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必胜客企业文化建设5

必胜客企业文化建设5
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必胜客企业文化建设

[企业文化建设实践]——必胜客之“必胜”招法

1990年,必胜客在北京开设第一家中国分店。1993年,作为必胜客中国内地惟一特许加盟商,香港怡和集团抢滩华南。自此,必胜客走上了艰难的扩张之旅。

从“休闲餐饮”到“欢乐餐厅”,必胜客二度定位,“醉翁”何意?一张“比萨”,一种文化,必胜客的“文化攻势”又是怎么一番景象?人均消费40—60元,却依旧是排队等候的火爆场面,是何原因呢?

为欢乐“变脸”

“我们就是试图带来一种更新的餐饮时尚,积极地寻求自我突破。当消费者的生活水平已经超出你的服务水平时,你必须想到如何重新引导他们向更高的境界迈进。快乐生活是一种世界大趋势,也是人生意义所在。”一位必胜客高层如是说。

2003年1月,中国必胜客开店突破100家,以此为新起点,必胜客从“休闲餐饮”向“欢乐餐厅”渐进。10月,收回华南必胜客经营管理权以来,经过半年的调整,必胜客实现了形象的全面转型。必胜客中国区总经理罗维仁出席广州“必胜客欢乐餐厅全新形象”庆典活动时宣称,从即刻起,必胜客将以更美味的食品、更舒适的环境和更人性化的服务给消费者带来“欢乐餐厅”的新体验。这标志着必胜客新发展规划的正式出台。

首先,欢乐美食。这里的消费群以年轻一族为主,时尚的、流行的元素为必胜客铺上了欢乐的背景。没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,心情自然舒畅愉悦。一向求新求变的必胜客最近又推出新款餐品:挪威红鳟鱼。必胜客的比萨专家漂洋过海,终于在挪威大峡湾觅到珍奇——挪威红鳟鱼,又一个“环宇搜奇系列”奇迹诞生了。同时,注意因地制宜,比如“蜀中大将”从选料和口味上颇具四川特色。

其次,欢乐环境。为突出欢乐气氛,所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的年轻人和儿童量身定制了许多游戏项目。比如在比萨上桌之前的“沙拉吧”,拓展思维,“装配”出一份新鲜美味、多得冒尖的沙拉大餐等。

再次,欢乐服务。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右。这就是“必胜客”的距离式服务,有距离是为了在客人的感受上造成无距离。

服务生的“眼力”很好,当客人有所需求时,他们会从客人的眼神、表情或动作中读出客人的期待,适时提供服务。正是由于这一系列欢乐元素,使其品牌精神得以在细节上体现出来,才使得一个洋品牌在古老的中国大地上生根发芽。

必胜客形象的二度定位,无疑是扩大了消费群,目标明确地指向了年轻人、白领和家庭,其消费形式也以朋友聚会、家庭聚餐、情侣约会为主。尤其引人注目的是,调整后的华南必胜客在产品价格上给消费者带来了新惊喜:各类产品降幅达到15%,算是“欢乐价格”吧。

最新肯德基叱咤中国市场的营销策略

肯德基公司隶属于世界上最大的餐厅集团系统百胜全球餐饮集 团(世界企业500强之列),集团内拥有包括世界著名的肯德基、必胜客、Taco Bell三个品牌,目前在全球拥有总数超过30,000家的连锁餐厅。 中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展 潜力的市场之一。中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。肯德基自1987年在北京前门开了中国第一家餐厅后,已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了20多个有限公司。至今,在中国111个城市已拥有440家连锁店。肯德基在中国现共有25,500名员工在努力工作,餐厅员工已100%本地化,居中国快餐业之首。肯德基之所以会如此地成功,主要还是取决于它在中国市场的营销策略。 肯德基和麦当劳,谁是“中国第一”?在肯德基中国第400家餐厅——恒基中心店的开业仪式上,肯德基不但公开宣称自己是“中国第一”,还首次与竞争对手麦当劳直接对比。 无独有偶。世界著名调研公司AC尼尔森在中国30个城市的16667份问卷的调查结果显示:在“顾客最常惠顾”的国际品牌中,肯德基排名第一,超过了麦当劳。2000年11月13日,由中国连锁经营协会公布的五家“2000年度中国优秀特许品牌”中,隶属于中国百胜餐饮集团的肯德基作为唯一一个外资国际品牌被特别推荐入选。事实

