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文明上网小知识

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、单选题

1国务院新闻办公室2010年6月发布的《中国互联网状况》白皮书阐明,中国政府的基本互联网政策是(B)。

A、积极发展,加强管理,趋利避害,为我所用;

B、积极利用,科学发展,依法管理,确保安全;

C、法律规范,行政监管,行业自律,技术保障;

D统筹规划,统一标准,分级管理,促进发展。

2、2009年1月,国务院新闻办、工业和信息化部、公安部、文化部、工商总局、广电总局、新闻出版总署七部门开展(D)专项行动,对网上低俗信息进行集中整治。

A、打击网络侵权盗版

B、百日网络安全督查

C、整治网络赌博

D整治互联网低俗之风

3、2006年4月19日中国互联网协会发布(A),号召广大网民从自身做起, 承担

起应负的社会责任,始终把国家和公众利益放在首位,坚持文明上网。

A、《文明上网自律公约》

B、《绿色上网行动计划》

C、《博客服务自律公约》

D《健康网络计划》

4、(C)规定,国家采取措施,预防未成年人沉迷网络;禁止任何组织、个人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式传播淫秽、暴力、凶杀、恐怖、赌博等毒害未成年人的电子出版物以及网络信息等。

A、《信息网络传播权保护条例》

B、《互联网信息服务管理办法》

C、《未成年人保护法》

D《信息网络传播权保护条例》

5、提倡文明上网,健康生活,我们不应该有下列哪种行为?(A)

A、在网上随心所欲地对其他网友进行人身攻击。

B、自觉抵制网上的虚假、低俗内容,让有害信息无处藏身

C、浏览合法网站,玩健康网络游戏,并用自己的行动影响周围的朋友

D不信谣,不传谣,不造谣。

6、下列属于文明上网行为的是(D)。

A、小颜在某网络游戏中盗窃多名游戏玩家的“宝物”卖给他人,获利余

3000元。

B、某论坛连续发表对某公司进行的毫无根据的污辱诽谤的文章,给该公司造

成了重大经济损失。

C、肖某经常使用代理服务器登录色情网站。

D刘女士非常热爱摄影,经常把自己拍摄的风景照片发布在论坛上,因此结识

了很多志同道合的影友。

7、按照《互联网电子邮件服务管理办法》规定,未经互联网电子邮件接收者明确同意,任何组织或者个人不得向其发送(B)的互联网电子邮件。

A、包含个人照片

B、包含商业广告内容

C、含有附件

D包含会议通知

8网吧不能对哪种人群开放?(C)

A、18岁以上

B、20岁以上

C、18岁以下

D 20岁以下

9、在网上会结交一些网友,下列哪些做法是理智的?(

A、网上的朋友都是虚拟关系,没必要说真话。

B、网友之间应以诚相待,彼此尊重。

C、网友是陌生的,可以对他们随意透露隐私。

D谈得很投机,就可以轻易借钱给网友。

10、赵某对某办公软件进行解密,并制成光盘在网上销售

赵某应当承担何种法律责任?(C)

A、只承担民事责任。

B、只承担民事责任及行政责任

C、承担民事责任及行政责任的同时,还可能承担刑事责任

D或者承担民事责任,或者承担行政责任。

、多选题

1、1994年以来,我国颁布了一系列互联网管理法律法规,其中包括(ABCD

A、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》

B、《互联网新闻信息服务管理规定》

C、《互联网信息服务管理办法》

D《中华人民共和国电信条例》

2、以下选项属于《文明上网自律公约》内容的是(ABCD。

A、自觉遵纪守法,倡导社会公德,促进绿色网络建设;

B、提倡自主创新,摒弃盗版剽窃,促进网络应用繁荣;

C、提倡诚实守信,摒弃弄虚作假,促进网络安全可信;

D提倡人人受益,消除数字鸿沟,促进信息资源共享

3、中国互联网协会先后制定并发布了(ABD等自律规范

A、《中国互联网行业自律公约》

B、《文明上网自律公约》

C、《中国网民自律公约》

D《博客服务自律公约》

4、为加强公众对互联网服务的监督,2004年以来,我国先后成立了(ABCD 等公众举报受理机构。

A、互联网违法和不良信息举报中心

B、网络违法犯罪举报网站

C、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

D 12390扫黄打非新闻出版版权联合举报中心

5、《侵权责任法》第三十六条第二款规定,网络用户利用网络服务实施侵权行

为的,被侵权人有权通知网络提供者采取的必要措施有(ABD。

A、删除

B、屏蔽

C、关闭网站

D断开链接

6、以下属于网上低俗内容的是(ABCD。

A、恶意传播侵害他人隐私的内容;

B、带有侵犯个人隐私性质的走光、偷拍、露点等内容;

C、宣扬暴力、恶意谩骂、侮辱他人等的内容;

D推介淫秽色情网站和网上低俗信息的链接、图片、文字等内容。

7、为了维护社会主义市场经济秩序和社会管理秩序,对下列(ABCD行为, 构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

A、利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传;

B、利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉;

C、利用互联网侵犯他人知识产权;

D利用互联网编造并传播影响证券、期货交易或者其他扰乱金融秩序的虚

假信息

8下列哪些行为符合文明上网的基本礼仪? ( ABC

A、确保用语的规范和文明,不故意挑衅和使用脏话;

B、尊重他人隐私,未经别人同意,不翻阅别人的电子邮件或聊天记录;

C、学会包容,对不同观点不冷嘲热讽;

D以人身攻击式的语言参与网上争辩。

9、以下哪些属于不文明的上网行为? ( BCD

A、举报黄色网站;

B、聊天时脏话连篇;

C、发布低俗的图片;

D故意传播病毒文件。

10、网络游戏经营单位应当在(ABC等显著位置标示《网络文化经营许可证》等信息。

A、企业网站

B、用户服务中心

C、产品客户端

D产品操作界面

11、网络实名制有哪些益处? ( ABCD

A、可以防止匿名散布谣言,减少人身攻击;

B、对网络上的言行进行自我约束;

C、保护青少年免受网络不良因素影响;

D、有效遏制网络犯罪。

12、帮助青少年戒除“网瘾”需要(ABCD。

A、提升青少年自身的自制力;

B、家长切实负起教育责任;

C、信息提供者需建设青少年喜闻乐看、健康向上的网络内容;

D学校、家庭、网络信息提供者、青少年自身和全社会共同努力

13、未婚的张某旅游时抱着当地一小女孩拍照,并上传到博客。后来照片被某杂志用作封面,标题为“母女情深”,张某深受困扰。下列哪些说法是正确的?

