会议营销操作方法和技巧

会议营销操作方法与技巧

一、会议营销的分类

1)科普营销科普营销就是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨,以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。通过科普讲座既可以销售产品,又可以获取顾客的详细数据,如姓名、地址、电话等个人及家庭详细资料。

科普形式可细分为:

a)普通科普主要就是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。这种方式可以树立企业良好的形象,为以后销售产品作铺垫。

b) 公益科普: 利用大型的社会公益活动,进行健康、保健知识的宣传,树立企业良好的形象。

c) 社会团体科普: 主要就是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传,同时来收集顾客资源的一种活动。

d) 家庭科普: 主要就是针对重点及具有购买意向的顾客,保健意识强但行动不便的顾客,根据其所需及嗜好,满足顾客对于精神、情感、健康等需求,提供上门讲解与检测服务的一种营销活动。

e) 特殊人群科普: 主要就是针对有特殊情况的顾客(如:患有某种疾病的人群),且又符合产品的定位人群的顾客群体,通过专一的医学人员携带仪器设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动。

2)旅游营销旅游营销就是指企业通过以健康旅游为由头,用车将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩,在游玩的过程中,培养营销员与顾客之间的感情,然后通过健康讲座、咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。

3)联谊会营销联谊会营销就是指企业通过举办以联谊会为手段,在丰富多彩的节目表演中,穿插健康知识讲座,达到销售产品一种营销活动。

3)餐饮营销主要就是指企业通过为顾客提供健康饮食为主题,运用健康知识、产品讲座、检测咨询等方式进行营销的一种活动。

4)爱心营销所谓的爱心营销就就是企业通过一系列的爱心体验活动,在公众心中树立起企业良好、健康、热心社会等形象,从而让品牌深入民心的一种营销活动。

5)顾客答谢会就是指企业为了答谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱。用会议做载体,以回报社会、回报顾客为宗旨,通过抽奖、有奖问答等系列活动来促销产品的一种销售活动。

6)数据库营销就是指企业或专业机构利用自身积累的客户信息资源、消费者数据库、潜在市场目标人群资料进行相关市场营销分析等多种方式来销售企业产品的一种推广手段。

7)综合式营销以上多种营销方式的综合。

二、会议营销的三个阶段

一般而言,会议营销分为会前营销、会中营销、会后营销三个阶段,操作流程包括从参会人员的邀请,到会议的组织、会议议程的安排,会后回访与服务等。

会前营销主要就是指收集准顾客名单,然后通知目标准顾客到会议现场等;

会中营销主要就是指在会议现场运用各种促销手法,进行促销活动,尽最大的努力去激发准顾客购买欲望,促成会中销售;

会后营销就是指会后将到会准顾客进行再次筛选,确定顾客名单的有效性,做好会后顾客回访、售后服务、重复销售等工作。

1）会前营销会前部分就是产品销售前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注您并对您的为人、您的产品与您的企业产生足够兴趣的过程。顾客在联谊会上就是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得就是否扎实与到位。因此,会前部分就是联谊会销售的重点部分。a) 会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划就是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。会前策划主要

包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。b) 数据搜集通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客就是我需要的,就是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。

c)会前邀请在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函与电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己就是在为顾客着想。

d)预热与调查顾客到会后,员工并不知道哪些顾客会在现场购买产品,因此在会前对顾客的调查与预热就显得十分重要,如果在会前能充分预热,当会议进行到售货环节时,员工便可以直接提出要求准顾客购买的信息。

e) 会前模拟为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌？何时音乐响起？何时专家出场？如何激励顾客互动等细节。

f) 会前动员会前动员也就是联谊会之前的预备会,主要动员内容有:(1)员工激励,让员工在联谊会中积极主动。

(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。

(3)人员分工,将联谊会中每个环节都责任到人。

g) 会场布置把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其她有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。h) 签到与迎宾登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时最好登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度与肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。j) 引导入场就就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。

2)会中营销a)会前提醒正式开场前注意提醒顾客去洗手间,并且再次确认麦克风、音响、VCD就是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。b) 推荐专家对专家包装要得当,一般主推专业医师或心理咨询师。c) 情绪调动包括两个方面:(1)员工情绪调动。主要就是在会前以激励为手段,进行员工情绪调动,员工情绪高了才会带动顾客情绪。(2)顾客情绪调动。主持人通过场景布置、游戏设计与语言刺激等带动顾客情绪。d) 游戏活动主持人在会中一般会设计多个游戏,包括原地不动的、站立的、活动局部的等。主要目的就是通过游戏来缓解顾客因听讲座而带来的困倦感,拉近与顾客的距离,以促进销售。e) 专家讲座这个环节可以通过专家的专业知识来解决顾客心中的疑问,突出产品的专业性与科技含量。员工要注意听,注意观察顾客的反应,配合专家讲解进行销售工作。f) 产品讲解由主持人借助专家讲座中提到的专业知识,结合实际功效,提出本品牌与其她品牌有何不同,有何优势。g) 有奖问答针对顾客关注的问题与希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,以加深顾客对产品的印象。h) 顾客发言这就是联谊会中的一个重要环节,目的就是让顾客现身说法,顾客的话比销售代表更有说服力。一般要求销售代表与发言顾客事先做好沟通,确认发言顾客可以到会,并且把发言顾客介绍给主持人认识与了解。发言顾客的发言要求简单、质朴,不要有过多的修饰,时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三四个发言顾客为宜。i) 宣布喜讯具体的好消息主要就是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性与优惠政策的难得上。j) 区分顾客员工可对A类顾客直接进行促销,B类顾客加紧沟通,

不浪费顾客资源,C类顾客可暂不考虑。k) 销售产品销售产品的过程要注意造势。如将已经购买产品的顾客留住,并将她们所购买的产品高高举起,放在桌上显著位置,以制造场效。l)开单把关对于陌生顾客销售,这就是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜,上面必须有顾客、员工的签名,对于订货的顾客要在单据上注明回款时间、家庭住址、电话等相关信息。如果订货的顾客已经交完订金,要让顾客把所得的赠品拿走。m) 结束送宾这就是体现服务的环节,不可轻视。在这个环节中,对已买产品与不买产品的顾客要一致对待。如果就是在酒店,应该要求员工将顾客送至电梯口。n) 会后总结总结的内容包括:通报销量、到会人数、销售冠军、到会率最高的销售代表,将好的经验总结推广,并给予一定的鼓励。会议尽量简短,以先表扬、后建议与批评为好。0) 送货回款按顾客指定的时间送货上门并及时收回货款。

3)会后营销对已购买产品的顾客一定要进行售后跟踪服务,指导她们使用,并对使用前后的效果进行比较,形成良好的口碑宣传。对没有购买产品的顾客也要继续进行跟踪,通过一对一的沟通,找出她们不买的原因,消除她们的顾虑,促成她们下次购买。售后服务的重要性还在于,通过老顾客良好的转介绍去发展新顾客,同时维护好老顾客,让她们成为会员,长期购买。做完以上三个步骤,只就是销售的刚刚开始,此后的工作就是打回访电话、上门拜访、解决顾客投诉、培养忠诚顾客、挖掘新顾客……新一轮会议营销开始！

会议营销的销售工作就是循序渐进的,通过以上三个步骤的运作与新的一轮销售重复运作,将会使顾客经历以下思维转变: 会前部分:陌生顾客→意向顾客→重点顾客会中部分:观望顾客→带动顾客→购买顾客会后部分:使用顾客→忠诚顾客→员工顾客

