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《绩效管理》期末考试及答案(整理)

《绩效管理》期末考试及答案(整理)
《绩效管理》期末考试及答案(整理)

《绩效管理》 期末考试试卷

考生注意:1.本试卷满分100分。

2.考试时间90分钟。

3.卷面整洁,字迹工整。

1.绩效是组织期望的为实现其目标而实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的

2.绩效的三个层次包括:

目标管理法的创始人是,目标管理法的四个步骤是计划目标、实施目标、和反馈。4.平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和层面。5.绩效计划需要、员工的直接上级以及员工本人三方面共同参与。

6.评价周期与评价指标、企业所在行业的特征、、绩效管理实施的时间等因素有关。

7.领导情境理论把领导划分为和两个维度。

8.收集绩效信息一般有三种类型:、文档以及第三方意见。 9.将人与目标相比较属于评价方法中的。

10.反馈包括反馈信息、和反馈接收者三个要素。

二、不定项选择题(凡错选,少选,多选均不得分。每小题2分,共20分)

1.影响绩效的主要因素有( )。

A.技能、激励、环境、机会

B.知识、技能、态度、能力

C.任务、环境、领导、机会

D.学历、经验、能力、机会 2.衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有( )。

A.战略一致性

B.明确性

C.可接受性

D.信度

E.效度

3.运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤()。 A.确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标 B.计划目标、实施目标、评价结果、反馈

C.确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高

D.确定长期整体目标、确定短期目标

4.下哪一种绩效管理工具更有助于建立学习型组织( )。

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标法

D.标杆管理法 5.绩效评价指标的评价标准包括( )。

A.量化式

B.等级式

C.数量式

D.定义式

E.量词式

6.对于缺乏完成某项任务的能力,但是愿意去从事这项任务的下属,以下哪种领导风格更合适( )。

A.高任务-低关系领导风格

B.高任务-高关系领导风格

C.低任务-高关系领导风格

D.低任务-低关系

7.由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同,沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解,因此,建设性沟通强调沟通通信的()。A.完全性原则 B.对称性原则 C.对事不对人原则 D.责任导向的定位原则 E.事实导向的行为原则

8.某位管理者对下属的某一绩效要素(如“口头表达能力”)的评价较高,导致其对此员工其他所有绩效要素的评价也较高,这属于以下哪种效应()。A.晕轮效应 B.逻辑误差 C.宽大化倾向 D.首因效应

9.以下哪种方法是量表法与关键事件评价法综合运用的产物( )。 A.描述法 B.强制分配法 C.行为锚定量表法 D.目标管理法

10.在本月的绩效考核中,某公司财务部主管与输单员JIESE 就输单的正确性和效率方面发生争吵。JIESE 认为输单工作量大,肯定会出错,对主管给出的评分不满意,当场提出辞职。主要原因是( )。A.考核指标中对于质和量的细则不明确,平时的沟通较少

B.关键指标设计不合理

C.绩效计划执行中缺少沟通

D.绩效面谈不合理 三、名词解释(每小题4分,共20分) 1.战略性绩效管理 2.参与式绩效计划 3.绩效监控 4.绩效评价

5.自我反馈

四、简答题(每小题8分,共40分)

1.绩效评价与绩效管理之间的联系和区别是什么?

2.请简述制定绩效目标的原则。

3.请简述绩效沟通的方式。

4.请简述绩效评价方法的种类。

5.请简述绩效管理的发展趋势。

绩效管理期末考试答案

一、填空题(每空1分,共15分)

绩效是组织期望的为实现其目标而实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织

评价的 工作绩效及其结果 。(P2)5.绩效的三个层次包括: 组织绩效、群体绩效和个人绩效 。(P2)

目标管理法的创始人是 彼得*德鲁克 ,目标管理法的四个步骤是计划目标、实施目标、 评价结果 和反馈。(P40、42)4.平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和

学习

与成长层面。(P63)

5.绩效计划需要人力资源管理专业人员、员工的直接上级以及员工本人三方面共同参与。

6.评价周期与评价指标、企业所在行业的特征、职位职能类型、绩效管理实施的时间等因素有关。

7.领导情境理论把领导划分为任务行为和关系行为两个维度。

8.收集绩效信息一般有三种类型:关键事件、文档以及第三方意见。

9.将人与目标相比较属于评价方法中的目标管理法。

10.反馈包括反馈信息、反馈源和反馈接收者三个要素。

二、不定项选择题(凡错选,少选,多选均不得分。每小题2分,共20分)

1.影响绩效的主要因素有( A )。(P6)

A.技能、激励、环境、机会

B.知识、技能、态度、能力

C.任务、环境、领导、机会

D.学历、经验、能力、机会

3.衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有( ABCDE )。(P33-36)

B.战略一致性 B.明确性

C.可接受性

D.信度

E.效度

3.运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤( A )。

A.确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标

B.计划目标、实施目标、评价结果、反馈

C.确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高

D.确定长期整体目标、确定短期目标

4.下哪一种绩效管理工具更有助于建立学习型组织( D )。

A.目标管理法

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标法

D.标杆管理法

5.绩效评价指标的评价标准包括( BCDE )。

A.量化式

B.等级式

C.数量式

D.定义式

E.量词式

6.对于缺乏完成某项任务的能力,但是愿意去从事这项任务的下属,以下哪种领导风格更合适( B )。

A.高任务-低关系领导风格

B.高任务-高关系领导风格

C.低任务-高关系领导风格

D.低任务-低关系

7.由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同,沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解,因此,建设性沟通强调沟通通信的(AB )。

A.完全性原则

B.对称性原则

C.对事不对人原则

D.责任导向的定位原则

E.事实导向的行为原则

8.某位管理者对下属的某一绩效要素(如“口头表达能力”)的评价较高,导致其对此员工其他所有绩效要素的评价也较高,这属于以下哪种效应( A )。

A.晕轮效应

B.逻辑误差

C.宽大化倾向

D.首因效应

9.以下哪种方法是量表法与关键事件评价法综合运用的产物( C )。

A.描述法

B.强制分配法

C.行为锚定量表法

D.目标管理法

10.在本月的绩效考核中,某公司财务部主管与输单员JIESE就输单的正确性和效率方面发生争吵。JIESE认为输单工作量大,肯定会出错,对主管给出的评分不满意,当场提出辞职。主要原因是( A )。

A.考核指标中对于质和量的细则不明确,平时的沟通较少

B.关键指标设计不合理

C.绩效计划执行中缺少沟通

D.绩效面谈不合理

三、名词解释(每小题4分,共20分)

