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团队领导人应具备的特征1.doc

团队领导人应具备的特征1.doc
团队领导人应具备的特征1.doc

团队领导人应具备的特征1

团队领导人应具备的特征

一、有梦想,知道为什么去做

作为领导人一定要有梦想,一定要给自己定位高一些,都应是大梦想者,要记住小梦想者是跟着大梦想者走的。

二、目标导向

一定要给自己树立目标,把目标形象化、具体化、数字化、时间化。

三、具有积极的心态

这是作为成功者的黄金法则,一定要以积极的心态看待周围的人和事,多站在他人的角度上看问题。

四、适应灵活性强,但一定要坚持原则

做正直的人,做有智慧的事。

五、不断的给你的咨询线打电话

要经常定期的同你的咨询线做深度会谈,不要做一次电话也不给上属打的人。

六、一个劲的讲计划,坚持拜访量

一定要记住量永远比质重要,一定要积极的讲计划。

七、融入团队中去

一定要与你的团队成员建立紧密的人际关系,团队运作才能使你梦想成真!

八、积极参加各种会议(家庭聚会、小组会议、地区会议、大型的区域研讨会等)

会议是这个生意的重要特征,开会就会,不开会就不会!要做到有会必到,到了必记,记了必会,会了必教!

九、懂得得到上属的帮助,制订战略计划

十、做100%的产品爱用户

这个生意的成功秘决就是建立大量的自用型顾客群体!说白了就是做的是圈内人的生意,是以自我的消费来带动周围人一起消费相同的产品。我们是在卖一种文化、一种生活方式、一种新的观念。不要硬性的推销产品,更不要死打烂缠。

十一、利用发展稳定的顾客

要记住稳住老顾客永远要比开发新顾客容易40%,我们一定要锁住最终的消费者家庭。

十二、随时准备产品、资料、书、磁带、光盘

十三、不断的提高自身素质

提高素质-->提高忠诚-->提高责任感-->做到正直-->越成功越正直

高效团队的基本特征

高效团队的基本特征: 1.共同的目标 共同的目标是构成团队、维系团队成员的基础条件。一个团队的建立主要是基于员工在追求特定目标上的能力,其成员之间的吸引力为次要因素。当人们基于一个共同目标而奋斗时,才会对彼此的优势予以认可,对彼此的缺点相互包容,凝聚力也因此而生。当个体的成长与团队的命运休戚相关、荣辱与共时,所有成员才会对团队产生归属感。共同的目标是个人与团队利益的纽带。 2.良好的沟通与协调 沟通是团队内人与人相互传递思想,交换信息从而达到认识的—致,协调是取得行动上的—致,良好的沟通与协调能力是团队成熟程度的重要标志。 沟通的效果对于团队工作的成败有密切的关系,应注意消除障碍、提商效率,选择有效的途径和方式进行沟通。成员应在相互信任的气氛下工作,公开表达自己的想法、意见和问题,每个成员都应努力了解别人的看法与观点。团队成员由于价值观、信仰、态度以及行为方式的不同而存在着差异,个人之间的冲突总是在所难免的,没有任何的团队能够完全和谐。差异会导致分歧,分歧发展到一定阶段就会导致冲突。但是,冲突并非都是破坏性的,冲突不仅不可避免,而且还是一种重要而积极的现象,许多新观念的火花注往是在此过程中产生的。如果只强调忠诚与合作,提倡唯唯诺诺和不发表意见,反而使矛盾不能暴露,窒息了团队的生机。应使团队中建设性的冲突保持在恰当的水平上,通过沟通、疏导在团队中建立,和积极面对冲突的组织氛围和议事规程o 在达成共识之后,团队要有共同的行为规范去协调人们的行为,只有团队协作才能使本来分散的个人和具有不同能力和个性的人结合起来,携手作战,组织成一个有共同目标的相互协调的整体。 3.全员的高度参与(一致的承诺) 团队的运作往往采用协商和共同参与的方式,由全体成员共同决定团队L的目标、结构、作业原则和规范。团队协作之所以具有强大的威力就是因为团队要吸引其成员直接参与各种管理活动;使全体员工不仅贡献劳动,而且贡献智慧,直接为企业的发展出谋划策,形成一股巨大的向心力。组建团队的目的就是要促使普通人作出不平凡的事情,任何团队都不能依靠天才,因为天才毕竟是少数。只有设法调动每个人的积极性和高度的参与热情,才能使每个人发挥出比他个人的才能要大得多的能力,也可以使每个人的弱点减编到最小程度。当全体成员都能为团队的发展毫无保留的奉献力量,整合自己的技能并充分发挥出来时,一种和谐的团队文化便产生了。 要使团队成员尽心尽力的工作,首要的一点就是对每—位员工给予“人性的尊重”。管理者要时时刻刻提醒自己:你面对的是受过良好教育,具清更多技能、更多信息的员工;应尽量满足员工对工作的期待,尊重每一个人的职责范围;以尊重人性的方式批评和表扬员工;应邀请员工共同参与制定计划,要让员工知道他所承担的工作是重要的,团队为他的存在而感到自豪……要始终牢记一点:当一个人受到尊重,被充分肯定、被赏识、被信任时,他会用自己的最大努力去完成自己那份责任,无限忠诚地对待事业。管理者应以一种尊重、关心、爱护甚至是感激之情对待员工,才会创造出和谐的团队,员工对团队的忠诚感、使命感与归属感也由此而生了。 4.注重团队的学习 当今时代是急剧变革的时代,科技发展日新月异,信息量、知识量快速增长。适应这种

《个人与团队管理》试题及标准答案(二)