三、如何利用电话营销电话邀请的目的就是激起顾客的需求,从而产生购买力。1、电话邀请的托词: ①受中国XXX协会委托,开展科普推广活动、强调权威性。②知识就就是健康,国家级教授的讲座,引导健康新潮流、使接受健康教育的每个顾客都能受益匪浅。③现场有知名专家讲座、咨询,检测等,能对自己身体健康有一个很深的了解,机会难得、莫失良机。主题诉求要有悬念,要有吸引力,突出科技诉求。同时,告知顾客我们将有一些针对性的健康手册或资料送上门,以供参考。2、邀约前的准备:作为电话邀约人,不但要熟悉出售的产品或服务、邀约或回访的目的,还需要丰富的产品知识,应意识到采取积极态度的重要性.您的态度积极,那么别人的态度一般会更积极,同时也应该学会应付拒绝。电话沟通者必须能够解释产品,设身处地的为对方着想.声音与语言技巧就是很重要的,语言与声音不仅传递您的信息,而且帮助您与顾客建立友好的关系,并帮助您树立一种良好的形象,您的声音代替了有力的握手、得体的着装、友好的微笑与其它面对面推销所要求的那些可见的表示。每次您在电话里,您就在描绘您自己、描绘您的个人魅力与公司的形象。3、电话预约的口径: 新顾客从健康入手,引导顾客的健康观念,增强其健康意识,了解顾客对产品的评价及感性认识,判断性格类型,评估到会的概率。与顾客有针对性的沟通,说明产品的价位、质量保证、康复效果等。确定顾客就是否到店或会场(征求顾客需要送函的时间,问清送邀请函的地点、行走路线等)。以良好的倾听使顾客感到尊重,了解顾客的个性化情况及健康心理需求。以赞美缩短与顾客间的距离,赞美要恰到好处,要诚心诚意的一一服务源自真诚。4、邀约方法:新:说明邀约的前提条件(为什么邀约) 老:借回访发出邀请。5、电话邀约时间: 上午:8:30——11:30 下午:3:00——5:30 晚上:18:00——19:00(老顾客) 一般最好提前2——3天打邀约电话,以便使顾客有时间安排家庭事务、提高到会率。6、登门送函: 目的:表示公司的诚意及优质的服务,展示公司的良好形象。以服务获得顾客的赏识、以勤劳付出赢得顾客心,倾听使顾客感到尊重,增进感情,用深厚的知识缩短与顾客的距离。作详细的家庭个性调查,了解顾客相关信息,运用心理战术,加强产品的口碑宣传,作好活动前的预热工作. 进门问好:“阿姨,您好!我就是**公司的***,专程为您送请柬来的!我可以进门不?”……“谢谢!”(说明来由)。进门后,一定要真诚的赞美顾客本人或相关方面,如室内干净、摆放合理、墙上书法或内容有意境,能陶冶人的情操等,以便顾客产生好感。以聊天的方式,寻求与顾客的共鸣点,投其所

好。说话掌握与顾客同频率的原则,让顾客感到一种“错觉”,您与她就是同类型人,增进好感,以产生共振的效果。借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。把有奖问答的答案讲给顾客听,叮嘱其在会上积极参与、拿奖,对典型顾客可以事前确定一些题目,届时安排其回答并巧妙引出发言。告知对方,机会难得突出其荣誉感。耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策,选择合适的切入点引导顾客的购买欲望,确保顾客对内容有一个透彻的了解。对迟疑的新顾客,不可过分强调产品,应以促进其对微循环、健康知识的了解为侧重点。对一些仍未下决心的顾客,千万不可勉强.此说明火候未到,可以先冷却一会儿,然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。送邀请函时,态度要真诚,亲近、得体、大方自然,不能给顾客造成不舒服的感觉。在顾客家里未经顾客同意、不准乱动家中物品、进洗手间、使用家中电话、不准吸烟、喝水、就餐。尽量邀约夫妇到会,加大力度沟通夫妇中有家庭地位的一方。详细告诉顾客参加活动时间。地点、乘车路线、活动内容。将顾客的详细资料:经济情况、了解情况,本人的性格、准备推销几盒,如实填写《参会顾客分析》交予部长,并汇报该顾客的全面情况,以方便分桌。7、送邀请函的注意事项: 在确定顾客参加后,详细记录地址、行走路线。与对方确定好送邀请函时间,送函人一定要守时、事关公司的形象。要求平时要作好顾客资源积累,增强沟通技巧,捕捉顾客意向、建立详细个人档案,为联谊会作好准备。1、送函前的准备:清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析,选好沟通切入点,计划推销产品的数量,最好打电话、送函、沟通一条龙服务。2、准备送函时的配套资料:邀请函、有奖问答题、产品说明书(标注价格)、报纸。3、被邀请者姓名一定写准确,最好同时填写夫妇姓名,并写清会议时间、地点、乘车路线、公司联系电话等。4、要求请柬一定送到顾客家中,交至本人,以保证有前期的预热交流时间,前期工作就是联谊会现场售货成功的一大半。切记! 因此,保证在会前与顾客沟通就是重中之重。

四、拜访方法与步骤

1、家访的十分钟法则开始十分钟:我们与从未见过面的顾客之间就是没有沟通过的,但“见面三分情”！因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要就是以消除陌生感而进行的一种沟通。重点十分钟:熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点,为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要就是以情感沟通了解顾客就是否就是我们的目标顾客。离开十分钟:为了避免顾客反复,导致家访失败,我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念,使其对活动产生兴趣。

2、第一次家访的七个步骤第一步——进门准备敲门:进门之前应先按门铃或敲门,然后站立门口等候。敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重。话术:“XX叔叔在家不？”“我就是XX公司的小X！”主动、热情、亲切的话语就是顺利打开顾客家门的金钥匙。态度:进门之前一定要让显示自己态度-——诚实大方！同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。注意:严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准,千万要记得带鞋套、用塑料带包住雨伞等小细节。第二步——赞美观察家访过程中会遇到形形色色的顾客群,每一个顾客的认知观与受教育程度就是不同的,但有一件事要强调——没有不接受产品与服务的顾客,只有不接受推销产品与服务的营销人员的顾客,顾客都就是有需求的,只就是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已！赞美:人人都喜欢听好话被奉承,这就叫“标签效应“。善用赞美就是最好的销售武器。话术:“您家真干净！”“您今天气色真好！”房间干净——房间布局——房间布置——气色——气质——穿着等。层次:赞美分为直接赞美(阿姨您瞧上去真年轻)、间接赞美(阿姨,墙上那照片就是您儿子吧,瞧上去真英俊,一定就是个知识分子,相信阿姨一定就是个教育有方的好妈妈。)、深层赞美(阿姨,您瞧上去真与蔼,就像我妈妈一样善良、温与)三个层次,赞美的主旨就是真诚,赞美的大敌就是虚假。观察例举: (1) 如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等。可以确定这位顾客就是一个有钱的人。营销人员可以充分地与其沟通。(2) 如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不就是一个

有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。(3) 如果这位顾客房屋装饰就是一种以古代文化为装饰的,可以说明这位顾客就是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通。观察:您站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉,这种感觉被称为“家庭的味道”,这种味道不就是用嘴来品尝的,而就是用眼睛来观察的！通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等,从而确信就是否就是目标顾客。观察六要素:门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放及装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。注意事项:赞美就是一个非常好的沟通方式,但不要夸张的赞美,夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如:“叔叔您真帅,就像周杰伦一样。”第三步——有效提问营销人员就是靠嘴巴来赚钱的,凡就是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿,但“顾客不开口,神仙难下手”。我们的目的就是让顾客来主动讲话与我们进行有效沟通,因此有效的提问就尤为重要！提问的目的,就就是通过我们的沟通了解我们的顾客不就是我们所要找寻找的目标顾客。提问注意: ——确实掌握谈话目的,熟悉自己谈话内容,交涉时才有信心。——预测与对方的面谈状况,准备谈话的主题及内容。——努力给对方留下良好的第一印象,即努力准备见面最初15——45秒的开场白提问。寻找话题的八种技巧: ——仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您就是在哪里买的？”顾客回答:“在百货大楼买的”。营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定就是有钱的人。——乡土、老家:“听您口音就是湖北人吧！我也就是……”营销员不断以这种提问拉近关系。——气候、季节:“这几天热的出奇,去年……”——家庭、子女:“我听说您家女儿就是……”营销员了解顾客家庭状况就是否良好。——住宅、摆设、邻居:“我觉得这里布置得特别有品位,您就是搞这个专业的不？”了解顾客以前的工作性质并能确定就是不就是目标顾客。——兴趣、爱好:“您的歌唱得这样好,真想与您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司

