学校社会工作的开展

学校社会工作的开展

《浦东新区教育工作发展“十五”规划》也对推进“学校社会工作”提出了一些基本要求和设想，并根据针对教育的实际情况，确定了39所中学作为浦东新区学校社会工作第一批试点学校，我们五三中学有幸成为其中的一所，我也因此荣幸地成为新区首批学校社会工作者，通过一年多的理论学习和实践探索，已对基层学校如何有效开展社会工作，有了较深刻的认识，并取得了一些成功经验和初步的成效，现简述如下：

一、开展学校社会工作的几条基本途径

1、领导重视——做好学校社会工作的基本保证

学校社会工作室是一项全新的工程，而且从无到有，包括社工室的建立，心理

咨询老师的配备，环境的布置等软硬件均白手起家，只有校长充分重视，从人力、物力、财力方面予以实打实的支持，才有可能真正起家。我校的社会工作就是首先得益于校长的鼎力支持，才得以正式挂牌工作的。记得2003年3月13日，我校在本身教室、办公室等相当紧缺，学校经济拮据的情况下，校长果断决定，辟出一间房子作为五三中学社会工作室正式挂牌。室内配备一部电话、一台电脑、一台打印机、一个带锁的橱柜、一张办公桌、一张三人沙发、一对单人沙发、一个屏风、一台空调、一辆自行车，桌上、橱内摆

满了鲜花、书报、杂志，茶水等。沙发上还安放了几个可爱的长毛绒小动物。整个社工室的环境给人以温馨、舒适、安全的感觉，充满着人性化，又贴近青少年的品位，走进社工室，就像走进青少年自己的家。

校长除了为社工室配备了一个政教处副主任兼职任学校工作者外，还特意从上师大应届毕业生中挑选了一位心理学专业毕业的有志于学校社会工作的年轻女教师担任学校心理咨询专职教师。

校长对学校社会工作的重视和支持，保证了学校社会工作的软硬件资源的优化配置，保证了学校社会工作的顺利开展。

2、转化观念——搞好学校社会工作的前提条件

开展学校社会工作，我们是新娘子吃汤圆——头一回。一开始人们对此项工作

的价值理念、服务内容等一点也不了解，不仅是教师，就是班子人员都不理解，甚至还产生误解，认为怎么又要弄个“花架子”，学校房子已经很紧张，还要挤出一间房子作“社工室”，还说“少花钱，多办事”呢？明明是对人力、财力、物力的浪费嘛？针对这种思想，我们社工室做的第一件事就是对学校教职工、学生进行广泛地宣传，努力转变大家的观念，使大家从思想上接纳，从行动上支持配合这项全新的工作。

1）行政班子中宣传，通过行政会，校中心组会议等形式首先组织全体行政班子人员学习有关社工理论和新区有关文件，统一班子人员的思想，充分认识到学校社会工作的重要意义，从而理解、支持、配合学校社会工作者搞好工作。 2）在教师中宣传，通过教工大会，业务学习等时间，请社会工作者专职人员介绍此项工作的涵义，目标，服务对象，服务方式，服务内容等，并将有关资料印发到教师手中，使大家对学校社会工作有了比较清晰地认识，并意识到每位教师都是社会工作者，树立主人翁的责任感，为顺利开展学校社会工作创建了一个良好的环境。

3）在学生中宣传，学生是学校社会工作的主要对象，只有让学生对学校社会工作了解、理解和信任了，他们才会主动上门找学校社会工作者谈心，才会乐意参加社工室组织的各项活动。所以我们在全体学生中多次发动宣传，利用校班会课、早自修课、升旗仪式等阵地为学生介绍社工室的宗旨、性质、工作特点和活动方式等，还通过游戏等方式向学生介绍，渐渐使社会工作深入学生心中，使学生有事就想到社工，有烦恼就去找社工。

4）在家长中宣传，家长也是学校社会工作服务的对象之一，故要让家长熟悉社工，理解社工，信任社工，必须加强对家长的宣传。故我们利用家长学校，家长会等形式向家长也作了全面的讲解，广泛的宣传。

3、社工例会——提高学校社会工作者素质的基本阵地

对于一个第一次接触学校社会工作的教师，需要从头学起，学理念，学方法，学技巧，也需要提高自身素养以适应社会工作的需要。一句话，需要加强学习，好在新区教育处为我们提供了机会，组织我们试点学校的社会工作者参加了三天的培训活动，使我们初识学校社会工作，并对香港社工人员的内在素质、人格魅力、敬业精神留下了极其深刻而难忘的印象。然而三天的集中培训毕竟是有限的，教育处有组织、有计划地每月一次的社会工作者例会，我觉得这更是提高学校社会工作者素质的有效途径，因为经分散实践后，我们在实践工作中碰到了许许多多的困难与问题，需要沟通和交流，更需要进一步学习和探讨，而社工例会确确实实为我们提供了这样一个可贵的机会和阵地，我们在沟通中互相受到启发，在探讨中更深化了对社会工作的认识，在交流中学到了他人的经验、智慧和技巧。社工例会真地为我们架设了学习之桥。

二、学校社会工作的集中有效方法

1、个案辅导——问题学生对症下药的最佳方式。

辩证唯物主义原理告诉我们：问题即矛盾，矛盾极有普遍性，又有特殊性，我

们要寓普遍性与特殊性之中，在普遍性原理指导下研究矛盾的特殊性，对青少年的工作也是如此，一把钥匙才能打

开一把锁，要具体问题具体分析，所以开展对问题少年的个案辅导工作室学校社会工作的主要方式之一。

我们学校的个案辅导对象一般是由班主任推荐来的问题青少年，社工室为他们建立个案案库，将他们的性格、特征、主要问题、家庭背景等整理成基本资料，归档保存，然后针对每一个学生的个案情况，设计出有针对性的教育方法，有计划地系统地进行个别辅导，或约见学生，个别访谈，或约见家长，寻求家庭学校协同教育，或由心理咨询老师给他们进行个别的心理训练设计，定期进行心理咨询和心理训练。对班主任和其他任课老师转介过来的学生，同样用社工的专业方法辅导、引导他们。切合实际地帮他们解决存在问题，与此同时，社工室定期向班主任，任课老师了解各班学生情况，同时又深入学生中间，为有需要的同学提供帮助和辅导。

2003届某班高三学生，在一次物理测验中，成绩不及格，他把原因归于老师调动了他的位子，后来又自认为是他做班干部的原因，他的母亲发现了这个问题，来到学校，希望得到社工的帮助，社工通过他的母亲，约见了案主，当然这个关系一定是保密的，而且是能够让案主接受的，通过多次接触，了解到案主物理成绩不及格，是因为物理概念不清，更主要是晚上睡眠有问题，社工一方面联系他的家长，调整作息时间，另一方面帮助他提高人际交往的态度、技巧，在高

三模拟考试时，为他制定目标，让他恢复自信，最后在高考中，案主以优异的成绩考取了重点大学。

2、小组互动——矫治心里偏差学生的良方

小组活动工作能提供机会，让青少年学生间互相扶持，互相指导，效果或许会

比长辈教导更有效，小组工作亦能有助同学建立良好的朋辈支持网络。针对帮教学生的特点开展了“理想的我”、“玩转篮球”、“合作篮球赛”、“注意力集中训练”4个小组活动；结合儿童剧《会旋转的房子》，在初一、初二18名学生进行了“我的创造/创作”活动；根据初一、初三、高三部分学生临考紧张等心理因素，开展了“我自信我能行”、“应对考试抗焦虑活动”；考虑到预备班的特殊情况（设在校外），进行了“学习经验交流活动”；为了加强社区与学校的联系，高中部十五名学生参加了“区骑单车健康公益日活动”，为学校赢回了十五辆自行车；随后又开展了全校性的“十佳学生评比活动”；由于部分学生学习目的性不是很明确，针对这一问题，社工室又开展了“我谈理想”的活动；与教科室携手开展了“剪报与创新”活动等。这些活动让学生确立了自尊自信和自强不息、蓬勃向上的精神，并且从同辈那里获得了启发和勇气，对他们的健康成长非常有益。