个人与团队管理-0023 一、单选题(共60题,共60分) 1. 由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用(C)的学习方式最合适。 A 委托培训 B 研讨会 C 工作观摩或工作伙伴 D 远程学习 2. 关于制订工作计划,说法不正确的是(C)。 A 计划可以帮助你控制工作进度 B 计划对所有管理工作都奏效 C 计划限制了行动的自由度 D 计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行 3. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的(B)。 A 电子邮件 B 即时信息沟通 C 数字传真 D 视频会议 4. 书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括(D)。 A 递送给哪些人 B 他们会提出何种反驳论点及论据 C 他们对这个议题是否事先有所了解 D 如何处理他们提出的意见 5. 关于身体语言沟通,说法正确的是(B)。 A 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式 B 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一 C 相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多 D 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通 6. 关于工作报告,说法正确的是(B)。 A 任何组织都有定期的工作报告活动 B 工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合 C 工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流 D 工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流 7. 组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A)的基本职责。 A 总经理 B 行政部门 C 财务部门 D 业务部门 8. 组织核心价值观和组织目标的关系是(B)。 A 组织目标有助于界定员工的行为规范 B 组织目标决定了组织的核心价值观 C 组织核心价值和组织目标是完全相同的 D 组织核心价值和组织目标没有任何关系 9. 小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是(B)做法对他增强自我认知能力没有帮助。

公司团队成员介绍模板

公司团队介绍模板 团队名称:广州一七二旅行社团队LOGO解释LOGO含义团队成员:A、B、CD 团队简介:我们来自五湖四海,怀着共同的一个梦想,组成了一支钢铁团队。其中有思维严密的策划者,也有经验丰富的营销者,更有实力雄厚的领导者,大家各尽所长,优势互补。在一年多的相处中,我们共同挑战相互协作,建立了深厚的友谊和良好的默契。 团队编年史:X年X月X日公司成立;X年X月X日简游熊上线;等等团队风米: 黄梓滨广州一七二旅行社有限公司总经理资深品牌管理专家,对中小企业经营管理有独到见解曾服务于多家世界500强跨国企业,具有丰富的国际品牌推广运作及管理经验观点:态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度 名字与个人照片 头衔与职称与岗位职责 学习背景与工作经验 专业擅长,能力与技术,优势资源 运营或管理方面的经验 成功经历 观点或座右铭梁辉首席管理顾问10年企业管理工作经验曾任多家企业的生产总监、营销总监、财务总监、总经理等高级管理职务擅长企业战略规划、商业模式设计。 观点:用经济学家的眼光来看待企业的经济效益和利润最大化,用管理学家的眼光看待企业的制度建设和团队管理,用战略学家的眼光高瞻远瞩,用心理学家的眼光走进员工的心理世界。 丰高阳创作总监广告策划专家及资深广告培训专家曾任职于着名国内4A公司品牌推广、品牌策略及广告策略上颇有建树。 观点:品牌强国,创意立世。

王思首席资深文案策划师河南大学市场营销专业博士学位,省内外报刊杂志刊登多篇学术篇章现负责参与智库营销及四家外围公司创意营销方案撰写制定及实施观点:策略在情理之中,创意在意料之外卢艳超项目总监多年项目管理经验,擅长市场推广、整合资源在中小企业、快消品行业等领域成功案例众多具有广泛社会人脉,与主流媒体保持多年良好合作关系观点:客户的利益等于自己的利益陈萌设计总监多年知名广告设计公司工作经验擅长VIS 设计、标识设计、平面设计等对品牌形象创建、品牌包装设计有独特的见解作品受客户广泛赞誉,被誉为最有销售力的平面艺术。 观点:我们相信平凡庸俗,是设计上的大敌朱金鹤执行总监资深策划人,对品牌的本土化适应及产品运作有丰富实战经验多次应邀为省内诸多高校、企业讲授前沿实战营销课程。 国内诸多专业媒体特约撰稿人。 观点:想干事、敢干事、会干事、干成事张亮首席摄影师中国摄影家协会会员,获得诸多全国摄影奖项曾任职于多家着名广告摄影公司,对产品商业摄影有颇深功力。 观点:摄影在思考,摄影在原创。 团队理念: 、互相监督,管理层监督员工工作,同时员工也可以像管理层提出自己的意 见和见解。? 、营造集体氛围,既要使员工感受到公司纪律的烟民,也要关怀员工,使员 工感受到来自公司的温暖,加强凝聚力,提高工作效率和质量。 三、公司尊重每位职员的独立人格,对所有职员一视同仁、公平对等,鼓励其 在做好本职工作的同时发扬创新精神,推动公司向前发展。 四、竞争机制,严把绩效考核工作,定期对员工进行业绩考核,酌情奖励,培养员工竞争意识,提高公司整体竞争力。 团队活动:做过的公益;与其他团队的合作总结:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxXX来展望

团队建设及主题选择

第一阶段团队建设及主题选择 本模块目标要求: 一、组建团队。寻找自己的队友,根据个人性格分配团队角色并进行团队合作。 二、确定主题。同学们以团队形式进行合作,一同选择感兴趣的相关主题。在选 题后,要制作项目计划。 本模块成果要求: 一、组建团队。 1、团队角色分工表格和团队分工表 2、自悟,并完成“探索者日志”和会议纪要。 3、关于第一次团队会议 A、第一次团队会议,要求自作轮值表,每周由不同成员组织会议。例如; 小明是团队负责人,组织第一次会议;小华主持第二次会议;小兰组 织第三次会议。。。。 B、每次小组会议都要有会议纪要对本周重大事项进行记录。 C、在第一次会议上要完成小组分工表。 二、确定主题 1、SWOT分析 SWOT分析法又称为态势分析法。SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。 2、项目计划 A、根据寒假时间,制定研究计划 B、制定团队成员分别对研究的每部分责任,任务落实到个人。 C、无论谁负责哪个部分,同学们都要在互相帮助的基础上合作完成任 务,保证项目的成功。 3、自我总结 自悟,并完成“探索者日志”和会议纪要。 4、关于主题的选择 “My Beautiful City(美哉吾乡)”是总范围,要求同学们在“介绍家乡” 的范围内选题。如:临海的同学可以选择研究“长城”;温岭的同学可以 选择研究“渔鼓”等。总之凡属社会科学的内容都可以选择(整个研究 活动中可找历史老师或家长帮忙)。 表格1 实践性学习团队

