信息系统的需求调查

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篇一：如何进行管理信息系统需求调研分析

如何进行管理信息系统需求调研分析

摘要：本文是在管理信息系统需求调研实践和学习中的一些经验总结，有些是自己的体会，有些来自专家的书本或文章，希望与大家分享，并起到一个抛砖引玉的作用，如有不妥之处欢迎指正。

一、软件需求的定义

ieee软件工程标准词汇表（1997年）中定义的需求为：（1）用户解决问题或达到目标所需的条件或能力；

（2）系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需具有的条件或能力；

（3）一种反映上述条件和能力的文档说明。

二、需求分析的几个方面

需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目标以及这些任务所支持的业务需求；分析员与用户的信

息以区别用户任务需求、功能需求、业务规则、质量属性、建议解决方法和附加信息；将系统级的需求分为几个子系统，并将需求中的一部分分配给软件组件；了解相关质量属性的重要性；讨论得出实施优先级；将所收集的用户需求编写成需求规格说明和模型；评审需求规格说明，确保与用户达成共识。

软件需求的各组成部分如下图所示：

三、需求文档规范

a、三种编写方法

1、用好的结构化和自然语言编写文本型文档；

2、建立图形化模型，这些模型可以描绘转换过程、系

统状态、和它们之间的变化、数据关系、逻辑流或对象类和他们的关系；

3、编写形式化规格说明，这可以通过使用数学上精确

的形式化逻辑语言来定义需求。

多种编写方法可在同一个文档使用，根据需要选择，或互为补充，以能够把需求说明白为目的。

b、应有成果

1、各业务手工办理流程文字说明；

2、各业务手工办理流程图；

3、各业务手工办理各环节输入输出表单、数据来源；

4、目标软件系统功能划分（示意图及文字说明）；

5、目标软件系统中各业务办理流程文字说明；

6、目标软件系统中各业务办理流程图（模型）；

7、目标软件系统中各业务办理各环节数据、数据采集方式、数据间的内在联系分析。

8、目标软件系统用户界面图、各式系统逻辑模型图及说明

c、文档工具推荐

1、调研结果《需求分析说明书》格式参照开发文档模板；

2、单位组织结构图、功能模块分解图用Visio绘制，或直接用woRd中的画图工具；

3、业务流程图用Visio中的FlowchaRt模板绘制；

4、系统逻辑模型使用Rose绘制活用Visio中的uml模板绘制；(信息系统的需求调查)

5、软件用户界面用Visio中的win95useRinteRFace模板绘制；

6、数据物理模型用poweRdesineR绘制；

d、需求文档编写原则

1、句子简短完整，具有正确的语法、拼写和标点；

2、使用的术语与词汇表中所定义的一致；

3、需求陈述应该有一致的样式，例如“系统必须..”或者“用户必须..”，并紧跟一个行为动作和可观察的结果；

4、避免使用模糊、主观的术语，减少不确定性，如“界面友好、操作方便”；

5、避免使用比较性词语，如“提高”，应定量说明提高程度。

四、需求分析的任务与过程

需求分析的任务是借助于当前系统的物理模型（待开发系统的系统元素）导出目标系统的逻辑模型（只描述系统要完成的功能和要处理的数据），解决目标系统“做什么”的问题，所要做的工作是深入描述软件的功能和性能，确定软件设计的限制和软件同其他系统元素的接口细节，定义软件的其他有效性需求，通过逐步细化对软件的要求描述软件要处理的数据，并给软件开发提供一种可以转化为数据设计、结构设计和过程设计的数据与功能表示。必须全面理解用户的各项要求，但不能全盘接受，只能接受合理的要求；对其中模糊的要求要进一步澄清，然后决定是否采纳；对于无法实现的要求要向用户作充分的解释。最后将软

件的需求准确地表达出来，形成软件需求说明书sRs。其实现步骤如图：

(1)获得当前系统的物理模型：首先分析、理解当前系统是如何运行的，了解当前系统的组织机构、输入输出、资源利用情况和日常数据处理过程，并用一个具体的模型来反映自己对当前系统的理解。此步骤也可以称为“业务建模”，

其主要任务是对用户的组织机构或企业进行评估理解他们

的需要及未来系统要解决的问题，然后建立一个业务usecase模型和业务对象模型。当然如果系统相对简单，也

没必要大动干戈区进行业务建模，只要做一些简单的业务分析即可。

(2)抽象出当前系统的逻辑模型：在理解当前系统“怎

样做”的基础上，取出非本质因素，抽取出“做什么”的本质。

(3)建立目标系统的逻辑模型：明确目标系统要“做什么”

(4)对逻辑模型的补充，如用户界面、启动和结束、出

错处理、系统输入输出、系统性能、其他限制等等。

需求分析各过程如下：

（1）问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。需求包括：功能、性能、环境、可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。同时建立需求调查分析所需的通信途径。

（2）分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细

化所有的软件功能，找出各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。常用的分析方法有面向数据流的结构化分析方法sa（数据流图

