通信原理读书笔记

通信原理课程报告

1. 绪论

1.1通信的基本概念（常用通信术语） 通信：信息的传输与交换，以语言、图像、数据为媒体,通过电(光)信号将信息由一方传输到另一方。 信息：信息是事物运动状态或存在方式的不确定性的描述。（获取信息－>减小或消除不确定性） 通信中对信息的表达分为三个层次：信号、消息、信息。

1.2 通信系统的组成

通信系统：实现信息传输所需一切设备和传输媒介所构成的总体

模拟通信：信道中传输的是模拟信号。 数字通信：信道中传输的是数字信号。 1.2.1通信系统的一般模型

图1.21 通信系统一般模型

各功能模块描述：

（1）信息源：消息－>原始的电信号（基带信号）

（2）发送设备：原始的电信号－>已调(适合于信道传输)信号 （3）信道：信号传输的媒质或通道

（4）接收设备：已调信号－>原始的电信号

（5）受信者：原始的电信号－>消息

（6）噪声源：整个系统中各部分产生的噪声和干扰的集中体现 1.2.2 模拟通信与数字通信系统模型 通信传输中的两类消息：

离散消息：消息的状态是可数的和有限的。 连续消息：消息的状态连续变化。

说明：消息被载荷在电信号的某一参量上，通过信道进行传输。

对于连续消息，该电信号的参量将连续取值，这样的信号称为模拟信号，如图（a ）所示。 对于离散消息，该电信号的参量将取离散值，这样的信号称为数字信号，如图（b ）所示。 信道中传输的是模拟信号称模拟通信。 信道中传输的是数字信号称数字通信。

模拟信号：1、原始的电信号(一般指未调制过的信号)瞬时值（状态）无限，如正弦信号.语音信号.图像信号等。2、已调信号(载波一般为正弦信号)参数A(幅度)、F(频率)、P(相位) 的取值（状态数）有无限多种。如图1.23所示。 数字信号：1、原始的电信号的瞬时值状态数有限；如计算机.电报机等输出的信号2、已调信

号：参数A(幅度)F （频率）P （相位）状态数有限。

如图1.24所示。 图1.22 模拟信号和数字信号

正弦:

AM :

FM :

二进制代码 二进制基带信号t t

t

2ASK

2FSK

图1.23 模拟信号图1.24 数字信号

模拟通信系统模型如下图1.25所示：

图1.25 模拟通信系统模型

数字通信系统是利用数字信号来传递信息的通信系统。数字通信系统可进一步细分为数字频带传输通信系统和数字基带传输通信系统，如下图1.26及图1.27所示

图1.26数字频带传输通信系统

信源编码：提高信息有效性完成A/D转换。

加密：实现保密通信。

信道编码：提高抗干扰能力。

调制器：频率搬移；原始的电信号－>调制(频带)信号。

解调器：反向频率搬移；调制(频带)信号－>原始的电信号。

图1.27 数字基带传输通信系统

1.2.3数字通信系统的特点

目前，无论是模拟通信还是数字通信，在不同的通信业务中都得到了广泛的应用。但是，数字通信更能适应现代社会对通信技术越来越高的要求，数字通信技术已成为当代通信技术的主流。与模拟通信相比，它有如下优点：（1）抗干扰能力强，数字信号可以再生而消除噪声积累。（2）传输差错可控，改善了传输质量。(3)易于使用现代数字信号处理技术对数字信号进行处理。(4)易于加密，可靠性高。(5)易于实现各种信息的综合传输。缺点：（1）设备复杂。（2）对同步要求高。（3）需要更宽的带宽。

1.2.4通信系统的分类及通信方式

通信系统的分类：

（1）按通信业务类型分类：根据通信业务类型的不同，通信系统可分为电报通信系统、电话通信系统、数据通信系统和图像通信系统等。

（2）按调制方式分类：基带传输系统和频带（调制）传输系统。基带传输是将没有经过调制的信号直接传送，如音频市内电话；频带传输是对基带信号调制后再送到信道中传输。

调制方式：模拟载波调制：幅度调制(AM)，频率调制(FM)，相位调制(PM)。

数字载波调制：幅度键控(ASK),移频键控(FSK),移相键控(PSK)。

脉冲调制：脉冲幅度调制(PAM)，脉冲宽度调制(PDM)，脉冲位置调制(PPM), 脉冲编码调制(PCM) 。（3）按信号特征分类：模拟通信系统和数字通信系统。

（4）按传输煤质分类：有线通信系统和无线通信系统。

（5）按工作波段分类：根据通信设备的工作频率或波长不同，分为长波通信、中波通信、短波通信和远红外线通信。

（6）按信号复用方式分类：频分复用（FDM）：每个信号占用不同的频率范围。

时分复用（TDM）：每个信号占用不同的时间区间。

码分复用（CDM）：每个信号使用一组正交码字中的一个或多个码字。

通信方式：

（1）按信息传输的方向与时间关系划分通信方式：

单工通信：信息只能单方向进行传输的一种通信工作方式，通信的双方只有一个可进行发送，另一个进行接收。说明：只有一方需要发送消息，只用一条消息通道。

半双工通信：通信双方都能收发信息，但不能同时进行收和发的工作方式。

某一时段：A －> B ；另一时段：A <－ B ；说明：只有一条消息通道，双方轮流发送消息。

全双工通信：通信双方可同时进行收发消息的工作方式

说明：同时有两条消息通道，任何时刻双方轮流发送消息

（2）按数字信号码元排列方式不同划分：可将通信方式分为串行传输和并行传输。

并行传输：有n条信号线，每次传输n个比特。串行传输：只有一条信号线，每次传输一个比特。

1.2.5通信系统的主要性能指标

设计和评价一个通信系统，往往要涉及到许多性能指标，如系统的有效性、可靠性、适应性、经济性及使用维护方便性等。这些指标可从各个方面评价通信系统的性能，但从研究信息传输方面考虑，通信的有效性和可靠性是通信系统中最主要的性能指标。

所谓有效性，是指消息传输的“速度”问题，而可靠性主要是指消息传输的“质量”问题。在实际通信系统中，对有效性和可靠性这两个指标的要求经常是矛盾的，提高系统的有效性会降低可靠性，反之亦然。因此在设计通信系统时，对两者应统筹考虑。有效性：所传信号的有效传输带宽。 可靠性：接收端解调器输出信噪比，是信号的平均功率S 与噪声的平均功率N 之比。信噪比越高，说明噪声对信号的影响越小。显然，信噪比越高，通信质量就越好。输出信噪比一方面与信道内噪声的大小和信号的功率有关，同时又和调制方式有很大关系。调频信号的抗干扰能力比调幅的好。 数字通信系统的有效性指标用传输速率和频带利用率来表征。

码元传输速率RB ：单位时间传送码元的数目，单位为波特(Baud)，记为B

信息传输速率Rb (传信率或比特率) ：单位时间内传送的平均信息量或比特数，单位为比特/秒，简记为b/s 或bps 。

频带利用率：比较不同通信系统的有效性时，单看他们的信息传输率是不够的，还应看在这样的传输速率下所占信道的频带宽度，定义为单位带宽内的传输速率：

(/)

B R B Hz B

η=

或()

/b R b s Hz B

η=

?

