准确地填写在试卷纸上。

三、请应考人员将答案写在试卷上。答题时，要字迹工整，保持卷面干净。 四、应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者， 监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报所在公司部门予以处理。 五、考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，进行评判,试卷、答题纸不得带离考场。

一、单项选择题：（每题1分，共计30题，总计30分） 1、某用户申请的速率为3M家庭宽带，请问与其最大下载速度最接近的是（ C ） A 约1024K字节/秒 B 、约1024K比特/秒 C约300K字节/秒 D 、约300K比特/秒 2、目前移动小区宽带网络使用PON网络为（B ）。 A BPON B 、EPON C 、APON D 、GPON 3、移动宽带小区代维的维护的网络位于CMNE网络结构的哪一层？（A ） A、接入层 B 、汇聚层 C 、骨干层 D 、核心层 4、直连网 线 一端线序 为 白 橙、 橙 、 白绿、 蓝、 白监、绿、白棕、棕，则另一端的线序为（B A白 橙、橙、白 绿、 绿、白 蓝、 蓝 、 白 棕、 棕 白橙、橙、白 绿、 蓝、白 蓝、 绿 、 白 棕、 棕 C 白 绿、绿、白 橙、 蓝、白 蓝、 橙 、 白 棕、 棕 D 白 绿、蓝、白 蓝、 绿、白 橙、 橙 、 白 棕、 棕 ）

移动L认证考试代维集客题库二

代维集客L1 1. 如果要将两计算机通过双绞线直接连接，正确的线序是？ A.1--2、2--1、3--6、4--4、5--5、6--3、7--7、8--8 B.1--1、2--2、3--3、4--4、5--5、6--6、7--7、8--8 C.1--8、2--7、3--6、4--5、5--4、6--3、7--2、8--1 D.1--3、2--6、3--1、4--4、5--5、6--2、7--7、8--8 答案：D 2. FTTH入户段光缆敷设完毕后，为确保该段光纤（含光纤机械接续连接插头）的衰减值小于（） A.1.9dB B.1.6dB C.2.1dB D.1.5dB 答案：D 3. 在用户端路由器上，我们可以通过（）来直观判断运营商线路是否正常。 A.观察路由器广域网接口状态 B.观察路由器路由表 C.观察路由器内网接口状态 D.PING对端主机

答案：A 4. FTTH安装过程中采用机械接续时单芯光纤双向平均衰减 值应不大于（）/芯 A.0.15dB B.0.20dB C.0.30dB D.0.10dB 答案：A 5. 当用户业务不能使用，故障原因已确认是由我方原因造成，用户追问确切原因时，应如何回答？ A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。” B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。” C.对客户询问不做回答。 D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。” 答案：B 6. 配电设备上的短路保护装置为（） A.继电器 B.熔断器

中国移动认证代维认证传输线路L2考试题二十六考试卷模拟考试题.doc

中国移动认证代维认证传输线路L2考试题二十六考 试卷模拟考试题 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、在U31网管上PTN 网元的业务配置典型流程是 （ ） A.业务基本配置，隧道配置，伪线配置，业务配置 B.隧道配置，伪线配置，业务基本配置，业务配置 C.隧道配置，伪线配置，业务配置，业务基本配置 D.业务基本配置，伪线配置，隧道配置，业务配置 2、ZXCTN 6100设备高（ ） A.1.2U B.2U C.1.5U D.1U 3、中兴ZXCTN 设备在U31网管上对网元进行基础配置的操作过程中，下列哪项在ZXCTN6100上不需进行配置 （ ） A.静态MAC 配置 B.IP 接口 C.VLAN 接口 D.永久ARP 配置 4、路由器的主要功能不包括（ ） A.子网协议转换 B.速率适配 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------

C.报文分片与重组 D.七层协议转换 5、下列哪项不是中兴PTN设备具备的保护功能（） A.steering环网保护 B.PP保护 C.LSP 1:1/1+1保护 D.wrapping 环网保护 6、P90S1-12GE1XGET-SFPXFP 单板不支持的功能是（） A.控制模块 B.时钟模块 C.以太网光接口模块 D.业务处理模块 E.交换模块 7、MPLS-TP 隧道OAM帧结构中不包含的字段有（） A.隧道标签 B.OAM PDU C.PW伪线标签 D.L2层MAC地址 8、MPLS-TP技术全称是（） A.MPLS trend packet B.MPLS Transport Profile C.MPLS transport packet D.MPLS transport platform 9、生成树协议在检测链路故障时，会采用三个时间间隔。下面四个生成树时间间隔中哪个与生成树链路故障的检测无关（） A.MessageAge B.ForwardDelay C.MaxAge D.HelloTime 10、综合资源管理系统中，传输网元及电路数据来源于（）系统。（） A.传输网管系统