商务演讲技巧

商务演讲是一门综合性的语言艺术，是指在公众场所，以有声 语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问 题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。在公众面前发言清 楚、说服有力，是我们迈向成功最重要的技能之一，成功的商 务演讲可以帮助您在各种商业场合应对自如，抓住每一次演讲 的机会，实现的自身与企业价值的提升！ 一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万 之师。——刘勰《文心雕龙·论说》。 在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。如会议竞聘演说、产品发布会、企业宣讲会、产品营销展示、企业内训、述职报告、主题演讲、技术交流、竞标演示、融资路演等等，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。公众演说被越来越多的人用于商业活动中，正日益成为职业人士必备的核心素质之一。 古今中外的各界人士都是演说的高手，中国近代女革命家秋瑾参加对演说的评论是：“要想改变人的思想和观念，非演讲不可”。而在中国古文化中《周易·系辞上》这本书中是这样描述演说的重要性“鼓天下之动者，存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演说的力量，这些不外乎说明了演说

的重要意义。 然而，由于缺少表达与演讲呈现能力的训练，并不是每个人都能做很棒的商务演讲与呈现，对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。您是否也遇到以下的困难： 如何让我想说的就是受众想听的? 演讲内容如何组织?内容总是欠缺深度? PPT制作与呈现有什么技巧? 商务演讲与公众讲话紧张怎么破? 演讲时肢体语言怎么摆? 现场该如何控场，我能HOLD住吗? 当然，好在这一技能是可以通过训练而获得提升，所以对于努力和用心的朋友来说，成为一个公众演讲水平不错的人来说，还不是一件难事。 成功高效的演讲具备的特点 ?演讲内容与呈现符合听众需求 ?内容结构紧凑、思路清晰地表达观点，具有很强的沟通力 ?通俗易懂、动之以情、引起共鸣，让听众感到乐趣，具有很强的传播力 ?形象化表达、生动化演绎、自信大气地展现自我和企业形象，具有很强的呈现力 ?有理有据地论证观点，达成演讲目的使听众行动起来，具有很

会议营销的六大主持技巧

会议营销的六大主持技巧 既然是会议营销，就需要有个合适的场所将这些乡医组织起来，通过一个有较强把控能力的主持人来串联会议，取得较好的效果。在这里主持人就必须掌握以下技巧。 主持技巧1.要有一双能互动的眼睛 我们常说眼睛是心灵的窗口，主持人要善于利用自己一个人对大家的优势，要用面对笑容的眼睛巡视现场，与尽可能多的人互动沟通。特别是认真听讲的人、乡医里面的大客户等这些核心人员，一定要通过眼睛带着自己要表达的意思传达给这些人，让他们相信并认可你，才能放松他们的警惕心，利于拉单工作开展。 主持技巧2.语言口语化 由于这些乡医大多数50岁左右的年纪，且为本地人，能用当地方言进行会议主持最好，可以拉近彼此之间的距离。倘若没有这样的人选，用普通话进行会议的主持也是个不错的选择。毕竟，公司作为一个官方性质的团体，需要在这样较为正式的场合用一种正式的方式出现。但是，在用语上则不能以太书面的语言出现。否则认为拉开了与这些到会乡医的距离，不利于沟通工作的开展。 主持技巧3.注意用词很关键 而在现场的用语上，也要用心。比如在一次订货会现场，主持人介绍过了公司、嘉宾、政策和产品之后，说了一句“下面请大家开始订货，祝大家订货愉快，多多拿奖！”笔者这时看了一下参会的几个乡医，发现他们脸上露出奇怪的神情。当然，最终的结果是他们几个干脆没订货或订货量很少。会后笔者总结，就是这一句“下面请大家开始订货”惹的祸。虽然大家都心知肚明我们是来订货的，但是完全可以用一种参会者可以接受的词语说，比如“下面请大

家好好看看一下我们带来的品种，有什么需要的我们及时为您提供服务！”这样说，是不是更容易让人接受呢？ 主持技巧4.善于寻找基点 我们常说“师出有名”，就是无论做什么事情，都要有一个信得过的借口，第三终端推广会也如此。例如马上中秋和国庆节到了，这就是个很好的理由。千万不要找那些无实际或大众不相干的借口，这样得不到参会人员的相应和认可，不利于工作的开展。 主持技巧5.女孩子有优势 因为来参加订货会的乡医绝大多数都是男性，所以一个有较好现场掌控能力的女主持人，可以很好的调和现场的气氛促进拉单。毕竟，“男女搭配、干活不累”这句谚语，还是有其独到之处的！ 主持技巧6.善于烘托现场气氛 而主持人的一个重要作用，就是要在现场形成一个双方互动的连接点。台上，想所有来参会的人员讲解公司的制度和政策，台下与到会的人员实行互动和沟通。同时，及时发现拉单过程中的闪光点，利用这些乡医要面子、从众心理等时机情况，不时的念单、鼓动、刺激、诱惑，向现场进行宣传和传达，都可以很好的烘托现场气氛。

商务英语沟通技能系列商务演讲技巧.doc

篇一：(袁长征)商务英语沟通与技巧(教学文本) 《商务英语沟通与技巧》 整体教学活动实施计划 学时 适用专业 任课教师 开封大学 二0一 0 年七月《商务英语沟通与技巧》课程简介 课程的教学目的：本课程的开设的目的是引导学习者在有一定的普通英语的基础上，学习商务英语的语言知识（包括商务词汇、商务惯用表达等）和国际商务基础知识（包括国际贸易、国际市场营销、人力资源管理、国际商务文秘、国际商务文化等）培养其在国际商务背景下，为完成特定的商务任务而运用商务英语进行交际的能力和处理简单国际商务业务的技能。 课程开设的对象：《商务英语》分为 1-3 个级别，课程开始的对象高职高专商务英语专业的学生，《商务英语 1 》还可以作为应用英语、国际商务文秘等专业的基础课程。 课程涵盖的内容：本课程涵盖的内容有三个模块：一是商务英语的专业语言知识，包括商务英语的专业词汇、术语、惯用表达和常用的商务文体；二是基础国际商务知识，包括国际贸易、国际市场营销、人力资源管理、国际商务文秘、国际商务文化等；三是国际能力，即运用商务英语在商务背景下为完成商务任务而进行有效交际的能力。 教学指导理论：本课程所采用的指导理论主要有：1）建构主义—-让学习者在自我探索和实践中掌握知识、提高技能。 2）交际理论：让学习者在比较正式的语用环境中，运用语言为达到某一真实的目的而进行交际，培养交际能力。 教学方法：本课程采用的教学方法有项目教学法、任务教学法、交际教学法、案例教学法等。教学模式：在教学模式上，我们在国内外先进的教学模式基础上探索出一个针对高职高专学生的“ada”（acquiring/applying-displaying -assessing/ amending）商务英语教学模式。acquiring指学生在教师的引导下，通过课堂、活动、调研等，自主学习、“获取”商务英语语言知识、基础商务知识以及基础业务操作技能； applying 指学生以项目小组的形式，在较为真实、自然的商务环境中，为完成特定的商务任务、达到特定的目的，“运用”获得的语言知识、基础商务知识、基本技能，进行具体的操作和实践；displaying 把在公司、企业、市场等商务环境中的实践情况、任务完成结果等用报告或 ppt 的形式在课堂上“展示”；assessing 老师、学生对“展示”进行“评估”；amending 在评估的基础上对项目小组任务完成中不完善的地方进行“修正”。 课程教材：课程使用最新的、原汁原味的自编教材《商务英语沟通与技巧》根据我国高职高专学生和我国现代企业发展的特点，目前，我院正在编写《商务管理概论》教材，计划在 2009 年7 月由北京大学出版社正式出版发行。 课程教师：课程拥有一个专业知识扎实，实践经验丰富，结构合理的“双师型”教学队伍。《商务英语沟通与技巧》教学大纲简介 《商务英语沟通与技巧》是一门以商务技能为主，语言技能为基础的融实践性、交际性为一体的课程。它以大量而真实的语言素材为载体，突出讲授在特定的商务环境中如何运用英语来处理相关的商务问题，并培养学生的商务操作、沟通技能。 本课程的本课程的最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力。即通过英语听、说、读、写译等基本技能的综合训练，培养学生的国际商务沟通能力.课程双语教学，本课程突出操作，同时讲述商务沟通方面的基本知识、基本方法，获得商务沟通成功的技巧，可能遇到的问题及解决方法。主要内容包括：商务沟通概论、口头交流倾听、非语言沟通、电话沟通、工作面谈和求职面谈、演讲、群体沟通、组织和参加会议、视觉辅助手段、商务

