SAP-ERP-BASIS系统管理手册
SAP 系统管理手册
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1编写目的与适用范围
管理员手册适用于SAP项目实施后对SAP系统的日常维护和管理，本文档的主要对象是SAP系统管理员，以帮助系统管理员明确SAP系统管理的范围，规范操作步骤为目的。文档配以图解详细描述了每一项任务的具体步骤，系统管理员可根据文档完成相应的具体任务，避免在操作中出现错误。本
文档只描述过程，只对关键点作适当的说明，所以本文档不能作为详细的技术手册，若要对某一步操作做理论上的说明需参见SAP技术文档。
管理员手册所遵循的基本原则：
?简单易懂明确的描述每一步操作
?简化系统管理，降低系统管理员的技术要求
2参考引用
SAP made easy 手册
R/3 Installation on AIX:Oracle
3术语定义
SAP R/3：德国SAP公司开发的大型企业管理软件
Oracle：美国甲骨文公司的数据库产品
3.1.1检查失败的updates
1. transaction SM13或Tools -> Administration -> Monitor -> Update)
2. Clien t选择 *
3. 用户选择 *.
4. 在Statu s栏, 选择Al l.
5. 时间改为一年前(例如28/06/2001)
6.按Ente r.
7. 查找在状态栏中包含ERR错误信息的记录, 这些项是失败或被中止的updatae. 如果没有任何
的失败或中止的记录, 你可以不做任何事. 如果有你需双击那条记录, 以查看更详细的信息.
8. 显示https://www.sodocs.net/doc/9012758806.html,和module type, 再双击有ERR状态的行,
9.如果有ABAP4 DUMP, 可选择ABAP short dump按钮
10.显示ABAP4 DUMP记录信息, 并分析其原因.
3.1.2检查system Log
1. transaction SM21或Tools -> Administration -> Monitor -> System log
2. 键入需要查看日志开始的时间, 也可以输入结束时间.
3. 选择Reread system log.
4. 在Mno栏中, 红色代表错误, 黄色代表警告,.
5. 双击每一行将看到每条信息的具体内容
3.1.3查看被取消和危险的后台任务
1. transaction SM37或System -> Service -> Jobs -> Job overview
2. 在Job nam e选择*
3. User nam e选择 *
4. 输入开始时间2002/6/28
5. 输入结束时间2002/6/28
6. 选择状态_ Active_ Finished_ Terminated
7. 选择Ente r.
8. 检查失败或被取消的后台任务, 分析是谁的任务失败或被取消, 查找原因排除错误.
9. 选择某个任务Select the job.
10. 选择Job lo g, 检查任务的运行时间和日志
图形化任务监视器
1. transaction RZ01
2.选择Legend弹出解释颜色标识的对话框
3.1.4检查系统被锁项
1. transaction SM12或Tools -> Administration -> Monitor -> Lock entries
2. 输入* 在Client.
3. 清除用户名在User name项.
4. 选择Enter.
5．选中某一条项再选delete并确认
删除一个Lock项是非常危险的，如果确有必要删除就必须先确定该项是否由一个死进程造成的。
3.1.5查看系统用户
1. transaction SM04或Tools -> Administration -> Monitor -> System monitoring -> User
overview).
2.选择user ID (如,NAKAYAMAG) 双击查看这个用户登录系统的情况
3.1.6检查打印机
1. transaction SP01或System -> Services -> Output controller
2. 清除User name项.
3. 把时间设置到一周前.
4. 清除Client项.
5.选择Enter.
6．在状态栏中寻找提示错误的项
7．双击状态栏中的错误
8．选择LOG栏中的图标显示具体的错误日志
3.1.7后台批处理进程
1. transaction SM35或System -> Services -> Batch input -> Edit).
2. 输入一星期前的时间
3．选中需要查看的行，选择菜单中要查看的内容analysis，process，statistics，log，recording。
3.1.8工作进程
Transaction SM50或Tools -> Administration-> Monitor -> System monitoring -> Process overview). 需要查看的是
A. Dialog work processes (DIA)已运行了很长时间，这可能是错误或一个批处理进程，如果是批
处理进程就需要去查看JOB日志。
B. Work processes是stopped状态。
3.1.9ABAP DUMP分析
1. Transaction ST22或Tools -> Administration -> Monitor -> Dump analysis).
2. 选择今天或昨天
3. 选择Display list或f8
4．双击某一条记录
5．这个屏幕显示“short dump.”可分析Dump产生的原因
3.1.10系统工作量分析
1. Ttransaction ST03或Tools -> Administration -> Monitor -> Performance -> Workload
-> Analysis
2.选择Database或application服务器
3．选择分析的周期
4．检查的平均相应时间av. Response time，这个值应小于2000ms
3.1.11查看buffer
1.Transaction ST02或Tools -> Administration -> Monitor -> Performance
-> Setup/Buffers -> Buffers).