人才需求调查表

人才需求调查表 用人单位对毕业生需求调查问卷 尊敬的用人单位领导（代表）：您好！ 非常感谢您一直以来对XXXX大学XXXX系毕业生就业工作的关注和支持！为掌握毕业 生质量及贵单位对学生培养环节的相关意见，准确了解贵单位对毕业生的需求情况，特开 展本调查。本问卷页，为正反面印刷。请您在完成问卷后，将其交给调查人员。在此对占 用您宝贵的时间深表歉意，对您诚挚的支持尤为感谢！一、贵单位基本信息 1.贵单位名称(盖章)： 2.贵单位所在地：（省、市、自治区）（市、县、区）（填写） 3.贵单位性质： （A）国有企业（B）民营企业（C）外资或合资企业（D）政府部门 （E）科研机构（F）高等院校（G）社会团体（H）其他，请注明 4.贵单位所在行业： （A）文化教育（B）航空航天（C）生物工程（D）水利工程（E）环境工程（F）机械制造（G）能源开发（H）汽车制造（I）建筑房地（J）冶金采矿（K）信息产业（L）银行金融（M）医药卫生（N）商业贸易（O）其他，请注明 5.单位现有规模： （A）50人以下（B）50-99人（C）100-499人（D）500-999人（E）1000-4999 人（F）5000人以上 二、贵单位对毕业生的需求情况 6．贵单位用人计划确定大约在何时： （A）10—12月（B）次年1—3月（C）次年4—6月（D）次年7—9月 7.贵单位一般采取的招聘方式是（可多选）： （A）到学校专场招聘（B）参加学校大型招聘会（C）通过学校发布招聘信息 （D）参加社会上大型供需见面会、人才市场招聘 （E）在互联网、报纸等媒体发布招聘信息 （F）经人推荐介绍（G）其他，请注明

8.贵单位近三年年需求毕业生的人数为 20 年人，其中，专科生人，本科生人。 20 年人，其中，专科生人，本科生人。 20 年人，其中，专科生人，本科生人。 9.贵单位对下列哪些岗位毕业生需求较多，（按需求人数排序） 第一位岗位，预计需求人数。第二位岗位，预计需求人数。第三位岗位，预计需求人数。 10.贵单位目前需要的人才类型是： （A）学术型人才（B）应用型人才（C）其他 11.贵单位安排历届毕业生（大专、高职）从事的工作岗位主要是： 13.贵单位有无实习生招聘计划，如有计划，可提供的实习岗位有： 1. 岗位，招聘数量为人，希望实习时间为个月； 2. 岗位，招聘数量为人；希望实习时间为个月； 3. 岗位，招聘数量为人；希望实习时间为个月。实习期间要求： 。 14.贵单位所需岗位主要能力要求： 岗位1：，主要能力：。岗位2：，主要能力：。岗位3：，主要能力：。

毕业生跟踪调查表(企业填写)

青岛黄海学院毕业生跟踪调查表（用人单位填写） 尊敬的企业领导： 您好！为了进一步推动我校教学改革和人才培养工作，充分了解和听取用人单位对我校毕业生素质和学校教学培养及就业工作的综合评价和建议，我们设计了本份问卷，希望您能给予支持和帮助。谢谢！ 学院青岛黄海学院就业指导中心单位名称：___________________联系电话：__________________联系人：_________通讯地址：___________________邮政编码：_________ 填写说明：1、请在您认为合适的选项上划“√”；2、除注明（多选）外，其余均为单选 1.贵单位属于以下哪种性质的单位： a．党政机关、事业 b．部队c．国有集体企业 d．私营或民营企业 e．三资企业 f．其他_______(请注明) 2.贵单位的规模：a.大型 b.中型 c.小型 d.其它_______(请注明) 3.贵单位所在地为：a.大城市 b.中等城市 c.小城市 d.乡镇 e.其它_______(请注明) 4.从贵单位看，我校毕业生与其它学校毕业生在专业知识和技术能力上相比： a. 有一定优势 b. 差不多 c. 有一定差距 d. 有明显差距 e. 各有所长 5.您认为我校毕业生在专业及综合知识储备上： a.非常充足 b.比较充足 c.一般 d.较欠缺 6.我校毕业生在贵单位从上岗到胜任工作的适应情况：A.很快 B.较快 C.一般 D.较慢 7.请您对我校毕业生在智力、知识各方面的表现给予评价（在相应栏划√） 8.请您对我校毕业生在人格素质各方面的表现给予评价（在相应栏划√）

9.您认为我校毕业生在下面列举的各方面中,做得比较好的是： ;做得比较欠缺的是：（多选，各不超过三项） a.对企业忠诚，团队归属感 b. 适应环境能力 c.敬业精神和职业素质 c.自我调控能力 d.沟通能力和亲 和力 e.团队精神和协作能力 f. 工作激情 g.表现能力 h.操作实施能力 i.学习与创新能力 j.组织与影响他人的能力 10.您认为我校目前的专业设置、课程安排与社会需求是否适应：a．很适应 b．较适应 c．一般 d．不太适应 如果不适应，是因为 11.我校毕业生在贵公司的流失率，学生流失的主要原因主要有 12.您认为，我校在人才培养和教学方面应做哪些改革（多选，不超过三项）： A.加强基础知识的培养、拓宽知识面 B.加强专业知识的培养 C.强化教学的实习、见习及社会实践环节，加强应用能力的培养 D.加强人生观、职业道德和劳动态度的培养 E.加强个人道德和修养 F.加强人文社会科学素养的训练 G.加强人际沟通能力及协调能力的培养 H.加强竞争意识和创新能力的培养 I.知识传授要结合“前沿”，教学方法要灵活多样，教学内容要“与时俱进” J.加强英语及计算机教学的力度 k.加强文字水平及语言表达能力的培养 l.其他 (请注明) 13.您对我校学院学生就业工作服务情况是否满意：a.很满意 b.比较满意 c.尚可 d.一般 e.不太满意 您希望改进的方面 14.您获取我校学生就业信息的渠道是： a.学校会议邀请函 b.学校网站 c.其他网站 d.学校邮寄的宣传材料 e.报刊杂志上的介绍 f.其他宣传材料 g.其他（请注明） 15.您在招聘过程中比较注重学生的哪些方面 A.学校 B.专业知识 C.个人综合素质 D.社会实践经验 E其它 16.贵公司目前是否的有招聘需求：；主要需求专业 17. 18、您对学校如何加强校企合作的建议