也是如此。肯德基在进入与拓展中国市场的战略过程中,始终把“肯德基”作为中国餐饮业的第一品牌来运行。 90年代初,肯德基中国公司总裁苏敬轼先生一来到中国,就和雇员阐述肯德基的远景目标。把中国肯德基(KFC)品牌作成中国餐饮业的第一品牌,甚至是全世界最受欢迎的餐饮业品牌。苏敬轼先生在公司的发展过程中与各级管理人员一起不断宣传和阐述这个目标。肯德基的每一个新员工,上班第一天就清楚这个目标。这就使肯德基的所有员工有了一个公司发展的共同蓝图,一种共同的远景。所有的人都知道肯德基公司以后将是一个什么样子。正如肯德基北京公司刘建明总经理所说:成功在不同时期有不同的程度。我们唯一的目标不是超过对手,而是怎样保持在消费者心目中的第一品牌。 “肯德基”的第一品牌策略,其举措可以概括为以下三个方面: 1、攻占大城市,准确选址。 保健品市场策略往往“从农村包围城市”,而饮食业则要先攻占大城市,再扩散到中小城市。肯德基打入中国市场首先集中精力占领辐射能力最强的大城市。 1986年9月,肯德基家乡鸡公司开始考虑打入人口最多的中国市场,发掘这个巨大市场所蕴含的潜力。但诸多难题使肯德基的决策者犹豫不决。对这家世界最大的鸡肉餐馆来说,面前的中国市场是完全陌生的,肯德基的纯西方风味能否为中国消费者所接受?开发中国

企业文化建设五步骤

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企业文化建设步骤一:企业文化准备 真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的准备无疑是拿企业的明天开玩笑。 1、确定企业文化建设的共识: 只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。 取得共识的基本流程是: 要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查,以下是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题,这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。 2、创建企业文化项目小组 达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜,小组是否精干得力是项目质量的关键。 3、拟定企业文化建设计划

企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作计划,一个完整的计划应包括下列内容: 4、企业文化管理层研讨会 “火车跑得快,全凭车头带”,企业文化建设计划必须反映管理层的意愿和得到一致的理解。以下是管理层研讨会的一般议程:

5、企业文化创建动员大会 光有领导者的行动承诺是不够的,没有员工的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。要避免“皇帝新装”式的自欺欺人,企业文化建设必须发动群众,走群众路线。 实操步骤二:企业文化诊断 当今企业文化建设存在的最大问题就是根本不进行诊断或者不重视诊断,这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实证基础,后面也就只能是天马行空或人云亦云,这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。 1、企业文化现状调查 周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料,从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。 1.1主要的调查方法

必胜客圣诞狂欢节节日策划案

必胜客圣诞狂欢节节日策划案

市场营销策划案 必胜客“圣诞狂欢节”圣诞系列活动促销策划 院(系) 班级 小组成员 学号

目录 一、必胜客简介 (3) 二、环境分析 (3) (一)、宏观环境分析 (3) (二)、微观环境分析 (4) 三、SWOT分析 (4) 四、竞争对手 (5) 五、营销推广方案 (6) 六、财务预算 (8) 七、效果预估 (8)

一、必胜客简介 必胜客是披萨专卖连锁企业之一,由法兰克·卡尼和丹·卡尼两兄弟凭着由母亲借来的600美元于美国堪萨斯州威奇怪托创立首间必胜客餐厅。它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志。 必胜客属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、东方既白、必胜宅急送等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜、甜品餐饮领域名列全球第一。 必胜客餐饮集团为进一步加强在大城市布局的同时,已开始大举进军中国的中小城市。据了解,必胜客把中国市场分为4个层次:上海、北京、广州等大城市属于一线市场;南京、杭州、合肥、济南、武汉等省会城市属于二线市场;徐州、常州、温州等地级市属于三线市场;而仙桃、余姚、常熟等县级市属于四线市场。必胜客华东市场总经理童若鸣曾对媒体透露,随着中国中小城市的迅速崛起以及居民消费水平的显著提高,必胜客开始将市场拓展的触角伸向中小城市,特别是以县级市为代表的“四线市场”,以提高必胜客在中国市场的覆盖率和渗透率。 二、环境分析 (一)、宏观环境分析 目前中国餐饮企业已经十分注重品牌的塑造和企业规模的扩大。通过连锁经营和特许经营等多种方式,中国餐饮业正积极进军海外市场。中国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主必胜客是市场中的主力之一,中式快餐也已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。 随着中国经济及旅游业的发展,餐饮行业的前景看好,在未来几年内,中

浅谈必胜客员工的培训系统

HTM433 酒店及餐饮业策略性人力资源管理 浅谈必胜客员工的培训系统 [摘要] 我国快餐业年营业额已超过2000亿元,而必胜客则是其中的佼佼者。而必胜客的培训系统则是它们赖以立足于中国市场的重要一

环。本文则是对必胜客餐厅培训系统进行研究。主要以访问必胜客员工、焦点小组讨论、现场体验等方式对必胜客餐厅的培训系统进行分析。最后本文提出对必胜客餐厅培训系统中不足之处及我们研究的局限性。 [关键词] 员工培训;连锁快餐;

目录 一、必胜客餐厅资料 (1) 二、选题背景 (2) 三、选题的意义和目的 (3) 四、研究方法 (5) (一) 深入访谈 (5) (二) 焦点小组 (5) 五、文献回顾 (7) 六、资料分析 (9) (一) 专业性 (9) (二) 一致性 (11) (三) 延续性 (12) (四) 多样性 (13) (五) 晋升性 (14) (六) 培训的缺点 (15) (七) 建议: (17) (八) 总结: (19) 七、研究结果的局限性 (19) 八、参考文献: (21) 附录22