山西移动代维认证考试试题库--集客--通用--L2

山西移动代维认证考试——集客——通用——L2 1.在GPON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是()。 A.随机延迟时间法 B.配置ONU注册优先级 C.测距 D.TDMA 答案：A 2.检测设备光口是否正常，不可以采用方法为（） A.对E1接口打环 B.光口自环 C.用光功率计测量光口发光功率 D.测量对端设备发来的光是否正常答案：A 3.以下配置默认路由的命令正确的是：( ) A.Quidway(config)#ip route 0.0.0.00.0.0.0172.16.2.1 B.Quidway(config-if-s0)#ip route 0.0.0.00.0.0.0172.16.2.1 C.Quidway(config)#ip route0.0.0.0 255.255.255.255 172.16.2.1 D.Quidway(config)#ip router 0.0.0.0 0.0.0.0 172.16.2.1 答案：A 4.在光纤通信系统中，目前普遍采用的光波长为( )。 A.1.31um，1.55um B.0.85um，1.31um C.0.63um，0.85um D.1.80um，1.78um 答案：A 5.1310nm波长的激光在G.652光纤中每公里衰减值一般为( )左右 A.0.4db B.1db C.0.5db D.0.25db 答案：A 6.当路由器接收的报文的目的IP地址在路由表中没有匹配的表项时，采取的策略是( ) A.丢掉该报文 B.将该报文分片 C.如果缺省路由存在则按照缺省路由转发，否则丢弃 D.转发该报文答案：C 7.IAD设备通过（）端口上联到IMS或软交换平台 A.WAN B.扩展口 C.console（串口） https://www.sodocs.net/doc/8917092830.html,N 答案：A 8.A、B 两站组成点对点，若 A 站发给 B 站的光纤断了，则线路告警现象为 A.A站RLOS、B站MS-RD1 B.A站MS-RD1、B站R-LOS C.A站R-LOS、B站R-LOS D.A站MS-RD1、B站MS-RD1 答案：B 9.电子邮件应用程序实现SMTP的主要目的是（） A.服务攻击 B.反射攻击 C.拒绝服务攻击 D.重放攻击答案：C 10.MPLS的标签可以嵌套多少层 A.1 B.3 C.理论上可以无限嵌套 D.10 答案：C 11.影响光纤带宽的因素有( ) A.传输距离 B.模式 C.色散 D.材质答案：C 12.哪一种自愈环不需要APS协议的是( ) A.二纤单向通道倒换环 B.二纤双向复用段倒换环 C.二纤单向复用段倒换环 D.四纤双向复用段倒换环答案：A 13.下列PTN产品的物理链路与保护技术对应关系正确的是 A.POD41 ，LAG B.CD1，LAG C.10GE，LAG D.GE，LMSP答案：C 14.IAD设备通过（）端口连接PC或笔记本电脑用于管理。 A.扩展口 https://www.sodocs.net/doc/8917092830.html,N C.WAN D.console（串口）答案：B 15.GPON系统中，Tcont类型中type5是指（）。 A.保证带宽 B.best effort C.固定带宽 D.混合带宽答案：D 16.下列关于单纤光纤和单纤收发器的说法错误的是( ) A.单纤使用的波长多为1310nm和1550nm B.单纤采用了波分复用的技术 C.单纤收发器产品拥有统一国际标准 D.单纤收发器产品普遍存在信号衰耗大的特点答案：C 17.已知某台路由器的路由表中有如下两个表项：Destination/Mask protocol prefer Metric Nexthop/Interface 9.0.0.0/8 OSPF 10 50

移动无线L1-L5代维认证考试试题含答案(汇总版306页)

室分WLAN L1认证考试题 【单选题】 1.测量直放站设备的上行增益时，需用到以下哪种仪表（B） A.驻波仪 B.互调仪 C.不带扫频输出的频谱仪 D.带扫频输出的频谱仪 2.在频谱仪的使用中，SPAN表示（C） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 3.在频谱仪的使用中，RBW表示（B） A.视频带宽 B.分辨率带宽 C.测试频率范围 D.测试信号幅度 4.对于TL双模基站，LTE业务链路与网管链路分离情况下一般存在几个IP?(B) A.1 B.2 C.3 D.4 5.LTE上行数据发送，最多同时支持几根天线的发送（C） A.1 B.2 C.4 D.8 6. 3GPP R8及以后的SGSN与MME之间的接口是（A） A.S6 B.S3 C.S4 D.S12 7.在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试(D) A.路测软件 B.测试手机 C.CDS测试仪表 D.WirelessMon测试软件 8.室分系统天馈部分检查驻波比使用哪些仪表(C) A.SiteMA.ster仪表 B.WirelessMon测试软件 C.安捷伦综合测试仪 D.其他选项都对 9.将SSID隐藏后，软件Network Stumbler能扫描出来吗？(B) A.不能 B.能 C.不能确定 D.其他选项都不对 10.以下哪一款软件可用于测试现场无线网络的吞吐量？(A) A.WirelessMon B. Intel ProSet C. Cisco Packet Tracer D.IxChariot 11.代维信息化平台以（C）为单位统一规划，统一管理 A.乡镇 B.区县 C.市区 D.省份