数字通信系统的可靠性用差错率来衡量。差错率常用误码率和误信率来表示。 误码率Pe ：是指错误接收的码元数在传输总码元数中所占的比例

P e =

接收的错误码元数传输总码元数

误信率Pb ：又叫误比特率，是指错误接收的比特数在传输总比特数中所占的比例

P b =

接收的错误比特数传输总比特数

2. .随机过程

2.1随机过程的基本概念

随机过程是一类随时间作随机变化的过程，它不能用确切的时间函数描述。可从两种不同角度看： 角度1：对应不同随机试验结果的时间过程的集合。角度2：随机过程是随机变量概念的延伸。 随机过程在任意时刻的值是一个随机变量。因此，我们又可以把随机过程看作是在时间进程中处于不同时刻的随机变量的集合。

2.1.1随机过程的数字特征

在大多数情况下，用随机过程的数字特征来部分地描述对机过程的主要特性： （1）均值（数学期望）

在任意给定时刻t1的取值ξ (t1)是一个随机变量，其均值

[]111111

()(,)E t x f x t dx ξ∞

-∞

=

?

式中f (x1,t1)(t1)ξ－ 的概率密度函数，由于t1是任取的，所以可以把 t1 直接写为t ， x1改为x ，

这样上式就变为 []1()(,)E t x f x t d x

ξ∞-∞

=

?

（2）方差 }{2[()][()()]D t E t a t ξξ=-

方差常记为σ 2( t )。方差等于均方值与均值平方之差，它表示随机过程在时刻 t 对于均值a ( t )

的偏离程度。

（3）相关函数

1

212

122121212

(,)[()()]

(,;,)R t t E t t x x f x x t t d x d x ξξ∞∞-∞

-∞

==

??

式中， ξ (t1)和ξ (t2)分别是在t1和t2时刻观测得到的随机变量。可以看出，R(t1, t2)是两个变

量t1和t2的确定函数。

（4）协方差函数

{}

12112211222121212

(,)[()()][()()][()][()](,;,)B t t E t a t t a t x a t x a t f x x t t dx dx ξξ∞∞-∞

-∞

=--=

--??

式中 a( t1 ) a( t2 ) － 在t1和t2时刻得到的ξ (t)的均值 f2 (x1, x2; t1, t2) － ξ (t)的二维概率密度函数。

（5）互相关函数 1212(,)[()()]R t t E t t ξηξη=

式中ξ(t)和η(t)分别表示两个随机过程。 因此，R(t1, t2)又称为自相关函数。 2.2平稳随机过程

2.2.1 平稳随机过程的定义

若一个随机过程ξ(t)的任意有限维分布函数与时间起点无关，也就是说，对于任意的正整数n 和所有实数?，有

121

21212(,,,,,

,)

(,,,,,,)n n n

n n

n

f x x x t t t f x x x t t t =+?+?+? ；；

则称该随机过程是在严格意义下的平稳随机过程，简称严平稳随机过程。

性质：平稳随机过程的统计特性不随时间的推移而改变，即它的一维分布函数与时间t 无关：

11111(,)()

f x t f x =

而二维分布函数只与时间间隔τ = t2 – t1有关： 21212212(,;,)(,;)f x x t t f x x τ=

数字特征： []111

1()()E t x f x d x a ξ∞-∞

==?

1

211

1221212

(,)[()()]

(,;)()

R t t E t t x x f x x d x d x R ξξτττ∞∞-∞

-∞

=+=

=??

结论：平稳随机过程（1）其均值与t 无关，为常数a ；（2）自相关函数只与时间间隔τ 有关。

把同时满足（1）和（2）的过程定义为广义平稳随机过程。

2.2.2各态历经性

平稳过程在满足一定的条件下具有一个有趣而又非常有用的特性，称为“各态历经性”（又称“遍历性”）。具有各态历经性的过程，其数字特征（均为统计平均）完全可由随机过程中的任一实现的时间平均值来代替。

“各态历经”的含义是：随机过程中的任一次实现都经历了随机过程的所有可能状态。因此，在求解各种统计平均（均值或自相关函数等）时，无需作无限多次的考察，只要获得一次考察，用一次实现的“时间平均”值代替过程的“统计平均”值即可，从而使测量和计算的问题大为简化。

具有各态历经的随机过程一定是平稳过程，反之不一定成立。在通信系统中所遇到的随机信号和噪声，一般均能满足各态历经条件。 2.2.3平稳过程的功率谱密度

定义：对于任意的确定功率信号f (t)，它的功率谱密度定义为

2

()()T f T F f P f l i m

T

→∞

=

式中，

()

T F f 是f (t)的截短函数T f (t)所对应的频谱函数。

功率谱密度的计算：维纳-辛钦关系

非周期的功率型确知信号的自相关函数与其功率谱密度是一对傅里叶变换。这种关系对平稳随机过

程同样成立，即有：

()()1

()()2j j P R e

d R P e

d ωτ

ξωτ

ξωττ

τωω

π

∞--∞

∞-∞

=

=

?

?

简记为

()()R P f ξ

τ?以上关系称为维纳-辛钦关系。它在平稳随机过程的理论和应用中是一个

非常重要的工具，它是联系频域和时域两种分析方法的基本关系式。

2.3高斯白噪声和带限白噪声

（1）白噪声n (t)，定义：功率谱密度在所有频率上均为常数的噪声，即 0()2

n n P f =

()f -∞<<+∞ － 双边功率谱密度 0

()n P f n = (0)f <<+∞ － 单边功率谱密度

白噪声的自相关函数：对双边功率谱密度取傅里叶反变换，得到相关函数：

0()()2

n R τδτ=

白噪声和其自相关函数的曲线：

由于白噪声的带宽无限，其平均功率为无穷大，即

0n (0)f 2

R d ∞-∞

=

=∞

?

或0(0)(0)2

n R δ=

=∞

因此，真正“白”的噪声是不存在的，它只是构造的一种理想化的噪声形式。

实际中，只要噪声的功率谱均匀分布的频率范围远远大于通信系统的工作频带，我们就可以把它视为白噪声。如果白噪声取值的概率分布服从高斯分布，则称之为高斯白噪声。

高斯白噪声在任意两个不同时刻上的随机变量之间，不仅是互不相关的，而且还是统计独立的。 （2）低通白噪声

定义：如果白噪声通过理想矩形的低通滤波器或理想低通通道，则输出的噪声称为低通白噪声。

功率谱密度 0()2

0H n n f f P f ?≤?

