二级通关宝典

**招聘与配置**

1、

①个体差

（工作报酬与员工贡献、工作要求与员工素质、员工与员工之间、岗位与岗位之间；

2、

①选择性测评（强凋区分功能即不同素质不同水平的人区别开、测评标准应该精确，不得含糊、强调客观性使测评方法数量化与规范化、指标有灵活性、结果体现为分数或的等级）

（内容要么精细、要么广泛；结果不公开；有较强的系统性）（概括性强，范围广泛；结果要求有较高的信度与效度）

3、

①客观与主观；

④素质与绩效；⑤分项与综合；

4、员工素质测评的量化的主要形式：

①一次与二次；（

接量化、实质量化；“一”作基数词时为一次完成、也称纵向量化；“二”作序数词时为间接量化、形式量化；“二”作基数词时为二次完成、也称横向量化；）②类别、模糊、顺序、等距、比例、当量；

5、素质测评的标准体系：①三要素标准（* 表示形式：评语短句、设问提示、方向指示；* ：主观、客观、半客观半主观）、标度（量词式、等级式、数量式、定义式、综合式）

：结构性、行为环境、工作绩效；* 纵向标准三要素：内容、目标、指标）

FRC品德测评法；②

（16PF）、艾森

克个性问卷（EPQ）、明尼苏达多相个性问

卷法（MMPI）③投射技术(测评技术的隐

蔽性、内容的非结构性与开放性、反应的

自由性)

（知识、理解、应

用、分析、综合、评价；（记忆、

理解、应用；）

①一般（即智力测验）、②

特殊；③创造（托兰斯创造性思维测验、

威廉斯创造力测验系统、吉尔福德智力结

构测验）（心理测试或笔试、面试、

情景试验等）

9、企业员工素质测评的具体实施：①准

备阶段；②实施阶段（测评前的动员、测

评时间和环境的选择、测评程序中测评指

导语编写与测评操作、回收测评数据）；

为标体

系和参照标准不够明确、晕轮、近因、感

情、参平人员训练不足；* 处理方法：集

中趋势分析、离散、相关分析、因素分析）

要素分析法、综合分析法、曲线分析法）

（组建招聘团队、员

工初步筛选、设计测评标准（、、选择测

评工具、分析测评结果、作出最终决策、

发放录用通知；）

按照预

先设计的程序进行、双方的地位是不平等

的；

（结构化、

非结构化、半非结化）②实施的方式（单

独面试、小组）③进程（一次性与阶段性）

13、今后面试的发展趋势：

（形式丰富化、

程序结构化、提问弹性化、面试结果标准

化、面试测评内容全面化、

考官知识专业

*面

试的指南包含的内容团队的组建、面试的

准备、提问分工和顺序、提问技巧、评分

办法）②实施阶段（关系建立、导入阶段、

核心阶段、

确认阶段、结束阶段）

计不合理、⑤面试考官的偏见

（第一印象、

对比效应、晕轮效应、录用压力）

（充分准备、灵活

重点、

排除各种干扰、进行阶段性总结、不要

带个人偏见、

在倾听时注意思考、注意

肢体语言沟通）

简历并不能代表本

不要忽视求

职者的个性特征、让应聘者更多地了解组

织（文化的适应性与文化认同感）、给应

诚意的应聘者、关注特殊员工、慎重作出

决定、面试考官要注意自身的形象。

结构化面试的问题类型：背景性、知

识性、思维性、经验性、压力性、行为性

①内涵（用过去的行

为预测未来行为；识别关键性工作要求；

探测行为样本；（一个人过

去行为最能预示其未来的行为、说和做是

截然不同的两码事；

（情

景、目标、行动、结果）

要求面试

验、有掌握测平技术，熟练使用各种面试

技巧、有个人品德和修养；

淘汰不具备关键选

标等级得分处理、得分高的侯选人排列在

前、根据招聘人数按照编号在前的原则，

选取一定数量的应聘者。

有利于选拔员

用于培

训诊断，

分析员工的优劣势态，为培训提

供参考依据；用于员工技能的开发改善和

提高技能。

①主题有无情

（无情景讨论、有情景讨论）②给应聘

者是否分配角色（不定角色讨论、指定角

色讨论）③优点（具有生动的人际互动效

应、能在被评价者之间产生互动、讨论过

程真实，易于客观评价、被评价者难以掩

饰自己的特点、测评效高

④缺点（题目的质量影响测评的质量、对

评价者和测评标准的要求较高、应聘者必

须易受同组其他成员的影响、被评价者的

行为仍然有伪装的可能性）

①通过交换意见，评

对应聘

者做出更家前面的评价；②若不同评分者对同一被评价者的评价产生了分歧，可以进行充分地讨论。

①开放式题；④ 资源争夺式问题；⑤ 实际操作式题目；

①联系工作内容；②

①组织结

构（是组织内部分工协作的基本形式或框架）；②组织结构设计（是指以企业组织结构为核心的组织系统的

整体设计工作。是企业总体设计的重要组成部分）

设计理论（体制[权、责结构]、机构[部门划分的形式和结构]

、规章）②动态的织在运行过程中的各种问题）

③有效的管理幅度原则；④集权与分权结合的原则；⑤稳定性和适应性相结合的原则；

智囊机构及业务公司和专业中心、非常设结构；

式；②根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；③为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置；

④将各个部门组合起来，形成特定的组织结构；⑤根据环境的变化不断调整组织结构； 制、直线职能制、矩阵式结构（任务小组）即广义的职能制组织结构模式）；②以成果为中心来设计部门结构（事业部制、

模拟分权等模式）；③以关系为中心来设计部门结构（跨国公司）； 扩大地区战略行业进一步发展阶段；③

纵向整合战略行业增长阶段后期；④ 多种经营战略行业进入成熟期； 管理业务流程图）②结构分析包含（企业经营战略和目标的改变、企业经营的关键性职能、各种职能的性质及类别）③决策分析（决策影响的时间、决策对各职能的影响面、决策者所需具备的能力[

复杂和战略性的决策需放在较高的层次]、决策的性质） ② 爆破式变革，短期内完成组织结构重大的以至根本性的变革；③

计划式变革，现在组织设计理论主张尽量采用这种方①反对变革的根本原因（改革冲击已习惯的工作方

法和已有的业务知识和技能；失去了工作安全感；部分领导与员工思想守旧，不了解组织变革的发展趋势）；②采取的相应措施（让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感；推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位；起用有创新精神的人才，

从组织方面减少变革阻力）；

拟定目标阶 ①广义规划（人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工绩效管理计划、其他计划）义规划（人员配备计划、人员补充计划、

人员晋升计划）满足企业管理的开展、协调人力资源管理的各项计划、

提高企业人力资源的利用效率、使组织和个人发展目标相一致； ①内部环化法律等社会因素）②外部环境

（企业的行业特征、企业的发展战略、企业文化、企业人力资源管理系统） 确保的原则、

与战略目标相适应的原则、保持适度流动性的原则； 人员配置计划、人员需求计划、人员供给计划、人

员培训计划、人力资源费用计划、人力资源政策调整计划、

对风险进行评估并提出要求； ①毛需求（企业

（与企业自身供给的差，即需要企业招聘和配置的人数） 从的同时，

也要满足个人的利益；保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。 ①企业人

增量预测③企业人力资源结构预测；④企业特种人力资源预测； 对组织方面（满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求；提高组织的竞争力；人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础；）②对人力资源（是实施人力资源管理的重要依据；有助于调动员工的积极性；

） 环境的不确

知识水平的限制； 值）；劳动力成本趋势（工资状况）；劳动生产率的变化趋势；5、追加培训需求；每个工种员工的移动情况；旷工趋向（出勤率）；政府的方针政策影响；工作小时的变化；退休年龄的变化；社会安全福利的保障；

对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。

工中年老退休、辞职等自然减员，需要补充的那一部分人员。 ①惯性原理；

②相

①经②描述方法；③德尔菲方法（专家评估法/集体预测法，对人力资源需求的长期趋势预测） （时间序列法）；④回归分析法（回归模型预测法、因果法）；⑤经济计量法；⑥灰色预测模型法；

