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不得越级上报的通知

不得越级上报的通知

通知

各部门负责人及同事:

为了维护公司各项规章制度顺利推行,在日常工作中遇到问题应该逐级上报本部门负责人,在本部门无法解决的上报总公司处理,坚决杜绝越级上报现象出现。越级上报一方面形成对该部门直接领导的不尊重,另一方面也增大了总公司领导的工作量。请各位同事在以后的工作中切记请勿发生越级上报事件,若有发生后果自负。

关于加强请示汇报工作的通知

关于加强请示汇报工作的通知关于加强请示、汇报工作的通知 为进一步理顺工作关系,便于公司领导掌握决策信息依据,更好地掌握全局工作情况,进一步落实工作分工负责制,为提高办事效率,加强行政工作管理,现就加强请示、汇报工作的有关事项通知如下: 一、请示汇报的原则。 请示汇报工作要坚持实事求是按级请示汇报的原则,部门利益服务整体利益的原则,下级服从上级的原则,一级对一级负责的原则。 二、请示、汇报的内容 1、员工职责范围内的工作完成情况。 2、上级领导安排的重要工作落实情况。 3、各部门工作开展情况和部门之间工作协调不成需要上级裁决的。 4、对把握不准或急需确实落实的事项或工作中遇到困难需要协调解决的情况。 5、超越本单位职权范围的工作事项。 6、外出学习、出差、办事、开会,临行前要有请示,回来后要有汇报。 7、来公司参观、调研需本公司接待的领导、客人。 1

8、对各类突发重大紧急事项,要了解事件情况,按照要求第一时间向公司领导汇报的情况。 9、重大事情、重要人物接待、和开展各种大中型活动的情况。 10、其他需要报告的事项。 三、请示、汇报的方式和时间 1、公司领导班子成员对所分管工作需提交董事长办公会讨论的工作事项,应事先向公司主要领导汇报,再由董事长办公室列入会议讨论议题。经董事长办公会集体研究确定的工作应及时布置、抓好落实、及时反馈。 2、各部门负责人必须及时向公司主要领导和分管领导汇报所在部门的工作运行、落实等情况,重要工作情况必须在第一时间向分管领导报告。 3、对公司领导交办的工作事项,承办部门及人员要及时开展工作,不得推诿扯皮、延长办结期限、贻误时机,否则将追究办理人的责任。承办人员对交办工作要做到事事有着落,件件有回音,并及时向交办领导汇报办理情况。 4、部门工作人员、部门负责人、在请示、汇报工作时,要坚持实事求是的原则,将所要汇报的事项研究透、弄清楚、讲明白,同时提出切合实际、切实可行的处理意见或建议,供领导参考。对于重要事项,应根据是否必要,写出书面请示报告,交公司主要领导审批。

如何应对职场中的越级汇报

如何应对职场中的越级汇报 一、为什么领导都讨厌自己的下属越级汇报? 越级汇报这种事,意味着现在领导的沟通和管理失效,代表着直接领导对这件事失去掌控力。用通俗易懂的白话叫:直接打脸。如果你是个领导,你的下属可以随心所欲的打你脸,你啥感觉? 二、有没有领导不讨厌自己下属越级汇报的? 有,一般分两种,一种是非常傻的,本身没能力或者对管理没概念,管不了下属或者根本没意识到下属越级汇报对自己意味着什么;另一种非常智慧的,他通常已经提前知道下属要越级汇报什么,有时候为了锻炼和展示下属,会故意让下属去汇报。有时候为了防止下属去说错话,会提前演练问答场景。 三、下属为什么会越级找大领导汇报? 1. 下属涉世尚浅、情商太低,没有意识到,这是个问题 2. 下属觉得反正这件事最终也是大领导拍板 3. 可能事情紧急,他当下必须那么做才是对公司有利 4. 可能你没有建立团队好的沟通渠道 5. 背后有高层的授意,他可能是大领导故意安排的眼线 6. 完全不怕你,觉得自己能力超群,有信心将来可以扳倒你 四、如果身为领导,自己的下属越级汇报怎么办? 无法忍受被上司“压”,想跑去大领导那里“表现”自己,是每个职场人都想做而不一定敢做的事情。身为领导,如果自己的下属也这么做,首先要淡定,要理解那个行为。 接下来,我们要仔细分析几个简单但又很关键的问题: 1.越级汇报的核心价值是什么? 是下属汇报的事情,一定是对公司有利。这个利,可能是提高公司效益或效率、要么是降低公司成功或风险、要么是有助于公司的安定团结。如若不然,下属跑去大领导那里说什么都是废话。 2. 大领导最担心什么? 公司失控、信息失真、下面发生的事情自己不知道。大领导委任了中层领导,按理说应该完全信任,但试问有几人能做到?“完全信任”这件事无论从管理学还是从心理学上来说本身就不科学。大领导永远会担心中层领导是不是没有能力、是不是在搞鬼。 这个时候,先不要打草惊蛇。你的处理方式决定了未来大领导会怎么看你,你的下级会怎么看你,你后续开展工作将是怎样的基调,你个人的威望和影响力,以及此类事件是否会继续发生。 身为领导,最重要的事情就是要与团队的小伙伴们建立信任关系。而,确认某些下属是否可以信任的最好的办法,就是先信任他们。所以,对于发现自己下属越级汇报这件事。你最好先“假装”自己不知道。 然后,暗地里搞清楚几个问题:

某现场临时电越级跳闸现象分析报告

某现场施工临时电跳总闸现象分析报告 某住宅楼工程现场施工临时用电经常出现跳总闸现象,具体表现为当某一支路发生漏电时,这条支路上的所有漏电开关跳闸或越级跳闸进而导致总的电源开关跳闸,导致了整个现场施工用电的全部停止,尤其是运行中的塔吊等大型用电机械因突然的断电极易造成安全事故,我公司各级领导对此高度重视,曾多次组织相关厂家及公司技术专家到现场分析原因并整改,但由于甲供电源开关设置不合理的原因无法解决,越级跳总闸现象今仍然存在,现我施工现场用电即将进入用电高峰期,如果总电源开关的问题无法解决,将对施工进度,尤其是施工现场安全造成极大隐患。下面是我项目对中直住宅工程13#、16#甲供电源开关设置不合理所造成的逐级跳闸或越级跳闸至总闸现象的理论分析。 首先,要分析逐级跳闸或越级跳总闸、跳总闸的现象,就必须清楚漏电断路器的工作原理,请详见下图1原理图: 漏电断路器又称漏电保护器或触电保护器。它按工作原理分为电压动作型和电流动作型两种,目前我们常用为电流动作型。上图1为电流型断路器原理示意图。它由零序电流互感器(TAN)、放大器(A)和低压断路器(QF)(内含脱扣线圈YR)等三部分组成。设备正常运行时,主电路三相电流相量和为零,因此零序电流互感受器(TAN)的铁芯中没有磁通变化,其二次侧没有输出电流。如果设备发生漏或单相接地故障时,由于主电路三相电流的相量和不再为零,即零序电流互感器(TAN)铁芯中出现变化的磁通量,其二次侧线圈中产生并输出电流,经放大器(A)放大后,使脱器线圈(YR)得电,产生磁力,带动连接的传动机构使断路器(QF)跳闸,从而切除故障电路,达到保护人身安全的目的。 现场施工临时用电规范要求施工临时用电必须采用三相五线制(TN-S)系

领导越级指挥怎么破

领导越级指挥怎么破 世界经理人博主“Robin Mao”遇到一个难解之题。前不久,他的一位好友,向他倾诉了其作为基层管理者的痛苦经历:他的领导经常越级指挥,直接向他的下属分配任务、询问工作进展,忽略了他这个中间层的存在,这使他的工作很难开展,更谈不上他的管理思想和方法的落实;而且他的领导沟通起来 难度也较大。面对这种情况,他至今仍一筹莫展。 领导越级指挥怎么破 Robin讲到,这是一个典型的管理层级关系和命令链的问题。作为一个管理者,不管是哪一级,都会涉及到与下级、与平级、与上级领导之间非常复杂的关系,而与上级的关系最重要,也最敏感。在许多的管理书籍和资料中,也频繁的提到,作为下级,要主动“管理”与上级这一最重要的关系。面对朋友遇到的这种情况,他也困惑,不知究竟该如何“管理”与上级的关系、如何进行有效沟通? 越级指挥为何存在? 越级管理一般发生在制度不健全或有制度但一把手本人就不遵守的情况下,可能有两种情形。 一种是领导本人的问题。领导不太遵守管理的规则,有越级管理的习惯,很多事情都想事必躬亲,想能尽快解决问题,实现结果,而忽视了自己的下属领导的存在。这种领导有种思维误区,认为下级的下级也是我的下级,直接下命令、直接管理也一样,至于这个下级本人,只不过是高级一点的下下级而已。这样就把有管理跨度的层级结构变成了完全扁平式结构。 另一种可能是下属的问题。下属的能力不足,只是做传话

筒,传也不准确,领导对下属的工作结果不是很满意,因此就越级布置工作了。 一些特殊原因,也容易照成越级指挥。博主“harry wu”讲到,如领导认识下面的某人,想了解一下他的能力和水平到底如何,为后续的人力资源配置做准备;领导觉得这事太简单了,直接找某人就能搞定,不用麻烦你,你应该集中精力做更重要的。 越级管理带来的问题多过好处 越级指挥常常和越级汇报联系在一起。领导越级管理严重,时间一长导致下属也开始越级汇报了,基层管理者的管理难度会越来越大,破坏了他们的积极性与责任感。 越级指挥不仅打破了公司正常的指挥链与信息链,还会助长公司的不良之风,如有的员工想通过越级达到变现自己,升职加薪的目的。 基层管理者如何应对? 有效沟通是万能通行证。自己的工作及时汇报给上司, 并争取上司的意见与建议。下属的工作安排、工作量、工作 进度要适时干预,并给出合理的意义与建议。 通过他人告诉领导越级指挥的后果,最好让他看到这样的后果; 多让他接触些新的事务。——网友“香山和尚” 对领导的越级指挥当做不知道,领导安排的事情一律不参与,但暗中关注此事,自我保护。事情做好了,做个记录,做砸了,来找我时,我会给领导讲出来,然后看他的安排! 越级汇报,最简单的应对是不理不睬,当做不知道。但是这样给别人,特别是领导感觉消极怠工。对于自己在公司的发展非常不利。我曾经试着先解决问题,然后从第三方了解越级汇报的真正原因,再寻求对策。同时尝试与上级沟通,隐晦提

公司严禁越级报告,公司管理制度

公司严禁越级报告,公司 管理制度 篇一:公司管理规章制度 公司管理规章制度 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对 不允许违背公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率 和工作质量。 第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公 司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对 自己的失误承担责任。

第四条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作 做好,不与领导背道行事。 第五条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有 重大失误或特别情形下,不得越级汇报。 三、团结协作 第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起 融洽的人际关系。 第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我 批评。 第八条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。第九条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公 司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法 解决问题。 四、遵守纪律

第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领 导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖 延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打 考勤卡。 第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职 守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大 声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人 物品。 第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电 话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人 私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做 其他与工作无关的事。

越级请示报告危害

越级请示报告危害 篇一:行文关系根据确定,一般不得越级请示和报告。 A.隶属关系B.公文 一、整体解读 试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。 1.回归教材,注重基础 试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价

值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。 2.适当设置题目难度与区分度 选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。 3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察 在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。 篇二:请示报告制度 请示报告制度