(ABD

A、杂志社侵害了张某的肖像权

B、杂志社侵害了张某的名誉权

C、杂志社侵害了张某的隐私权

D张某有权向杂志社要求精神损害赔偿

三、判断题

1、社会主义核心价值体系的精髓是民族精神和时代精神。(V)

2、网络侵权是指发生在互联网上的各种侵害他人民事权益的行为,是指一

切发生于互联网空间的侵权行为。(V)

3、互联网上网服务营业场所经营单位应当在营业场所入口处的显著位置悬

挂未成年人禁入标志。(V)

4、为了防止孩子被互联网上的不良信息所影响,家长应该禁止孩子触碰网

络。(X)

5、“我的博客我做主”,我在自己的博客上想写什么就写什么。(X)

6营造文明健康的网络环境,一方面要靠依法管理,另一方面要靠网民自律。(V)

7、某网民在网上擅自发布消息称将发生大地震,提醒网友注意安全。这种做法是合法的。(X)

8、如果发现互联网上含有淫秽色情等不良信息的网站,每个网民都有向互

联网管理部门举报的义务。(V )

9、在网上看到爆料信息时,应理性判断信息的真实性和发帖人的意图,再决

定是否转发此信息。(V)

10、某人因不满公司领导,将领导的家人照片及住址发布到网上°(X)

小学班会主题《文明上网》

一、1、引导学生明辨是非,对网络资源正确地加以取舍应用,取其精华,去其糟粕。

2、增强上网的文明意识和安全意识,自觉构筑抵制不良信息冲击的“防火墙”。

3、正确认识网络环境对自身生活的意义及影响,呼吁学生文明上网,

健康上网,使他们具有较强的独立性和适应性,促其全面发展和健康成长。

二、让学生认识网毒的危害及如何拒绝网毒

主持人:提到“防火墙”这三个字,我想同学们肯定不会陌生,你家的电脑安

装“防火墙” 了吗?你的QQ是几号?你的梦幻西游升了几级?

E-mail、BBS博客等新鲜的名词都出现在了我们日常的生活中,在网上冲浪成为了许多学生课余的一大爱好。是啊,网络给我们的生活带来了新的变化,有了网络,信息传播更快了,人们的生活更丰富多采了。可是,网络在给我们带来便利的同时,也给带来了许多问题和困惑,给老师、家长们带来了许多的困扰和无奈。今天就让我们以主题班会的形式,一起来探讨网络这把双刃剑。

“想说爱你不容易一一文明上网,从我做起”主题班会现在开始。

一、众说纷纭话网络

1、走进网络真精彩。

主持人:请同学们说说自己在网上都做了些什么,有什么收获?

同学自由发言

2、网络祸害多。

网络丰富了我们的生活,也给我们带来了危害,请同学说说网络的危

害。

请同学自由发言

3、网络游戏毒害青少年的心灵

主持人:多数同学都玩过网络游戏游戏并不是不能玩,而是要适度更

要选择。玩游戏要把它作为一种休闲娱乐,不要沉溺于游戏中,不要玩暴力游戏等,否则,游戏就如电子海洛因一样,会使人越来越难控制好自己,越陷越深,最终难以自拔。荒废学业,甚至酿成悲剧。请看大屏幕。(观看录象)

案例1、影视资料

主持人:我们再来听听几位同学找到的案例(找两位同学读)

据《人民日报》2003年2月27日报道,一个12岁的小孩因上

网欠上机费20元,被网吧老板扣押自行车而不敢回家,最后饥寒交迫,投水而亡。

2 0 0 2年6月16日,北京海淀区“蓝极速”网吧发生大火,造成

2 4人死亡,十多人受伤的惨剧。其中大部分受害者是在读学生。

2 0 0 2年11月26日,安康一少年连续2 7小时上网,结果疲劳猝死;

2 0 0 2年9月15日凌晨6时,湖南一少年在通宵上网后猝死网吧;

2 0 0 3年4月17日,南昌17岁的高中学生因连续两天上网猝死

网吧;

2002年4月17日,江西南昌一名17岁的高三学生余斌,连续逃课上网2个月,在玩网络游戏时,因紧张激动在网吧倒地猝死。

主持人:够了,不必再举例了,我相信,同学们的心已经和我一样震

撼了。我们一起再来看一组数据。(找几位同学读)

★据最新统计,我国网民超过一亿,其中青少年网民占80%,青少年上网大多以玩游戏和聊天为主,网络成瘾、网络受骗、网络犯罪等问题日益突出。

★我国网络成瘾的青少年高达250万人,14岁~24岁是网瘾最高发的时期,占整个网瘾青少年的90%

★因为上网,全国的青少年犯罪率以每年10%的速度增长。

★济南在押的1500名少年犯中,70%是“网瘾”造成的,北京更是有90% 的青

少年犯罪案与“网瘾”有关。

主持人:同学们,这一个个触目惊心的数字,就像一阵阵警钟在我们耳边敲响了。

主持人提问:你们知道国家有关网吧的一些规定吗?

法规条例:《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十一条互联网

上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所

二、文明上网,从我做起

1 ?文明上网、保护自己

主持人:谨防网络伸出的“黑手”。我们该如何对待网络呢?(前后

四人一组讨论)

找代表说

2?主持人:我们来学习全国青少年网络文明公约。、

同学读

齐读

要善于上网学习不浏览不良信息

要诚实友好交流不侮辱欺诈他人

要增强自护意识不随意约会网友

要维护网络安全不破坏网络秩序

要有益身心健康不沉溺虚拟时空

3?“文明上网,从我做起”签名活动

网毒青少年成长过程中的可能出现一大毒瘤,只要我们染上它或不及

时摘除它,我们的成长就会是灰色的。这需要有决心和毅力。下面,请有决心、有信心摘除这块毒瘤的同学,在我们发下的纸上签上你的名字,下定决心“拒绝网毒、文明上网”。播放《明天会更好》

三、班主任小结:

网络世界丰富多彩,网络世界诱惑无限。然而,网络中不良信息的危

害也是日益彰显,尤其是网吧,往往是各类恶性事件的原发地,不容忽视,对于青少年来讲,网络道德教育迫在眉睫。今天的主题班会开得很成功,通过这次主题活动,我们进一步认清了网吧给我们中学生带来的负面效应,也坚定了我们拒

绝网吧的决心。我在这里提出倡议:

1、充分认识网吧对未成年人健康成长的危害,树立文明上网意识。

2、从我做起,从现在做起,自觉远离网吧,拒绝网络不良信息诱惑。

3、积极劝说身边的同学、朋友远离网吧。

4、合理安排节假日时间,认真完成假期作业。

5、积极参加社会实践活动和社会公益活动,过一个充实而有意义的青春期。

同学们,我们青少年是祖国未来的建设者,我们的茁壮成长将是祖国明

天的美好希望。今后希望同学们进一步提高自控能力,珍惜自己的前途。也让我们一起行动起来,远离网吧、远离伤害、文明上网、健康成长,做一名严格自律,积极进取,合格的新时代的小学生!