移动代维考试试题

移动代维考试试题 第一部分 1、 Metro1000设备除去SCB槽位外还有几个槽位： D A、1 B、2 C、3 D、4 2、当SL1板上报R-LOS告警时，红灯闪烁情况为： B A、常亮 B、每隔一秒闪烁3次 C、快闪 D、常灭 3、正常情况下,MUTE开关和TEST开关应分别拨在 C 位置。 A、ON ON B、OFF OFF C、ON OFF D、OFF ON 4、高阶通道开销处理器如果在 B 信号流中检测到有AU-AIS、AU-LOP告警，则回送告警给对端。 A、上行（上业务方向） B、下行（下业务方向） C、VC3 D、VC12 5、关于设备对接的描述，正确的是 B A、OptiX设备与其他厂家的传输设备可以组成MSP环 B、OptiX设备与其他厂家的传输设备可以组成通道保护环 C、OptiX设备与其他厂家设备对接时，相互可以通公务电话 D、OptiX设备与其他厂家设备对接时，相互可以通ECC通信 6、在SDH系统中, RSOH指 A A、再生段开销 B、复用段开销 C、再生段通道开销 D、复用段通道开销 7、一个AU-4包含个VC4信号, 可以容纳个34M信号： A A、1,3 B、1,1 C、3, 1 D、3,3 8、 METRO 1000设备RUN （绿色）指示灯每2秒钟闪烁一次代表：A A、设备正常工作状态 B、擦除主机软件 C、单板于未开 D、数据库保护模式 9、在Metro1000中具有16个2M端口的支路板为： B 。 A、SP1S B、SP2D C、SP4D D、PD2T 10、华为155/622设备的常用线路板槽位有 A 个。 A、4 B、5 C、6 D、7 11、华为155/622设备第18槽位插放： D 板。 A、GTC B、STG C、SCC D、OHP 12、华为155/622设备交叉板最大交叉能力为： C 。 A、12×12 VC4 B、16×16 VC4 C、24×24 VC4 D、128×128 VC4 13、网管和非网关网元之间的通信是这样的：首先网管和网关网元之间通过（）传递信息，然后网关网元和非网关网元之间就通过（）通信；最终实现了网管和非网关网元之间的通信。以下正确的是：A

移动网络集客认证考试集客和家客移动代维认证考试试题(三)考试卷模拟考试题.docx

《集客和家客移动代维认证考试试 题(三)》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、SDH 的中文意思是____。（ ） 2、2M 数字电路常被称作 ____电路，传输速率为 ____Kbit/s ，采用G.703接口 标准。（ ） 3、在装机和维修时可以使用 ____ 命令来显示用户电脑有关 IP 地址的配置信息。 （ ） 4、光纤按传输模式可分为____和____。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------

5、光纤收发器类型分为 ____和____。（） 6、FTTB 是指____； FTTC是指____；FTTH是指____。（） 7、OSI七层参考模型为____、____、____、____、____、____、____。（） 8、PON系统由局侧的____ 、用户侧的____ 和____ 组成。（） 9、GPON采用单纤波分复用技术（下行____ nm，上行____nm），在OLT侧通过光分路器分送给最多____个ONT。（） 10、维护人员在维护过程中，须着____，____，____，不得与客户发生争执。（）

11、到达客户现场必须严格按照要求，事先准备好“五个一” : ____、____、____、____、____。（） 12、IP地址由____和____组成。（） 13、ping测IP 192.168.1.1 地址1500字节1000次，下列命令正确的是：（）（） A.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 B.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 C.ping 192.168.1.1 –l 1000 –n 1500 –t D.ping 192.168.1.1 –l 1500 –n 1000 –t 14、以下关于MAC的说法中错误的是（）。（） A.MAC地址在每次启动后都会改变； B.MAC地址一共有48比特，它们从出厂时就被固化在网卡中； C.MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址； 15、TCP/IP协议是指（）。（） A.文件传输协议/远程登录协议； B.邮件传输协议/远程登录协议； C.传输控制协议/因特网互联协议； D.文件传输协议/邮件传输协议； 16、宽带拨号678错误是：（）（）