3、综合活动——大面积推进学生健康成长的有效途

径。

综合性活动的目的主要是以教育性和预防性为主，我校把综合性活动的参加对

象设定为全体学生，当然活动的范围是以年级组、班级为主，也有我们社工室组织的特殊的综合性活动。综合性活动的形式有参观，旅行、露营、放幻灯片、录像带、电影等等。比如这两年我们开展了“科技馆一日活动”；“松江佘山一日游活动”；“WeWillWin”抗击非典主题活动；“非典并不可怕”主题活动；“师生冲突”工作坊活动；校艺术节活动；“家长工作坊活动”，社工室还组织了“行为偏差学生工读学校一日训”活动。

这些活动使每个学生都有参与的机会，能增强学生的爱国主义情怀，发挥学生的潜能，展示他们的才华，增强他们的自信，充分调动每个学生的积极性，同时也能在活动中自己认识自己的不足，自觉地提高自身的素质，大面积地推进了学生的健康成长。

三、开展学校社会工作的初步成效

１、沟通了社工人员与师生、领导、家长的关系，在社工人员与教师、学生、家长之间建起了信任之桥。

学校社工的服务对象定位于全体学生、家长与教师，社工人员是三者的中介，必须做好三者的协调、沟通服务工作。本着以上的宗旨，二年来我校的社会工作者做了大量的

这方面工作，建立了大家对学校社会工作的信任感；就从身边的小事说起吧：比如吃饭可都是大家关心的事，由于后勤社会化，某些环节管理不到位，上第四节课的老师吃饭常常买不到，吃饭吃出一肚子气，有的甚至影响到下午的课。有的教师跟我说：“社工同志，帮帮忙，协调一下吧。”作为一次咨询，我调查了此事，跟食堂的负责人进行沟通。再和管理食堂的学校领导进行意见交换，采取了措施，解决了此事。又如教师家庭闹矛盾，大龄教师找朋友等等，理应工会协助解决，但我们社工人员以社工保密的原则也参与协调帮助解决此类事情，其结果是换来了教师的信任和友谊，同样如此，我们对学生的青春期问题，对家长的夫妻关系问题，家庭矛盾问题都介入协调，并为他们严守秘密。“真诚”和“实在”使得我们成了学校、教师、学生、家长之间的桥梁。“有问题，找社工”成了大家的口头禅。

２、转化了部分行为偏差学生，消除了一些潜在的隐患，为学校创立了安全、健康的软环境。

个别辅导、心理咨询、心理训练等方法有效地矫正一些心理偏差的学生，进而也转化了他们的行为偏差，如初三某班女生自述每晚临睡前，各类事情就会涌上心头，心烦意乱，焦躁不安。做作业时常会有抽筋头痛等症状。看见作业或听见无聊的话题就想打瞌睡。曾感到人生如梦，她曾经这样威胁过自己的母亲，如果母亲再唠叨，她将永远失去女儿。

通过和案主的班主任的访谈，对于案主有了进一步的了解，案主偏科现象严重，个性很强，不愿意采纳别人的建议。学习压力过重，案主自己又不知该怎么面对。重文轻理是一个原因，学习上压力很大，过度紧绷的神经使案主无法彻底放松。

在整个面谈过程中，案主一直和社工有言语上的沟通，表现的非常健谈，是一个比较开朗的学生。

案主在整个面谈过程中表现得很主动，不仅准时来到社工室，而且能够主动说出自己的心理话，表示愿意尝试社工的建议，考前注意复习，并且劳逸结合。

社工曾找过案主的班主任，同班同学和家长，对案主进行放松疗法和抗焦虑疗法，以减轻案主的压力，使案主的情绪得以稳定。案主在考试时，能面对压力，并进行自我调节，增强信心，以平和的心态从容“应战”。

现案主能以平常心态从容应试，主观上要求上进，能开朗地对待周围的事物，控制自己的情绪，面对存在的问题。

个别辅导也使我们的思想工作做到了点子上，将一些矛盾解决在萌芽状态，消除了一些潜在的隐患。

某初二学生，上课时常胡思乱想，学习成绩很差，经常性出现旷课现象，逐发展到要离家出走，留有遗书一封，要到异国他乡过精彩的日子，并且约定在某年某月元旦回来，有录音磁带为证。

案主属特殊家庭学生，父亲在监狱服刑，母亲要上夜班，有时住在外婆家，有时一个人在家。

社工及时与案主的监护人——母亲取得了联系，要求案主的母亲平时多与案主沟通、交流，并保证每天晚上和女儿一起生活（案主的母亲现已上日班）。平时放学专门派同学与之同行，或由母亲前来接送。

社工在和案主交谈中，先进行情绪支持，给她平等信任，树立她的尊严和自信心，因为问题学生也有被尊重、被赏识的愿望；多跟她谈心，发现她的闪光点；让她感到在社工眼里，“我还是一个好孩子”，促使其跳出自我封闭和自卑的怪圈。

再次，要多方配合，跟踪观察，社工通过帮教小组活动，定期找其谈心，与其沟通，解决她面临的困惑和问题，同时，与家庭、学校、社会密切配合，及时互相反馈信息，随时调整帮教方案，直到她完全转变为止。

最后，社工应用理智开导的方法，促使案主能够恢复理智，面对现实，帮助案主了解自己，接纳自己，共同研究切实可行的方案。只有在平静的状态下，案主才能自我观察、反省自己的问题，客观地讨论问题的解决方法。

通过一个多月时间的观察，案主已与社会青年断绝来往，并且能正常来校上课，案主现在已无缺课现象，学习态度也比以前有所端正，语文成绩在班主任老师的辛勤教育

下，也有明显进步。

二年来我校在班级增多、学生增加、外部条件复杂的背景下，犯罪率和案发率保持为零，这当然是学校综合管理的结果，但与我们社工室的工作也不无关系。总之社工工作为学校创建了一个安全、健康的软环境。

３、提升了学生的素质，赢得了学校的良好声誉。

学校社工开展的各类活动活跃了学生的深信，提升了学校的多方面素质，尤其是心理素质。而且心理偏差、行为偏差学生的交织和转化，也减少了对其他学生的负面影响。可以这么说：选择了五三中学，就选择了健康成长。学校的声誉与日俱增。去年我校的初中考试升学率、合格率、优秀率、巩固率均在新区前三位以内。高考综合排位在新区也是名列前茅。附近家长想方设法要把子女送到五三中学，他们如是说：“挑五三，就是挑放心”。

四、关于做好学校社会工作的几点体会与思考

1、尊重学生、平等待人、善解人意和保守秘密是社工人员必须遵循的基本原则

社会工作一定要注意对人的尊重；相信人有独特的个性；坚持人有自我改变、成长的能力。作为一个学校社会工作者一定要积极了解每个学生的独特指出，并设身处地的考虑别人的需要。不要千篇一律的去看别人的遭遇和问题，不能凡事只有一种解决方法。有些青少年是可能较为敏感的，

经常防范成年人干预他们的隐私，身边的人很难了解他们的问题。学校社工要取得他们的信任，必须有良好的关系，保守秘密是建立良好关系所必需的。

作为学校的社工人员要掌握一些青少年心理学知识，研究他们喜欢什么，讨厌什么，害怕什么，要学会平等待人，要善解人意，做学生的贴心人，这方面我是有深切的体会的：我从教以来一直担任班主任工作，学生及把我当老师，有看作朋友，可担任政教处副主任以来，每逢双周中午12：30在阅览室对初一、初二的偏差生进行帮教，开展有针对性的训导教育和结合时事教育。久而久之，学生们对我的评价是“威严有余，微笑不足”。自从我担任学校社会工作者以后，我运用社工工作的方式与方法，平等对待、尊重学生，善解人意，对行为偏差生进行心贴心的教育，如利用双休日，组织学生开展学习小组活动、手工制作和投掷篮球等活动，学生们很欢迎，也很喜欢。我的帮教目的也到达预期的效果，我所帮教过的学生中至今无夜不归宿、离家出走的学生。逐渐地，学生们愿把心里话跟我说了，班级里怎样、家里父母吵架、某位学生怎样了等会向我一一说来。

要做好学校社会工作，学校社会工作者还必须能够与学生打成一片。学校社会工作者首先需要时时刻刻留意学生关心和讨论的话题。比如，要指导学生喜欢看的书、杂志、电视；学生喜欢的人物；学生的语言和行为习惯。其次，学