2.战略性绩效管理

是战略性人力资源管理的职能之一,它承接组织战略,是一个由计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈等四个环节构成的闭循环,通过这四个环节的良性循环过程,管理者能够确保员工的工作行为和产出与组织的战略目标保持一致,并通过不断改进员工和组织的绩效水平,促进组织战略的达成。

2.参与式绩效计划

是组织内的所有人都参与到绩效几乎的过程中,每个人都对基础计划的最终形成做出贡献。信息不仅自上而下传递,同时自下而上传递,是双向沟通的过程。

3.绩效监控

在整个绩效周期内,管理者采取恰当的领导风格,积极指导下属工作,与下属进行持续的绩效沟通,预防和解决绩效周期内可能发生的各种问题,以期达到更好的完成绩效计划的目的。

4.绩效评价

特指在绩效周期结束时,选择有效的评价方法,由不同的评价主体对组织、群体和个人绩效做出判断的过程。

5.自我反馈

指的是在建立一套严格、明确的绩效标准的基础上,使员工自觉地将自己的行为与标

准相对照的机制。

四、简答题(每小题5分,共25分)

1.绩效评价与绩效管理之间的联系和区别是什么?

A 绩效管理是一个完整的过程,绩效评价只是管理过程中的一个环节。

B 绩效管理注重信息的沟通与绩效目标的达成,绩效评价注重的是考核和评估。

C 绩效管理贯穿于管理活动的全过程,绩效评价只出现在特定的时期。

D 绩效管理具有战略性与前瞻性,绩效评价具有滞后性。

2.请简述制定绩效目标的原则。

制定绩效目标应遵循以下五条原则,及SMART原则:

A 绩效目标应该是明确具体的 B绩效目标应该是可衡量的

C绩效目标应该具有行为向导 D绩效目标应该是切实可行的

E绩效目标应该是受时间和资源限制的

3.请简述绩效沟通的方式。

绩效沟通的方法可分为正式沟通与非正式沟通两类:

正式绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通,它有正式的书面报告和管理者与员工之间的定期会面两种方式。非正式绩效沟通是管理者与员工在工作过程中或各种之余的各种非正式会面的沟通

4.请简述绩效评价方法的种类。

绩效评价方法分为绝对评价、相对评价和描述法。绝对评价包含量表法和目标管理法。相对评价即比较法,包含排序法、配对比较法、人物比较法和强制分配法。

5.请简述绩效管理的发展趋势。

结合绩效管理的过去和管理的未来,我们对绩效管理的发展趋势做出一下预测:

A 绩效管理发展演变的总体趋势是战略性绩效管理绩效管理只是组织达成战略目标的一种手段或方式,必须与战略高度匹配并对战略形成有效支撑才具有实际意义。

B 平衡计分卡将成为主导性的绩效管理工具他它紧紧把握住了时代发展的脉搏,把无形资产的重要性提升到决定组织未来命运的战略高度,完全契合知识经济和信息社会的特点。

C 绩效管理体系将贯通战略管理和运营管理未来的绩效管理必将有效贯通战略管理和运营管理,形成一个层次分明但高度整合的管理体系,既能对战略绩效和运营绩效分别进行计划、监控、评价和反馈,又能确保战略运营高度整合,协调一致。

D 无形资产将成为绩效管理的对象未来的绩效管理将更加注重理顺价值创造的结果和驱动关系,更加注重平衡组织的长短期利益,在绩效衡量上也会兼顾财务指标和非财务指标,以实现组织的可持续发展。

E 人的能动性将在未来的绩效管理中得到加强未来的绩效管理体系,使组织的每一个人,包括体系的设计者、管理者、组织者和执行者,都有机会发挥自己的能动性和创造力。

2014绩效管理期末复习题(1).doc

绩效管理—期末复习题(2014) 名词解释: 1、关键绩效指标库——KPI库,是指一个公司、单位或部门所有KPI的集合,但它又不是一个简单、随机的组合。 2、平衡计分卡——(BSC)是一个绩效考核系统,从多方面、全方位地评估企业的绩效水平。 3、战略地图——就是企业需要交流战略与实施战略的过程和系统。战略地图的绘制就是从战略出发找出能够到达目标的路线的过程。 4、目标管理卡——是目标管理的一种重要工具,它通过各级员工与其直接上级平等协商的方式签订,以全面量化的形式明确各级员工及其直接上级在员工年度绩效目标执行过程中的权利和义务,其作用贯穿于目标管理的全过程。 5、绩效——对于什么是绩效,从不同的角度看有不同的答案。有4种观点,一种认为绩效是行为,一种认为绩效是行为,一种认为绩效是结果,一种认为绩效是个性,也有的认为绩效是战略。对于绩效的含义,应当根据具体的情况来确定。绩效具有多因性、多维性和动态性3种特征。 6、绩效考核——是指用系统的方法、原理,评定、测量员工的工作行为和工作效果。但随着经济一体化的产生和发展,人的价值体现越来越大,因而现代的绩效考核与管理是从组织核心竞争力出发,以提高组织的综合能力为目的,以绩效管理为手段,实现组织与员工的利益共享和双赢。 7、绩效管理——就是对员工的工作行为进行管理以期实现组织的目标,其核心思想是以人为本,让每个员工都充分参与绩效考核的过程,在完成组织目标的基础上,重视员工的发展,制定员工的职业计划来实现员工的个人价值。 8、绩效导入——指根据绩效考核的结果分析来对员工进行量身定制的培训。 二、填空题: 1、绩效指标是指绩效的维度,也就是说要从哪些方面来对员工的绩效进行考核。 2、绩效目标由绩效指标和绩效标准组成。 3、从实用的角度出发,可以把绩效考核的方法分为两大类:系统的考核方法和非系统的考核方法。

最全SQL数据库试题-整理

一、单项选择题 1.下列四项中,不属于数据库特点的是( C )。 A.数据共享 B.数据完整性 C.数据冗余很高 D.数据独立性高 2.下列四项中,不属于SQL2000实用程序的是( D )。 A.企业管理器 B.查询分析器 C.服务管理器 D.媒体播放器 3.SQL Server安装程序创建4个系统数据库,下列哪个不是(C )系统数据库。 A.master B.model C.pub D.msdb 4.(A )是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件,它属于系统软件,它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。数据库在建立、使用和维护时由其统一管理、统一控制。