服务外包人才需求调查表

广东轻工职业技术学院 商务英语（国际服务外包）专业人才需求调查表 尊敬的用人单位： 非常感谢贵公司对高职高专商务英语（国际服务外包）专业的关注和支持！为把握办学方向，找准人才培养定位，合理开发课程与教学内容，更好地为社会培养和输送具有高素质人才，特制定本调查问卷，诚挚听取您对我院商务英语专业教学改革的意见和建议，帮助我院进一步提高人才培养质量，请您在百忙中抽出时间填写此问卷。 联系人：黎老师li_yunying@https://www.sodocs.net/doc/8f1998044.html, 一、单位背景信息 1．单位名称：_______________________________________________________ 电话: _______________________, 网址:______________________________ 2、单位性质：（） A、机关事业单位 B、国有企业 C、三资企业 D、私营企业 E、其他 3.单位成立时间：（） A、5年以内 B、5年～10年 C、10年以上 4.单位规模（人数）：（） A、200人以下 B、200—500人 C、500—1000人 D、1000—3000人 E、万人以下 F、万人以上 二、请对下列调查项目作选择。 1．我院商务英语专业现计划增设一个新的专业方向，专门培养国际服务外包人才，贵单位是否需要这方面的人才： 2. 对服务外包从业人员有何特殊要求: A 专业知识要强,英语能力一般 B 了解一些专业知识, 英语能力要强 C _____________________________. 3. 贵单位需要服务外包人才主要从事__________ 工作和业务. A 人力资源 B 客服 C 翻译 D 技术人员E其他（请填写） 4 如果贵单位需要服务外包人员, 那么对从业人员有那些基本的入职要求？ _ ___________ ____.

客户需求调查表

尊敬的客户：尊敬的客户：十分感谢您选择XXXXX有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了十分感谢您选择XXXXXXX有限公司作为贵网站建设的服务提供商，方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！基本信息：您的姓名：贵企业名称：地址：固定电话：手机号码： 您的部门与职位：邮编：传真： 一、企业信息化状况 1. 您是否进行过网上购物？□ 否□ 是，经常使用的购物网站有： 2.新建电子商务网站，你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台 3.对于用户权限的分配，你希望重要客户拥有：其它一般客户拥有：其它 A 搜索商品G 在线支付L 预写订单 B 预览商品H 退换货申请M 折扣优惠 C 在线询问I 在线评论N 延迟付款申请 D 下订单J 在线积分O 申请会员 F 选择支付方式K 在线注册P 其它 管理者拥有：其它在职员工拥有：其它 A 权限管理 1 添加/删除权限 B 库存管理 1 仓库划分 2 商品分类7 库存调整 3 商品信息修改8 库存盘点 4 查看库存 5 库存报表管理 2 查看操作记录 3 填写个人信息 4 其它 6 库存成本管理C 入货管理1 供应商设置6 入库历史查询D 出货管理1 订单管理 2 计划入库 3 收货验收确认 4 代加工、包装 5 智能上架 7 收货报表汇总 2 配送发货 3 出库历史 4SO 单退货管理 4 是否可以超权操作□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核 5 图书管理功能应包含：A 商品分类E 图片批量处理I 标签管理M 商品转移B 商品类型F 商品批量上传J 商品批量导出N 商品缺货处理 C 商品品牌G 商品批量修改K 商品自动上下架O 其它 D 商品回收站H 生成商品代码L 商品冻结/解冻 6 图书分类你希望按照顶级分类：二级分类：三级分类： 四级分类：五级分类： A 以宇宙属性为标准划分C 以图书的功能属性划分E 以图书国际空间划分 B 以图书基本学科属性为标准划分D 以出版时间划分G 其它 二、新建网站功能系统 1、网站采用的服务器是：□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机 2.服务器主机类型为：□PC 服务器□ PC 服务器群集系统□小型机□中型机□大型机 3.服务器软件来源是：□自行开发□外购□免费使用 4.网络系统维护方式为：□自行维护□外包 5.操作系统采用：□Windows NT/2000/XP UNIX □ Netware □Linux 6.选用WEB 服务器比较看重的性能是：（多选）□响应能力□信息开发的难易程度□安全性□其它□与后端服务器的集成度□稳定性□与其他系统的搭配□管理的难易程度□可靠性□可拓展性