校社会工作者在穿着打扮和行为上要与学生具有亲和力。再次，学校社会工作者还应当积极参加学生的活动，和学生一起活动、一起郊游、增进友谊。最后，学校社会工作者必须注意不要轻易将学生对他说的话随便地告诉家长、老师或是其学生不想让其知道的人，因为只有这样，学校社会工作者才能取得学生的信任，工作也才可能顺利进行下去。

２、推行学校社会工作应成为当务之急——从马加爵事件引起的思考

前不久，云南省大学生马加爵因一点小事残忍地杀害了他的四位同窗同胞，究其犯罪动机，竟是极度的自卑心理与报复心理作祟，实属可悲、可气。在悲叹气愤之余也不得不引起我们的思考：当今学校中的青少年心理问题已经成为社会问题，如再不引起我们的重视，后果不堪设想。大学生如此，中小学生何尝不是如此。我们长期从事基层学校工作的教师知道：当今中小学校中相当一部分青少年心理呈不健康或亚健康状态，如不及时教育、辅导加以矫治，将来就是社会的隐患，就会出更多的马加爵。

从发展心理学的角度来看，轻少年的发展是多元化、多层次和跨专业的协作，因此青少年的发展需要教育、心理、社会工作等专业的协作，才能收到更好的效果。青少年问题的纺织业需要多层次的介入，社会工作在人际以及家庭关系方面的特长，对青少年问题的防治上可与教育心理等专业收

到互补的作用。能在学校中得到一站式的服务是最理想不过的了，学生不但在学校中得到知识的培育而且得到身心发展，有行为、情绪、家庭问题发生时又可以得到适时的帮助，对于那些有问题的学生来说真是太及时了。

虽然在学校中有不同的人担任不同的岗位，而且每个岗位都有不同的角色，校长、老师、训练员等都有其特定的功能和专注，学生往往缺乏代言人，学校社工同时可以成为学生的代言者协调学校种不同角色的功能。可以说学校社会工作是社会发展的一个自然走向，推行学校社会工作应成为我们的当务之急。

３、希望能为上海各中学提供一名驻校专职社工人员。

我作为一名社工的同时，又担任学校政教处副主任兼初二（４）班和初三（2）班的英语教师，工作比较繁忙，常常觉得时间不够用，分身无术，顾了这头，顾不了那头。虽然我很热爱这项工作，但却力不从心。再加上学校老师们对我的工作有较高的期望，相对于我现在所用的社工必须具备的理论知识和实际经验有一定的距离。开展工作时，往往达不到最佳效果。

学校社会工作是现代学校大量班机教学制度的产物。与私塾、家庭教学等传统教育相比，现代学校的大量班级教学制尽管符合经济原则，但是忽视了教育中重要的个别需要与生活指导。忽视个别需要导致了天才贻误和低能等的现

象；忽视生活指导可能导致社会不适应症。社会工作者在专业服务和体系下展开学校社会工作，可以完善教育功能，协助学生在大量班级教学制度中得到一些个别化与生活化的教育，使学生能够健康成长。

随着社会的发展，专门化是一个自然的趋势，在发展中的社会的教育制度无可避免的也很专门化，因此在现行学校的体制下引进其他的社会资源，使学校成为一所没有围墙的校园，这是近代学校的基本观念，社会工作者的其中一个角色是资源的调配者，成了现代学校体制中重要的一环。据了解，在香港特别行政区，在2001至2002年度中，31个非政府机构提供462名学校社工，为全港每所中学提供一名驻校社工。

鉴于上述原因，我觉得与香港实力相差不大的上海地区为上海各中学配备一位驻校的专职社工人员不仅是必要的，也是可能的。今天学校的青少年，就是明天社会的建设者，今天的问题学生，就是明天的社会问题，为了青少年的健康成长，为了明天社会的健康发展，***同志早就呼唤：“全社会都要关注教育问题。”今天我要再次呼唤：“全社会都要关心学校的社工工作。”

高校学生工作与学校社会工作的关系研究_基于辅导员工作现状调研

第34卷 第4期 湖北广播电视大学学报 V ol.34, No.4 2014年4月 Journal of HuBei TV University April. 2014, 051～052 高校学生工作与学校社会工作的关系研究 ——基于辅导员工作现状调研 欧阳 晶 （深圳信息职业技术学院，广东 深圳 518172） [内容提要] 随着当今大学生学业外诸多问题的凸显，学校社会工作逐渐受到教育界和学术界的重视，如何将其引入到高校学生工作中成为了一项新的课题。本文基于对20所高校辅导员的问卷调查，实证分析高校学生工作于学校社会工作的关系，寻找二者结合的理论依据。 [关键词] 高校学生工作；学校社会工作；辅导员工作现状 [中图分类号] G47 [文献标识码] A [文章编号] 1008-7427（2014）04-0051-02 当今大学生处在一个复杂、多元的社会环境中，大学生除学业外的诸多问题日益凸显，例如来自社交、经济、暴力、情感等诸多方面的困惑，如不及时化解，势必影响学生的健康成长和全面发展。西发达国家高校采取的学校社会工作与学生工作相结合的模式近年来越来越多地获得国内学者的认可。然而，社会工作作为“舶来品”在与学生工作整合时需要寻找科学的契合点，需要厘清二者的关系，本文基于对20所高校辅导员的问卷调查，实证分析高校学生工作于学校社会工作的关系，为下一步更深入地开展研究提供理论支撑。 一、问卷调查工作的有关情况说明 1．调查对象 此次调查针对华南农业大学、广东交通职业技术学院、中山职业技术学院、陕西科技大学等15所高校的200余名辅导员进行，发放问卷280份，回收有效问卷261份。本次调查工作涉及的学校，既有省内的高校（11所），又有省外的高校（4所），既有综合性大学，又有职业技术类院校。本次被调查的对象数量多、代表性强、覆盖面广，男女占例分别为55.17%和44.83%，平均年龄为29.68岁，大多数被调查对象具有一定的辅导员工作经验，调查到的信息参考价值大。 2．问卷设计 问卷主要针对辅导员的工作内容、团队分工情况、涉及的主要问题、自我评价、对社会工作的认知等几个方面进行考量，全部采用客观题形式，内容基于指导性文件，同时邀请社工专家参与问卷设计，使问卷反馈结果能充分反映辅导员日常工作与学校社会工作在工作内容、工作方法、工作目标等方面的相关性。 3．调查形式 主要有四种形式，一是我课题组成员直接去到被调查对象所在学校开展调查工作；二是邀请其他辅导员同仁协助开展调查工作；三是聘请专业调研机构开展调查工作；四是委托高校里参加勤工助学的学生参与调查工作。 二、当前辅导员工作现状及有关情况分析 1．主要工作内容 通过问卷发现，绝大多数辅导员的工作基本上都包括了四个方面的内容，即帮助有特殊困难、特殊问题的学生建立和维护正常的学习生活秩序（78.54%）；与教师、家长合作， 提高学生的学习兴趣，改善学习环境，发展学生的思考、学 习和生活能力（78.93%）；指导第二课堂，如学生社团活动、学生社会实践，帮助学生提高综合素养（80.46%）；运用心理学、教育学等专业知识帮助学生实现全面发展，或经常咨询相关专家，丰富此工作内涵（70.50%）。其中，涉及前三项工作的辅导员占比均达到78%以上，第四项工作虽专业性要求高，但涉及该工作内容的辅导员占比也达到了70%。 2．工作中涉及的主要问题 根据调查结果，发现高校辅导员的工作经常会涉及学生社交、学业、经济、家庭、情感问题 、就业问题、价值观等方面的问题，其中学生学业、社交、就业、情感四方面的问题涉及面最广，分别有85.82%、75.10%、71.65%、70.88%的辅导员经常遇到。在处理学生的这些问题，辅导学生的过程中，辅导员们经常会与被辅导学生的同学、任课教师、其他辅导员、学生家属、心理咨询室老师等合作。 3．所在团队分工情况 大多数辅导员所在团队的分工是按年级划分，即每个辅导员负责专门的年级，或者是按学生工作的内容划分，每个辅导员主抓某一项学生事务管理工作，如公寓管理、党团工作、心理健康教育、就业指导、社团指导、奖助贷发放等。这当中，还有22.22%的辅导员，所在团队的分工同时具备了这两种方式，每个辅导员主要负责某个年级的某一项或几项学生事务管理工作。 4．自我评价 在为学生有效化解问题方面，14.56%的辅导员认为自己可以打5分（最高分为5分，最低分为1分），62.07%的辅导员认为自己可以打4分，21.84%的辅导员觉得自己在这方面做得一般，少数人觉得自己做得不太好。 在知识与技能方面，分别有52.11%、46.74%、44.44%、42.15%的辅导员认为自己在学生所学专业知识和技能、心理学、法律知识、社会经验与人生阅历方面的知识和技能比较缺乏，仅有11.11%的辅导员认为自身知识和技能基本够用。 在所学专业与工作内容是否匹配这个问题上，近六成的辅导员认为自己的专业与工作内容是基本匹配或高度匹配的，但是也还有近四成的辅导员认为自己的专业与目前的工作内容是少量匹配或完全不匹配的。 在角色认知方面，绝大多数的辅导员认为自己在工作中主要扮演了教育者、指导者、管理者和服务者的角色，其中， [收稿日期]2014-02-22 作者系深圳信息职业技术学院讲师，博士。