表格2 团队成员任务分工 表格3 项目选择的SWOT分析

有效团队的特征

有效团队的特征 领袖培训系列:有效团队的特征 点击收听 要实践异象,最有效的途径就是使用团队的运作去达成目标。我们要仔细分析有效团队的十个特性。我希望你能好好评估你目前所带领或所属的同工团队,看看你的团队有没有下面这十个特性。 有效团队的特征 在这里我必须先对一些名词稍做解释。在第18课里我提到领导要挑选人才,加以训练,委托任务。这些受你训练过的人,就是你的同工团,他们要跟你一起承担领导的责任,成为一个“领导团队”,你们分工合作配搭服事,就是一个“有效的团队”。 现在我们就来看看一个有效团队的十个特征。我们将逐一解释讨论,这一课偏重评估和应用,每讲完一个特性,我要你停下来思想,评估一下你所处的团队在这一方面的情形,给你自己的团队一个客观的评分,也把你的感想简略的写下来,然後在课後慢慢去琢磨,如何改善并提高你的团队的素质和果效。 1.有效团队的队员会彼此关心。 有效团队是合一的,队员之间没有隔阂、没有界线,彼此关系融洽,互相关怀,互相帮助。整个团队的根基是建立在良好的人际关系上。我们可以从三个法则来探讨: (1) 第二里路法则:耶稣在马太5:41教导我们,如果有人强迫我们走一里路,我们就陪他走二里路。人们通常会因为职责所在而走出“第一里路”。但是,他们会因为关系和爱心而多走一里路。我們在團隊中因為工作職責的關係,每一個人盡自己的本份而彼此合作這是行第一里路,但是當一個队員在職責之外,还自愿做出额外的配搭與合作,這就是第二里路法則,在我服事的团队里,虽然单位規定每人每天工作八小時,但是我們团队里大部分的同工都自愿工作超過八小時,而且,很多时候他们加班不是作自己的工作,而是去帮助其他同工赶完他们的工作。這不是单位所要求的,所以沒有加班费,没有增加薪水,但因为团队里的团员彼此关爱,大家都愿意为别人而加班,這就是第二里路法則. (2) 联结法则:领导要先得到人的心,才能得到人的手。你要一些手来帮你做事,就必须与人有好的联结,好的关系。团员之间有亲密的联结,就能产生彼此之间的默契。有默契就不需要用多余的言语来表达,就像在球赛中的队员,他们并不需要交谈、对

人员配置与团队建设

人员配置与团队建设 目录 一、人员配置的定义 (2) 二、人员配置的任务 (2) 1、物色合适的人选 (2) 2、促进组织结构功能的有效发挥 (2) 3、充分开发组织的人力资源 (3) 三、人员配置的流程 (3) 四、人员配置的原则 (3) 1、经济效益原则 (3) 2、任人唯贤原则 (3) 3、因事择人原则 (4) 4、量才使用原则 (4) 5、程序化、规范化原则 (4) 五、人员配置的方法 (4) 1、以员工为标准进行配置 (4) 2、以岗位为标准进行配置 (4) 3、以双向选择为标准进行配置 (4) 六、人员配置的工作 (5) 1、确定人员需要量 (5) 2、选配人员 (5) 3、制定和实施人员培训计划 (5) 七、人员配置的实施计划 (6) 八、团队建设 (6) 1、团队建设的定义 (6) 2、团队建设的方法 (6) 3、团队建设的危险信号 (8) 4、团队建设的误区 (10) 5、团队建设的核心法则 (12) 6、团队建设的统一原则 (12) 7、团队建设成功的表现 (13) 九、团队建设的重要性 (14)

十、团队建设的建议 (18) 一、人员配置的定义 人员配备是组织根据目标和任务需要正确选择、合理使用、科学考评和培训人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。 是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。 二、人员配置的任务 1、物色合适的人选 组织各部门是在任务分工基础上设置的,因而不同的部门有不同的任务和不同的工作性质,必然要求具有不同的知识结构和水平、不同的能力结构和水平的人与之相匹配。人员配备的首要任务就是根据岗位工作需要,经过严格的考查和科学的论证,找出或培训为己所需的各类人员。 2、促进组织结构功能的有效发挥 要使职务安排和设计的目标得以实现,让组织结构真正成为凝聚各方面力量,保证组织管理系统正常运行的有力手段,必须把具备不同素质、能力和特长的人员分别安排在适当的岗位上。只有使人员配备尽量适应各类职务的性质要求,从而使各职务应承担的职责得到充分履行,组织设计的要求才能实现,组织结构的功能才能发挥出来。