1、凡超越自己权限的事项,必须按级请示、报告、不得越级汇报,越级处理。 2、凡需要请示领导答复的事项,一律由承办人写出书面请示,经分管领导、中队长签字审批。 3、凡下级请示的事项,上级应及时答复。 4、上级交办的工作任务,完成后及时向上级部门或领导报告。 5、发生、发现重中事件,各种事故、突发事件等特殊情况时,应及时向主管领导报告,按急事急办原则处理。 篇三:公文常识:请示与报告的区别 请示与报告的区别 什么是请示 请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示,对某项政策界限给予明确,对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文,是应用写作实践中的一种常用文体。请示可分为解决

越级汇报领导大怒

竭诚为您提供优质文档/双击可除 越级汇报领导大怒 篇一:越级汇报悔过书(或检讨书) 关于越级上报的书面悔过书 尊敬的领导 你好! 本人于20XX年8月16日,越(:越级汇报领导大怒)级上报本公司有关工作事务,造成不良影响!经过认真反思,为我自己的行为感到了深深的内疚和不安,在此,我谨向领导做出深刻的检讨。 通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事,但同时,也是我对自己情绪管理不足的一种体现,经反思我觉得自己在个人相关素养上仍有欠缺,我深感这是一个非常不好的倾向,在此我在向领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢! 发生这件事,我知道必须在以后的工作与行为上严加要求并管理自己,同时,请求领导给我一次机会改进,让我可以通过自己的行动来证明自己的觉醒,以加倍努力的工作表

现来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。 对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误! 检查人:***日期:20XX年8月19日 篇二:下属越级汇报了,你怎么办? 下属越级汇报了,你怎么办? 乔什23岁,刚刚从南卡罗来纳大学毕业,是升腾娱乐公司的营销助理。升腾娱乐公司拥有强大的电影、电视、家庭视频、音乐和特许经营产品部门,旗下产品种类繁多,数以万计。乔什曾经憧憬:自己经常在摄影场里拍电影电视,与业内大腕亲密接触、举杯对酌。在乔什的想象当中,自己还经常接到其他电影公司诚邀加盟的绣球;当然了,伴随他的,还有洛杉矶无与伦比的夜生活! 但现在,入职十个月了,乔什大部分时间只是在处理各种琐碎无聊的杂务,为老板一手掌舵的大项目做些辅助性工作。乔什渐渐麻木。谁能想到在这样大型电影公司的生活竟会如此平淡无奇?最近的生活,更是闷死人——整整三天,他一直在马不停蹄地忙着收集和分析美国及全球的电影销 售收入、上座率及各种营销数据,这是顶头上司、升腾娱乐的电影部营销主管莎拉?本尼特交给他的任务。莎拉和她的手下们正在紧锣密鼓地为下一部《火力五部曲》大片准备促销、广告和品牌计划,莎拉已定于本周五向公司首席执行官、

读书笔记:《向上管理:如何正确汇报工作》

读书笔记:《向上管理:如何正确汇报工作》 一、对这本书产生的疑问 (一)对本书名称疑问: ●什么是向上管理? ●向上管理能解决什么问题? ●“汇报工作”与“向上管理”之间的关系是什么? ●什么是“正确”的与“不正确”的汇报工作方式? (二)对本书结构的疑问: 书籍名称为《向上管理:如何正确汇报工作》,共分为三部分,其中前两部分(占整书的50%)介绍了“如何认识上下级关系”与“如何建立和谐的上下级关系”,“上下级关系”与“正确汇报工作”之间有什么关联? 二、全书结构梳理与内容提要 (一)序言 ●汇报工作不是一种形式。汇报本身就是工作,汇报工作本身就是 你职责的一部分。 ●通过汇报工作,让你上司的工作卓有成效;当你能够让你上司的 工作卓有成效时,他将会对你有所回报。

●学会汇报工作,能够全面提升你的“职场可见度”。学会正确汇 报工作,能助你完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,成为上司信任和依赖的对象。 ●“2种认识、3个步骤和5个问题” (二)正确认识上下级关系 只有掌握工作汇报技巧的人,才能成为上司信任和依赖的对象。但在开始汇报工作之前,你首先需要做的是正确认识上下级关系。 问题:上司在你的职场生涯中担任了哪五种重大角色,它如何影响你的现在和将来? 1认识:认识你的公司:公司为了什么而存在 1.1为什么 认识企业是正确认识上下级关系,认识自我、认识自己在企业中角色定位的开始。 进入一家企业后,要做的第一件事,就是搞清楚这家企业的组织架构。 ●职能结构:个人职能所在,相互关系; ●部门结构:横向部门设置,业务核心; ●层次结构:管理层级,个人层级所在; ●职权结构:层次和部门在权力和责任的分配,个人责权所在 组织架构反映了一家企业的灵魂所在:企业运营的核心、每个人

越级上报

职场纵横之——如何“越级汇报” 越级汇报,在职场上是个大不敬的事,操作不当,不但直接得罪了上级,更很有可能给上级的上级留下目无法纪的负面印象.由此,许多职场专家奉劝各位,切莫越级汇报.尤其是书面报告。 但是,以笔者看来,世上没有什么绝对的事情,没有绝对的坏事,也没有绝对的好事,在好事中寻找机会人人都会,但更有价值的机会。往往就藏匿在坏事中,例如越级汇报这种事,操作得当,照样可以从而获得机会。 首先我们来分析一下,常规意义上对越级汇报的负面因素有那些,也就是上级对越级汇报的员工会产生那几点印象: 1. 管理的服从性差; 2. 喜欢为自己的执行力找借口; 3. 否定上级的战略思想与战术指导,也就是否定上级; 4. 个人主观意识过于强烈。 当然了,光有这几点,也就足够扼杀一个员工的在本企业发展前途了,但是,有反就有正,越级报告也有其正面和积极的因素,如果在报告中有意识的绕开这几点问题,就能获得另与种收益,并且,我们从另外一个角度来看,越级报告也是高级领导了解中层领导的一种方式,甚至是一种牵制中层领导的手段,中层领导者的许多问题往往都是基层员工的越级报告揭发出来的,但是,无论如何,越级报告也不适合作为一种常规性的汇报方式,那么,在那些时候,可以考虑使用越级汇报呢? 1. 中层领导明显曲解了高层领导的战略意图和战术方案; 2. 中层领导为了自己的私利,故意曲解传达高层领导的战略意图与战术方案; 3. 中层领导对下级员工存在着明显的打压行为; 4. 中层领导为逃避责任,设计种种圈套将责任转嫁到基层员工身上; 5. 中层领导的主观意识过于强烈,拒不接受一些真实现状。 在遇到上述几类情况时,为了避免企业及个人受到损失及牵连,可以考虑采取越级汇报的方式来反映问题,但是,给上级的上级的报告中,一定要注意以下几点:

浅谈越级指挥的危害

2011年平铜集团 警惕越级管理对企业的危害 陈建翔 管理上有一条著名的原则:“上级只能越级检查,不能越级指挥; 下级只能越级投诉,不能越级请示”。就是说上级可以随时随地对下级的工作情况进行监督、检查,发现问题,只要不是特别紧急,非马上解决,有可能酿成巨大损失的,上级原则上都不应该越级向下发号施令,而应该找到与此事有关的自己的直接下级,调查了解,弄清真相,双向沟通,寻找办法,然后向其下达解决问题的指示。至于你的指示是否需要向下传达,向谁传达,传达些什么内容,则完全由你的直接下级决定,作为上级领导你只要关注这个问题的改善情况就可以了。但目前由于各种管理理论盛行,良莠不齐,一些企业无论高层、中层,甚至工段长都存在越级管理现象,给企业带来了很大的违害,应引起我们高度警惕。 一、越级管理给企业管理带来了很大的危害: 我们这里讲得越级管理,包括越级指挥、越级许若、越级批准、越位办理审批、越级汇报与请示,这些都会给企业带来很大危害,主要有以下几点: 1、严重挫伤各级管理责任人的积极性 管理定律告诉我们:既然设定了一级组织层级,就要尊重这个层级的管理者的权益,发挥其主观能动性。如果领导觉得这个层级负

责人影响了工作效率,只能说明企业的组织结构出现了问题,可以对组织结构进行改造,比如实行扁平化改造,取消这个多余的管理层级。如果这个管理责任人没有能力胜任,可以通过正常的组织程序将其调离或撤换。但在此以前,还应该发挥该层级得作用,因为这是组织结构所决定的,不是由领导个人喜好决定的。如果说这个和尚不撞钟,领导却替他来撞钟,或找人代他撞钟,首先对撞钟人是个伤害,同时也是一种资源的浪费。另外容易造成优秀人才流失,因为一个优秀的人才往往不愿在这样的组织环境中工作,也不愿在这样的管理者手下做“傀儡”,从而选择离职,造成组织优秀人才的流失。 2、搞乱组织运行秩序 作为一个成熟的管理者都应该懂得,维护企业正常运作的核心 是“科层制”,也就是人们通常说的金字塔结构。在这个结构里,一个下级只能有一个上级,并对其负责。他从这个上级哪里领受指示,接受监督,并将执行结果向其反馈。正是这种各司其责的管理体系,才能保证组织正常有序与有效的运转。但越级管理使得一些中间层级无法正常行使自己的管理与监督职责,造成该请示的因越级在先而多余请示,该汇报的因越级汇报在前而不用重复汇报,该反馈的应信息因在越级在前而浪费上级时间,使正常的信息渠道走样变型,正常信息变为旁门左道。无数导致企业遭受巨大损失的案例,大多是越级管理钱财所致,是越级管理为他们“乱中取胜”创造有利条件。 3、造成消极怠工。

沟通与汇报管理制度

沟通与汇报管理制度 一、总则 第一条为了加强企业管理工作,改善工作方式和方法、检验各周期工作计划的完成情况,规范沟通与汇报的方式方法与程序,达到持续改进、提高工作效果的目的,特制定本规定。 第二条一切以工作为中心,了解问题,分析问题,解决问题。 第三条本制度适用于全体员工。 二、沟通 第四条沟通的方式 (一)沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。 (二)沟通原则:谈论行为不谈论个性;要明确沟通;积极聆听。 (三)沟通形式:正式沟通及非正式沟通,其常见为会议、面谈、电邮、备忘录、报告。 第五条沟通对象 (一)下行沟通(与下属沟通):指上级对下属所做的书面或口头沟通。 (二)上行沟通(与上级沟通):是指下属依规定向上级提出的书面或口头报告而言。 (三)同事沟通(与平级沟通、水平沟通、跨部门沟通)指组织内同一层级部门间或部门内个人之间的沟通而言。

(四)外部沟通(组织外沟通):指与组织外部相关单位或个人的沟通。 第六条沟通的心态 (一)积极的心态:积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。 (二)感恩的心态:感恩不仅是指要感谢大恩大德,感恩是一种境界,一种胸怀,一种善于发现美并欣赏美的道德情操。 (三)宽容的心态:胸怀宽阔,才能容人、容事、容物。海纳百川,有容乃大。退一步海阔天空,忍一时风平浪静。大事讲原则,小事讲风格。 (四)合作的心态:了解自身、发现他人、尊重他人;学会分享、学会协作;在合作中竞争,在竞争中合作。由单赢到双赢、三赢和多赢。 (五)换位的心态:打破我们突破固有的思考习惯,学会变通,解决常规思维下难以解决的问题;使我们了解别人的需求,感受到他人的情绪,将管理沟通进行到底。 第七条沟通基本态度 (一)与上级沟通:尊重而不吹捧,主动而不越权。 (二)同事之间的沟通:彼此尊重,从自己先做起;易地而处,站在他人立场;平等互惠,不让对方吃亏;了解情况,选用合适方式;依据信息,把握适当时机。 (三)与下属沟通:明确表示出尊重、关心下属的态度;对于下属反映的情况,要真诚聆听,表示理解;同下属一起寻求解决问题的方法;