会销讲师经久不衰的讲课技巧

会销讲师经久不衰的讲课技巧 2014-02-23 00:06 作者: 文献编辑部来源: 我爱会销网浏览: 847 次我要评论 摘要: 一：直白画面感在讲这个话题前先讲一首诗：窗前明月光,疑是地上霜,举头望明月,低头思故乡。我想问的是：哪怕是一个没有文化的人，这样的诗他能不能听懂？回答绝对是一个字：能！第二，在听这首诗的时候，我们的脑海会有什么活动？会展... 一：直白画面感 在讲这个话题前先讲一首诗：窗前明月光,疑是地上霜,举头望明月,低头思故乡。 我想问的是：哪怕是一个没有文化的人，这样的诗他能不能听懂？回答绝对是一个字：能！ 第二，在听这首诗的时候，我们的脑海会有什么活动？会展现出一幅画面：一个离乡背井的游子，在他乡的某个月圆之夜，遥望明月，想起了远在故乡的亲人…… 越多人能够听懂的诗才会流传广泛，千古传唱；越有画面感的诗越容易记忆。所以，想象一下你在歌剧院听你一点都听不懂的歌剧时会发生的情景。然后，你不要把你的讲课搞得都是术语，深奥难懂。那样，你在歌剧院的瞌睡虫会传染到听你讲歌剧的中老年听众。 我一直深深的以为：当你的课出现一个又一个的瞌睡老人时，说明你的讲课有很大的问题：你让他们听不懂了……你让他们感到无趣了……你让他们反感了…… 所以，对于中老年人的会销讲课必须始终贯彻一个原则：深入浅出，通俗易懂。也就是我说的直白。一听就懂，不用大脑做艰难的思考！ 而画面感则是让听众深深记住你某一段话，某一个重点的关键！ 一小时的讲课，听众不可能记住你所有讲的东西，但是，你在关键地方设置的几个富有画面感的段落，就像闪光点一样，会让你的听众记忆犹新，铭刻至深！你就要把你的富有画面感的段落设置在你需要听众记住的地方！比如引起强烈共振的段落；在阐述疾病时的一个形象比喻；产品的某一个或数个最闪光的地方！等等。

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如何玩转微信营销本书就够了 你好，我是娟子！很高兴在这里能跟你分享我的一些微信实操经验。不扯别的了，简单说一下我经历：从正式玩微信开始差不多有一年了，期间拜读过太多老师的文章，看过太多的微信营销教程。看完觉得真正有内容有干货真是少之又少。在这通过这本电子书写出自己一些实操的方法和见解，纯属分享只为结交朋友，同时欢迎高手拍砖！ 正式分享: 刚入微商的朋友，会不会有些摸不着头绪；听课无数，但迷雾越走越深，依然苦B寻求方法；是否怀疑自己选错了路；是否怀疑拉你试水的这个人骗了你！ 所以很多人问我，微信营销还能不能做？做，怎么做？ 只要你认真阅读本电子书，一定对你有极大帮助！本书会系统的分析指导你如何玩转微信营销！ 不要怀疑微信，这是必然趋势 有没有想过一个问题，微信为什么没有出现在pc端，即使有也是个网页版，上去就想下来！这说明什么？我们将要进军移动互联网时代！ 马化腾很谦虚的跟焦急的马云说，我刚刚拿到移动互联网的门票！这足以说明移动互联网时代即将开始！ 百度一下“微信”，官网会告诉你:微信是一种生活方式！一样的，被颠覆了的新时代-移动互联网，来了！ 机会来了你肯放弃吗？ 吃饭时，睡觉前，起床前，蹲大号，走路时，无聊时，在忠诚的陪着你的是？当然是手机啦！ 智能手机已经不是一部单纯的机器，它已经融入到了我们的生活。我在想有一天我开一家无网络餐厅，会不会有一部分非主流的市场，哈哈！ 如出门时手机电量剩30％，此时心里有没有小恐惧，是不是有种将要驶向孤岛的感觉。这么恐怖，我们真的离不开它了！ 既然这样，大军已经开始逐渐迈向移动互联端了，你要不要出手呢？ 马云说，有人的地方就有江湖。那么移动端哪里的江湖最大？答案是，腾讯的微信，现已有8亿用户！ 马化腾已经告诉你:微信是种生活方式！所以当前跟着它走，你就对了！ 那微信究竟怎么玩？往下看！！！ 微信玩的是思维举例:引流 微信是一个载体，是一个工具，于是有人就拿着工具机械的玩。这样的话，你玩好它试试？或许你没有真正理解。微信已经有血有肉，赋予了人们的感情，融入了生活，并不是简单机器。交流感情才是要点，这也是微信的定位。明白定位，那接下来我们就缺了一群志同道合人，如何找？他们在哪里？这个过程就是引流！ 玩微信要把一群志同道合的人圈起来，这才是玩微信的价值。同时跳出微信才能找到更

关于商务演讲的技巧

关于商务演讲的技巧 面对着各路大鳄，你还能轻松淡定的做一个商务演讲吗?今天小编给大家分享一些商务演讲演讲中的小技巧，希望对大家有所帮助。 商务演讲技巧 一、演讲情境 1.大型或小型会议中发言或报告。 2.招投标过程中做销售展示。 3.主持讨论。 4.培训各类员工等等。 二、商务演讲的准备 1.思想准备 首先，要确定讲演的目的。讲演的目的主要有两个：一个是说明，即介绍、解释性讲演;一个是说服，即让听众在听了你的讲演之后采取行动。 其次，也是最重要的思想准备是分析听众。分析听众需要考虑以下方面： 听众的背景：其国籍或民族、职业及职务、受教育程度、年龄层次、兴趣与爱好、家庭背景及情况、个性特征及弱点等，了解得越多越细越好。 听众中需要影响的关键人物是谁? 越了解听众，讲演就会越有的放矢，因为这样才可以在讲演中运用最恰当的态度和语言去感染、打动听众。 最后，是讲演中的”;自我定位”;。这里的”;自我定位”;是指作为讲演者应该清楚听众希望你以什么身份或姿态出现在他们面前。会议发言，你的身份是领导、下属还是同级?投标过程中，你是纯粹的供应商还是招标方的战略伙伴?讨论中的主持人就不要喧宾夺主。倘若是做培训，就要考虑学员希望你是课题专家还是引导者和启发者。恰如其分的定位，会使你很快拉近与听众的距离，令讲演气氛轻松和谐。 2.环境准备 不熟悉的环境，一定要提前到场，检查以下内容：空间大小是否舒适、座位排

