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最新面试---半结构化面试资料

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半结构化面试

第一节半结构化面试基础理论

一、半结构化面试概念

半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也

就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。

所谓结构化,包括三个方面的含义:

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官

要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如

何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。

二、半结构化面试特点

它结合非结构化面试和结构化面试的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试

的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获

得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。

三、半结构化面试的一般程序

面试的准备:岗位分析、确定测评要素、设计评分表、面试题目编制;

面试的主持:主持的准则、如何控制面试进程、如何结束面试;

面试的判断:面试记录的方法和要点、信息的整合、各种线索的利用。

四、半结构化面试试题样例

(一)、语言表达能力

题目1请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。

题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。

(二)、计划组织协调能力

测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。题目1假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作?

优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。

好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。

中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。

差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。

题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?

基本答案:

1?首先分析一下提前完成工作的可能性。

2?如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。

3?如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。

4?如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。

(三)、应变能力测试目的:测试应试者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式,其决策能力的强弱,能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时做出科学决断,以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法妥善解决问题等,都可通过应试者的陈述得出结论。同时,应试者的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。

题目1:如果你是一家食品公司的基层领导,突然有一天媒体采访你说有消费者反映你公司的食品卫生不合格,你将如何解释?

题目2:“不久前,某单位 A 部门的业务骨干小张,利用一周公休时间随旅游团赴泰国普吉岛度假(其家属未一起前往)。就在他到达普吉岛的第三天,新闻媒体报道说,‘印度尼西亚苏门答腊岛附近海域发生强烈地震,并进而引起海啸,波及印度洋周边的印度尼西亚、泰国、斯里兰卡、印度、马尔代夫等国家,造成当地居民和旅游者的重大伤亡' 。如果你是 A 部门负责人,得知上述情况后你作何反应?”

题目3:空管局上月发生了一起东方和南方航空公司飞机地面碰撞事件,假设你是塔台主任,

作为事件主要负责人,如果有同事询问此事你将如何做出解释。(如果外界:媒体询问你又将如何作答?)

题目4:一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?优:" 你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品和你买的一样吗?

对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他!

或: 你应该马上说;"不,我应该谢谢你,这楼梯的太多了,提了这袋东西,实在很累啊,谢谢你。"题目5:谈谈你曾经遭遇的一次挫折,以及你是如何度过难关的。

(四)、解决复杂问题的能力

测试目的:测试被试者解决复杂问题的能力,主要考察被试者分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力。

题目1:早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要 6 个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000 元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱,或取钱及送钱),这笔钱需要在下午 3 点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办,事出有因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11 点钟,去火车站来回约需 1 个小时。你打算如何帮这几件事?

优:8: 00起草发言稿T(完成2.5小时)10 : 30去火车站T 11: 00接火车T 11: 30回办公室继续起草发言稿T(完成1.5小时)13:00筹钱送医院T 15:00继续起草发言稿一一17:00 完成

(完成 2 小时)。

题目2:空管局即将接受呼和、太原等地,你作为领导者应如何协调区管中心与接受地之间责、权、利方面(可以从计、劳、财三方面回答)。

优:分析有理有据,切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。

好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。

中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。

差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从二者间的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容

空洞。不能提出自己的见解。

(五)、人际沟通能力测试目的:测试被试者的人际沟通能力,即将被试者置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。

题目1:如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?

优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。

中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你有意见的同事进

行沟通,希望能消除误会。

差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。题目2:你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办?

优:首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。题目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样?优:找机会与他沟通,谢谢他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自己。工作中积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮助他提高工作水平,大家相互学习、共同提高。

题目4:公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什么?

1、先跟秘书谈谈她会替你解决。

2、不要紧我替你想办法。

3、坏了就坏了管它的。

4、董事长人很好,道个歉就行了。

5、这只花瓶好几万真糟糕。

题目5:在工作中,有些同事的能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑的处世,获得领导的青睐,你会怎么面对?