A.DBMS B.DB C.DBS D.DBA 5. 在SQL中,建立表用的命令是( B )。 A.CREATE SCHEMA B.CREATE TABLE C.CREATE VIEW D.CREATE INDEX 6.SQL语言中,条件年龄BETWEEN 15 AND 35表示年龄在15至35之间,且( A )。 A.包括15岁和35岁 B.不包括15岁和35岁 C.包括15岁但不包括35岁 D.包括35岁但不包括15岁 7.下列四项中,不正确的提法是( C )。 A.SQL语言是关系数据库的国际标准语言 B.SQL语言具有数据定义、查询、操纵和控制功能 C.SQL语言可以自动实现关系数据库的规范化 D.SQL语言称为结构查询语言

8.在MS SQL Server中,用来显示数据库信息的系统存储过程是( D )。 A. sp_dbhelp B. sp_db C. sp_help D. sp_helpdb 9.SQL语言中,删除表中数据的命令是( A )。 A. DELETE B. DROP C. CLEAR D. REMOVE 10.SQL的视图是从( C )中导出的。 A. 基本表 B. 视图 C. 基本表或视图 D. 数据库 11. 下列哪个不是sql 数据库文件的后缀。C A..mdf B..ldf C..tif D..ndf 12. 数据定义语言的缩写词为( A )。 A.DDL B.DCL C.DML D.DBL

社会学概论期末考试题目及答案

社会学复习内容 名词解释 一: ①社会角色: 定义一:社会学意义上的社会角色是指,有人的互动行为所表现的特定社会地位、身份所决定的一整套权利、义务的规范和模式行为,既指人们对具有特定地位和身份的人的行为的一种期望,也包括人们的相应行为,是构成社会群体和社会组织的基础并随着社会实践的发展而不断更新内容。 定义二:指与人们的社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人们的行为期望,它是构成社会群体或组织的基础 定义三:指个人在社会关系位置上的行为模式,它规定着一个人活动的范围和权利义务,是社会对处于特定地位的人的行为期待。 ②文化堕距:文化堕距:即文化滞后。由于社会的非物质文化往往慢于物质文化而变迁,正是由于两者的不同步,从而产生了差距。 ③社会制度:人们在共同体的生活中形成的、指导人们的社会活动的稳定的规范体系。社会制度包括政治法律制度、经济制度和思想文化制度等,这体现在对传播的控制方面即为传播制度。 ④社区:指聚居在一定地域范围内的人们所组成的生活共同体 二: ①集合行为:是指人数众多的自发的无组织行为,又称集体行为或“大众行为” ②社会解组: 定义一:社会规范和制度对社会成员的约束力减弱、社会凝聚力降低的一种社会状态。当社会发生急剧变迁时,旧的规范不适用了,新的规范又未建立起来,或某些规范功能发挥受到阻碍,或几种规范体系互相冲突,人们失去了行为准则,于是发生社会解组。 定义二:因为社会变迁,社会各组成部分之间联系微弱或者不协调,社会行为规范对社会成员失去约束,从而社会的组织程度低,以及处于无组织状态的现象。社会解组有三种形式:一是失范,二是文化冲突,三是价值崩溃。因此需要重建社会规范和秩序 ③社会流动: 定义一:指一个自然人因着本身的个人成就或失败,从而达至社会阶层的转变。它是社会结构自我调节的机制之一。 定义二:指社会成员在社会关系的空间中从一个地位向另一个地位移动。因此,社会流动被人们看作是社会变迁的指示器。 ④交换理论: 定义一:产生于50年代末的美国,交换理论最初是针对结构功能主义提出,在理论和方法上具有实证主义、自然主义和心理还原主义的倾向。基本研究范畴和概念包括价值、最优原则、投资、奖励、代价、公平和正义等。

最新国家开放大学电大《社会学概论》期末题库及答案

最新国家开放大学电大《社会学概论》期末题库及答案 考试说明:本人针对该科精心汇总了历年题库及答案,形成一个完整的题库,并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。 《社会学概论》题库及答案一 一、单项选择题(在各题的备选答案中,只有1项是正确的,请将正确答案的序号,填写在答题纸上。每题1分,共10分) 1.帕森斯是( )的代表人物。 A.社会互动理论 B.社会冲突理论 C.社会交换理论 D.结构功能主义理论 2.由于原来的社会化失败或已不再适用,需要重新学习社会的价值和行为规范的过程被称为( )。 A.继续社会化 B.逆向社会化 C.再社会化 D.预期社会化 3.( )的思想是由库利提出的。 A.情境定义 B.符号互动理论 C:镜中我 D.印象管理理论 4.( )是个人拥有的、表现为社会结构资源的资本,处于这种结构内部的个人行动者可以从中得到包括规范、信任和网络等各种形式的便利。 A.关系资本 B.社会资本 C.经济资本 D.人力资本 5.社会学家( )提出了中层理论。1 A.帕森斯 B.默顿 C.韦伯 D.福柯 6.大城市居民向小城镇或农村迁移的现象被称为( )。 A.城乡融合 B.城市贫民化 C.逆城市化 D.城乡二元结构 7.人们从处于同一水平线上的一种职业向另一种职业的流动,这种流动是( )。 A.代内流动 B.水平流动 C.垂直流动 D.代际流动 8.通过制定法律来规范社会成员的行为方式,这种社会控制方式属于( )。 A.伦理道德控制 B.强制性社会控制

绩效管理期末考试及答案

绩效管理期末考试及答 案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

《 绩 效 管 理 》 期末考试试卷 考生注意:1.本试卷满分100分。 2.考试时间90分钟。 3.卷面整洁,字迹工 整。 4.填写内容不得超出密 封线。 一、填空题(每空2分,共20分) 1.绩效是组织期望的为实现其 目标而实现其目标而展现在不同层 面上的能够被组织评价的 2.绩效的三个层次包括: 3.目标管理法的创始人是 ,目标管理法的四个 步骤是计划目标、实施目标、 和反馈。 4.平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务 流程层面和 层面。 5.绩效计划需 要 、员工的直接 上级以及员工本人三方面共同参 与。 6.评价周期与评价指标、企业所在行业的特 和 两个维度。8.收集绩效信息一般有三种类型: 、文档以及第 三方意见。 9.将人与目标相比较属于评价 方法中的 。 10.反馈包括反馈信息、 和反馈接收者三个要素。 二、不定项选择题(凡错选,少选,多选均不得分。每小题2分,共20分)