{团队建设}如何打造高绩效团队

(团队建设)如何打造高绩 效团队

--《如何打造高绩效团队》 第三讲团队的发展阶段 成立期 即团队形成的初期。于成立期: 1.团队成员的行为特征: ·被选入团队的人既兴奋又紧张。·高期望。·自我定位?试探环境和核心人物。·有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感。·依赖职权。 2.团队组建的俩个工作重点: ■形成团队的内部结构框架。 ■建立团队和外界的初步联系。 团队组建的俩个工作重点简单地说壹个是对内,于内部建立什么样的框架;壹个是对外,怎样跟团队之外的领导者,或其他的团队保持联系。 (1)团队的内部框架需要考虑的问题: △团队的任务是什么? △团队中应包含什么样的成员? △是否该组建这样的团队? △成员的角色如何分配? △团队的规模多大? △团队生存需要什么样的行为准则? (2)团队的外部联络需要注意的问题: △建立起团队和组织的联系 △确立团队权限 △团队考评和激励体系

△团队和外部关系 3.如何帮助团队度过第壹阶段: ■宣布你对团队的期望 ■和成员分享成功的愿景 ■提供团队明确的方向和目标(展现信心) ■提供团队所需的资讯 ■帮助团队成员彼此认识 (1)宣布你对团队的期望是什么。也就是希望通过团队建设,于若干时间后,取得什么样的成就,达到什么样的规模。 (2)明确愿景。告诉团队成员,我们的愿景目标是什么,向何处去。 (3)为团队提供明确的方向和目标。于跟下属分享这个目标的时候,要展现出自信心,因为如果自己均觉得这个目标高不可攀,那么下属会有信心么? (4)提供团队所需要的壹些资讯、信息。比如要壹个小组的成员到东北成立壹个分公司,就必须给他足够的资讯,首先包括竞争对手于这个商圈中的分布,市场占有率分别是多少;计划于这个区域投入多少资本。 (5)帮助团队成员彼此认识。第壹阶段是初识阶段,大家仍不知道你是谁我是谁,自己有壹些特长,仍不好意思介绍出来,所以这个时候有必要让团队的成员彼此认识。你要告诉他们,哪位成员身上怀有什么样的绝技,这样容易彼此形成对对方的尊重,为以后的团队合作奠定良好的基础。 【小活动】 认识你真好 于组建团队的初期不妨试壹个活动,名称是“认识你真好”。如果每壹个团队成员均通过彼

什么是高效团队

什么是高效团队 什么是高效团队高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。高效团队的特征1.明确的目标——P(Purpose)高绩效的团队拥有明确的目标,主要有四点:①团队成员能够描述,并且献身于这个目标。 ②目标十分明确,具有挑战性,符合SMART原则。③实现目标的策略非常明确。④面对目标,个人角色十分明确,或团队目标已分解成个人目标。2.赋能授权——E (Empowerment)赋能授权指团队已从集权向分权的方向过渡,团队成员感觉个人拥有了某种能力,整个群体也拥有了某些能力。赋能授权体现在两个方面:①团队在组织中地位提升,自我决定权也在提高,支配权很大。②团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。比如说麦当劳,过去员工没有权利给顾客超过两包以上的番茄酱,而要请示主管,而近些年来麦当劳已经改变这种方式,员工可以自己做主了。赋能授权给员工的时候,同时需要注意:●将合理的规则、程序和限制同时交给他。●成员有渠道获得必要的技能和资源,能知道该怎样在指定的范围内做事。●在政策和做法上能够支持团队的目标。●成员互相尊重,并且愿意帮助别人。3.关系和沟通—R(Relation and communication)在关系和

沟通方面,高绩效的团队表现出的特征是:①成员肯公开而且诚实表达自己的想法,哪怕是负面的想法。②成员会表示温情、了解与接受别人,相互间的关系更融洽。③成员会积极主动地聆听别人的意见。④不同的意见和观点会受到重视。4.弹性——F(Flexible)团队成员能够自我调节,满足变化的需求,这就表现出一种弹性和灵活性。团队成员需要执行不同的决策和功能,当某一个角色不在的时候要求有人主动去补位,分担团队领导的责任和发展的责任。5.最佳的生产力——O(Optimal productivity)团队有了很好的生产力,产出很高,产品品质也已经达到了卓越,团队决策的效果也会很好,显然具有了明确问题的解决程序。这样的团队做任何一件事情或处理任何危机都有科学的程序。6.认可和赞美——R(Recognition)当个人的贡献受到领导者和其他 成员的认可和赞美时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。从个人到团队都受到一种认可,人们的士气就会提升。7.士气——M(Morale)每个人都乐于作为团队中的一员,都很有信心,而且士气高昂。如果团队成员对于自己的工作都引以为荣,而且很满足时,团队的向心力就会很强,士气高昂。[编辑]高效团队的建设(一)、设计高效团队在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一