⑦生产模型法；⑧马尔可夫分析法；⑨定员定额分析法（工作定额分析法、岗位定员法、设备看管定额定员法、劳动效率定员法、 比例定员法）⑩计算机模拟法； ①影响外部劳动力供人口状况及政策、 劳动力市场发育程度、

社会就业意识和择业心理偏好）②企业外部人力资源供给的主要渠道（大中专院校应届毕业生、 复员专业军人、 失业流动人员、其他组织在职人员；）

人力资源信息

S 优势、W 劣势、O

机会、自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。

效性、相关性）；④普遍性（不同的工作任务、不同的培训对象、不同的培训需要） 间、地点、费用（直接成本、间接成本）、方法、教师、计划实施。 制定培训规划的基本步骤：培训需求分析、工作岗位说明书、

工作任务的分析、培训内容的排序、描述培训目标、设计培训内容、设计培训方法、设计评估标准、试验验证。标；③分配培训资源

对企业的资源分配应合理使用，按照子项目或阶段性项目，轻重缓急分配资源；④进行综合平衡（在培训投资与人力资源规划之间进行平衡；在企业正常生产与培训项目之间进行平衡；在员工培训需求与师资来源之间进行平衡；员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡；在培训项目与培训完成期限之间进行平衡）

教学时间安排等方面。

格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序）②国内

（确定教学的目的、阐述教学目标、分析教学对象特征、选择教学策略、选择教学方法及媒体、实施教学计划、评价学员学习情况，及时进行修正）

课程定位、进行评价 课程目标、

课程内程评价、教学组织、课程时间、课程空间、培训教师、学员

依据。培训课程设置要符合成人学习者的认知规律，这是它的主要原则。体现企业培训功能的基本目标。

产出要求。 课程目标的）②培训环境分析（实际环境分析、限制条件分析、引进与整合、器材与媒体的可用性、先决条件、报名条件、课程报名与结

业程序、评估与证明）③信息和资料的收集；④课程模块设计⑤课程内容确定（课程内容的选择、内容的制作）⑥课程的演练与试验（头脑风暴法[研讨会法]、问卷调查）（检查

课程目标并修改课程内容；修改活动时间，明确活动目的，采取一定的措施控制活动的时间；核查资料；调整培训风格）工作任务表、

岗位指 ①外部教师聘请 可获取高质量的培教师来源；可带来新的理念；对学员具有较大的吸引力；可提高培训的档次，引起企业的重视；容易制造气氛，获得良好的培训效果；* 缺点：企业与其之间缺乏了解，加大培训风险；外部教师对企业以及学员缺乏了解，可使培训适应性降低；学校教师可能会由于缺乏工作经验，导致培训只是“纸上谈兵”，无法受到实际效果；外部教师成本较高） ②内部教师开发（* 优点：对各方面较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果；与学员互相熟识，能够保证培训中的交流；培训相对容易控制；内部开

发教师资源成本较低；*

缺点：内部人员不容易在学员中树立威信，可能会影响学员在培训中的参与态度；内部选择范围较小，不容易开发出高质量的教师队伍；内部教师看待问题受环境的决定，不利于上升到新的高度；） 课程内容和培同的员工制定相应的培训方法）、学员的兴趣与动力（利用相关工具，提高学员的兴趣与动力）、评估手段的可行性

的信息材料；资料包的使用；利用一切可开发的学习资源组成“活”的教材。如学员的自身经验等；尽可能开发一切能够利用的信息资源，打破传统的教学模式，利用声、像、视、模拟等方法。

反应评估（一

估。

投资回

报率。

业内部进行教育培训、参加公司外部的各

种研修班、到高等学府进行学习、到子公

司进行实习，获得领导者的经验）②中层

管理人员的培训，他们是企业的中坚力量

（*培训目标：提高未来工作所必须的经

验、知识和技能；能够适应不断变化的环

境；能够宣传和深化企业的宗旨信念与价

值观；培养个别骨干分子成为企业未来高

层管理人员的接班人。* 培训内容：开发

他们的任职能力，使他们能够认清企业内

外形式的发展，提高他们的业务决策能

力，计划能力，使他们深刻理解现代经营

管理体系和经营活动中人的行为，提高他

们对人的判断能力遗迹与人的沟通能

力。）③基层管理人员的培训（知识补充

与更新：与企业相关的课程、技能的开发、

观念的转变、思维的技巧：与企业有关的

战略思维与战略管理等课程）

①替补训

优点训练周密、管理人员在预定接

替的工作环境和职位上工作；极大地增强

开发者的积极性和主动性 *

升但未被选为替补训练者的人员士气下

降，积极性下降；某些上级害怕被取代，

不向替补训练者传授他们所有的知识和

技能）

②短期学习（*优点管理人员能够全力以

赴进行学习，学习有针对性、有深度、效

果好；*缺点管理人员脱离工作一段时间，

会对工作带来一些影响）

③轮流任职计划；④在职开发；⑤决策模

拟训练；⑥决赛竞赛；⑦角色扮演法；⑧

敏感性训练；

⑨跨文化管理训练（分三个阶段：1、使

受训管理棵人员掌握各种文化背景知识；

2、改变受训者的态度，消除受训者的偏

见，使他们形成一种观念，即文化没有好

坏之分，只有不同，必须理解和尊重各自

不同的文化；3、使受训管理人员掌握与

不同文化背景的人打交道的技巧）

（保证培训需求确认的科学性；确保培

训计划与实际需求的合理衔接；帮助实行

培训资源的合理配置；保证培训效果测定

的科学性）（保证培训活动

按计划进行；培训执行情况的反馈和培训

计划的调整；找出培训的不足，归纳教训，

以便今后的改正，为下次培训提供依据；

科学地解释培训实际效果；）③培训后评

（对培训效果进行正确合理的判断，了

解某一项目是否达到原定的目标和要求；

受训人知识技术能力的提高或行为表现

的改变是否直接来自培训的本身；检查培

训费用的效益，评估培训活动的支出与收

入的效益；较客观地评价培训者的工作；

为管理者决策提供所需的信息；

（培训需求的整体评估；培训对象知识、

技能和态度评估；培训对象工作成效及行

为评估；培训计划评估；）②培训中评估

（培训活动参与状况检测；培训内容的监

测；培训进度与中间效果监测评估；培训

环境检测评估；培训机构和培训人员监测

评估）（培训目标达成情况

评估；培训效果效益综合评估；培训工作

者的工作绩效评估；）

*

优点使评估者能够在培训对象的态度下

进行观察，减少了一般评估给培训对象带

来的紧张不安感；方便易行；不会给受训

者造成太大的压力，真实地反映出培训对

象的态度变化；）优点数据

和事实的基础上做出判断，使评估结论更

有说服力；结论可以用书面形式表现出

来；将结论与最初但是计划比较核对；）

③建设性评估（*优点有助于培训对象学

习改进，帮助培训对象明白自己的进步，

使其产生某种满足感和成就感）

优点被做为决定给予受训者某种

资格，无助于受训者学习的改进，或为组

织决策提供依据时采用；只能用语决定培

训项目的取舍，不能作为培训项目的改进

依据。）

工作分析（岗

定指标体系；进行必要的修改和调整；

的原则、先进合理的原则、突出特点的原

则、简洁扼要的原则。

（选择培训评估人员、选定培训评估的对

象、建立培训数据库、选择培训评估形式、

选择培训评估的方法、确定防法案及测试

工具）；③收集整理和分析数据；④培训

告；⑥及时反馈评估结果：（培训管理人

员、高层领导者、受训的员工、受训者

的直接主管）

（简单易行，综合性强，需要数据资料少，

可以考虑到很多因素，评估过程中评估者

可以充分利用自己的经验）（评估

结果受评估者主观的因素、理论水平和实

践经验的影响大，不同评估者的工作岗位

不同，经历不同、掌握的信息、理论水平

不同存在差异）

试法⑦操作性测验⑧行为观察法

导言；

解

释、评论结果和提供参考意见；附录；报

告提要；

①特征性效标②行为性

观考评方法（主观考评方法,排列法、选

择排列法、成对比较法、强制分配法和结

构式叙述法）②行为导向型客观考评方法（关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法）③结果导（目标管理法、绩效标准法、短文法、直接指标法、成绩记录法和劳动定额法）合成考评法、日清结结法和评价中心法）