1.影响绩效的主要因素有 ()。 A.技能、激励、环境、机会 B.知识、技能、态度、能力 C.任务、环境、领导、机会 D.学历、经验、能力、机会 2.衡量一个绩效管理系统的有效性 一般应遵循的标准有()。 A.战略一致性 B.明确性 C.可接受性 D.信度 E.效度3.运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过以下几个步骤()。 A.确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标 B.计划目标、实施目标、评价结果、反馈 C.确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高 D.确定长期整体目标、确定短期目标4.下哪一种绩效管理工具更有助于建立学习型组织()。 A.目标管理法 B.平衡计分卡 C.关键绩效指标法 D.标杆管理法 5.绩效评价指标的评价标准包括()。 A.量化式 B.等级式 C.数量式 D.定义式 E.量词式 6.对于缺乏完成某项任务的能力,但是愿意去从事这项任务的下属,以下哪种领导风格更合适()。A.高任务-低关系领导风格 B.高任务-高关系领导风格 C.低任务-高关系领导风格 D.低任务-低关系 7.由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同,沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解,因此,建设性沟通强调沟通通信的()。

社会学基础期末考试复习资料

. 1.社会化:即人的社会化,就是指一个从出生,从不知不识的生物个体的人,经过不断的学习知识、技能和社会规范,培养和提高自己的社会需要,发展自己社会性,把自己一体化到躯体中去,从而使社会不断延续和发展下去的基本过程 2.初级社会群体:也叫首属社会群体,是由面对面的交往而形成的,具有亲密的成员关系的社会群体。它反映了人们最简单,最初步的社会关系。 3.社区发展:也称社区发展工作,是社会工作者介入有问题的社区,通过启发和教育,协助社区居民组织起来,发挥社区合作精神、动员社区内外资源、有计划的解决社区问题,促进社区经济和社会进步的过程。 4.规则系统:社会制度都包含着一整套活动规则即规范系统,用以规定在这个制度笼罩下的人们之间的社会相互关系(地位与角色,权利与义务等)以及人们各自的行为模式。 5.社会学:是从变动着的社会系统整体出发,通过人们的社会关系和社会行为,研究社会的结构、功能、发生、发展规律的一门综合性的社会科学。 6.城市社区:是指在一定地域范围内、以工商业或其他非农业为主要经济活动的一定规模的人口组成的生活共同体。它是与农村社区不同的另一类人类居住空间和生活组织形成。 7.社会解组:是社会各组成部分之间联系微弱或不协调,社会行为规范对社会成员失去的约束,从而社会的组织程度低,乃至处于无组织状态的现象。它是与社会整合相对应的概念。 8.越轨行为:也称违规行为,它是个体或群体违反其所应遵守的社会行为规范的行为。越轨行为是针对具体条件下的既定的社会行为规范而言的,它是对社会或群体所期望的角色行为的偏离。 9.家庭结构:是指家庭成员的组合形式及其相互作用所形成的关系状态。它包括家庭由多少成员组成,由哪些成员组成和按照哪种关系模式组成。 10.人文区位学:又称人文生态学,是指借用生物进化论原理,研究社区环境的空间格局及相互依赖关系的学说,是由美国芝加哥学派提出来的,其注重研究不同人群在地域空间上的居住与活动分布,分析他们之间的相互关系。 11.“第三次浪潮”:社会学家、未来学家托夫勒认为人类从农业革命文明,进入工业革命文明,又进入新技术、新材料开发的文明时期,他称该时期为“第三次浪潮”。也有人称之为“第四次产业革命”. 12.心理上的断乳:是心理学家对人的青年期的一种比喻说法,也叫“第二次诞生”。生理上的断乳是指改变婴儿生活习惯,是一次生理危机,而青年走入社会也是

绩效管理试卷B及答案

Xx大学2012学年第二学期 经济管理学院人力资源管理专业《战略性绩效管理》 课程期末考试试卷及答案 (B卷120分钟) 得分评卷人复核人一、填空题(每空1分,共15分) 1.绩效管理是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的目标保持一致,通过不断改善其工作绩效,最终实现的手段和过程。(P8) 1.战略性绩效管理的三个目的分别是:战略目的、管理目的和开发目的。 2.标杆管理最早在施乐公司应用,标杆管理是通过向业内外最优秀的企业形象来创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。(P44-45) 3.选择关键绩效指标应遵循的三个原则:指标的有效性、指标的重要性和指标的可操作性。 4.绩效计划是管理者与员工双向沟通的过程。 5.豪斯的路径—目标理论认为领导者能够弥补下属或工作环境方面的不足,则会提升下属的工作绩效和满意度。 6.收集绩效信息一般有三种类型:关键事件、文档以及第三方意见。 7.将人与客观标准相比较属于评价方法中的量表法。 8.反馈包括反馈信息、反馈源和反馈接收者三个要素。 9.诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因,但是这种方法容易造成管理缺位。 10.最早的绩效薪酬制度是由弗雷德里克*泰勒所创造的。 11.团队激励计划包括利润分享计划和收益分享计划。 12.一套典型的电子化人力资源管理系统从结构上应分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。 得分评卷人复核人二、不定项选择题((凡错选,少选,多选均不得 分。每小题2分,共20分) 1.绩效管理的四个环节依次是( B )。(P27) A.绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划 B.绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈 C.绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用 D.确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期 2.衡量一个绩效管理系统的有效性一般应遵循的标准有(ABCDE)。 A.战略一致性 B.明确性 C.可接受性 D.信度 E.效度 3.卡普兰和诺顿认为:仅仅使客户满意并保留客户几乎不可能成为战略,收入增长需要的是特殊的客户价值主张,它包括( B )。 A.运营管理流程、客户管理流程、创新流程、法规与社会流程 B.总成本最低战略、产品领先战略、全面客户解决方案战略、系统锁定战略 C.人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度 D.改善成本结构、提高资产利用率、增加收入机会、提高客户价值 4.下列哪项绩效目标的设计是最为合理的( C )。 A.厨房设备的破损应控制到最小 B.减少当前经营所需的费用 C.在销售费用的增加少于5%的前提下,于12月31日前把本公司A产品在华南区的销售量增至20万件

Oracle数据库期末复习知识点整理

基础知识 表3.2 Oracle数据类型

表3.3 XSB的表结构

操作表 创建表 CREATE TABLE [schema.] table_name ( column_namedatatype [DEFAULT expression] [column_constraint][,…n] [,…n] ) [PCTFREE integer] [PCTUSED integer] [INITRANS integer] [MAXTRANS integer] [TABLESPACE tablespace_name] [STORGE storage_clause] [CLUSTER cluster_name(cluster_column,…n)] [ENABLE | DISABLE ] [AS subquery] 【例】使用CRETE TABLE命令为XSCJ数据库建立表XSB,表结构参照表3.3。 打开SQL*Plus工具,以system方案连接数据库,输入以下语句: CREATE TABLE XSB ( XH char(6) NOT NULL PRIMARY KEY, XM char(8) NOT NULL, XB char(2) DEFAULT '1' NOT NULL, CSSJ date NOT NULL, ZY char(12) NULL, ZXF number(2) NULL, BZ varchar2(200) NULL ); 修改表 ALTER TABLE [schema.] table_name [ ADD(column_namedatatype [DEFAULT expression][column_constraint],…n) ] /*增加新列*/ [ MODIFY([ datatype ] [ DEFAULT expression ] [column_constraint],…n) ] /*修改已有列的属性*/ [ STORAGE storage_clause ] *修改存储特征*/ [ DROP drop_clause ] /*删除列或约束条件*/ 【例】使用ALTER TABLE语句修改XSCJ数据库中的表。