外出旅游安全知识

外出旅游安全知识 1、参加团队旅游时,应要选择一家信誉良好的旅行社,再签订详细的旅游合同;自助旅游时,最好结伴而行,购买上一份旅游意外保险;出行时,还应互相交换导游跟同行人员的电话号码。 2、不可擅自脱队,如需单独离队,应征得导游和同伴同意,并记住集中地点、时间、所乘车号、所住饭店地址、电话。夜间或自由活动时间白行外出,告知导游或团友。 3、购物和娱乐消费要注意财物安全,保管好发票或凭证。 4、按不同季节、地区、出游方式,带好个人防护用品、常用药品和证件。 5、旅途购买食品时应注意食品卫生,防止发生旅途腹泻等疾病。 6、外出旅游发生意外安全事故,不要惊慌失措,应及时求助相关部门。 7、提倡文明旅游,注意自己言行举止,切忌惹事生非,提高自我保护意识。 8、外出旅游期间发生危险,应迅速向当地公安机关求助。 9、外出旅游发生纠纷,需要投诉,请找当地的旅游行政主管部门 10、乘坐交通工具时,一定要把安全带系好,勿随意更换座位,上下车的时候要注意来往车辆;不带危险或是易燃品。 11、旅游的时候不要携带大量现金跟贵重物品;贵重物品应该放置在饭店保险箱;行李物品一定不要脱离视线。 12、出入饭店的房间随手关门,离开房间应切断电源,不在床上抽烟;不让陌生人进入房间。 13、出行在外要少抽烟、少喝酒;要慎吃生食、生海鲜,不要光顾路边无证摊点,防止暴饮暴食。 14、水上活动必须按规定穿着救生衣,勿超越安全警戒线,勿独自下水;行走雪地、山路要小心谨慎;年迈和身体不适者勿参加剧烈或刺激性活动项目。 15、遇到紧急情况或安全事故,拨打导游或当地报警、救护、投诉电话,并保护好现场和物证。 16、外出旅游时遇雨天、山路、险坡等应注意行路安全。 17、景区(点)游玩时,应严格遵守景区(点)设置的安全提示和警示。

《旅游决策方法与统计分析》教学大纲

《旅游决策方法与统计分析》教学大纲 英文名称:Tourism Decision Methods and Statistical Analysis 课程代码: 学 分:2 学时:32 适用对象:旅游管理专业硕士研究生 考试方式:期末开卷考试 一、课程的性质、教学目的和要求 (一)课程性质和目的 旅游决策方法与统计分析是为旅游管理专业研究生开设的一门学位课,是指导旅游管理专业研究生从事旅游决策管理与统计分析工作、旅游专业研究工作的一门综合性课程。通过本课程的教学,使学生理解决策方法与统计分析的基本原理和技术,掌握决策方法与统计分析的主要方法、工具和过程及其在旅游中的应用,为将来从事旅游决策管理工作、旅游统计分析工作和旅游专业研究提供方法上的指导。 (二)教学方法与教学安排 课堂理论方法讲授和实际案例应用相结合的教学方法。 课堂讲授(26-28学时)、课堂讨论交流(4-6学时)。 (三)教学要求 课程学习应当结合指定参考书目,上课前应进行该部分的阅读预习,遵守教学纪律、认真钻研与融会思考,积极参与课堂研讨活动,将课程学习、理论应用与理论创新相结合,并能够将所学理论与方法应用于旅游管理决策实践及专业研究工作。 二、课程内容与学时分配 第1主题 绪论(2学时) 教学要求:理解与把握旅游决策的新背景;旅游管理研究阶段划分与转型。

1. 旅游发展与决策的新背景 2. 中国旅游管理研究阶段划分与研究转型 第2主题 旅游决策概述(3学时) 教学要求:理解旅游决策的内涵与特点、类别;掌握旅游决策的本质、竞争优势理论。 1. 旅游决策的基本问题:旅游决策内涵与特点 2. 旅游决策的本质:Simon理论 3. 旅游决策类别与竞争优势理论 第3主题 旅游服务质量差距模型(3学时) 教学要求:掌握顾客服务购买决策的理论、旅游服务质量影响因素及影响机理。 1. 顾客服务购买决策的理论 2. 顾客差距模型 3. 服务商差距模型 第4主题 旅游决策的基本要素(2学时) 教学要求:理解决策要素的相互关系,掌握旅游决策系统的构成要素。 1. 决策者及素养 2. 决策目标与自然状态 3. 备选方案 4. 决策后果与决策准则 第5主题 旅游决策分析的基本方法(8学时) 教学要求:理解决策分析方法的基本原理,掌握确定性决策、不确定性决策和风险性决策过程及在旅游中的应用。 1. 确定性决策及应用 2. 不确定性决策及应用 3. 风险性决策及应用 第6主题 旅游多属性决策方法(2学时)

文明礼仪小常识

江岸区社区志愿服务培训教材 志愿者文明礼仪小常识 文明礼仪是人类为维持社会的正常运转而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。对个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 第一章日常基本礼仪 一、仪容仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 1.个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。每个人都应该养成良好的卫生习惯,不要在人面前打扫个人卫生。与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。

2.穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。日常服饰既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。 二、言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1.礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2.用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等。如今,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 三、仪态举止 1.谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2.站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

旅行安全小知识

旅行安全小知识 旅行安全小知识一、旅游中的人身安全注意事项。 人身安全的威胁主要来自两个方面:人为的和自然环境的。其中人为因素又可分为旅游者自身因素和他人因素。 1.人为因素带来的安全问题。 (1)冒险、探奇。这种由于冒险、探奇造成的意外事故多发生在青壮年的旅游者身上。所以在你决定冒险探奇前千万要考虑装备设施、身体条件,不要用生命作代价。 (2)旅游中走失。旅游者走失一般出现在游览活动中或自由活动中。在游览活动中旅游者应留意导游每天通报全天的游览日程、游览用餐点的名称和地址、在各个点的抵达时间和逗留时间。在外出自由活动时,请先告知导游或领队你将要去哪里,大概何时回来,最好带上饭店的店徽,记下饭店的地址和电话,以便万一走失时可以与饭店和导游联系。 (3)发生治安事故。现在社会上各种骚扰、偷窃、抢劫、诈骗、行凶事件仍然存在,因此必要的思想准备和防范措施还是应该有的。 (4)发生火灾事故。为防止火灾的发生,旅游者应注意以下几点: ?在客房内吸烟后,一定要将烟头熄灭,不要随地乱扔。因为饭店地面多为地毯,很容易燃着。