继效应⑦评价标准对考评结果的影响；

①宽厚误差（引起的原因如下标准过低；缓和关系，避免冲突，过高评价； 主观性强的评价方法和标准； 护短心理； 与被考评者进行多次沟通； 提高那些薪资低的员工的薪酬待遇；过于严厉和精确，不利于激励员工； 怕影响员工今后的发展； 对一些优秀的业务骨干，给予保护）（可能是因为评定标准过高造成的；惩罚那些难以对付不服从管理的人；迫使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据；压缩提薪或奖励人数）又名居中趋势（评定结果相近，都

集中在某一分数段或所有员工被评为一般，或者是平均水平。采用强迫分布法可以克服该方法的误差）效考评指标体系（生产性组织绩效考评、技术性组织绩效考评、管理性组织绩效考评、服务性组织绩效考评）

（按岗位实际承担者的性质和特点，读岗位进行横向区分；按 岗位在

素图示法；②问卷调查法；③个案研究法（典型人物研究、典型资料研究）④面谈法（个别面谈法、座谈讨论法）⑤经验总结法⑥头脑风暴法

向牵引作用；② 将企业战略目标层层分解，员工个人行为与部门目标相结合，成为企业实施战略规划工具；③转变传统的管理理念；

①提高组进行考评，能够把握全局，满足企业绩效管理的各种需要；③对于被考评者有明确的努力方向和清晰的目标地位；

不清楚；②绩效管理的参与者即使知道工作绩效应从什么方面进行考评，也不知道如何去衡量；③考评对象和范围的多样性，增加了考评指标选择的难度。

①名 ④ 比率量表；

值；② 采用关键绩效指标和标准突出员工贡献率；③ 明确界定关键性产出；④ 能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现；

出的原则；客户导向的原则；结果优先的原则；设定权重的原则 ①基本概念（是一个核心的战略管理与执行工具；一种先进的绩效衡量工具；企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。是一种理念先进的“游戏规则”即一种规范化的管理制度）

②帮助企业解决关键问题（有效的企业绩效评价和战略的实施）③四个维度（财务、客户、内部流程、学习与成长） （确定战略的总目标和分目标；进行业务价值树的决策分析；各项业务关键驱动因素）②关键分析法；③标杆基准法

（可参考企业存在三种情况：本行业领先的最佳企业；居于国内领先地位的最优企业；居于世界领先地位的顶尖企业）定绩效考评的指标（SMART[S 具体的、M 可度量的、A 可实现的、R 现实的、T

有时限的]原则） 个绩效指标和标准进行评价，结果是否具有可靠性和准确性；考评指标的总和是否可以解释被考评者的80%以上的工作目标；标准是否具有可操作性；是否预先留出可以超越的空间；

分析方法；一是按企业主要业务流程进行

横向分解，采用目标——责任相结合的分析方法；）②三种方法进行设计（依据平

衡计分卡的设计思想构建KPI 体系；根据不同部门所承担的责任确立KPI 体系；根据企业工作岗位分类建立KPI 体系；）

客户评价。 ①优点（全方位、多角度；不仅是工作产出，还有胜任特征；有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立和谐工作关系；消除考评者的顾虑，能客观地进行评价；尊重组织成员意见，激发组织成员的创新性；加强管理者与组织成员的双向交流，提高了组织成员的参与性；促进员工个人发展）（定性评价比重大，定量的业绩评价较少；

收集和处理数据成本高；处理不当，影响组织成员的工作积极性；信息的一致性）

网络系统可简化管理工作，降低评价过程的复杂性；保持了整个评价过程的适时性和动态性；降低了评价成本；

评价项目设反馈面谈、效果评价（确认执行过程的安全性、评价应用的效果、总结考评过程中的经验和不足，找出存在的问题，不断完善考评系统）

浙江省人力资源管理师二级必过技巧

浙江省人力资源管理师二级必过技巧

年浙江省人力资源管理师二级必过技巧 1、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。 A．是企事业持续．健康发展的巨大动力B．是企事业竞争取胜的重要手段 C．是个人事业获得成功的关键因素D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件 2、你认能够下哪些做法？（） A．碗里剩下一粒米也要吃光B．工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 C．水龙头滴水，马上关紧D．打印纸用完正面再用反面 3、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公

司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明( )。 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的(B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (c)“节约”就是赚小便宜吃大亏(D)把握节用有度的本质十分重要 4、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远填补不了道德的缺陷。” 与这一言论符合的中国传统道德思想是( ) A．君子敏于言而慎于行B．才者，德之资也；德者，才之帅也C．专心致志，以事其业D．人无礼则不立，事无礼则不成 5、在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助的要求包括（）A．讲究合作，避免竞争B．平等交流，平等对话C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一D．互相学习，共同提高 6、你认能够下哪些做法？（）

A．碗里剩下一粒米也要吃光B．工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 C．水龙头滴水，马上关紧D．打印纸用完正面再用反面 7、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）。 A．是企事业持续．健康发展的巨大动力B．是企事业竞争取胜的重要手段 C．是个人事业获得成功的关键因素D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件 8、你认能够下哪些做法？（） A．碗里剩下一粒米也要吃光B．工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣 C．水龙头滴水，马上关紧D．打印纸用完正面再用反面 9、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（） A．以恶制恶的正义之举B．违反道德的行为

素质提升与职业能力塑造(部分答案和过关方法)

素质提升与职业能力塑造 （单项选择查一查，多项基本全选，判断基本选对） 单项选择题每题2分共20分 1、（）是一种应用范围广泛、方法炅活、收集信息量大、简便且技巧性强的人员素质测评方法。 A. 面试法 B. 笔试法 C?心理测验法 D.情景模拟法 2、卡特尔16种人格因素测验是美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔教授（R. B. Cattell）于（）年 编制的。 A. 1949年 B. 1950年 C. 1951年 D. 1952年 3、心智技能主要成分为（）。 A?感知 B?记忆 C. 想象 D. 抽象思维 4、EAP于（）世纪末起源于西方。 A. 16世纪 B. 17世纪 C. 18世纪 D. 19世纪 5、我国1999年颁布、2006年增订颁布的《中华人民共和国职业分类大典》，将我国职业归为（）个大类，共 1838个职业。 A. 8个 B. 9个 C. 10个 D. 11个 6、（）是指事物本来的性质。 A?品德

B?本性 C?能力 D?素质 7、（）是一种对原始分数的最简单转换方式。 A. 名次 B. Z分数 C. T颁 D. 百分位数和 8、不同的岗位对职业能力的要求（） A?相同 B. 不一样 C. 没什么区别 D綱对 9、（）年，樊炳清最早将比奈-西蒙量表引进中国。 A. 1916年 B. 1917年 C. 1918年 D. 1919年 10、（）是人类改造自然和社会的重要手段。 A?工人 B. 农民 C. 专业技术人员 D. 白领 多项选择题每题2.5分共50分 1、人员素质测评内容分析包括（） A. 整体分布分析 B. 总体水平分析 C. 差异分析 D. 整体平均分析 2、人员素质测评的作用包括（）。 A. 配置人才资源 B. 进行人才开发 C. 调节人才市场 D. 提高适应性 3、考核与评价的具体内容包括（） A. 评价依据 B. 评价方法 C. 赏罚措施 D. 专业态度 4、获取员工需求的方式主要包括（）等。 A?面谈 B. 问卷调查 C. 观察 D. 工作分析 5、人员素质测评结果的分析方法有（）。

