高级项目管理师职业资格一级证书(cpmp)简介

职业资格一级证书高级项目管理师详解（CPMP）

中共中央办公厅、国务院办公厅印发《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》国发〔2010〕36号文件中指出：“大力开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，贯通技能劳动者从初级工、中级工、高级工到技师、高级技师的成长通道。企业在聘的高级工、技师、高级技师可与本单位助理工程师、工程师、高级工程师享受同等的工资福利待遇。”作为优秀技能人才（高级技师）证明，是晋升求职的必备条件，并载入个人档案，与薪酬挂钩，且获得退休金等方面政策奖励，部分省市已纳入当地户籍申请政策。证书实行统一编号，全国通用，终身有效。

CPMP基础知识：

不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，是企业法定代表人在项目上的一次性授权管理者和责任主体。他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。该职业共设四个等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。依据现阶段我国项目管理的水平，CPMP 对从业人员的资质要求做出了明确的规定，除规定所有的人员都必须具备职业道德和掌握项目管理的基础知识、法律法规知识，依据其职能范围和工作内容，突出强调了他们应应掌握的知识（包括知识、方法、工具、手段）

CPMP证书的特点

主要表现在以下几个方面：CPMP 是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了当今国内项目管理专业人员资格认证的最高水平。项目管理师证书已成为我国各企事业机构组织对项目挂历专业人员素质考核的主要参考因素。由中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的国家职业资格认证体系，具有广泛的代表性和权威性.

认证体系介绍：

培训考试体系完整：中国项目管理师（CPMP ）国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。

项目管理师的培训考试采取标准授权方式，所有培训考试定点机构均需经过劳动社会保障部国家职业技能鉴定中心项目管理专业资格认证管理办公室审核、考察及认可。所有申报人员均需经过授权机构统一培训、统一考核及全国统考，从而确保了项目管理师证书的质量和含金量。以项目管理师级认证为例：需要经过申请者资格审查、从事项目管理工作经历审查、授权机构集中培训考核、案例讨论、实习作业、全国统考、专家评估几个过程，只有通过每一个环节的人员才可授予相应证书。

高级项目管理师考试科目：

1、理论知识和操作技能两门考试（专业技能与综合评审两部分）。

（基础部分、专业部分）（注：专业部分任选一门：IT项目管理、投资项目管理、工程项目管理、其他类项目管理、通用类项目管理）。

2、操作技能考试共分（专业技能考核与综合评审两部分）。

专业技能考核采取闭卷方式，题型为计算、绘图、综合案例题

建造师：（不论一级或者二级）是以专业技术为依托、以工程项目管理为主业的执业注册人员，近期以施工管理为主。是指你在工程施工管理中具有的一种资格，是建设行业的施工管理资格证。

工程师：（不论高级、中级和初级）是指具有从事工程系统操作,设计,管理,评估能力的人员。是指专业技术人员的专业技术水平、能力，以及成就的等级称号，反映专业技术人员的学术和技术水平、工作能力的工作成就。就学术而言，它具有学衔的性质；就专业技术水平而言，它具有岗位的性质。工程师是职业水平评定(职称评定)的一种。其下,有技术员,助理工程师等职称;其上有高级工程师,专家等职称。当然,这也只是对从事工程建设或管理人员技术水平的一种标定而已。工程师的称谓通常只用于在工程学其中一个范畴持有学术性学位或相等工作经验的人士。高级工程师:指中国专业技术职称工程类中的高级职称（职称改革后称为专业技术职务任职资格），也是最高职称。重点在实施

项目管理师: 指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。项目管理师是整个项目的过程管理。重点在管理

他们之间的区别如下：一个项目实施的时候是由项目管理师进行规划、统筹，并进行相关团队的组建及分公，在项目实施过程中，把握节点，做好目标管理即可，在项目结束后做好报告及相关项目总结上交，并拟制项目结束预案。

而工程师在项目的整个系统运行中应具备一个全局的了解，并具体到下一步该怎么去筹划动作，主要负责于整个项目进度的负责及担当，项目运行过程中出现的任何技术问题都交由工程师负责。

建造师执业证属于一种资格，工程师职称证属于等级称号

注册建造师资格是担任大中型工程项目经理的一项必要性条件，是国家的强制性要求。但选聘哪位建造师担任项目经理，则由企业决定，那是企业行为，工程项目经理作为企业法人在项目上的代理人，同时又是项目施工的组织指挥者，他必须具备项目管理的理论知识和组织施工的实践经验。懂技术、会经营、善管理，具有组织、指挥、协调能力，项目经理在工程项目中的主要工作表现在与其岗位相适应的决策、组织、策划、控制、协调等职能，最终是实现企业在承包合同中规定的目标。全国项目经理队伍的整体素质看，绝大多数人员爱岗敬业、胜任本职，为国家的基础设施建设做出了重大贡献，但也有少数人责任心不强、管理能力低下，难以胜任项目经理岗位，从而导致项目亏损和安全质量重大责任事故的发生，严重损害了国家、出资人、企业和职工的利益，在社会上造成了极坏的负面影响。加快推进项目管理的专业化、职业化和社会化管理的进程。建造师与项目经理并不等价，两者不能相互代替。工程项目管理职业化、社会化是促进建筑行业的健康发展保障。

项目负责人及项目经理选拔制度

《建造师执业资格制度暂行规定》也明确，国家对建设工程项目总承包和施工管理关键岗位的专业技术人员实行执业资格制度，纳入全国专业技术人员执业资格制度统一规划。建造师是技术职业资格。那么，具有专业技术资格的人员既可以做技术工作，诸如公司总工程师、项目的主任工程师等，也可以做管理工作，如企业经理、项目经理。只要符合项目的要求就可以为项目管理。项目管理师有时也是项目经理

项目经理制度已经实行十几年了。项目经理制度实行的初衷是针对建筑施工企业管理重机关、轻现场，人浮于事、效率低下等现象的项目好坏取决于项目经理的水平。在项目经理有职有权的前提下（事实上绝大多数项目经理有职有权），可以选择优秀的施工队项目经理当初的定位是一种工作岗位，后来演变成一种执业资格。但是，这种执业资格又不被人事劳动部门认可，就不能列入合法执业资格之列。特别是在我国加入WTO后，与国际惯例衔接就有些不伦不类。建造师注册资格的确将大幅度提高建筑企业的技术管理水平，包括项目的管理水平。目前至少有半数的项目经理存在"黑户口"或互相兼职挂靠现象。欠缺管理能力的建造师无法全面的保障工程的时间及质量。全国的中小型建设项目汗牛充栋、多如牛毛，这些工程同样需要有一定素质的项目经理队伍。更重要的是还必须具备政治领导素质、组织协调和对外洽谈能力以及工