一、必胜客餐厅资料 必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一,它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志。在遍布世界各地一百多个国家,每天接待超过400万位顾客,烤制170多万个比萨饼。必胜客已在营业额和餐厅数量上,迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团,百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。 [1]

二、选题背景 随着经济的快速发展,快餐业也进入了高速发展期。面对市场竞争越来越大的问题,许多快餐企业都在寻找获取利润最大化的的渠道,从而争取更大的市场份额。 事实上,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须有良好合理的培训致使成为餐饮业的一个无形品牌。培训后的员工无微不至的为顾客服务,顾客的满意度促使忠诚度的提高,企业优厚的待遇与晋升也促使员工的忠诚度提高能成为一个双赢的局面,成为一个良好的品牌。[2]

必胜客市场营销战略分析小高版

必胜客市场营销策略分析 组长:郑景文 组员:李仲辉 叶文聪 张浩森 陆炜均 黄大豪 一、企业背景 必胜客- - - 著名西式餐饮品牌,隶属于世界上最大的餐厅集团系统百胜全球餐饮集团(百胜全球餐饮集团是世界上最大的餐饮集团,目前百胜餐饮集团在全球100 多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。)。红屋顶作为VI 标志的必胜客(PIZZAHUT),目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业,在全球近百个国家,每日接待超过400 万位顾客,烤制170 多万个比萨饼。依托百胜集团强大的资金、运做实力,必胜客已在营业额和餐厅数量上成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。而在我国,必胜客也已在130 多个城市开设了560 家店铺,共有4.5万多名员工,销售额达到43 亿元,成功的抢占了中高级快餐的至高点。 二、营销环境分析 宏观环境 1、经济环境 目前中国餐饮企业已经十分注重品牌的塑造和企业规模的扩大。通过连锁经营和特许经营等多种方式,中国餐饮业正积极进军海外市场。中国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主必胜客是市场中的主力之一,中式快餐也已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。 随着中国经济及旅游业的发展,餐饮行业的前景看好,在未来几年内,中国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚。所以,餐饮发展前途很被看好。 但是餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。 2、政治、法律环境 商务部提出在扩大内需、拉动消费方面,将大力发展餐饮业。以消费促发展,

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司2013-2017年发展规划》,特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承XX公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

HR须知企业文化建设的五大步骤

企业文化建设的五大步骤 企业文化建设步骤一:企业文化准备 真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的准备无疑就是拿企业的明天开玩笑。 一、确定企业文化建设的共识: 只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚定决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。 取得共识的基本流程就是: 确定内部共识 1、取得企业基本资料 2、访谈企业负责人与高阶主管,以了解企业目前遭遇之问题类型,并确认企业目前的改善需求与期望 3、沟通企业文化建设之观念、作法与应有的认识 4、了解高阶主管对进行企业文化建设的意愿 5、取得高阶支持的承诺 要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查,以下就是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题,这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。 二、创建企业文化项目小组 达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜,小组就是否精干得力就是项目质量的关键。 成立企业文化项目小组 1、小组人数以五至十人为佳,且以中高阶干部为主,构成宜跨职能 2、即使咨询公司介入也需要企业的内部成员 3、需包括对企业运营有相当了解程度的成员,特别就是作业人员 4、就是否需要设立未来之企业文化机构,考虑具有创意与潜力之成员 5、选定资深人士为文化组长,负责文化建设及协调工作 三、拟定企业文化建设计划 企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当就是拿出一个通盘的工作计划,一个完整的计划应包括下列内容: 拟定文化建设计划 1、目的背景 问题 项目目标 范围 小组规章 2、专案计划书工作项目 资源 产出 责任 进度计划 拟定执行预算 3、专案管理报告体系 项目检讨

企业文化战略规划方案

XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案

目录 一、企业文化建设理念 (一)总体目标 (二)基本原则 二、企业文化建设规划 (一)企业文化的构成 (二)企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 (三)企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点

XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工,持续提高公司综合实力和竞争力,根据《公司 2013-2017 年发展规划》,特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设,锻造和培育企业之魂,使之成为凝聚共识、激发力量,鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设,坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中,促进企业文化与企业管理的深度融合,以文化变革管理,不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制,努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设,坚持以文化人,把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想,规范企业经营 行为;完善员工行为准则,培养员工自我管理的习惯意识,增强道 德约束能力。 加强形象文化建设,坚持用文化塑造企业品牌,打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象,规范企业标识,建立企 业与公众的良好关系,提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力,在传承 XX公司优秀传统文化的基础上, 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果,以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,形成内涵丰

公司企业文化建设工作实施方案范文

公司企业文化建设实施方案 为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强核心竞争能力、促进企业发展中的积极作用,特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻以人为本的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有****特色、符合时代需要、符合现代企业制度需要的企业文化,为****的持续快速协调健康发展提供有力的文化支撑。 二、基本原则 第一、讲求实效、促进发展的原则。企业文化建设要从****实际出发,符合企业定位,借助必要的载体和抓手,把文化理念融入到具体的规章制度中,渗透到相关管理环节,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。 第二、循序渐进、系统运作的原则。企业文化建设是一项战略性、长期性工作,要从****长远发展的高度进行统筹规划,明确总体目标和阶段性目标,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,并在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第三、以人为本、全员参与的原则。把开发人力资源、建设高素