列是否易于交流、光线是否适宜、环境是否有干扰、辅助设备、材料是否齐备、无应急要求(人员及设施)、是否掌握辅助设备的用法等。 熟悉的环境也应提前到场，将场地布置得最适合讲演。如果听众为陌生人，应与提前到场的人聊天，了解他们的需要、期望及性格特点，从而令讲演更有针对性。 3.仪表准备 一个人的仪表、着装能从一个侧面反映其生活品位、精神面貌以及职业素养。作为职场人士，平时应注意自己的形象塑造，这样才能使你的穿戴得体大方。 商务讲演时的仪表、着装通常要职业化，但一定要符合多数听众的文化习惯或企业文化要求。 4.辅助设施的准备 商务讲演常用的辅助设施、材料包括：可以翻页的挂图白报纸(Flipchart)、白板及白板笔、电脑及PPT投影、投影仪、发给听众的书面资料、音响设备、演示设施、参与性活动所需物品等。 目前，讲演者过度依赖PPT投影，似乎有了PPT，讲演技巧就不那么重要了。但是，PPT制作得再精美，也还是书面文字，无法代替讲演者的身体语言和语气语调，而身体语言和语气语调对听众的影响力要远远大于PPT的作用。 小型讲演中，讲演者运用白报纸和白板作为其主要视听辅助可能就足够了，无需PPT投影。但无论是当场在白报纸或白板上书写，还是事前制作PPT，都应遵循kiss&kin原则： 白报纸或白板作为视听辅助，有以下使用原则： 适用于参与性活动及做讨论总结; 可用多色笔，最多4色，突出要点; 每页面不超过7行; 有图画效果更好; 可将重要页贴出来，作提醒之用。

会议营销策划书

目录 一、会议概况 (2) 二、会议组织架构图 (3) 三、会议筹备小组及职责 (4) 四、会议流程 (6) 五、会议预算 (7) 六、会议物资清单 (8) 七、工作人员通讯录 (9) 八、嘉宾名单 (9) 九、顾客名单 (9) 十、会前工作时间进度表 (10) 十一、奖项设置 (11) 十二、会议注意事项及考核要求 (11)

***“迎国庆六十二周年华诞爱传递健康” 石家庄健康分享大会活动方案 一、会议概况 1、会议时间：2011年09月22日08：30—12：00（星期五） 2、会议地点：石家庄市艺术中心 3、会议主题：***迎国庆六十二周年华诞爱传递健康文艺分享大会 4、会议规模：2500人 1、***石家庄市场新老顾客2000人（55家店） 2、***石家庄市场意向加盟商20人（20家店） 3、***石家庄市场邀请的各界贵宾50人（包括外地市场） 4、***石家庄市场工作人员400人（55家店） 5、总部贵宾代表10人 5、会议目的： （1）风雨十年历程，铸就健康品牌 （2）爱传递健康、感恩*** （3）实现现场销售1000台拉动现场氛围 （4）老顾客健康体验分享 （5）加强交流与互动，为奠定石家庄市场进一步发展打好基础 （6）帮助各店面完成老顾客培养，实现销售突破

深圳市***科技股份有限公司 国庆六十二周年爱传递健康石家庄分享大会 第3页/共12页 二、会议组织架构图 负责人：丁 组员： 财务组 秘书/节目组 组长： 副组长： 组员： 后勤组 组长： 副组长： 组员： 大会指挥部主席： 大会指挥部副主席： 大会指挥部秘书长： 大会总指挥： 大会现场执行总指挥： 宣传组 组长： 副组长： 组员 会务组 组长： 副组长： 组员： 任中山李东霞 医疗保障组 组长： 组员： 接待/安全/ 组长： 副组长 组员：（贵宾接待） 贵宾接待：

如何快速引精准客户

如何快速引精准客户，朋友圈应该怎么玩才能赚 移动互联网时代，你可以卖产品，但是要有方法，您要让对你产品有意向的人主动加你。而不是遍地加人、加了刷屏。V5SHOP微分销专家给大家分享几个方法，教你如何吸引精准客户主动找你。前提：你有一个上进的心，有顽强的执行力！ 微商必看，快速引客源（绝密） 互联网移动时代的今天，手机的泛滥几乎人手一部。而移动4G时代的到来，促使智能手机变成了移动电脑。各种移动APP占据着你的屏幕，微信就是在这个适合的时候诞生了。除了可以让沟通更便利、其产生的价值、商业影响力不容忽视。 至此，微商顺应而生。每天朋友圈都是各种产品泛滥，坦白讲很烦。陌生的肯定是拉黑，可是有一些都是朋友、同事，你也不好拉黑。可是难忍刷屏的烦恼，总有一天你忍无可忍！不停的刷屏，总有一天你会发现，真正有事要找朋友的时候才发现。你已经被无情的拉黑了。意义何在，伤了感情却没有任何效益。 我想说的是--朋友圈不是这么玩的 你可以卖产品，可是你要有方法。你要让对你产品有意向的人主动加你。而不是遍地加人、加了刷屏，重蹈覆辙。再说了，现在微信朋友圈限人数5000！你要这么多僵尸粉，没有丝毫价值 给大家分享几个方法，教你如何吸引精准客户主动找你。其实这些方法很简单，只是你没有去做，没有去实操。而是懒惰、坐享其成。实在无趣就找个软件什么的试试，我告诉你，你永远不会成功。相信我，你会得到你要的效果，前提是：你有一个上进的心，有顽强的执行力。没有这些的话所有方法都是废话。就好像跟你说什么你都知道，问你做了没有。你没有，那么你还是什么都不知道的比较好！ 方法是可以融会贯通的、以下经验可用于所有网络销售中，带着你的笔和笔记本，慢慢学习吧！ 在营销工作中，有非常重要的两个环节，一是流量，而是赚钱，前端为流量，后端为赚钱。很多懂得搞流量的人不懂的如何赚钱，不少懂得如何赚钱的不懂搞流量，一旦把网络营销的任督二脉打通了，你想不赚钱就难。 我一直认为：“大道至简，简而能全！”所以，每个人都应该敢于蔑视权微，直视真理。搞不明白的就不要相信，不然你容易被忽悠，被洗脑，最后变成一个机器人，被无形的力量推着向前，碌碌忙忙着时间。不要自以为是的去判断，而是要用实践去检验。不然你看的越多，对你自己成功的阻力就越大。我见过非常多的创业者，提到什么都知道点，但是从来没有去实践，尽管学费教了很多，却始终没有很好成绩。 切记：自己搞不明白的，千万不要去盲信。任何领域，真正有用的都很简单，搞不明白，千万不要相信。因为在网络上，太多的人喜欢把简单的事情复杂化去忽悠人，显得自己很高深。

商业演讲技巧分享

赢的工具 第一章如何建立商业演讲技能 建立故事框架乃是关键 l引言 l正文 l结论 以良好的引言作为开场白 l树立主题 l说明该主题对听众的重要性 l概述各项要点 确立有力的正文内容 l选择3—5个便于听众理解的话题 l恰当地构筑内容 -逻辑论证 -逻辑组合 l润色 内容展开 听众范围 目的媒体工具 构筑内容-逻辑论证 主线 以无可争议的内容来陈述情况 对情况加以说明 阐述情况的意义并加以说（“因此”……）利弊 ?证明内容的必然走向（没有第二条路可走） ?对有拒绝心理的听众尤为有效?如听众对“情况”或“说明”有异议，该论证即失去了说服力 ?听众在听到最后的“所以”结论时，先要记忆大量信息 构筑内容-逻辑组合 主线 论据1或措施1 论据2或措施2利弊 ?便于记住要点 ?对注重具体措施的听众极为有效 ?一点被否定，其余各点仍能支持说服力?对一些听众有勉强之嫌