程项目管理的实践经验《过渡办法》中指出的：“项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。”《建设工程项目管理规范》明确：“项目经理是根据企业法定代表人授权范围、时间和内容，对施工项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面管理。”从这个角度说，用建造师替代项目经理不符合文件本意，所以，建造师和项目经理不能采取简单的取代和被取代的置换，而是有条件的补充。建造师是建设行业的施工管理工作的资格证。国家取消项目经理资格证，并不是取消项目经理，注册建造师在管理实施过程中仍然叫项目经理。建造师和项目管理师在操作过程中可能都称为项目经理，只是资格不一样

我国大中型工程项目建设过程中，这些工程需要有一定管理素质的人员。需要有一定素质的项目经理队伍。进行严格有强制性继续教育和国际化培训考核后予以置换，使他们真正做到知识更新，以适应项目管理人才国际化发展的需要。项目经理的要求，不但在专业知识上要求有建造师资格，更重要的是还必须具备政治领导素质、组织协调和对外洽谈能力以及工程项目管理的实践经验《过渡办法》中指出的：“项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。”《建设工程项目管理规范》明确：“项目经理是根据企业法定代表人授权范围、时间和内容，对施工项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面管理。”项目经理是企业法定代表人在项目上的一次性授权管理者和责任主体。虽然从事工程项目的专业人员都是建造师，但作为这个项目来说，只有一个项目经理，其它建造师在这个项目全过程管理活动中还必须接受项目经理的领导和管理，他们又是领导和被领导的关系。所以，建造师和项目经理不能采取简单的取代和被取代的置换，而是有条件的补充。现在国家已经对大型建筑单位有了硬性要求，必须持有高级项目管理师这个证书才可以承揽大型项目，高级项目管理师证书是国家人力资源社会保障部颁发的；建造师是建设部及建设厅发的是在承揽工程后施工过程中使用的；所以需要两证并用。

关于做好2011年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知（人社部函[2011]79号）

关于做好2012年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知（人社部函[2012]23号）

各省、自治区、直辖市人力资源社会保障（劳动保障）厅（局）：

为做好2011年国家职业资格全国统一鉴定（以下简称“全国统一鉴定”）工作，加强规范管理，保证鉴定质量，现就有关事项通知如下：略

2011年高级项目管理师全国统一鉴定日期是11月20、21日23日

2012年高级项目管理师：项目管理师1级：5月19-20日，11月16-18日

08:30-10:00 理论知识考试

10:30-12:30 专业能力考核

一级综合评审时间由省级鉴定中心确定专业能力考核可使用普通计算器；综合评审采取撰写论文形式，口头答辩。

高级项目管理师工作要求

职业功能工作内容技能要求必备知识

一、项目启动

（一）需求分析1．能够明确项目需求

2．能够善于与项目的利益相关者进行充分的沟通投资分析的知识

（二）可行性研究1．能够组织多种项目可行性研究

2．能够对可行性报告做出评价决策1．项目评价的知识

2．投资环境与法规知识

3．贸易知识

4．系统工程模型与方法的有关知识

二、项目计划

（一）范围计划1．能够创建多级项目的工作分解结构

2．能够在多项目的管理中审核项目的范围，划分项目之间的界面

3．能够组织编制工作分解结构词典多项目分解知识

（二）进度计划能够制定多项目总进度计划，并协调各个项目之间的进度1．项目管理信息系统的知识与方法

2．多项目平衡知识

（三）费用计划1．能够审定项目资源计划、项目估算和项目预算

2．能够进行多方案成本效益分析

3．能够组织制定多项目的费用管理计划项目费用管理知识

（四）质量计划1．能够制定项目的质量方针

2．能够指导建立项目的质量管理体系1．质量策划知识

2．质量改进知识

（五）人力资源管理计划1．能够建立项目的组织结构和管理制度

2．能够确定项目团队的分工和职责

3．能够组织建立项目组织的招聘、考核、培训和奖惩制度1．组织理论

2．人力资源管理理论

（六）沟通计划1．能够制定发布信息的标准和准则

2．能够组织建立项目管理信息系统

3．能够协调项目内外重要关系信息管理系统的知识

（七）综合计划1．能够组织编制多项目的计划

2．能够制定项目计划执行的评估准则运筹学模型知识

（八）采购计划能够审核项目采购计划有关采购法规

（九）风险管理计划能够审核项目风险管理计划风险预估知识

三、项目执行

（一）计划执行能够监督多项目的执行情况，并协调各项目的关系多项目管理知识

（二）质量管理能够对质量管理活动进行审查，并监督质量管理计划的执行质量审核知识

（三）团队建设能够提高项目成员及团队的能力1．绩效管理知识

2．企业文化的一般知识

（四）沟通1．能够指导建立项目管理信息系统

2．能够保证多项目之间的信息共享，避免信息的冲突，并有效地进行传输1．多项目管理中的信息分发方法

2．项目管理信息系统规划知识

（五）采购1．能够主持合同谈判

2．能够审定付款清单

3．能够根据合同，建立项目的支付系统和规章制度1．国际招标方式及程序

2．合同的谈判与授予原则

四、项目控制

（一）范围控制1．能够分析多项目范围变更影响，并提出建议

2．能够在范围变更批准后，指导多项目新的范围计划并修改文件

3．能够在多项目执行过程中审查可交付成果和工作成果

4．能够协调多项目的范围计划执行情况多项目范围变更控制的原则

（二）变更控制1．能够制定项目变更控制系统

2．能够协调多项目之间的变更

3．能够组织项目变更评价，审定建议，并监督实施项目整体变更原则

（三）进度控制1．能够指导建立进度变更控制系统

2．能够针对项目进度偏差采取纠正措施

3．能够协调多项目的进度冲突

4．能够预测项目进展趋势多项目进度控制的方法

（四）费用控制1．能够制定费用控制系统所遵循的程序

2．能够分析成本趋势，预测可能出现的机会和问题

3．能够评审项目的成本和费用状况费用控制方法

（五）质量控制1．能够监督质量管理计划的实施

2．能够预测项目的质量趋势

（六）沟通控制能够监督沟通管理计划的实施

（七）风险控制1．能够在风险发生时，对备用方案做出决策

2．能够预测风险的发生，并采取相应措施风险处置权变理论

五、项目收尾

（一）合同收尾1．能够评价项目的执行结果

2．能够组织合同的终止工作

3．能够对项目成果的交付做出审批，指导项目交接合同纠纷处理

（二）管理收尾能够组建项目评价小组，对项目进行评价项目评价技术

考前培训（一）项目管理知识体系（九大模块）:

基础知识：1、项目范围管理 2、项目时间管理 3、项目费用管理 4、项目质量管理 5、项目人力资源管理 6、项目风险管理 7、项目沟通管理与合同管理 8、项目采购管理 9、项目综合

管理

考试形式 : 均采用百分制，分为理论知识考试和专业能力考核，成绩皆达60分及以上者为合格。高级项目管理师还需进行综合评审，并根据专业的不同相应增加专业知识与专业能力考核。

考试分为理论知识考试和专业能力考试两大部分。其中还包括职业道德考试。理论考试的题型以单选、多选为主。理论考核主要考查学员对项目管理概念、知识体系整体的掌握程度。专业能力考核部分考试题型主要为单选、多选、判断、计算、以及案例题。专业能力主要考察学员对项目管理实践操作的掌握程度