矫正社会工作-(教案)

第十三章 矫治社会工作 §13.1 什么是矫治社会工作 矫治：从医学用语衍生成的司法词汇。指国家司法机关及其工作人员通过各种措施和手段，帮助犯罪者或违法人员进行思想上、心理上和行为上的矫正及重新建立。 1. 含义：是指社会工作实施于矫治体系中。它是由专业人员或志愿人士运用专业理论 和技术，为罪犯或具有犯罪危险性的违法人员，在审判、服刑、缓刑、刑释或其他社区处遇期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、生活照顾等，使之消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务。 矫治社会工作的服务对象是犯罪者和具有犯罪倾向的违法人员。 目标是致力于帮助他们建立符合社会规范的生活态度和行为模式。（即重新社会化） 2. 产生的基础：社会工作的专业理念和现代刑罚思想 ◆ 社会工作的专业理念 社会工作的一个重要理念是人在社会中。它包括两层含义：个体的态度和行为是受环境影响的；新的环境可以改变个体的态度和行为。因此，（1）我们不能把犯罪仅仅归罪于罪犯的道德败坏或堕落，而应当看到环境对个体的影响。（2）环境的作用。只要采取正当的矫正手法，给予对象自新的机会，那么，他们一定可以重新建立符合社会规范的生活方式，重新融入社会。 ◆ 现代刑罚思想（从非人道的、惩罚个体的惩罚、威吓、报复到人道的改造、重 新社会化） 福柯《规训与惩罚》： 惩罚技术的演变： 【1】：伴随这一过程的是惩罚中肉体痛苦的消失（如现代死刑的执行） 【2】：这种惩罚方式，其野蛮程度不亚于犯罪本身，使刽子手变得像罪犯，法官变成了谋杀犯 惩罚肉体 惩罚灵魂，改造思想【3】 公开表演 惩罚（仪式）【2】 隐蔽性惩罚 【1】

学校社会工作案例分析

学校社会工作 学生小良,初中二年级时从农村初中转学到某市一流中学。上学第一天因为将字典放在课桌下面查生字,受到语文老师的批评。从此瞧到语文老师就害怕,总担心老师会批评她。她觉得过去学校的老师好,现在学校的老师都很凶。现在学校的同学都很优秀,自己比不过她们。一个学期下来,她只认识两个新同学,不敢与新同学玩。她感到胸闷、憋得慌,要求回到原来的学校读书上学。每天上学前她都说胃痛,不肯到学校。经医生检查她的胃没有器质性问题,属于心理障碍。第一学期,她陆陆续续到校不满50天。父母出于各种原因考虑,还就是希望她留在现在的学校上学。于就是家长请求学校帮助。 1、接案:建立关系 小良的父母找到学校帮忙,班主任因此找到学校社工,希望社工能够帮助小良。社工第一次见小良就是就是学校的社工站,当时小良就是出于一种十分紧张的状态,并有种想逃离的感觉。小良一开始就是处于抵触状态,但当社工说起有没有喜欢的运动时,她表示自己很喜欢打篮球。社工对小良的情况了解完后,与多方面沟通后决定开案。 2、预估:收集资料 (1)家庭情况 小良的家庭就是普通的一家三口架构,小良就是家里的独生子,从小父母就很重视对她的培养。家庭生活水平一般,但父母还就是会尽量满足小良的要求。最近由于父亲工作转变的原因,小良一家三口从原来的农村地区转向了大城市,父亲也希望可以乘机为小良制造一个更好的学习环境,利用自己的人际关系,为小良转到一间一流中学。 (2)学校情况 小良所处的新学校就是该市有名的中学,学习氛围很浓郁。小良刚转到新学校就感觉新学校的学习氛围很压抑,新同学也不像以前的同学一样。同学大多数十分重视成绩,下课放学都只忙着读书、上补习班。新老师对学生要求也很严格,每天布置的作业对于小良来说就是很繁重的。 3、计划:问题分析与目标设定 (1)问题分析 小良的学习、交际以及适应新环境面临困境,由于小良从农村中学转学到某市一流中学,对新的学习环境的不适应、人际关系的紧张与担心学习跟不上而产生心理障碍的问题。 小良从小生活在农村,在农村上小学、初中,之后转入某市一流中学,学习环境发生了非常大的变化,其心理障碍的产生主要就是由于对新环境的不适应产生的。 其一,在新环境里,由于受到老师的批评,小良特别害怕老师,总担心老师会批评她,学校的老师对小良缺少了解与关怀鼓励。因此出现觉得现在的老师比较凶,过去学校的老师好。 其二,由于学习基础比现在的同学差,现在学校的同学都很优秀,总担心自己比不过她们,抗挫折能力较低,没有很清楚的认识这个问题,因而产生学习压力。 其三,由于学习成绩跟不上班上同学,因此可能觉得自己比别人差,产生自卑,进而影响了与同学的交往,人际交往面非常窄,不敢与新同学玩,因此会产生孤独,不能融入新环境。 其四,由于难以融入新环境,人际关系不良,因此感到胸闷、憋得慌,从而想逃避现有环境,

学校社会工作感悟讲课稿

学校社会工作感悟 班级：社工A1301 学号：010******* 姓名：张瑜 从学习个案工作到小组工作，从接触儿童青少年社会工作到了解学校社会工作，从掌握社会心理学知识到熟稔西方社会理论。在短短的一学期的专业学习过程中，我从一个起初对学校社会工作一无所知的学生变成了一个已踏入学校社会工作专业领域的学生。虽说我现在还是个“未出茅庐”的在校学生，对社工这一职业的认识还尚且肤浅，但从大学学习的道路上一路走来，知识在一点点积累，技巧也在一步步提升，同时对专业的认同也在慢慢地深化，学习每门新的课程都为我提供了新的智力支持，为我的社工认知注入了新的血液。 而学校社会工作是一门将社会工作的理论、方法及技巧运用于教育机构和相关设施中，致力于改善学习环境和条件，帮助有困难的学生提高适应学习和生活的能力，通过与学生及其家长以及学校和社区的互动，协助预防和解决学生问题，促进学生健康成长，形成“家庭—学校—社区”三者之间的良好互动关系，构筑学生健康成长的和谐环境，引导学生寻求个别化和生活化的教育，建立社会化人格，使学生更好地适应当前与未来生活的一种专业服务的课程。学校社会工作的理论知识和方法应用于教育，特别是中小学教育的一项专业社会工作。工作与服务的对象主要是儿童和青少年，同儿童、青少年的教育工作有着密切的关系。 在本学期的“学校社会工作”这门课程结束后，我更是深刻了解到学校社会工作是一个性质明确又处于发展中的学校专业服务，是社会工作在学校领域的应用，是一种助人活动，是一种艺术。学校社会工作以学校的全体学生为服务对象，以优势视角、需要取向、挖掘潜能为理念，由专职社会工作者与其他学校辅导人员配合，综合运用学校社会工作专业知识和方法，为有需要的学生提供专业社会服务，以培养学生健全人格为目标的一种全新学校工作模式. 经国外近一百年的发展与完善，这一模式己成为学校制度的重要组成部分。随着我国社会的不断发展，人们生活水平不断提高，并且随之而来的青少年问题越来越突出，因此发展学校社会工作就显得尤为重要。 我们作为学生，是一个特殊的社会群体，特别是成长中的青少年，与其他群体相比，他们有着与独特的生理、心理特点，正处于生长发育阶段，虽然是生命力旺盛，但也很脆弱，

