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护理礼仪教案

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第一节礼仪概述

1、基本概念

礼仪是由社会发展形成的约定俗成的交往规范,是社会生活中人们共同遵守的健康礼节和仪式,是文明社会人们彼此交往的基本修养。

2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。

3、礼仪的分类行业礼仪:政务礼仪商务礼仪服务礼仪

非行业礼仪:社交礼仪国际礼仪

4、中国礼仪的起源与发展习俗——习惯——礼仪

奴隶社会→封建社会→新中国成立→改革开放以来

5、西方礼仪的起源与发展脱帽礼的形成

毕达哥拉斯“美德即是一种和谐与秩序”亚里士多德“德行就是公正”

6、中西方礼仪的差异

中国敬老爱幼亲情至上

谦虚含蓄善于自制

注重人情礼尚往来

西方崇尚个性自由至上

男女平等女士优先

简易务实不重客套

第二节礼仪的原则和作用礼仪的

原则遵守的原则自律的原则

敬人的原则宽容的原则

平等的原则从俗的原则

真诚的原则适度的原则

礼仪的作用提高自身修养

美化自身,美化生活

改善人际关系

净化社会风气,创建精神文明第三节护理礼仪与职业形象培养

掌握专业知识技能文化知识

加强道德品质培养

注重礼仪和个性修养

锻炼意志品质

提高心理素质

培养方法

提高认识明确定位

坚持知和行的统一

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1、面部仪容的基本要求注意卫生与修饰

注重整体效应

注意营养与锻炼

注重外在美与心灵美的统一

2、面部表情相互交流的重要形式

应体现亲切、自然、沉稳

重点部位—目光和微笑

4、面部化妆目的:衬托容貌体现品位保护皮肤

特点:因人而异因地而异因时而异

5、化妆的基本原则美观靓丽:适度矫正修饰得当扬长避短

自然真实:“自然而然”

适宜得体:讲究个性注意场合

整体协调:妆面协调服装协调场合协调

6、护士整体化妆法基本流程

束发→修眉→清洁→涂化妆水→涂润肤膏→涂粉底→固定粉底→画眉→眼部化妆→晕染腮红→画唇→修整妆面→整理发型

7、化妆的禁忌避免离奇出众

避免技法错误

勿使残妆示人

切忌岗上化妆

8、发型的选择原则

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1、着装的TPO原则“T”即时间Time

“P”即地点Place

“O”即场合Object

2、着装的礼仪规范整洁大方适体文明

3、使用饰物基本原则数量原则:以少为佳

质地原则:力求同质

色彩原则:搭配协调

身份原则:兼顾年龄职业工作环境

适宜原则:扬长避短

4、护士工作装

燕帽戴法:轻巧扣在头顶,两边微翘,前后适宜,距前发际4~5cm,发卡固定于帽后,以低头或仰头时不脱落为度。

几种常见的护士服介绍和护士服穿着要求

口罩、护士鞋

6、护士服穿着的练习

7、护士工作岗位佩戴饰物的要求

不能佩戴饰品,如戒指、手链、

手镯及各种耳饰不能过分装饰

8、秀雅大方、清淡含蓄为主色调

体现护士美丽端庄且稳重大方

不穿过份暴露不雅观的时装

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1、基本站姿

身体与地面垂直,身直,头正颈直双目平视,颌收肩平,挺胸收腹,两臂自然下垂,两腿相靠站直两脚尖张开约一拳距离,面带微笑

2、正面:头正、肩平、身直的效果侧面:含颔、挺胸、收腹、直腿正确的站立姿势挺直舒展,站得直,立得正,棱角分明,线条优美,表情明朗,精神焕发。

3、站姿禁忌事项

4、不同场合的站姿

5、坐姿包含两部分内容,即就座和坐定后的姿势,是一种静态的姿势。就座即从走向座位直到坐下的过程,坐定后的姿势即人在就座之后所呈现出的姿

势。

6、坐姿禁忌事项

7、行姿的具体要求挺胸收腹,腰背正直。

两臂前后自然摆动,前摆约35°,后摆约15°,手掌朝向体内。膝盖伸直,脚重心落前脚掌,脚尖向正前方伸出,行走时双脚在一条线上。

8、走姿禁忌事项

9、蹲姿,高低式交叉式重叠式

10、蹲姿注意事项

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一、护士工作中的举止礼仪

?护士站姿要求

?护士坐姿要求

?护士行姿要求

?护士蹲姿要求

二、护士工作中的行为礼仪

?推治疗车

双手扶住车缘两侧,双臂均匀用力,把稳方向,重心集中于前臂,抬头,挺胸直背步伐均匀,匀速行进,停放平稳

?端治疗盘

上臂贴近躯干,肘关节弯曲90°四指和手掌托住两侧盘底,四指自然分开,拇指置盘缘中部,盘内缘距躯干约2~3cm前臂同上臂及手一起用力行走时保持治疗盘平稳

?持病历夹

病历夹正面向内肩部自然放松,上臂帖近躯干一手握住夹的前1/3,病历夹前部略上抬,另一手自然下垂

?搬放椅子

侧立于椅子后面双脚前后分开,双腿屈曲一手将椅背夹于手臂与身体之间握稳背撑,起身前行另一手自然扶持椅背上端。

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一、言谈礼仪目的传递信息影响对方

实现和谐的人际关系

完善和提升个人或组织的形象二、言谈技巧语言规范

选题恰当

方法得当

掌握分寸

善于赞美

其他言谈技巧

三、语言要文明礼貌:见面语请托语致谢语

赞美安慰语询问候语

祝福语迎送语致歉语

语言要准确:发音准确语速适度

语法规范语气谦和

内容简明通俗易懂

四、交谈方式神态专注

礼让对方

措辞委婉

双向共感

适可而止

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医院护士礼仪服务行为准则讲课教案

医院护士礼仪服务行为准则 在医疗竞争日益加剧的今天,服务作为医院的软环境,日益被广大患者和社会所关注。护士是医院里人数多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中尤为生重要。- 护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来,并融于职业行为中。- 护士礼仪五大基本原则- 行为仪表端庄大方- 语言态度和蔼可亲- 操作技术娴熟准确- 护理服务主动周到- 工作作风认真严谨- 护士的形象举止礼仪- 职业装束- 护士服- 护士服装要整洁、大方、大小长短适宜- 不外露里面衣服,下着白衬裙或者白裤- 腰带平整,衣扣扣齐- 护士帽- 燕帽:燕帽要戴正、戴稳,距发迹4-5厘米,用法卡固定,发卡不得显露于燕帽正面。- 圆帽:头发要全部遮在帽子里,不露发际,后不过眉,后不头发前不不过眉,后不过衣领,用统一的发饰盘于燕帽之下,不戴头饰。- 护士鞋-