25 10%

职业道德

选择题125 题卡作答

理论知识100 90%

计算、绘图、综合案例

专业能力

纸笔作答100 100%

题等

高级项目管理师考试科目与时间安排

高级项目管理师考试教材 书名：高级项目管理师（国家职业资格一级） 本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·项目管理师》（试行）要求编写，是一级项目管理师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 介绍了高级项目管理师应掌握的能力要求和相关知识，涉及复杂项目目标和需求确定，审核复杂项目可交付成果和工作成果，复杂项目进度冲突的协调，项目融资，制定项目费用控制系统，建立质量体系，人力资源战略管理，复杂项目环境管理，项目的战略信息管理基础，复杂项目风险管理，采购和招投标文件的审定，复杂项目的变更控制，复杂项目审计，组织项目后评价等内容。 师资教材 1.强大的授课专家团队：全部授课专家都来自“项目管理师”国家职业标准编写委员会和国家统编教材编写委员会，保证最高的权威性和专业性； 2.标准化的培训内容：培训课程根据“项目管理师”国家职业标准研究开发，为学员获得国家职业资格证书提供了最优质、最可靠的学习平台； 3.理论学习和实操学习相结合：为学员提供了高水平的专业知识，并传授学以致用的实际操作技巧。 考试形式 理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷笔试或上机考试的方式。 考试证书 参加国家人力资源和社会保障部“项目管理师”国家职业资格考试，合格者将获得“项目管理师”国家职业资格证书，区别其他协会培训证书。根据国家人力资源和社会保障部的意见，“项目管理师”国家职业资格考试鉴定的管理权限为属地化管理，即由各省、自治区、直辖市（如北京市）人力资源和社会保障厅(局)负责考试鉴定和证书颁发工作。各省、自治区、直辖市人力资源和社会保障厅(局)所颁发的证书盖有“国家人力资源和社会保障部”的职业鉴定专用章，得到国家认可。

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

一、项目整体管理： 五个项目过程组 启动过程组——制定项目章程 计划过程组——制订项目管理计划 执行过程组——指导和管理项目执行 监控过程组——监控项目工作、整体变更控制 收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” （1）制定项目章程：（启动） 协书环组论章程 （2）制订项目管理计划（规划） 章环组过得计划 （3）指导与管理项目执行（执行） 项管环组批更，交绩数请项文

（4）监控项目工作（监控） 项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。 项管环组进成预，绩息确请报项文 （5）实施整体变更控制（监控） 项管环组请报，批更日志项文 （6）结束项目或阶段（收尾） 项管验交组资产，产服成果组产更 工具和技术记忆口诀：章项引专，专信会指监多分，专会整结更分。 制定项目章程：引专 制订项目管理计划：引专 指导与管理项目执行：专信会 监控项目工作：专信分会（分析技术） 实施整体变更控制：专更会（变更控制工具） 结束项目或阶段：专分会（分析技术）

二、项目范围管理： “规需定，贱人制” 规——规划范围管理 需——收集需求 定——范围定义 贱——创建WBS 人——确认范围 制——控制范围 （1）规划范围管理（规划） 项章环组范需管 （2）收集需求（规划） 群体创新技术：头脑风暴法、名义技术小组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。 群体决策技术：一致同意（Unanimity ）、大多数原则（Majority ）、相对多数原则（Plurality ）、独裁（Dictatorship ） 范需干管章登册，需求文件跟矩阵 （3）定义范围（规划） 口诀：范章需组范书文

软考信息系统项目管理师和网络规划设计师有什么区别

软考信息系统项目管理师和网络规划设计师有什么不同 信息系统项目管理师跟网络规划设计师都属于计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(即软考)中的高级资格考试。 信息系统项目管理师与网络规划设计师概念介绍 信息系统项目管理师是软考里面的一项考试，通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力;能根据需求组织制订可行的项目管理计划;能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标;能分析和评估项目管理计划和成果;具有高级工程师的实际工作能力和业务水平，可聘任高级工程师职务。 网络规划设计师是信息产业部和人事部举办的软考中新增开的一门课程。适用于计算机类所有专业，是信息产业部和人事部在"国人厅发2007139发"文件中新增的专业。首次考试于2009年11月开考。 信息系统项目管理师与网络规划设计师有什么区别？ 1.职位要求、工作的侧重面不同 信息系统项目管理师与网络规划设计师的职位要求是不同的。信息系统项目管理师是项目团队的领导者，其所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成项目的全部工作，从而实现项目目标。项目管理工程师的工作就是对项目进行计划、组织和控制，从而为项目团队完成项目目标提供领导和管理作用。同时，项目管理工程师应当激励项目团队，按期完成项目以赢得客户和用户的信任。 网络规划设计师是有独立完成整个设计的工作能力；熟悉各类平面设计用软件，了解使用办公软件；对色彩把握敏锐，具有把握不同风格页面的能力；以及有良好的处事心态，对企业有一定的忠诚度。 2.内容的不同 信息系统项目管理师工作内容： 1.决策阶段的质量管理 2.施工前的质量管理 3.施工过程中的质量管理 4.工程完成后的质量管理

信息系统项目管理师(高级)学习资料大全

如何判断您的企业是否需要SOA管理 SOA管理是我经常谈论的一个话题，得到的反馈也是好坏参半，这是因为对愿意以及方式缺乏了解。不管你的组织开始SOA多长时间，SOA管理都是需要多加注意的。我将首先解释一下SOA管理需要注意的原因，而后再谈一下需要注意的方面。 但在我开始之前，我首先要澄清SOA管理与SOA治理的区别。对于我来说，SOA管理是SOA治理的一部分。SOA治理是由流程、标准以及政策来治理SOA实施的。一个完整的SOA 治理解决方案设计注册表、存储、管理变革、服务控制、服务质量、安全等等。 在此我将只谈SOA管理，对于多数厂商来说是服务控制、安全、业务流程可见度以及异常事件处理。 首先，让我们看看传统的智慧。组织通常认为他们不需要SOA管理的原因在于没有足够的业务动力。或者说：“在我们的SOA架构还没建立起来的时候就需要SOA管理呢？”这种想法正确吗？你可以在读完这篇文章之后做出自己的决定。 我早前曾经提到过SOA实施像一场旅行，你的组织要达到一定的SOA成熟度是需要时间的。在SOA实施的某一个时间点，SOA管理就会牵涉进来，原因有两点： 1. 你的SOA架构将单个的应用程序和筒仓型业务功能变成了分布式服务。随着灵活性和灵敏度的增加，安全和访问控制的复杂性也随之提高。这就需要管理工具上的新想法。 2. 即使是在基础的SOA环境中，你的组织也将需要SOA架构的可见度。可见度的要求包括业务流程、服务使用、性能瓶颈等等。随着你的环境变得越来越分散，使用原有的管理工具就会逐渐丧失可见度。因此，当SOA促进你的业务时，你需要SOA促进你的管理环境去超越传统系统管理。 这是SOA发展的适当时机吗？ 那么，什么时候才是考虑SOA管理的适当时机呢？这个时间应该早于还是晚于你的SOA 部署期呢？决定因素有以下几点： 1 访问权控制和安全是SOA管理提出的关键问题。因此，SOA管理应该是你的SOA基础架构整体中不可分割的一部分，而不是随后加入。从实际出发，你需要在SOA项目早期考虑安全和控制。 2 有了妥善的规划，SOA管理将降低SOA项目的成本实施时间。人们普遍认识到项目周期早期发生的改变/修复相较于晚期来说影响更小。换句话说，你越晚决定对SOA管理提出的问题进行解决，对你之前所做决策的影响就会越大，而代价往往是巨大的。 3 组织往往只有在出现问题的时候才会想到管理。我们很难去量化由于基础架构中累赘服务或安全破坏所造成的干扰带来的成本。你要做的不是去寻找救火措施，而是利用SOA 管理工具主动的控制和监控业务。 4 业务流程管理（BPM）是亚洲企业中的一大主题。SOA实施则是另外一个主题。SOA 管理工具是BPM很好的补足解决方案。