福州大学《社会学概论》期末试卷

一、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.法国社会学家最早提出和使用了“社会学”这一概念,并力图将它建成为一门研究社会的实证科学,因此他也通常被当做是社会学的创始人。 A涂尔干 B斯宾塞 C孔德 D韦伯 2.改革开放后我国农村人口向大城市大规模流动属 于。 A结构性流动 B自由流动 C水平流动 D代际流动 3.对一般社会成员具有最强约束力的社会控制方式 是。 A道德控制 B法律控制 C宗教控制 D风俗习惯 4.下列属于初级社会群体的是。 A公司员工B同一辆车中的乘客C商店里的顾客D邻居 5.下列各项中不属于社会问题的是。 A王某30岁了还没有娶上媳妇B青少年犯罪已占犯罪案件的60%以上 C不少年轻人赞同“事不关己,高高挂起”D当前教育水平呈整体下滑趋势 6.下列关于社会互动的观点,不正确的是 A社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间 B只有在面对面的场合下,才有可能形成社会互动 C社会互动以互动双方都能理解的信息传播为基础 D社会化过程实质上也是一种社会互动过程 7.集合行为历来是社会学家和社会心理学家感兴趣的问题,他们提出了很多理论观点来解释这种行为的机制和过程。在这些理论中,对集合行为的性质存在两种截然不同的理解:有认为集合行为是一种非理性行为,有的则认为集合行为是理性行为。在下列几种理论中,将集合行为视为一种理性行为的理论 是。

A感染理论 B控制转让理论 C模仿理论 D紧急规范理论 8.下列现象中,体现出社会分层特点的现象是。 A朱门酒肉臭,路有冻死骨 B通过民族识别,我国确认的民族有56个 C进入21世纪后,我国将逐渐进入老龄化社会 D进过调查,发现某班40个同学,竟分别来自20个省份40个县市 9.下列有关参照群体的论述,不正确的是。 A参照群体并非某一成员身份所属的群体,但却被他用做所属群体的参照对象 B同一参照群体的意义在任何时候都是不变的 C参照群体通常对其成员的认知、情感、态度和价值观念等发生重大影响,并因此而削弱或加强所属群体的团结 D一个人的参照群体是可以发生变化的 10.社会学回答社会"应该怎样"的问题,这是社会学 的。 A描述功能 B解释功能 C预测功能D规范功能 11.由一对夫妇与父母和未婚子女聚居生活的家庭 是。 A核心家庭B主干家庭C联合家庭D断代家庭 12.下述判断中,不是非正式群体结构特点的是。 A.它是个人基础上的一种人际关系 B.它具有不固定的目标或任务 C.它具有不成文的行为规范 D.它没有自己的领袖 13.民族团结和社会秩序的基础是文化的。 A.社会整台功能 B.反向功能 C.混合功能 D.社会导进功能

绩效管理考试复习资料

关键词 1、绩效:是组织期望的为实现其目标而展现在不同层面上的能够被组织评价的工作行为及 其结果。 2、绩效管理:是指组织中的各级管理者用来确保下属员工的工作行为和工作产出与组织的 目标保持一致,通过不断改善其工作绩效,最终实现组织战略的手段及过程。 3、战略性绩效管理:是一个由计划绩效、监控绩效、评价绩效和反馈绩效等四个环节构成 的闭循环,通过这四个环节的良性循环过程,管理者能够确保员工的工作行为和产出与组织的战略目标保持一致,并通过不断改进员工和组织的绩效水平,促进组织战略的达成。 4、关键绩效指标:关键绩效指标是指衡量企业战略实施效果的关键指标,它是企业战略目 标经过层层分解产生的具有可操作性的指标体系。其目的是建立一种机制,将企业战略转化为内部过程和活动,不断增强企业的核心竞争力,使企业能够得到持续的发展。5、平衡计分卡:有广义和狭义之分,广义的平衡计分卡是就理论体系而言,其本质一言以 蔽之,就是以战略为管理核心实现组织整体协同,从而提升战略执行力,狭义的平衡计分卡是就管理工具而言,它是与战略地图相并列的一种管理表格。 6、SMART原则:一、绩效目标应该是明确具体的,specific 二、绩效目标应该是可衡量的, measurable 三、绩效目标应该具有行为导向,action-oriented 四、绩效目标应该是切实可行的,realistic 五、受时间和资源限制,time and resource constrained 7、绩效监控:在整个绩效周期内,管理者采取恰当的领导风格,积极指导下属工作,与下 属进行持续的绩效沟通,预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题,以期达到更好地完成绩效计划的目的,这就是绩效监控。 8、建设性绩效沟通:这种沟通是在不损害人际关系的前提下进行的,具有解决特定问题的 作用,属于建设性沟通。 9、绩效薪酬:所谓绩效薪酬,是将员工的收入与绩效水平相挂钩的薪酬制度。这种激励性 薪酬方案---一种激励性的计件工资报酬制度,是由科学管理之父弗雷德里克?泰勒创造的。 复习思考题 1、绩效监控环节的关键点有哪些?谈谈你对绩效监控环节重要性的认识 答:三个关键点:首先是管理者领导风格的选择和绩效辅导水平,其次是管理者与下属之间绩效沟通的有效性,最后是绩效评价信息的有效性。 2、绩效信息收集的内容和方法有哪些? 答:收集信息的内容取决于组织的目标,并且主要强调的是绩效管理有关的信息。信息收集不可能将员工所有的绩效表现都记录下来,应该确保所收集的信息与关键业绩指标密切联系。从信息来源不同,信息可以分为来自业绩记录信息,例如,工作目标或工作任务完成情况的信息;管理者观察到的信息,例如,工作绩效优异或低下的突出行为表现;以及来自其他人评价的信息,例如,客户反馈的积极(消极)信息等。为了使绩效数据收集制度化,人力资源部门汇总各个部门应该提供的考核指标信息提交有关部门,在绩效期末,相关部门应该及时提供相关信息,保证绩效考核的顺利进行。 信息记录和收集是绩效管理的一项基础工作,这项工作的好坏对绩效管理的效果具有非常重要的影响,收集绩效信息的方法有工作记录法、定期抽查法、检查扣分法、关键事件记录法等。 对于生产、销售、服务的数量、质量、时限等指标,按照规定由相关人员填写原始记录单,并定期进行汇总统计获得绩效考核有关信息,这是工作记录法。为了保证上述信息的真实有效性,管理者可以对上述信息进行抽查,保证记录的真实性,这是定期抽