选择团队和团队领导人

我们常说:选择大于努力。做直销的人都明白这个道理。 过去说“选择大于努力”,是指一个人在选择行业的时候,如何选择一个优良的行业。一旦选对了行业,将会取得事半功倍的效果。后被人用来比喻选择正确的人生道路。我们常听人说选择大于努力,但并不一定理它的真实含义。实际上,人生道路的选择正确与否,将直接决定一个人的成败。 今天我们说的直销行业中的“选择大于努力”,是指在进入直销业之前,要选择一个优秀的团队,选择一个优秀的团队领导人。 那么,如何选择一个优秀的团队和团队领导人呢?下面我就从三个方面来谈谈选择团队和团队领导人的重要性。 一、选择优秀的团队 为什么要选择优秀的团队呢? 我们先来看看直销的本质是什么?直销的本质是什么呢? 直销的本质是倍增,而要想实现倍增,就必须依靠团队合作。因此,直销的本质就是团队合作。离开了团队合作就不称其为直销了。 一个人从事直销事业,仅仅依靠个人单打独斗是不行的,必须依靠团队合作。因此,不懂得团队合作的人,是不可能做好直销的。 什么是倍增呢? 倍增,就是团队成员在团队领袖的正确领导下,为完成一个共同的目标,全体成员共同努力,实现销售业绩的成倍增长,也就是利益的最大化。 直销的魅力,就是倍增。如果离开了团队合作,就变成了简单的销售了。 一句话:直销的本质就是倍增,就是实现销售业绩的利益最大化。因此这就需要集合团队的力量,为实现这个共同的目标而努力奋斗。 我们常说:没有优秀的个人,只有优秀的团队。一个人再优秀,也只一个人的力量,而团队就是集合了团队成员集体的力量,来完成共同的即定目标。这种团队的积极性一旦被充分调动起来,那将是一股不可战胜的力量,我们称之为“团队的力量”。这种团队的力量是无穷无尽的。在战争中,指挥官正是运用这种团队合作的力量,来取得整个战争的胜利。因此,战争中的团队合作就显得更为重要。 当今社会,是一个合作的社会,没有团队合作,就没有直销。 在这个世界上,有很多事情是必须依赖于团队成员来共同完成的!因此,你要想成功,就必须进行团队合作!直销就是这种团队合作最直接的体现。一个直销人如果不懂得团队合作,那他就不可能做好直销。 什么是优秀的团队呢? 优秀的团队是由一批优秀人才和骨干组成的这样一个集体。这个集体不光有正直善良的领导,还有一大批优秀的人才,是一支又“红”又“专”的队伍。他们个个思想过硬、专业合格、待人真挚、无私奉献。这就是优秀的团队的主要特征。你如果进入这样一个团队,和这么多优秀的人才一起学习和工作,你将从这些人身上学到许多优秀的品质和做人做事的道理,这将是你一生的福气。同时,你在这样一个环境里生活、工作和学习,你将会得到这些优秀人才的指点和帮助,你的直销事业一定会蓬蓬勃勃发展起来。这就是优秀团队的作用。

如何挑选团队成员

如何挑选团队成员 作者:入库时间:2005年1月15日 如何挑选团队成员 1.如何挑选团队成员 (1)据角色理论挑选,团队缺什么样的角色,候选人擅长什么,欠缺什么,什么样的人与团队现有成员的个人能力和经验是互补的。 (2)候选人的综合素质。 2.挑选团队成员的具体步骤 (1)在开始选人前通常要细致分析岗位的要求,包括所需人员的能力、素质、经验等; (2)注意候选人的能力、成就和失败,他对其他人员的依赖性。主要指候选人过去的历史、能力、在未来团队中的合作能力,尤其是对待工作、同事、顾客的态度。 (3)他过去团队中领导的建议。他有哪些优点,哪些不足,忠告和建议。 (4)向候选人描述一下他的工作职责、对他的期望、要达到的业绩标准。看看他的反应,他能接受的挑战? 【练习】 假如要你为所在的团队补充新成员,请根据你的团队特点选出你所需要的角色类型并说明原因。 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 培训团队成员的意义 1.Team新解 任何对改进团队工作业绩感兴趣的管理者,都会想方设法确保每一个团队成员受到恰当的训练,因为只有拥有真正的技能才能达成团队的目标。对于团队的英文“Team”,有一个新的解释:

图12-1 Team新解 T——target,目标; E——educate,教育、培训; A——ability,能力; M——moral,士气。 Team代表的是:按团队的目标对团队成员进行适当的训练,提升他的能力,从而提高他们的士气。 2.团队的绩效方程式 绩效=F(知,愿,能,行) 绩效的方程式是知、愿、能、行组成的一个函数关系。 (1) 团队的绩效与团队成员是否拥有足够的专业知识有关。 (2)团队的绩效与团队成员个人良好的愿望,或者工作士气有关。 (3) 团队的绩效与团队成员个人的能力有关,除了知识之外,还包含的是技能、经验。 (4) 除了有足够的专业知识、良好的愿望和个人的能力之外,还要有行动,最终只有通过行动才能付诸实施。 3.有效地培训下属 团队绩效与员工的知识和能力有密切的关系,团队的责任就是要有效地培训下属。 (1)培训下属的成长是水涨船高,是双赢。下属有好的绩效,团队的绩效也因此而提升,下属拥有足够的技能,团队达成目标的可能性也会增大。

高效团队的九个特征

一个高绩效团队,有以下九个特征: 一、清晰的目标 高效的团队对于要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。 二、相关的技能 高效的团队是有一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。 三、高度的忠诚、承诺、活力 高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情。 每一个人都具有充分活力,愿意为目标全力以赴,觉得工作非常有意义,可以学习成长,可以不断进步。 四、相互的信任 成员间相互信任是有效团队的显着特征,就是说,每个成员对其他人的行为和能力都深信不疑。 五、良好的沟通 这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交换信息,包括各种言语和非言语信息。此外,管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征,有助于管理者指导团队成员的行动,消除误解。就像一对已

经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样,高效团队中的成员能迅速准确的了解一致的想法和情感。 六、适当的领导 团队领导人对于照顾团队任务的达成与人员情感的凝聚,保有高度的弹性,能在不同的情境做出适当的领导行为。 七、最佳绩效 能够在有限的资源之下,创造出最佳的绩效,即团队能够做出当时的最佳决策并有效执行。 八、肯定与欣赏 成员能够真诚的赞赏。使对方了解您的感受或他对小组的帮助。这是帮助团队成长向前的动力。 九、士气 个人以身为团队的一份子为荣,个人受到鼓舞并拥有自信自尊;组员以自己的工作为荣,并有成就感与满足感;有强烈的向心力和团队精神。