=???

其它

由上式可见，白噪声的功率谱密度被限制在|f |≤fH 内，通常把这样的噪声也称为带限白噪声。 自相关函数 0s i n 2()2H H H f R n f f πττπτ

=

功率谱密度和自相关函数

（3）带通白噪声

定义：如果白噪声通过矩形的带通滤波器或理想带通信道，则其输出的噪声称为带通白噪声。

功率谱密度： 0()2

2

2

0c c n n B B f f f P f f

?-

≤≤+

?

=???

其它

通常，带通滤波器的 B << fc ，因此称窄带滤波器，相应地把带通白高斯噪声称为窄带高斯白噪声。

窄带高斯白噪声的表达式和统计特性： ()()c o s ()s i n c c s

c n t n

t t n t t

ωω=-

()[()][()]0

c s E n t E n t E n t ===????

222n c s

σσσ==

平均功率 ： 0N n B = 3. 数字基带传输系统

3.1数字基带传输概述

对于一通信系统而言，传输过程中有两个变换：消息→基带信号；基带信号→信道信号 只有前一个变换称为基带传输系统；包含两个变换称为频带传输系统。

来自数据终端的原始数据信号，如计算机输出的二进制序列等。这些信号往往包含丰富的低频分量，甚至直流分量，因而称之为数字基带信号。在某些具有低通特性的有线信道中，特别是传输距离不太远的情况下，数字基带信号可以直接传输， 我们称之为数字基带传输。

大多数信道，如各种无线信道和光信道， 则是带通型的， 数字基带信号必须经过载波调制，把频谱搬移到高载处才能在信道中传输，我们把这种传输称为数字频带（调制或载波）传输。

基带传输系统的基本结构如图 3- 1 所示。它主要由信道信号形成器、信道、接收滤波器和抽样判决器组成。为了保证系统可靠有序地工作，还应有同步系统。

图3.1 数字基带传输系统 各部分的作用简述如下：

数字基带n (t )

（1）信道信号形成器基带传输系统的输入是由终端设备或编码器产生的脉冲序列，它往往不适合直接送到信道中传输。信道信号形成器的作用就是把原始基带信号变换成适合于信道传输的基带信号，这种变换主要是通过码型变换和波形变换来实现的，其目的是与信道匹配，便于传输，减小码间串扰，利于同步提取和抽样判决。

（2）信道它是允许基带信号通过的媒质，通常为有线信道，如市话电缆、架空明线等。信道的传输特性通常不满足无失真传输条件，甚至是随机变化的。另外信道还会进入噪声。在通信系统的分析中，常常把噪声n(t)等效，集中在信道中引入。

（3接收滤波器主要作用是滤除带外噪声，对信道特性均衡，使输出的基带波形有利于抽样判决。（4）抽样判决器它是在传输特性不理想及噪声背景下，在规定时刻（由位定时脉冲控制）对接收滤波器的输出波形进行抽样判决，以恢复或再生基带信号。而用来抽样的位定时脉冲则依靠同步提取电路从接收信号中提取，位定时的准确与否将直接影响判决效果。

科学管理原理读后感

读《科学管理原理》有感 弗雷德里克·温斯洛·泰勒，出生于美国费城杰曼顿一个富有的律师家庭。在接受中学教育后，不久进入埃克塞特市菲利普斯·埃克塞特专科学校学习。1874年，考入哈佛大学法律系，不久，因眼疾辍学。1875年，他进入费城恩特普里斯水压工厂当模具工和机工学徒。1878年，转入费城米德维尔钢铁公司工作。他从机械工人做起，历任车间管理员、小组长、工长、技师等职，在该厂一直干到1890年。1881年，泰勒开始在米德维尔钢铁厂进行劳动时间和工作方法的研究，为以后创建科学管理奠定了基础。1911年《科学管理原理》出版，标志着管理学一个新时代的到来。这本书融合了泰勒自己人生实践的经验，是管理学中一本极为重要的经典，为管理学的发展打下了坚实的基础，至今依然发挥着重要的作用，给我们以无穷的管理智慧，知识和理论方法。 这本书阐述了多种管理学的有用而巧妙的管理方法，让你看到管理不仅仅只是使用权利去掌控工人或职员，更重要的一点，更是在泰勒的《科学管理原理》这本书中体现的最多的，最主要，最深层的方法，是要建立起一种激励机制，去激发工人，职员工作的积极性和主动性，更好的提高产品的优秀率，并且能够更好的带领公司和企业越走越远，越做越大。并且更加能够提高管理者自身的人格魅力，使得管理者能够更加有效的去掌控整个公司和企业的经营的各个环节，为公司和企业更好更快发展打下基础。泰勒对科学管理作了如下定义：“诸种要素——不是个别要素的结合，构成了科学管理，它可以概括成如下：科学，而不是单凭经验的方法，而要有思维创新；协调，是相互协调配合，而不是分歧；合作，是集体努力，而不是个人主义；最大的产出，是无限的产出，而不是有限制的产出；实现每个人的劳动生产率最大化，富裕最大化，而不是贫困最大化。”这个定义，既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。 本书阐述了六个观点，代表了泰勒一套系统的管理方法，推动管理学发展进步，为管理

科学管理原理读书报告

《科学管理原理》读书报告 一、阅读书目： 书名：《科学管理原理》 作者：[美] 弗雷德里克·温斯洛·泰勒 出版发行：北京:机械工业出版社, 2013 二、出版背景： 《科学管理原理》一书出版于1911年，这一时期美国工业化已发展到相当高的程度，然而，在生产规模和科学技术迅速发展的同时，缺乏有效管理大工业企业的方法的问题不断暴露出来，雇佣者与雇员之间的矛盾激化，“磨洋工”现象普遍发生，生产率增长缓慢，生产效率低下成为阻碍经济发展的绊脚石。在经过多年的实践之后，泰勒总结出了科学管理的原理。 三、泰勒科学管理思想精要： 泰勒认为，雇佣者和雇员的利益是联在一起的，管理的主要目标，应该是使雇佣者实现最大的富裕，同时也使每个雇员实现最大的富裕。泰勒对“磨洋工”现象的分析简单地概括为以下三点： 第一，工人中流传着一种谬论：如果每个人或每台机器产出的物质产品增加了，那么最终会导致大量工人失业； 第二，当前的不完善的管理制度，使得每个工人为了保护自己的最大利益而必然要“磨洋工”； 第三，各行各业几乎仍在普遍采用效率低下的经验工作法，从而导致工人浪费了其大部分的劳作。 要消除“磨洋工”现象，就必须提高雇员的“积极性”（作者认为此处的“积极性”表示每个工人竭尽全力以其最辛勤的工作和全部的传统知识、技能、智慧以及其良好的意愿。），而泰勒发现，即使是当时通用的“积极性加激励”这种公认的最佳管理模式也难以实现，真正能赢得这种“积极性”的情况是非常罕见的。问题出在哪里呢？原来在这种模式下，全部问题都是由工人根据个人经验去完成，管理者对这些问题的进程缺乏监督能力和控制能力；另外，这种模式并没有触及管理的本质，即管理的科学化，制度上的缺陷使之成为必然。 泰勒在经过长期的实践后提出了比“积极性加激励”更有效的模式，即科学管理，并且归纳出四条原则： 第一，使管理形成一门科学，让科学知识代替旧有的经验知识，让科学方法代替经验工作法； 第二，管理人员科学地选择工人并对其进行培训、教育； 第三，管理人员与工人之间保持亲密无间的合作，以保证所有工作都按照已制订的科学原则来进行； 第四，管理人员和工人之间的工作几乎是均分的，管理人员与执行人员应承担各自的责任。 为了说明科学管理完全适用于从最初级的到最错综复杂的所有类别的工作，并证明