越级上报检讨书

越级上报检讨书 篇一:越级汇报悔过书(或检讨书) 关于越级上报的书面悔过书 尊敬的领导 你好! 本人于20XX年8月16日,越级上报本公司有关工作事务,造成不良影响!经过认真反思,为我自己的行为感到了深深的内疚和不安,在此,我谨向领导做出深刻的检讨。 通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事,但同时,也是我对自己情绪管理不足的一种体现,经反思我觉得自己在个人相关素养上仍有欠缺,我深感这是一个非常不好的倾向,在此我在向领导做出检讨的同时也向你们表示发自内心的感谢! 发生这件事,我知道必须在以后的工作与行为上严加要求并管理自己,同时,请求领导给我一次机会改进,让我可以通过自己的行动来证明自己的觉醒,以加倍努()力的工作表现来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。 对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误! 检查人:***日期:20XX年8月19日 篇二:可越级检查,但不可越级指挥

可越级检查,但不可越级指挥 管理上有个著名的原则:“上级只能越级检查,不能越级指挥;下级只能越级投诉,不能越级请示。”上级可以随时随地对下级的工作情况进行监督、检查,发现问题,只要不是特别紧急,不马上解决有可能酿成巨大损失,上级一般都不应越级向下发号施令,而是找到与此事有关的自己的直接下级,调查了解,弄清真相,双向沟通,寻找办法,然后向其下达解决问题的指示。至于你的指示是否需要向下传达,向谁传达,传达些什么内容,则完全由他自己来决定,作为上级领导你只要定期关注这个问题的改善情况就可以了。上级越级指挥的危害很大: 首先,会挫伤直接管理者的积极性 既然设定了一级组织层级,就要尊重这个层级管理者的权益,发挥其主观能动性。如果你觉得这个层级影响了工作效率,那说明公司的组织结构出现了问题,可以对组织结构进行扁平化改造,取消这个多余的层级。如果是这个管理者没能力胜任,可以通过正常、正规的组织程序将其调离、撤换。在此之前,还是应该发挥该层级的作用。既然有这个和尚,你却替他来撞这个钟,首先对撞钟人是个伤害,同时也是对资源的浪费。 其次,搞乱组织运行秩序 维持企业正常运作秩序的核心是“科层制”,也就是通常所说的金字塔结构。在这种结构里,一个下级只能有一个上级,并对其负责。他从这个上级那里领受指示,接受监督,并将执行结果向其反馈。

关于越级上报

谈谈企业的“三角传球” 越级报告指挥 组织当中通常会讲求“组织伦理”。在传统的观念里,“组织伦理”是一项牢不可破、却又往往流于过度僵化的原则。例如,一名员工向上跳过一层主管而越级报告,经常是不被允许的;一般员工的观念里,也会认为越级报告违反组织伦理而尽可能避免。相对地,主管如果向下越过一层干部而越级指挥,也很容易被看成“不授权”、“不信任干部”。但是,过份拘泥于狭隘的组织伦理,不仅让组织的运作僵化、缺乏弹性,同时也降低组织的运作效率。有时候,“遵守组织伦理”甚至可能成为误事的原因,而发生问题之后,又被拿来当作推诿卸责的藉口。 现代企业内部经常以电子邮件沟通,一封电子邮件往往同时发送给很多收信人,其中包含了直属的主管,同时也包含主管的主管,那么,岂非发生越级报告,违反了组织伦理?显然过去传统的观念已经行不通。相反地,越级报告、越级指挥应该被视为组织运作中的一种常态,当实际状况有需要的时候,都应该越级报告、越级指挥,但是要遵守“三角传球”的原则,让被跨越的层级也接收到同样的讯息。 哪些情形下部属应该越级报告呢?首先,当发生紧急、重要的事情而必须向主管报告,但直属主管正好不在,如果等到主管回来才报告的话,在时效上很可能已经不被允许。此时,部属应该要往更上一层的主管报告,以求尽速因应、避免误事。但是当主管回来之后,部属必须尽速向其“补报告”,使其掌握状况,这便是“三角传球”的意涵。 另一种常见的情况则是,部属提出意见,经过与主管充分沟通、讨论之后,仍然未被主管采纳。如果部属认为自己提出来的意见有其重要性,而主管未采纳的原因可能是其思考上的盲点所致,此时,部属可以越级向更高一层的主管报告。在这种情形中,部属该注意的是必须先与主管沟通,沟通不成才越级报告,并非凡事都直接找更高层的主管而未让直属主管知道,否则,便违反了“三角传球”的原则。 组织当中,每个层级的成员都非完美,对事情的判断、掌握有时难免会不够精准,但越高层级的主管,经验、阅历都相对较为丰富。因此,当部属的意见不被主管采纳,而主管说明的理由又无法说服部属时,部属进行越级报告,将可获得较好的结论。透过越级报告,也可以减少好的意见被埋没的机率。 再以越级指挥来看,较高阶的主管遇到紧急、重要的事情要交办的时候,如果下一个层级的干部不在,主管可以直接指挥更下一层级的部属,以求取时效。但当被越过的干部回来时,该名部属务必主动向其报告此事,进行“三角传球”。>有时候,进行越级指挥的主管也可以再向被越过的干部知会一次。 还有一种越级指挥的情况也相当常见,就是当高阶主管交代给干部规划、执行的工作属于新的领域,或是具有特殊的重要性,而干部对于此事的处理经验不足,或是执行成效影响颇大,此时,高阶主管可能亲自下来指挥实际的执行。例如,联强积极规划网站与网际网路的各种应用,这是属于全新的领域,并且牵涉的范围广及全公司的所有部门,若光是由MIS部门的主管主导,可能无法涵盖所有的面向,因此,必须由总经理亲自指挥。等到一切运作纯熟之后,后续的运作再交回给所属的部门。