2.查看Hitration和Swaps, 如果Swap为红说明系统的Swap设置不足。
3.1.12检查每天的备份执行是否有错
1.Transaction DB12 tools -> ccms-> DB administration -> backup log
2．选择 last successful backup 看最后的成功备份日志
3．选择 overview of database backups 查看所有的备份日志，包括成功和不成功的。
4．查看Return code，0008以上此备份是错误的继续查看Detail log，0001到0008之间是警告信息继续查看Detail log，0000是正确完成备份。
3.1.13数据库预警
1. Transaction AL02 tools -> ccms -> control -> Performance menu -> Database ->
alert monitor).
2. 点击警告的红色条。如recursive calls
3 可分析进一步更具体的错误原因。
3.1.14数据库错误日志
1. Transaction ST04或Tools -> CCMS -> Control/Monitoring -> Performance Menu
-> Database -> Activity).
2. 选择Goto -> Database log.
3. 在弹出的对话框中选择Only alert。
4. 选择Display.
5. 查找错误的信息
速拓医药连锁管理系统操作手册经典版模板
速拓医药连锁管理系统操作手册经典 版
速拓医药连锁管理系统操作手册 前言 21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争, 无数中小企业在管理方面的不足已经严重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改进企业经营管理水平, 提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件, 而速拓系列软件则是其中的精品。 当速拓系列软件还在市场上热销时, 速拓公司于年初整合公司的软件开发精英, 成立了”经典版”开发小组, 利用近两年的时间开发出速拓家族的新生代产品—”经典版”系列软件。该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要, 能够对企业各种经营活动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理, 从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速解决管理难题, 全面提升整体竞争力。 ”经典版”系列软件延续了速拓软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点, 而且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高, 使您能够方便快捷地获取到各种有用信息。 ”经典版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台, 它根据国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点, 结合中小型企业的管理需求, 在业务流程及功能结构上都进行了重整, 软件的功能较其以前版本更加实用化。
”经典版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试, 系统中如果还存在不完善的地方, 希望广大用户能够谅解, 并继续提供更多的宝贵意见, 以待我们在今后的版本中进一步地改进和提高, 更好地满足您的需要。 速拓公司的成长与发展离不开您的支持, 我们会时刻注意与您进行沟通, 不断听取更多的宝贵意见, 不断推出高品质的产品和服务。 在此对所有长期以来不断支持速拓公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢! 第一章、系统简介 《速拓医药连锁管理系统》是面向国内中小型医药企业的商务管理平台, 它是按照国内中小型医药企业的经营规模、组织架构等方面的特点设计, 紧密结合中小型医药企业的管理需求开发的。该系统包括系统维护、业务管理( 采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等) 、业务报表、账务管理、GSP 管理及辅助功能( 工资、固定资产、会员、前台收款等) 等六大系统, 实现了对企业物流、资金流、信息流的控制与管理。该系统充分考虑到企业经营者的需要, 提供了更加全面的统计分析功能, 将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营情况进行全面汇总分析, 从而使企业的经营者能够迅速掌握公司的实际运作状况、合理作做出战略
系统管理工具操作手册
电子病历 系统管理工具 操作说明 曼荼罗软件有限公司 M a n d a l a T S o f t w a r e C o r p o r a t i o n
目录
版本说明 曼荼罗配置管理者目前功能主要包括两大块,配置文件的管理和数据库对象的管理.本文档就以任务的方式说明如何使用该工具进行配置文件管理和数据库对象的管理. [任务] 1.客户端的安装及运行 1).首先安装.NET Framework SP 1 2)本程序安装包直接为压缩文件.直接解压缩到安装目录下,解压缩后如下图. 3)这里的为主程序,是程序配置文件,在后面的任务中可能需要对其做必要的修改,也另一个配置文件,但是不需要用户去修改.客户端程序在运行过程中会自动记载一些参数到中,下次运行的时候会用到这些参数. 4)在桌面创建的快捷方式并修改名称,方便调用,如下图: 5)启动程序,程序在载入之前首先会显示Splash,载入完成显示一个简单的登录框. 6)这里验证方式选择[本地],因为还没有安装验证服务端,所以暂时只能用本地.如果需要,可以启用验证[服务器]来登录.本地登录不需要用户名和密码.直接点击[确定]按钮.程序便启动成功,如下图(启动默认最大化,这里为了清晰,进行了还原). 可以看到这个界面空空如也,实际上也确实如此.主界面主要包括6个部分.分别是最上边的[菜单栏],菜单栏下面的[工具栏],最下方的[任务栏],左侧的[配置对象浏览器],右中占据最大控件的[工作区], 以及工作区下方的[提示区]. 菜单栏:包含常用功能的菜单命令; 工具栏:包含常用功能的工具条命令; 任务栏:包含一些状态显示(系统状态和登录用户); 配置对象浏览器:显示项目中的配置对象树;