数据库期末考试复习题库

数据库期末考试复习题库(非常全面) 第一部分 第一章: 一选择题: 1.在数据管理技术的发展过程中,经历了人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。在这几个阶段中,数据独立性最高的是阶段。 A.数据库系统 B.文件系统 C.人工管理 D.数据项管理答案:A 2.数据库的概念模型独立于。 A.具体的机器和DBMS B.E-R图C.信息世界 D.现实世界答案:A 3.数据库的基本特点是。 A.(1)数据可以共享(或数据结构化) (2)数据独立性(3)数据冗余大,易移植(4)统一管理和控制 B.(1)数据可以共享(或数据结构化) (2)数据独立性(3)数据冗余小,易扩充(4)统一管理和控制 C.(1)数据可以共享(或数据结构化) (2)数据互换性(3)数据冗余小,易扩充(4)统一管理和控制 D.(1)数据非结构化 (2)数据独立性(3)数据冗余小,易扩充(4)统一管理和控制答案:B 4. 是存储在计算机内有结构的数据的集合。 A.数据库系统B.数据库C.数据库管理系统 D.数据结构答案:B 5.数据库中存储的是。 A.数据 B.数据模型C.数据以及数据之间的联系 D.信息答案:C 6. 数据库中,数据的物理独立性是指。 A.数据库与数据库管理系统的相互独立B.用户程序与DBMS的相互独立 C.用户的应用程序与存储在磁盘上数据库中的数据是相互独立的 D.应用程序与数据库中数据的逻辑结构相互独立答案:C 7. .数据库的特点之一是数据的共享,严格地讲,这里的数据共享是指。 A.同一个应用中的多个程序共享一个数据集合 B.多个用户、同一种语言共享数据 C.多个用户共享一个数据文件 D.多种应用、多种语言、多个用户相互覆盖地使用数据集合答案:D 8.据库系统的核心是。 A.数据库B.数据库管理系统C.数据模型D.软件工具答案:B 9. 下述关于数据库系统的正确叙述是。 A.数据库系统减少了数据冗余 B.数据库系统避免了一切冗余 C.数据库系统中数据的一致性是指数据类型一致 D.数据库系统比文件系统能管理更多的数据答案:A 10. 数将数据库的结构划分成多个层次,是为了提

“社会学概论”期末考试试题

“社会学概论”期末考试试题(9) 学院专业级班号姓名得分 一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。每小题2分,共20分) 1. 阶级斗争理论被认为是最早,也是最深刻、最系统的冲突论。它的提出者是( )。 A、马克思 B、雷克斯 C、霍曼斯 D、帕森斯 2.明确了从整体角度研究社会秩序和进步,提出了社会学研究的实证主义方法论和四种基本研究方法的西方社会学者是( )。 A、奥古斯特?孔德 B、赫伯特?斯宾塞 C、埃米尔?涂尔干 D、马克思?韦伯 3.人与人之间依靠某种媒介,通过个体交往形成的信息和情感、能量和物质、思想和行为交流的有机渠道称( )。 A.社会关系 B.业缘关系 C.结合关系 D.人际关系 4. 由于传播使两种或两种以上的文化元素互相接触,其中的一种文化吸收或采纳了另一种文化元素,并且使之与主体文化协调起来,最终成为主体文化中的一部分。通常将这个文化变迁过程称为( )。 A.社会关系 B.业缘关系 C.结合关系 D.人际关系 5.社会学回答“社会应该怎样的”问题,是( )。 A.描述性功能 B.解释性功能 C.规范性功能 D.预测性功能 6. 孙本文认为社会的四大要素是:地理要素、生物要素、( )和心理要素。 A.经济要素

B.政治要素 C.文化要素 D.社会要素 7. 人的出身、地位或资格,一般具有继承性和不可更改性,这是指( )。 A.户籍 B.身份 C.单位 D.契约 8.岗前培训是( )的重要表现。 A.预期社会化 B.继续社会化 C.发展社会化 D.再社会化 9.残疾人群体,在社会学中称之为( )。 A. 偶发聚集体 B.社会类属 C. 大众 D.公众 10.马克思主义群体动力观认为,影响群体行为的内部因素是( )。 A.组织环境 B.经济关系 C.群体利益 D.群体凝聚力 二、名词解释(每题7分,共35分) 1、社会学: 2、生活方式: 3、参照群体: 4、社区行动: 5、社会现代化:

绩效管理期末复习重点

平衡计分卡:是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。 关键事件法:就是针对工作中的关键事件,制定相应的扣分和加分标准,来对被考核者的业绩进行评价的方法。 关键事件:指那些对部门的整个工作绩效产生积极或消极的重大影响的事件。 360度评价:也称全方位反馈评价或多源反馈评价,它是一种从不同层面人员中收集评价信息,从多个角度对员工进行综合反馈评价的方法。晕轮效应:又称为霍尔效应,指考核者根据某些特定方面的优异表现,就断定他别的方面一定也好,一好百好,而不做具体、客观的考察评价。 首因效应:亦称第一印象误差,是指员工在绩效考核初期的绩效表现对考核者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。 类似误差:指考核者对自己具有相似特征和专长的被考核者给予较高评价。 近因效应:指考核者只凭员工的近期行为表现进行评估,即员工在绩效考核期间的最后绩效表现好坏,导致考核者对其在整个考核期间的业绩表现得出相同结论 宽厚性错误:对考核者给出不应有的高评价,即成为宽厚性错误 严厉性错误:与宽厚性错误相对应,也存在考核者给予过分批评的情况,即严厉性错误。 偏见误差:当根据某人所在的团体知觉为基本判断某人时,就称这种行为是受到刻板印象的印象。偏见误差是指考评者在进行各种评估时,可能在员工的个人特征方面存在偏见,或者偏爱与自己的行为和人格相近的人,造成人为的不公平。 后继效应:指被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本次考评期间内的评价所产生的作用和影响 趋中趋势:指考核者对一组考核对象作出的评价结果相差不大,或者都集中在评价尺度的中心附近,导致考核成绩拉不开差距。 比较效应:指把某一被考核者与前一位被考核者进行比较,从而根据考核者的印象和偏爱而作出与被考核者实际工作情况有偏差的结论。 按时效应:考核者在领导者或权威人士的暗示下,很容易接受他们的看大,而改变自己原来的看法,这样就可能造成绩效考核的暗示效应。KPI:是指组织宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监测指针。 定员管理:是对企事业组织根据工作目标、规模、实际需要,按精简原