毕业生就业意向调查问卷大全

1.大学生就业情况调查问卷 1.性别 A:男B:女 2.所学专业名称( ) 3.所获学历: A:专科B:本科C:研究生 4.您觉得自己在就业求职的过程中，最具竞争实力的方面是？ A:学习成绩B:专业技能C:实习经历D:考试证书/技能认证 5.您认为当前毕业生就业中的主要问题是什么？ A:企业需要具备较高职业能力或者专业技术人才，对应届毕业生的需求总量减少 B:毕业生的就业定位不合理，期望值过高，择业过于挑剔 C:应届毕业生不具备符合企业要求的职业能力，缺乏工作经验，没有竞争力 D:就业信息机制不健全，信息渠道不畅通，信息不充分 E:政府、学校、用人单位及学生之间互相沟通和了解不够 F:大学传统教育模式弊端太多，不注重提高学生的综合能力，不能为大学毕业生就业和职业发展提供有效帮助 6.当你选择工作时，你最想进入的行业是: A:IT与通讯业B:金融、证券、保险业C:商贸业D:电力、石化等能源业 E:新闻出版业F:房地产业G:医药食品业H:旅游交通民航业 I:制造业J:政府机关K:其它 7.你对这个行业的选择主要是基于: [多选题] A:属于朝阳行业，前途远大B:该行业收入较高C:与自己的专业对口 D:创业机会大E:稳定F:其它 8.如果进入这个企业，您最希望从企业中得到什么[多选题] A:企业的从业经验B:良好的专业技术C:先进的管理模式 D:前沿知识信息E:广泛的人际关系F:团队合作技巧 G:良好的薪酬福利H:到海外工作的机会I:自我价值的实现 J:稳定的工作岗位K:其它 9.你最希望从哪个渠道获得这个企业的招聘信息[多选题] A:学校就业指导中心B:求职网站C:招聘会 D:校园宣讲会E:专业媒体F:其它 10.您对就业地区的选择是[多选题] A:北京B:上海C:广州、深圳D:东部沿海经济发达地区 E:中部大中城市F:西部大中城市G:其它 11.您对上述地区的选择原因是[多选题] A:生活条件好B:有较大的发展机会C:良好的人才政策 D:看中创业环境E:回报家乡F:其它 12.如求职较为困难，您对去小城镇及乡镇单位就业能否接受 A:乐于接受B:实在没有其他机会时可以接受C:坚决不接受 13.您进入毕业时期的去向？ A:求职B:考研(选择此答案请答第19小题) C:出国(选择此答案请答第20小题）D:创业E:求职考研两手准备F:其它 14.您对求职薪酬的考虑(试用期后的工资): A:800-1000元B:1001-1500元C:1501-2000元

员工培训需求调查问卷(中高层版)

***集团年度员工培训需求调查问卷（中高层版） 各位领导： 为了更好地匹配您的需求，使2015年年度培训工作更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特制作本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。 我们将充分尊重您的意见，完善明年的培训工作。感谢您的帮助与支持，祝您工作愉快！ 1、您对目前公司的培训安排是否满意？（单选） A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、比较不满意 E、非常不满意 2、您是否有参加培训的迫切需要？（单选） A、非常迫切 B、比较迫切 C、有一些培训需求，但不是很迫切 D、没有培训需求 3、您希望参加哪类培训？（多选） A、行业动向、市场前瞻 B、管理能力、领导力培训 C、企业文化培训 D、岗位专业技能

E、职业道德与素养 F、办公自动化 G、其他 4、您认为最有效的培训方式是？（多选） A、请公司外部学术型专家讲授 B、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授 C、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授 D、公司内部组织经验交流与分享讨论 E、光碟视频等声像资料学习 F、建立公司图书馆 G、其他 5、您认为培训时间安排在什么时候合适？（多选） A、上班期间 B、工作时间和休息时间各占一半 C、工作日，下班后 D、周末 E、其他 6、您认为，对于某一次培训来讲，多长的时间您比较能接受？（单选） A、2小时以内 B、半天 C、一天 D、两天

E、无所谓，看课程需要来定 F、其他 7、请根据您的需要选择相应课程，并结合年度预计工作的安排选择适合的上课时间。

8、您主持/参加的培训及会议效率高吗？（单选） A、非常高 B、比较高 C、一般 D、比较低 E、非常低 9、您认为以下哪些情形比较常见，可通过培训进行改善？（可多选） A、时间观念差 B、没有人愿意拍板决策 C、部门之间互相推诿 D、上级替下级行使职责

1-1 潜在客户需求调查表

潜在客户需求调查表 一、基本信息： 1、客户名称： 2、地址： 3、联系人：姓名：电话： 4、企业性质：国企央企外资民营其他： 5、产业/行业： 6、生产/加工方式：生产型贸易型其他形式： 7、生产/加工方式描述（基本生产流程）： 二、经营情况： （一）产值与产量： 1、产值/销售额： 2、产品产量： （1）甲产品： （二）基本经营数据（如有数据，则按数据列示；如无数据请客户凭借印象描述）：1、应收账款情况： （1）近三月占流动资产的平均比例： （2）上年末和上月周转率： 2、存货情况：

（1）近三月占流动资产的平均比例： （2）上年末和上月周转率： （3）近三月存货构成/比例： 原材料： 半成品： 产成品： 其他/低耗品： 存货合计： 3、利润构成情况： （1）近三月利润率平均值： （2）近三月营业利润率平均值： 4、产品成本构成一般情况： （1）材料和动力性成本占比： （2）直接人工费成本占比： （3）折旧费成本占比： 三、管理环节了解： （一）采购层面： 1、主要供应商的企业性质： 2、与供应商采购的规律： （1）采购方式（如：随机；集中批量；最佳采购批量等）（2）保持较长的供需关系： （3）年度战略采购合同框架： （4）其他： 3、采购政策： （1）价格低原则： （2）质量优先原则： （3）质量和价格对比原则：（请描述如何判定？） （4）其他： （二）销售层面：

1、主要客户的企业性质： 2、客户下订单的规律： （1）随机： （2）比较固定： （3）年度战略供需合同框架： （4）其他： 3、销售政策： （1）定价方式：（如：产品近期统一价格；按客户不同商定；其他方式；）（2）谁有权决定价格： （3）结算方式（如：赊销；现销；定金式；预收款式；其他：）（4）其他： （三）组织系统层面： 1、架构图： 2、各部门主要职能简介： 3、主要管理者状况（如：教育背景；专业职称；行业/企业年限）