医务社会工作教案

医务社会工作课程安排 课时：3课时 教学要求：了解小组工作课程基本内容，及整学期课程安排、考评机制等。进行班级分组和小组展示，为以后课堂讨论做基础。 一、课程简介 本课程旨在帮助学生掌握医务社会工作的基础知识与工作技巧的基本知识。课程内容将介绍主要的医务社会工作的基础知识，以及医务社会工作各领域内的工作内容和工作方法。重点侧重在医务工作者的工作技巧，及服务进程的掌握。 二、课程目标 1)了解医务社会工作的基本要素——概念、功能、服务对象等； 2)掌握医务社会工作者的职责与角色定位； 3)了解当前医务社会工作面临的挑战； 4)掌握医务社会工作者提供服务的过程及主要步骤； 5)了解医务社会工作在各个领域内的工作内容及工作方法； 6)了解医务社会工作当前的实践情况； 三、学习模式 1)讲课－老师会于每一课堂中点出各个学习重点，并提示在学习过程中需要留心的地方。 2)个案研习－老师会将不同类型的案例分享给学生，讲解及分享案例中工作手法的运用情况，以及当中遇到的问题和解决方法。 3)个人与小组习作－老师会选定与课程相关的题目进行学习，要求同学以个人或小组形式完成相关功课或研究。 4)个人／小组咨询－学生如有需要，可以邮件或电话方法与老师联络，预约直接交流的时间，询问有关课程学习和作业的事宜。

四、课程内容 课堂表现（20%）-课堂中参与课堂讨论及分享的情况。 报告 (80%)－5个同学一组，共同制作简报及撰写一份不少于3000字(已包含参考书目和批注等字数) 的有关医务社会工作的实践计划书。 六、参考书目 1)医务社会工作实务手册/香港.社会服务发展研究中心著.——广州：中山大学出版社，2013.6。 2)刘继同：《医务社会工作导论》，高等教育出版社，2008.7。 3)季庆英：《医务社会工作实践》，人民卫生出版社，2014.4。 4)王思斌：《社会工作实务（初级）》，中国社会出版社，2012.1。 七、班级分组及团队展示 1.5人一组，设计自己小组的名称、口号、小组契约、队形； 2.进行团队展示。

小学学校社工服务方案

小学学校社工服务方案 为了能够让学校社工融入学校环境，使社工服务尽快得到落实和步入正轨，服务有需要的老师学生，发挥社工存在的功能，以及将社工尊重、平等、信任、理解等价值理念和学校教育教学结合起来，特制定本年度工作计划。具体如下：第一阶段社工上岗阶段 一、时间安排：8月30日—9月15日 二、工作量化目标：完成建档咨询10个，完成教师节宣传教育活动1个、家长教育活动1个、工作年度计划一份、电话联络家长30人、学校例会2次、制作社工宣传展板1块、工作预报/月报1份 三、工作细则 入驻准备：社工提前2天入驻学校，与学校领导协调分管事宜、住宿、用餐等细节。 学校日常行政安排/咨询工作：社工按照岗位需要，配合用人单位（进驻学校）做日常行政工作。如整理档案资料、收集团委信息等。在这个阶段里社工熟悉学生的学习生活情况、掌握学校工作的规律，为以后开展本专业的工作奠定基础。 宣传教育活动：教师节是社工进驻学校后第一个比较重要的节日，也是社工向全校老师学生介绍自己，展现自己的一个机会。所以在教师节这天策划一场别开生面的感谢师恩的活动是社工为今后学校服务打响的第一炮。活动的形式可以是引导

学生为老师制作祝福展板，也可以是挑选个别班级进行以老师为主题的讨论分享活动，活跃学生思维，拉进老师和学生之间的距离。 家长教育活动：社工的工作离不开和家长接触，也离不开家长的支持和配合。所以一进入学校就举办一个生动的亲子教育课堂，是希望家长在学习如何教养孩子之余，能够理解社工的视角和观念，赢得家长的信任。 电话联系家长：主要是在举办了家长亲子课堂之后，收集能从家长那里得到反馈，发掘家长层面的需求，影响家长观念，和家长共同为学生的成长携手努力。 其他工作：参加学校例会是为了用最便捷的方式与学校老师领导熟络，让学校老师领导熟悉社工了解社工才会支持社工的工作。并且参与学校的例会也可以让社工用最短的时间了解到学校存在的问题和工作模式。制作宣传展板是为了让全校师生能够更直观的了解社工的工作性质，工作内容，和工作的模式。宣传展板也是比较有效的宣传社工的手段。 第二阶段学校社工服务探索阶段 一、时间安排：2013年9月16日—11月15日 二、工作量化目标：完成咨询建档10个，新开个案3个，班会主题活动16期，团康活动2个、一年级新生适应小组1个，家访20户，电话咨询或联络30人，工作预报/月报2份，学校例会8次

全国社会工作专业高校排名情况

030302 社会工作(162) 排名学校名称等级排名学校名称等级排名学校名称等级 1 北京师范大学A+ 1 2 山东大学A 2 3 西北师范大学A 2 北京大学A+ 1 3 华中科技大学A 2 4 中南民族大学A 3 华中师范大学A+ 1 4 江南大学A 2 5 西南大学A 4 南京大学A+ 1 5 吉林大学A 2 6 长春师范学院A 5 华东理工大学A+ 1 6 南京师范大学A 2 7 内蒙古农业大学A 6 中山大学A+ 1 7 浙江工商大学A 2 8 武汉理工大学A 7 郑州大学A+ 18 西华师范大学A 29 广西师范大学A 8 中国人民大学A+ 19 安徽师范大学A 30 贵州大学A 9 深圳大学A 20 福建师范大学A 31 安徽大学A 10 武汉大学A 21 南京理工大学A 32 长春工业大学A 11 南开大学A 22 华南农业大学A B+等(49个)：泰山医学院、中华女子学院、西藏民族学院、集美大学、山东经济学院、淮阴师范学院、东北电力大学、华中农业大学、天津理工大学、苏州科技学院、黑龙江科技学院、西北大学、山东理工大学、青岛理工大学、广州大学、成都信息工程学院、沈阳师范大学、苏州大学、安徽工程科技学院、南京工业大学、山东建筑大学、淮阴工学院、大庆石油学院、济南大学、淮北煤炭师范学院、重庆师范大学、鲁东大学、中国青年政治学院、中国政法大学、合肥工业大学、甘肃政法学院、广东工业大学、安庆师范学院、新疆大学、西华大学、南通大学、南昌大学、青岛大学、云南农业大学、商丘师范学院、江西师范大学、复旦大学、浙江师范大学、温州大学、郑州轻工业学院、山东工商学院、贵州民族学院、宜宾学院、北京建筑工程学院 这些资料都是辅导班的专业课老师帮我整理的，我直接背就行，而且效果很好，省去我多少时间和精力啊，爱考真的很好。 B等(49个)：扬州大学、湖南农业大学、安徽农业大学、四川理工学院、西南石油大学、北京农学院、桂林工学院、贵州师范大学、黑龙江工程学院、河南师范大学、杭州师范大学、浙江财经学院、青海师范大学、淮南师范学院、上海师范大学、山东财政学院、浙江理工大学、首都师范大学、漳州师范学院、湖北师范学院、兰州商学院、临沂师范学院、江汉大学、乐山师范学院、内蒙古工业大学、山东师范大学、徐州师范大学、华东政法大学、南京财经大学、中国劳动关系学院、江西财经大学、黑龙江八一农垦大学、广西师范学院、重庆工学院、河北大学、福建医科大学、吉林建筑工程学院、内蒙古大学、青海民族学院、云南财经大学、新疆师范大学、广西民族大学、广西工学院、辽宁大学、绵阳师范学院、河北理工大学、长春理工大学、广东商学院、华北电力大学 C等(32个)：