软底,坡跟或平跟,颜色以白色或奶白色为主,干净舒适,与整体装束协调。- 禁忌:工作场合禁戴戒指、手镯、手链、脚链、耳环等,工作需要可戴手表。- 仪容- 护士的眼神要友好、关注,有神采。- 把握表情,带给患者热情、轻松、自然的感觉- 微笑的力量- 微笑是一种“世界通用语言”,是一种高水准的服务。护理工作中,护士微笑能消除病人陌生感,缩短护患间的距离。- 病人焦虑时,微笑能给病人安慰;- 病人不安时,微笑能让病人镇静;- 病人怀疑时,微笑能使病人信任。- 微笑原则:热情真诚、轻松自然、自信、适度。- 微笑禁忌:假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、窃笑、怯笑、勉强、做作、放肆、粗俗。- 护士的日常行为礼仪- 进病房时要先敲门、做到“四轻”(即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻);- 患者向你走来时要起身相迎,患者行动不便时要出手相助;- 在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人人的身体时,要先将手搓热;、- 在为颊骨人做暴露操作时要用屏风遮挡;- 在护理操作时应认真、细致、规范,着力的轻重、范围大小要适当。- 在与患者交往中,不要面无表情、皱眉头,也不要表现出不耐烦和漫不经心;- 工作时不要穿响底鞋,不要用脚开门等等。- 护士通过注意这些举止、形体语言,可使病人消除顾虑、减少紧张情绪。- 手势礼仪-

【护理礼仪】第二章护士仪容礼仪教案

课前检查评估5分钟 ?一:名词解释 ?1:礼仪-------- ?2:礼貌------- ?3:仪表------- ?二:填空: ?1:常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、 ?2:礼貌是礼仪的--------------。 ?3:我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。?4:中国礼仪的由来:--------、---------、--------。 ?5:中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。 ?6:西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。 ?7:礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。 ?18:礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。 ?9:护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。?10:护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。 ?11:护士的基本职责---------------、----------------、------------。 ?12:护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。?三:简答题: ?1:在生活中,你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”,为什么呢?【7页】 ? 进入新课 ?第二章护士仪表礼仪 ?进入话题5分钟 ?仪表是什么? 仪表是一种文化和修养,也是一种无声的语言。 ?护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。 ? 本章节主要学习内容: (一)仪容礼仪1:面部礼仪 2.头饰礼仪

护理礼仪电子教案

教学目的:1、掌握礼仪的基本概念。 2、熟悉社交礼仪的概念及原则。 3、护理礼仪的概念及培养意义。 教学重点与难点:礼仪的基本概念,社交礼仪的概念及原则。 教学时数:2课时 教学内容:第七章社交礼仪基础第一节礼仪基础 一、导学 二、精讲新课 (一)1、基本概念 礼仪是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。 3、礼仪的分类行业礼仪:政务礼仪商务礼仪服务礼仪 非行业礼仪:社交礼仪国际礼仪 4、礼仪的由来 (1)礼仪的起源 首先,礼仪是原始社会宗教的产物。 其次,礼仪是由人类群体生活形成的共同习惯演变而来的。 再则,婚姻的存在及其形态的发展,产生了婚姻方面的礼节及仪式。 最后,等级关系的出现,又引发出政治方面的诸多礼仪。 (二)社交礼仪的概念及原则 1、互惠原则 2、平等原则 3、信用原则 4、相容原则 5、发展原则 (三)护理礼仪概念及培养 礼仪的发展一般划分为三个历史阶段,分别是古代礼仪、封建礼仪和现代礼仪。 (1)中国礼仪的起源与发展习俗——习惯——礼仪 奴隶社会→封建社会→新中国成立→改革开放以来 (2)西方礼仪的起源与发展脱帽礼的形成 毕达哥拉斯“美德即是一种和谐与秩序”亚里士多德“德行就是公正” 6、中西方礼仪的差异 敬老爱幼崇尚个性 亲情至上自由至上 中国谦虚含蓄西方男女平等 善于自制女士优先 注重人情简易务实 礼尚往来不重客套

7、礼仪的原则 礼仪的原则是指行礼致仪时应遵守的要求。 遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 原则宽容的原则 平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则 三、课堂小结 四、布置预习 1、什么是礼仪?说出你知道的日常生活中的礼仪。 2、在校园内你认为礼仪的功能有哪些?如何坚持礼仪的原则? 教学目的:1、掌握普通交往礼仪的意义 2、掌握见面礼仪、通讯礼仪 3、熟悉护理礼仪中的应酬礼仪 教学重点与难点:普通交往礼仪的意义,见面礼仪、通讯礼仪 教学时数:2学时 教学内容:第二节普通交往礼仪 一、导学 二、精讲新课 1、见面礼节 (一)称谓 1、称谓习惯 在我国,称谓一般可以分为: 职务称:即以其所担任的职务相称,如总经理。 姓名称:即在“先生”、“小姐”、“同志”之前冠以姓。 称呼 在社会交往中,交际双方见面时,如何称呼对方,这直接关系到双方之间的亲疏、了解程度、尊重与否及个人修养等。一个得体的称呼,会令彼此如沐春风,为以后的交往打下良好的基础,否则,不恰当或错误的称呼,可能会令对方心理不悦,影响到彼此的关系乃至交际的成功。 (1)生活中的称呼 (2)工作中的称呼 (3)外交中的称呼 (4)称呼的禁忌 2.生活中的称呼 对亲属的称呼(1)常规(2)特例:对内——家、舍、小 对外——尊、贤、令 对朋友的称呼(1)敬称:您、你、公、老 (2)姓名的称呼 (3)亲切的称呼 对普通人的称呼:“同志” “先生”、“女士”、“小姐”等以职务、职称相称,入乡随俗 (二)介绍 自我介绍的时机 (1)本人希望了解他人;