《OA系统管理使用手册》
神华乌海能源OA系统管理使用手册 二零零八年十一月 北京慧点科技开发有限公司
目录 1引言.................................................................................................................................................. 2系统实施说明.................................................................................................................................. 2.1系统环境命名规则.............................................................................................................. 2.1.1域的命名.................................................................................................................... 2.1.2服务器的命名............................................................................................................ 2.1.3验证字命名................................................................................................................ 2.1.4命名网络命名............................................................................................................ 2.1.5用户命名.................................................................................................................... 2.1.6群组命名.................................................................................................................... 2.2系统环境的部署.................................................................................................................. 2.2.1安装配置服务器........................................................................................................ 2.2.2重命名用户................................................................................................................ 2.2.3通讯录（names.nsf）存取控制设置...................................................................... 2.2.4注册组织单元............................................................................................................ 2.2.5注册附加服务器........................................................................................................ 2.2.6复制............................................................................................................................ 3用户管理.......................................................................................................................................... 3.1功能描述.............................................................................................................................. 3.2操作过程.............................................................................................................................. 3.2.1部门信息的设置........................................................................................................ 3.2.2用户信息的设置........................................................................................................ 3.2.3验证字信息................................................................................................................ 3.2.4等级信息................................................................................................................... 3.2.5群组管理.................................................................................................................... 3.2.6应用信息配置............................................................................................................ 1 引言 本手册为神华乌海能源公司网管理员进行办公自动化系统的设置和日常 维护提供参考。 2 系统实施说明 2.1 系统环境命名规则 2.1.1 域的命名 Domino网络域，Internet网络域和Domino命名网络的命名规则如下：
公司视觉识别系统使用管理办法模版
公司视觉识别系统使用管理办法（xx版） 第一章总则 第一条为建立统一的xxxx保险股份有限公司（以下简称“公司”）形象，规范并推广企业视觉形象识别系统，特制定《xxxx保险股份有限公司视觉识别系统使用管理办法（xx版）》（以下简称“本办法”）。 第二条本办法适用于总公司各部门、各分支机构。 第二章定义及组成 标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系和识别符号。 第四条VIS基本要素包括： （一）核心要素：标识、标准字、标准色和标准组合等； （二）要素组合：制作准则、横竖组合、简称组合、禁用组合等； （三）要素展开：标识在明度、特别色彩上的应用等。 第五条 VIS应用要素包括： （一）办公用品：名片、工作证、公司便签、传真、信封、文件袋、文件夹等； （二）办公环境：接待前台、形象墙、户外指示牌、导向牌、会议室门牌、会议室内装饰等； （三）运作环境：公司标识牌、户内警示牌等； （四）交通运输：公司商务车、大巴车、中巴车等； （五）宣传用品：户外灯箱、司旗、彩旗、桌旗、吊旗等。 第三章使用原则 第六条公司形象的一致性和稳定性要求，VIS基本要素不得随意更改，因公司名称和
注册商标发生变更而导致的VIS变更除外。 第七条公司品牌形象传播的一致性和稳定性要求，VIS应用要素不得更改。如遇特殊情况，需要临时更改VIS应用要素，需经总公司综合管理部审核后报送公司管理层审批。 第八条公司VIS是公司重要的知识产权，在使用中需注意保护。在由外部合作单位制作宣传物料使用公司VIS时，只允许提供单独适用的标识文件。 第九条公司VIS是公司战略性资源，VIS管理和使用涉及到全公司范围，总公司各部门、各分支机构应该承担相应职责，使公司VIS得到正确推广、规范使用。 第十条全体员工有责任学习、理解、宣传VIS规范，有义务在日常工作中积极推广落实，展示自己的职业素质和公司形象。 第十一条公司员工在日常工作、内部活动、对内开展业务和对外从事采购、宣传等业务活动中，均需严格按照公司VIS标准执行。 第十二条公司名称和注册商标发生变更后，VIS管理部门应根据情况适时对VIS进行变更调整。 第四章管理职责 第十三条VIS管理部门是总公司综合管理部，分支机构人事行政部/综合部协助管理。 第十四条总公司综合管理部VIS管理职责： （一）负责定期检查公司VIS在总公司各部门、各分支机构的使用情况，对不符合规范要求的部门提出限期整改意见； （二）负责组织公司VIS的调研、规划和设计，制订及下发公司VIS手册； （三）负责对公司VIS标准的解释、VIS实施的指导和监督； （四）负责公司日常的行销宣传品的设计、审核与管理； （五）负责公司所有的商标注册，并按公司VIS标准要求实施；
352_当代集团VIS(视觉识别系统)管理制度
当代集团VIS（视觉识别系统）管理制度 1总则 1.1集团VIS系统是指区别于其他企业的视觉识别系统，旨在不断推动集团 企业文化塑造进程，不断提升当代集团品牌价值，体现集团及各集团公 司的具体特色，规范集团VIS系统使用的管理制度； 1.2当代集团各中心、各集团公司依据当代集团CIS要求，结合本集团公司 实际情况，制定体现各集团公司VIS系统的管理制度； 1.3各集团公司应适时制订整体VIS系统实施方案报当代集团审批。集团信 息管理中心企业文化部负责集团各中心、各集团公司VIS管理制度的拟 订、指导与审批工作； 1.4当代集团、各集团公司VIS系统实施方案的总体原则要体现集团及各集 团公司的具体特色，提升社会公众对集团、各集团公司及其子公司的认 知度，提升集团知名度和美誉度，促进品牌营造和产品的市场行销工作； 1.5各集团公司可根据项目开发不同时期、阶段，制订项目阶段性VIS实施 方案，报当代集团审批后分阶段予以实施； 1.6集团VIS 系统要素包括：办公环境、大门、建筑物外立面、围墙、道路 导向系统、职业装、办公环境、安全帽、旗帜、桌旗、办公区标识等。2视觉识别系统管理规定 2.1当代集团、各集团公司在办公地点外部显著位置应悬挂标志：集团办公 楼入口处、大堂前台悬挂集团标志；各集团公司及单独办公的集团子公 司办公楼入口处、前台应将集团标志与各集团公司、集团各子公司自己 标志并排悬挂，集团标志应居中。材质为不锈钢烤漆或pvc烤漆； 2.2当代集团、各集团公司应在办公地点路口设置道路导向标识，要求位置 显著，标有公司标志； 2.3道路导向标识主要是在当代集团、各集团公司范围内指示办公区、施工 区、售楼中心、现场样板间、实体楼盘或有项目大型活动时进行引导的 标识； 2.4指示办公区、施工区、售楼中心、现场样板间、实体楼盘等的标识系统， 必须由各集团公司结合本公司VIS系统制订详细方案报集团审批通过
CRM客户管理系统手册范本