高级项目管理师考试例题共页理论试题及答案周

理论知识 （第1-100题，共100道题，满分100分） 一、单项选择题（1-60题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡 上将所选答案的相应字母涂黑。） 1.工程构思的主体是（）。 （A）工程的承约商（B）工程经理（C）工程团队（D）客户 2.工程目标一般由成果性目标和（）目标组成。 （A）层次性目标（B）约束性目标（C）指导性目标（D）阶段性目标 3.范围审定一般在（）进行。 （A）每个工程开始时（B）每个工程结束时 （C）每个工程生命周期阶段的结束时（D）每个工程生命周期阶段的开始时 4.工程定义报告描述了（）对工程的期望、工程方案和实施策略的选择过程。 （A）工程经理（B）工程团队（C）业主（D）利益相关者 5.（）是为了保证和提高产出物质量而支出的有关费用，以及因未达到预先规定的质量水平，而造成的一 切损失费用的总和。 （A）内部损失成本（B）外部损失成本（C）预防成本（D）质量成本 6.互斥方案用净现值进行方案比较，如果两个方案计算期不同，应采用（）法进行调整。 （A）最小公倍数（B）最大公约数（C）最小损失（D）最大收益 7.国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的 时间一般为（）。 （A）18天（B）28天（C）30天（D）38天 8.工程范围审定应当由（）来执行。 （A）工程经理（B）业主（C）工程决策者（D）所有关键的工程利益相关者 9.马洛斯认为，最高层次的需求是（）。 （A）生理需要（B）安全需要（C）社交需要（D）自我实现需要 10.人力资源调整方法是（）。 （A）时标网络法（B）盈亏平衡法（C）移峰填谷法（D）综合平衡法 11.假设方案A的投资是6000元，残值为0，年收入是8000元，年支出为4200元，使用寿命为5年，折现率 为8%，该方案的净现值为（）。 （A）6172元（B）9172元（C）5731元（D）8172元 12.（）不是设计开发工程管理信息系统的工作。 （A）系统分析（B）系统工程（C）系统设计（D）系统实施 13.若计息期小于一年，则有（）。 (A)实际利率大于名义利率（B）实际利率等于名义利率 （C）实际利率小于名义利率（D）实际利率和名义利率没有确定的大小关系 14.一般根据工程的（）来安排优先级。 （A）复杂程度（B）规模（C）进度和质量要求（D）重要和紧急程度 15.关于影子价格的正确说法是（） (A)当某种资源实现最优分配时，资源的边际产出价值称为该资源的影子价格 (B)影子价格在所有工程的财务评价中使用 (C)劳动力的影子价格可以用一个核算系数加上财务工资表示 (D)外汇的影子价格称为外汇汇率 16.（）不是费用计划评估准则。 (A)用净值分析方法确定费用偏差(B)应用价值工程方法进行费用管理 (C)跟踪费用使用情况，及时反馈数据资料 (D)标明每个计划期内应完成的工作量以及资源投入 17.下列哪种投资估算精度最差（） （A）单位生产能力估算法（B）生产能力比例估算法 （C）生产能力指数估算法（D）所有方法精度都一样 18.三维结构的核心内容是（） （A）模型化和最优化（B）系统化和整体化（C）专业化和最优化（D）系统化和专业化 19.风险按照来源可分为（） （A）自然风险和人为奉献（B）可管风险和不可管风险 （C）静态风险和动态风险（D）局部风险和总体风险 20.质量管理体系审核方式具有系统性和（）。 （A）符合性（B）有效性（C）独立性（D）适合性 21.质量控制过程中，下列因素属于偶然因素得是（） （A）机具设备发生故障（B）原材料的微小差异（C）原材料规格、品种有误（D）操作不按规程操作22.如果审核对象是一个具体的工作，过程质量审核又称（）

证件租赁合同

篇一：证书租赁协议 证书租赁协议 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着精诚合作、平等互利的原则，经友好协商，就相关租赁合作事宜，达成如下，双方共同遵守： 第一条合作范围 甲方向乙方租用信息系统项目管理师证书（证书编号：专业：发证机关：）供甲方办理企业资质申请注册、变更、升级，开展正常业务和资质年检审查使用。 乙方同时配合甲方上述租用物之解释权。 第二条合作期限 合作期限自__________年_____月___日至____年_____月____日，共____天 第三条收费标准、结算方式 1、收费标准：以上物品租用费用总额为人民币税后金额_____元整。 2、结算方式：甲方于签订本合同当日以现金支付给乙方人民币税后金额____元整。 第四条甲乙双方的权利和义务： （一）甲方的权利和义务 1、甲方仅能将证书及相关资料用于企业资质的申报及主管部门相关检查等，未经乙方同意，不得用于其他用途； 2、甲方必须合法地使用乙方的职称证书，不得以乙方的名义进行本协议规定以外的其他非法活动，否则由此造成的后果，由甲方负相应的法律责任； 3、按协议约定期限及时准额支付费用； 4、对涉及到乙方的个人信息等具有保密的义务。 5、答应为乙方购买一年的社保，购买比例按照国家的法律规定进行购买。 （二）乙方的权利和义务 1、保证其职称证书的真实性、合法性； 2、乙方对于在合同履行过程中知悉的甲方商业秘密有保密义务； 3、未经甲方同意不得将证书信息变更，不得有挂失、注销证书等影响甲方正常使用的行为。（三）协议期间，职称证书原件由甲方保管，甲方在办理资质年检及主管部门的检查或其他业务需要使用证件时需提前通知乙方，并与乙方商议具体取证方式（根据当时情况选择托人转交、或到乙方处、或乙方指定处取证），用完即还。乙方应配合甲方，及时提供证书，甲方在使用证件时应妥善保管乙方提供的证书及相关资料，不得损坏。 （四）如因甲方责任遗失证件，甲方应承担补办证件的所有费用。 （五）本协议履行过程中如需乙方亲自到场办理相关事宜的，甲方应提前五日通知乙方，乙方应根据甲方需要全力配合； 第五条违约责任 1、乙方未能按合同规定时间提供合同内容中所租用的信息系统项目管理师证书，则属违约，应给予甲方经济赔偿，赔偿金额按合同法有关规定执行。 2、若甲方未能够按期付款，则按合同法规定给乙方 3、本协议委托内容确定以及费用总额、委托变更、中止、解除和提前终止需双方书面确认。如任何一方违约，违约方须赔偿对方。 第六条其它 1、本协议一式二份，甲乙双方各执一份。均具有同等法律效力。 2、本协议中未尽事宜，双方协商解决，并另行签定补充协议。