第一章 学校社会工作概述

学校社会工作 教材：学校社会工作，许莉娅主编，2009年1月第一次印刷，高等教育出版社 教学目的要求： 本课程是社会工作专业的应用课程之一，也是社会工作实务领域之一，对于将社会工作的价值、理念、方法和技术应用到现实社会中，锻炼学生的实际操作能力，具有十分重要的意义和作用。其目的是让学生了解学校社会工作的基本理念、基本知识，对学校社会工作有一个概括式的了解，并进一步掌握学校社会工作的理论基础、价值观念、基本技巧和方法；具有对学校当中社会问题进行分析、理解、解决和处理的能力，通过社会实践去具体和深入地理解和掌握学校社会工作的技巧和方法。 教学方法与教学手段： 根据本课程的特点采用多种教学方法，主要有多媒体教学、研讨式教学、案例分析教学法。课堂讨论：就社会热点话题，联系本专业知识进行讨论；观看专业视频后，提交观后感（联系专业知识） 主要参考书（名称、编著者、出版时间、出版社）： 1．王思斌.社会工作导论.北京：高等教育出版社.2004年. 2．王思斌.学校社会工作.北京：高等教育出版社.1999年. 3．范明林、张洁.学校社会工作.上海：上海大学出版社.2005年. 4. 林胜义.学校社会工作.台湾：巨流图书公司.1994. 第一章学校社会工作概述 主要内容： 第一节学校社会工作的概念 第二节学校社会工作的价值观、目标及功能 第三节学校社会工作的历史发展 基本要求：了解学校社会工作的定义和特征、基本性质；理解学校社会工作的基本类型、对象和实施作用的基本领域；理解学校社会工作与青少年辅导的关系。 重点：学校社会工作的含义和对象 难点：学校社会工作与青少年辅导的关系。 第一节学校社会工作基本概念

学校社会工作者的角色

对于学校社会工作者的角色，学者有许多讨论(Zastow，1996；Franklin,2000)。其中，普维罗(Powell,1993)与一群有实务经验的学校社会工作者经过半学期的讨论，发展出两个系统的角色： 第一，在学生(家庭)系统方面的角色是： 1.发现者：有些遭遇困扰的学生，不知道如何求助，而教师或其它人也未能及时发现和转介。此时，学校社会工作者基于专业职责，必须主动发现学生需求，及时给予协助。例如，「九二一」震灾，有些学童遭到亲人伤亡的打击，导致情绪沮丧，中辍在家。对此，学校社会工作者可以透过家庭访问，发现需要帮助的儿童及家庭。或者，结合教师、医师、护理等专业人员，成为协同发现者(co-discoverers)，以发现急需协助的案主。 2.治疗者：对于有困难的学生进行直接服务，是学校社会工作者的传统角色之一。例如，学校社会工作者接受教师转介一个逃学的案主，透过家庭访问知道主因是家庭经济情不稳，案母离家多时，案父有酗酒问题。对此案例，学校社会工作者除协助案主参加青少年的支持团体(support group)，也将案主转介给医院，以药物治疗其沮丧情绪。 3.促成者：学校是教育单位，有促进学生成长的责任，学校社会工作者亦须扮演促成者(facilitator) 的角色，透过各种专业技巧，催化学生、家长或教职员去完成必要的改变。例如，某校计划在家长会之中成立一个课程研讨团体，藉以鼓励家长对学校的课程规划提供意见，学校社会工作者必须负责协助家长组成团体。 4.教导者：学校是教育机构，凡是学校成员，对学生都有教导的职责和功能。学校社会工作者也常被期待能就其专业素养提供专门的信息、知识和工作方案给学生及家长。教导者(educator)或「老师」(mentor)的角色，就是提供别人所需知识的一种方法(Franklin,2000)。 第二，在学校(社区)系统的角色是： 1.合作者：在学校里，除了教师与学校社会工作者之外，还有许多助人的专业工作者，包括学校心理学家、学校谘商人员、学校护士，他们形成一个工作团队，共同为学生及其家庭提供协助。社会工作者基于工作需要，经常扮演合作者(collaborator)的角色，与学校其它专业人员互换讯息或连结资源，以利问题解决和目标达成。 2.咨询提供者：咨询(consultation)是发生在专业之间的一种干预方法，通常是出于自愿的关系，目的在分享经验，解决问题(Sabatino, 1991)。在学校里，咨询可能发生在学校社会工作者与教师、校长、学校其它人员或社区成员之间，彼此相互咨询。 3.倡导者：社会工作是服务弱势者的一种专业。如果服务对象是少数族群、进行性障碍(developmentally disabled)、未婚怀孕之类学生，或者资源有限的学生家长，他们的权利较易受到疏忽或剥削，而且没有能力自己争取，特别需要学校社会工作者以倡导者(advocate)的角色，做为案主的代言人，来维护案主应有的权益(Franklin,2000)。 4.联络者：学校社会工作者在美国发展之初，是以访问教师(visitingteacher)的身分，担任学校与家庭之间联络者(liaison) 的角色，一方面瞭解家长对学校的意见，做为学校辅导的重要参考；另一方面向家长说明学校的教育政策及相关措施，以争取家长的支持及配合，共同协助孩子成长。后来，联络者角色扩展为协调者(coordinator)、中介者(broker) 、调解者(mediator)、资源动员者(mobilizer)、个案管理者(case manageer)等多种角色。

社会工作实务教案——青少年社会工作

第九章青少年社会工作 案例 王平（化名），男性，1985年6月出生，初中毕业，待业。沉溺于网络游戏，泡吧。家庭背景：案主家庭条件较为优越。父亲是一家建筑装潢公司的老板，时常在外地承包工程，在家时间不多，对案主较溺爱。母亲是家庭主妇，喜欢在外跳舞、搓麻将。案主的父母感情不太和谐，在对孩子教育问题上观念不一致。 案主生活经历：案主在读小学四年级时，随其父母从外地迁往上海，居住在徐汇区虹梅街道某小区，转学到徐汇区某小学。在外地读小学时成绩较好，后由于生活环境变化，城市生活丰富多彩，外面的诱惑增多，家境富裕，使其放学之余，常与同学一起去网吧玩游戏，导致学习成绩下降，初中时进了一所普通中学。读初二时，被分在差班。这时的王平更无心读书，时不时逃课去网吧玩游戏，休息日更是整天泡吧。而且，在网吧里结识了一些“哥们”，为讲“哥们义气”还打过群架。好不容易读完初三，由于成绩差而未考上高中，其母认为职校、技校学习氛围不好，学不到什么东西而不愿让其继续读书。闲在家里无所事事，时不时和一帮“哥们”出去蹦迪、泡吧、下馆子。2002年5月与一位才十四岁的女孩在舞厅认识，后来发生了性关系，女方家长知道后以强奸罪将其告上法庭。由于当时未满18岁，后经调解、协商，案主家赔了女方一笔钱，女方撤诉才平息此事。强奸案发生之后，没有得到应有惩戒的王平并未从这件事中吸取教训，而因此认为“有钱能使鬼推磨”，反而更加放纵自己，我行我素。 第一节青少年社会工作概述 一．青少年的需要 从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括 1.接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。 2.个体与同伴发展适当的人际关系。 3.追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。 4.自食其立，寻求经济独立 5.对未来的生涯做准备 6.发展符合社会期望的认知技能和概念。 7.努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。 8.对未来的婚姻和家庭做准备 9.建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。 二．青少年的问题 1.青少年心理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进食障碍、睡眠障碍、学习适应能力差等问题）。 2.青少年网络成瘾问题（过度地沉溺于网络中虚拟的角色、网络犯罪行为等）。