客户管理手册 今天的客户既可以通过传统市场所提供的销售形式接触各类产品，也可以方便地透过互联网找到自己感兴趣的产品。他们的消费方式由被动接受变为主动选择，这一变化要求企业必须接受这样一个事实：即客户有了比以往任何时候都多的对产品和服务进行选择和比较的机会与权利，客户成了真正的上帝。这种变化了的市场环境，对企业而言既是挑战也是机遇。企业如何实现对多渠道销售与服务的集成、统一管理，就需要有一套完整的客户关系管理（以下简称为CRM）的理论与技术实现手段。 CRM系统的实施目标 CRM系统的实施在一定程度上改变了企业对市场以及客户的看法。过去，企业把发展新客户看作是扩大市场的关键因素。现在，企业不但要重视新客户的发展，更要注重对原有客户的保持和潜力发掘。通过对客户交往的全面记录与分析，不断加深对客户需要的认识，开发现有客户存在的购买潜力，达到进一步提高销售额，降低成本，增加利润率，提高客户满意程度的目标。 ●提高销售额。利用CRM系统提供的多渠道的客户信息，确切了解客户的需求，增加销售的成功几率，进而提高销售收入。 ●增加利润率。由于对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行销售，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。 ●提高客户满意程度。CRM系统提供给客户多种形式的沟通渠道，
同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性，利用这些数据，销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应，让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通关系。 ●降低市场销售成本。由于对客户进行了具体甄别和群组分类，并对其特性进行分析。使市场推广和销售策略的制定与执行避免了盲目性，节省时间和资金。 CRM的实施阶段 目前，实施CRM管理系统的企业都不约而同地将市场、销售与售后服务业务的集成作为项目实施的目标。从客户关系管理的长远目标来看，这一步骤是十分必要的，但它不是CRM实施的全部容。市场、销售与服务的高度集成化确实可以带来业务部门工作效率的提高，但集成化的系统本身并不能加强企业对市场的认识和了解程度，也不能因 此密切与客户关系。CRM实施成功更为重要的阶段在于对数据的有效处理和分析。通过分析，使企业理解客户行为及其购买方式，发现适合不同客户的多样化的销售形式；进而以分析结果为依据实现企业业务过程和部组织结构的调整。因此CRM项目的实施可以分为三步：应用业务集成，业务数据分析和决策执行。 1、应用业务集成 将独立的市场管理，销售管理与售后服务进行集成，提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合，实现业务数据的集成与共享。这一环节的实现，使系统使用者可以在系统得到各类数据的忠实
人力资源管理系统操作手册
人力资源管理系统 使 用 说 明 书
目录 第一部分产品说明 (5) 1.1版权申明 ....................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2产品特点 (5) 1.3应用环境 (5) 1.3.1 硬件环境 (5) 1.3.2 软件环境 (6) 第二部分安装步骤................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.1人力资源管理系统软件安装步骤................................................................ 错误!未定义书签。第三部分使用说明.. (7) 3.1人力资源管理系统软件功能简介 (7) 3.2系统结构 (8) 3.2.1 平台架构 (8) 3.2.2 管理层次 (8) 3.3系统登录 (9) 3.3.1 系统登录 (9) 3.4员工平台 (9) 3.4.1 内部消息 (9) 3.4.2 单位通讯录 (10) 3.4.3企业信息介绍浏览 (10) 3.4.4 企业公告发布 (10) 3.4.5 劳动法规及政策 (11) 3.4.6员工信息 (11) 3.4.7 证照资料 (12) 3.4.8 职称评定 (12) 3.4.9 合同信息 (14) 3.4.10 员工调动 (15) 3.4.11 员工离职 (16) 3.4.12 员工复职 (17) 3.4.13 奖惩信息 (18) 3.4.14 工资查询 (19) 3.4.15 考勤查询 (19) 3.4.16 出差信息 (21) 3.4.17 休假查询 (22) 3.4.18 加班查询 (23) 3.4.19 参与培训计划 (24) 3.4.20 培训协议 (26) 3.4.21 绩效考核 (27) 3.4.22 常用审批备注 (28) 3.5机构管理 (28)
系统管理员使用手册
目录 一、启动MIM程序 1.1启动MIM程序 双击桌面上的MIM图标，进入登录界面。 1.2 系统管理员登录界面 输入工号、密码、选择站点，点击登录按钮。 默认账号：0000，密码88588 1.3 系统管理员主界面 进入系统管理面使用的主程序画面。 二、部门人员模块设置权限 2.1 部门人员界面 点击【部门人员】按钮进入部门人员界面 2.2界面说明 区域说明 A 科室、部门一览医院所有科室、部门都在改区域表示 B 查询条件这里可以根据信息查询人员信息 C 人员一览显示医院所有人员信息 D 功能键使用站点、部门、人员新增、修改、删除功能的使用 2.3 机能说明 2.3.1站点新增、修改、删除 需要新增站点时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑站点名称、地址（不是必填），患者登陆时的默认地址设定 点击【确定】或快捷键F8，站点新建成功 说明：站点只能停用，无法删除，如该站点不再使用时，点击【修改】或快捷键F2进入修改画面，将【停用标识】打上勾，即可停用，停用后站点颜色标记为灰色 2.3.2科室新增、修改、删除 需要新增科室时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择科室所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑科室编号、名称，编码设定，选择科室的属性，如是门诊科室，可以挂号到该科室看诊，需勾上【诊疗科室】 点击【确定】或F8保存科室信息 如需修改科室信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除科室信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用