质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗,作为企业文化建设的中心任务,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。在企业文化建设过程中,要集思广益,群策群力,全员共建,使员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。 第四、突出特色、协调一致的原则。牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况,总结****的优良传统和经营风格,挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵,形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。同时,正确处理****与二级企业企业文化的关系,在坚持共性的前提下体现个性化,把共性与个性有机融合起来,保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象。 三、总体目标 紧紧围绕****持续快速协调健康发展的思路,按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序,建立起一套基础化、程序化、科学化的企业文化建设系统。从观念、制度、物质三个层面整体推进,系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系,实现企业文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,进一步提升核心竞争力,为企业发展提供精神动力。 四、工作重点 建设具有****特色的企业文化是一项系统工程和长期任务,要从

必胜客营销环境分析电子教案

必胜客营销环境分析 一、品牌介绍 二、宏观市场 三、微观市场 四、SWTO分析 五、总结 一.品牌介绍 必胜客- - - 著名西式餐饮品牌,隶属于世界上最大的餐厅集团系统百胜全球餐饮集团(百胜全球餐饮集团是世界上最大的餐饮集团,目前百胜餐饮集团在全球100 多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅,是全球餐饮业多品牌集合的领导者。旗下拥有肯德基、必胜客、塔可钟等世界知名餐饮品牌,分别在烹鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜餐饮领域名列全球第一。)。红屋顶作为VI 标志的必胜客(PIZZAHUT),目前已是全球最大的比萨专卖连锁企业,在全球近百个国家,每日接待超过400 万位顾客,烤制170 多万个比萨饼。依托百胜集团强大的资金、运做实力,必胜客已在营业额和餐厅数量上成为全球第一的比萨连锁餐厅企业。而在我国,必胜客也已在100 多个城市开设了520 家店铺,销售额达到43 亿元,成功的抢占了中高级快餐的至高点。 二.宏观环境 1、经济环境 目前中国餐饮企业已经十分注重品牌的塑造和企业规模的扩大。通过连锁经营和特许经营等多种方式,中国餐饮业正积极进军海外市场。中国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主必胜客是市场中的主力之一,中式快餐也已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。 随着中国经济及旅游业的发展,餐饮行业的前景看好,在未来几年内,中国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚。所以,餐饮发展前途很被看好。 但是餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。 2、政治、法律环境 商务部提出在扩大内需、拉动消费方面,将大力发展餐饮业。以消费促发展,在三方面大力发展餐饮行业。首先,大力发展大众化餐饮。其次,重点关注和解决餐饮行业的放心消费问题,严把食品原料进货关。第三,积极推进节能环保工作,推动行业节能减排纵深发展。 发展第三产业,有利于建立和完善社会主义市场经济体制,有利于加快经济发展,提高国民经济素质和综合国力,有利于扩大就业,缓解我国就业压力,有利于提高人民生活水平,实现小康。而餐饮业正是第三产业的重要组成部分,必定会受到国家的大力支持。 3 人口环境 4文化环境

必胜客市场定位分析

必胜客市场定位分析 在我国,必胜客也已在50多个城市开设了187家店铺,成功的抢占了中高级快餐的至高点。是什么能让必胜客成功的在中国稳住脚跟?必胜客的成功与他能正确的确立自己在市场中的地位很重要。 首先是品牌定位.品牌定位是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果,它首先必须执行品牌识别,并要切中目标消费群,同时创造差异化的优势。它是以竞争导向为基础的,它选择消费者重视但又未被直接竞争品牌所没能占据的一个位置,挑选出跟竞争对手不一样的活动,并为消费者提供一套独特的价值。而纵观国内时尚餐饮机构,惟有麦、肯(麦当劳、肯德基)两品牌独占熬头。在这种情况下,必胜客惟有在品牌定位上与二者形成鲜明的差别才有可能占据自己的地盘。那么,怎样才能与二者形成定位的差异化呢?我们先看下表: 从上表中我们不难看出,麦、肯在定位、消费群体及餐厅环境上有着较大的相似性。也正是这种相似性,使二者在选址、装修、定价、食品体系等各方面无显著差异。在这种情况下,必胜客若想与麦当劳及同宗兄弟肯德基发出挑战无异于走入了同质化的怪圈。所以,必胜客剑走偏锋,选择了“休闲餐厅”的概念。所谓休闲餐厅,首先就是以正餐形式出现,有别于麦、肯所专长的快餐;其次,环境上更加注重品位与格调,有别于麦、肯的卡通化特点;再者,作为较高级的正餐,人均消费由20元左右上升为40~50元,从而使消费群体由年轻人及