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题1、（）是项目的主导目标。 （Ａ）约束性目标 （Ｂ）鼓舞性目标 （Ｃ）决策性目标 （Ｄ）成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（）。 （Ａ）项目发起人和项目推动者 （Ｂ）项目设计时期和实施时期的治理者 （Ｃ）关键的职能经理 （Ｄ）所有施工人员 3、风险按照形状可分为（）。 （Ａ）自然风险和人为风险 （Ｂ）可管风险和不可管风险 （Ｃ）静态风险和动态风险 （Ｄ）局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（）。 （Ａ）自我实现需要 （Ｂ）安全需要 （Ｃ）社交需要 （Ｄ）生理需要 5、投机风险导致的结果是( )。 （Ａ）缺失 （Ｂ）没缺失 （Ｃ）缺失或没缺失 （Ｄ）缺失、没缺失或获利 6、范畴审定一样在（）进行。 （Ａ）每个项目开始时 （Ｂ）每个项目终止时 （Ｃ）每个项目生命周期时期的终止时 （Ｄ）每个项目生命周期时期的开始时 7、在项目治理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的阻碍程度（）。 （Ａ）逐步升高 （Ｂ）逐步降低 （Ｃ）先升高后降低 （Ｄ）先降低后升高 8、下列不属于质量治理体系审核内容的特点是（）。 （Ａ）系统性 （Ｂ）符合性 （Ｃ）有效性 （Ｄ）适合性 9、项目治理知识体系的不断进展和完善，学历教育和非学历教育竞相进展，表达（）。 （Ａ）项目治理的全球化

（Ｂ）项目治理多样化 （Ｃ）项目治理的专业化 （Ｄ）项目治理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（）。 （Ａ）落后于进度打算 （Ｂ）超前于进度打算 （Ｃ）超出预算 （Ｄ）没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时刻内派人来洽谈并签订合同，规定的时刻一样为（）。 （Ａ）18天 （Ｂ）28天 （Ｃ）30天 （Ｄ）38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时刻最短（）。 （Ａ）项目式 （Ｂ）弱矩阵式 （Ｃ）事业部式 （Ｄ）职能式 13、质量操纵过程中，下列因素属于系统因素的是（）。 （Ａ）操作不按规程 （Ｂ）原材料的微小差异 （Ｃ）机器设备的正常磨损 （Ｄ）温度、湿度的微小变动 14、风险推测中，常用的定性分析方法（）。 （Ａ）主观评审法 （Ｂ）层次分析法 （Ｃ）蒙特卡洛法 （Ｄ）德尔菲法 15、项目的经济评判包括哪两个方面（）。 （Ａ）项目财务评判和国民经济评判 （Ｂ）国民经济评判和项目盈利能力分析 （Ｃ）项目盈利能力分析和不确定性分析 （Ｄ）清偿能力分析和不确定性分析 16、范畴审定要紧关怀对工作结果的（）。 （Ａ）同意性 （Ｂ）正确性 （Ｃ）可行性 （Ｄ）合理性 17、某项目的最乐观时刻是60小时，最悲观的时刻是160小时，最有可能的时刻是100小时，利用三时估量法估量的工作连续时刻为（）。 （Ａ）100小时 （Ｂ）110小时 （Ｃ）120小时

信息系统项目管理师记忆方法大全

信息系统项目管理师记忆方法大全 一、UML十四图打油诗记忆法 UML它有十四图 包含静态和动态（分类） 类图构件搞对象（类图、构件图、对象图） 复合生下部署图（复合结构图、部署图） 还送一个小包图（包图） 六个都是静态图 剩下八个动态图 用例状态在活动（用例图、状态图、活动图） 定时顺序来通信（定时图、顺序图、通信图） 二者交互制成品（交互概观图、制品图） 十四兄弟是一家 记住我们的名字 保你高项科不挂 二、原创暴强的9大领域联想记忆法（44个） 看了C哥的信息系统项目管理师输入输出联想记忆（44个）受到启发！ 根据每个输入的核心字，总结了9大领域过程数的详细记忆法： 1 整体管理 制定项目章程编写项目范围说明书编写项目管理计划指导和管理项目执行监督和控制项目工作整体变更控制项目结尾 程书计执监变结 呈书记质监变结 2 范围管理 计划编制定义范围创建工作分解结构范围确认控制范围 编范解认制 边犯解人质

定义活动活动排序估算活动资源历时估算定制进度计划控制进度义排资历划制 一排资历画质 4 成本管理 估算成本制定预算控制成本 估定控 古锭控（三国杀的古锭刀爱好者，你懂的） 5 质量管理 规划质量实施质量保证实施质量控制 划证制 话政治 6 人力资源管理 制定人力资源计划组建团队建设团队管理项目团队 计组建管 机组监管 7 沟通管理 沟通管理计划编制信息公布绩效报告项目干系人管理 计公报人 济公抱人 8 风险管理 编制风险管理计划风险识别定量分析定性分析风险应对计划编制风险监控 计识量性应监 即时量刑阴间 9 采购管理 采购计划编制合同编制招标（询价）供方选择合同管理合同收尾 划同招供理尾

高级注册项目管理师文件

职业骗子， 愿上当的就交钱， 王刚手机：专业骗子 中华职业教育社职业指导中心 国际注册项目管理师(PMP) 北京中鑫卓越文化传播有限公司 关于举办第八期“国际注册项目管理师(PMP)” 职业资格培训认证的通知 各企事业单位： 根据《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》的指示精神，我国将大力推行“就业准入制度”和“资格证书制度”。为此，中华职业教育社职业指导中心（国家级事业单位）与美国国际职业标准协会特授权北京中鑫卓越文化传播有限公司在全国范围内开展“国际注册项目管理师”职业资格认证工作，旨在为企业打造高层次项目管理人才及与国际接轨的项目管理者。 美国国际职业标准协会The Association of International Professional Standards(简称AIPS) 是专门从事职业技能认证与行业标准制定的国际性机构，也是世界上规模最大的国际职业评审及资格颁授机构之一，其颁发的职业资格认证证书受到全球多个国家和雇主的认可，是权威的“全球职业通行证”。