传递过程原理题解

3. 在总压力为P 、温度为T 的条件下， 直径为0r 的萘球在空气中进行稳态分子扩散。设萘在空气中的扩散系数为AB D ，在温度T 下，萘球表面的饱和蒸汽压为0A p ，试推导萘球表面的扩散通量A N 为 p p p RTr p D N A A B A ln -- = 解：该过程为拟稳态过程，且0=B N )(B A A A AB A N N y dr dy RT p D N ++- = A A A AB N p p dr dp RT D + - = dr dp p p RT D N A A AB A )/1(-- = 依题意，24const A A G r N π=?= 从而 dr dp p p RT D r G A A AB A )/1(42 -- =π 整理得 p p dp r dr D RT G A A AB A /142 -= - π 00 1 1( )ln 4A A AB A p p G RT p D r r p p π-- =- 当∞→r 时，0→A p 故 p p p p r D RT G A AB A 0 ln 1 4-=-π p p p RTr p D r G N A A B A r r A 0 2 ln 40 -- == =π 5. 假定某一块地板上洒有一层厚度为1mm 的水，水温为297K ，欲将这层水在297K 的静止空气中蒸干，试求过程所需的时间。 已知气相总压为1atm ，空气湿含量为0.002kg/（kg 干空气），297K 时水的密度为997.2kg/m 3,饱和蒸气压为38.22mmHg ，空气-水系统的 41026.0-?=AB D m 2/s 。假设水的蒸发扩散距离为5mm 。 解： 7.298332.13338.221=?=A p Pa 2 .3262978314189 .1/1997/002.018/002.022=??+= =RT c p A A Pa 8.1009982.32610132522=-=-=A B p p p Pa 3.983417.298310132511=-=-=A B p p p Pa 1.996643 .983418.100998ln 3 .983418.100998ln 1 212=-= -= B B B B BM p p p p p Pa

泰罗《科学管理原理》精华总结

《科学管理原理》读书心得 一、泰勒所处时代的工业背景，面临的管理问题是什么？ 1．劳资矛盾尖锐，企图将各自的利益最大化；（P39-40） ①资方企图付最少的工资，获得最多的剩余价值；劳方企图付最少的劳动，获得最大的相对利益率； ②资方用最直接的，强迫式的管理方法对待工人；劳方用最隐藏的无声的对抗来抵制管理效果的实现；（P10-16） ③不公平体制下的相对不公平：劳资关系的抱怨存在于劳资双方，不切主题地抱怨和发泄。（P57-58） 2．生产力水平低，生产效率低下。 ①劳资双方的关系停留在初级状态，没有也无法将生产效率作为最佳的结合点，更加不可能做为共同利益的实现点。 ②例证： 施密特搬运铁块效率12.5长吨→47长吨（P53） 砌砖效率120块/小时→350块/小时（P60） 检查钢珠工作时间10.5小时→8.5小时（P67） 机床切削效率提升2.5-9倍（P77） 3．经验主义盛行，经验就是权威，无人去分析并改进经验，并使之书面化、系统化。 ①职工口头传授并学习经验。（P23-24） ②“积极性加激励”的管理方式（P26-27）要求工人承担多种职责“计划→具体工作→工作任务完成”（非专业的社会分工） ③管理的方式，管理人员无法有效地掌握和积累技能、知识。 ④例证： 铲运工的铲运负荷（P49-50） 砌砖工的动作合理性（P58-59） 金属切削的速度，刀具形状，角度吃刀深度之间的配合关系（P67） 二、泰勒如何解决这些问题并总结出科学管理的原则的？ 1．小范围试行，不正面触及主要矛盾； ①选1个人来做搬铁块试验； ②选1台订床做金属切削试验； 2．通过实验抓数据并总结分析，推广成果； ①搬铁块试验及数据表；（P53） ②切削实验，总结规律；（P81-89） 3．将规律上升到理论的高度；； ①《科学管理原理》； ②《论金属切割工艺》； ③《工厂管理》。

《科学管理原理》读书心得

泰勒《科学管理原理》读后感 泰勒的《科学管理原理》一书在管理学领域有着圣经一般的地位，它使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学，它适用于人类的各种活动，从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 从当今的角度衡量泰勒的管理理论，我们可以发现它也存在着一定的局限性。他认为工人的主要动机是经济的，工人最关心的是提高自己的金钱收入，即坚持“经济人”的假设。他还认为工人只有单独劳动才能好好工作，集体的鼓励通常是无效的。这些观点从现在的角度来看肯定是存在问题的。“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题，而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。 然而我们必须承认科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的，直到今天，科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。《科学管理原理》一书的影响是深远的，总结起来，至少在以下几个方面的影响延续至今，成为现代管理理论的智慧根基。 一，首先采用实验方法研究管理问题，开创实证式管理研究先河 泰勒不是坐在学院里进行饶有兴趣的逻辑性推论，而走下工厂，深入车间，做了大量著名的实验，短则一周数天，长则竟可长达26年如其金属切削实验。这就如同培根和伽利略首先在科学、哲学上引进实验方法，使得近代科学、哲学真正成为一门可以进入真正的科学层面一样，使得管理学由杂谈变成了一门真正的严肃严谨的真科学。而其实证方法，则为管理学研究开辟了一片无限广阔的新天地。 二，开创单个或局部工作流程的分析，是流程/过程管理学的鼻祖