移动L1认证考试代维集客题库一

代维集客L1 1. 在光时域仪测量光纤损耗的波形中，“初始脉冲”是由什么因素引起的？ A.光纤端面的菲涅尔反射引起的 B.接头处的光功率损耗引起的 C.沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的 D.光纤缺陷或光纤断裂引起的 答案：A 2. 代维管理信息化是实现（）代维管理的重要手段 A.电子化 B.集中化 C.IT化 D.流程化 答案：B 3. 低压熔断器的温升应该低于（）℃。

A.100 B.80 C.90 D.70 答案：B 4. 集团专线交维环节中，建设方不一定需要提供的报表为：（） A.集团客户开户申请单 B.建设方案 C.电路调单、PON局数据申请单 D.设备清单 答案：A 5. 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（）的移动公司商业信息 A.客户信息 B.企业信息和客户信息 C.企业信息 D.技术信息 答案：B

6. 在一个局域网中A主机通信初始化时将通过( )方式在网络上询问某个IP地址对应的MAC 地址是什么． A.组播 B.点对点 C.广播 D.单播 答案：C 7. 将直流转换成交流的设备是( )。 A.逆变器 B.变换器 C.发电器 D.整流器 答案：A 8. SDH网中，STM-4的速率为（）。 A.2488.320Mbit/s B.622.080Mbit/s

C.155.520Mb/s D.2048Mbit/s 答案：A 9. FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用( )方式对接 https://www.sodocs.net/doc/8917092830.html,er、password B.IMPI C.IMEI D.random 答案：A 10. 光缆线路日常维护中，标石除草培土的周期为（） A.每年一次 B.两年一次 C.三年一次 D.半年一次 答案：A 11. 所有站点传输设备使用的尾纤两端都要有( )，必须标明用途以及本端、对端信息。

代维人员初级认证考试试题 - 答案

2016年集客代维人员初级认证考试试题 一、填空题（20分） 1．IP地址共占用（）个二进制位，一般是以4个十进制数来表示。 答案：32 2．二层交换机的工作包括地址学习和( ）两部分。 答案：转发过滤 3．192.168.0.1/27可以容纳30台主机，其中网络地址是192.168.0.0，广播地址（）。 答案：192.168.0.31 4．基于端口的VLAN的划分是最简单、有效的VLAN划分方法，它按 照（）端口来定义VLAN成员。 答案：局域网交换机 5. 在IP协议数据报文中，标志字段的最低位记为（），该值为1即表示后面还有分段的数据报，该值为0表示这已是若干数据报段中的最后一个。 答案：MF 6. IP 地址 12 7.0.0.1表示( )地址。 答案：Loopback 7. 拓扑结构定义了网络设备的方法，常见的网络拓扑结构有总线型、( ）、树型、环型和网型等。 答案：星型 8．二层交换机属于（）层设备。 答案：数据链路层

9．由于交换机对多数端口的数据进行同时交换，这就要求具有很宽的（）。 答案：交换总线带宽 10．对二层交换机来说，网络上的数据就是MAC地址的集合，它能分辨出帧中的源MAC地址和（）。 答案：目的MAC地址 二、判断题（20分） 1.环回法是SDH传输设备定位故障最常用、最行之有效的一种方法。 （A） A、对 B、错 2.布放线缆时，接地线与电源线不得并行。（A） A、对 B、错 3.设备安装在有防静电地板的机房时，不需要加装设备底座。（B） A、对 B、错 4.在用户电脑安装软、硬件（尤其安装网卡）之前，应当面开机检 测，确认电脑无故障后再施工，以避免产生不必要的矛盾。（A） A、对 B、错 5.DHCP客户端是使用地址0.0.0.0 来申请一个新的IP地址的. （A） A、对 B、错 6.Ping命令可以检查到一台主机的网络层是否连通。（A） A、对 B、错 7.平行网线的测试方法：主测试仪的指示灯应该从1到8逐个顺序 闪亮，而远程测试端的指示灯也应该从1到8逐个顺序闪亮。如果是这种现象，说明平行网线的连通性没问题。（A） A、对 B、错 8.TCP/IP数据由一个报头及后面的数据组成。（B） A、对 B、错 9.一台路由器就可以是一个网络级的防火墙。（A） A、对 B、错 10.金属材质的天花板、墙面装饰、电梯等对WLAN无线信号的影响非