高效能项目团队的五大特点

高效能项目团队的五大特点 在管理类的书籍中,不管花多大的篇幅讨论团队建设都不为过。项目团队管理是要把来自不同单位和从事不同工作的人员组织起来,为实现项目目标而共同奋斗。营造高效能的项目团队是项目经理和项目团队成员共同的职责。 就如项目本身的独特性一样,没有哪两个项目团队会一模一样。但是,项目团队能否高效地开展项目工作,主要体现五个方面: 1、共同的目标 每个组织都有自己的目标,项目团队也不例外,正是在这一目标的感召下,项目队员凝集在一起,并为之共同奋斗。为使项目团队工作成效,就必须明确目的和目标,并且对于要实现的项目目标,每个团队成员必须对此及其带来的收益有共同的思考。因为成员在项目里扮多种角色、做多种工作、还要完成多项任务。而任务的确定要以明确目标和了解相互关系为基础。这就像一个交响乐队,团队中有拉小提琴的,有吹萨克斯的,还有敲打击乐器的,他们虽然分工不同,但演奏的是同一本谱子。所以,项目目标就是项目团队成员要协作演奏的乐谱,这个乐谱的一致是演奏成功的基本保障。 项目团队必须有一个明确的共同目标,这一目标是共同憧憬在客观环境中的具体化,并随着环境的变化而有着相应的调整,但每个队员也都了解它,认同它,都认为共同目标包容了个人目标,充分体现了个人的意志与利益,并且具有足够的吸引力,能够引发团队成员的激情。 2、合理分工与协作 与第一条相对应的就是在共同目标的前提下,每个成员都应该明确自己的角色、权力、任务和职责,就像乐队中拉小提琴的必须明确自己的角色定位和演奏环节。在目标明确之后,还必须明确各个成员之间的相互关系。如果每个人彼此隔绝,大家都埋头做自己的事情,就不会形成一个真正的团队。因为每个人的行动都会影响到其他人的工作,所以团队成员都需要了解为实现项目目标而必须做的工作及其与其他人所承担的工作之间的关系。项目团队在建立初期,在团队成员的全体参与下花一定的时间明确项目目标和成员间的相互关系,可以在以后项目执行过程中少花许多时间和精力去处理各种误解。这就像交响乐队或合唱团要彩排一样。 3、高度的凝聚力 凝聚力指成员在项目内的团结与吸引力、向心力;也是维持项目团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。团队对成员的吸引力越强,队员坚守规范的可能性越大。一个有成效的项目团队,必定是一个有高度凝聚力的团队,它能使团队成员积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。影响团队凝聚力的因素有: 团队成员的共同利益、共同目标;团队的大小、团队内部相互交往、相互合作,如果团队规模越小,那么彼此交往与作用的机会就越多,就越容易产生凝聚力;经常性的沟通可以提高团队的凝聚力;项目目标的压力越大,越可以增强团队的凝聚力;团队凝聚力的大小是随着团队成员需求满足的增加而加强,因此,在形成一个项目团队时,项目经理需要为最大限度地满足个别需要提供保障。 4、团队成员之间相互信任 高效团队重要的另一个特征就是成员之间信任,一个团队的能力大小受到团队内部成员相互信任程度的影响。在一个高效能的团队里,成员会相互关心,承认彼此存在的差异,信任其他人所做和所要做的事情。在任何团队工作,都有不同意见,要鼓励团队成员将其自由地表达出来,不怕打击报复地大胆提出一些可能产生争议或冲突的问题。项目经理应该认

团队领导模式的两种类型

团队领导模式的两种类型 --明阳天下拓展培训团队管理是所有成功管理的基础。因为没有人是无所不知、无所不晓、无所不能的,所以当你要完成一个项目时,不再仅仅需要一个人,而是需要一个团队。在高度信息化、科技化、商业化的今天,人们也越来越发现团队的重要,因此,不论是多大的企业,它的内部应该是由一个个的团队组成,正如人是由一个个的细胞组成的一样。 领导是团队中的关键,缺乏领导的团队即使方向确定,行动也相当迟缓。目前的团队领导模式基本上分为两种:先锋式领导和资源式领导,它们各有利弊。 1、先锋式领导 这种领导模式是领导人站在前头指导、激励他的团队跟上来。他只考虑自己的力量,试图通过榜样灌输给其他成员同样的品质。他希望团队成员跟着自己,同他一起战斗,具有他的活力和观点,按照他的标准办事。如果团队成员不那么做,他就感到挫折、失望、孤立无援。他只埋怨他们不跟,而不研究自己的选择和期望。 先锋领导可能效率很高,能够实现目标,形成很好的团队形象与风气,积极的以及互相关心的成员关系。有些情况下先锋模型就不合适了。领导人高高在上,不按大家的要求领导,只能导致挫折、不满、竞争、冲突。 2、资源式领导 资源式领导是现代主义领导人的做法,他从后面领导,估计团体