公办三本院校有哪些

公办三本院校有哪些 phda8352 4级被浏览742次 2013.03.29 我考了508分，想上三本，但是三本挺贵，不过只要是公办的感觉会有点保障，速答！紧急！求助！ syfrkb 采纳率：57% 3级 2013.03.30 当然有,帮你找点资料全国只有25所(教育部最新批准了16所民办普通本科院校于2005 年开始招生,从而使全国民办普通本科院校达到25所。新批准的院校是:1、辽宁对外经贸学院;2、安徽新华学院;3、江西蓝天学院(原蓝天职业技术学院);4、南昌理工学院(原江西航天科技职业学院);5、烟台南山学院;6、青岛滨海学院;7、武汉生物工程学院;8、湖南涉外经济学院;9、长沙医学院;10、广东培正学院;11、广东白云学院;12、西安欧亚学院;13、西京学院; 14、宁夏理工学院;15、河北影视艺术学院(筹);16、西安外事学院此前教育部先后批准9所民办普通本科高校分别是:北京城市学院、西安培华学院、吉林华桥外国语学院、黑龙江东方学院、上海杉达学院、三江学院、浙江树人学院、仰恩大学、黄河科技学院)其他的三本是不能上的。部分三本与专科院校简介华北地区北京三本首都师范大学科德学院北京化工大学北方学院北京工商大学嘉华学院专科中国青年政治学院华北科技学院中国防卫科技学院北京青年政治学院天津三本天津商学院宝德学院天津师范大学津沽学院 南开大学滨海学院天津外语学院滨海外事学院专科天津城市建筑学院中国民用航空学院天津医学高等专科学校河北三本河北大学工商学院燕山大学里仁学院石家庄经济学院华信学院专科石家庄经济学院河北工程学院北华航天工业学院邯郸学院山西三本山西医科大学晋祠学院山西财经大学华商学院中北大学信息商务学院太原科技大学华科学院专科中北大学(分校) 太原大学晋中学院长治学院东北地区辽宁三本中国医科大学临床医药学院沈阳大学科技工程学院东北大学东软信息学院东北财经大学津桥商学院专科渤海大学辽宁科技学院吉林三本东北师范大学人文学院长春大学光华学院长春工业大学人文信息学院吉林师范大学博达学院专科长春金融高等专科学校吉林粮食高等专科学校吉林省教育学院黑龙江三本哈尔滨师范大学恒星学院东北农业大学成栋学院哈尔滨理工大学远东学院黑龙江大学剑桥学院专科哈尔滨金融高等专科学校鸡西大学华东地区上海三本复旦大学太平洋金融学院上海外国语大学贤达经济人文学院专科上海应用技术学院上海新侨职业技术学院上海思博职业技术学院上海立达职业技术学院江苏三本东南大学成贤学院南京理工大学紫金学院中国传媒大学南广学院 中国矿业大学徐海学院专科常州工学院南京工程学院徐州工程学院浙江三本浙江大

认知理论对学校社会工作的启示

认知理论对学校社会工作的启示 学校社会工作是社会工作者依据专业的理论和方法，在学校教师和管理人员的密切配合下，主要以学校为工作范围，以帮助学生解决问题和促进学生成长为工作重点，为学生、家长、教师及相应的学校环节提供服务的一种专业活动。学校社会工作是一种专业性的服务活动，它需要专业理论和方法的背景，因此，它有别一般的思想工作和政治教育；学校社会工作的基本对象是在校学生，但为了学生问题的尽快解决和促进学生更好地发展，学校社会工作者还需在教师、学校有关管理人员、家长、社区相应机构工作人员配合下开展具体服务，因此，上述人员有时不仅是学校社会工作者的合作者，有时也是学校社会工作者的工作对象。 我们在社会工作中经常强调“人在情景中”，也就是还原每个案主于现实的生活之中。一切问题的起源来自现实生活中，而一个人的认知在很大程度上会影响到他的方方面面。学生、家长、教师等关键人员的认知在很大程度上决定了在一定的社会环境中是否能够自我解决与预防问题。我们通常说的心理咨询就是在改变案主自我认知进而使之行为发生改变。社会工作在关注个体心理时认知理论就有很大的用武之地，加之其他专业知识与技术的系统支持，问题的解决就有效多了。下面就认知理论做一简单的介绍和分析： “认知”是心理学界普遍使用的一个心理学术语，但是国内外心理学家在使用“认知”一词往往含义不同。一般认为，认知有广义和狭义之分。广义的认知与认识的含义基本相同，指个体通过感觉、知觉、

表象、想象、记忆、思维等形式，把握客观事物的性质和规律的认识活动。狭义的认知与记忆含义基本相同，是指个体获取信息并进行加工、贮存和提取的过程。认知是个体重要的心理活动，是人的意识的集中表现。认知对人的情绪、行为具有重要的调节作用。认知心理学对认知活动的研究涉及以下四个方面内容： 1．认知过程 认知过程是个体认知活动的信息加工过程。认知心理学将认知过程看成一个由信息的获得、编码、贮存、提取和使用等一系列连续的认知操作阶段组成的按一定程序进行信息加工的系统。 信息的获得就是接受直接作用于感官的刺激信息。感觉的作用就在于获得信息。信息的编码是将一种形式的信息转换为另一种形式的信息，以利于信息的贮存和提取、使用。个体在知觉、表象、想象、记忆、思维等认知活动中都有相应的信息编码方式。 信息的贮存就是信息在大脑中的保持，在记忆活动中，信息的贮存有多种形式。信息的提取就是依据一定的线索从记忆中寻找所需要的信息并将它取出来。信息的使用就是利用所提取的信息对新信息进行认知加工。 在认知过程中，通过信息的编码，外部客体的特性可以转换为具体形象、语义或命题等形式的信息，再通过贮存，保持在大脑中。这些具体形象、语义和命题实际就是外部客体的特性在个体心理上的表现形式，是客观现实在大脑中的反映。认知心理学将在大脑中反映客观事物特性的这些具体形象、语义或命题称为外部客体的心理表征，

社会工作者：学校社会工作基本理论

社会工作者：学校社会工作基本理论 一、任务中心理论 任务中心是20世纪60年代后期在美国发展起来的一种个案工作方法，它的倡导者是雷伊德（Reid）和艾士旦（Epstein）。任务中心理论主张在诊断暨服务过程中，首先订定明确的计划与时限，如此才可能达成治疗的目标。因此，它是一种简单而且有一定时间限制的个案工作方法。任务中心理论具有以下几个基本内容： 1、对人的看法。 任务中心理论认为人有解决问题的能力和潜力，个人通过专业服务的过程，可以增强解决问题的能力，并且学习方法和技巧，从而可以运用这些能力、方法和技巧面对日后可能发生的类似问题或新的问题。因此，人是健康的、常态的，问题的产生只是个人能力的暂时欠缺而已。 2、对问题的看法。 任务中心理论认为问题的存在是个人内在的心理因素与外在的环境因素交 互作用的结果。因此，在解决问题的过程中，有必要对当事人的外在环境因素进行分析和考察。

任务中心理论的主要目标是问题的分类。通常情况下，我们可以将问题分为七大类： （1）人际冲突，这类问题主要是指人与人在互动过程中产生的不协调，这种不协调既可能是家庭成员间的冲突，如父母子女、兄弟姐妹之间的矛盾，也可能是和社会上其他人的冲突，如老师与学生之间的冲突。在人们的交往过程中，如果个人需求、人格特质、性格特征、角色期待与行为关联等多种因素存在着明显的差异，在事情的看法上存在分歧，冲突就不可避免。 （2）社会关系的不满意。对于与他人建立的社会关系，个人在事先总会抱有一定的期望，而当这种期望与实际情况不相符合时，个人就会感到不满。例如，一个喜欢对朋友推心置腹的人，也会对朋友抱同样的要求。但是，当他发现自己的朋友有什么事情并不会向自己吐露时，便会因为自己对朋友关系的信任没有得到适当的回应而产生不满。想象和实际存在差距时，个人可能就会产生一定的适应问题。因此，问题的核心在于彼此对关系的期待和投入并不相同。 （3）与正式团体之间的问题。个人在其一生中，或多或少，总会成为某一个或几个正式团体的成员。而在成为正式团体成员之后，个人就面对与团体之间的协调问题，例如个人的价值观念如何同集体的价值观念匹配，个人的目标如何同集体的目标结合。如果个人无法将自己同团体有效地融合，对团体没有足够的认同感和归属感，就会同特定组织和机构产生冲突。 （4）角色执行的困难。角色一词是戏剧影视中常用的一个概念。在社会学中，角色就是与一定的社会地位、社会身份相联系的被期望的行为。个人在社会生活中会基于一种地位和身份，按照一定期望，选择一定行为模式去履行角色。