CSR赛车技巧攻略 教你怎样快速通关BOSS

CSR赛车技巧攻略教你怎样快速通关BOSS 之前超好好玩小编给大家介绍了CSR赛车的基本玩法，今天再给大家介绍一下CSR赛车的游戏技巧和大神经验，教你怎样在不越狱、不破解、不花钱的情况下快速通关BOSS。 一、比赛模式 在CSR赛车里，每一关都会有这些比赛模式： 1、黄色星星有个瓶子的，可以理解为检验你爱车配置的比赛，在这个模式里，你每赢一场后它都会有新的配置要求，每场的奖金也会递增，相当可观哦。但玩到这个N2O瓶子时我就不知道怎么继续了，车子配置已经爆顶了，估计是要花人民币买。不管它，一样通关。 2、蓝色星星有个梯子的，这个可以理解为检验你车子综合水平的模式，难度递增，奖金也递增。 3、红色图标有两把刀的，这个是周期性的PK模式，一天能玩几次，相隔多长时间没统计过。奖金相当丰厚，每天必玩。 4、左下那个图标的，是规定赛车模式，你只有拿出它要求的赛车才能进行，每款车可以玩三次，过了后会有新的赛车要求，属于既花钱又赚钱的模式。追求省时省力通关的朋友来说，前期可以忽略这个模式，通关后再回来玩，而你的车库也会慢慢变满。 5、最下面两辆车的图标，是表演模式，里面会有两辆完全一样的赛车，即使你没有卖，它一样会借给你体验，不管输赢，每天三次，赚钱必玩。在车子和配置完全一致的情况下，这个模式是考验你操作技巧的比赛，你必须有比电脑更娴熟的操作技巧才能赢。 6、BOSS模式，不用说了，必经模式。难度不断增加，你必须相应的升级车子配置，奖金也

不断增加。 7、RR模式，这个是循环无限制模式，刷经验和游戏币的主打模式，三个难度等级，狂刷吧！ 二、操作 相信操作是新手比较头疼的事，没关系，看玩此帖，再练习几回，就熟手了。 1、起步。起步的宗旨当然是完美起步——PERFECT START。当出发的时候速度表右边的四个小灯必须刚好到达最上面，显示绿色。想要每次都PERFECT很难，有时是GOOD也可以了。在这里推荐用“多次轻点油门”的方式，尽量让灯维持在绿色，出发时就基本是PERFECT START了。朋友们一定要多练习哦，我现在PERFECT 率在80%左右。不知道大家还有没有更好的办法。 2、换档。同理，一定要灯到达绿色时点击加档，而且时间要把握好，不能太快也不能太慢，这个要做到PERFECT SHIFT S还是比较容易的。这个本人没有建议，完全凭感觉。 好了，操作就两步，但细节要求比较高，朋友们一定要多练习，这也是这款游戏比较有魅力的一点。 三、通关技巧 1、每天抽点时间，刷点经验，刷点币子，金币尽量不要用，前期我花了好些金币，现在后悔了，游戏在后面增加了一款好车帕加尼的Huayra，苦于金币不够，现在继续玩继续刷，一定要买下这部靓车。 2、每到一定时间，系统都会提示你有半价的车卖，这时你尽量买下它，所以平时一定要有足够的币子储备，但如果错过了肿么办？没关系，适当的时候它又会出现的，只要你还没通过这 一关。

自考通关宝典：我如何一次过六科专业课

自考通关宝典：我如何一次过六科专业课 自考通关宝典：我如何一次过六科专业课自考通关宝典：我如何一次过六科专业课作为自学考试的考生，我们有着共同的目标，那就是顺利通过各门的考试。 我是在04年的7月份开始我的自考生涯的。10月份，迎来我的第一次考试两门公共课，我顺利过关；紧接着是1月份的6门专业课，我又是一路绿灯。我的自考之路，可以说是一帆风顺吧，在这里我想说说自己成功过关的一点心得，算作抛砖引玉，希望和大家一起交流分享考试过程中的一些经验和体会。 自学考试的道路是艰辛的这应该是我们大多数人的共同感触。可是既然已经选择了自考，就不能再徘徊、踌躇。因为当你还在犹豫时，别人已经上路了，那么你在起步时就已经落后了，所以，我们一定不要输在起点上。选择自考，首先一定要摆正心态，做好迎接一切挑战的准备，这可以算是打好心理第一战吧。 具体考试感受，我想就先从平时的学习谈起吧。要想更好的学习，更高的提高学习效率，氛围是关键。 从小学到中学，老师总是在开学时就给我们灌输学习的三部曲课前预习，课上听讲，课后复习。年年如此，科科如此。这固然是一套很好的学习方式。然而，对于参加自学考试的我们，终归有些不适用。而且，我们中的很大一部分人已经就业或成家，甚至有的已为人

父母，所以，单在时间上，对我们就是一个不小的挑战。故我认为，这一步我们大可以一跨而过，直接进入最关键的第二步课堂听讲（然而如果时间上真的允许的话，有了预习这步，可是一个不小的优势，一定要好好把握啊）。 听课这确实是占据着举足轻重地位的一步啊。因为课下我们的时间太过有限，所以这步，我们一定要把握好。也就是要尽可能的保证自己听课的出勤率，而且要尽可能的提前一些到达教室，为更高的听课质量作好保障（我在此处，做的就很好。可以说无论刮风下雨、酷暑寒冬，我几乎从没有缺过课）。课堂上的时间，是关键中的关键。一定要尽力提高自己听讲的效率。握着笔，随时记下你认为的老师所讲的对你有用的每一句话。以确保自己在听课的同时不仅仅学到了课本上的知识，同时联系自己的工作（这一点上我们应该是有优势的），活学活用，这样，必定会取得事半功倍的效果。对于不懂的或是老师上课所提到的问题，如果感觉可能会考，就一定要认真思考，和同学之间展开积极的讨论，不要有任何的遗漏或是疏忽，因为，保不准你所遗漏的问题，就是将来的考卷上所出现的。真是那样的话，一旦我们将来在考场上见到它，再怎么骂自己都是白搭。 课后的复习就像餐后的清汤，既润喉，又有助于消化，也是必不可少的。无论是尽力抽取工作之余的十多分钟，还是临睡前的三五分钟，捧起课本，对已经讲过的课程做一下咀嚼，回味，即使是仅仅看一下你上课作过标示的内容，也一定会让你收获良多的。 接着是应考时刻，对我们来讲，这一时刻可也是至关重要的。

手把手教你生存挑战通关 生存过关技巧详解

手把手教你生存挑战通关生存过关技巧详解火影忍者手游中的生存挑战一直是我们盛产铜币之地，当然这里想要通关难度也颇大，那么如何才能快速通关呢？有哪些技巧可言呢？今天就与口袋小编一起看看相关详情分析介绍吧。 推荐阅读：生存挑战基本打法丨生存挑战通灵兽选择 火影忍者生存挑战技巧 生存挑战玩法是与战力加成的PVE单挑副本，一般情况下第15关的忍者战力在玩家战力的2倍左右，只要掌握好技巧，都是能够顺利通关的。在对战对面电脑玩家的时候是有一定规律可循的。我们在进攻战斗之前可以看到副本关卡忍者，可以遵循一定的忍者克制关系来派遣忍者。 1、开局防守 开局防守

电脑的设定为密卷技能和召唤兽技能有就放，所以开局情况下不要第一时间突进，可以选择使用蛤蟆换取对方忍者的替身，然后往左上角躲避对手的风压阵、蛤蟆、山椒鱼等高伤害技能。 2、起手技巧 一般忍者都会有比较好的起手技能，没有也没关系，风压阵或水冲波也是不要错的起手技能。在技能的CD期，可以尝试跑酷并抓住时机回头反打，因为电脑会一直傻傻的在身后追你。 3、连招技能 由于战力的关系，生存挑战副本在受击后出保护的时间会比决斗场晚很多，玩家可以使用熟悉的忍者进行疯狂的连击。前提是要注意对方的奥义点和替身CD，不能太贪。 4、时间把握

由生存挑战副本对于跑酷流玩家是不奏效的，时间结束后会自动判定失败，所以对于志乃、红豆等猥琐流忍者来说使用需要谨慎。红豆虽然可以无限普攻，但是在生存挑战中对于高战力电脑，普攻的伤害真的是微乎其微... 想查看更多精彩游戏攻略，请点击百度攻略&口袋巴士百度攻略&口袋巴士火影忍者手游专区专区。 欢迎加入火影忍者手游百度攻略&口袋巴士玩家交流群，这里有很多同样热爱《火影忍者手游》的玩家同你一起交流心得! 群名称：火影忍者手游玩家交流群 群号：251185242