副店长越级汇报工作怎么办

副店长越级汇报工作怎么办? 某药店是总公司下属的分支药店,因规模大、员工多、业务忙,在常店长的提议下,总公司聘任小蕾为副店长,协助常店长加强药店的管理。可是小蕾任副店长后,经常背着常店长向总公司主管经理汇报药店的工作,药店经营情况、员工学习情况、药店工作计划、各种活动方案等都被总公司主管经理第一时间掌握了。主管经理还经常针对那些员工劳动纪律、内部小矛盾、店长工作的缺点等负面问题,向常店长提出质询或责问,造成常店长工作很被动,为此也很烦恼。常店长应该如何处理和对待副这种越级汇报工作的情况呢? 加强沟通 海纳百川,有容乃大 河南省渑池县食品药品监督管理局??李建强 常店长不妨试着用一颗宽大的心去包容副店长。人际关系是很复杂的问题,但是沟通往往是最有效的解决方式。正副之间正是缺乏交流,小蕾才越级汇报,所以必须经常交流,了解对方的想法,也让对方了解自己的想法,摆明自己的立场。而在交流的过程中,也可以充分展现自己作为领导的风度和气魄。 用诚心换忠心 福建省罗源县食品药品监督管理局??罗燕

常会遇到这样的问题,首先应当进行自我反省,认真改正工作缺点,及时向上级反馈工作情况,让主管经理第一时间掌握药店经营状况。同时,多和小蕾沟通,积极听取意见建议,并及时将意见整理汇报上级,让她感觉到自己的建议受到重视。当然,也要直接告诉小蕾向上级反映情况要按程序,越级汇报是不可取的。相信通过诚心纳谏和情感激励双剑合璧,一定能治标治本。 沟通+理解=支持 江苏省丰县食品药品监督管理局??常仁厚 小蕾在常店长提议下被总公司聘任为药店的副店长,既说明常店长对小蕾的工作能力是肯定的,也说明她们的工作关系是融洽的。笔者认为,常店长应该胸襟开阔且有自信,真诚主动地与小蕾交流沟通,一起商量对药店经营管理的规划、设想,相信小蕾很快会真心实意地支持工作,越级汇报的不良行为会自行改正。 加强沟通迫在眉睫 宁夏银川市食品药品监督管理局??黄梅 笔者认为,对于常而言,做好沟通是解决越级问题再次发生的有效途径。一是对上级的沟通,经常保持与主管经理的联络,及时把药店的经营管理状况、员工思想动态、经营业绩等向主管经理汇报,便于主管经理全面掌握药店情况;二是对下级的沟通,与下属多接触多交流,积极关心下属的工作、生活及思想动态。同时,在交流中融入公司层级管理制度,也可把自己对某个问题的见解与员工进行讨论。

与领导相处遇到这五种情况,必须立即汇报

与领导相处遇到这五种情况,必须立即汇报 在和领导相处的时候,广州猎头讲一些基本的原则大家还是要谨记的,尤其是遇到下面这5种情况的时候,不管是否在你的职权范围之内,都必须马上向自己的领导汇报,谁拖这些事,最后是要承担重大的责任,要学会管理和疏导自己的领导。 【1】外部环境突变。 做一个管理者,最大的决策失误,很有可能就是因为信息的不对称,所以,作为一个下属,一定要非常具有高度的敏感,当你发现外部的环境突然发生变化的时候,比如说你发现竞争的对手,已经开始有新的行动了,也许这种事情和你没有太大的关系,但是当你遇到的时候,一定要第一时间向自己的领导汇报,让领导了解这些情况后作出进一步的调整,很多时候这种无意识的信息,会给公司带来极大的价值。 【2】政策有重大调整。 说句实话,领导他也不可能是全能的,他有自己很多的杂事需要处理,没有太多的时间去做某一个单点的关注,当你发现,不管是国家还是行业,有政策的重大调整,必须第一时间向自己的领导汇报,也许你汇报的时候领导已经知道了,但是这不影响你养成这样的习惯,在无意识当中,很有可能你的这一条信息就能决定着整个公司的命运。 【3】集体性事件前兆。 任何一个单位和组织,最怕的就是出现集体性的事件,比如说集体性的闹事,集体性的罢工,集体性的辞职等等,如果你发现有这些事情的征兆,必须第一时间把情况及时汇报给自己的领导,如果当时没有太好的途径,哪怕越级也必须要向上面汇报的,这叫特殊情况,特殊对待,这个时候千万不要讲什么流程,也不要讲什么和自己有没有关系,当这个组织都已经不在的时候,不就和你扯上关系了吗?在这个组织里面,只要你还在,就要为组织贡献自己的价值。 【4】重要的监督检查。 说句实话,领导有时候比较匆忙,大部分时间可能是在出差的过程当中,在这几天,如果有一些重大的监督检查,比如说,每一个固定阶段的评比,职能部门来公司检查等等,这对公司来说也是一件非常大的事情,一旦看到这种情况,必须第一时间汇报给自己的领导,至少让领导知道,现在有人过来检查,很多人出事儿,不就是在这个问题上马虎大意造成的吗? 【5】涉及安全的问题。 在任何时间,任何地点,任何情况下,安全都不是小事,所以,但凡是涉及到安全的问题,哪怕有一点点的苗头,也要汇报给领导,而且这是自己义不容辞的责任,如果这些事情,

开展无越级集体访村创建活动工作开展情况汇报

史口镇开展无越级集体访村创建活动 工作开展情况汇报 为更好地推动信访问题在基层得到及时妥善解决,有效遏制群众到省进京越级上访,根据《关于在全省纪检监察机关开展无越级集体访县(市、区)创建活动的意见》(鲁纪办发[2011]15号)和《关于在全区纪检监察系统内开展无越级集体访镇(街道)创建活动的意见》(东区纪发[2011]19号)要求,根据我镇实际,在全镇范围内积极开展无越级集体访村创建活动。具体情况汇报如下: 一、领导高度重视,精心部署 我镇对无越级集体访村创建活动高度重视,在区纪检监察系统内开展无越级集体访镇(街道)创建活动动员会后,镇纪委结合自身的实际情况,立即起草创建活动实施方案,下发开展活动通知。史口镇党委政府召开专题会议进行认真研究,成立了无越级集体访村创建活动领导小组,设立专门的创建活动办公室。领导小组由镇纪委书记任组长,纪检办牵头,并把信访办、审计所、会计核算中心、各社区等相关部门列入领导小组成员。 二、营造氛围,层层动员 镇纪委在结合实际,制定并统一印发实施方案,同时对实施方案进行进一步的细化,详细明列了各阶段各项工作内容;召开了开展无越级集体访村创建活动动员大会。镇党委