数据库系统概论期末试题与答案(整理版)

《数据库原理及应用》试题1 一、选择题 1、数据库系统的基本特征是_________。 A 、数据的统一控制 B 、数据共享性和统一控制 C 、数据共享性、独立性和冗余度小 D 、数据共享性和数据独立性 (难度系数C )正确答案:C 2、DB 、DBMS 和DBS 三者之间的关系是_________。 A 、DBS 与D B 和DBMS 无关 B 、DBMS 包括DBS 和DB C 、DB 包括DBMS 和DBS D 、DBS 包括DB 和DBMS (难度系数B )正确答案:D 3、设有关系R 和S ,关系代数 S)(R R -- 表示的是_________。 A 、R ∩S B 、R ―S C 、R ÷S D 、R ∪S (难度系数B )正确答案:A 4、自然连接是构成新关系的有效方法。一般情况下,当对关系R 和S 使用 自然连接时,要求R 和S 含有一个或多个共有的__________。 A 、行 B 、属性 C 、记录 D 、元组 (难度系数C )正确答案:B 5、以下是信息世界的模型,且实际上是现实世界到机器世界的一个中间层 次的是_________。 A 、数据模型 B 、概念模型 C 、关系模型 D 、E-R 图 (难度系数C )正确答案:C 6、构成E —R 模型的三个基本要素是_________。 A 、实体、属性值、关系; B 、实体、属性、联系; C 、实体、实体集、联系; D 、实体、实体集、属性; (难度系数C )正确答案:B 7、在关系代数运算中,五种基本运算为_________。

A 、并、差、选择、投影、连接 B 、并、交、选择、投影、笛卡尔积 C 、并、差、选择、投影、笛卡尔积 D 、并、除、投影、笛卡尔积、选择 (难度系数B )正确答案:C 8、在下列关于规范化理论的叙述中,不正确的是_________。 A 、任何一个关系模式一定有键。 B 、任何一个包含两个属性的关系模式一定满足3NF 。 C 、任何一个包含两个属性的关系模式一定满足BCNF 。 D 、任何一个包含三个属性的关系模式一定满足2NF 。 (难度系数B )正确答案:D 9、设有关系模式R(A,B,C)和S(C,D)。与SQL 语句“SELECT A,B,D FROM R,S WHERE R.C=S.C ”等价的关系代数表达式为_________。 A 、S))(R (σπS.C R.C D B,A,?= B 、S))(R (πσD B,A,S. C R.C ?= C 、(S))π(R)(πσ D B A,S.C R.C ?= D 、S)(R))(π(πσB A,D S.C R.C ?= (难度系数A )正确答案:A 10、SQL 的视图是从_________中导出的。 A 、基本表 B 、视图 C 、数据库 D 、基本表或视图 (难度系数C )正确答案:D 11、用如下的SQL 语句创建一个Teacher 表 CREATE TABLE Teacher ( TNO Char(6) NOT NULL, NAME Char(8) NOT NULL, SEX Char(2), SAL INT, SDETP char(12) check (SDEPT IN(‘IS ’,’MA ’,’CS ’))) 可以插入到Teacher 表中的元组是_________。 A 、(‘T0203’,‘刘刚’,NULL ,NULL ,‘IS ’) B 、( NULL , ‘王芳’,‘女’,‘1200’,‘CS ’) C 、(‘T0111’,NULL ,‘男’,23,‘MA ’) D 、(‘T0101’,‘李华’,男,2100,‘EN ’) (难度系数A )正确答案:A

社会学期末试卷

社会学期末复习题 一、选择题 1.社会学产生于19世纪上半叶的()。 A.法国 B.英国 C.德国 D.美国 2.“近朱者赤,近墨者黑”说明( )对个体社会化的重要性。 A.大众传播媒介 B.家庭 C.阶级 D.同辈群体 3.我国改革开放以来,分化最明显的社会群体是()。 A.工人 B.农民 C.知识分子 D.军人 4.由个人努力、偶然的机遇等而导致的社会流动是()。 A.自由流动 B.结构性流动 C.垂直流动 D.水平流动 5.一般由一对夫妇及其未成年子女在一起而组成的家庭称为()。 A.核心家庭 B.联合家庭 C.主干家庭 D.普那路亚家庭 6.与一般的社会群体相比,社区首要的特点是()。 A.成员彼此交往 B.以一定的地域为基础 C.成员有共同目标 D.有共同价值观念 7.人类生活中最基本的也是最原始的一种社会控制方式是()。 A.法律控制 B.道德控制 C.习俗控制 D.宗教控制 8.社会制度的核心部分是()。 A. 价值标准 B.规范体系 C.物质设备 D.组织 9.非政府组织又称为()。 A.公共部门 B.第三部门 C.私人部门 D.私有部门 10.社会变迁的根本原因是()。 A.社会生产力的增长以及生产力与生产关系的矛盾运动 B.社会物质需要和利益冲突 C.科学技术的进步 D.文化的发展与传播 11.我国现在和将来相当长一段时间里的核心社会问题是()。 A.人口与就业 B.资源与环境 C. 改革与开放 D.民族与统一 12.在社会调查中,选择若干有代表性的对象进行深入系统的调查方法是()。 A.普遍调查 B.典型调查 C.个案调查 D. 抽样调查 13.社会制度的构成要素有( ) A.规则体系、组织体系、物质设备体系 B.规则体系、概念体系、物质设备体系 C.规则、组织、设备、人群 D.概念、规则、组织、设备 14.文化传播的规律是以文化发明地为中心,按照( )的轨迹向四周扩散。 A.同心圆 B.正方形 C.长方形 D.半圆形