护理礼仪课程标准

目录 《护理礼仪》课程标准....................................... 1一、课程设置............................................ 1 (一)设置依据......................................... 1(二)课程定位......................................... 1(三)设计思路......................................... 11.教学内容的选取与组织............................... 12.教学模式与方法 .................................... 23.教学效果评价 ...................................... 2二、课程目标............................................ 2 (一)知识目标......................................... 2(二)技能目标......................................... 2(三)素质目标......................................... 3 三、课程内容及要求 ...................................... 3 四、实施建议............................................ 6 (一)教学基本要求..................................... 61.师资要求: ........................................ 62.实训基地: ........................................ 73.仪器设备要求 ...................................... 74.课程资源 .......................................... 7(二)教学建议......................................... 71.教学模式 .......................................... 72.教学方法 .......................................... 83.教学手段 .......................................... 8(三)教材选用......................................... 8 五、学生考核与评价 ...................................... 8 六、教学项目设计........................................ 9 教学设计一:............................................ 9

护理礼仪课程标准

护理礼仪课程标准 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

目录

《护理礼仪》课程标准 课程性质:护理专业课程 参考学时:36学时 适用对象:护理专业(三年制中职中专学生) 先修课程:人际沟通 编制团队:护理教研室 一、课程设置 (一)设置依据 《护理礼仪》是以现代医学模式和整体护理对护理人员的要求为出发点,以服务为宗旨,以就业为向导,以岗位需求为标准,对学生进行礼仪知识的规范学习,为学生今后的可持续发展奠定基础、兼顾执业护士考试要求的基础上设置。 (二)课程定位 《护理礼仪》是中等卫生职业教育护理专业的课程,以《人际沟通》等课程为基础,为后续的《护理学基础》、《内科护理》、《外科护理》等课程的学习奠定行为基础、通过本课程的学习,学生应具备得体的行为礼仪,较强的沟通能力,团队协作精神和语言表达能力。同时,本课程促进学生养成慎独、奉献、对患者有爱心、耐心和高度责任心等护士职业素养。 《护理礼仪》开设于第一学期,共36学时,其中理论授课18学时,实训课18学时,理论与实训课时比例为1:1。 (三)设计思路 1.教学内容的选取与组织 根据护理工作发展和完成护理职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力和素质要求,与临床护理专家、专兼职教师共同开发、选取本课程的教学内容,为培养学生的岗位工作能力奠定基础。在教学内容的组织与安排上,遵循学生的学习认知规律,将《护理礼仪》的教学内容序化为仪表礼仪、行为礼仪、言谈礼仪、交往礼仪、日常工作礼仪等模块,让学生在完成工作任务的过程中学习相关知识,发展综合职业能力。 2.教学模式与方法 《护理礼仪》课程安排在第一学期完成。第一学期上半学期在学校教教室内开展理论教学,以学习本课程的基本知识;第一学期下半学期的教学内容安排学生在实训基地进行实训。采用理实一体的教学模式。教学中采用灵活多样的教学方法,如演示法、多媒体教学、角色扮演、情景教学等。

护理礼仪实训教案

礼仪实训课讲稿 通过教学,结合教师示范,引导学生正确掌握站姿、坐姿、行姿及蹲姿、行礼、持物、推车等的具体要求。 要求同学在平时也能尽量做到姿势正确,改正不正确的行为习惯,塑造体态美,培养良好的仪表修养,进一步增强学生的行业素质和美的意识。 一、站姿训练 1.常见的几种站姿 (1)基本站姿头正、脖颈挺直、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面容平和自然,两肩放松、稍向下沉,自然呼吸,躯干挺直,做到收腹、立腰、挺胸、收臀;双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲,中指贴拢裤缝;双膝并拢,两腿直立,脚跟靠紧,脚掌分开呈 "V"字形,两脚尖之间约容下一拳。基本站姿适用于庄严隆重的仪式场合,如升旗庆典、剪彩等仪式。 (2)标准站姿 ①男士。两脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,以2Ocm为宜,两手背于身后,右手握住左手的手腕,左手微握拳,贴放于臀部上方。双目平视,面带微笑,其余要求与基本站姿相同。 ②女士。两脚尖打开成“V”字形,双膝并拢;两手自然并拢,大拇指内收,右手放在左手上,轻贴在平脐部位;身体直立,挺胸收腹,身体重心可放在两脚之间。此种站姿适用于接待和服务,表示对客人的尊重与欢迎。 2.站姿训练中需要注意的问题 (1)是否有歪头、斜眼、缩脖、耸肩、塌腰、挺腹、屈腿的现象; (2)是否有叉腰、两手抱胸或插入衣袋的现象; (3)是否有身体倚靠物体站立的现象; (4)是否有身体歪斜、晃动或脚抖动的现象; (5)是否面无表情,精神委靡; (6)是否身体僵硬,重心下沉等。 3.训练方式 (1)普通站立10—15分钟; (2)两人一组,背靠背站立,要求二人脚跟、小腿、臀部、双肩、后脑勺均

