文化差异对国际商务的影响及对策

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文化差异对国际商务的影响及对策

作者：朱仁丽吴晓黎

来源：《商情》2017年第08期

【摘要】当今全球一体化使得文化交流进程进一步加快，文化碰撞导致的文化差异给国际商务带来了巨大的机遇和挑战。本文以安徽主要外贸企业为例，分四部分具体分析文化差异对国际商务的影响。首先，本文阐述并分析安徽省外贸企业的现状；其次，阐述文化差异与国际商务的概念及关系；再次，通过现状深入分析文化差异对国际商务带来的影响；最后，针对如何减轻文化差异的影响，提出相对应的措施及建议。我们希望通过这项研究使安徽地区外贸企业因文化差异而带来的负面效应减至最低，从而促进安徽地区外贸企业国际业务的发展和繁荣。

【关键词】文化差异国际商务建议措施

一、安徽外贸企业现状

2016年中国对外贸易500强企业榜单发布，除了行业中屹立不倒的龙头老大中石化、中

石油等企业外，安徽省仅有9家企业入选榜单。其中，铜陵有色以39.85亿美元的进出口总额列第72位，安徽国贸集团进出口总额34.75亿美元，排名77位，比2014年提升了17位。联保（合肥）电子科技公司以24.55亿美元的进出口总额超越马钢，与上述两企业一同成为了安徽省仅有的进入前200强的三家企业。

由相关数据不难看出，我省企业表现差强人意，仅对比同样专注于电子科技领域的鸿富锦精密电子、昌硕科技等公司的前50强地位及超百亿美元的进出口总额，我省的部分电子科技公司300名开外的排名和不到10亿美元的总额并不令人满意。因此在上升空间极大的情况下，我们应当把握住影响国际商务活动的因素，同时提出针对性的解决措施。值得注意的是，地域和政策虽然是影响国际商务活动的重要因素，但文化差异因素无疑在某些时候和场合发挥了更大影响。许多公司在初期拓展对外市场时，对由于巨大文化差异导致的与国内大相径庭的国际商务活动根本无从下手，这时部分企业选择了知难而退，从此再无消息；而有的企业则积极寻找差异处，不断采取措施改进和配合贸易方的需求，从此走向辉煌。

二、文化差异与国际商务的关系

文化是指在一个具有相同经历的环境中人们共同的心理程序或在发展历程中逐渐形成的物质和精神产物，文化差异顾名思义就是指这种有形或无形的产物由于地域、意识形态等因素的不同而产生的差异。另一方面，国际商务则是指跨越国界的经济及管理活动。在如今的经济全球化背景下，二者之间存在着密不可分的联系。如果在国际商务中忽视了文化差异的影响，那么很大程度上会导致国际商务活动及贸易交流的失败；另一方面，如果国际商务中失去了文化差异，对外的贸易交流及商务也将不复存在，这个世界的多样文化也将灰飞烟灭。因此，文化