用人单位对毕业生需求调查问卷

用人单位对大学毕业生的专业及能力要求情况的调查问卷 尊敬的用人单位领导（代表）：您好！ 非常感谢您一直以来对南宁职业技术学院毕业生就业工作的关注和支持！为掌握高校毕业生质量及贵单位对高校学生培养环节的相关意见，准确了解贵单位对毕业生的需求情况，特开展本调查。本问卷仅用于研究和我校学生培养和毕业生就业工作，我们会为您提供的一切信息保密。本问卷页，为正反面印刷。在此对占用您宝贵的时间深表歉意，对您诚挚的支持尤为感谢！ 南职院11级通信2班6组学生 一、贵单位基本信息 1.贵单位名称： 2.贵单位所在地：（省、市、自治区）（市、县、区）（填写） 3.贵单位性质： （A）国有企业（B）民营企业（C）外资或合资企业（D）政府部门 （E）科研机构（F）高等院校（G）社会团体（H）其他，请注明 4.贵单位所在行业： （A）文化旅游（B）航空航天（C）生物工程（D）水利工程（E）环境工程 （F）机械制造（G）能源开发（H）汽车制造（I）建筑房地（J）冶金采矿 （K）信息产业（L）银行金融（M）医药卫生（N）商业贸易 （O）其他，请注明 5.单位现有规模： （A）50人以下（B）50-99人（C）100-499人（D）500-999人（E）1000-4999人（F）5000人以上 6.在贵单位工作的应届毕业生数人，其中：专科生______人;本科生人；硕士及其以上人。 二、贵单位对毕业生的需求情况 7.贵单位用人计划确定大约在何时： （A）10—12月（B）次年1—3月（C）次年4—6月（D）次年7—9月 8.贵单位一般采取的招聘方式是（可多选）： （A）到学校专场招聘（B）参加学校大型招聘会（C）通过学校发布招聘信息 （D）参加社会上大型供需见面会、人才市场招聘 （E）在互联网、报纸等媒体发布招聘信息 （F）经人推荐介绍（G）其他，请注明 9.贵单位2010年需求毕业生的人数为人 10.贵单位对下列哪些专业毕业生需求较多，（按需求人数排序）第一位第二位第三位 （A）机电类 (B) 商业（C）信息类（D）旅游类（E）管理类（F）建筑类 （G）艺术类（H）自动化 （M）管理（N）人文（O）经济（P）语言类 11.贵单位目前需要的人才类型是： （A）技术型人才（B）应用型人才（C）其他 12.贵单位安排毕业生从事的工作岗位主要是： (A)技术类 (B) 管理类 (C) 科研类 (D)营销类 (E) 其他（请注明） 13.贵单位在招聘毕业生时对下列因素的重视程度：（在表上相应的格中划勾）

客户需求调查表

客户需求表 尊敬的客户： 您好！感谢您对这份问卷的关注，因您的支持和信任，有利于我们进一步提升以“专注品质设计服务、致力个性空间营造”为宗旨的一体化家居设计服务水准。为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！ 客户姓名： 楼盘名称： 工程地点： 联系地址： 联系电话：（手机）（住宅） E-mail: MSN（QQ）: 一、项目基本信息 建筑面积：使用面积：房型：房厅卫台物业类型：○多层○高层(小高层) ○复式○别墅层数：第层共层交房时间：计划装修时间：计划装修资金： 二、说明 1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写 2.《项目相关信息-软装饰情况》已有想法的可先填写，如想要的沙发颜色或家具款式， 尚未考虑则可空白；如有原有家具欲置入新居，希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详 细填写。 3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写，尚未考虑则可空白。 4.“计划装修资金”指软装饰费用总和

三、项目相关信息-家庭情况 家庭成员年龄职业倾向风格爱好偏爱颜色备注住宅使用目的○常年居住○度假居住○投资使用○第二居所 生活习惯交际○喜欢独处○交际广泛○家中偶有交际活动 爱好 作息时间○正常○（早、晚）睡○（早、晚）起工作○上班○SOHO ○自由 饮食习惯主要烹调方式○中餐○西餐○两种兼有 用餐习惯：○在家用餐○在外用餐○两种兼有○经常在家请客 洗浴习惯 方式○淋浴○浴缸○两种兼有○其它使用情况○与他人共用○独自使用 其它客房的使用○频繁（每周至少一天）○经常（每月一天）○偶尔 书房的使用○纯为办公○兼休闲○兼客房○休闲为主○其它书籍数量○很多○较多○一般○较少○很少衣物数量○很多○较多○一般○较少○很少

毕业生综合素质追踪调查表

_____届毕业生综合素质追踪调查表（用人单位填写） 尊敬的用人单位： 您好！为了进一步推动我校教学改革和人才培养工作，充分了解和听取用人单位对我校毕业生素质和学校教学培养及就业工作的综合评价和建议，我们设计了本份问卷，希望您能给予支持和帮助。谢谢！ 单位名称：___________________（单位盖章）单位联系电话：__________________ 单位联系人：_________通讯地址：___________________邮政编码：_________ 毕业生姓名：_________所在院系：_________ 所学专业：________ 毕业生联系电话：________ 填写要求 1、请在您认为合适的选项上划“√” 2、除注明（多选）外，其余均为单选 1.贵单位属于以下哪种性质的单位： a．党政机关 b．事业（高等学校、科研设计单位、其他教学单位等） c．部队 d．国有集体企业 e．私营或民营企业 f．三资企业 g．其他_______(请注明) 2.贵单位的规模： a.大型 b.中型 c.小型 d.其他_______(请注明) 3.贵单位所在地为： a.大城市 b.中等城市 c.小城市 d.乡镇 e.其他_______(请注明) 4.从贵单位看，我校毕业生与其它重点大学毕业生在专业知识和技术能力上相比： a. 有一定优势 b. 差不多 c. 有一定差距 d. 有明显差距 e. 各有所长 5.您认为我校毕业生在专业及综合知识储备上： a.非常充足 b.比较充足 c.一般 d.较欠缺 6.我校毕业生在贵单位从上岗到胜任工作的适应情况： A.很快 B.较快 C.一般 D.较慢 7.请您对我校毕业生在智力、知识各方面的表现给予评价（在相应栏划√） 内容很好较好一般较差很差专业学习成绩 专业动手能力 综合知识水平 外语水平 文字表达水平 计算机操作水平 8.请您对我校毕业生在人格素质各方面的表现给予评价（在相应栏划√） 内容很好较好一般较差很差自我调控的能力 与他人相处的能力 适应环境的能力 表达与表现的能力 沟通与合作能力 实践与操作实施能力