优:"苦干加巧干",在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。好:各人有各人的本事,平常心对待。

1、为人谨慎、凡事会三思而行。表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。

2、活泼、社交力强。考虑周到,受人倚重。

3、自恃高、不愿受人指使。不适合团队合作,是独当一面的行动派。

4、非常浪漫、美的感觉特别强。思考直觉型,易情绪化。

5、经常急躁,怨恨不满,重财轻义,人际关系不够圆滑。

题目6:假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至夸大事实。最近一段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?优:找他沟通,指出他这种做法是错误的,是在弄虚作假;另外,要" 苦干加巧干",在努力

工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。

(六)、分权意识测评

测试目的:测试领导者的分权意识及能力。一个人的精力和时间是有限的,领导者必须学会分权才能使工作效率与质量提高。

题目1:

1、如果你是一位局级领导,手头的工作十分繁杂,工作量十分大你会怎么做?优:适当分权给下属去

做。

2、如果分权的话,你会把哪些权利下放?

3、你会把事情或权力下放给谁负责?优:能力强的下属。

好:分给现在手头工作不忙的人。

中:分给自己的亲信或信任的人。

差:没考虑过。

4、在分权任命部属之前,你会采取什么措施来实现对其的任命?优:通过开会授权、个别谈话以及建立公平的奖惩制度等方式激发其决策魄力中:简单地当众任命,稍作鼓励

差:不必专门激励,分权就是一种激励

(七)、领导能力

测试目的:测试领导者的领导能力。一个好的管制员不一定就是一个好的管理者,通过对领导者的领导能力进行测试,发掘具有领导能力的领导者。

题目1:假设你是一名管制运行部的年轻领导,如果遇到比自己岁数大的老管制员在工作时间睡觉你会怎么处理?

题目2:你作为一名领导者,如果你的两位下属因为工作上的问题(如:值班时间或指挥方式等方面)产生冲突你怎样处理?

题目3:你认为目前管制运行部在管理上存在哪些问题?如何解决这些问题?

题目4:你以为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服,你会怎么做?

题目5:单位内部要举办一场大型足球赛,你作为领队要在比赛前给队员们讲话,鼓舞队员士气,这时你会说什么?

题目6:一个好的组织应该配备优秀的人才,你作为一名领导者在选拔人才时,应着重看其那些方面(以哪些方面作为选拔标准)

第二节半结构化面试的实施步骤

半结构化面试一般有五个阶段:建立融洽的关系阶段、介绍阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。其中贯穿了开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问、举例式提问等语言沟通技巧,而且还有一系列的非语言沟通技巧。开放式提问让面试者自由的发表意见或看法,以获取信息,避免被动。如“谈谈你的工作经验”等。封闭式提问即让面试者对某一问题作出明确的答复。如“你曾干过秘书工作?” ,答案一般是“是”或“否” 。清单式提问即鼓励面试者陈述优先选择,以获取面试者可能性或决策方面的能力。如“你认为销售额下降是什么原因?”等。假设式提问即鼓励面试者从不同角度思考问题,发挥面试者的想象力,以探求面试者的态度或观点。如“如果你遇到这样的客户,你会怎样处理?” 等。重复式提问即让面试者从不同的角度知道面试考官接受到了面试者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话,你说的意

思是……”。确认式提问即鼓励面试者继续与面试官交流,表达出对信息的关心和理解。如

“我明白你的意思!这种想法很好!”举例式提问也叫行为事件访谈(BEI访谈),是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。是为了克服面试者编造的假象,针对面试者过去工作行为中特定的例子加以询问,基于行为的连贯性原理,所提的问题并不集中某一点上,而是一个连贯的工作行为。如“过去半年中你所建立的最困难的客户关系是什么?当时你面临的主要问题是什么?你是怎样分析的?采取什么措施?效果怎样?”等。非语言沟通不仅包括面部表情、身体动作和手势,还包括说话中的停顿、语速、声调和清晰程度对应聘者的心理进行了解的过程。在整个面试过程中能比较真实地反映应聘者的心理活动情况。