一二三四级人力资源管理师考试答题技巧及注意事项

人力资源管理师答题技巧及注意事项 一、理论知识考试 1、速度要快 共125题目，90分钟，平均每题只有43秒，一定要快。 2、直接答在答题卡上 最好的方法是做一道题就涂一道题，或者每做几道就涂几道。避免你全部题目做好后，却没有时间涂卡。这样通常可以节约5—10分钟。 3、按分值比例答题 第1--25题是职业道德，共10分，每道题的分值是0.4分，只能安排不超过10分钟答题；第26—125题，共90分，每道题的分值是0.9分，安排80分钟答题。也可以先跳过职业道德题，从26题开始答，万一时间不够，损失也比较小。 4、职业道德个人表现部分答题原则 第17—25题为个人表现部分，答题原则为：除明显不符合道德要求的选项外，如实作答。 5、基本角度 首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。 6、立即猜答 当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该立即猜答，并填涂在答题卡上，但在题目前写上大大的“？”，方便万一有时间可回头检查。 二、技能考试 1、看分数作答 根据每道题所给的分值，可以估算大概要答多少个点。一般是一个点是1分，或者2分。像一道简答题10分，你至少都得答5点内容以上。 2、尽量多答 在答题的时候，无论如何都要多答上几个点，因为是按点给分，答错不扣分的，所以“少答无益，多答无害”，每道题都不要让它空白着，哪怕是把题目或者问题抄一遍，阅卷老师一般都会给点同情分。 3、一定要用序号

技能题都是一些文字表达或计算题，所以在文字表述的时候一定要条理清晰，分条列段。每一点用序号或相关词语标识。比如：1，2，3或者第一、第二、第三。 4、戴帽穿鞋 给每道题都要尽量做到戴帽穿鞋。也就是说，在写答案前，先把问题复述一遍，戴上帽子，“………这个原因分析如下”；最后答案写完的时候要总结一下，也就是穿上鞋字，“综上所述……”。 5、注意计算过程 做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。 6、简答题只答关键点 简答题顾名思义只要答中关键点即可，不必废话连篇。 7、论述题要展开答 论述题要展开详细答。 8、临场发挥 遇上了没见过的题，尽量回顾下课本，临场发挥，把这个问题端到现实当中来，并发挥文学特长，如有时间，切不可不答。只要你答了，老师总会给点分。 三、其他 1、2B铅笔、橡皮、钢笔/黑色签字笔、削笔刀 削铅笔时不能太尖太细，最好把铅笔尖削磨成马蹄状或者直接把铅笔削成方形，这样一个答案信息点最多只涂两笔就可以涂好，既快又标准。多准备几支铅笔并削好。切忌不要遗忘带橡皮。钢笔/黑色签字笔多带几支。 2、带好钟表 手机不能放在桌面，因此手机的时间不可用。应带单独的钟表，并检查电池，调校好时间。 3、身份证和准考证原件必带 万一遗忘，立即回去取，可以赶回参加第二门（或第三门，一级）考试。 4、带上水及纸巾 考场不提供，附近也不容易买，自带以备用。也可带上干粮、奶、咖啡等，在两次考试间隙（半小时）可以补充能量。 5、可带教材、资料供考前/间隙复习。

自考科目04741《计算机网络原理》快速通关宝典

科目：计算机网络原理 适用省份：上海市、云南省、北京市、四川省、安徽省、山东省、广东省、新疆维吾尔自治区、江苏省、河北省、河南省、浙江省、陕西省 考试省份：全国 计算机网络原理 通关宝典

目录 第一章计算机网络概述 (6) 第一节计算机网络基本概念 (6) 模块一、计算机网络的定义 (6) 模块二、协议的定义 (6) 模块三、计算机网络的功能 (6) 模块四、计算机网络的分类 (7) 第二节计算机网络结构 (10) 模块一、网络边缘 (10) 模块二、接入网络 (10) 模块三、网络核心 (11) 第三节数据交换技术 (12) 模块一、数据交换的概念 (12) 模块二、电路交换 (12) 模块三、报文交换 (13) 模块四、分组交换 (13) 第四节计算机网络性能 (16) 模块一、速率与带宽 (16) 模块二、时延 (16) 模块三、时延带宽积 (17) 模块四、丢包率 (17) 模块五、吞吐量 (18) 第五节计算机网络体系结构 (18) 模块一、计算机网络分层体系结构 (18) 模块二、OSI参考模型 (18) 模块三、TCP/IP参考模型 (19) 模块四、五层参考模型 (20) 第六节计算机网络与因特网发展简史 (20) 例题 (20) 第二章网络应用 (21) 第一节计算机网络应用体系结构 (21) 模块一、客户/服务器（C/S）结构网络应用 (21) 模块二、纯P2P结构网络应用 (21) 模块三、混合结构网络应用 (22) 第二节网络应用通信基本原理 (22) 模块一网络应用的基本通信过程 (22) 模块二网络应用于传输层服务 (22) 模块三网络应用编程接口 (22) 模块四网络应用进程的标识 (22) 第三节域名系统（DNS） (23) 模块一、层次化域名空间 (23) 模块二、域名服务器 (23) 模块三、域名解析过程 (24) 第四节万维网应用 (25) 模块一、万维网应用结构 (25) 模块二、HTTP (25) 模块三、Cookie (27) 第五节Internet电子邮件 (28) 模块一、电子邮件系统结构 (28)

沟通技巧及职业能力(高起专)

1 【单选题】 礼仪最基本的原则是（）。 ?A、 公平对待 ?B、 尊重公众 ?C、 身份差异 ?D、 尊重事实 我的答案：A得分：4.7分 2 【单选题】 一切公关活动的起点及一切社交场合的“通行证”是良好的（）?A、 个人礼仪 ?B、 文化素养 ?C、 体态与表情 ?D、 组织形象

我的答案：A得分：4.7分 3 【单选题】男士西服单排扣有两个，在正式场合站立时，应该（）?A、只扣上面一个 ?B、只扣下面一个 ?C、两个都扣上 ?D、两个都不扣 我的答案：A得分：4.7分 4 【单选题】介绍两人相识的顺序一般是（） ?A、先把上级介绍给下级 ?B、先把晚辈介绍给长辈 ?C、先把女士介绍给男士 ?D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 我的答案：B得分：4.7分 5 【单选题】 “人有礼则安，无礼则危，故曰：礼者不可不学也”，出自（）?A、 《周礼》 ?B、 《仪礼》 ?C、 《礼记》 ?D、 《荀子》 我的答案：C得分：4.7分

6 【单选题】美国学者戴尔﹒卡耐基认为“一个人事业的成功，______靠自身的努力，而______取决于良好的人际关系”。 ?A、1%，99% ?B、15%，85% ?C、50%，50% ?D、85%，15% ?E、99%，1% 我的答案：B得分：4.7分 7 【单选题】以下说法不正确的是： ?A、管理最大的失败，来自不当沟通 ?B、沟通是指意义的传递与理解 ?C、沟通的目的是取得对方的理解与支持 ?D、有效沟通的标志是信息接受者理解了信息发送者的意图，与其是否采取了相应的行动无关我的答案：D得分：4.7分 8 【单选题】以下不属于沟通的非语言方式的是： ?A、书面沟通 ?B、声音语气 ?C、肢体语言 ?D、身体动作 我的答案：A得分：4.7分 9 【单选题】以下关于西服的着装规不正确的是： ?A、西装颜色以藏蓝色为佳，可以灰色或棕色，但不能是色彩艳丽或发光发亮的颜色 ?B、搭配合适的正装衬衣，色彩要单一，白色最佳，其次是蓝色、灰色和棕黑色 ?C、衬衣以无图案为好，可以有竖条纹，但此时西服不应该是竖条纹的，衬衣的领型应该与本人的脸型、领带结匹配 ?D、领带的色彩应超过3种颜色