(完整版)培训需求调查问卷-员工版

培训需求调查问卷 （员工版） 填写人姓名：填表日期：在本公司工作年限： 所属事业部：部门：现任职务： 在加入本公司以前工作的公司性质：□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业 请您以2-3句话简单描述您的主要工作职责： 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪几个选项（可同时选择三项）： □培训很重要，公司逐步发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □作为销售型公司，业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。

□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已经符合公司的要求，不需要花大力气去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就够了，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些，效果如何，请列举（包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等）： 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 □由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练 □光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□建立网络学习平台□其他： 2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他： 3、您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： □领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他： 4、您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： □培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少，可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他： 5、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： □实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚 □职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验

--企业人才需求状况调查表

企业人才需求状况调查表 一、企业的总体状况 1、企业所属地区：1.地级市 2.大中城市 3.县级市 4.其他 2、企业所属行业：A. 农、林、牧、渔业 B.服务业 C.制造业 D. 电力、煤气及水的生产和供应业 E.建筑业 F. 地质勘查、水利管理业 G. 交通运输、仓储及邮电通信业 H. 批发和零售贸易餐饮业 I.金融、保险业 J.房地产业 K.社会服务业 L. 卫生体育和社会福利业 M. 教育、文化艺术和广播电影电视业N. 科学研究和综和技术服务业 O.其他 毕业生在就业时对企业的总体状况，比如：所处地区、所属行业等都很是关心。我们这次调查，取自这次参加双选会的部分企业，调查目的就是服务毕业生，方便毕业生选择就业。本次调查取自配合调查的企业，企业负责人都如实填写，所以，本次调查中有关该部分的调查基本做到了真实、有效。 在该部分，我们主要调查了“企业所属地区”、“企业所属行业”等问题。 统计结果显示：企业所处地区属地级市的有26.25%，属大中城市的有35%，属县级市的有17.5%，属其他的有21.25%，由此可见，这次参与调查的企业处于大中城市的较多，处于县级市的较少

（见表一）。在企业所属行业方面所占比例较大的有：服务业占16.25%，制造业占22.5，金融、保险业占18.75%。其余各业所占比例较小：电力煤气及水的生产和供应业、建筑业和教育、文化艺术和广播电影电视业各占5%，农、林、牧、渔业和卫生体育和社会福利业各占 1.25%，交通运输、仓储及邮电通信业和批发和零售贸易餐饮业各占3.75%，社会服务业占7.5%，科学研究和综和技术服务业占2.5%，地质勘查、水利管理业和房地产业都没有，其他行业占7.5%。此项调查表明参加此次招聘会的企业比例严重失调（见表二）。 二、企业人才需求状况 1、企业最需要哪些人才：A财务人员 B人力资源管理人员 C 营销人员 D专业技术人员 E 研发人员 F一般生产员工G其他H无 2、企业最缺乏什么学历的人才：A初中及以下 B高中（中专） C大专 D本科 E硕士研究生 F博士研究生G无 当前，中国大学毕业生面临着十分复杂和极为严峻的就业形势。为了我校毕业生能了解就业信息，为日后就业打好基础，我们创业就业服务中心在双选会中做此“企业人才需求状况调查问卷”，

客户需求状况调查问卷

https://www.sodocs.net/doc/8f1998044.html, 客户需求状况调查问卷 问卷Ⅰ 1．您的住址：□石臼区□东港区□岚山区□其他_____(详细注明) 2．您的年龄：□25岁以下□25-29岁□30-34岁□35-39岁 □40-44岁□45-49岁□50岁以上 3．您的职业：□企事业中高层主管□私营业主□文卫教科人员 □普通人员□公务人员□农业人员□其他 4．您的家庭年收入：□5万以下□5-9.9万□10-14.9万□15-19.9万 □20-29.9万□30-49.9万□50-79.9万□80万以上 5．您的学历：□小学及以下□中学程度□大学程度□硕士及以上 问卷Ⅱ 6．您购房的目的：□投资□结婚用□给父母□给孩子□二次置业□其他7．您打算何时购买住宅？□已购买□1年内□2年内□3年内□不购买8．您打算购买：□多层□小高层□高层□公寓 9．您会选择：□一室一厅□两室一厅□两室两厅□三室两厅□四室两厅□复式10．您选择的面积：□60 m2以下□60-79m2□80-99m2□100-120m2 □120-150m2□150m2以上 11．您能接受的单价： □2000-2200元/m2以下□2200-2400元/m2□2400-2600元/m2□2600-2800元/m2□2800-3000元/m2 □3000-3300元/m2 □3300-3500元/m2 □3500元/m2以上12．您能接受的总价款： □19-25万□26-32万□33-39万□41-47万□48-54万□55-61万 □62-68万□69-75万□76-83万□84—90万□91—97 □100万以上 13．您购买住宅主要考虑的因素有哪些？（请选三项） □地段□交通□环境□规模□房源位置 □价格□建筑□园林景观□物业管理□其他 14．您选择户型时主要考虑哪些因素？（请选三项） □采光□通风□周围环境□朝向□楼层□其他 15．您认为小区配套应包括：（请选三项） □绿化□幼儿园□运动场所□诊所□会所□广场 □娱乐场所□餐馆□银行□公共汽车站□其他 16．您通过何种方式了解房地产资讯：