2.3.3库房新增、修改、删除 需要新增库房时，点击【新增】按钮或快捷键F1 弹出画面中小窗口，选择库房所属站点，点击【确定】或快捷键F8 进入新增界面，编辑库房名称，选择库房属性 选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存库房信息 说明：新增药库时，只需填写药库名称，选择性质为药库；新增门诊药房时，需要选择性质为【药房】，区分为【门诊药房】，如是西药房需要选择适用処方为【西药処方】，适用科室选择【全部】或勾选特定的科室 如需修改库房信息，点击【修改】按钮或快捷键F2 如需删除库房信息，点击【删除】按钮或快捷键F4 说明：如科室中有人员，该科室无法删除，只能停用 2.3.4人员新增、修改、删除 需要新增人员时点击【人员新增】或快捷键F5，进入人员新增界面 编辑人员工号、姓名等基本信息 如是门诊医生，需将【诊疗医师】勾选上，选择医生对应的职称 右侧【可登录】勾选上，该人员才能够登录系统 如需修改人员信息，点击【人员修改】按钮或快捷键F6 如需删除人员信息，点击【人员删除】按钮或快捷键F8 如需导出人员可点击【导出】或快捷键F11，可将人员信息导出到EXCEL 2.3.5科室、库房、人员权限分配 （1）科室权限 如果在科室新增时，未分配任何权限，则需要点击【修改】，进入修改界面，为科室分配具体的权限。 如内科1，该科室需要具有医生的权限，则需要选择内科1点击【修改】或F2，进入修改界面，点击“权限角色”右侧的【设定】按钮，进入权限角色选择画面 说明：如果是选择医生权限，则鼠标双击左侧权限角色中的【医生】或点击图标选择权限。如需删除该 权限，则鼠标双击右侧权限角色中的【医生】或点击图标 点击【确定】或快捷键F8保存信息 （2）人员权限 如果内科1中需要加入人员，则点击“科室人员”右侧的按钮，进入人员选择界面 在文本框中输入需要选择的人员姓名或工号信息，能够快速检索到该人员，鼠标双击或选择图标，即可选中该人员；如需删除该科室中的人员权限，则双击已选择的人员或点击图标。 说明：科室人员可以多选，即选择1个人员后，接着选择该科室中的其他人员。选择完成后，点击【确定】或快捷键F8保存所选择的人员信息 科室人员选择可以是该医院下所有站点中的人员，即人员可以登陆多个站点 人员选择和科室权限角色选择完成后，点击【确定】或F8保存 （3）库房人员权限
系统管理员手册
目录 １.服务端管理2? 1.1电子仓库设置2? １.２日志管理........................................................................................................................ ３ 1.3数据库备份与还原4? 2.人员权限管理 (5) 2.１用户管理 (5) ２．2角色管理5? ２．3权限管理 (6) 2.4任命人员角色................................................................................................................... ７ 2.5人员产品相关................................................................................................................... ８
1．服务端管理 CAXA图文档是服务端的主要提供电子仓库设置，日志管理和数据库备份的功能。1.1电子仓库设置 电子仓库是服务端专门用来存放由客户端上传到服务器的各种文档。电子仓库设置主要是为了让用户根据自己服务端所在设备的情况选择一个实际的物理地址来存放文档。在服务端的主界面下,如图1所示． 图1电子仓库设置 用户单击设置菜单栏，然后在弹出的菜单项中选择电子仓库设置，就可进入下面图2所示的电子仓库设置窗口。用户可以根据自己的情况在路径后的文本框中输入检入库的实际磁盘路径,比如我们输入ｄ:\vauｌt＼checkediｎ,并且这个目录是实际存在的，单击下面的确定按钮，服务端就会自动把该路径保存到数据库之中。单击标签页的发布库或者归档库，用同样的方法可以设置文档的发布库和归档库。 图2 电子仓库路径设置
系统管理员操作手册
单位会计核算系统系统管理员操作手册
说明:系统管理员操作部分为系统管理菜单,包括组织机构、权限设置、基础数据、系统设置、日志管理、账套备份、电子附件几个菜单,其中组织机构、权限设置、基础数据、系统设置为日常经常用到的几个菜单,需理解并能正确操作,才能帮助用户解决进行日常业务之前的基础信息维护问题。其中: 组织机构:部门或单位基本信息,需要根据各地区实际情况进行维护。权限设置:用户、角色等权限设置,为用户授权对应的账套后,用户才能在所授权账套进行业务工作,并且只能在此账套进行业务工作。 基础数据:包括基础信息、会计科目等基础数据,基础信息为组织级基础信息,基础信息的变动将对此地区平台所对应的基础信息产生影响。系统设置:系统中、模参数设置版下发、系统注册、旧系统数据导入为日常经常用到的菜单,参数设置中修改参数将对用户业务操作产生影响,模版下发允许管理员对各账套报表模版等进行下发。 日志管理:用户日常业务中的操作查询。 账套备份:对账套进行备份与恢复。 注意:系统管理部分为系统管理员操作部分,其她人或者不理解的情况下不允许对系统管理菜单进行操作,系统管理部分信息的变动将直接影响用户基础业务操作。
第一部分系统管理平台操作 登录进入系统主界面,如图1-1所示: 图1-1 系统主界面 1组织机构 1、1组织机构维护 登录系统,选择【组织机构】|【组织机构维护】菜单,进入组织机构维护界面,如下图1-2所示: 图1-2组织机构维护 1、1、1增加组织机构 在组织机构维护主界面(图1-2),点击【增加】|【增加下级】按钮,进入增加组织机构界面,如图1-3所示:
公司视觉识别系统管理办法
××公司视觉识别系统管理办法 第一章总则 第一条为使公司视觉识别系统的使用和管理规范化、制度化，更好地树立和维护企业形象，制定本办法。 第二条视觉识别系统是由公司视觉形象的规范标识及其组合构成，适用于公司系统各单位标志性建筑物、环境布置、办公用品、公司宣传、服装服饰等方面。 第三条公司系统各单位应严格遵守《××公司视觉识别系统手册》（以下简称《手册》）的规范要求。 第二章视觉识别系统体系 第四条××公司视觉识别系统分为基础系统及应用系统两大体系。基础系统包括公司标识、标准色、标准字体及组合方式；应用系统是基础系统在办公用品、环境识别、公司宣传、服装服饰等方面衍生使用内容的总和。 第五条××公司标识由英文字母“×”、“×”变形设计而来，是视觉传播的核心，在应用中应规范使用。 第六条××公司标识的主色调是××。 第七条“××××”标识与所属企业名称组合使用时，应严格按照《手册》规范的横式及竖式结构组合方式使用。