人力资源管理师测试二级复习方法攻略

人力资源管理师测试二级复习方法攻略 笔者人力资源管理师考试频道为大家整理的备考资料，供大家学习参考。首先，应付这个考试不变的真理就是看书、看书、还是看书，这里的看书一定要看指定的教材，任何对教材的浓缩和提炼都不及教材内容来的丰富，因为教材里的每一句话都有可能成为考点，不看教材不仔细看根本不可能通过这次考试。其次，教材至少要看3遍以上，第一、二遍至少是应该通读一遍教材，第三遍之后才应该看重点，而看教材的过程中，第一遍通读，看完之后一定要做习题，并且做历年真题，因为只有在做的课程中你才能了解到哪些内容会考，哪些内容可能不太会考，考的话他的方式是什么。比如可能你在看一个东西的时候觉得不需要关注，但是习题里却在考，那么你就要逐步在下一次看的时候着重关注这一点。一般是考3本教材的内容，一是职业道德，一是基础知识，一是对应各级别的一本教材，对应级别的教材才是课程重点的重点。职业道德和基础知识只会出现在选择题里，并且在选择题里也仅占15分左右，而关于这两部分的内容一般不会太难，特别是职业道德里的一些题目，大部分都是一

些行为类的你可以不看书可能也会选择出正确答案的题目，所以在复习的时候如果时间不够可以直接放弃看职业道德和基础知识，如果你不想拿高分只要通过就行的话这是的选择了，因为只要你认真看课程主教材，即便不要这个10来分，其它的成绩你也一定会拿到60分的。毕竟看完教材也确实要花很多很多时间的。选择题都不是很难的那种，没有太多混淆性的题目，所以一般情况下看书了就不会有太大的闪失。请相信我，只要你认认真真的看书至少3遍，并且加以理解和应用，那么通过选择题这一门考试是绝对没有问题的。当然完整的看3遍书是需要很长很长时间的，因为书的内容是真的好多好多，所以一定要预留出充足的时间来。最后，学习的时候建议整理出大的框架，因为考试的两门针对面不同，选择题部分需要你关注教材的每一句话，而综合题则要你更多的关注教材里每一个大点和小点，边看书边总结一些大点来，就有利于你后期记忆要点以完成综合题的准备，综合题的复习在你系统看完书对课程有了理解之后再记忆就很容易对付了。其实两门考试都不是很难，选择题你只要看书仔细了就能过，综合题只要你能够背住大的要点也一定能过，因为综合题里有一半分值的简答题，这个你只要记住书里的要点进行回答就一定能拿分，而综合题里的案例分析虽说是有案例，但是答题与案例相关进行分析的很少很少，多的还是对书本上知识点的简单背诵书写，与案例关联

职业化沟通技巧

职业化沟通的技巧 什么是沟通？ 在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助。以下提供五个职业化沟通的行为法则： 一、自信的态度 一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。 二、体谅他人的行为 这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要。在经营”人“的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。 三、适当地提示对方 产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。

四、有效地直接告诉对方 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得"（说出自己的感受）、’我希望"（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。 五、善用询问与倾听 询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。 一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。 如何与不同性格的人沟通? 简单的讲就是：面对什么样的人，讲什么样话。 现在我把人的性格分为以下九种： 第一型：完美型完美主义者； 第二型：全爱型、助人型给予者；

打造世界如何才能通关 通过技巧详解

打造世界如何才能通关通过技巧详解打造世界的游戏中有很多的任务与各种玩法哦，那么大家知道如何才能通关这个游戏么？今天百度攻略&笨手机小编就来给大家介绍下吧，希望大家喜欢！~ 1、矮人ai那么笨，新版改进后就不要想着挖坑添水了，没坑死怪矮人就先送命。 2、新手挖地下室做家防御效果特好。 3、把屋顶改成农场吧，不加舒适度的摆看的东西还不如改成实用的农场…… 4、新手初期吃苹果，回血的。 5、一开始不要吃那么多苹果和浆果，它们后期很有用。最好吃球果。 6、初期让矮人砍树，掉的苹果和球果可能会捡来吃，回血哟。 7、先发展中间的科技树，其次是上面的，最后是下面的。 8、玩的越长，铁轨越有用。 9、你要是只想拿龙蛋，直接传送就好。 10、记得在家养鱼，而且把麦子种植在水边会长得更快。 11、木制闸门做一个就好，做多了浪费。因为他不能取代真正的门。 12、技能书等后期矮人有好装备了再开，不然你会后悔死的。 13、干风大陆少木头怎么办？刷哥布林的梯子！ 14、别用太多小鬼魔法，会卡的。 15、后期苹果派和烤鱼的性价比很高。 16、不要做守财奴，该出手是就出手。 17、我已经强调很多次，新手的初期时间就是生命。一点时间都不要浪费，否则屠城可能加大 18、宁愿浪费木头造简易床也不造树叶床

19、善用魔法森林，魔法爆炸和收集魔法。 20、不要想着堆装饰品，那些对房屋舒适度无关 21、我再次强调：木陷阱铁陷阱就是坑爹，不要造太多。相反木笼铁笼更加好。 22、羊毛不够？杀死动物后等待刷新 23、一开始给你的传送门魔法很有用，灵活运用减少时间。 24、建议矮人以弓箭+剑士为组合，添加适量法师。 25、不要老是叫：水晶在哪里，没看见，自己要学会动手。 26、建议各位多收集针状水晶等物品，有用。 27、树上掉的虫子你不打它一会就自动死。 28、亲自操控一个矮人比较好。 29、确保一波怪前矮人血满并全都在家。 30、技能书要按照矮人的出生加点来加。 31、开档前记得审视环境和矮人技能。如果初期没木头地形烂商店远矮人技能是法师果断重来。 32、新手遇到沙虫记得跑，不然会后悔。 33、个人认为茶比啤酒好用。 34、造多点药水(蓝红都要)。特别是在恶梦模式十分有用。 35、小鬼魔法永远比收集魔法好用，虽然有时会卡在一个地方。 36、不要问为什么出不了雕像。难道你没有看见下面有工厂科技线吗。 37、记得更新装备。铁甲和木甲区别很多。 38、新手毕竟是新手，装逼玩困难迟早会死。 39、这个游戏最大的敌人不是怪，是矮人和bug。 40、灵活运用牌子+弓 41、初期打不过一波怪，就垒墙，让骷髅全都叠罗汉去吧 42、矮人是吃货，请及时补食物给他们。 43、最好把地面铲平并换成泥土。好处一：矮人不会因在水中游泳卡死而淹死。好处二：方便种树刷浆果。 44、冰雪世界无水？把冰放在地下并在旁边放火把 45、建立以电梯为纵，铁轨为横的统一轨道网世界，有助于采集资源

二级人力资源管理师考试心得4篇

二级人力资源管理师考试心得4篇 二级人力资源管理师考试心得体会范文1 1、熟读教材、多做笔记、经常总结 进入学习状态之后，一定要每天抽出一定的时间学习，根据每位学习者的能力不同，有计划地阅读教材，但教材至少要通读三遍以上，在通读教材的基础上做好标记以及记笔记，每周对自己的学习做一个简单的回顾总结。 另外，每个模块至少要掌握两个相关的案例分析，案例分析题不要局限于教材上的，学校老师发的案例分析更具有代表性与及时性，进行案例分析时一定要联系教材，把要点理清楚后牢记，在考试时先写出要点，再联系平时的掌握情况进行发挥的话，比较容易得高分。 2、良好的学习方法起到事半功倍的作用 除了通读教材之外，为了掌握考试出现频率比较高的内容，可以把每一篇的重要程度按照点、线、面的形式，对每一篇进行了层次性的分解。所谓的点就是一点，所谓的线是由两点构成，所谓的面是由三点构成。这样就可以地把每一篇清晰地层次性分解了，每一篇找出一个重重点、两个次重点、三个重点。关于这些内容的层次性分解可以在上课时仔细听老师的建议，小编认为每一篇的【流程部分】往往都是重中之重，这个务必要掌握。 3、上课效果自学 很多人由于种种原因限制不能参加学习，认为自学能力