泰勒的创造性贡献还在于他首先选取整个企业经营管理的现场作业管理中的某一个局部，从小到大地来研究管理。这样一种方法与实证方法相配合，是一种归纳研究方法，即由许多具体案例或实验结果，归纳提升成为整体性结论。对于象管理学等应用性或实践性科学来讲，归纳法比演绎法具有更加突出的重要性。而其对单一或局部工作流程的动作研究和时间研究，合起来即为流程效率研究，更为后世所效法，成为研究和改进管理工作的主要方法。现在热门的公司流程再造，只不过是承接了泰勒先生的流风余韵。 三，率先提出经验管理法可以为科学管理法所代替，从而开拓了管理的视野 泰勒先生的管理理论之所以被尊称为科学管理理论，原因在于他首次突破了管理研究的经验途径这一局限性视野，首次提出要以效率、效益更高的科学性管理，来取代传统小作坊师傅个人经验传带或个人自己积累经验的经验型管理。这就告诉我们，经验对于管理虽然是重要的基础性的，但却远非决定性的和唯一性的，任何工作和业务流程，通过科学的探讨，更能够接近并在一定程度上达到完美。从此，人们认识到在管理上引进科学研究方法的重要性和必要性。 四，率先提出工作标准化思想，是标准化或基准化管理的创始人 泰勒以作业管理为核心的管理理论，其目的是为了达到现实生产条件下最大生产效率，但其研究成果却是以标准化，各个环节和要素的标准化为表现形式。这是一个很重要的标准量化管理的研究成果，开启了标准化管理的先河。现在的许多标准如ISO、GMP等等大量标准化管理体系，其沿用的仍然是我们老先生泰勒的思想方法和工作方法。标准化管理已经成为现代管理不仅仅是生产管理的一个普遍性核心构成部分。 五，首次将管理者和被管理者的工作区分开来，管理首次被审视为一

人力资源管理六大模块体系详解

人力资源管理六大模块体系解读 人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！ 1、人力资源规划－--HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力自资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！ 2、招聘与配置－--“引”和“用”的结合艺术 人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发－--帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说，培训工作能够帮助他们适应并胜任工作，对于在岗员工来说，培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能，并帮助他们最大限度开发自己的潜能，而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。 4、薪酬与福利－--员工激励的最有效手段之一

《科学管理原理》读后感

《科学管理原理》读后感 管理是一门艺术，其中也有很多技巧，需要我们花费大量的精力去研究。最近，我花了一些时间读了泰勒大师的《科学管理原理》这本书，收获颇丰。 泰勒是美国古典管理学家、科学管理的创始人。于19世纪末20世纪初提出了科学管理的理论，并将之推广。于当时极大的提高了生产效率，较好的解决了磨洋工的现象。本书主要体现了专业分工、最优化、标准化几个思想。能够较好的用于生产制造企业的管理。 专业分工，能够使管理人员将精力集中于一件事，更容易作出成就。最优化，则是通过观察、分析，得出解决问题的最佳方案，通过付出最小的代价得到最大的回报。标准化，则是经过剔除一些冗余动作，过程后形成的固定程序。这几点思想后来成为了保证工厂高效运行的基础。 针对这些思想，泰勒也提出了相应措施：(1)制定科学的作业方法。简单来说就是将生产管理部分变为数据分析，从而提高生产效率；（2）科学地选择和培训工人。也就是工人在选择与培训上要“因材施教”，将合适的人放到合适的岗位上；（3）实行有差别的计件工资制。简单点说就是同工不同酬，通过奖金等来调动工人的积极性；（4）将计划职能与执行职能分开。就是将管理人员与工人按不同的工作性质进行分工，计划职能实际上就是管理职能，执行职能则是工人的劳动职能；（5）实行职能工长制。就是将管理过程进行分解，使得管理更专业；（6）在管理上实行例外原则。泰罗指出，规模较

大的企业不能只依据职能原则来组织管理，还需要运用例外原则，即企业的高级管理人员把处理一般事物的权限下放给下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策权和监督权，如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。 科学管理理论的提出在当时的社会中对提高生产效率起到了重大作用。一度出现了高效率、低成本、高工资、高利润的新局面。但是，随着科技的发展，科学管理体现出了其局限性。在今天看来，其界定的管理范畴很单一，多局限于生产制造类企业，尽管泰勒说：“同样的原理能以同样的效力运用到所有社会活动中”，但很显然是难以做到的。 现在的社会人才才是王道，创新才是生产力提高的重要因素。而运用传统的科学管理方法，依靠科学研究的方法确定“标准工作量”，然后确定“工资支付率”，这对于依靠智力提高生产效率的工作无法管理。泰勒的科学管理更多的是一种狭义的方法，需基于稳定的科技技术和业务流程。一旦生产技术有所改变，标准动作和流程又得相应变化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。智力活动无法靠此去管理，在今天，只有通过科技创新和管理创新，通过调动员工的主动积极性，才能真正快速地提升效率。 管理是一门科学，更是一门艺术，是两者的有效结合，单独强调某一方面都是错误的。在现今社会，企业如何在科学管理与柔性管理之间有机的结合。依靠制度性规范来最大限度地发挥员工的个体积极性，主动性才是未来管理的研究方向。

IT人如何选择适合的职业发展平台

近年来，IT行业发展迅速，IT人才竞争激烈。除了已经投身奋战在IT工作岗位上人外，更有大批后备力量想投入其中。IT这一朝阳产业涉及的范围和领域相当广，同时也是人员流动非常频繁的行业。如何在这种频繁的流动中保持职业的持续稳定发展呢？IT人应该具备什么样的素质呢？什么样的平台对你的职业发展发展有利呢？这些是IT人与准IT人都应该思考的问题。 一、IT哪一领域适合你 李明今年毕业于浙江省某高校的计算机专业。当初报考这个专业也是看中IT 的好前景。在校期间，软件、硬件、网络等方面的课程都涉及了。李明也算比较努力上进的，成绩一直不错。但择业时却完全找不到方向了，只知道做专业相关的IT行业，但从来不知道原来IT中还有这么多的领域，就算相同的领域也包含众多不同性质的岗位。李明也不知道哪个适合自己，看到IT方面的差不多就投了简历。 适合做什么不是主观上的想当然，而必须由客观的因素来揭示。这里的客观因素指的就是内在个性。这里的内在个性与生活中的个性或性格是不同的，它指的是职业中的“个性”，它折射出来的是个人在工作中的心理特征、心理倾向等。通过内在个性的分析，可以得出一个人擅长做什么工作，喜欢以何种方式工作，工作中待人处事的风格以及判断与决策能力的强弱。 众所周知，IT作为一个大的行业，其涉及的范围和领域极广，包括：软件、硬件、网络、通信以及其它的电子方向。IT人与准IT人往往会遇到这样的情况，大学读的计算机专业，虽然所学课程也有所侧重，但实际操作和理论还是有很大的差距。学了很多，但是进入哪一个领域最能发挥自己的能力，以及哪一个领域的发展前景好，自己心里其实并不清楚。只是将就业的方向定位在了IT这样一个模糊的范围内。对于入行没多久的新人而言，这方面恐怕是颇有体会的。 二、解析自身能力架构

传递过程原理作业题和答案.