副书记、镇纪委书记聂登凌同志作了动员讲话,强调要认清形势,统一思想,充分认识新形势下开展无越级集体访村创建活动的重大意义,严格落实上级部门的有关要求,扎实推进我镇无越级集体访村创建活动,确保活动取得实效;同时,各部门间层层开展动员,发动干部职工以饱满的政治热情和认真严肃的态度,积极投身到创建活动中来,确保活动取得成效。同时大力营造无越级集体访村创建活动氛围,使无越级集体访村创建活动深入人心。为无越级集体访村创建活动的深入开展和顺利推进打下了良好的思想基础。 三、加大排查力度,突出工作重点 把解决越级上访、集体上访、重复上访和上访老户问题作为工作重点。一是加大排查调处力度,坚持预防为主的方针。对潜在矛盾纠纷,坚持经常性的进行苗头排查,并落实人员、落实措施、落实责任,认真加以解决。对可能引发的越级上访问题,密切掌握动向,及早制定防范预案,完善工作措施,力争把问题化解在萌芽状态,确保不出问题。二是把好初信初访关。对群众的来信,按照要求,坚持“件件立案,突出直办”,提高初信办结率,减少信转访。对群众来访,认真开展信访承诺活动,落实好《群众逐级上访和分级受理实施细则》,和上访群众签订双向承诺书,及时向群众出具答复意见。继续发挥处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度作用,解决好土地征用、城镇房屋拆迁、农村土地承包、

老板越级指挥以及对策

老板越级指挥以及对策 有这样一个故事: 某公司老板一天去仓库巡察,看到一位男青年靠在货物上睡觉,便上前叫醒他,问他:你一个月工资多少?男青年毫不在乎地说:2000元。老板从口袋里掏出一把钱,唰唰唰地数了2000元交给那个男青年,说:你被解雇了!男青年接了钱,头也不回地走了。后来有工作人员告诉这位老板:他是来送货的,不是我们公司的员工!就这样,老板在不了解情况的前提下,做出了错误的决定。 很多老板的一天通常是这样度过的:刚一上班,办公室门口就会排着几个人等着请示工作,刚听完一个下属汇报,又来一个了请示的,而且,说着说着电话可能又响了;这边刚刚处理完,那边可能又出了问题等着你去处理,随后可能又到了会议时间,在会上,主管们一个个提问题提要求,然后等待老板拿出解决办法。很多老板说忙说累,可是,却不知道此时老板与下属的地位已经倒臵了,老板在不知不觉中被自己的下属牵着鼻子走,强势的老板被弱势的下属给反领导了!一,为什么会出现越级指挥的现象? 一般而言,很多老板用人都有如下三大特点: 一是总怕下属做不好事,因此处处喜欢对下属指指点点,导致下属凡事都不拿主意,甚至老板不在就不做事; 二是事必躬亲,任何事都想自己去掌握,但是,却又缺乏系统的控制方法;因此,要求下属一切行动听指挥,早请示晚汇报就成为必须。通常情况下,老板命令是命令,建议也是命令,员工即使不理解也要遵照执行。慢慢地,下属都会

养成一种“不求有功但求无过”职场心态,“多一事不如少一事”,凡事都等着老板拿主意。 三是怕自己被“架空”。因而有些企业的老板在安排工作时,不仅要越过企业副总这一级直接向企业的中层部署、检查工作,甚至有个别老板还要越级直接指挥到基层员工。 分权、授权,这是做大企业、做强企业的必由之路。只有合理、有效的授权、分权,才能将职责与责任进行分解,才能激发、调动下属人员的工作热情。 但是,很多时候老板的意见却不一定是对的,因为老板不是万能的,是不可能是什么都懂的。 于是,在企业中,有一种普遍的现象是:老板抢事干下属就没事干,老板一忙下属就偷着乐。一个忙碌的老板手下总有一群清闲的下属。 而且,一个没事做的下属一定会搞点事情出来,以显示他的存在,然后在等着老板去解决。因此,如果老板和员工抢事干,将会永远立于不胜之地。下属也将永远地用这种最简单、最无聊的手段“领导着”那些自认为很聪明的老板! 对于企业老板而言,要以开放的心态正确面对员工的智慧,要学会授权、学会相信别人、学会运用制度和规则,更要学会用系统流程方法去控制过程,同时,还要敢于把员工扔进水里,让他们自己扑腾,最多给他们上游泳课,这样你的成效才会高得多。否则,最后企业里只有老板一个人在战斗,老板永远都是一个孤家寡人。 只要我们平时稍稍注意一下,越级指挥可以说在每一个企业里都存在,区别只是有的企业严重,而有的企业轻微而已。分析这些越级指挥,大体上可分为:专业上——指挥者是专业出身,对一些专业问题比较懂行;权力上——指挥者比