护理礼仪教学大纲

《护理礼仪》课程教学大纲 一、说明 (一)课程目标: 《护理礼仪》是研究护理活动中礼仪的具体操作和运用的学说,是护理专业学生选修的一门实践性和应用性很强的课程。通过本课程的学习,使学生成为高素质的护理人员。本课程的主要目标: 1、要求学生掌握礼仪基本内涵,了解礼仪知识,懂得遵守礼仪规范的重要性。 2、培养学生的现代交际素质,适应现代社会及护理职业的需要。 3、要求学生全面掌握护理礼仪内容、特征和规范,并能在实际工作中加以运用,提高从事护理工作的实际能力。 (二)课程类型 专业必修课 (三)适用对象 护理学专业一年级学生 (四)学时与学分 学时:36, 二、教学内容与学时分配

三、教学内容及教学要求 第一章护士礼仪概述【教学要求】 1. 掌握礼仪的含义和特征 2. 掌握礼仪的基本原则 3. 熟悉国际礼仪通则 4. 了解礼仪的发展过程 【教学内容】 (一)礼仪概述 1.礼仪起源与历史演变 2.礼仪的基本含义和特征 3.礼仪的基本原则与表现形式 (二)学习护理礼仪的意义与方法 1.学习礼仪的意义 2.学习礼仪的方法 【教学方法】课堂讲授、讨论等 第二章日常礼仪【教学要求】 1.掌握介绍的含义及其作用 2.掌握介绍的基本原则、称谓的原则 3.掌握握手礼的基本要求 4.熟悉护士称呼病人的要求 5.熟悉名片的作用 6.熟悉接待与拜访礼仪 7.熟悉介绍的类型、握手的基本类型 8.了解就餐礼仪、交通礼仪和赠物礼仪 【教学内容】

(一)交际礼仪 1.会面礼仪 2.邀请与约会礼仪 3.通讯礼仪 4.馈赠礼仪 (二)公共场所礼仪 1.交通礼仪 2.餐饮礼仪 3.文化餐饮礼仪 (三)涉外礼仪 1.国际礼仪通则 2.涉外迎送礼仪 3.会见与会谈礼仪 4.涉外交往中的其他礼仪 【教学方法】 讲授、自学和礼仪实践。 第三章护士仪容礼仪【教学要求】 1. 掌握护士工作发式的基本要求 2. 掌握护士面部修饰的基本要求 3. 掌握护士微笑的作用及正确运用微笑 4.了解仪容美的主要含义和具体要求 5. 了解化妆的原则和礼仪 6. 熟悉如何正确运用目光和面容 7.了解表情的特点 【教学内容】 (一)基本原则 1.仪容的内涵 2.仪容礼仪的基本原则

护理礼仪与人际沟通第二章教案

《护理礼仪与人际沟通》教案 第二章护士仪容礼仪 第一节基本原则 [教学目标] 德育目标:改善自身形象,更好的为病人服务。 知识目标:1、掌握仪容修饰的流程和方法。 2.熟悉表情礼仪的正确表现方法。 3.了解护士仪容礼仪的基本原则。 案例导入与分标能力目标:为护理礼仪与人际沟通的进一步学习打好基础。 [教学重点] 仪容修饰的流程和方法 [教学时数] 2学时 [教学方法] 多媒体教学、讨论 [教学用具] 多媒体、实训 [教学程序] 1.复习旧课---------复习护理礼仪的相关知识 2. 导入新课----------小夏的求职案例 【教学内容与教学活动】 第一节基本原则 一、仪容的内涵 仪容通常指人的外观、外貌,其中主要指人的容貌。包括头发、面部、身体、手部、个人卫生、表情等方面。 仪容美体现在三个方面: 1.自然美 指仪容的先天条件好,天生丽质。 2.修饰美 指依据礼仪规范和个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬长避短,设计、塑造出美好的个人形象 3.内在美 指通过不断学习,提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养自己高雅的气质与美好的心灵。内在美是三者中的最高境界。 二、仪容礼仪的基本原则 (一)适度性原则 (二)协调性原则 (三)表现个性原则 (四)仪容与素质统一原则 第二节仪容礼仪 一、护士发部修饰 最早可以追测到史前社会的后期。那时的人类,即原始的先民们在其争取生存的生活实践中,开始认识到许多多都与自已的生活密切相美。其中有的自然现象对已有利:有的自然现