?使用客房内电器时要科学,不要将电器烧坏而导致火灾。 ?不要使用自带的瓦数高的电器,以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。 到酒店后做好一些应付火灾的准备,如熟悉楼层的太平门、安全出口和安全楼梯;仔细阅读客房门后的线路图。 当遇到火灾时,要注意以下几点: ?要镇定,不要乱跳楼,当导游前来援助时,要配合导游,接受统一指挥。 ?不要走电梯,要走安全楼梯。 ?如被大火和浓烟包围,可用脸贴近墙壁、墙根或用湿毛巾捂住脸顺墙爬出去,或打开未燃烧一方的窗户等。 ?如被大火和浓烟围困,而卫生间还没有被蔓延,可考虑呆在卫生间里,用湿毛巾捂住口鼻等待援救。 ?看到救护人员时,要大声叫喊或边喊边摇动色彩鲜艳的衣物,救援人员来后要服从命令听指挥。 2.自然因素带来的问题。 (1)中毒。一方面要防止饮食方面的中毒,吃腐烂和不洁食物、饮用污染了的水等均可引起中毒;另一方面就是在大自然旅游中,有不少植物是有毒的,特别是到南方热带森林中去旅游更应注意有毒植物对人身的侵害。难以行走的原始次生林,旅游者不要一人走进林中。 (2)动物伤害。蛇是旅游意外伤害中最易发生和最容易遇到的小动物。为了防止被蛇咬伤,在草深林密的地方旅游时,最好穿长裤长袜,戴草帽或遮阳帽,手中最好拿一拐杖或拿一根竹竿,

第四章旅 游企业投资决策分析

第四章旅游企业投资决策分析 第一节旅游企业投资决策理论 一、企业投资决策的概念和特点 (一) 投资决策的概念 决策是组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有 关活动的方向、内容及方式的选择和调整过程。 (二) 投资决策的内容 旅游企业投资决策的内容指旅游企业投资机会、投资方向、 投资方式、投资规模、投资组合、投资结构的选择和调整以及旅游企业投资效益的评价等问题。 (三) 现代旅游企业投资决策的特点 旅游企业投资决策的特点主要表现为: 1 . 超前性 2 . 可行性 3 . 选择性 4 . 满意性 5 . 过程性 6 . 动态性 (一) 旅游企业投资决策的一般程序 1 . 明确投资目标 投资决策目标必须符合 三个要求: (1 ) 可以计量; (2 ) 可以规定其期限; (3 ) 可以确定 其责任者。 2 . 拟定投资方案 3 . 分析备选方案 分析备选方案包括对投资方案逐一进行效益性评价和方案比 较研究, 是旅游企业投资活动的重要环节。评价和比较的主要内容有以下几个方面: (1 ) 投资方案实施所需的条件能否具备, 筹集和利用这些条 件需要付出何种成本; (2 ) 投资方案实施能够给组织带来何种长期和短期利益; (3 ) 投资方案实施过程中可能遇到的风险, 以及导致活动失 败的可能性。 4 . 选定投资方案 5 . 实施投资决策 6 . 评价投资决策效果 跟踪和检查

时应包括三个步骤: (1 ) 规定标准。所定标准尽可能用可计量的语言来表示, 以 标准来衡量执行情况。 (2 ) 纠正偏差。在执行过程中若发现与决策目标偏离太大, 则需要采取纠正措施。 (3 ) 重新制定投资决策目标。当发现原投资决策目标确实不 符合客观条件时, 则要重新考虑各种因素、环境和条件等的变化, 适时地调整投资决策目标。 (二) 旅游企业投资决策应考虑的因素 旅游企业投资应考虑的因素主要包括投资收益、投资风险、 投资约束和投资弹性等。 1 . 投资收益 收益是投资首先应考虑的因素。投资的根本目的在于追求收 益最大化。投资收益包括投资利润和资本利得。投资利润是指投 入资金经运用后所取得的收入与所发生的成本的差额; 资本利得 是指金融商品买与卖之间的差价。考虑投资收益应以其具体的方 案为选择对象, 寻求提高和稳定投资收益的途径。 2 . 投资风险 投资风险与财务风险不同, 它是一种市场风险或经营风险, 表现为商品或服务的价值不能充分实现或根本不能实现的风险。 投资风险主要来自于投资者对市场预期不正确以及经营缺乏效 率。 3 . 投资约束 投资约束是指旅游企业对接受投资的企业行使制约权利的程 度。一般来讲, 投资约束有以下形式: (1 ) 控制权约束。 (2 ) 用途约束。 三、旅游企业投资决策的方法 旅游企业投资决策的方法, 就一般意义上讲有两种, 一是经 验决策, 二是科学决策。 数学决策 方法将在下一章中介绍, 这里仅就非数学方法做一些简单的说 明。 1 . 头脑风暴法 2 . 名义群体法 3 . 德尔菲法 4 . 电子会议