儿童升级为中青年白领。经过以上差异化的定位,使必胜客在整个运营体系的起点上与麦、肯有效划分了地界,从而避免了竞争摩擦,也开创了属于自己的蓝海。 必胜客特色定位:必胜客的每家餐厅为突出休闲气氛,所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的青年白领量身定制了许多游戏项目。比如在比萨上桌之前的“沙拉吧”,拓展思维“装配”出一份新鲜美味、多得冒尖的沙拉大餐等。而在服务方面,在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右。这就是“必胜客”的距离式服务,有距离是为了在客人的感受上造成无距离。服务生的“眼力”很好,当客人有所需求时,他们会从客人的眼神、表情或动作中读出客人的期待,适时提供服务。正是由于这一系列欢乐元素,使其品牌精神得以在细节上体现出来,才使得一个洋品牌在古老的中国大地上生根发芽。 必胜客的餐饮定位:必胜客能够始终留住顾客的胃口,这不仅是因为必胜客总在对美味求新求变,而且还实行着严格的规范化品质管理。比如,在特色菜上,必胜客在近些年先后推出了“环宇搜奇”系列美食、中西合璧的“腊味丰年”比萨、颇具川味的“蜀中大将”比萨;而在品质管理方面,必胜客则严格苛守准则,在制作比萨时,始终保证比萨具备四个特质:新鲜饼皮、上等乳酪、顶级比萨酱和新鲜的馅料。饼底一定要每天现做,做饼的面粉一般用春冬两季的甲级小麦研磨而成。正宗的比萨一般都选用富含蛋白质、维他命、矿物质和钙质却低卡路里的莫扎里拉(Mozzarella)乳酪。比萨按大小一般分为三种尺

企业文化建设步骤.doc

企业文化建设步骤浅析 随着我国的经济市场化和世界经济一体化,各类企业面临着日益激烈的竞争。企业应该认识到:先进的企业之所以能够战胜落后的企业,就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力的缘故。 企业存在,就有文化存在,但“企业的文化”并不代表就是“企业文化”,企业文化是指:所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。如果“企业的文化”不能承担企业战略、经营目标的要求,那就有必要建设强势的、可持续发展的“企业文化”。企业文化是唯一不能够被竞争对手复制的。 要建设企业文化,首先要明确企业靠什么在社会中生存和发展,怎样吸引员工为企业服务,整个企业靠什么形成一个整体并高效的做事情。然后回答几个核心问题:第一,如何看待顾客;第二,如何看待员工;第三,如何思考和定义竞争;第四,如何考虑对社会和环境的责任;第五,如何考虑合作与竞争;第六,如何认识成本和利润等。 那么,企业怎么样去建设企业文化呢?我们从实际操作层面一一探讨: 第一、企业文化的设计: 企业文化的核心——企业理念 要想切实建立企业价值观体系,从企业所处的地位,环境,行业发展前景以及其经营状况着手;通过大量的调研,分析;结合高级管理层本身对企业发展的考量;从企业发展众多的可能性中,确认企业的愿景;依据企业发展必须遵循的价值观,确立企业普遍认同体现企业自身个性特征的,可以促进并保持企业正常运做以及长足发展的价值体系。特别是企业战略目标和经营理念,必须是无论社会环境和时间怎么样变化,都可以成立的。 比如,UT斯达康是一家成立于美国,成长于中国,正在走向世界的国际化高科技通信公司。独特的创业背景,多元的文化交融使UT斯达康形成了自己独特的企业理念:客户成功,我们成功;以人为本,共同成长;东方智慧,西方创新;追求创新,勇挣第一;高效运转,注重结果的企业理念。 佳能的企业理念是“共生”,她是指为了共同的利益而工作和生活在一起,消除由于文化、风俗、语言和种族的不同而造成的隔阂,建立一个全人类共享幸福美满生活的社会。佳能把消除不均衡现象作为自己义不容辞的使命,不遗余力地把“共生”理念付诸于实践。作为一个真正的全球公司,不仅需要同客户及其所在的社区建立良好关系,而且还要与各国及地区、地球与大自然和平共处,同时承担相应的社会职责。因此,佳能把“促进世界的繁荣和人类的幸福”作为自己的目标,沿着持续增产和进一步实现共生理念的道路大步前进。 企业文化的血肉——行为文化 制定了新的企业理念,我们并不是把它形式化,停留在口号、标语层次。我们需要贯彻它,需要它对员工的理想追求进行引导。怎么样引导,规范企业员工的思想、行为?这就需要我们着力从几个方面落实下来:

公司企业文化建设方案

**公司企业文化建设方案 绪言 企业文化建设,归根到底,其目的无非是促进企业发展生产力。企业文化是为企业发展服务的。企业文化建设的准绳是企业的发展战略及其目标。围绕这一目标,我们对企业文化建设的规划表述为以下几个方面: 一、企业文化建设目标; 二、企业核心竞争力; 三、企业广告语; 四、企业价值观体系; 五、企业心理意识; 六、步骤、方法与途径; 七、企业文化建设组织、职能与运作机制; 八、企业文化建设制度; 九、企业文化建设配套措施与环境氛围; 十、结结语。 一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。

企业的战略目标是“做XX最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场全国物业市场饱和状态如何还有多大的发展空间如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。” 3、企业文化建设目标: 总目标: 形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值