象对自已有害:还有更多的自然现象对自己的生活,既有有利的一面,有有害的一面,例如由需电引起的在林大火,既可能烧死人,也可能烧死动物,这当然都有害的:但从另一方而看,动物因为被烧死了,它们的肉却变得更加可口了。由此促使人类开始了生食向熟食的转变;不仅如此,由森林大火提供的火种更把人类的文明向前推进了一大步。但那时的原始先民们对这些变幻莫测的自然现象,既不可能了解它们发生的原因,又不可能找出它们的变化规律,更没有与它们相抗衡的勇气和力量;唯一的出路,他们只有把生存的希望寄托在自然界并不存在的神灵身上,希望得到它们的庇护和保护。由此一来,各种原始崇拜、原始宗教以及伴随而来的祭祀形式便应运而生。这些祭祀活动和祭祀形式又经过世世代代的演绎,逐步沉淀,逐步积累,逐渐形成了一套相对完善的礼仪规范在历史上延续下来。 在中国历史上,关于礼仪的起源,有据可查的当在原始社会时期。礼的最初含义就是供神的形式,后又演化为礼貌,当时原始人只会用手势、表情表示意向,用击掌、拉手、拥抱表达感情,用手舞足蹈庆祝打猎的胜利,这些都是礼的最初表现形式,到了奴隶社会和封建社会,礼既泛指等级社会中的道德规范和典章制度,又狭义地认为礼是人们行为规范、规矩。 (二)礼仪的发展简史 1.尧舜时期的礼仪 中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代,到尧舜时期,便有了吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼这五礼之说,即祭祀之事为吉礼,之事为国礼,实客之事为页机旅之事为军礼,冠婚之事为嘉礼。 2.夏商周时期的礼仪 早在两千多年前的夏代,我国的文明程度已很发达,至商代已十分讲究礼仪,制机则始于殷而成于周,周礼已经十分完善,被后世称道德”三礼”(即《周礼》、《仪礼》《礼记》),其论述可说无所不包,充分反映了古代中华民践的两礼精神,周公目主持制定的《周礼》提出了一整套的礼制,他“制礼作乐”,将人们的行为举止、心理、情操等统统纳入一个尊卑有序的模式之中,形成了我国奴隶社会最早的礼制。到了东周时期,王室衰落,诸侯纷起争霸,东周王朝已无力恪守传统礼制,以至出现了所谓“礼坏乐崩”的局面。 3.春秋战国时期的礼仪春秋战国是我国就社会向封建社会转型的时期,此间,以孔子、孟子、子为代表的学者更是系统地述了礼的起源、本质与功能,并发展革新了礼仪的理论。孔子为推行他的“礼治”主张不辞劳苦,奔波一生。他认为“不学礼,无以立”,要求人们用道德规范来约束自已的行为,做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,他倡导”仁者爱人”,强人与人之间要有同情心,要互相关心,彼此尊重。孟子更继承发扬了孔子的“仁学”,主张“以德服人““舍生取义”,讲究“修身养性”,培养“浩然正气”,荀子主张“隆礼”“重法”,提倡礼法并重,指出“礼之于正国家也,如权衡之于轻重也,如绳墨之于曲直也,故人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁”,总之,这个历史时期的统治阶级及其代表人物,都无不把礼仪提到了一个至高无上的地位。 4.封建社会的礼仪 进入封建社会后,礼仪制度更被深深地打上了严重的等级烙印,逐步沦为封建帝王统治、奴役广大劳动人民的工具,成为套在劳动人民特别是妇女脖子上的精神枷锁。西汉初期,叔孙通协助汉高邦制定了朝廷礼仪,发展了礼仪的仪式和礼节,董仲舒则把儒家礼仪概括为”三纲五常”,“三纲”即君为臣纲、父为子钢、夫为妻纲;“五常”即为仁、义、礼、智、信。他主张“百家,独尊儒术”,使儒家礼教成为定制。到了宋代,礼制更进入了“揭礼”盛行阶段,三从即“在家从父,出嫁从夫,夫死从子”:“四德”即所谓“妇德,妇言、妇容,妇功”(妇德要求一切行都要符合忠、孝、节、义;妇言要求说话要小心谨慎;妇容要求容貌须打扮得整齐美观;妇功要求把伺候公婆、丈夫作为重要的事情来做). 5.半封建半殖民地社会的礼仪 随着西方列强的侵入,中国沦为半封建半殖民地社会。在这个历史时期,中国原有的礼仪加上西方的道德观,形成了一个礼仪道德的大杂烩。直到满请王朝土崩瓦解,由孙中山先生组建的中华民国政府,大力破旧立新,移风易俗,推行教育改革,提倡男女平等,从而正式拉开了近代礼仪改革的帷幕。 6新中国成立后的礼仪 逐渐确立了以平等相处、友好往来,相互帮助、团结友爱为主要原则的新型社会关系和人际关系。

护理礼仪实训教案教学内容

护理礼仪实训教案

礼仪实训课讲稿 通过教学,结合教师示范,引导学生正确掌握站姿、坐姿、行姿及蹲姿、行礼、持物、推车等的具体要求。 要求同学在平时也能尽量做到姿势正确,改正不正确的行为习惯,塑造体态美,培养良好的仪表修养,进一步增强学生的行业素质和美的意识。 一、站姿训练 1.常见的几种站姿 (1)基本站姿头正、脖颈挺直、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面容平和自然,两肩放松、稍向下沉,自然呼吸,躯干挺直,做到收腹、立腰、挺胸、收臀;双臂自然下垂于身体两侧、手指并拢自然弯曲,中指贴拢裤缝;双膝并拢,两腿直立,脚跟靠紧,脚掌分开呈 "V"字形,两脚尖之间约容下一拳。基本站姿适用于庄严隆重的仪式场合,如升旗庆典、剪彩等仪式。 (2)标准站姿 ①男士。两脚平行分开,两脚之间距离不超过肩宽,以2Ocm为宜,两手背于身后,右手握住左手的手腕,左手微握拳,贴放于臀部上方。双目平视,面带微笑,其余要求与基本站姿相同。 ②女士。两脚尖打开成“V”字形,双膝并拢;两手自然并拢,大拇指内收,右手放在左手上,轻贴在平脐部位;身体直立,挺胸收腹,身体重心可放在两脚之间。此种站姿适用于接待和服务,表示对客人的尊重与欢迎。 2.站姿训练中需要注意的问题 (1)是否有歪头、斜眼、缩脖、耸肩、塌腰、挺腹、屈腿的现象; (2)是否有叉腰、两手抱胸或插入衣袋的现象;

(3)是否有身体倚靠物体站立的现象; (4)是否有身体歪斜、晃动或脚抖动的现象; (5)是否面无表情,精神委靡; (6)是否身体僵硬,重心下沉等。 3.训练方式 (1)普通站立10—15分钟; (2)两人一组,背靠背站立,要求二人脚跟、小腿、臀部、双肩、后脑勺均贴紧 15—20分钟; (3)背靠墙站立,要求把脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺均贴紧墙15—20分钟。 二、坐姿训练 坐姿也是举止的主要内容之一,是身体的一种静态造型,坐姿应给人文雅、稳重、自然、大方的美感。 1.坐姿的具体要求 (1)人座时要轻稳。于座位后方遵循左进左出的原则,走到座位前,右脚向后退半步,然后轻稳坐下,再把右脚与左脚并齐。如是女士,人座时应先背对着自己的座椅站立,右脚后撤,使右脚肚确认椅子的位置,再整理裙边,挺胸、双膝自然并拢,双腿自然弯曲,双肩自然平正放松,两臂自然弯曲,双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上,掌心向下。 (2)臀部坐在椅子1/2或者2/3处,两手分别放在膝上 (女士双手叠放),双目平视,下颌微收,面带微笑。