《化工传递过程原理（Ⅱ）》作业题 1. 粘性流体在圆管内作一维稳态流动。设r 表示径向距离，y 表示自管壁算起的垂直距离，试分别写出沿r 方向和y 方向的、用（动量通量）＝-（动量扩散系数）×（动量浓度梯度）表示的现象方程。 1．(1-1) 解：()d u dy ρτν = (y ，u ，du dy > 0) ()d u dr ρτν =- (r ，u , du dr < 0) 2. 试讨论层流下动量传递、热量传递和质量传递三者之间的类似性。 2. (1-3) 解：从式（1-3）、（1-4）、（1-6）可看出： A A A B d j D dy ρ =- （1-3） () d u dy ρτν =- （1-4） ()/p d c t q A dy ρα =- （1-6） 1. 它们可以共同表示为：通量 = －（扩散系数）×（浓度梯度）； 2. 扩散系数 ν、α、AB D 具有相同的因次，单位为 2/m s ； 3. 传递方向与该量的梯度方向相反。 3. 试写出温度t 对时间θ的全导数和随体导数，并说明温度对时间的偏导数、全导数和随体导数的物理意义。 3.（3-1） 解：全导数： d t t t d x t d y t d z d x d y d z d θθθθθ????=+++ ???? 随体导数：x y z Dt t t t t u u u D x y z θθ????=+++???? 物理意义： t θ ??——表示空间某固定点处温度随时间的变化率；

dt d θ——表示测量流体温度时，测量点以任意速度dx d θ、dy d θ、dz d θ 运动所测得的温度随时间的变化率 Dt θ——表示测量点随流体一起运动且速度x u dx d θ=、y u dy d θ=、z u dz d θ =时，测得的温度随时间的变化率。 4. 有下列三种流场的速度向量表达式，试判断哪种流场为不可压缩流体的流动。 （1）j xy i x z y x u )2()2(),,(2θθ--+= （2）y x z x x z y x )22()(2),,(++++-= （3）xz yz xy y x 222),(++= 4.（3-3） 解：不可压缩流体流动的连续性方程为：0u ?=（判据） 1. 220u x x ?=-=，不可压缩流体流动； 2. 2002u ?=-++=-，不是不可压缩流体流动； 3. 002222()u y z x x y z =??≠??=++=++=，不可压缩 ，不是不可压缩 5. 某流场可由下述速度向量式表达： k z j y i xyz z y xyz z y x θθθ33),,,(-+=-+= 试求点（2，1，2，1）的加速度向量。 5. （3-6） 解： y x z i j k Du Du Du Du D D D D θθθθ =++ x x x x x x y z u u u D u u u u u D x y z θθ=+++???????? 0()()3()xyz yz y xz z xy θ=++- (13)x y z y z θ=+- y y Du D θ = 23(3)(3)3(31) z z z z Du D θθθθ =-+--=-

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 序 当初在网上订下这本书，直到这书来时，都一直觉得通读这本书并写下读书笔记将会成为一个很痛苦的过程。但是当我在引言中看到“只有当我们充分认识到，我们应该系统地合力培养和造就这些有才干的人，而不是只想寻找别人已培养好的人时，我们才能走上提高全国效率的坦途。１”时，我感到大脑中某一块的知识被填充的感觉，作者的这种说法，对我来说是崭新的，是猛的一下的冲击，很多情况下，我们都在强调找人才的重要，而很少谈及如果培养人才，好像人才就是天生人才，我们只需要去找到便可。这让我有一种直觉——这本书可能为告诉我很多我从未注意过，却真真正正会影响，甚至颠覆我的理论。由此我才认为这本书可能并没有我所想象的那么难读。事实上，我的确学到了很多。 关于内容 开篇第一章便证实了我的直觉。这一章里提出了一个让才疏学浅的我颇为震惊的观点——财富最大化。这本书是1911年出版，距今已有一个世纪之久，而在一个世纪之后的我，仍然固执的认为，管理层和工人们的根本利益绝大部分是对立的，并且从各类工人与老板的争执，农民工艰难讨薪的实例中，坚定了这个想法。作者在文中也提到“残酷斗争多于真诚合作，以致雇主和雇员两者的相互关系不可能协调到利益完全一致的地步。这些人大多认为，雇主和雇员的根本利益是必然相对的，科学管理正相反，坚信二者的真正利益是一致的；如果没有雇员的富裕、雇主的富裕无法长久坚持，反过来也是一样；而同时给予双方最想要的——雇员的高工资和雇主的产品低劳工成本——也是可以实现的。２”并自此作为科学管理原理的基础。 起初我认为作者所提出的“利益最大化”观点，只是理想社会中的一个理想模式，并不能在这个物欲横流的社会得以实现，但当作者举了一个显而易懂的例子３后，我才意识到这个理念应当是可行。 随后作者提出了“磨洋工”现象以及“磨洋工”出现的原因，并通过“任何日用商品的减价，会立即引起对这种商品需求的激增４”这一简单的经济学原理驳斥了工人中流传的一种错误的理念“如果每个人或每台集齐的产出量增加，那么最终会导致大量的工人失业５”，这也很好的驳斥了我，我越发觉得这本书将要带给我的可能不仅仅是一个或两个颠覆我的理论，而是一个理论群。 为进一步阐述“磨洋工”产生的原因，作者提出了“计时工资制”和“计件工资制”的不同，并将“计时工资制”深化到将每个人的工作量和工作效率精确记录。提出了管理层所担负的职责： 1.研发出一套工人操作中的每一环节的科学办法，以替代过去单凭经验行事的办法。 2.科学地挑选工人，并进行培训教育,使其成长。代替过去工人自己挑选工作、自我培训。 3.与工人密切合作，以确保一切事务都是按照以形成的科学原则进行。 4.管理层与工人在工作和职责的划分上应是大体同等的。管理层应当承担起那些自己比工人更胜任的工作，而不是像过去一样，把几乎所有的工作和大部分的职责都推给工人。 作者明确了管理层的职责，和过去他们休闲的工作截然不同，并且工作越是细致所需的人便更多，所提供的岗位便更多，这也很好的驳斥了上文提到会导致大量工人失业的谬论。对管理层职责的明确，是科学管理原理区别于其他管理原理例如作者在文中大量提到的“积极性加激励”管理。在文中，作者将管理层的工作很明确的提出。就此作者提出了“任务观念”并确定了科学管理原理的实质——预先制定工作任务计划，使工人常年以这种速度作业，