第八条视觉识别应用系统根据实际需要分为以下四类： 1. 办公系统 包括：名片、文件用纸、会议纪要、发文稿纸、文件夹、文件袋、档案袋、档案盒、会议背板等。 2. 环境识别 包括：公司名牌、标志建筑物、公司接待台、会议室背景墙、楼内导向牌、室内指示牌、防撞条等。 3．公司宣传 包括：司旗、企业展板、广告牌、接站牌、车证、请柬等。 4、服装服饰 包括：工装、办公制服、安全帽等。 第三章视觉识别系统管理机构 第九条××公司精神文明（企业文化）建设领导小组（简称领导小组）是视觉识别系统实施和推广工作的领导机构，负责××集团公司视觉识别系统的规划、审核、授权和监督工作，保证视觉识别系统得到统一、全面、深入的实施和使用。 第十条集团公司政工部作为领导小组的常设办事机构，行使以下职权：
项目管理系统操作手册
泰格林纸集团 怀化制浆工程项目管理系统(简称：HH-CPMS) 用户操作手册 [系统管理员] 文档 TEMCO-DOC-PROC-PUM-001 编号 修订版 状 态 2006-11-28 日 期 当前 版本 前一 版本
目录
1系统特点3 系统简介 (3) 系统功能结构 (3) 界面布局说明 (4) 系统特色描述 (6) 2通用操作7 通用控件说明 (7) 通用功能操作 (8) 通用按钮 (8) 日期选择 (9) 通用页面说明 (9) 树型编辑页面 (9) 树型选择页面 (12) 列表选择页面 (13) 3系统管理员操作说明15 系统安装 (15) 系统环境 (15) 系统软件安装 (15) 应用软件安装 (16) 系统支撑 (17) 组织结构维护 (17) 管理人员维护 (18) 系统用户管理 (19) 部门业务管理 (19) 系统角色维护 (20) 角色授权管理 (21) 管理流程定义 (23) 系统维护 (25) 系统备份 (25) 运行环境维护 (25) 安全防范措施 (26) 系统维护建议 (28) 日常运行记录 (30)
1系统特点 1.1系统简介 本软件产品的名称是：湖南泰格林纸集团怀化制浆工程项目管理系统（简称：HH-CPMS）。该软件项目客户为湖南泰格林纸集团，管理对象为泰格林纸集团怀化四十万吨制浆项目及其它相关的项目。 项目管理系统的范围与外部处理流程是项目生命周期在信息管理中的逻辑展开，而其内部结构与处理流程是项目管理职能在信息处理过程中的客观反映。 怀化项目指挥部（怀化项目公司）在项目建设期间，是属于典型的总指挥长负责制的项目型组织，该项目公司的工作都是以项目为中心来展开，按照项目管理业务及业务流程的特征，公司设立了负责工程管理工作的工程管理部（下属7个项目分部）；负责资金与支付控制的财务部；负责工程设备和材料采购、仓储、供应的设备材料部；负责前期工作、设计、技术资料、生产筹备和人员培训的生产技术部；负责投资控制、人力资源、劳资、工作绩效考核、日常办公事务的综合管理部等五个部门。 1.2系统功能结构 本系统处理怀化制浆工程项目的相关业务数据、根据对业务的分析和用户的需求，我们对系统划分为以下17个功能模块： 投资计划管理； 进度计划管理； 质量安全管理； 前期工作管理； 项目设计管理 项目施工管理；
中国烟草视觉识别系统问答手册
中国烟草视觉识别系统电话解答要点 一、解读手册 （一）标志篇 1.“中国烟草”的标志图形和文字可以分开用吗？ 答案：中国烟草的标志由图形和中英文字组成，是一个整体，因此，在标志出现时图形和文字不能分开； 2.“中国烟草”图形（）后面可以跟省级或市级烟草公司的名称吗？比如：湖南烟草； 答案：不允许。“中国烟草”的标志是一个整体，如果要体现省市级烟草公司的话，可以与“中国烟草”标志进行组合。具体组合形式请您参照《中国烟草视觉识别系统手册》； 3.“中国烟草”的标志的图形颜色能否换一下？ 答案：不允许。“中国烟草”的标志在使用过程中，必须严格按照《中国烟草视觉识别系统手册》上的规定； 4.标志的反白和墨稿如何用？ 答案：在实际环境应用过程中，由于受到客观因素的制约，会影响到标志的识别性，特别是底色与标识颜色
较为接近或不能凸显标志时，为保持标志在对外的形象中，体现一致性，可以使用标志的反白标准。企业识别墨稿在廉价印刷时是经常使用的，如报纸类、简易包装类等，它的应用范围还是比较广泛的，所以值得企业注重； 标志小结： 1.组合：《中国烟草视觉识别系统手册》中规定了标志的三种组合方式： 2.字体： 标志字体：中文/汉鼎大黑英文/Dutch801 Rm BT
3.标准色： 标准色彩的设计，是根据中国烟草总公司的传统色彩，通过再设计而确立的，能够更加有效的丰富中国烟草的识别性，也是组成中国烟草形象识别和传达的三大组成部分之一。《中国烟草视觉识别系统手册》中规定了三种标准色。值得注意的是，每次涉及到色彩印刷，必须按照标准色的色值进行印刷，并且在印刷时必须先进行打样工作，以确保标准色彩的准确实施； 4.比例： 《中国烟草视觉识别系统手册》中，对标志的图形和文字的比例都进行了规范，在使用过程中，可以根据实地情况来规定标志的大小，但必须严格按照比例进行缩放。 5.标志的最小限定使用区间： 标志的限定使用区间的确定，是标志设计中的重要环节之一，在实际过程中能够规范标志的应用，使标志清晰、易识别。因此，标志在应用过程中，要根据标志的实际尺寸确定不可侵入区。具体比例可以参照《中国烟草视觉识别系统手册》的规范。 （二）基础部分（总公司、省、市、县、工业公司）
网上签约系统管理员使用手册【模板】
网上签约系统管理员使用手册 目录 一、管理员登录 (2) 二、生源信息核对 (3) 2.1生源信息查看 (3) 2.2生源信息审核 (3) 2.3生源核对中的其他功能说明 (4) 2.3.1查找 (4) 2.3.2导出 (4) 2.3.3导入 (5) 2.3.4批量审核 (5) 2.3.5批量修改 (6) 2.3.6填报统计 (6) 三、推荐表审核 (6) 3.1推荐表查看 (6) 3.2推荐表审核 (7) 3.3推荐表审核中的其他功能说明 (8) 3.3.1查找 (8) 3.3.2导出 (8) 3.3.3导入 (8) 3.3.4批量审核 (9) 3.3.5批量修改 (9) 3.3.6填报统计 (10) 四、签约管理 (10) 4.1签约信息查看 (10)