护理礼仪教学设计

教学设计 护理礼仪教学设计课程名称《护理礼仪》 教学背景设计理念 培养目标为“以社会需求为目标、以就业为导向、以能力培养为本位,面向市场、面向职业、面向就业”,培 养“实用型”和“职业型”护理人才。而护理礼仪是护理 专业必不可少的课程,现在“以人为本”的护理理念正 逐渐普及,它对护理专业学生的培养提出了新的智能结构 要求。护理人员的基本形象、言谈举止、音容笑貌都会直 接或间接影响到护理效果。 教材分析 本节选自人卫出版社《护理礼仪与人际沟通》的内容,本书共有七章,包括概述、护士的仪容礼仪、护士举止行 为、护士服饰礼仪、护士的语言礼仪、护士的社交礼仪、 护士工作礼仪。本教材紧扣临床护理与护理教学实践,结 合护士的专业特点,系统阐述了护士应掌握的礼仪知识和 应用技巧。 学情分析 学校作为准护士的产生地,如何为社会培养输送合格的护理人才,一直以来都是我们应该研究和探讨的课题。 我们很早就开始了有关护理人员在护理工作中的职业礼 仪规范化的探讨研究工作,通过大量临床一线的调查、分 析、总结,并结合医疗护理工作和学校护理专业学生的实 际需求,率先对在校的护理专业学生开设了《护士礼仪》 课程教学。 教学目标(一)知识目标 1. 掌握正确的护士仪容仪表礼仪规范、举止礼仪、仪表服饰礼仪、语言礼仪、交往礼仪以及工作礼仪。 2.熟悉礼仪概述的内容。目的、操作 方法和注意事项。 (二)能力目标 能掌握护士仪容仪表修饰礼仪;站、坐、行等举止礼仪;仪表服饰修饰礼仪、能正确有效的和病人及家属进行沟通,并能熟练的运用于门诊、病房、手术室及进行各项操作的过程中 (三)素质目标 1.具有勤奋学习的态度 2.掌握各种礼仪规范 3.具有良好的沟通能力 4.具有良好的心理素质和职业道德素质 5.具有博大爱心和高度责任心 教学方法 1、课件演示教学 2、示范操作教学 3、行为模拟训练 教学总结 课程特色:多媒体教学,视频教学,实践技能操作相结合,真正实现“教、学、做”一体化。 学生信息反馈:本课是一项理论结合技能操作课,学生对操作课

护理礼仪和人际沟通第一周教案1

《护理礼仪与人际沟通》教案 第一章绪论 第一节礼仪概述 [教学目标] 德育目标:学会关心体贴尊重理解每一位病人。 知识目标:1、掌握礼仪的基本特征和原则。 2.熟悉礼仪、护理礼仪的基本概念。 3.了解礼仪的分类、起源和发展及表现形式。 4具有在各种护理工作环境中提供质礼的良好礼仪修养。 案例导入与分标能力目标:为护理礼仪与人际沟通的进一步学习打好基础。 [教学重点] 礼仪的基本特征和原则 [教学时数] 2学时 [教学方法] 多媒体教学、讨论 [教学用具] 多媒体、挂图 [教学程序] 1.复习旧课---------复习护士人文修养相关知识 2. 导入新课----------一所三甲医院到学校挑选实习生,30名学生只有小菲入选 【教学内容与教学活动】 第一节礼仪概述 礼仪是由习俗演变向来的。,人类相习成俗的各种惯例,渐渐演变成了后来的礼仪。人类形成群体生活后,经长期朝夕相处,逐渐形成了共同的生活习惯,这种习惯或习俗再经长期使用,逐渐被统一规范为礼仪,如穿衣的礼仪:最初的人类是赤身裸体的,后为了遮盖保暖而以衣遮体,便形成了穿衣的习惯;而后随着社会的进步,对穿衣又有了不同要求:或男女有别,或季节不同,或场合有分,这就形成了穿衣的礼仪,其他的各种礼仪,大都是如此相袭而成。 (一)礼仪的起源 最早可以追测到史前社会的后期。那时的人类,即原始的先民们在其争取生存的生活实践中,开始认识到许多多都与自已的生活密切相美。其中有的自然现象对已有利:有的自然现象对自已有害:还有更多的自然现象对自己的生活,既有有利的一面,有有害的一面,例如由需电引起的在林大火,既可能烧死人,也可能烧死动物,这当然都有害的:但从另一方而看,动物因为被烧死了,它们的肉却变得更加可口了。由此促使人类开始了生食向熟食的转变;不仅如此,由森林大火提供的火种更把人类的文明向前推进了一大步。但那时的原始先民们对这些变幻莫测的自然现象,既不可能了解它们发生的原因,又不可能找出它们的变化规律,更没有与它们相抗衡的勇气和力量;唯一的出路,他们只有把生存的希望寄托在自然界并不存在的神灵身上,希望得到它们的庇护和保护。由此一来,各种原始崇拜、原始宗教以及伴随而来的祭祀形式便应运而生。这些祭祀活动和祭祀形式又经过世世代代的演绎,逐步沉淀,逐步积累,逐渐形成了一套相对完善的礼仪规范在历史上延续下来。 在中国历史上,关于礼仪的起源,有据可查的当在原始社会时期。礼的最初含义就是供神的形式,后又演化为礼貌,当时原始人只会用手势、表情表示意向,用击掌、拉手、拥抱表达感情,用手舞足蹈庆祝打猎的胜利,这些都是礼的最初表现形式,到了奴隶社会和封建社会,礼既泛指等级社会中的道德规范和典章制度,又狭义地认为礼是人们行为规范、规矩。 (二)礼仪的发展简史 1.尧舜时期的礼仪 中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代,到尧舜时期,便有了吉礼、凶礼、宾礼、军礼、