强不去上学也能参加考试，单就大多数学生的经验来说，这种想法不成熟。在上课时，老师的指导往往都很具有针对性，对每一篇的思路也理得比较清晰，很多关于考试的信息又有及时性，这些单靠自学是无法达到的。除此之外，在上课时入如果能够认识很多同行业的同学，这对每个人来说是不可多得的财富。在信息交流如此发达的时代，建立同学群相互沟通有无，会避免自己在工作中走很多弯路。 每次上课之前的预习以及课后的回顾复习也不要遗漏，预习后再去上课的话，上课效果会意想不到的大，上课后趁热打铁及时复习，会进一步使掌握的内容印在脑海里。 以上的学习方法，考生可以根据自身特点进行相应的调整，最终找到一套属于自己的学习方式! 二级人力资源管理师考试心得体会范文2 时间过得飞快，还有11天就要上战场了，考前除了认真学习以外，不要有其他的想法，因为2级的通过率全国平均水平只有25%-35%.那么2级的通过率为什么这么低了，原因我总结有以下几方面： 1、首先是个人的思想不太重视，以为考前报报佛脚，靠老师押押题目，或者考试时做点小动作就万事大捷了，除不知，考试涉及到的书本太多，而且时间又紧，你要是对书本不非常熟悉的话，就是给你开卷考试，也不会通过的; 2、考试的答案缺少严格意义上的唯一，在我所做的选择题目中间很多选标准答案就是错误的，100题里面平均有5个答案就是错的，这就给想得到高分设置障碍;

从细节手把手教你如何快速、高效推本

从细节手把手教你如何快速、高效推本不管你是屌丝还是土豪，注意一些细节问题总是好的。推本的成功与否往往取决于一些细节性的突破，因为你卡本了并不代表你的团队战力不够，可能是你的战术有一定的问题。 小仓这里给大家总结了几点细节，希望能对玩家和堂友有所帮助。如果你觉得好，请持续关注任玩堂&百度攻略全民英雄专区： 任玩堂出品《全民英雄》攻略APP正式上线 废话不多说了，直接进入今天的快速、高效推本正题。 1、领导力 在游戏初期，最让玩家苦恼的要数领导力了，抽了一堆蓝卡紫卡，却因为领导力不够的问题而无法上阵卡牌参战副本。然而领导力却潜移默化左右着战局，因为他直接影响了玩家出战卡牌的数量。 关于领导力，玩家需要知道的重点是野怪卡的领导力是6。为何需要了解野怪的领导力，关键在于游戏中基友参战的设定机制。如果你的剩余领导力超过6点，请不要浪费，果断带个野怪换上基友的强力卡牌，而不是苦苦等到领导力达到16、22点再去上阵已有的蓝卡、紫卡。要知道多一张参战卡牌就多一份赢得希望。 2、技能 玩家都非常关心英雄技能的取舍问题，原因之一是技能书来之不易，原因之二是对技能的效果不了解。到底哪些技能对推本有用，哪些没用，小仓觉得只要你了解了战斗模式和技能释放的机制就清楚了。 每场战斗下方都有个读条版，卡牌英雄根据其速度属性的高低在读条版上从左到右循环移动

。其中最左边为旗帜，如图中的1所示；中间是水晶球，如图中的2所示；右边为宝剑，如图中的3所示。这三个点中，影响技能释放的点只有后面两个，其中水晶球这个点可能触发道具、辅助类主动技能和诅咒类主动技能，每回合可能触发一次；宝剑这个点可能触发攻击性主动技能，包括AOE、单体攻击、晕眩技能等。 简单地说，英雄的主动技能分为两类：非伤害类【治疗守卫】【沉默】、伤害类【凤凰冲击】【火焰气息】，由于这两类技能触发读条板上的点是不同的，所以对于技能的释放互相没有 影响，唯独有影响的就是英雄的魔法值是否足够的问题。 回到重点，什么技能适合推本？很简单，带集火的AOE技能、带晕眩的AOE控制技能、带减伤的辅助技能、带增益攻击速度BUFF的辅助技能，这四种技能是推本的王牌，最快的速度清理小怪才能最大限度保证团队的生存，也才能保证3星通本获得扫荡的能力。 举几个例子： 这是龙骑的技能，其中三技能是被动技能，提高气血上限，与其他两个技能没有冲突，不过加强了T的生存资本。对于想主要培养龙骑的玩家来说可以选择学习这个技能。但是第一、第二个技能都属于伤害类技能，他们会在读条版最右边的宝剑点被触发，如果没有学习2技能，那么龙骑在战斗的时候要么就普攻、那么就放AOE对怪物造成大量伤害，反之如果学习了2技能，导致的结果有两个：1、当龙骑在读条版上移动到宝剑点的时候，多了一个随机技能选择，这意味着第一个AOE技能释放的概率由原来的二分之一下降到了三分之一；2、龙骑属于力量英雄，如果释放了第二个技能，有可能就没有机会释放AOE技能。再看第二个技能的效果，晕眩一个前排单位，这种技能在推本的时候是基本没用的，没有伤害不说，还浪费一个回合，所以综上所述，龙骑不适合学第二个技能。以此类推的还有小小、火女之类的，第二个技能尽量不要去学习，有时候放出来是团灭的信号。 这是凤凰的技能，三个技能均为主动技能。其中1、3两个技能为AOE伤害技能，2技能为治疗类技能。其实凤凰三个技能都非常好用，一个全体打击、一个全体回复、一个单侧打击都有着不俗的伤害和效果，推本可以说技能放出来了配合其他AOE对小怪来说是毁灭性打击，但凤凰最大的问题在于它是力量型英雄，魔法少是硬伤，而它的技能特点都是耗魔很多，所以需要谨慎学习。如果你的凤凰的魔法值只能够放一次技能，建议还是不要学习，不然有时候会得不偿失、

人力资源二级考试技巧

一、人力资源二级考试技巧 1、职业道德部分 一共25道题，转换后共计10分，题型为单选加多选，一般情况下，多数人都能够答对，关 键在于选择的时候，要以良好的职业道德准绳为标榜，结合法律的角度去考虑，不要选的太 离谱，看清题目后尽量往良好道德的公民应该达到的标准上靠。 2、理论部分 这一部分是单项选择60道题，多项选择40道题，每道题目1分，共计100分，转换后是90分。这个部分的题目，就看你的基础知识了，因为在这里可能会出现模棱两可的问题，教材 上的条条框框比较重要，同时根据条条框框所做的判断更重要，考试的时候，这一部分会抠 得比较细，所以有时间多看书很重要，看的过程中把各个知识点中的联系和区别弄清楚，重 在理解，到最后如果你还没有准备好，有一条捷径就是把每一章的条条框框理出，整理好思 路背下来，但这样只是为了应付考试，自己实际上学不到太多的东西，而且分数不会太高。 所以最好把书本上的东西尽量熟悉。 3、技能部分 技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型，也是100分。 简答题的关键是看你有没有把每一章的条目理顺，要整理出老师上课时说的一些重点内容， 然后把它列在纸上多看几次可以记住，如果时间不多，那么，可以就按照书上题目的顺序把 它背下来，问题也不大，关键是要记住关键词，然后再顺着关键词往里边填东西。 计算题目，核心是在审题严谨的基础上计算准确，这当中，练习是一个很重要的环节，一般 只要是把书上的题弄懂，并且隔一段时间就把题拿来再做一次，巩固记忆，就可以了，这个 考试应该是比较简单的一个环节。 对于方案设计题目，关键是建立在原理或者说原则的基础上，也就是教材中的概念。例如， 设计工作说明书，12个要素是核心，而每个要素中的具体项目是次要，所以，在设计方案或 者是拟定模拟制度时，一定要结合书上 二、人力资源二级学习技巧 第一周：死磕书本 1、手机、电脑关掉(很多人看看书，看看手机，注意力不集中，可能看了两个小时，什么也 没看进去) 2、拿出纸和笔(学习还是回归传统，边看、边写、边思考，这永远是最有效的学习方法) 3、书中的重点，用笔写在纸上(注意，不是把重点抄在纸上，而是把书中的语言转化为自己 的语言，最好把一句话总结出几个关键词，写在纸上。如果懂思维导图，可以制作一个简单 的思维导图) 4、一个章节看完后，合上书本，回忆一下，自己还记得多少，或者看看自己写的关键字， 能不能回忆起书中的内容。 第二周：边做练习(历年真题)，边看书，边记重点 1、做题的方式，不要遇到不会做的题就去翻书，不会做的，可以做标记，先一次性把题目 做完。 2、题目做完了，核对答案，那些做错了，那些做对了，对于答对的题目，自己心里要有数，是真的会做，还是运气好，选对了。 3、核对完答案，还有重要的一步，就是去翻书，把相关的内容再看几遍，如果这个题目换 一种面孔出现，你是不是还能答对。人都是有惯性思维的，做错了的题目，如果只是对了一 下正确答案，下次遇到了，一般还是会选错的。