小学生文明礼仪知识竞赛题库

小学生文明礼仪知识竞赛题库 一、抢答题(包含判断与选择) 1、早晨进校见到老师,要行礼问早、问好。(√) 2、遵守交通法规,走路靠右行,遇到车辆应自觉让行。(√) 3、与同学发生争执时应先冷静,理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。(√) 4、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× ) 5、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不在课桌椅上乱写乱画,不用脚踹门。(√) 6、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(×) 7、升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该不予理睬。(×) 8、与人交往,要语言文明,不说脏话。(√) 9、上课时要专心听讲,做到眼到、耳到、心到、口到。(√) 10、有客人来学校参观,他们不是你的老师,不要说老师好。(×) 11、我们是文明的小学生,平时要注意不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画。(√) 12、对父母长辈可以直呼姓名,可以取绰号、说花名。(×) 13、听到下课铃响时,如果老师还没有说下课,同学们可以收拾书本准备下课。(×) 14、下课了,小明跟同学玩得很开心,上课铃声响的时候他举手跟老师说:“我要去厕所!”他做得对。(×) 15、享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)16、去亲友家用餐,可以抢先入座,挑选自己喜欢吃的食物(×) 17、和长辈交谈时,如果觉得看着眼睛有些害怕或紧张的话,可以左顾右盼、东张西望,不要认真地凝视对方的眼睛(×) 18、行人在道路上通行,可以3人以上并行(×) 19、在乘坐公共汽车时不得向车外抛洒物品(√) 20、非机动车、行人不需要遵守交通信号灯的指示(×) 21、家务活是爸爸妈妈的事务,我们只要好好学习就行(×)22、小雨天,一辆车把你的衣服溅湿了,你顺 手就捡起一块石头扔向汽车。(×) 23、有时,由于看书、写作业太久了,眼睛会 感到疲劳,这时候最好的处理办法是看看远处。(√) 24、小学生在影剧院观看演出可以交头接耳、 窃窃私语。但不要打喷嚏。(×) 25、吃饭的时候,如果有急事,可以狼吞吐咽,但不能说话。(×) 26、升国旗的时候,可以东张西望(×) 27、不要抢夺别人的东西,不要强占物品,要 学会和别人一起分享。(√) 28、小学生在和人交谈时,要大方地与别人打 招呼以及介绍自己,不要扭扭捏捏、躲躲闪闪。(√) 29、小学生应该准确的使用称谓,对比自己大 的女性同辈,应该叫“姐姐”,比自己小的可以不叫。(×) 30、小学生正确的读写姿势是胸离桌一拳,眼 离书一寸,手离笔尖一尺。(√) 31、在遇到升降国旗、奏唱国歌的时候要快速 走开。(×) 32、上街时找不到垃圾桶,果皮纸屑就只有扔 到地上(×) 33、见到老师、同学,等对方向你问好后再和 他打招呼。(×) 34、与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√) 35、有人问路可以用手指指示方向。(√) 36、行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉 握手。(×) 37、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√) 38、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。 (× ) 39、接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√) 40、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×) 41、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√) 42、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握 一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√) 43、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称

校园文明礼仪知识

校园文明礼仪知识 一、中华民族是礼仪之邦 礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么,包括语言、仪容、仪态、风度等。 礼仪是人的一张通行证,是人的第一张名片。一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎,给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。 其实,我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪,成为礼仪之邦。自从孔子开始,就不断地提倡做人要有“礼”,不能随随便便。比如说,儿女每天早晨起床,要到父母床前请安,到了学校要向教师鞠躬。 这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少,有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的,对待别人要诚恳,对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师,对自己的同学,甚至对于马路上有扫地的清洁工,都应该是这样。 二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪 礼仪应该注意的原则: 尊重原则对待长辈容易做到,对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往,不管别人是个什么样的人,应该发自内心地尊重别人,只有尊重别人,才能得到别人的尊重。 适度原则做任何事都要适度,待人接事要做到适可而止。 自律原则严于律己,宽以待人。有些人对自己放松一些,对别人却严格要求,这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实,同学们遇到矛盾,都从自身找

找原因,不要一味追究别人,这样就不会有太多的不愉快了。 宽容原则对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言:退一步海阔天空嘛 三、我们在校园中应该注意的问题: 我们每个人都是天真可爱的,上天不仅给我们每个人生命、智慧,还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。 1、穿衣礼仪。 什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行,美不是装酷,不是潇洒,一个人的美并不是穿得越贵越好,不是穿得越流行越好,名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁,大小合适,不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响,我发现有一个别学生平时学着大人的样,把衣服领的竖起来,有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着,看着不伦不类,不像样。 2、行走礼仪 (1)走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,轻声慢步,不影响他人。 (2)遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见。 (3)行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。 (4)向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼。 3、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,要有礼貌。

旅游安全文化知识

旅游安全文化知识 姓名:XXX 部门:XXX 日期:XXX

旅游安全文化知识 老年人出行已经成为生活常态,有自行出行,也有处组织的春秋游等活动,为老提高老年朋友出行的安全意识,我们汇编了这套“旅游安全文化”材料,供老年朋友学习,望对老年朋友有所帮助。 一、安全“旅游”小宝典出行安全宝典出行前先考察清楚目的地的天气、饮食、住宿等各方面的情况,然后根据当地的情况准备出行要带的物品。但是不管怎样,衣物、食品、饮料以及其他生活用品一定要配备齐全,以备不时之需。在酒店:熟悉你的房间。仔细观察房间四周,看是否有潜在的危险,如地板上尖利的物体或突出的金属物。检查窗户或浴室的门是否牢固。还要确保灯和锁都运行正常。为了增加安全系数,随车要备好一些应急用品:水、毛毯、手电筒、绳索、打火机、轮胎替换工具、电话及充电器、急救箱等最好备齐,此外还要做好求助的准备,确保在紧急情况下你可以通过什么方式获得帮助。 二、旅游衣食住行要领衣:出门之前应该先了解一下目的地的气候以备行装。如果是在国内旅游,南方和北方目前温差不大,带上平时穿的衣物就可以了。如果是出境游,则要因地而宜。目前出境游主要集中在东南亚地区,就这一地区而言,一年四季无论何时去,夏装都是应时的,一般再备外套即可,最冷时加件薄毛衣也就可以了。东南亚线路中泰国最热,一月份穿得住夹克,其余月份着装基本和北京的七、八月份相似;马来西亚、新加坡和印尼虽然纬度较近赤道,但因海洋性气候的影响,比泰国稍稍凉爽一点。食:在外旅游要确保饮食均衡、健康。鸡蛋、大豆、扁豆及坚果都是不错的旅行食品。削皮的水果含有丰富的维他命,并且卫生也有保证。在条件允许的情况下多吃些米饭和面包。若在热带旅行,则要保证有足够的水分,排尿不顺或者尿液呈暗黄色是一个危险的信号,表明体内的水分不足。除此之外,维生素和蛋白质的摄入量也十分必要,

旅游购买决策

项目二任务一旅游购买决策 【教学目的】 1.掌握旅游购买决策的类型,能够正确辨析旅游购买决策的角 色。 2.掌握旅游购买决策的的心理过程,能够分析具体分析购买决策 的过程。 3.掌握购买决策方案评估的4种模式,能够运用4种模式进行决 策方案评估; 4.掌握旅游购买决策的风险知觉种类,能够分析旅游购买决策案 例的风险种类; 5.掌握并灵活运用改变旅游者态度的方法及策略; 6.能够根据旅游者的购买决策相关理论,进行旅游线路产品的人 员推销方案设计 【教学重点】 1.掌握旅游购买决策的类型,能够正确辨析旅游购买决策的角 色; 2.掌握旅游购买决策的的心理过程,能够分析具体分析购买决策 的过程; 3.掌握并灵活运用改变旅游者态度的方法及策略; 4.能够根据旅游者的购买决策相关理论,进行旅游线路产品的人 员推销方案设计 【教学难点】