企业文化建设步骤一企业文化准备

企业文化建设步骤一:企业文化预备 真正的企业文化常常意味着企业本质层面的变动,不做好充分的预备无疑是拿企业的改日开玩笑。 1、确定企业文化建设的共识: 只有企业内部对文化弊端有透彻的认识并具备改变的坚决决心,企业文化建设才有成功之可能,那种突如其来的热情只能让企业文化消逝得更快。 取得共识的差不多流程是: 要达成共识需要对企业文化做出战略性的检查,以下是高阶主管所关注的文化战略问题(不要一开始就陷入文化的细节问题,这常常不利于就真正深远的问题达成共识)。 2、创建企业文化项目小组 达成共识之后应立即成立企业文化项目小组以切实负责而后所有的从诊断到实施具体事宜, 小组是否精干得力是项目质量的关键。

3、拟定企业文化建设打算 企业文化项目小组成立后的第一件工作就应当是拿出一个通盘的工作打算,一个完整的打算应包括下列内容: 4、企业文化治理层研讨会 “火车跑得快,全凭车头带”,企业文化建设打算必须反映治理层的意愿和得到一致的理解。以下是治理层研讨会的一般议程:

5、企业文化创建动员大会 光有领导者的行动承诺是不够的,没有职员的积极参与企业文化是无法落实到每一天、每个人的每一件工作上去。要幸免“皇帝新装”式的自欺欺人,企业文化建设必须发动群众,走群众路线。 实操步骤二:企业文化诊断 当今企业文化建设存在的最大问题确实是全然不进行诊断或者不重视诊断,这一弊端使得企业文化一开始就缺乏真正的实

证基础,后面也就只能是天马行空或人云亦云,这是企业文化被诟病为“空洞无用之物”的根源所在。 1、企业文化现状调查 周密的内外部调查能够让我们掌握第一手资料,从而对企业文化的所面临的问题有透彻清晰的了解。 1.1要紧的调查方法 1.2要紧的调查内容

必胜客营销策划方案

必胜客营销策划方案 一、产品分析 1、产品特征分析(swot): 1)S:必胜客的产品属于高质量产品;消费者对其食物的质量满意度颇高;在日益增长的物质文化需要上,必胜客的产品质量会紧跟消费需求,并能持续提高,在一定程度上吸引大批消费者。在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感觉开心愉快、轻松惬意,是一个适合朋友、家人聚会,尽享舒适快乐时光的理想场所。即使到下一世纪,这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可持续发展的典范。 2) W:在价格推广上处于弱势,由于生产成本较高使得在价格上偏贵导致一部分顾客流失;其次从2010的“饮料门”过后,必胜客品牌信誉度下降又导致一部分顾客流失。以至于市场份额不大。产品价格在跟其他同行业竞争时较高,在价格定位上不能满足消费者的需求。 3)O:快餐将是人们的饮食所需,双休日、黄金周、旅游,饮食消费摆在了重要位置。很多中高收入者或出于自身地位的考虑,或出于攀比追求时髦的心理,品味西餐成了他们的饮食首选。必胜客可以利用这个前景机会,迅速打入市场,它的经营理念引领这一领域的时尚,形成特色的企业文化。必胜客形象的二度定位,无疑是扩大了消费群,目标明确地指向了年轻人、白领和家庭,其消费形式也以朋友聚会、家庭聚餐、情侣约会为主。尤其引人注目的是,调整后的部分地区必胜客在产品价格上给消费者带来了新惊喜:各类产品降幅达到15%,算是“欢乐价格”吧。 4)威胁:在经济危机的大背景下,类似于巴贝拉这种提供平价西式休闲餐饮的中国本土品牌最近在上海火爆异常。随着人们消费观念的变化及时尚的就餐环境的玻璃,这对已经成为中国“比萨”代名词的必胜客无疑是一种挑战。 2、必胜客与互联网的关系:

企业文化建设策略论文

企业文化建设策略论文 在现代企业发展过程中,除加强人才建设与企业管理之外,企业文化建设同样是十分重要的一项内容,对企业发展有着不可替代的作用。在新时期下,企业文化建设虽然得到一定发展,但不是十分理想,仍有些问题存在,因而企业内部有关工作人员应当通过有效策略积极加强企业文化建设,从而促进企业进一步发展。 第1:政工管理工作与企业文化建设的重要意义摘要:经济的全球化带来的不仅是机遇,更是激烈的竞争。 企业要想在竞争中取得市场的主动权和一席之位,就必须加强自身的核心竞争力,培养和运用企业中的人才。 这就要求企业必须重视政工管理工作,实现与企业文化建设的有效结合,提升企业内人才的全面素质,才能实现企业综合竞争力的提升,促进企业的发展。 本文主要正对企业政工管理工作和企业文化相关内容展开讨论,提出了提升企业政工管理和企业文化的有效措施。 关键词:政工管理;企业文化;意义;措施随着我国经济的不断繁荣,我国的综合实力在不断的提升,这就加快了我国经济与国际经济的接轨,逐渐趋向了经济的全球化。 在这样的环境下,我国企业受到了外国企业文化和经营模式的影响。