5仪容礼仪实训教案

江苏盐城云科技工学校教案首页

江苏盐城云科技工学校教案纸 【复习】 护理人员仪容礼仪要点回顾 【新授】 表情仪容的训练 面部表情是仅次于语言的一种交际手段。在临床工作中,作为护士一定要学会正确的运用表情。在千变万化的表情中,眼神和微笑的运用是至关重要的 (一)眼神 眼神是面部表情的第一要素。一双眼睛能传递出喜、怒、哀、乐不同的情感。在人类的五种感觉器官眼、耳、鼻、舌、身的信息量中,眼睛占到70%。护士在工作中,要善于用眼睛表达理解和爱心,同时也要学会用心观察对方的眼神,从对方目光的真实态度中调整自己的交流方式,以求得好的沟通效果。 1.训练目的 (1)通过练习,掌握眼神交流的时间、角度、部位(2)能熟练地运用目光表达自己的情感、意愿 (3)学会观察、解读他人的眼神,以便更好地满足其需求2.训练准备

(1)环境准备:业余时间可以在教室或寝室练习。实训课应模拟病房环境,清洁、安静明亮、宽敞 (2)物品准备:肌内注射所需物品以及测量体温、脉搏、呼吸、血压所需物品(3)学生准备:为病人操作时应着护士服,仪表端庄,衣帽整洁3.训练方法 (1)课余时间练习:①每天用5~10分钟的时间,对着镜子静坐,戴上口罩欣赏自己的眼睛,让镜中的眼睛与你的眼睛交流;②与同桌相互对视、沟通、交流,试着用眼神表达自己的信、谦恭、和蔼、融洽等最美好的感情因素。微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动方式,是护土以真诚态度取信于病人的重要方式。一个微笑、一份关怀很简单,但需要我们每天重复去做。护士更应该懂得施爱和微笑,更应该懂得微笑在病人身上所产生的神奇效果,微笑是率1.训练目的通过练习,寻找自己最自然、最美好的笑容,久而久之,定格在脸上,让其可以训练养成的 明亮、宽敞 的欢快、跳跃、节奏明快的乐曲,静坐椅子上,集中精力,沉浸于欢快的乐曲中,放松面肌肉,然后让微笑的嘴角微微向上翘起,让嘴巴成为弧型,发“一”音,发自内心的微笑 喜实以小组为单位进行情景练习:如护士为病人测量体温、脉搏、呼吸、血压时第二章 沟通与眼神交流;为病人做肌内注射时的沟通与眼神交流等

护士礼仪教案2)

护士礼仪基本知识(2017.08) 举止礼仪 首先什么是举止:举止是人们在各种活动或交往中表现出来的各种姿态,也称为举动、动作、仪态。 举止的基本要求:文明、优雅、敬人。针对这三点做一个简单概述文明:即举止自然大方、高雅脱俗、体现良好的文化修养。 优雅:要举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目,具有良好的过度。 敬人:指举止礼让他人,体现出对他人的尊重和友善。(翻页) 主要学习护理工作中的举止礼仪 首先护士的举止要求是:尊重病人,尊重习俗 遵循礼仪,尊重自我 同时要做到: “站立有相、落座有姿、 行走有态、举手有礼。” 先看护士工作中举止礼仪的第一部分 1.介绍礼仪 1)自我介绍:根据场合和需要恰当介绍自己的姓名和职务等。2)介绍他人:先顺序原则:(1)尊者优先了解情况的原则,将“卑” 者介绍给“尊”者。(2)把男士先介绍给女士。(3)把晚辈 先介绍给长辈。(4)把职位低者先介绍给职位高者等,同时作 为介绍者要彬彬有礼,落落大方。(翻页)

第二部分握手礼仪:握手是当今世界上最为通用的表达见面、告别、祝贺、安慰等感情的礼节,通过握手可以给交往的双方带来信心和力量(翻页) 握手时注意事项:握手时注意双手卫生,不戴手套2、握手时双方距离应在0.75——1M左右,身体微向前倾,面带笑容,注视对方眼睛(3)握手时应掌握好时间,约2~3秒钟。(4)握手顺序:先贵宾、老人不,后同事、晚辈,先女后男,平辈、朋友、熟人间握手以先握手为礼;(5)与女士、贵宾、老人握手应等对方先伸手。(翻页)第三部分名片礼仪: 1)递名片要求:地位低者先给地位高者递名片,即客人、下级先递,后主人、上级回赠,应双手递交,名字面向对方,并配以礼貌话语。2)接名片要求:双手接过,认真读出对方的名字,有不认识的字应立即请教,看完后郑重的放在名片夹中,切忌随手一放。(翻页) 第四部分空间礼仪:交往中的空间距离,也就是人际距离。在某种情况下,也是一种无声的语言。它不仅反映着人们彼此之间关系的现状,而且也体现着其中一方对另一方的态度、看法,因而对此不可马虎大意。 通常人与人之间的距离大体可分为以下四种类型。(翻页) 1)亲密距离:又称私密距离,小于46CM,适于家庭成员间交往护士护士操作,查体时应用。与一般关系者,尤其是陌生人、异性共处时,应避

护理礼仪教案备课讲稿

1 熟悉内容:礼仪概述 1、理解护理礼仪特征及作用 2、正确认识礼仪的作用 1课时 第一章绪论 第一节礼仪概述 第二节礼仪的原则 1、基本概念 礼仪是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则,是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。 2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。 3、礼仪的分类行业礼仪:政务礼仪商务礼仪服务礼仪 非行业礼仪:社交礼仪国际礼仪 4、礼仪的由来 (1)礼仪的起源 首先,礼仪是原始社会宗教的产物。 其次,礼仪是由人类群体生活形成的共同习惯演变而来的。 再则,婚姻的存在及其形态的发展,产生了婚姻方面的礼节及仪式。 最后,等级关系的出现,又引发出政治方面的诸多礼仪。 5、礼仪的发展简史 礼仪的发展一般划分为三个历史阶段,分别是古代礼仪、封建礼仪和现代礼仪。 (1)中国礼仪的起源与发展习俗——习惯——礼仪 奴隶社会→封建社会→新中国成立→改革开放以来 (2)西方礼仪的起源与发展脱帽礼的形成 毕达哥拉斯“美德即是一种和谐与秩序”亚里士多德“德行就是公正” 6、中西方礼仪的差异 敬老爱幼崇尚个性 亲情至上自由至上

中国谦虚含蓄西方男女平等 善于自制女士优先 注重人情简易务实 礼尚往来不重客套 7、礼仪的原则 礼仪的原则是指行礼致仪时应遵守的要求。 遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 原则宽容的原则 平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则 1、什么是礼仪?说出你知道的日常生活中的礼仪。 2、在校园内你认为礼仪的功能有哪些?如何坚持礼仪的原则?