传递过程原理复习题最后报告

《传递工程基础》复习题 第一单元传递过程概论 本单元主要讲述动量、热量与质量传递的类似性以及传递过程课程的内容及研究方法。掌握化工过程中的动量传递、热量传递和质量传递的类似性，了解三种传递过程在化工中的应用，掌握牛顿粘性定律、付立叶定律和费克定律描述及其物理意义，理解其相关性。熟悉本课程的研究方法。 第二单元动量传递 本单元主要讲述连续性方程、运动方程。掌握动量传递的基本概念、基本方式；理解两种方程的推导过程，掌握不同条件下方程的分析和简化；熟悉平壁间的稳态层流、圆管内与套管环隙中的稳态层流流动情况下连续性方程和奈维－斯托克斯方程的简化，掌握流函数和势函数的定义及表达式；掌握边界层的基本概念；沿板、沿管流动边界层的发展趋势和规律；边界层微分和积分动量方程的建立。 第三单元热量传递 本单元主要讲述热量传递基本方式、微分能量方程。了解热量传递的一般过程和特点，进一步熟悉能量方程；掌握稳态、非稳态热传导两类问题的处理；对一维导热问题的数学分析方法求解；多维导热问题数值解法或其他处理方法；三类边界问题的识别转换；各类传热情况的正确判别；各情况下温度随时间、地点的分布规律及传热通量。结合实际情况，探讨一些导热理论在工程实践中的应用领域。 第四单元传量传递 本单元主要介绍传质的基本方式、传质方程、对流传质系数；稳定浓度边界层的层流近似解；三传类比；相际传质模型。掌握传质过程的分子扩散和对流传质的机理；固体中的分子扩散；对流相际传质模型；熟悉分子扩散微分方程和对流传质方程；传质边界层概念；沿板、沿管的浓度分布，传质系数的求取，各种传质通量的表达。

第一部分 传递过程概论 一、填空题： 1. 传递现象学科包括 动量 、 质量 和 热量 三个相互密切关联的主题。 2. 化学工程学科研究两个基本问题。一是过程的平衡、限度；二是过程的速率以及实现工程所需要的设备。 3. 非牛顿流体包括假塑性流体，胀塑性流体，宾汉塑性流体 （至少给出三种流体）。 4．分子扩散系数（ν ，α ，D AB ）是物质的物理性质常数，它们仅与__温度__ ， ___压力 ___和___组成__等因素有关。 5.涡流扩散系数（E ）则与流体的__性质____无关、而与__湍动程度_____，流体在管道中的 ____所处位置____和___边壁糙度_____等因素有关。 6.依据流体有无粘性，可以将流体分为____粘性_______流体和理想_______流体。 7.用于描述涡流扩散过程传递通量计算的三个公式分别为：____ _、_______ 和 ________ __。 8.动量、热量及质量传递的两种基本方式是 对流 和 扩散 ，其中，前者是指由于 流 体宏观流动 导致的传递量的迁移，后者指由于传递量 浓度梯度 所致传递量的迁移。 9.分子传递的基本定律包括 牛顿粘性定律 ， 傅立叶定律 和 费克定律 ，其数学定 义式分别为 dy du μτ-= ， dy dt k A q -=?? ? ?? 和 dy dC D j A AB A -= 。 10. 依据守恒原理运用微分衡算方法所导出的变化方程包括连续性方程、能量方程、运动方 程和对流扩散方程。 11.描述分子传递的现象方程及牛顿粘性定律 、傅立叶定律和费克定律称为本构方程。 12. 依据质量守恒、能量守恒和动量守恒原理，对设备尺度范围进行的衡算称为总衡算或宏 观衡算；对流体微团尺度范围进行的衡算称为微分衡算或微观衡算。 13.通过微分衡算，导出微分衡算方程，然后在特定的边界和初始条件下通过梳理解析方法， 将微分方程求解，才能得到描述流体流动系统中每一点的有关物理量随空间位置和时间的变 化规律。 14. 传递现象所遵循的基本原理为一个过程传递的通量与描述该过程的强度性质物理量的 梯度成正比，传递的方向为该物理量下降的方向。 15.传递现象的基本研究方法主要有三种，即理论分析方法、实验研究方法和数值计算方法。 二、基本概念 1. 流体质点 2. 连续介质 3. 稳态流动、非稳态流动 三、名词解释 1.压力、黏度、通量 2 不可压缩流体，可压缩流体，粘性流体，理想流体，非牛顿流体，非牛顿流体的几种类型？

《科学管理原理》读书笔记

《科学管理原理》读书笔记 《科学管理原理》是由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成： 在第一章，作者提出雇主与雇员的真正利益是一致的，可这种情况很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果，强调了生产率的重要性。作者认为，管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代科学或任务管理的精髓。同时指出了当时企业中效率低下的主要原因—— 1.当时的工人普遍相信一个谬论，即如果每个人或每台机器的产出增加了，那么最终将导致大量工人的失业。 2.当时的管理者都是凭借经验自己选择管理方法，管理制度十分不完善。 3.雇员与雇主之间不和谐的关系不可避免的出现“磨洋工”的现象。 这些当时现存的浪费生产力的问题就促使了科学管理原理的形成。作者在讲述了“磨洋工”的现象以及分析了这种现象存在的原因后指出了只有通过科学的管理方法，才能真正的消除或者减少“磨洋工”的现象。 在第二章，作者对科学管理原理做出了详细的介绍和分析。首先讲述了一般管理和科学管理的区别，相对于一般管理中“积极性加刺激性”的管理方式，科学管理的原则包括以下四条： 第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，替代老的单凭经验的办法。 第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。 第三，与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办，这是要注意的点。 第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。 然后用搬运生铁的实例说明了科学统计和解决管理者和员工之间的矛盾的重要性。而后又通过砌砖和检查钢珠等几个实例说明了培训和挑选合适的人的主要性。 所以我们说一定要注重管理的科学性 总结来说，泰勒的科学管理主要是做到以下六个方面 1.制定科学的作业方法。具体做法是：首先，从执行同一种工作的工人中，挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人，把他的工作过程分解为许多个动作，用秒表测量并记录完成

关于管理提升心得体会范文

关于管理提升心得体会范文 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是小编搜集的关于管理提升心得体会范文，希望对你有所帮助。 关于管理提升心得体会(1) 这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。 在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一科学管理之父在生产领域的科学管理原理、现代经营管理之父法约尔在经营管理原理以及组织管理之父韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。 在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识。 在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当

科学管理原理读书笔记

科学管理原理读书笔记 《科学管理原理》主要分为两章，科学管理的原理和科学管理的原则，阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础；科学管理的重要性与优越性；科学管理原理的具体思想和方法；最后给出科学管理的定义。下面是橙子为你们整理的文章，希望你们能够喜欢科学管理原理读书笔记1 诸种要素——不是个别要素——的结合，构成了科学管理，它可以概括如下：科学，不是单凭经验的方法。协调，不是不和。合作，不是个人主义。最高的产量，取代有限的产量。发挥每个人最高的效率，实现最大的富裕。” 《科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义，这套理论的内在逻辑是，雇员和雇主利益具有一致性，除非实现雇员财富最大化，否则不可能永久地实现雇主的财富最大化，而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性，通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作，用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率，达到提高生产率，同时满足工人的高薪酬，雇主的低产品工时成本这一目标，实现双方的利益最大化。 这其中包含三个重要的步骤，首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善，形成一套高效的工作方法；接着管理人员将这套方法传授给工人，对其进行专业、科学的培训；管理人员要和工