润色 l语言作用l视觉作用 语言润色 l用听众的语言来说话 l选择恰当词汇 用实在而非抽象的词汇 简明扼要 l运用事例，类比，比较 l适当幽默 良好的结束 l简短回顾各要点 l提请听众注意主题与各项内容的联系 l如果恰当，可提出一些建议 l如果恰当，可明确一下今后的步骤 制作幻灯片的基本步骤 1、确定1片的主题，明确表现的核心内容以及演讲要达到的最终目的是什么； 2、从幻灯片的时间维度出发，明确以下几个问题： A、为阐明主题应着重说明哪些基本问题， B、这些问题可以按讲述时间的先后分成那几个部分， C、每个部分可以用几张幻灯片来描述，每张应表现那些内容， D、每张幻灯片之间的先后关系如何， E、放映方式，是否预先排演和预制， F、是否设置幻灯片切换动画； 3、整体设计 A、整体画面风格， B、确定板式布局、颜色， C、字体和母板； 4、进行修饰 A、图片、声音、动画， B、图表 5、测试、练习并准备发表演讲。 演讲与环境 1、演讲准备：演讲计划、准备素材、设计幻灯片、打出复稿； 2、演讲环境：场地、光线、听众数量、听众背景； 3、了解不同的听众： A、听众主要有那几部分组成， B、每一类人的职业习惯或思维定式， C、听众为什么来听演讲， D、他希望从演讲中得到什么， 不同类型的听众在关注点上是否也存在较明显的差异（技术问题、经营状况、系统的配置、售后服务）。

公司营销会议方案

公司营销会议方案 1、总经理分析行业形式，总结XX年公司销售工作思路，作XX年销售工作规划，并宣布XX年销售指标与销售政策(各种奖励政策) 2、电子件各办事处作XX年销售业绩汇报 3、表彰XX年销售先进人员 六、公司销售先进表彰奖项设置及奖励金额： 对XX年度销售的先进进行表彰奖励，奖项设置及奖励金额为： 1、电子件销售和货款回收两项指标同时超过1800万：1名(奖励为8万元); 2、电子件销售和货款回收两项指标同时完成：3名(奖励为3万元); 七、会场布置： 1、签到表(2张) 2、会议室宣传横幅：XX年度销售工作会议----暨XX年度销售先进

表彰大会; 3、会议ppt; 4、奖牌制作(六张)：xxx同仁，在XX年度销售工作中，表现突出，成绩显著，被评为XX年度公司销售精英。 特发此证，以资鼓励! 5、台花(一盆); 6、礼炮(两只); 7、花环(六束); 八、注意事项： 1、会议期间参加会议公司人员必须统一着工作服，佩戴工作牌; 2、会议期间参加会议公司人员必须提前到达现场，不得迟到、早退和无故缺席;

3、会议期间参加会议公司会议人员注意会议秩序，确保会议圆满成功! 会议营销策划方案【2】 一、目的 以研讨会为平台，以达到： (1) 开发老客户价值，开发新客户。 (2) 强力推介。CN和。中国域名的注册量，增加中文域名产品在大庆中小企业的覆盖率。 (3) 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌，推荐中文域名产品，彰显卓创集团和互联网中心的价值服务形象; (4) 拓展中文域名大庆地区代理商 二、目标

(1)70%客户现场注册; 三、主题 保护企业品牌、维护企业利益 四、活动时间 研讨会由卓创公司在XXXXX举办 会议时间定于10月20日15：00 16：30。 五、活动对象 参加本次研讨会的客户，必须具备以下基本条件： (1)卓创公司老客户; (2)具备电子商务意识的，致力于提升企业销售额的企业; (3)以网站建设网络推广为主业的网络公司;

【销售技巧】微商做微信营销必须知道的几个技巧!

1丶循序渐进，轻描淡写 已经是微.信好友的，只要没有屏蔽你，在朋友圈发消息，她们是永远可以看到的，所以完全没必要着急马上让她们知道你的产品，正确的方法呢是，先分享个人的生活点滴，让潜在客户了解你，产生信任，至于产品，偶尔提一下即可，有意向的客户自然会购买，意向还不够的客户留着慢慢来，不要想一口吃成一个胖子。记住一点，欲速则不达。 2丶分享价值，曲径通幽 介绍产品不一定非要说自己的产品有多好，价格是多少，大家应该购买，这是赤裸裸的广告，可以换成另外一种角度，比如卖茶叶，我们可以分享茶文化丶茶艺丶介绍茶的各种知识等等，再顺便提一下自己的茶叶，这样做效果绝对比直接的广告好，而且客户会更加的高端。 3丶线上菅销，线下成交 大家很多是以同城为主的，经常在线上不断的分享，展示自己产品案例，分享产品的知识文化，不做推广，把潜在客户引导到线下成交，送小样啦，送试用啦，犹抱琵琶半遮面的效果最好了。

4丶口碑传播，提高成交 如果等不了一定要宣传产品，那一定不能自己夸产品，而且是应该借助客户之口来推广，例如：鼓励客户在微.信朋友圈晒单，然后自己截个图发出去，或者鼓励客户分享自己和产品的故事，然后自己转发。鼓励的方式也很简单，送个小样或者中样就OK。 5丶少打扰 如果前面4点都做不到，一定要硬广的话，那就要尽量少打扰微.信好友，一天最多发两到三个重要级广告，只要中午和晚上发，这个时间段人比较多。 二丶怎么选产品？ 选择产品很重要，一定要选择可持续性购买的消耗品，你要形成让人家二次购买的模式。当然我在这方面有优势，本来就有产品，选几款放在微.信渠道就可以。大多数朋友没这方面的资源，也没选产品的经验，一定要选靠得住的上家，如果直接拿厂家授权做就最好了。 很多的小伙伴在微.信朋友圈里面卖衣服啊，杯子啊，奶粉代购

会议营销方案

会议营销现场操作手册 会议营销的实质是对目标客户的锁定和开发，一般我们举办的会议营销方式是通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品，对顾客全方位输出企业形象和产品知识，以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 会议营销属于单层直销，目前名称还不统一，有称科普(体验)营销的，有称数据库营销的，有称亲情（服务）营销或顾问营销的，不一而足。其中，用的最多的是会议营销。但不管名称如何，会议营销是国人自改革开放以来，结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。 现在，我将会议营销方案大体分为以下板块： 1、会议之前是收集消费者名单,将适合自己产品功效的消费者通过不 同渠道收集，要求名单真实、客观、实用，收集完名单后，确定时 间地点进行会议营销中间部分的准备工作，比如现场部分的布置、 控制与实施，之后，将名单根据不同的状况进行分类处理，然后通 知消费者到会议现场。 2、会议之中是在现场进行促销活动，尽最大的效能去激发消费者的购 买欲望，具体的做法与一般活动差不多，要根据企业文化、产品功 效、服务对象、环境因素等等的改变而灵活运用。 3、会议之后是将活动的消费者进行再次筛选，确定名单的有效性，做 好服务营销工作是必要的前期准备，通过会议营销扩大宣传途径与 宣传范围。 物资准备 活动物资是活动现场必不可少的武器之一，活动物资包括内容较多，主要有以下几个方面。 1、布置用物资： 主要有： 条幅类：会场主题条幅、产品条幅、产品理念条幅等 背景类：主题大背景、会标、产品墙、奖品展示区等 展板类：专家介绍展板、买赠优惠展板、关于产品与机构介绍的易拉宝展板、产品介绍展板等 桌牌类：专家桌牌、登记牌等 文具类：登记表、笔、便签、大头针、钉书机、钉书钉、图钉、双面胶、固体胶、透明胶布、绳子、包装绳、垫板、白板笔、抹布等产品类：主要销售产品——康雨蓝莓养生系列珍品 1