内有多少资源可用,根据薄弱环节规定领导为填补差距应做什么工作。资源式领导人将为团体的利益压制个人的要求。这样做即保证团体有控制,又令其他成员得以充分贡献才能。但在一个没有活力、死气沉沉的团队中,资源式领导往往不能很好的激励团队成员,从而会无所作为,加上团队成员的成熟度不同,不能单独以一种方式来领导团队。 先锋式领导是要对资源进行激发,资源式领导则寻求资源最大分布。先锋式领导注意的是对团体要求什么,资源式领导则着眼于团体对他们要求什么。 与上述两种领导模式相比,情境领导则能够很好地通过对环境的侦测及团队成员成熟度的判断,做到既能激励人,又可以合理运用资源来培养人。 也许有些人还不了解“情境领导;这个概念,其实如果用一句话来解释,”情境领导“就是:我们在领导和管理公司或团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变我们领导和管理的方式。 员工的成长过程分为四个阶段:第一阶段为“没信心,没能力”的阶段,第二阶段为“有信心,没能力”,第三阶段为“没把握,有能力”,第四阶段为“有信心,有能力”。在员工刚进公司时,其工作状态基本上为“没信心,没能力”,但经过领导者的激励,可以将员工带入“有信心,没能力”的第二阶段。而当员工慢慢能胜任工作,到达一个“有信心,有能力”的情况时,作为领导者应该授权更多给

高效团队7个特征

高效团队的七个特征 我们都知道这样一句经典的话:幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不同。 在我们看来,团队就是一个大家庭,往往,那些是失败的团队各有各得问题,而那么高效的企业团队,则拥有相同的优点特质。 特征一:目标明确价值观统一 对于任何一个团队来说,目标都应该是团队建立的前提,我们都知道,先有了目标才会有团队,所以没有目标的团队就称不上团队。团队成员有着共同的目标,并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基本条件。实际上,正是这种共同的目标、方向,才决定了团队的性质。 因此,领导者在团队管理中,首要的任务就是先确定目标、方向。这样不但能使不同角色的团队成员有完全一致的目标,更重要的是使团队有前进的动力。这正是高效团队的不同之处。 有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步,统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。高效团队在行动前总能经过周密的调研,确定要达到的目标,并坚信这一目标对团队来说具有重大的意义和价值。然后,通过这个目标所指引的方向制定行事的原则,以后便完全按照绩效来考量,以确定目标的实现。

一支优秀的团队,必定拥有一个合理的目标,这个目标可以使团队进发出巨大的力量。清楚地制定团队自身的目标,不仅能使团队成员明白团队以及自身所追求的方向,更能激发团队成员的热情、好奇心、活力和创造力。应该说,目标使得团队的存在有了价值。 特征二:自信豁达真诚共享 打造高绩效团队还需要团队中拥有共享机制和氛围。因为不管是什么样的团队,它们都不可能是闭塞的,不予内部成员及外部交流的。 共享在团队中十分重要,这可以迅速提高团队中新近员工的经验和技能,时期迅速融入到新的团队中。还可以增进员工间的情感,减少摩擦,这样有利于团队和谐,使团队中的成员能团结一致的完成团队目标。 而在团队分享中,包括很多,但是最主要的有两点,一个是经验分享,一个是信息分享。 经验分享可以是老队员向新进队员介绍自己成功的经验以供新员工借鉴。还可以是队员与队员之间的经验交流,也就是说,团队成员在交流的时候可以将自己的成功经验介绍给团队的每位成员,这样团队中的每个人都可以根据交流的经验改进自己的不足。 信息分享是团队中的每位成员都要保持最新的市场信息在自己的团队中顺利流通。这样有助于整个团队,在短时间内,及时全面的了解当下的市场情况,并根据当前情况迅速做出相应的对策,这样就能促进团队的高效运转。

团队成员构成

销售团队的名称:大麦队 口号:超越自我,超越梦想。团结拼搏,勇争第一,我能;横刀立马,勇创新高,我行。待到山花烂漫时,大麦队来丛中笑。 讨论过程:今天算是我们小队的第一次正式讨论会。其实今天的讨论会很简单,就是取队名。只不过这个队名还真不是一般的难取,很纠结啊很纠结...... 尽管如此,我们每个人还都是都很积极地响应着,大家集思广益,各自也提出不少的名字有晨曦,星火,雨露,满天星,蒲公英等等,在争论和表决下,最后我们确定了我们的队名--大麦队、我们的名字或许没有那么霸气,亦又或没有那么的响亮,但大麦代表着我们的态度,销售团队,就应该大卖!麦子的品质也是我们做事的态度!我们会一起努力,向业绩第一冲刺!只因为我们是大麦队!无敌! 团队成员构成 团队成员:来晔、王文铖、夏雪、徐炎、方燕琴、葛星 我们都在市场部里,作为一个销售团队,那么必定与销售有关,因此设了销售经理,下面还有网络销售、外拓、内勤、跟单四个方面的人员。 来晔作为销售经理,他的岗位职责有以下10点:1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 然后网络销售人员为葛星和方燕琴,网络销售,就是利用网络,进行销售,首先优化自己的网站关键词,列出要推广的核心关键词和长尾关键词,进行页面关键词优化,内容注重原创性和关键词密度,加强反链,想要快速有成效也可以单独制作产品整合单页宣传,主推此单页,针对主打页面或内容进行外部推广优化,软文、博客、论坛、微博、百度平台和微信等工具,操作后进行数据跟踪,不断总结分析改良自己的推广方式。 外拓由徐炎进行,与外面的一些店家、公司等联系,进行业务往来。 内勤工作由夏雪来担任,它是一种技术型工作,内勤人员是一个单位的技术型人才。内勤工作作为办公室工作中不可或缺的一部分,应当越来越受到企业领导的高度重视,要充分认识到内勤工作的重要性、艰巨性及其发挥的参谋助手作用。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作,有点类似于文秘。 作为团队仅有的两名男同志之一,跟单就交给王文铖。跟单是比较具有挑战性的工作,不管是耐心方面,还是客户维护与订单异常处理方面都是很具有挑战的。跟单工作也是比较繁琐,小事,杂事,难事不少,如果借助于一些跟单方面的工具,会解决不少日常重复处理的工作,从而提高跟单效率,减少出错的可能性。 团队成员选择标准 为销售团队挑选优秀的销售人员是一项困难而又难以做到完美的工作。许多在招