自考英语(一)English_jy03021

T ext BＴhe Moon New Words remain vi. 1.仍然是，依旧是；2.剩下，余留 for example: 1.In spite of their quarrel, they remained the best of friends. 尽管他们吵过架，却仍不失为最好的朋友。 2.He remained silent. 他保持沉默。 另外remain还可以表示剩余、余留的意思 for example: After the war, very little remained of Iraq. observation n. 注意，观察；观察物 observation 的原形--- observe 观察的意思 continually ad. 不停地，频频地 gravitational a. 吸引作用的，万有引力的，地心引力的 diameter n. 直径 disc n. 1.圆盘；2.唱片，磁盘 artist n. 艺术家，美术家 merely ad. 仅仅，只不过 reflect vt. 反射，反映 vi. 思考，考虑（on, upon） absolutely ad. 1.完全地，绝对地；2.肯定地 uncomfortably ad. 不舒适地，不安地 uncomfortably的原形comfort inhabitant n. 居民，住户 earthlight n. 地球光 moonlight n. 月光 lunar a. 月亮的 occasionally ad. 偶尔地，间或 sunlight n. 日光，太阳光 Phrases and Expressions except for 除了…外；除去；撇开 except for与except的相同点：都是除了…外的意思； 不同点： 1.except 是一个简单介词，except for是一个短语； 2.except 在句中作形容词时前后的成份属于同一事物，句子的重心是放在后面的特殊情况上，except for 前后不属于同一事物，表意是除了一点小的不足，其它大的方面都…，句子的重心是放在前面大部分事物上。 for example: Everyone of them agreed to his proposal except her. His composition is quite good except for a few spelling mistakes. 3.except 后面可以跟从句，而except for则不可以。 for example:

2019年人力资源管理师二级考试综合试题及答案

2019年人力资源管理师二级考试综合试题及答案 四、综合题 48根据案例，回答问题： M会计事务所是亚洲一家知名的民营事务所，成立于1986年，在几位创业元老兢兢业业的努力下，公司迅速成为行业内的佼佼者，多 年以来公司逐渐趋于稳定经营。 因为公司业务日趋繁忙，常造成公司事务工作应接不暇，总是等 到人才流失后才开始招聘人才，对于人才不到位，以及人员到位后学 习阶段的中间工作绩效空缺，一直没有能够填补起来。 公司提供内部资料如下：公司员工职位有四层，分别为合伙人、 经理、高级会计师和会计员。各职位人员如表1-3所示。 在过去五年中，员工调动的概率如表l—4所示，其中包括各职位人员升迁和离职的百分比率。在升迁部分，各职位除合伙人之外，只 要表现好，皆有升迁的机会，对于特别优异的高级会计师还有机会直 接升为合伙人，仅仅机会不大;在离职方面，因为人才竞争激烈，每年在各职位上的人员皆有离职的情况。 策划要求 该事务所委托您策划一个项目来解决公司当前和将来可能面临的 人力资源问题。 参考解析： (1)问题分析 因为公司以前没有做八力资源需求和供给预测的工作，致使公司 人才青黄不接，其解决之道在于采取良好的预测技术。人力资源供给 预测是以组织目标为出发点，根据各种环境的变化，主观或使用科学

的方法，预测未来企业能够提供的人力资源，其预测方法种类繁多， 大致可分为人力资源信息库、管理人员接替模型、马尔可夫模型三种。根据对资料的分析，可采用马尔可夫模型这个方法预测该事务所的人 力资源供给状况。马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型矩阵模型。 它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的 人员供给情况。马尔可夫模型通常是分几个时期来收集数据，然后再 得出平均值，利用这些数据代表每一种职位的人员变动的频率，就能 够推测出人员的变动情况。 (2)项目策划 ①在表1—3中，有四种职位阶层，分别为合伙人、经理、高级会 计师和会计员，其职位间调动的比率分别记录在表内。根据过去的历 史资料，计算每一个职位从某时期到另一时期间两个工作之间调动的 员工数量的历史平均百分比，计算求出每个工作中人员变动的概率， 如表1—5所示。 根据案例，回答题： 某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理，对新招聘来的大学生小章说： “这项重要任务就交给你了，你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚 刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生，他欣然地接受了 任务，一阔以后，他设计了一份详细的招聘计划草案，送到了王经理的面前。在小章所提交的招聘计划草案中，提出营销经理的招聘工作 分初选、细选和终选三个阶段。在根据应聘人员的简历、求职表和推 荐信等资料实行初选的基础上，理应对候选人实行一次选拔性的素质 测评作为第二阶段的主要任务，然后再采用面试，使用无领导小组讨 论等方法选拔出最终候选人。 49您认为对应聘者实行选拔性素质测评。理应做好哪些准备工作?

2019年最新自考3709马克思主义基本原理概论笔记考前串讲通关宝典

自考3709马克思主义基本原理概论笔记考前串讲通关宝典 第一章　物质世界及其发展规律 第一节　物质世界和实践 一、物质世界的客观存在 （一）世界是统一的物质世界 （单选）世界观，就是人们对包括自然、社会和人类思维在内的整个世界的根本看法和根本观点。 （单选）思维和存在或意识和物质的关系问题是哲学的基本问题。 （多选）哲学的基本问题包括两个方面的内容。第一方面是物质和意识哪个是本原、哪个是第一性的问题。这在哲学上属于本体论的问题，是最重要的方面。如何回答这个问题是划分唯物主义和唯心主义的标准。第二方面是思维和存在的同一性问题，主是指思维能否认识存在的问题，即世界可不可以认识的问题，这在哲学上属于认识论问题。 （单选）与哲学基本问题相一致，社会存在与社会意识的关系问题是社会历史观的基本问题。如何回答社会存在和社会意识哪个是第一性的问题，是划分历史唯物主义和历史唯心主义的标准。凡是认为社会存在决定社会意识的，是历史唯物主义；凡是认为社会意识决定社会存在的，是历史唯心主义。 （单选）世界的本质问题，实质上是世界的统一性问题。 （单选）否认世界的统一性，认为世界上的万事万物有物质和精神这两个相互平行，各自独立的本原，这种哲学就是二元论。 （单选）笛卡尔是二元论的著名代表。他认为，物质实体是有广延性的、被动的、不能思想的。心灵是没有广延性的、能动的、能思想的。物质和心灵是各自独立的。 （单选）在世界的统一性问题上，唯物主义和唯心主义共同之处在于二者分别认为世界上的万事万物有一个共同的本质或本原。 （单选）贝克莱提出的“存在就是被感知”、“物是感觉的集合”，我国宋代哲学家陆九渊提出的“宇宙便是吾心，吾心即是宇宙”，明代哲学家王守仁提出的“心外无物”，“天地万物皆在吾心中”等，都是主观唯心主义的观点。 （多选）唯物主义哲学随着社会实践和科学的发展，经历了三种基本形态：古代的朴素唯物主义，近代的形而上学唯物主义，现代的辩证唯物主义和历史唯物主义。 （单选）古代朴素唯物主义把世界的本质或本原归结为某一种或某几种具体的物质形态。 （多选）古代朴素唯物主义的最高成就，是古希腊德谟克利特的“原子论”和中国的“元气说” （单选）近代形而上学唯物主义以当时在自然科学中占主导地位的原子论为依据，把原子看成是世界的本原，认为原子是构成世界万物的最小物质单位。 （多选）形而上学唯物主义四个明显的局限性：一是机械性，它把一切运动都归结为机械运动，企图用力学原理解释一切现象，甚至把人和动物都看成受力学规律支配的机器，因为形而上学唯物主义也称机械唯物主义；二是形而上学性，它把一切事物都看作是彼此孤立的、在本质上是不发展变化的，三是直观性，它对待世界、认识，都缺乏实践的观点；