商务演讲技巧

商务演讲技巧 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

商务演讲是一门综合性的语言艺术，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。在公众面前发言清楚、说服有力，是我们迈向成功最重要的技能之一，成功的商务演讲可以帮助您在各种商业场合应对自如，抓住每一次演讲的机会，实现的自身与企业价值的提升！ 一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。——刘勰《文心 雕龙·论说》。 在现代商业社会里，有很多场合需要在公众面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲。如会议竞聘演说、产品发布会、企业宣讲会、产品营销展示、企业内训、述职报告、主题演讲、技术交流、竞标演示、融资路演等等，就算有再好的商业模式、产品或能力，如果无法对外界有效确传达，也很难发挥优势。公众演说被越来越多的人用于商业活动中，正日益成为职业人士必备的核心素质之一。 古今中外的各界人士都是演说的高手，中国近代女革命家秋瑾参加对演说的评论是：“要想改变人的思想和观念，非演讲不可”。而在中国古文化中《周易·系辞上》这本书中是这样描述演说的重要性“鼓天下之动者，存乎辞”。也就是说要推动社会进步和国家前进的力量都需要依靠演说的力量，这些不外乎说明了演说的重要意义。 然而，由于缺少表达与演讲呈现能力的训练，并不是每个人都能做很棒的商务演讲与呈现，对于一些没有练习过这方面技巧的人来说，是很头疼的经历。您是否也遇到以下的困难： 如何让我想说的就是受众想听的

会议营销流程 会议营销解决方案

会议营销流程--会议营销解决方案 前期-筹备工作- 1、组织部门：对会议场所的制订和预期请多少人，本次会议的内容大致完成多少销售额以 及安排交通、点心等相关辅助程序和突发事件的应急。 2、销售部门：对客户资源的收集分类-对有意向客户进行上面电话邀请等，将名单上报给 组织部门。 3、布置会场，举行会议前的准备会议也可以说是打气会。 中期-会议宣传期 1、按前期工作，设置好迎宾接待登记招待等人员，安排好以入会场人员控制（气氛，安全和防止来的人看看就走了） 2、举行会议，宣传本次会议你们的目标（这一块很重要，特别是讲解人和对会议气氛的控制） 3、会议完毕，对邀请来的客人根据每个销售部门的计划进行销售。也有会在吃饭的时候进行这一块。 后期当然要总结了， 对本次会议那里做的好，不好，有什么不满足，为什么没达到会议的目的等情况，进行分析，总之就是要分析原因为以后做的更好

会议营销流程图 会议营销的目的 1、集中目标顾客，现身说法，制造销售热潮。 2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建立良好的口碑宣传。 4、搜集顾客档案，为数据库营销奠定基础。 会议营销的操作方法 制定方案要点 依层次、人数、规模制定不同的活动策划方案，包括人员分工、邀约客户，场地选择，会场控制，会后总结等都必须明确，制定一个完整、详细的策划方案，就等于成功了一半。 定场地、专家 电话邀约 沟通前的准备： 姓名、单位、电话、经营状况、职务。 目标顾客选择标准： 有一定的经济基础； 急需改变现状的目标客户； 知识层次相对较高人群； 过滤重点客户的内容并记录。 心理调节准备——以感染顾客。 通话的具体步骤 问候对方——自我介绍——找出实施目标-简单寒暄——使用/未使用产品——确定邀请对象——来/不来参会——再度寒暄。 电话沟通的规定、标准 电话沟通的重点 性格及知识分类： 知识型——产品与企业的关系讲清楚。 活泼型——强调节目丰富多彩。 理智型——强调专家讲座权威性。 情绪型——强调现场气氛活跃、节目丰富。 占小便宜型——强调抽奖及礼品赠送。 拜访邀约 前期准备：电话确定（时间、地点、对象）——个人准备（证件、公司资料、产品资料、邀请函、个人仪表）——自我心理调节准备——顾客拜访。 拜访流程：预约时间——合适方式登门拜访——与顾客交流——邀请参会。 前期准备 物品准备 包括条幅、产品手册、易拉宝、投影仪、手提电脑、签到本、展示台、调查表单等。人员准备

会销操作方法和技巧

会议营销操作方法和技巧 一、会议营销的分类 1）科普营销 科普营销是指企业以关爱健康、普及健康知识以及提供体验服务等为主旨，以讲座的形式来销售产品的一种营销活动。通过科普讲座既可以销售产品，又可以获取顾客的详细数据，如姓名、地址、电话等个人及家庭详细资料。 科普形式可细分为： a)普通科普 主要是以科普知识宣传与健康检测为由头来收集顾客资源的一种形式。这种方式可以树立企业良好的形象，为以后销售产品作铺垫。 b) 公益科普： 利用大型的社会公益活动，进行健康、保健知识的宣传，树立企业良好的形象。c) 社会团体科普： 主要是针对与企事业单位通过赞助等活动形式对企业、健康知识、产品进行宣传，同时来收集顾客资源的一种活动。 d) 家庭科普： 主要是针对重点及具有购买意向的顾客，保健意识强但行动不便的顾客，根据其所需及嗜好，满足顾客对于精神、情感、健康等需求，提供上门讲解与检测服务的一种营销活动。 e) 特殊人群科普： 主要是针对有特殊情况的顾客（如：患有某种疾病的人群），且又符合产品的定位人群的顾客群体，通过专一的医学人员携带仪器设备等为顾客直接提供一种超值服务的营销活动。 2）旅游营销 旅游营销是指企业通过以健康旅游为由头，用车将目标顾客送到事先选定安排好的旅游景点游玩，在游玩的过程中，培养营销员与顾客之间的感情，然后通过健康讲座、咨询等形式来达到销售产品的一种营销活动。 3）联谊会营销 联谊会营销是指企业通过举办以联谊会为手段，在丰富多彩的节目表演中，穿插健康知识讲座，达到销售产品一种营销活动。 3）餐饮营销 主要是指企业通过为顾客提供健康饮食为主题，运用健康知识、产品讲座、检测咨询等方式进行营销的一种活动。 4)爱心营销 所谓的爱心营销就是企业通过一系列的爱心体验活动，在公众心中树立起企业良好、健康、热心社会等形象，从而让品牌深入民心的一种营销活动。 5)顾客答谢会 是指企业为了答谢广大客户长期以来对公司的支持与厚爱。用会议做载体，以回报社会、回报顾客为宗旨，通过抽奖、有奖问答等系列活动来促销产品的一种销售活动。 6)数据库营销 是指企业或专业机构利用自身积累的客户信息资源、消费者数据库、潜在市场目标人群资料进行相关市场营销分析等多种方式来销售企业产品的一种推广手段。

微商做微信营销必须知道的几个技巧解读

微商做微信营销必须知道的几个技巧解读 Newly compiled on November 23, 2020

1丶循序渐进，轻描淡写 已经是微.信好友的，只要没有屏蔽你，在朋友圈发消息，她们是永远可以看到的，所以完全没必要着急马上让她们知道你的产品，正确的方法呢是，先分享个人的生活点滴，让潜在客户了解你，产生信任，至于产品，偶尔提一下即可，有意向的客户自然会购买，意向还不够的客户留着慢慢来，不要想一口吃成一个胖子。记住一点，欲速则不达。 2丶分享价值，曲径通幽 介绍产品不一定非要说自己的产品有多好，价格是多少，大家应该购买，这是赤裸裸的广告，可以换成另外一种角度，比如卖茶叶，我们可以分享茶文化丶茶艺丶介绍茶的各种知识等等，再顺便提一下自己的茶叶，这样做效果绝对比直接的广告好，而且客户会更加的高端。 3丶线上菅销，线下成交 大家很多是以同城为主的，经常在线上不断的分享，展示自己产品案例，分享产品的知识文化，不做推广，把潜在客户引导到线下成交，送小样啦，送试用啦，犹抱琵琶半遮面的效果最好了。 4丶口碑传播，提高成交 如果等不了一定要宣传产品，那一定不能自己夸产品，而且是应该借助客户之口来推广，例如：鼓励客户在微.信朋友圈晒单，然后自己截个图发出去，或者鼓励客户分享自己和产品的故事，然后自己转发。鼓励的方式也很简单，送个小样或者中样就OK。 5丶少打扰 如果前面4点都做不到，一定要硬广的话，那就要尽量少打扰微.信好友，一天最多发两到三个重要级广告，只要中午和晚上发，这个时间段人比较多。 二丶怎么选产品 选择产品很重要，一定要选择可持续性购买的消耗品，你要形成让人家二次购买的模式。当然我在这方面有优势，本来就有产品，选几款放在微.信渠道就可以。大多数朋友没这方面的资源，也没选产品的经验，一定要选靠得住的上家，如果直接拿厂家授权做就最好了。