团队建设方案团建策划方案5篇

团队建设方案团建策划方案5篇 团建可以使成员身心放松,可以联络增进感情,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。, 团建方案一 一、活动目的:时值年中全年的工作已进行到一半,为了缓解员工工作压力,使大家能以更好的状态投入到下半年的工作当中,同时为了增进员工之间相互交流、沟通、了解,营造团结、积极向上的企业文化为目的。 二、活动时间: 三、活动对象:公司全体员工 四、活动地点:宁夏银川沙湖、影视城 五、活动具体行程安排: 1、路线安排:西宁——白银——银川——西宁 2、时间及路线 第一天:8月2日 行驶路线:西宁——白银 行驶距离:西宁至白银全程共280公里,车程4小时 行程时间: 15:30分到公司门口集合 16:00分清点人数确认无误后从公司出发至白银 20:30分到达白银市 20:50分到达白银饭店就餐 21:30分离开饭店上车集合 21:50分到达白银金源大酒店(西区北京路299号,北京路与天津路交叉 口)取房卡分配房间,通知服务台早晨6:30叫醒服务 第二天:8月3日 行驶路线:白银市——镇北堡影视城——银川市——铁道宾馆行驶距离:白银至银川全程371公里;车程5小时30分; 银川至镇北堡约45公里;车程约1小时;

老城区至新城区约15公里;车程约20分种; 景区活动时间:约2小时30分钟 行程时间: 6:30分早晨叫醒服务 7:00分早餐时间,在酒店用餐 7:20分上车集合,检查房间退房 7:30分清点确认人数出发去银川 13:50分到达银川市镇北堡影视城 14:00分到达镇北堡影视城十八里红餐厅就餐 15:00分到达影视城景点领票自行进入(游览时间为:2小时30分) 17:30分上车集合清点人数返银川市 18:30分到达银川市东来顺饭店就餐 20:00分就餐完毕(行政人事咳嗽鄙铣登肮郝蛎姘、熟肉等食品4日晚餐在车上就餐) 20:10分上车集合清点人数,出发至宾馆 20:30分入住铁道宾馆取房卡分配房间,通知服务台早晨叫醒时间6:30分注意:自由活动时间,但是要强调必须结伴出行;同房间人员必须在同住人员较晚未回时,及时与本人进行联系或与活动负责人联系确定人员安全。第三天8月4日 行驶路线:银川市——沙湖景区——西宁市 行驶距离:银川市至沙湖全程56公里,车程约1小时 景区活动时间:约3小时30分钟 行程时间: 6:30分早晨叫醒服务 7:00分早餐时间,在酒店用餐 7:20分上车集合,检查房间退房 7:30分集合清点确认人数出发去沙湖 8:20分到沙湖景点旅游区(游览时间为:3小时30分) 8:30分领票自行进入,通知上车集合时间地点 12:00分上车集合清点人数到沙湖水鲜餐厅就餐

团队高效团队的八大特征1

高效团队的八大特征 工作团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。现实中,高效的工作团队对提高企业绩效,员工满意度等方面有重要作用,是企业的生力军。 为什么采用团队形式? 1、创造团结精神团队的成员要求相互之间的帮助和支持,以团队的方式展开工作,促进成员之间的合作并提高了员工的士气。我们还可以看到,团队规范在鼓励成员工作卓越的同时,还创造了一种增加工作满意度的氛围。 2、采用团队形式使管理层有时间进行战略性的思考,尤其是自我管理工作团队形式,使管理者得以脱身去做更多的战略规划。当工作以个体为基础设计时,管理这往往要花大量的时间监督他们的下属和解决下属出现的问题,他们成了“救火队长”而不是有效的管理者。因此很少有时间进行战略思考,运用工作团队,则能让管理者把精力主要集中在诸如中长期发展计划等重大的问题上来。 3、提高决策速度要把一些决策权下放给团队,以使组织在做出决策方面具有更大的灵活性。团队成员对于工作相关的问题常常要比管理者知道的更多,并且离这些问题也更近,因此,相比以个体为基本的工作设计来说,采用团队形式,决策常常更迅速,此外,团队有助于促进员工队伍多元化。“三个臭皮匠顶一个诸葛亮。”由不同背景不用经历的个人组成的群体,看问题的广度要比单一构成的群体更大。同样,在由风格各异的个性组成的团队所做出的决策,要比单个个体的决策更有创意。

4、提高工作绩效。这也许是群体采用团队形式最主要的原因。很多研究和实践表明团队的工作绩效要明显高于单个个体的工作绩效。一些公司,如联邦捷运公司、克莱斯勒汽车公司、美国钢铁公司等都已发现,相比传统的以个体为中心的工作设计,工作团队方式可以减少浪费、减轻官僚主义作风、工作积极性提高并提高产量。 高效团队的特征 1、清晰的目标。高效的团队对要达到的目标有清楚的理解,并坚信这一目标包含重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标。在有效的团队中,成员愿意为团队目标做出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作并实现目标。 2、相互(续致信网上一页内容)的信任。成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能够体会到,信任这种东西是相当脆弱的。它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。 3、相关的技能。高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必须的技术和能力,而且相互之间有良好合作的个人品质,从而能出色完成任务。后者尤为重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,而高效团队的成员则往往兼而有之。 4、一致的承诺。高效的团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺,为了能使群体获得成功,他们愿意去做任何事情,我们把这种忠诚和奉献成为一致承诺。对成功团队的研究发现,团队成员对他们的群体具有认同感,他们把自己属于该

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