在了解一些面试的技巧之后,下面进一步阐述实施步骤。1.建立融洽关系阶段:该阶段占整个面试时

间的2%,虽然短暂却十分重要,确定了其余

面试部分的基调。该阶段的目标是帮助应聘者放松心情,公开地谈论自己,以便使你对他们的工作适应能力作出判断,提出一些随意的、不针对工作相关话题的封闭式问题就可以达到目的。

2.介绍阶段:该阶段约占整个面试时间的3%,其主要目的有两个:要达此目的最好提出

两到三个开放式问题。在此阶段提出这类问题效果最佳,这是因为应聘者可以开口说话并进一步放松心情,而你则可以积极倾听他们的回答,作出一些初步的判断。

3.核心阶段:这是整个面试中的最实质性阶段。在此阶段,面试者将根据工作要求和职责规定,搜集有关应聘者四项能力——即技术能力、知识水平、行为能力和人际交往能力的全部有关信息。该阶段占整个面试时间的85%,其中65%用来提出素质考核问题,有20%的

时间留给其余四类问题,即封闭式问题、开放式问题、举例式问题和假设式问题等。

4.确认阶段:该阶段给面试者一个核实应聘者工作水平的机会。在此阶段不应再引入任何新话题。确认阶段占整个面试5%的时间,提一些开放式和封闭式问题,其中前者比例略大一点,偶尔也可以提一个素质考核问题。

5.结束阶段:此阶段是整个面试“最后机会”阶段。面试者要确保他的提问涉及了作出聘任决定所需的全部信息,而应聘者则有了一个最后展示自己的机会,该阶段占5%的面试时间,可以适当提问一些素质考核问题

第三节半结构化面试高分技巧总结所谓面谈是面试官与面试者之间面对面的直接交流,是面试官刺激被面试者并对其反应做出评价的过程。应对结构化面谈,必须做好充分的准备工作,这种准备工作通常有以下几个方面:

1.心理准备:对于多数员工甚至是管理者来说,听说主管要找他面谈,多多少少都会产生紧张、焦虑、兴奋等心理现象,这是正常但却又必须加以调适的。面谈前一定要通过身心两个方面的调节,使自己以充沛的精力和良好的心态去迎接面谈,惟有如此,才能在面谈中最大限度地发挥自己的潜能。

2.形象准备:面谈毕竟是较为正式严肃的场合,面试者应在面谈前做好形象准备,注意着装自然、大方,不要刻意雕琢,矫揉造作,要与自己的形象、气质、身份相协调,从而给众考官良好的印象。

3.知识和能力准备:面谈是没有范围的,但这并不意味着面谈不可准备。针对半结构化面谈的测评要素进行有针对性的知识和能力准备可以说是应对这种面谈最重要的技巧。4.紧扣测评要素进行训练要了解自己岗位的要求,熟悉岗位需要具备什么样能力素质的人才,这些就是访谈重点要考察的测试目标和测评要素。一般包括以下几点:

1)语言表达能力:从面试中面试者的语言表达来考察其用词是否准确、全面,表达清晰、生动流畅、富于逻辑性。

2)逻辑思维能力:通过谈话中对于问题回答是否全面、准确、辨证、敏捷、逻辑性强等因素来考察。3)计划组织能力:主要是通过观察应试者的回答来考察其计划组织的全面性、合理性、可行性、有效性。

4)人际沟通与协调能力:通常通过将面试者置于一个有着矛盾冲突的人际环境之中来观察应试者是否具有人际沟通与协调的意识,以及通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力和技巧。

5)应变能力:对该能力的测试主要是通过让应试者处理一个进退两难的问题或是处理一个突发事件来观察其处理突发事件的能力。它要求应试者能够区分各种情况并提出解决问题的相应办法,或是面对意外事件,能迅速地做出反应。要点是反应迅速,办法多,且合理合法,有效可行。