员工需求调查表

员工培训需求调查问卷 大家好！ 首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“培训需求问卷调查”。 在经济快速发展的今天，科技发展突飞猛进，知识更是日新月异。一个人“一技永逸”、“一能终老”的时代已一去不回返。终生学习将是我们提高自身素质，提高自我核心竞争力的必备条件和制胜法宝。 为了提高您的专业技能和综合素质，同时了解您的培训需求和学习愿望，更好的为您服务。我们举办了此次“培训需求问卷调查”，希望您能根据自己的实际情况，如实填写下列问卷。请在选项前打“√”可多选。 谢谢！！ 陕西蒲城盛世金华商贸有限公司 人力资源部 楼层 年龄 学历 以往工作年限 填表日期 调查内容 调查问题 选项 1.您认为自己哪方面的技能需要加 强？ □专业知识 □工作技能 □人际交往技巧 □管理技巧 □沟通方法 □外语水平 其它 2.您感兴趣的培训内容是什么？ □企业文化培训 □时间管理培训 □管理知识培训 □团队建设培训 □服务礼仪培训 □销售技巧培训 □规章制度培训 □本部门岗位技能培训 其它 3.您喜欢的培训方法是什么？ □课堂讲授 □座谈研讨 □游戏示范 □现场操作 □音像教学 □参观交流 □聘请讲师 4.您对公司的管理制度，有哪些不了解？ □企业文化 □人事政策和制度 □薪酬和福利制度 □工作流程 □企业发展 □战略目标 □激励和奖惩制度 □专业技能 其它 5.您认为合适的培训时间是多长？（单位：小时） □1以下 □1～2 □2～3 □3～4 □4以上 6.您认为合适的培训时间段是 □正常上班 □下班后晚上 □周末和节假日 7.您认为这次课堂时间的安排 □很合理 □比较合理 □一般 □不太合理

餐厅客户需求调查表

餐饮商户营销推广需求调研表 尊敬的客户： 您好！ 为了更好的了解您的需求，为您的餐厅提供针对性的营销推广方案，同时也为帮助您了解餐厅营销过程中需要注意的问题，本着专业营销团队的职业操守，我们诚挚邀请您参与本次餐饮商户营销推广的需求调查。 为保证调研数据的严谨性和营销方案的合理性，请您根据贵餐厅的实际运营情况对以下问题发表宝贵意见。在此，我们首先郑重申明，不对任何第三方透露关于您餐厅的任何商业机密！您的答案对于我们双方的工作都具有非常重要的意义，万分感谢您的配合！ 1.您的餐厅名称：________________________________ 2.您餐厅的开店时间：________________________________ 3.您现有餐厅的规模：______ A.特大型（经营场所面积＞3000㎡） B.大型（500㎡＜经营场所面积≤3000㎡） C.中型（150㎡＜经营场所面积≤500㎡） D.小型（经营场所面积≤150㎡） 4.您目前餐厅经营现状:______ A.盈利较多 B.盈利一般 C.保本经营 D.亏损经营 5.在餐厅运营过程中，您是否认为营销推广对餐厅经营至关重要：______ A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 6.您是否了解营销推广：______ A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解 7.目前,您餐厅的营销推广方式是：______ A.聘用专职团队，专门负责餐厅运营 B.找专业运营公司，外包营销推广 C.运用餐厅现有团队，根据经营情况自主进行营销推广

D.暂未开展营销推广 E.其他_______________________________ 8.您平均每年投入餐厅的营销推广成本为：______ A.0＜成本＜1万 B.1万≤成本＜5万 C.5万≤成本＜10万 D.成本≥10万 9.您对餐厅目前的营销推广效果是否满意：______ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 10.您在餐厅的营销推广过程中，最看重以下哪些因素（可多选）：______ A.内容营销（线上软文的撰写和推广，如服务号、订阅号等平台的软文） B.活动策划（线下根据市场行情做出相应活动方案的策划） C.品牌VI（菜单、宣传彩页、台卡、易拉宝、H5等内容的设计） D.会员关系维护（建立会员体系，员工KPI考核机制，三方后台维护等） E.其他__________________________________________________________ 11.若您餐厅尚无专业营销团队，您是否愿意接受外部专业营销团队的介入： ______ A.非常愿意 B.愿意 C.可以试试 D.不愿意 12.若交由专业营销团队负责您餐厅的营销推广，您每月可接受的投入成本为： ______ A.0＜成本＜2000 B.2000≤成本＜5000 C.5000≤成本＜8000 D.8000≤成本＜10000 E.成本≥10000 13.若交由专业团队负责您餐厅的营销推广，您短期内期望达到的最直接的效果 为：______