1.掌握旅游购买决策的的心理过程,能够分析具体分析购买决策 的过程; 2.能够根据旅游者的购买决策相关理论,进行旅游线路产品的 人员推销方案设计 【课时安排】2个学时 【教学方法】讲授法、小组讨论法、案例教学法、启发式教学法【教具使用】多媒体 【教学过程】 导入新课: 由“旅游热地——巴马”作为引入,引导学生讨论巴马为什么会成为旅游热地、旅游者做出去巴马的旅游决策的心理过程是什么、旅游者做出旅游购买决策的。考虑的购买风险是是什么,通过引导学生讨论、思考问题以激发学生对本章节旅游购买决策的相关内容的学习兴趣。 讲授新课 一、旅游购买决策及其过程 旅游购买决策就是旅游者购买目的的确立、手段的选择和动机的取舍的过程。 WHO谁买? WHY为什么买? WHERE在何处买? WHEN何时买

青少年文明礼仪的基本礼仪小常识

青少年文明礼仪的基本礼仪小常识 青少年文明礼仪的基本礼仪小常识青少年文明礼仪的基本礼仪小常识 1、问别人话的时候先说“请问”。 2、别人给了自己什么东西,要说“谢谢”。 3、不要打断大人们的谈话,除非真的有急事。 4、如果真的需要跟某人说话,最好先说一句“打扰了”。 5、如果在做一件事前拿不定主意,先去征求父母的意见和许可。 6、别人不关心你讨厌什么,所以一些批评言论最好只是跟朋友们随便说说,不要传得人尽皆知。 7、不要对别人品头论足,当然称赞他人的外表是必要的。 8、当别人向你问好时,记得礼貌回应,并且也问候他们。 9、在朋友家做客时要向朋友的父母表达感谢。 10、进房间前先敲门。 11、打电话时先讲明自己是谁,然后再找自己想要找的人。而不是一开口就问XXX在吗。 12、收到礼物后要表达感谢。 13、别在大人面前说脏话。 14、不要对人口出恶言。 15、任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,

对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。 16、看演出时就算再无聊也要保持安静,台上演出的人是付出了实实在在的努力的。 17、撞到人的时候要立刻说抱歉。 18、咳嗽或者打喷嚏的时候要遮住嘴,并且公开场合不要抠鼻孔。 19、进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。 20、看到父母、老师或者邻居在忙什么的时候,问一句能不能帮手。帮忙的过程中你也会学到一点半点东西。 21、当大人请你帮忙做什么事的时候,别抱怨,记得带着微笑去完成。 22、别人帮了你的忙,记得说谢谢,这样他们下次也会乐意帮助你。 23、正确使用餐具。不知道怎么用的`时候就问父母,或者观察其他大人是怎么使用的。 24、把餐巾放在大腿上,需要的时候拿来擦嘴。 25、不要伸手去拿桌子上离自己比较远的东西,请旁边的人帮你传过来。

外出旅游安全小常识

外出旅游安全小常识,可能会救你一命呦! 巴马汇福提醒您:旅游有助于身心健康,为了达到促进健康的目的,在旅游中需注意的一个问题就是防病。为此旅游前要做好各种准备,旅游中要积极进行自我保健,防止意外伤害和事故的发生,并学会防治一些小病和常见病,遇到事故要能做到处乱不惊,遇事不慌。 一、乘车(机、船)安全事项 1、在游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。 2、在机、车、船临时停靠期间,服从服务人员安排,请勿远离。 3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。 4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。 5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。 二、住宿安全事项 1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。 2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。 3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内,若出现丢失,后果自负。 4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。 5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡,卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时,可以按地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回住所。

文明礼仪常识之工作礼仪文档

2020 文明礼仪常识之工作礼仪文档 Document Writing

文明礼仪常识之工作礼仪文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 一、接待礼仪 接待来访 接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况,要如实回答。如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时,要起身相送。 引见介绍 对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自

然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。 乘车行路 工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。 二、同事礼仪 领导对下属礼仪 对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。 下属对领导礼仪 尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。 同事之间礼仪

小学生文明礼仪常识

小学生文明礼仪常识 一 尊敬师长、孝敬父母礼仪 (1)见到老师主动问好,少先队员行队礼,分别时说“老师再见”; (2)进办公室要喊“报告”,不随意打开老师的电脑; (3)对父母长辈不能直呼姓名,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等; (4)孝敬父母,体贴家人,帮父母分担力所能及的家务事。 二 同学礼仪 (1)同学之间使用礼貌用语,不给同学取绰号; (2)主动帮助有困难的同学; (3)不在同学面前说长论短、注重团结; (4)胸怀宽广,不因一点小事和同学争吵; (5)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 穿着礼仪 (1)星期一穿校服,平时着装整洁朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走; (2)在学校规范地佩戴红领巾。 三 升旗礼仪 (1)升旗时要立正行注目礼,少先队员行队礼;

(2)唱国歌时要严肃,声音要洪亮; (3)认真听国旗下讲话。 四 体态礼仪 (1)走路要抬头挺胸,目视前方,双臂自然摆动; (2)坐姿要正确,挺直腰板,双脚平放; (3)与人交谈时要目视对方,保持微笑; (4)上下楼靠右走,出入教室、办公室,轻声慢步,不影响他人。五 语言礼仪 (1)一贯使用礼貌用语,如:“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请坐”;(2)用普通话与他人交流。 集会礼仪 (1)集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐; (2)听报告时聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动,必要时做记录。 六 待客和做客礼仪 (1)客人来访,事先做好准备,热情接待; (2)吃饭时,主动邀请客人一起用餐; (3)送客送到门外,并欢迎客人下次再来; (4)去亲友家做客仪表整洁;

(5)在亲友家谈吐举止文明; (6)不经主人允许,不随意动用主人家里的东西。 七 假日旅游礼仪 (1)文明行路,自觉遵守交通规则; (2)文明乘车,不抢占座位,不大声喧哗; (3)文明观光,在旅游景区,讲究社会公德,不乱丢垃圾,举止文明,爱护公物。 八 感恩 星星能照亮夜空, 感恩可掂量自我。 感恩他人, 就是善待自己。 怀有感恩的心, 才能包容全世界。 感恩的心 感父母之恩,就是懂得回报,反哺父母,拥抱亲情; 感老师之恩,就是认真学习,懂得感谢,报答师恩; 感同学之恩,就是把握缘分,互帮互助,快乐成长; 感祖国之恩,就是勤奋学习,努力工作,奉献一切; 感社会之恩,就是满怀爱心,回报社会,服务他人;