管理中的越级报告

管理中的越级报告 我在烧菜的时候,跟苏迪随便聊着天,苏迪说,哥,我说个事情给你听,你分析一下我做的到底对不对。 “我们部门出了点事情,公司总部方面发来了邮件,对我们部门进行罚款。从我们部门的业绩里面扣掉57万元。部门总监看了这份邮件后,让我把这个邮件立刻删掉,不做文件备份处理。我删除掉后,今天碰到总经理,把这个事情给总经理说了一下,总经理说,删了就删了吧。” 苏迪说完了,问我,我做的对不对呀。我听完后没立刻吭声。反过来问苏迪,如果你是这个总监,你让你的部下把一个邮件删除掉后,你的这个下属跑去询问总经理,区区一个邮件的事情,你会怎么想啊? 苏迪一听楞了,我又接着询问,你是否给这个部下穿小鞋子呀?苏迪过了一会儿,缓过气来说,我不会给这个部下穿小鞋子的。我接着询问,这么肯定嘛?你不会给你的部下穿小鞋子?苏迪不吭声了。 我又继续询问苏迪,既然这个事情已经发生了,下一步你应该怎么办呢?苏迪说,我不知道,所以才问你啊。 在职业场里,象苏迪这样的事情发生其实还是非常普遍的,有的领导支持这样的事情,有的领导反对这样的事情。但总的来说,做为一个领导,是非常反感这样的事情发生的。

就象我在询问苏迪,是否给她的部下穿小鞋子一样,还真的不敢肯定。 那么,当我们碰到这样的事情,到底应该如何处理呢?作为一个公司职员。 首先,我们应该初步判断一下,事情的严重性。如果只涉及到部门内部,按照部门经理的意见来处理,是没有任何疑问的。部门经理做为一个部门的最高责任人,会考虑部门的利益关系,也会根据公司利益权衡,来判断一个行为的可行性,以及是否对自己有影响。在这样的情况下,经理的命令,你直接执行掉就可以的了,不需要再去向高阶领导去反应。 如果你反应上去了,可能会让你获得好处,但更多的情况下,假如高阶领导很懂管理的话,反而对你是有害的,因为你已经越阶报告了。这个对公司的整体管理并不是好事情。 有些领导,很喜欢从下层收罗信息,听取小报告,以判断和评估自己的直接下属的工作质量。在这样的情况下,跟主动向上级反应是有差别的。 事件牵扯到多部门,牵扯到公司利益。这样的情况下,尽可能的不要去说,什么时候去说?第一个是在事件持续恶化,牵扯面越来越大,这时需要向部门经理询问是否应该对部门外公开事态,尽量不要自己做主张,让部门领导出面

越级上报检讨书

可越级检查,但不可越级指挥 管理上有个著名的原则:“上级只能越级检查,不能越级指挥;下级只能越级投诉,不能越级请示。”上级可以随时随地对下级的工作情况进行监督、检查,发现问题,只要不是特别紧急,不马上解决有可能酿成巨大损失,上级一般都不应越级向下发号施令,而是找到与此事有关的自己的直接下级,调查了解,弄清真相,双向沟通,寻找办法,然后向其下达解决问题的指示。至于你的指示是否需要向下传达,向谁传达,传达些什么内容,则完全由他自己来决定,作为上级领导你只要定期关注这个问题的改善情况就可以了。上级越级指挥的危害很大: 首先,会挫伤直接管理者的积极性 既然设定了一级组织层级,就要尊重这个层级管理者的权益,发挥其主观能动性。如果你觉得这个层级影响了工作效率,那说明公司的组织结构出现了问题,可以对组织结构进行扁平化改造,取消这个多余的层级。如果是这个管理者没能力胜任,可以通过正常、正规的组织程序将其调离、撤换。在此之前,还是应该发挥该层级的作用。既然有这个和尚,你却替他来撞这个钟,首先对撞钟人是个伤害,同时也是对资源的浪费。 其次,搞乱组织运行秩序 维持企业正常运作秩序的核心是“科层制”,也就是通常所说的金字塔结构。在这种结构里,一个下级只能有一个上级,并对其负责。他从这个上级那里领受指示,接受监督,并将执行结果向其反馈。 正是这种各司其责的体系,保证了组织的有效运转。但越级指挥使得某些中间层级无法正常行使自己的职责,从而导致整个组织出现混乱。 最后,造就一批“特殊员工” 在现实生活中,只要有越级指挥现象存在,就一定会有越级请示和越级汇报现象出现。对于员工来讲,既然有更大的领导绕过顶头上司直接向我下达了指令,那我也完全可以不用顾及直接上级如何想、如何说。你要过问吗?对不起,这是你的上司让我这么做的,你管得着吗?!久而久之,在一些部门就出现了一批直接“通天”的特殊员工,不管人数多少,哪怕只有一个,那么这个部门的肌体就出现了病虫害,直接影响组织的健康。 越级指挥的现象在企业中大量存在,如果你的上级有这种毛病,你该如何应对呢? 如果你是中层管理者,你首先应当向你的下属明确:今后不管是哪个领导向他布臵工作,在行动前要首先向他的直接主管汇报。要给员工讲清楚,越级接受上级指示擅自行动,不但不算业绩,出了问题还要承担全部责任。 中层管理者收到下属转述的上级指令后,要将有关内容做成文件,找到下达指令的上级,让他签字。这样做,第一可以避免上级意图在转述过程中失真,其次是可以将上级不规范的管理纳入规范管理的轨道上来,同时还可用这种方法暗示上级:你想绕过我越级指挥实际上是不可行的! 那么作为普通员工,当你接到间接上级越级指挥时,首先不要表示出不接受,确认听明白后向领导询问:我是否可以将你的指示向我的直接主管汇报?用这种方法提醒领导他在越级指挥。一般在这种时候有些领导就会说:算了,还是我直接给他说吧,这样你也就摆脱了尴尬处境。篇二:关于越级上报 谈谈企业的“三角传球”越级报告指挥 组织当中通常会讲求“组织伦理”。在传统的观念里,“组织伦理”是一项牢不可破、却又往往流于过度僵化的原则。例如,一名员工向上跳过一层主管而越级报告,经常是不被允许的;一般员工的观念里,也会认为越级报告违反组织伦理而尽可能避免。相对地,主管如果向下越过一层干部而越级指挥,也很容易被看成“不授权”、“不信任干部”。但是,过份拘泥于狭隘的组织伦理,不仅让组织的运作僵化、缺乏弹性,同时也降低组织的运作效率。有

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