重庆市 企业人才需求状况调查表

重庆市2012-2017年企业人才需求状况调查表 尊敬的先生、女士： 为贯彻产业结构调整、做强做大支柱产业、增强行业集聚效应和提高企业市场竞争能力，针对重庆市重点支持企业及其人才队伍的现状及主要问题，特别是对人才的需求情况，提出人才的培养、吸引目标和措施，优化人才资源结构，推动人才工作和经济社会更好更协调的发展，特进行此项调查。该调查的信息仅用于《重庆市企业人才“十二五”规划纲要》课题的研究，并为企业保密，不会用于任何商业目的。届时，我们将陆续为目录所收录的人才提供相关的培养政策支持和方向性指导。非常感谢贵单位的支持和协助！ 企业名称联系人 企业地址联系电话 第一部分（由人力资源部填写） .需要直接填写的，请直接填写。填表说明：请您在所选答案后的方框内打“√” 一、企业基本情况：□□ 1、企业性质：民营股份制企业国有及国有控股企业□□外资投资企业港澳台投资企业 、企业所属行业（若企业为多元化经营，可以多选）：2□□□□□□装备冶金能源汽摩轻纺电子 □□□□□其它（请说明）轻工化医食品建材 3、企业现有员工总数人，预期2017年达到人 4、企业目前的高层人员（高管、总监、总助或各类高端人才等）有人， 其中研究生学历人（海归博士人，博士人，海归硕士人，硕士人），大学本科人，大学专科人 5、到2017年，企业期望拥有的高层人员（高管、总监、总助或各类高端人才等）达到人，其中研究生学历人（海归博士人，博士 人，海归硕士人，硕士人），大学本科人，大学专科人6、企业高管员工招聘主要途径：

(1)本地人才市场 (2) 高校招聘应届毕业生(3) 本国外地招聘 (4)本国外地招聘 (5) 熟人推荐 (6) 人力资源外包 (7)猎头 (8) 海外招聘 (9) 其他（请注明）：___________ 请依照主次选择其中三项（填写序号）：第一是第二是第三是 7、企业对高管应聘人员的素质要求： 组织协调能力 (3) 外语及计算机能力 (2) 压力承受能力(1) (4) 语言表达能力 (5) 市场营销策划能力 (6) 职业道德与忠诚度 (7) 环境适应能力 (8) 业务能力 (9) 其他（请注明）：___________ 请依照主次选择其中三项（填写序号）：第一是第二是第三是 8、企业目前中层人员（中干、职能部门负责人或技术人才等）有人， 其中研究生学历人（海归博士人，博士人，海归硕士人， 硕士人），大学本科人，大学专科人，高中（中专）及以 下人 9、到2017年，企业期望拥有的中层人员（中干、职能部门负责人或技术人才等）应达到人，其中研究生学历人（海归博士人， 博士人，海归硕士人，硕士人），大学本科人，大学专 科人，高中（中专）及以下人 10、招聘企业中层的主要途径： (1)本地人才市场 (2) 高校招聘应届毕业生(3) 本国外地招聘 (4)本国外地招聘 (5) 熟人推荐 (6) 人力资源外包 (7)猎头 (8) 海外招聘 (9) 其他（请注明）：___________ 请依照主次选择其中三项（填写序号）：第一是第二是第三是 11、企业对中层应聘人员的素质要求： (1) 压力承受能力 (2) 外语及计算机能力 (3) 组织协调能力 (4) 语言表达能力 (5) 市场营销策划能力 (6) 职业道德与忠诚度 (7) 环境适应能力 (8) 业务能力 (9) 其他（请注明）：___________ 请依照主次选择其中三项（填写序号）：第一是第二是第三是 12、企业目前的基层人员有人，其中研究生学历人（博士 人，硕士人），大学本科人，大学专科人，高中（中专） 及以下人 13、到2017年，企业期望拥有的基层人员应达到人，其中研究生学

员工培训需求调查表模板2

员工培训需求表 各位同事： 为做好年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司发展战略，使培训工作真正体现员工所需、公司所需。面向公司全体员工开展年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本信息 姓名部门 岗位入职时间年月 第一部分培训认同度 1、您认为公司对培训工作的重视程度如何： □非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视 2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： □非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听 □有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加 3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求 4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）： □培训很重要，公司发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。 □业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 □以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。 □基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。 □主要依靠公司内部的培训力量就行，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。 □培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。 □其他看法： 5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样： □绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够 6、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分： □非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享 7、您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头 8、以往参加的培训是: □自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习 9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现: □明显提□稍有提升□不明显□基本无效 第二部分培训的组织和安排 1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授

客户需求调查报告

客户需求调查报告 篇一：用户需求调查报告 C8产品需求调查报告 常见需求调查方式有： ? 与用户交谈，向用户提问题。 ? 参观用户的工作流程，观察用户的操作。? 向用户群体发调查问卷。 ? 与同行、专家交谈，听取他们的意见。 ? 分析已经存在的同类软件产品，提取需求。? 从行业标准、规则中提取需求。 ? 从Internet上搜查相关资料。 1用户注册与登录 2用户登录后管理功能 3系统设置－基础资料设置 1 4系统设置－出入库类型 5系统设置－客户应收余额期初 6系统设置－供应商应收余额期初

7产品发布 2 8库存系统 9销售管理 10采购管理 3 4 篇二：用户需求调研报告_样本 文件编号：Q/KC-RDM-04 受控状态：■受控□非受控 保密级别：■公司级□部门级□项目级□普通级采纳标准：CMMI DEV 记录编号：06020-RDM04-070416 分发编号： 常德卷烟厂办公自动化项目财务预算子系统 用户需求说明书 Version Written By Creator 长沙科创计算机系统集成有限公司 All Rights Reserved 记录更改历史

目录 1. 引言............................................................... ..................................................................... . (4) 目的............................................................... ..................................................................... .................... 4 适用范围............................................................... ..................................................................... ............ 4 术语和缩略语............................................................... ..................................................................... . (4) 2. 系统概述............................................................... ..................................................................... .................... 4 3. 系统应当遵循的标准或规范............................................................... ......................................................... 4 4.