个案社会工作教案

《个案工作》教案 【课程教学目的】 个案工作是社会工作专业本科层次开设的一门基础课程。个案工作作为一门新兴的专业工作，与团体工作和社区工作一起同为社会工作的三大方法之一，它通过社会工作者与案主面对面的互动，向案主提供所需要的帮助。本课程主要包括两大部分：第一部分介绍个案工作的基本原理，包括个案工作的概念、历史发展、价值观、知识基础、工作程序、工作原则与工作技巧；第二部分介绍当今个案工作中较有影响的实施模式。这种课程体系，既注重了体系的完整性，也兼顾了实用性。第二部分对实施模式的深入介绍，有助于学习者对个案工作有一个感性的、深入的认识。 【课程教学要求】 1、掌握个案工作方法，包括特点、程序、价值、知识与技巧等； 2、了解个案工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点； 3、为实际开展专业化的实务打好基础； 4、能把个案实施过程中的问题上升到理论层面上反思，以提高工作的自觉性与能动。 【本课程的重点和难点】本课程的重点：了解个案工作具体实施模式的背景、基本理论假设与概念、操作程序与主要特点 本课程的难点：如何运用所学的理论知识来从事实际个案的分析 【课程考试】考核由课后作业、平时考查与期末考试构成，其中期末考试包括闭卷考试及要求每位学生根据所学专业知识制作并上交一份完整个案。课后作业和平时考查共占30分，期末考试及个案制作共占70分。 第一章个案社会工作的基本概念 【教学目的】通过学习，掌握个案社会工作的概念、基本特点及其本质，了解个案社会工作的在解决社会问题上的基本取向与思路、个案社会工作的发展历史、以及个案社会工作的传统服务领域。 【重点难点】教学重点：个案社会工作的本质与专业特性 教学难点：个案社会工作与其它助人活动的本质区别 【学时分配】3学时 【教学方式】讲授为主 【教学内容】 一、个案社会工作的定义 1、个案社会工作的定义 个案社会工作的经典定义，如里士满、鲍尔斯、斯莫利、霍利斯及美国社会工作者协会出版的《社会工作百科全书》关于个案社会工作的定义。 2、个案社会工作的特点 二、个案社会工作的本质 1、案主问题的类型

学校社工服务计划

学校社工服务计划 篇一：学校社会工作服务计划 学校社会工作服务计划书 一、服务学校背景及需求评估 ·学校背景介绍 通过对晨光中学的资料收集分析以及实地的考察，可以了解到晨光中学为某二线城市普通初中。该学校位于距离市中心较远的地方，是一所从初一至初三年级共15个班约650名学生的初级中学，学校规模并不大，也并不是省市重点学校。该学校前身为某工厂的子弟学校，工厂经营不景气，后学校与企业分离编入社会，学校师资实力较弱，有待提高，每年的升学率较低。特殊的背景使得该学校的生源较多样复杂，其中主要是工厂子弟、家庭较困难的低保户子女、外来务工人员子女、本辖区划分来的学生以及部分家境尚可但成绩较差的学生。·需求评估 鉴于该校生源的构成情况、教育实力以及往年情况，该校的大多数学生面临的可能是毕业直接工作或是进入技术学校学习一技之长，以及同父母一起在城市务工等，进入高中继续学习的很少。所以很多学生在进入校园后就已经明了了以后的出路，因此对待学习生活比较消极。他们大多把读书当做是一种应付，认为自己“不是读书的料”对待学习并不认真，造成不良的学习氛围；学生家庭条件的不同会造成班

内的贫富差距大，由于学生尚且年幼，三观并不成熟，对学生自尊有伤害，条件较差的同学易产生自卑心理，缺乏自信；初中是学生人格培养的重要时期，这一时期，尤其是对于刚刚来到新的环境的初一学生来说，容易产生很多心理问题，在环境因素的影响下形成孤僻、封闭的性格，人际交往能力差。由于师资力量有限，老师对于学生的鼓励与引导也有不足，缺乏比较系统集中的培训。 因此该学校的师生的需求可总结为： 学生方面：1、需要正确的学习观念引导，尤其是学习生活方面；2、自信心的提升； 3、心理问题的及时疏导以及人际交往能力的提高。老师方面：对于学生正确的引导与鼓励。家长方面：对孩子的正确引导和不良情绪的疏导。 通过社工协调三方联动以促进学生的身心健康成长，增强自信心，积极面对生活与学习。·工作对象 本次学校社会工作确立的工作对象为该校初一的某班级。该班级为该年级平行班中的一个，该班级的学生囊括了上述的各种典型生源。该班级也存在上述的学习氛围不佳、班内学生家庭条件差异大并且存在孤僻、不擅与人交往的学生等。 对该校进行的服务将会以小组工作、个案工作相结合的形式根据需要灵活展开。·服务前准备 在对该校展开服务之前，作为社工，我们将会与该班级的班主任、授课教师进行访谈，同时，也会在学生中进行问卷以及现场提问的调查，

全国大学高校各专业学科最新最全排名汇总[1]

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青少年社会工作教学大纲

《青少年社会工作》教学大纲 课程名称：青少年社会工作 课程编码：B0531121 适用专业及层次：社会工作，本科 课程总学时：36学时 课程总学分：2学分 理论学时：18学时 实践学时：18学时 先修课程：《社会工作概论》、《个案工作》、《小组工作》、《社区工作》 一、课程的性质、目的与任务 《青少年社会工作》是社会工作专业的专业必修课，也是社会工作专业学生应该重点掌握的实务课程之一。该课程主要讲述了青少年社会工作的历史、青少年的特点和需要、青少年社会工作的理论和方法以及青少年社会工作的实务领域。 通过课程的学习，学生可以掌握青少年社会工作的内涵和内容，青少年的生理心理特征，青少年社会工作的相关理论，青少年社会工作的方法，青少年社会问题和具体的服务。通过课程的学习，提高学生运用社会工作方法满足青少年需要，解决青少年问题的能力。 二、教学内容、教学要求及教学重难点 （一）理论课时教学内容、教学要求及教学重难点 第一章青少年社会工作概述 【教学内容】 青少年的界定；“青少年”的历史；青少年的权利；青少年社会工作的概念；青少年社会工作的要素；青少年社会工作的历史。 【教学要求】 掌握青少年和青少年社会工作的概念；了解“青少年”的历史、青少年社会工作的历史和青少年社会工作的要素；理解青少年的权利。 【教学重难点】 青少年的界定；青少年的权利。 第二章青少年的生理心理特征 【教学内容】 青少年生理发展特征；青少年心理发展特征；几个特别要素的发展（智力的发展；情感的发展；情绪的发展；自我意识；性意识的觉醒）；青少年的成长矛盾和发展任务。

掌握青少年生理和心理发展特征；理解青少年的智力的发展、情感的发展、情绪的发展、自我意识和性意识的觉醒；了解青少年的成长矛盾和发展任务。 【教学重难点】 青少年生理发展特征；青少年心理发展特征。 第三章青少年发展的理论 【教学内容】 生理学相关理论；心理学相关理论；社会学相关理论；社会工作相关理论。 【教学要求】 了解生理学相关理论；理解社会学相关理论；掌握心理学和社会工作相关理论。 【教学重难点】 心理学相关理论；社会工作相关理论。 第四章青少年社会工作的方法 【教学内容】 青少年个案工作；青少年小组工作；青少年社区工作。 【教学要求】 掌握青少年个案工作、青少年小组工作、青少年社区工作的含义、程序、模式、技巧；了解青少年个案工作、小组工作、社区工作的目标；理解青少年个案工作、青少年小组工作、青少年社区工作的原则。 【教学重难点】 青少年个案工作、青少年小组工作、青少年社区工作的程序、模式和技巧。 第五章青少年社会问题 【教学内容】 青少年发展成长的主要问题；青少年问题的表现；各国青少年生存发展问题的概括。 【教学要求】 掌握青少年发展成长的主要问题和表现；了解各国青少年生存发展问题。 【教学重难点】 青少年发展成长的主要问题；青少年问题的表现。 第六章青少年社会工作服务（上） 【教学内容】 学校的青少年社会工作服务；就业青少年社会工作服务；流动青少年人口社会工作服务；婚恋与青少年社会工作服务。