2 了解内容:护士职业形象培养 1、理解护理礼仪特征及作用 2、正确认识礼仪的作用 1课时 第三节护理礼仪的特征与作用 第四节护士职业形象培养 1、护理礼仪的特征 护理礼仪的规范性 护理礼仪的强制性 护理礼仪的综合性 护理礼仪的适应性 护理礼仪的可行性 护理礼仪的传统性 2、礼仪的作用 提高自身修养 美化自身,美化生活 改善人际关系 净化社会风气,创建精神文明 3、护理礼仪的作用 护士仪表礼仪的表达作用 护士服饰礼仪的实用作用 护士行为礼仪的调节作用 护士礼仪的形象作用 护士礼仪的服务艺术作用 4、护士职业形象 包括三个要素,分别是信心、能力、可靠,这是目前国际护理界认同的护士职业三要素,即“CCC”精神。 5、护士职业形象的培养内容

仪容仪表仪态礼仪教案

仪容仪表仪态礼仪教案 导读:本文是关于仪容仪表仪态礼仪教案,希望能帮助到您! 教学设计 步骤一:告知教学目的、内容 本模块分成仪容礼仪和仪态礼仪。分别从化妆、头发修饰、站姿、坐姿、蹲姿、走姿、神情、手势等方面培养仪容仪态礼仪,让同学们具备基本的仪容仪态礼仪。 步骤二:新课导入 仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。包括人的站姿、走姿、坐姿、手势以及表情等等。 步骤三:新知识引入 任务一仪容礼仪 一、化妆品的类型 1、润肤型化妆品。这类化妆品常见的有香脂、乳液、洁面霜、润肤蜜、雪花膏等。 2、美发型化妆品。香波、润丝、发乳、发油、发丝、冷烫液、染发水、生发水等。 3、芳香型化妆品。香水、香粉、香粉蜜、花露水、爽肤水等。 4、修饰型化妆品。最常见的修饰型化妆品有粉饰、油彩、唇膏、眉笔、眼影、睫毛膏、化妆水等。 二、化妆的规则 1、在工作岗位上,应当化以淡妆为主的工作妆。淡妆的主要特征是简

约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。 2、在工作岗位上,应当避免过量地使用芳香型化妆品。 正确使用香水的位置有两个: 一是离脉搏跳动比较近的地方,如手腕、耳根、颈侧、膝部、踝部等处。二是既不会污损衣物,又容易扩散出香味的服装上的某些部位,如内衣、衣领、口袋、裙摆的内侧,以及西装上所用的插袋巾的下端。 3、在工作岗位上,应当避免当众化妆或补妆。 4、在工作岗位上,应当力戒与他人探讨化妆问题。 5、在工作岗位上,应当力戒自己的妆面出现残缺。 三、面部化妆的一般程序: 1、洁面: 用温水及洗面奶彻底洗去脸上的油脂、汗水、灰尘等污秽,以使妆面光艳美丽。 2、扑紧肤水: 将收缩水轻拍在前额、面额、鼻梁、下巴等处,以收缩毛孔,绷紧皮肤,使之易于上妆。用量只需0。5~1毫升。 3、擦护肤霜或美容隔离霜: 目的是保护皮肤,使其免受化妆品的刺激,并使粉底霜易于涂敷。 4、打底色: 选择两种以上适合自己皮肤的粉底霜,按面部不同的区域,分别涂敷深浅不同的粉底霜,以期得出有立体感的妆面。 5、薄施定妆粉,以加固粉底。 6、修眉、画眉和拔眉。 7、画眼线:

护理礼仪教案

教师签名教学组长签字 年月日

出师表 两汉:诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。 宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。 将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。 亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。 臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。 今当远离,临表涕零,不知所言。

【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案

【护理礼仪】第二章--护士仪容礼仪--教案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

课前检查评估 5分钟?一:名词解释 ?1:礼仪-------- ?2:礼貌------- ?3:仪表------- ?二:填空: ?1:常用的礼貌用语--------、--------、------、-----、-------、 ?2:礼貌是礼仪的--------------。 ?3:我国自古以来是------、------、--------、--------、------、----------。?4:中国礼仪的由来:--------、---------、--------。 ?5:中国礼仪------------------、-----------、----------、------------。 ?6:西方礼仪------------------、-------------、-----------、-----------。 ?7:礼仪的原则----------、-------、---------、--------、----------、--------、--------------、------------、。 ?18:礼仪的作用-------------------、------------------------、------------------、-------------------。 ?9:护理礼仪的特征---------、-----------、--------------、--------------。?10:护理礼仪的作用---------------、-----------------、------------------、-----------。 ?11:护士的基本职责---------------、----------------、------------。 ?12:护士职业形象培养---------------------、----------------、----------------。?三:简答题: ?1:在生活中,你可能会有这样的体会“好人缘的人好办事”,为什么呢【7页】 ? 进入新课 ?第二章护士仪表礼仪 ?进入话题 5分钟 ?仪表是什么? ? 仪表是一种文化和修养,也是一种无声的语言。 ?护士仪表是护理职业对护士外部形象的要求。 ? 本章节主要学习内容: (一)仪容礼仪 1:面部礼仪 2.头饰礼仪

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