外出旅游的安全知识

外出旅游的安全知识 一、外出旅游需要注意衣着问题 要及时把握旅游目的地的天气情况。假如是到雪窖冰天的北方旅游,则要预备防冷性好的衣物,从头武装到脚。尤其是年老体弱者,更要留意做好防冷防冻工作。这时候,羽绒衣是首选;亵服要柔软、吸湿、透气,以利保温、干燥;鞋子也要轻便保热。另外,一些小件如帽子、围巾、口罩、耳套、手套等,也尽量备齐了。 假如预备往滑雪,则着装更有技术含量,一般采取分层穿衣的方法。最里面是排汗层,可以将带网眼的尼龙背心贴身穿,然后在外面套上一件弹力棉背心,这样身体排出的汗液会透过尼龙背心吸附在弹力背心上,不会产生严冷的感觉。中间是保温层,可以选择质轻蓬松的抓绒衣。最外面当然要套上标准的滑雪服了。 二、外出旅游需要注意饮食安全问题 1、到海边一定会吃海鲜,吃海鲜的时候最后配上大蒜、醋、白酒,因为海鲜多吃容易引起消化系统的不适,例如腹泻、呕吐。 2、为了减少吃海鲜引发的食物中毒,尽量选购活的,尢其是死蟹最好不要买来吃。 3、海鲜生吃,先冷冻再浇点儿淡盐水。对肠道免疫功能差的人来说,生吃海鲜具有潜在的致命危害。您可以将牡蛎等先放在冰上,在浇上一些淡盐水,能有效杀死这种细菌,这样生吃起来

就更安全。 4、吃海鲜不宜喝啤酒,应配以干白葡萄酒。食用海鲜时最好不要饮用大量啤酒,否则会产生过多的尿酸,从而引发痛风。吃海鲜应配以干白葡萄酒,因为其中的果酸具有杀菌和去腥的作用。 5、关节炎患者少吃海鲜。因海参、海龟、海带、海菜等含有教多的尿酸,被人体吸收后可在关节中形成尿酸结晶,使关节炎症状加重 6、海鲜忌与某些水果同吃。海鲜中的鱼、虾、藻类等都含有比较丰富的蛋白质和钙等营养物质。如果把它们与含有糅酸的水果,如葡萄、石榴、山楂、柿子等同食,不仅会降低蛋白质的营养价值,这种物质刺激肠胃,会引起人体不适,出现呕吐、头晕、恶心和腹痛腹泻等症状。所以,海鲜大餐之后最好不要马上吃水果。海鲜与这些水果同吃,至少应间隔2小时。 7、如果体质弱的人,或者易过敏的人,最后不要喝当地的水,可以用矿泉水或者纯净水来代替,如果水土不服者,可能会出现皮肤不适。 8、出门旅游,应随身携带上矿泉及干粮等食品,以备不时之需。注意请勿喝生水和平共处洁净的水。 9、不要接受和食用陌生人送的香烟、食物和饮品,防止他人暗算。 10、旅游期间要合理饮食,不要暴饮暴食和贪杂食。 11、为防止在旅途中水土不服,游客应自备一些常用药品,以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之药品。 三、外出旅游需要注意住宿安全问题

小学生文明礼仪知识讲座稿

小学生文明礼仪知识讲座稿 兴隆乡直小学 讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是兴隆乡直小学创办以来所提倡的学生礼仪教育。 一、讲文明礼仪称谓礼仪。 (1)对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。 (2)不给他人取绰号、说花名。 二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。 (1)早起后问爸爸、妈妈早上好。 (2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。 (3)父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。 (4)过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。 (5)过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。 (6)当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。 (7)当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。 (8)自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。 三、尊师礼仪 (1)见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。 (2)进出校及上下楼梯遇见老师要让行。 (3)进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。 (4)虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。 (5)对老师说实话、真话,不欺骗老师。 (6)珍惜老师的劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。 (7)服从老师管理,不顶撞老师。

(8)在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。 (9)与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。 (10)老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。 四、同学礼仪 (1)同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。 (2)与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。 (3)同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢; (4)尊重同学,不给同学取绰号,或叫同学的绰号,不说使别人感到伤心羞愧的话。 (5)同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学。 (6)尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。 (7)向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。 (8)不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结。 (9)不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。 (10)讲究信用,答应别人的事要尽力办到。 五、升旗礼仪 (1)立正站立。 (2)行注目礼。 (3)认真听国旗下讲话。 (4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。 六、穿着礼仪 (1)按要求穿规定的校服,不穿奇装异服,少先队员要佩带红领巾。 (2)着装整齐,朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。 (3)课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋,不穿中高

外出旅游安全小常识

外出旅游安全小常识 The manuscript was revised on the evening of 2021

外出旅游安全小常识,可能会救你一命呦! 巴马汇福提醒您:旅游有助于身心健康,为了达到促进健康的目的,在旅游中需注意的一个问题就是防病。为此旅游前要做好各种准备,旅游中要积极进行自我保健,防止意外伤害和事故的发生,并学会防治一些小病和常见病,遇到事故要能做到处乱不惊,遇事不慌。 一、乘车(机、船)安全事项 1、在游客在机、车、船停稳后方可上下机、车、船。并按机场、车站、港口安全管理规定或指示标志通行及排队上下机、车、船;要讲究文明礼貌,先照顾老人、儿童、妇女;切勿拥挤,以免发生意外。请勿携带违禁物品。 2、在机、车、船临时停靠期间,服从服务人员安排,请勿远离。 3、游客在乘车途中,请不要与司机交谈和催促司机开快车,违章超速和超车行驶;不要将头、手、脚或行李物品伸出窗外,以防意外发生。 4、游客下车浏览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,拿完自己随身携带的贵重物品;否则出现遗失被盗旅行社概不负责。 5、游客乘坐飞机时,应注意遵守民航乘机安全管理规定,特别是不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏等。 二、住宿安全事项

1、游客入住酒店后,应了解酒店安全须知,熟悉酒店的太平门、安全出路、安全楼梯的位置安全转移的路线。 2、注意检查酒店为你所配备的用品(卫生间防滑垫等)是否齐全,有无破损,如有不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。如因当地条件所限,未能配备,请游客小心谨慎,防止发生意外。 3、贵重物品应存放于酒店服务总台保险柜或自行妥善保管,外出时不要放在房间内,若出现丢失,后果自负。 4、不要将自己住宿的酒店、房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间;出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上;物品最好放于身边,不要放在靠窗的地方。 5、游客入住酒店后需要外出时,应告知随团导游;在酒店总台领一张酒店房卡,卡片上有酒店地址、电话或抄写酒店地址或电话;如果您迷路时,可以按地址询问或搭乘出租车,安全顺利返回住所。 6、遇紧急情况千万不要慌张。发生火警时不要搭乘车电梯或随意跳楼;镇定地判断火情,主动地实行自救。若身上着火,可就地打滚,或用重衣物压火苗;必须穿过有浓烟的走廊、通道时,用浸温的衣物披裹身体,捂着口鼻,贴近地、顺墙爬走;大火封门无法逃出时,可采用浸温的衣物披裹身体被褥堵门缝或泼水降温的办法等待救援或摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。 三、饮食卫生安全事项