国际注册项目管理师（International Project Management Professional ）是面向从事项目管理相关人员而开发的职业技能认证标准。根据行业背景及学员的实际工作需求，该认证采取了笔试与案例分析论文考核的方式。该认证以知识体系、工作经历、项目控制能力等多方面要求来评审学员对项目管理的认识与操作能力。该认证已经成为全球范围内对项目管理人员技能的衡量标准，也是企业管理人员晋升、任职资质和制定薪酬标准的重要参考依据。 中华职业教育社职业指导中心是经中共中央统战部和中央机构编制办批准成立，在国家事业单位登记管理局注册的中华职业教育社直属中央级事业单位。2011年，中华职业教育社职业指导中心颁发文件（文件号：社职发【2011】003号）全面引进美国职业标准协会证书。 【证书颁发】 经综合考评并参加考试（全国统考时间为每年四次）由美国国际职业标准协会颁发“国际注册项目管理师”职业资格证书； 在人保部全国人才流动中心专业人才库注册备案、永久性存档，并颁发《项目管理师》备案注册证书和注册卡。 PMP 资格证书得到了WTO 成员国的高度认可。 证书可作为用人单位在招聘录用、考核、晋升、晋级的重要依据，同时可成为职称评审申报、职业资格考试、注册资格登记等的参考依据。 【费用与开课时间】 【申报条件】 A 、中级国际注册项目管理师 1）学士学位或大学本科以上学历，2年以上的项目管理工作经验。 2）大专以上学历或同等学历，3年以上的项目管理工作经验。 3）不具有大专以上学历，但具有3年以上项目领导者的经历，负责过两项以上复杂项目的 管理工作，同时具有从事项目管理工作5年以上的工作经验。 B 、高级国际注册项目管理师 认证级别 面授培训时间 认证时间 评审培训费 认证费 总计 高 级 2011年10月27号--30号 培训后二至三个月内完成 9200元 3600元 12800元 中 级 2011年10月27号--30号 7600元 2200元 9800元

信息系统项目管理师知识归纳第5章-项目范围管理doc资料

第5章项目范围管理 1.项目范围(Scope)：是为了达到项目目标，交付具有某种特质的产品和服务，项目所规定要做的工作。 2.项目范围管理需要做的工作： ●明确项目边界（即明确哪些工作是包括在项目范围之内，哪些工作是不包括在项目范围之内的） ●对项目执行工作进行监控（确保所有该做的工作都做了，而且没有多做。对不包括在项目范围内的额外工作说不，杜绝做额外工作） ●防止项目范围发生蔓延（范围蔓延是指对为时间、成本和资源做相应调整，未经控制的产品或项目范围的扩大） 3.产品范围与项目范围 产品范围：是指产品或者服务所应包含的功能 项目范围：是指为了能够交付产品，项目所必须做的工作 产品范围是项目范围的基础，产品范围描述是项目范围说明书的重要组成部分，因此产品范围变更后，首先受到影响的是项目的范围。 4．项目的范围基准（Scope Baseline）:是经过批准的项目范围说明书、WBS和WBS词典。 5.范围管理的过程： ①规划范围管理、②收集需求、③范围定义、④创建WBS、⑤确认范围、⑥控制范围 6.项目范围管理的各过程： 7.项目范围管理各过程的输入、输出、工具与技术

8.规划范围管理（Plan Scope Management）:输入有项目管理计划、项目章程、事业环境因素和组织过程资产，使用的工具与技术有专家判断和会议，输出有范围管理计划和需求管理计划。 9.范围管理计划：是项目或项目集管理计划的组成部分，描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。 ▲10.范围管理计划的内容： ●如何制订项目范围说明书 ●如何根据范围说明书创建WBS ●如何维护和批准WBS ●如何确认和正式验收已完成的项目可交付成果 ●如何处理项目范围说明书的变更 11.WBS的编制指南包括： ●确定WBS满足职能和项目的要求，包括重置和非重置成本 ●检查WBS是否为所有的项目工作提供了逻辑细分 ●保证每一个特定层的总成本等于下一个层次构成要素的成本和 ●从全面适应和连续角度来检查WBS ●所有的工作职责需分配到个人或组织单元 12.项目范围管理计划可能在项目管理计划之中，也可能作为单独的一项。根据不同的项目，可以是详细的或者是概况的，可以是正式的或者非正式的。 13.需求：是软件项目成功的核心之所在，它为其他许多技术和管理活动奠定了基础。 14.需求管理计划（Requirements Managemene Plan）：描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。 需求管理计划包括的内容： ●如何规划、跟踪和汇报各种需求活动 ●需求管理需要使用的资源 ●培训计划

2017年上半年计算机水平考试《高级信息系统项目管理师》下午真题一及答案

2017年上半年计算机水平考试 《高级信息系统项目管理师》下午真题一 (总分100, 考试时间90分钟) 本试卷共三道题，全部为必答题，满分100分。 试题一 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某项目工期为6个月，该项目的项目经理在第3个月末对项目进行了中期检查，检查结果表明完成了计划进度的90%，相关情况见下表（单位：万元)，表中活动之间存在F-S关系。 1. 【问题1】(8分) 计算中期检查时项目的CPI、CV和SV，以及“概要设计”活动的EV和SPI。 该问题分值: 8 答案:项目的： PV=8+12+4=24 AC=4+11+11=26 SPI=90% SPI=EV/PV 所以EV=SPI*PV=0.9*24=21.6 CPI=EV/AC=21.6/26=0.83 CV=EV-AC=21.6-26=-4.4 SV=EV-PV=21.6-24=-2.4 概要设计的： EV=21.6-8-12=1.6 SPI=EV/PV=1.6/4=0.4 2. 【问题2】(4分) 如果按照当前的绩效，计算项目的ETC和EAC。 该问题分值: 4 答案:ETC=(BAC-EV)/CPI=(50-21.6)/0.83=34.217 EAC=AC+ETC=26+34.217=60.217 3. 【问题3】(8分) 请对该项目目前的进展情况作出评价。如果公司规定，在项目中期评审中，项目的进度绩效指标和成本绩效指标在计划值的正负10%即为正常，则该项目是否需要采取纠正措施?如需要，请说明可采取哪些纠正措施进行成本控制;如不需要，请说明理由。 该问题分值: 8 答案:需要系取成本纠正措施。 纠正措施： (1) 用效率高的人员更换效率低的人员

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)复习课程

信息系统项目管理师第三版项目管理知识体系整理(个人整理)

一、项目整体管理： 五个项目过程组 启动过程组——制定项目章程 计划过程组——制订项目管理计划 执行过程组——指导和管理项目执行 监控过程组——监控项目工作、整体变更控制 收尾过程组——结束项目或阶段 “章计指控整结” （1）制定项目章程：（启动） 协书环组论章程 （2）制订项目管理计划（规划） 章环组过得计划 （3）指导与管理项目执行（执行）