社会学概论期末考试复习材料

《社会学概论》(本科)复习范围 (一)考试方式: 期末考试采用闭卷、笔试考试的方式。试卷分值为100分,比例占总成绩的70%,考试时间为90分钟。 (二)试题类型: 1.单项选择题(每小题1分,共10分) 2.多项选择题(每题1分,共8分) 3.名词解释题(每题5分,共20分) 4.简答题(每题8分,共32分) 5.论述题(每题15分,共30分) (三)期末重点复习题 一、单项选择题 1.《民主在美国》的作者是()。 A.孟德斯鸠B.孔德C.托克维尔D.马克思 2.一人身兼数职、顾此失彼、疲惫不堪的处境是()的表现。 A.角色失败 B.角色冲突 C.角色不清 D.角色中断 3.从()角度出发可以将社会关系划分为血缘关系、地缘关系和业缘关系。 A.关系的密切程度 B.关系的规范化程度

C.关系建立的基础 D.关系的协调程度 4.把社会群体分为内群体与外群体,是根据()的标准。 A.结构特征 B.互动关系 C.归属感 D.从属关系 5.如果某种社会制度无法满足特定的社会需求、带来社会冲突的制度后果,我们称其为社会制度的()。 A.显功能B.潜功能C.正功能D.反功能 6.大城市居民向小城镇或农村迁移的现象被称为()。 A.城乡融合B.城市贫民化C.逆城市化D.城乡二元结构 7.经过社会革命或其他剧烈的社会变动,社会分层结构会发生根本性的变化。1949年之后中国的分层结构发生的变化就是这样的。这种变动称为()。 A.开放性社会结构 B.结构性流动 C.非结构性流动 D.社会变迁 8.()认为,社会问题的产生主要是由于社会不同群体之间价值和利益冲突。 A.社会解组论 B.偏差行为理论 C.社会建构论 D.冲突论 9.云南傣族泼水节时,载歌载舞的人群是()。 A.偶合人群B.常规人群C.表意人群D.行动人群 10.在现代化过程中,会出现一些与现代性因素极为相像,但在实质上却与现代化的要求背道而驰的现象,这种现象被称为()。 A.错位 B.脱节 C.畸变 D.失衡 11.科塞是()的代表人物。

绩效考核与薪酬管理考试试题复习

绩效考核与薪酬管理复习资料 一、单项选择题(共20小题,每小题1分,共20分) 1.设计绩效考评指标体系的程序包括:①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是( C )。 A.②③①④ B.③①②④ C.②①③④ D.①②③④ 2.在360度考评中,主观性最强的维度是( D )。 A.上级评价 B.同级评价 C.下级评价 D.自我评价 3.( A )是绩效考评要素选择的前提和基础。 A.工作岗位分析 B.工作岗位评价 C.企业绩效考核 D.员工薪酬设计 4.“以近代远”的绩效考评偏差属于( D )。 A.优先效应 B.首因效应 C.后继效应 D.近期效应 5.绩效目标确立的过程是( B )。 A.绩效促进 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效辅导 6.绩效管理的主要目的在于( B )。 A.规模效益 B.系统地保障业绩目标的实现 C.评价 D.考核 7.区别职类的主要依据是( C )。 A.工作对象的不同 B.工作范围的不同 C.工作性质的不同 D.工作目标的不同 8.胜任力识别通常使用( C )。 A.面谈法 B.观察法 C.行为事件访谈法 D.行为错位法 9.一般而言,高层的固定薪资约占报酬的( C )。 A.70%~80% B.50%~60% C.30%~50% D.20%~30% 10.报酬设计的主要依据是( B )。 A.管理 B.绩效 C.领导意见 D.员工建议

11.组织中员工参与管理属于薪酬的( D )类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 12.最适宜实力雄厚对科技水平要求高的高新技术企业采用( C )的薪酬方式。 A.基于目标导向 B.基于绩效导向 C.基于技能导向 D.基于工作导向 13.基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有( A )。 A.员工技能分析 B.职位薪酬因子评价 C.员工绩效评估 D.薪酬市场调研 14.薪酬设计中( A )环节有利于解决外部公平。 A.市场薪酬调查 B.支付范围内的薪酬标准 C.职位评价 D.工作分析 15.下列有关薪酬级差的说明中,( D )是不正确的。 A.级差越大,激励性越强 B.级差越大,成本越高 C.级差越大,等级越少 D.一般来说,职位等级高的薪酬增长速度要明显低于职位等级低的薪酬增长速度 16.一般地说,设计技能薪酬体系或能力薪酬体系,要以( B )为基础。 A.职位分析和评估 B.员工能力评估 C.职位分析和评估以及员工能力评估 D.员工工作表现评估 17.职位评价的实质,是系统地确定职位之间的相对价值,从而为组织建立一个( B )的过程。 A.组织结构 B.职位等级结构 C.薪酬关系结构 D.薪酬系统结构 18. 组织为员工提供医疗保险服务,这属于( B )薪酬类型。 A.直接薪酬 B.间接薪酬 C.激励薪酬 D.内部回报 19.利润分享计划在直接推动绩效改善方面所起作用( B ) A.很大 B.不大 C.几乎没有 D.不一定

空间数据库复习资料整理v3

一、名词解释 1空间数据库 是地理信息系统在计算机物理存储介质上存储和应用的相关的地理空间数据的总合。 2空间数据库管理系统: 能进行语义和逻辑定义存储在空间数据库上的空间数据,提供必需的空间数据查询、检索和存取功能,以及能够对空间数据进行有效的维护和更新的一套软件系统。 3空间数据库应用系统 提供给用户访问和操作空间数据库的用户界面,是应用户数据处理需求而建立的具有数据库访问功能的应用软件。一般需要进行二次开发,包括空间分析模型和应用模型。 4什么是arcSDE 空间数据库引擎(SDE: Spatial Database Engine) ArcSDE是一个用于访问存储于关系数据库管理系统(RDBMS)中的海量多用户地理数据库的服务器软件产品。 5什么是空间数据 地理信息系统的数据库(简称空间数据库或地理数据库)是某一区域内关于一定地理要素特征的数据集合。 6空间数据模型 空间数据(库)模型:就是对空间实体及其联系进行描述和表达的数学手段,使之能反映实体的某些结构特性和行为功能。 空间数据模型是衡量GIS功能强弱与优劣的主要因素之一。 7空间数据结构 不同空间数据模型在计算机内的存储和表达方式。 8场模型 在空间信息系统中,场模型一般指的是栅格模型,其主要特点就是用二维划分覆盖整个连续空间 9对象模型 面向对象数据模型(Object―Oriented Data Model,简称O―O Data Model)是一种可扩充的数据模型,在该数据模型中,数据模型是可扩充的,即用户可根据需要,自己定义新的数据类型及相应的约束和操作。 10概念数据模型 按用户的观点来对数据和信息建模。用于组织信息世界的概念,表现从现实世界中抽象出来的事物以及它们之间的联系。如E-R模型。

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