6)情绪稳定性:通常以压力题的方式来测试员工的情绪稳定性。在应对压力面试的时候,面试者应注意避免两个极端,一是对压力强烈反弹,从而显示出情绪的不稳定性;二是不敢直面压力,答题时回避压力,或是在压力的“胁迫”下沿着压力的方向作被动思维,从而显示出个性的柔弱。正确的回应方法应该是,能够直面压力,准确地分析压力,恰当、有效地化解压力。

7)举止仪表:一测评要素要求应试者在面试中穿着打扮自然得体、言谈举止表现出良好的文

化素养,情绪稳定、沉着冷静、忍耐性好。

结构化面试题目汇总(一)

自我认知类 1、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。 第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 ◆◆◆ 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。 我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。 我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。 ◆◆◆ 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《陶行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。 魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 ◆◆◆ 4、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? “失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功,它是到达较佳境地的第一步。

最新结构化面试高分用语资料

95分公务员、事业单位面试必备 (高大上语言+时间+自信+流畅+洪亮=95分) 人际关系 1、沟通是我们勇于破冰的桥梁,我要积极、主动的与同事沟通、交流,消除隔阂(误会),增进彼此感情,建立和谐的工作氛围。 2、真诚地进行一次深入的交流,彼此解开心结,消除误会。 3、调整心态、换位思考,在这种情况下,对方有抵触情绪也是可以理解的。 4、我会出于公心,向他提出这种行为是不对的,希望他上班时不要-----,相信,通过我的耐心细致的劝解,他能端正态度,以饱满的工作热情投入到工作中。 5、每个人的成长环境,人生阅历都不一样,性格也有千差万别,我们应带着一双发现的眼睛,善意地去看待,多发现他们的优点、闪光点,多帮助他----精诚所至金石为开,相信一定能帮他打开心扉。 6、己所不欲,勿施于人。谦虚使人进步,骄傲使人落后。 7、心诚所至,金石为开。(同事关系)动之以情,晓之以理。(群众关系) 8、人无完人,金无足赤。要学会欣赏别人的优点。严以律己、宽以待人。 9、成人之美,仁者爱人,宽则得众。海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。 10、人心齐,泰山移。团结就是力量,团结就是大局。(团结意识) 11、众人拾柴火焰高,十指抱拳力千斤。(团结意识) 12、单丝不成线,独木不成林。 13、一朵鲜花打扮不出美丽的春天(要有集体意识、团队意识,牢固树立群众观念,走群众路线。 14、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮(团结意识) 15、要会做“1+1大于2”的数学题,不做盲目自信的孤胆英雄。(团结意识) 16、要容得下尖锐的批评,做到有则改之,无则加勉;善于倾听逆耳之言,倾听同事、群众的意见和建议;真实反映群众的心声,做到知无不言、言无不尽。 17、在不同意见面前,心平气和,求同存异;在困难面前,同舟共济,共渡难关;在荣誉面前,相互谦让,他人为先;出现了失误和挫折,勇于内省,敢于承担。急他人之所急,帮他人之所难。 18、搞好与领导关系:多和领导交流,及时汇报自己的工作进展,多请示领导,做好思想汇报工作。尊重领导,自觉维护领导的权威,听从领导的安排,服从领导的管理,虚心接受领导的批评和指正,完成好临到交办的工作任务。 19、面对领导的批评,我会保持理性(冷静)、平和、尊重领导的心态,虚心接受领导的批评,并诚恳的向领导认错,表明自己改进工作的决心。并深刻认识到:领导的批评不仅仅是责备,更是对我的鞭策,是帮助自身改进工作的契机;没有批评就没有进步,领导的批评是我成长的动力。 20、“三严三实”严以修身、严以用权、严以律己;谋事要实、创业要实、做人要实。 21、既要有人情味,又要有原则。既获得同事(群众)的尊重,又在工作中不丧失原则。 大局(长远)意识 1、得其大者可以兼其小。国家好,民族好,大家才会好。 2、不谋全局者,不能谋一隅,不谋大势者,不足以谋一时。 3、国家至上、民族至上、人民至上。胸怀大局,心中有大我。 4、万事从大局出发,单丝不成线,独木不成林。 勤奋、刻苦、学习 1、山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。 2、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。(刻苦) 3、每个人的世界都是一个圆,学习是半径,半径越大,拥有的世界就越广阔。 2、不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香?(刻苦) 3、世上无难事,只要肯用心(有决心、肯攀登);处处留心皆学问。 4、聪明出于勤奋,天才在于积累。(勤奋刻苦) 5、天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。 6、勤奋是成功之母,懒惰乃万恶之源。