一、管理员登录 点击就业网首页教师管理，然后点击就业网站后台。 二、生源信息核对 2.1生源信息查看 点击【就业管理】→【生源信息】，可看到本学院下所有学生的信息。 （该图片用一级管理员账号进入，可见数据是全院数据，各位老师的账号是二级账号，可见数据为所负责专业数据，所以界面存在不同） 2.2生源信息审核 点击右下角统计概览中的【院系待审】，可筛选出当前已提交管理员审核的学生生源信息。 选中学生后点击上方的【编辑】按钮，或直接鼠标双击学生可进入审核详情页。 审核详情页的下方有【审核通过】、【审核不通过】、【暂存】、【取消】4个按钮。 【审核通过】：确认学生填报信息无误或者在审核时直接修改部分有误信息后，可点击审核通过按钮，提交至校级管理员审核。 【审核不通过】：需要学生重新核对填报的，可点击审核不通过按钮，退回至学生重填。 【暂存】：对部分数据进行了修改，并且对剩余数据仍有疑问的，可点击暂存按钮，此时数据还存在在院系待审中，不会提交至校级审核。 【取消】：退出当前详情页。 2.3生源核对中的其他功能说明 2.3.1查找 可根据一个或多个条件，检索学生信息。 2.3.2导出 导出时有两个导出模板可选择，一是默认（上报）模板，此模板导出的字段是代码格式的内容，二是汉字导出（校对）模板，此模板导出的字段是汉字形式的内容。 2.3.3导入 导入时也有两个模块可提供下载，如果导入的数据是汉字内容，可下载汉字模板导入，汉字模板对应导出功能中的汉字导出（校对）；如果导入的数据是代码，可下载代码模板导入，代码模板对应导出功能中的默认（上报）。
后台管理系统使用手册
新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成：交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法：输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序，输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码
1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块：分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易： 查询用户的成功缴费明细，输入用户号码，查询用户缴费金额，缴费时间及其缴费终端号码。 例如：在付费号处输入“182*****268”点击查询，即可显示此用户的缴费时间，地点，及交易金额。
1.2.2商品成功交易：查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码，查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如：输入终端号码“B9910179001”点击查询，就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块：分为失败交易、交易监控两个子模块
1.3.1失败交易：是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型，缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控：显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息
由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块：终端结账模块 1.4.1终端结账：分为四种状态： 未结账：对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账：对外勤已结账终端信息的体现。
系统维护手册模板
湖南省地方税务局规费管理系统 维护手册 长沙海蝶计算机科技开发有限公司
一、适用范围 该手册适用于系统管理员及系统维护人员适用。 二、系统运行环境 2.1数据库环境 使用刀片3和刀片4这两块配置一模一样硬件来作为 ORACEL RAC 环境的两个物理节点。 在刀片系统配置两块物理千兆网卡作为数据库RAC实用网卡。 服务器信息： 网络配置： 其中公共IP的子网掩码： 安装软件： 数据库配置： grid 及 database 软件的安装操作全部都在 RAC1 服务器上进行，RAC2 服务器上的软件都是通过RAC1 通过局域网共享来完成安装。其数据库管理信息配置如下： 全局数据库名：orcl
数据库IP: 数据库别名： 所有账户统一管理口令： Asm专用的ASMSNNP口令： 数据库创建用户：密码： 网络拓扑图 2.2 Web环境 Web服务器为虚拟操作系统。 网络配置： 主机名： IP地址： IP的子网掩码： 默认网关： 安装软件： Weblogic配置： Weblogic管理用户：管理密码： 三、系统运维计划 3.1运维目标 地方税务局规费管理系统运维管理的目标是保证系统平台的正常、可靠、高速运行，保证对突发事
件、需求变更进行快速响应，保证规费管理系统的信息完整。 3.2运维内容 系统平台维护： 保证操作系统、数据库系统、中间件、其他支撑系统应用的软件系统及网络协议等安全性、可靠性和可用性而实施的维护与管理；及时排除系统故障；每月对系统平台进行一次巡检，及时消除故障隐患，保障系统的安全、稳定、持续运行。 应用系统管理和维护： 在系统维护过程中采取各种技术手段及时排除系统故障，保证系统及相应接口的安全性、可靠性和可用性。及时消除系统可能存在的安全隐患和威胁、根据需求更新或变更系统功能。 数据储存设施管理和维护： 为保证数据存储设施、如服务器设备、集群系统、存储网络及支撑数据存储设施运行的软件平台的安全性、可靠性和可用性，保证存储数据的安全。定期对系统的性能，确认数据存储的安全，及时消除故障隐患，保障系统安全、稳定、持续运行。 数据管理和维护： 数据管理是系统应用的核心。为保证数据存储、数据访问、数据通信、数据交换的安全，每月对数据的完整性、安全性、可靠性进行检查。 3.3 运维服务 在维护期间，具备灵活、多样的通信手段，提供5*8小时的响应服务，保证用户能及时得到技术支持。对于影响系统运行的故障，3小时内派人到现场解决，对于一般性故障，提供电话或E-Mail等方式解决；在维护期之外，由于软件原因引起的故障，由开发商提供升级解决； 技术支持热线为用户提供全面的技术服务，负责记录、解答用户的问题。 （1）公司不断地向用户传递最新的技术和产品，主动提供版本升级，并保证签定合同规定的期限内的系统维护及版本更新，同时向用户提供长期的技术咨询和服务。 （2）在系统的正常运行中出现的严重问题需现场解决的做到： ?公司做到1小时内响应，3小时内到现场服务。 ?其它情况根据距离远近尽快到现场服务。 （3）负责为用户到现场安装并调试公司的应用软件，直到系统能正常运行。