项管环组批更，交绩数请 项文 （4）监控项目工作（监控） 项目分析技术包括：回归分析；分组方法；因果分析；根本原因分析；预测方法（时间序列、情景构建、模拟等）；失效模式与影响分析；故障树分析；储备分析；趋势分析；挣值管理；差异分析。 项管环组进成预，绩息确请报项文 （5）实施整体变更控制（监控）

项管环组请报，批更日志项文（6）结束项目或阶段（收尾） 项管验交组资产，产服成果组产更 工具和技术记忆口诀：章项引专，专信会指监多分，专会整结更分。 制定项目章程：引专 制订项目管理计划：引专 指导与管理项目执行：专信会 监控项目工作：专信分会（分析技术） 实施整体变更控制：专更会（变更控制工具） 结束项目或阶段：专分会（分析技术） 二、项目范围管理： “规需定，贱人制” 规——规划范围管理 需——收集需求

定——范围定义 贱——创建 人——确认范围 制——控制范围 （1）规划范围管理（规划） 项章环组范需管 （2）收集需求（规划） 组、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析等。 群体决策技术：一致同意（）、大多数原则（）、相对多数原则（）、独裁（） 范需干管章登册，需求文件跟矩阵

建筑工程求职简历模板

建筑工程求职简历模板 教育培训经历 起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号1986-09 1990-07 河北工程大学工业与民用建筑毕业证 901171 1996-09 2002-06 内蒙人事厅工业与民用建筑高级工程师0600101055017 2001-01 2001-05 国家人事考试中心工业与民用建筑国家注册监理工程师 0015513 2004-01 2004-05 国家人事考试中心工业与民用建筑国家注册咨询工程师 0006889 2004-06 2004-10 国家人事考试中心工业与民用建筑国家注册造价工程师 0054344 2005-01 2005-03 国家人事考试中心工业与民用建筑国家注册一级建造师 0070364 2007-01 2007-04 国家人事考试中心工业与民用建筑国家投资项目管理师 0000705 语言能力 外语：英语一般 国语水平：精通粤语水平：一般 工作能力 在建筑工程施工技术和房地产项目管理方面有着丰富的经验，理论基础扎实可靠，熟悉和掌握工程经济和法律知识、工程项目

建设程序和房地产开发程序、房地产项目前期策划及实施阶段项目管理工作。善于学习和接受新知识，尤其擅长于工程项目管理工作，掌控大局的能力强，具备较强的组织能力和对内、对外协调能力。 能胜任房地产项目管理及工程监理、造价、咨询等多种工作。个人自传 本人于１９９０年７月毕业于河北工程大学工业与民用建筑专业，分配到大型国企工作，从事建设工程项目施工技术和施工管理及房地产项目目管理工作至今，承担了许多大型的工业与民用建筑工程、公共建筑、市政工程、高速公路等项目建设的施工技术、管理工作和房地产投资项目的管理工作十余年。２００２年从国企离职来珠三角地区谋求发展，进入工程咨询公司从事工程监理、造价、招投标、项目前期评价工作，２００6年进入中信地产公司从事工程项目管理工作。曾历任建筑公司工程师、项目技术负责人、项目经理、房地产开发公司总工程师，咨询公司总监理工程师，中信地产中山公司工程总监。 ２００５年户口和工作关系调入中山市，现已定居中山。

2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题(完整版)

2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题 （专业解析+参考答案） 1、2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目控制软件、地铁列车节目接受软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。 公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，导致项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。 问题内容：【问题1】10分 结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？ 【问题2】（6分） 结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？ 【问题3】（5分） 分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较少的、更易于管理的组件的技术，请指出要讲整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？ 【问题4】（4分） 从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于4个该题得0分） 规划范围管理过程的输入是（） A.需求管理计划 B.项目章程 C.项目范围说明书 D.经验教训知识库 E.项目管理计划 F.工作绩效数据、 G.人事管理制度

信息系统项目管理师高级九大知识点

信息系统项目管理师高级 九大知识点 The final edition was revised on December 14th, 2020.

四个关键值 PV（计划值）：成本估算部分的总价值； AC（实际成本）：在规定时间内，完成的成本总额； EV（挣值）实际完成工作的预算价值，即到某一点已完成工作应当的投入资金。ETC（剩余工作的成本估算）ETC=总的PV —已完成的EV； ETC=剩余工作的PV×CPI

最常用的尺度： CV（成本偏差）： CV=EV-AC CV>0（成本节省） CV<0（成本超支） SV（进度偏差）： SV=EV-PV SV>0（超过进度） SV<0 （落后进度） CPI（成本绩效指数）：CPI=EV/AC CPI>（成本节余）CPI<（成本超支） SPI（进度绩效指数）：SPI=EV/PV SPI>（进度超前）SPI<（进度滞后） 预防（把错误排除在过程之外）和检查（把错误排除在到达客户之前） 属性抽样（结果合格或不合格）和变量抽样（按量度合格度的连续尺度衡量所得结果）。 特殊原因（异常事件）和随机原因（正常过程偏差）。 许可误差（如果其结果落入误差范围所界定的范围内，那么这个结果就是可接受的）和控制界限（如果其成果落入控制界限内。那么该项目在控制之中）。

团队内沟通 1、事前准备 2、确认需求 3、阐述观点 4、处理异议 5、达成协议 6、共同实施 把握项目沟通基本原则 1、沟通内外有别 2、非正式沟通有利于关系融洽 3、采用对方能接受的沟通风格 4、沟通升级原则 （和对方沟通；和对方上级沟通；和自己上级沟通；自己的上级和对方上级沟通） 冲突的化解与处理（查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则） 冲突的管理与防范（1、亲自解决争端； 2、鼓励坦率的情感表达； 3、确立准则、职务示范和劝导；4、利用冲突的意识； 5．抑制和控制潜在冲突）

信息系统项目管理师十大领域(九大领域加整体管理领域)输入输出口诀表格

1整体管理 序号过程输入工具技术输出 1 制定项目章 程 1工作说明书 2协议（合同、 意向书、邮件、 协议书等） 3商业论证 4事业环境因 素 5组织过程资 产 1专家判断 2引导技术 项目章程 2 编制项目管 理计划 1项目章程 2其他计划过 程的输出 3工作绩效信 息 4组织过程资 产 1专家判断 2引导技术 （头脑风暴、 冲突管理、问 题解决、会议 管理） 项目管理计划 3 知道和管理 项目执行 1项目管理计 划 2比准的变更 请求 3事业环境因 素 4组织过程资 产 1项目管理信 息系统 2会议 3专家判断 1可交付成果 2工作绩效数据 3变更请求 4项目管理计划 更新 5项目文件更新 （需求文件、风 险登记册、干系 人登记册） 4 监控项目工 作 1项目管理计 划 2进度预测 3成本预测 4确认的变更 5工作绩效信 息 6事业环境因 素7组织过程 资产 1分析技术 2会议 3项目管理信 息系统 4专家判断 1变更请求 2工作绩效报告 3项目管理计划 更新 4项目文件更新 （进度和成本 预测、工作绩效 报告） 5 实时项目整 体变更控制 1项目管理计 划 2工作绩效报 告 3变更请求 4事业环境因 1会议 2变更控制工 具 3专家判断 1批准/拒绝变 更的请求 2变更日志 3项目管理计划 更新 4项目文件更新