商务演讲技巧有哪些

商务演讲技巧有哪些 商务演讲是一门综合性的语言艺术，是语言的一种高级表现形式，有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演讲令人受益良多，回味无穷;而有些演讲，却令人呵欠连连，觉得浪费时间。以下是小雅为大家收集关于商务演讲技巧有哪些，供你阅读。 一、为什么要提高演讲能力 美国做了一次全面的调查，列举了人们所害怕的事情，在这个清单中，名列榜首的正是演讲!可能有很多人觉得演讲很简单，可事实是，真要是上去讲台做公众演讲，专家也会害怕，区别是他们懂得控制恐惧，而多数会人紧张，脑子空白，甚至语无伦次。 演讲为什么重要?我们看看太平洋彼岸，不会演讲就不能当美国总统。去到商业世界里，苹果乔布斯更是精彩，有如苹果那样的吸引人。回到我们的土地上，样子让你失望的马云，在讲台上展现的魅力让你敬仰。前两年深圳中文演讲会上，40多岁的张会长风趣地说：在深圳中文演讲会这里，我是最老的，在香港演讲会那里，我是年纪最小的。好的演讲者能激励别人，他能展现自己的魅力，并且引发别人共鸣。

二、演讲有不同类型，比较普遍的情景 除了公众演讲外，商业上常见应用演讲技能的地方还有：产品招商及发布会、各类展会、外出谈单、客户来访、项目合作、工作汇报、动员会等等。 当时，刚进入管理咨询公司，项目中总是项目经理汇报工作，张总说：“做我们这一样的，人人都要上去讲，以后项目经理的汇报工作尽量让其他成员来完成。”那个时候开始，就是不断地上去讲了。回头一看，现在的演讲水平还算合格，那都是工作中老总要求而得来的。 三、怎么样演讲 和演讲比赛不一样，商业上和工作中的演讲目的不是仅仅赢得掌声，而是达到你的商业目的。有的人认为演讲就是靠口才，承认口才好很有优势，但是口才不好的人，就不能演讲好吗?有的人认为要训练好演讲技巧，的确，演讲技巧对好演讲有重要的帮助，但是这还不到演讲的核心。 四、演讲的首要问题是：故事。故事的力量总是那么强大! 要做好的演讲，关键是组织你的故事!有趣的是，人们都爱听故事，而故事又很容易打动人心。心中有了故事，你不用吹到听上去，别人也能感觉到好;心中有了故事，你不用最佳男主角般的演技，别人也能感到到你的力量。 例如，以：“你的地铁开通了没有?”这个主题演讲，可以这样组织

微信朋友圈营销技巧问答

1.朋友圈文案怎么写？ 我们做微商发布信息是需要长年累月的做，而且这个信息也就是我们所说的文案是非常直接的影响到转化和成交的一个因素。今天Mike就来说说朋友圈发布信息有哪些技巧？发布的内容怎么分类？ 大致的方向有三个，晒产品、晒互动、晒业绩。具体的操作方式如下： 1.晒产品： 一种是直接晒产品，准备好足够精彩的文案直接发布； 还有一种就是间接晒。王婆卖瓜自卖自夸，那就没有信服力。我们要晒的是跟客户真实互动的情况，怎么去理解？ 就是平常跟一个客户聊天，产出了什么火花，有些什么观点，有些什么值得跟大家去分享的，做成文案的方式来跟大家去分享，目的是告诉所有的客户确实有人跟我做咨询，确实这个产品是受欢迎的，确实我是在用心跟大家做服务的。 这样的互动性的真实的文案能够传递的东西特别多，也能够触动我们去多跟客户做互动，还能够让客户的主动性去提高，因为很多人看到这个文案之后，也会想要问一下，咨询一下，这样又带动了其他客户的互动和成交。 2.晒互动： 另外也可以通过填空的方式来互动，也就是我们所说的晒互动。例如这样一条微信：每一个来支持我的朋友，如果我的产品真的适合你，我才会给你推荐，不会赚你多少钱，能帮到你才是根本。我们卖的不是货，是▁▁ 这套文案要表达的意思就是，我们卖东西，赚你的钱是顺道而为，不勉强，真的能帮到你了，才会卖给你。所以是怎么样？我们是靠谱的，不是一个无良的商家，我们要告知别人的是这个观点。 那怎么去告知别人这个信息呢，直接这样说出来是没有份量的，通过跟客户的互动去表达，这样才能抓住顾客的心，让他们对你产生信任。 实际上晒互动这个部分，是做微商最大的一个特点，不断地有互动内容出来的话，成交率就会蹦蹦地往上涨。 所以怎么去做互动，怎么采集这些互动，怎么通过这些互动去提炼成你的观点，这是做文案相当大的一个工作量，比我们每天直接去表达我们的产品有多牛，是不是更好一点？更软一点？ 3.晒业绩：

领导者演讲技巧

领导者演讲技巧 优秀的管理者，不仅需要优秀的管理能力还要觉有不可超越 的好口才。作为领导，演讲与讲话对他们来说是工作中所必须掌 握的技能，怎么才能将自己的口才锻炼的可以张口就来呢?下面是WTT小雅为大家收集关于领导者所必须掌握的演讲技巧，欢迎借鉴参考。 “要想成为一名优秀的管理者，就要始终把口才放在第一位。”----杰克·韦尔奇 而面对两个人以上说话就是演讲，而每位领导者都会有需要 面对众多听众准确表达自己思想的过程，拥有良好的演讲沟通技 巧已经成为所有领导者必备的素质。当今时代是一个“我行我 秀”的“秀”时代，通过演讲塑造一个精彩的自我，不仅是领导 者自身发展的需要，也是身后的团队形象塑造的需要。 在neil看来，在进行“完美的演讲”之前，需要四个方面的准备：第一，知道和谁在说话，听众是谁;第二，确定沟通的目的;第三，灵活运用适当的资讯，提高说服力;第四，组织语言。 对于大多数企业员工而言，以上四点均是“基本功”，通过 一定的训练都能掌握其中的技能。但对企业高层而言，这些还远 远不够。 他们尤其是管理者所需要的沟通能力和普通中层不同，数据 的堆砌和逻辑的推理当然是演讲所需要的，但并它们并不是全

部。因为聆听高层演讲的往往是企业中不同层面的人，而不是“小范围受众”。在这样的情况下，大量运用有针对性的数据和资料去说服他们效果并不大。 传统上，大多数商务演讲者主要依赖各种理性技巧来设计、铺排其演讲，希望以此说服、影响听众。然而，一个有经验的管理者会将平铺直叙的讲辞变成生动形象的表演，也就是所谓的“将自己的艺术气质融入演讲。” 领导者要想成功实现演讲，除了掌握以上四项基本功以外，还必须掌握的技巧有以下几种。 一是声音方面 演讲要发音洪亮，真诚地表情达意，娓娓动听。一般，响亮浑厚的中低音比较受人欢迎。演讲者要掌握正确的呼吸方法，用胸膜联合呼吸，以保持感情充沛，声音浑厚洪亮圆润。同时，为了使听众易懂，演讲时应使用正确规范的普通话。 二是重音问题 重音在演讲中占有主要的地位，可以突出强调某个词或词组，满足表情达意的需要。重音的处理方式在于咬字的音量和力度，一般来讲，要读得比其他词重一些。但是，适当的时候，读得比其他词轻，也能起到突出的作用。在演讲中，重音的不同可以表达不同的意思。 三是停顿与节奏