由于我国企业还处于市场经济的初步阶段,还未形成完善的企业文化,因此在这个阶段一定要强化企业政工方面的管理,凝聚企业内部力量,提升整体核心力和综合竞争实力,创建自己的企业文化,才能在市场中站稳,实现企业的健康、稳定发展。 一、政工管理与企业文化 1.企业政工管理 企业政工管理一般是指:企业党委或者政工部门,向员工开展的以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”重要思想等理论体系为重要理论依据的思想教育,旨在帮助企业员工提高思想觉悟,树立科学世界观、正确人生观,培养员工奋斗不息和无私奉献精神。 与此同时,还要帮助员工掌握唯物主义哲学理论,学会用科学的方法,不断实现工作中的探索和创新,真正认识到思想和知识武装头脑的重要性,并对企业文化有更深入的理解,不断为企业经济效益及社会效益获得贡献力量[1]。 2.企业文化企业文化,是企业实现长期发展的重要因素,指的是:坚持党的领导,并在坚持不懈的努力下创起的企业与员工间的和谐关系、共同发展的文化,将企业的顽强精神、奋斗精神和文化观念有了完全的展示,并将企业的价值观和正能量传达给企业员工,是其在长期影响下形成正面、积极的行为习惯和准则,成为一种具有自发性质的正面价值观[2]。 二、政工管理工作利于企业文化建设

必胜客的营销渠道策划

必胜客策划渠道策划 学院:经济管理学院 专业:市场营销一班 姓名:孙伟玮 学号:02123121

必胜客的营销渠道策划 一、导言 以小红帽作为标志的必胜客(PIZZAHUT),目前已是全球最大的披萨专卖连锁企业,在全球近百个国家,每日接待超过400万位顾客,烤制170多万个披萨饼。依托百胜集团强大的资金、运作实力,必胜客已在营业额和餐厅数量上成为全球第一的披萨连锁餐厅企业。在我国,必胜客也一再50多个城市开设了187家店铺,成功的抢占了中高级快餐的制高点。 由于休闲餐饮行业快速发展,如今市场竞争格局已发生了翻天覆地的变化,必胜客的市场份额逐渐遭到竞争对手的蚕食,导致其销售额的年增长率出现了下降的态势。本能通过对必胜客现行市场营销组合策略进行细致分析,最后结合对消费者的市场调查所获得的数据,提出合理化建议,从而保证必胜客在中国未来的市场竞争中实现更加快速持续的发展。 二、分销渠道影响因素分析 首先必胜客在中国休闲餐饮市场渠道具有不同于一般快速消费品的独特优势——渠道的完一间餐厅,每新开一间餐厅就等同于多了一个销售网点,一个新的销售利润来源。因此,餐厅地点的选择、装潢和综合管理就必然成为必胜客营销组合策略的重要组成部分,甚至可以说是所有其他的营销组合手段的前提和基础。 影响必胜客选择分销渠道的因素有以下几点: 1.市场因素 潜在顾客的数量及购买量,其次是市场中消费者的集中或分散程度。对于必胜客而言,通过调查我们发现,必胜客吸引更多的是一些年轻群体,白领等。商业综合体、购物中心、商业街、写字楼底商及配套商业等是必胜客首选物业。交通便利,人流量比较大的地方会成为必胜客的首选。 2.产品因素

企业文化实施步骤计划

1、宏观建设计划 2、企业文化建设实施的阶段步骤 阶段 时间 第一阶段 2016 2014年 第二阶段 2017 第三阶段 2018 4. 搭建和完善创 导文化系统框架,在培养凝聚力、提高员工对文化的基本理解等方面初步达成共 5. 企业文化建 设对于创导核心价值观的形成、维护和员工满意度的提高起到明显成 6. 企业文化建 设为企业发展与规范管理起到明显的支撑和推动作用 之成为企 第三步

3、企业文化建设实施的微观步骤 阶段工作内容关键事件节点时间备注 一公司企业文化大纲形成倡导的企业文化大纲 2016.5.1 确定倡导的企业文化大纲2016.6.1 二召开文化建设实施动员大会启动文化推行工作,动员全员参与2016.7.1 三CIS设计(企业统一化系统)员工手册内容的形成、定稿2016.6.1 员工手册印刷完成 公司文化墙、展板等企业识别系统 的设计制作及内容的更换 四企业文化实施推行、整改员工手册的发放 分管部门针对性的宣传和执行 企业文化核心价值观反复宣灌培训 五阶段总结总结企业文化推行的有效性,考核员工理解、认同、接收的情况,及时纠偏,为下一步的推广建设提供改进的指导思想 六全面推行实施 形成流程,全面实施 三、落地篇 以组织建设推进企业文化,以制度建设深化文化,以组织形象统一文化,不断修订完善文化,考核监督执行文化,培训体系固化文化。 企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力 量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上, 一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好 用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形 与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。