素 5组织过程资产5可交付物（已批准） 6 项目收尾1项目管理计 划 2验收的可交 付成果 3组织过车资 产 1分析技术 2会议3 专家判断 1最终产品、服 务或成果 2组织过程资产 更新 2范围管理 序号过程输入工具技术输出 1 规划范围管 理 1项目管理计 划 2项目章程 3组织过程资 产 4事业环境因 素 1会议 2专家判断 3模板、表格 和标准 1范围管理计划 2需求管理计划 2 收集需求1范围管理计 划 2需求管理计 划 3干系人管理 计划 4项目章程 5干系人登记 册 1访谈 2焦点小组 3引导式研讨 会4群体创 新技术（头脑 风暴、名义小 组技术、德尔 菲技术、亲和 图、概念/思 维导图心智 图、多标准决 策分析） 5群体决策技 术 6问卷调查 7观察 8原型法 9标杆对照 10系统交互 图 1需求文件 2需求跟踪分析

车辆承诺书

车辆承诺书 丰城市道路运输管理局： 兹有丰城市杭丰物流有限公司，侍办理《道路运输经营许可证》，侍公司取得《道路运输经营许可证》之日起六个月内购置以下车辆： 厂牌号：；数量台车辆类型：（厢式货车、集装箱车、仓栏、罐式货车等）载重质量：（吨） 车辆技术等级：级；产地： 外廓尺寸：（毫米）…… 以上车辆经国家交通部门或者改造行为不符合贵局《从事道路客运、货运经营》许可事项实施办法的规定，申请人同意贵局有权撤销已颁发的《道路运输经营许可证》。 特此承诺！ 丰城市杭丰物流有限公司 年月日 第二篇：11投入车辆承诺书 承诺书 公司拟购及所投入营运客车信息真实可靠，并保证按照产权清晰、经营权明确、责任落实、行为规范、安全优质的原则，实行公车公营和公司化管理。 xx实业有限公司 二o一o年四月十五日 承诺书 公司拟投入营运客车信息真实可靠，并保证按照公司化管理原则，实行公车公营。 新国线集团xx运输有限公司 二o一o年四月十五日 第三篇：危货车辆承诺书

附件 道路危险货物运输车辆经营承诺书 为确保危险货物运输安全，按照国家有关规定，我公司向市运管处郑重承诺： 我公司车辆为公司自有专用车辆，按照《道路危险货物运输企业安全标准化规范》的要求(请你支持：，并遵守以下要求： 1、严格遵守国家《道路运输条例》、交通部《道路危险货物运输管理规定》、《山东省道路运输管理条例》和政府规章、规范性文件的要求，守法经营，做到证件齐全有效，不超范围、类别经营。 2、车辆符合《道路危险货物运输管理规定》规定的从业人员、车辆技术等级及车辆配置装备要求，按规定安装危货车辆标志灯、标志牌，随车通讯工具，gps 卫星定位和行车记录仪，使用“道路运输危险货物安全卡”、危货运输企业安全监控平台，使车辆实时在企业的监控之下，确保危货运输安全。 3、按照《道路危险货物运输企业安全标准化规范》的要求对车辆进行安全监管，认真落实一岗双责的安全工作职责，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以车辆管理和从业人员教育培 训为重点，健全制度、突出重点、落实措施，强化安全生产，防止安全责任事故的发生。 4、按时参加年度审验、罐体检测、投保危险货物承运人责任保险。按照车辆技术管理的相关规定，对车辆进行定期维护，执行车辆出入库检查制度，确保车辆技术状况完好。严格执行汽车运输作业规程，不使用运输设备设施从事违法活动。 5、严格按照《会计法》等法律法规的规定，加强车辆经营收入、成本、利润的核算，保证会计信息的真实、有效、准确、完整，自愿接受市运管处或指定的中介机构对本车辆的会计信息进行检查。 6、如违反以上承诺，自愿接受吊销经营许可、停止车辆新增、停业整顿等行政处罚和强制措施。 7、本承诺一式两份，市道路运输管理机构、危货运输企业各执一份。 承诺人签章： 承诺人签字： 年月日 第四篇：货运车辆承诺书

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题

CPMP中国项目管理高级项目管理师试题（一） 一、单项选择题（1?60题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、）是项目的主导目标。 (A) 约束性目标 (B) 激励性目标 决策性目标 (D) 成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（ (A) 项目发起人和项目推动者 (B) 项目设计阶段和实施阶段的管理者 关键的职能经理 (D) 所有施工人员 3、风险按照形态可分为（） (A) 自然风险和人为风险 (B) 可管风险和不可管风险 静态风险和动态风险 (D) 局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（ (A) 自我实现需要 (B) 安全需要 社交需要 (D) 生理需要 5、投机风险导致的结果是（）。 (A) 损失 (B) 没损失 损失或没损失 (D) 损失、没损失或获利 6、范围审定一般在（）进行。 (A) 每个项目开始时 (B) 每个项目结束时 每个项目生命周期阶段的结束时 (D) 每个项目生命周期阶段的开始时 7、在项目管理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的影响程度（ (A) 逐步升高 (B) 逐步降低 先升高后降低 (D) 先降低后升高 &下列不属于质量管理体系审核内容的特点是（ (A) 系统性 有效性 (D) 适合性 9、项目管理知识体系的不断发展和完善，学历教育和非学历教育竞相发展，体现（）。 (B) 符合性

(A) 项目管理的全球化 (B) 项目管理多样化 项目管理的专业化 (D) 项目管理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（） (A) 落后于进度计划 (B) 超前于进度计划 超出预算 (D) 没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的时间一般 为（）。 (A) 18天 (B) 28天 (C) 30天 (D) 38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时间最短（）。 (A) 项目式 (B) 弱矩阵式 事业部式 (D) 职能式 13、质量控制过程中，下列因素属于系统因素的是（ (A) 操作不按规程 (B) 原材料的微小差异 机器设备的正常磨损 (D) 温度、湿度的微小变动 14、风险预测中，常用的定性分析方法（）。 (A) 主观评审法 (B) 层次分析法 蒙特卡洛法 (D) 德尔菲法 15、项目的经济评价包括哪两个方面（）。 (A) 项目财务评价和国民经济评价 (B) 国民经济评价和项目盈利能力分析 项目盈利能力分析和不确定性分析 (D) 清偿能力分析和不确定性分析 16、范围审定主要关心对工作结果的（）。 (A) 接受性 (B) 正确性 可行性 (D) 合理性 17、某项目的最乐观时间是60小时，最悲观的时间是160小时，最有可能的时间是100小时，利用三时估计法估计的工作持续时间为（ (A)100小时 (B)110小时