人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中，用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责，而不是由工人承担大部分任务，事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。 受制于当时的经济社会背景，科学管理原理的思想和方法虽然很简单，现在看来有很多局限，比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导，仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益，但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。 科学管理原理读书笔记2 从《科学管理原理》的全部内容中可以体现出这样一些管理思想，如：专业分工思想，一方面是工人的劳动分工；另一方面是管理的分工；最优化思想，指企业生产过程的最优化，即在标准的生产条件下，寻求一种最优的工作方法，以达到最优的生产效率；标准化思想，把科学的方法和条件形成管理的要求，从而使管理得以顺利实施，这些专业化、最优化、标准化的思想都反映了一切社会化机器生产普遍的客观要求。 而对于人性的假设方面，则反映出“经济人思想”，泰罗认为人的行为动机是为了追求个人的经济利益，企业主的欲望是追求最大的利润，工人的欲望是追求最高的工资，同时他还认为“人的天性趋向于轻松随便，普通人（无论从事哪种职业）都趋向于不慌不忙的干活”，泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人

营销革命读书笔记

《原著读书笔记》 指导书 一、学习的目的和基本要求 管理学名著是管理学知识的典范之作，是管理思想的精华。通过管理学名著的阅读，学生获得与管理大师们的近距离接触的机会，学习大师们的思维方式，拓宽学生的知识面，提高学生学习管理知识的兴趣，加深对相关管理理论知识更深层次的理解，进一步提升管理素养。 二、学习时间 2013-2014学年第二学期第20周 2014年7月7日——7月14日 准备时间：2014年6月11日 三、学习的具体内容及安排 学生分成5人为一个小组，在指定书目中任选三本阅读，每两周进行一次学习交流，必须记录每个人的交流发言（包括阅读情况介绍和读后心得）并提交。 四、学习教材及主要参考书 原则上，学生必须在推荐书籍(见附件1)中挑选，如需另选，必须经过指导老师同意。 五、实习报告的内容和要求 1．写两篇读书笔记，每篇字数在5000字左右。读书笔记内容由三部分组成：（1）小组交流发言（每小组一份即可）； （2）所阅读名著总体介绍以及每一章的主要内容； （3）读后心得体会，该部分字数在3000左右 2．写读书心得的注意事项： （1）要重点突出。认真阅读一本名著以后，值得写的感想、体会肯定很多，

不能面面俱到，必须有所选择、取舍。有的可以围绕着原文的主题与中心来写，有的也可以围绕原文的某个层次的内容来写，把笔墨集中在自己感受最深的一点或几点上，不要面面俱到，泛泛而谈，千万不能“感”到哪里就写到哪里。 （2）要联系实际。读书心得的“得”是因“读”而发的，如何“发”，就不得不联系自己的思想实际、学习实际、社会实际、现实生活等。这一点也正是读书心得区别于其它文体的地方。当然，联系实际不要漫无边际，要有的放矢；同时，联系实际又不能牵强附会，生拉硬扯，要自然，合情合理。 3．读书笔记装订说明：见附件 (1)封面 (2)摘要 (3)目录 (4)正文 ①书目：写出选读的书名、作者、出版社、年月、写出本书的内容摘要； ②全书提要：介绍该书作者、著书的时代背景、书的章节构成、主要内容； ③心得体会 六、学习考核和成绩评定 根据两篇读书笔记(50%)及个人发言情况(50%)进行考核 附件1：管理学原著书目 附件2：《原著读书笔记》封面及装订顺序

高校人力资源管理的彼得原理现象浅析

高校人力资源管理的彼得原理现象浅析 高校人力资源管理的彼得原理现象浅析 高校人力资源管理的彼得原理现象浅析 胡旸 （苏州大学音乐学院，江苏苏州215123） 摘要：彼得原理现象在国内高校的人力资源管理中广泛存在着，其产生的原因有多方面，如高校行政的组织层级制、内部管理的行政化特点、上级提拔的不胜任和不确定性、以及个人晋升需求的自身原因等。通过转变高校的行政组织层级结构及合理的去行政化、完善高校的人事选拔任用机制、培养和树立个人的理性晋升观，都可以有效避免彼得原理现象产生，从而确保合适的人才留在胜任的岗位，减少错误提升从而防止彼得现象的发生。 关键词：彼得原理现象；高校人力资源管理；晋升 作者简介：胡旸，女，苏州大学音乐学院。 彼得原理被认为管理界的十大经典理论之一，与“墨菲法则”、“帕金森定理”一起被称为20世纪西方文化中最杰出的三大发现。劳伦斯J·彼得根据自身的经历，首先研究了教育类组织，同时通过对千百个各类别相关组织中不能胜任的失败实例的分析，归纳出了“彼得原理”。到现如今，这个原理已经被广泛验证于商业、工业、政治、军事、教育等各行各业呈现出层级化管理的组织中。

从教育组织发展起来并被归纳的彼得原理，在高校中更广泛的存在着，从这个角度进行分析，可以更深入探析高校人力资源管理的核心问题。 一、“彼得原理”概述 彼得原理的具体内容是“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上的工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级的职位；其后，如果继续胜任则将可以进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此推导出了彼得推论，即：每一个职位最终都会由对工作不胜任的员工把持；层级组织的工作大多是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。每一个员工最终都将会达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）是为零的。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法：其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等条件从上面拉动；其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，前者是比较被普遍采用的方法。 通俗的理解彼得原理，即“向上爬”的原理，这种现象在现实生活中无处不在。彼得指出：在一个层级组织中，每个成员大都会晋升到他的效率无能级。 二、高校人力资源管理中彼得原理现象的成因 1.高校行政体系的组织层级制。高校一般采用传统组织结构即科层制。这种组织结构使得目前高校层级体系呈金字塔型，成员全部由底部进入，再逐渐向上一层一级的攀升，而且这种上升

传递过程原理__课后习题解答

【7－2】常压和30℃的空气，以10m/s 的均匀流速流过一薄平面表面。试用精确解求距平板前缘10cm 处的边界层厚度及距壁面为边界层厚度一半距离时的x u 、y u 、x u y ??、壁面局部阻力系数Dx C 、平均阻力系数D C 的值。设临界雷诺数5510xc Re =?。 解：已知流速u ＝10m/s ；查表得30℃空气的密度ρ＝1.165kg/m 3；30℃空气的粘度μ＝1.86×10-5Pa·s 45 5 0.110 1.165Re 6.26105101.8610 x xu ρ μ -??= = =???，所以流动为湍流