中小学生文明礼仪的小常识

中小学生文明礼仪的小常识 一、称谓礼仪 1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。 2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。 二、问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。 1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。 2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。 3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康 4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。 5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。 6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。 三、就餐礼仪 1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。 2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。 3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。 4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。 四、穿着礼仪 1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。 2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。 3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。 4.按学校规定穿校服。 五、尊师礼仪 1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。 2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。 3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。 4、发现老师的错处要有礼貌地指出。 5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。 六、同学交往礼仪 1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。 2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。 3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

外出旅游安全小常识

外出旅游安全小常识 外出旅游安全小常识1、事先一定要了解景点的情况,包括天气情况、饮食住宿等,特别是选择去山区峡谷郊游时,一定要注意收听天气情况。 2、确定行进路线时,尽量考虑成熟路线,以免迷途或者遭遇抢劫。 3、路上交通,尽量选择火车,长途汽车相比之下不安全,被抢劫、被偷盗时有发生。 4、注意备药,如感冒、腹泻以及云南白药等常用药物。 5、不要携带太多的现金,不要将钱都放在一起。把钱存到两三张卡里,建议卡可以与食物放在一起。 6、旅行中,穿着不要太引人注意,以舒适、朴素为主。 7、出门要和气待人,尽量不要与人发生争执。如果遭遇抢劫,没有能力就不要反抗。 8、注意饮食卫生,在流行性疾病传播季节和寄生虫病流行地区,做好相应的预防工作。 9、如果是自驾车游,准备好备用轮胎,车程最好在6个小时以内,否则容易造成疲劳。 儿童旅行安全小常识01 中暑怎么办? 暑期出游,容易出现中暑的情况,中暑的主要症状是大汗、

口渴、头昏、耳鸣、眼花、胸闷、恶心、呕吐、发烧,严重者会神志不清,甚至昏迷。 应对方法: ①可置患者于阴凉通风处,平躺,解开衣领,放松裤带; ②若有条件可让其饮用含盐饮料,对发烧者要用冷水或酒精擦身散热,服用必要的防暑药物,缓解后让其静座(卧)休息。 ③严重中暑者做必要治疗后应立即送医院。 02 摔伤骨折怎么办? 暑期出游相对集中,特别是在人流密集景区的注意安全,不要追赶,不要猎奇去到高处,容易摔伤,如果发生骨折须及时送医院救治,但在现场,我们也可以做一些急救措施: 应对方法: 第一步:止血。止血的常用方法有手压法,即用手指、手掌、拳在伤口附近一侧压迫血管止血;加压包扎法,即在创伤处放厚敷料,用绷带加压包扎;止血带法,即用弹性止血带在伤口近心脏的大血管上止血。 第二步:包扎。包扎前最好要清洗伤口,包扎时动作要轻柔,松紧要适度,绷带的结口不要在创伤处。 第三步:严重中暑者做必要治疗后应立即送医院。 03 蚊虫叮咬,马蜂蛰伤 怎么办? 若遇到蜂群,不要大声叫喊,四处奔逃。要镇静,不要惊慌

文明礼仪知识40个知识点

文明礼仪知识40个知识点 1.“不学礼,无以立”是孔子提出的。 2.不同场合着装的基本要求如下:公务场合应庄重保守,社交场合应时尚个性,休闲场合应舒适自然。 3.三色原则是选择正装色彩的基本原则,它的含义是:正装的颜色,在总体上应当以少为宜,并最好将其控制在三种色彩之内。 4.男士穿西服套装时,要注意“三一定律”,鞋子、腰带、公文包应控制在一种颜色,且以黑色为首选。男士穿西服套装时,色彩应为深色,首选藏蓝色;衬衫的色彩,最佳则是白色。 5.正式场合,男士穿单排扣西装上衣时,两粒纽扣的要系上面一粒,三粒纽扣的要系中间一粒或是上面两粒,坐下时解开;女士在穿西装套裙时,上衣的扣子要全部扣上。 6.佩戴首饰原则上以少上不应超过三种,每种不超过二件。 7.领带打好之后,其外侧应长于内侧。其标准的长度,应当是下端正好触及腰带扣的上端,正式场合,男士腰带不能挂任何东西。 8.不宜打领带的情况包括:穿短袖衬衫时,穿夹克衫时,单独穿长袖衬衫时,穿扣角领衬衫时。制服除外。 9.在人际交往中使用称呼时,一定要回避以下6种失敬于人的错误做法:错误的称呼、过时的称呼、不通行的称呼、不恰当的行业称呼、庸俗低级的称呼、绰号。 10.为他人作介绍时,应当遵守“尊者优先了解情况的原则”,其介绍顺序:先把年幼者介绍给年长者;先把晚辈介绍给长辈;先把男士介绍给女士;先把未婚者介绍给已婚者;

先把家人介绍给同事、朋友;先把主人介绍给客人;先把后来者介绍给先至者;先把下级介绍给上级;先把职位、身份低者介绍给职位、身份高者。 11.作为大会的接待人员,当客人和主人初次见面时,应不分男女、不看长幼、无论职务高低,应先把主人介绍给客人,让客人优先了解情况。 12.根据社交礼仪规范,在握手时,由尊者首先伸出手来“发起”握手。 13.握手的主要禁忌:不要用左手与他人握手;不要在握手时戴着手套、墨镜、帽子;不要在握手时另一只手依旧拿着东西不肯放下;不要在握手时长篇大论;不要在握手时仅仅握住对方的手指尖;不要在与人握手之后立即擦拭自己的手掌;不要拒绝与他人握手。 14.给别人递送名片时,应将名片正面朝向对方。 15.正常社交中,在与人交谈时一般应遵循的礼仪要求是:不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质疑对方、不挖苦对方。 16.在与人交谈中,要注意不谈有倾向性错误的内容、不谈涉及别人隐私的内容、不谈涉及国家和行业机密的内容、不谈庸俗低级的内容。 17.电话接通后,接电话者应首先礼貌问候打电话者,一般情况下,尊者先挂电话。 18.拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文明。接听电话时,应遵守的礼仪:接听及时、主动问候、应对谦和、主次分明。 19.主宾同行时,二人并行,右为尊;三人并行,中间为尊;三人前后行,前者为尊。

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