企业文化建设的实施步骤

企业文化建设的实施步骤 组织文化建设是一个系统工程,要遵循由浅入深、循序渐进的过程。 (一)、建立企业文化实施机构:企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。 (二)、审视企业内外部状况,明确变革需求,制订切实可行的企业文化体系。 (三)、发布并宣传企业文化的内容,采取培训教育的方式,发动企业全体成员学习了解。 (四)、组织成员进行讨论,集思广益,在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替,确立并完善企业文化的内涵。(五)、导入企业文化系统:如制定企业文化手册,进行企业形象策划等。 (六)、组织全体成员进行(可分部门)进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的,加以修改或重新制定有关的企业管理制度 (七)、以企业文化为指导完善企业文化制度层,将企业文化以制度形式确立下来。 什么是企业文化,企业文化建设,企业文化案例什么是企业文化,如何建立企业文化?企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。 办公室叽喳声是企业的存款 发生在你公司中的大部分交谈,都有与工作相关的主题:谁 靠得住(值得信任或消息灵通)?在这种情况下我该怎么 做?你是否应付过这个顾客(问题、经理)?在这种企业文

化里要靠什么才能成功? 企业文化必须具备的特征 1、速度文化, 2、学习文化, 3、创新文化, 4、虚拟文化, 5、融合文化。 企业文化大PK:表扬文化VS批评文化 不论是表扬文化还是批评文化,都不能简单地说它是好还是不好。每种企业文化,都有它好的一面,也有其不好的一面。 企业文化的定义 企业文化就是企业经过时间长河沉淀下来的习惯 企业文化是否正趋于同化? 现阶段各国之间的文化交流日益密切,相应地企业之间的企业文化也越来越相同。如:WAL-MART和“好又多”,同样都以微笑为口号。而无论东西方,也都提出“重视人”,照这样发展下去,所有的企业文化是不是会日趋同化? 如何建立具有中国酒店业特色的企业文化? 如何建立具有中国酒店业特色的企业文化?目前国际酒店业企业文化的特点? 企业文化让营销成效看得见 市场经理和他的团队不仅要为结果负责,更要为行为负责。以语言来重建企业文化 通过使用新的表达方式,促使员工放弃旧的企业文化,建设新的企业文化。 优秀企业文化的两个基因 怎样做到以人为本?怎样做到以绩效为导向? 如何建立合适的企业文化? 来自华信惠悦的专家黄世友先生,为大家解答如何建立有特色的企业文化、如何激励中高层管理人员等问题。 强势企业文化是否会阻碍企业改革? 企业文化与企业改革这两者之间的关系是怎样的?是不是越强势的企业文化反而妨碍企业的发展和变革? 什么叫企业文化 真的企业文化不是一句话,一个口号,而是员工的一个目标企业文化的误区 来自实践,不可盲目移植。言行一致,不做表面文章。 企业文化:传承求变 公司改朝换代,文化要传承还是变革?沃尔玛两者兼得,平

企业文化建设中存在的问题及策略

企业文化建设中存在的问题及策略 摘要: 近几年来,国内众多企业都在开展企业文化建设,但是尚有一些企业在如何认识企业文化,以及如何将文化落到实处等方面还存在相当大的不足。本文归纳和总结了在企业文化建设过程中的一些问题,并相应提出了文化建设的几点建议。 关键词: 企业文化问题对策 Abstract: In the last few years, domestic multitudinous enterprise all development enterprise culture construction, but how still had some enterprises in to know the enterprise culture, how as well as did land on feet the culture and so on the aspects also to exist the quite big insufficiency.This article induced and summarized in enterprise culture construction process some questions, and correspondingly put forward cultural reconstruction several proposals. Key word: Enterprise culture Question Countermeasure

目录 前言 (1) 1、企业文化建设中存在的问题 (1) 1.1、忽视企业文化建设工作 (1) 1.2、对企业文化建设的认识不足 (2) 1.3、将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践。 (2) 1.4、忽视了企业文化的创新和个性化。 (2) 2、企业文化建设的措施和途径 (3) 2.1、企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量 (3) 2.2、企业文化建设必须与企业管理相互融合。 (3) 2.3、企业文化必须得到企业全员的认同。 (3) 2.4、企业文化建设必须坚持长期建设和不断创新。 (4) 结束语 (5) 参考文献 (6) 前言 我国的国民经济逐步走上良性循环的轨道。改革开放的大门越敞越大,中国大力借助发达国家先进的管理和技术力量以及雄厚的资金来发展民族工业、农业和服务业,在引进国外硬件和软件资源的过程中,必然发生中国民族文化、企业文化与西方发达国家文化模式之间的碰撞,解决这一根本问题的方法就是企业文化的中国化。文化观念对整个经济发展起着十分重要的作用,经济和文化一体化是21世纪的大趋势,所以企业文化从理论到实践是很有挖掘的富矿。况且企业文化的存在有充足的理由:(1)企业本身的需要。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件。(2)管理制度实施的需要。没有完美的管理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。(3)人才竞争的需要。对共同价值的认同,会使员工产生稳定的归属感,从而吸引、留住人才。(4)市场竞争的需要。良好、健康的企业文化能够提高效率,减少费用支出,

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