银行半结构化面试试题及答案

银行面试试题 银行半结构化面试试题及答案 银行招聘是以无领导小组讨论和半结构化面试的形式为主,题目类型涉及各个方面,面对这些题目大家往往不知所措,不知道该从哪里入手解答题目,这里就以往年真题为例,给大家提供一些半结构面试的答题思路及技巧,希望对大家备考有所帮助。 一、【真题题型】有人调侃说:西游记中有“关系”的妖怪都回了天堂,没有“关系”的都死了,请问你怎么看。 【参考答案】 我们每个人都生活在社会中,不是独立的人,作为社会人就会有人际关系,不管是小到家庭,大到社会,都会是大的团队中的一员。人与人之间的和谐相处才会保证整个团队的融洽和发展。孔子说“独学而无友,孤陋而寡闻。”良好的人际关系不仅可以帮助我们获取友谊,开阔视野,提升自我,而且和谐融洽的环境还有利于我们银行的发展与进步。 但是在现实生活中也确实存在着一些像西游记中的“关系”现象,有些人认为,凡事都要靠关系才能办成,从而忽略了自身的发展和能力的提升。这其实是歪曲了“关系”的本来意义。如果一味的只是依靠“关系”,很有可能到头来竹篮打水一场空,自己也一事无成。 现在的社会,依然是个人能力占据主导地位,讲究的还是智慧。而“关系”可 能只是维持一时的良好状态。所以,我们应该正确的看待“关系”,学会与人相处,主动沟通,拥有良好的人际关系。我们也应该正确的运用身边的“关系”,在与人交往时交流信息,认识到自身不足,互相帮助。而不是将“关系”定位为自己的支柱,

作为往上爬的阶梯。年轻人,更应该摆正自己的心态,不要急功近利,而要努力提升自身素质和能力,脚踏实地的去奋斗。 二、【真题题型】如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办? 【参考答案】 1、对自己的想法要考虑成熟。不能只看到好的方面而忽略副作用,有时候尽管创意很好,但可能由于自己不太了解现实,考虑也有可能有所疏忽或偏颇。 2、将自己的想法写成可行性报告。报告要详细、具体,有可操作性。 3、对自己的想法的实施进行初步预算,找适当的机会向上级如实汇报。 4、等待上级批复,在上级没有批复前,不得对外界透露。 三、【真题题型】你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办? 【参考答案】 1、向有关部门说明情况的同时,本着实事求是和对工作认真负责的精神,加班加点重新组织材料。 2、认真查找资料不准确的原因。 3、对有关人员提出批评,并组织业务人员纠正错误,提供准确情况。 4、以此为鉴,重视教育和指导下属,今后从根本上提高工作质量,或改进不适当的工作程序,以负责的态度和科学的方法对待工作。

结构化面试题目及评分标准(二)

结构化面试题库及评分标准 二十一、目前面对行业的转制和市场的激烈竞争,请你谈谈本单位经营管理的优势和劣势?你如何高尔夫球劣转化为优势提高市场的竞争力? 评价要素:组织协调逻辑思维 答题参考思路: 1、能客观分析本单位的优势和劣势; 2、选择切入点:扬长避短、避实击虚; (1)对环境的认识:对社会需求,社会观念、市场、生产科技状况; (2)对本行业的特殊作用认识; (3)对本行业的市场竞争力的认识。 3、提高市场竞争力 (1)开拓市场 (2)财务管理 (3)工作程序控制 (4)管理人员和职工的队伍建设 (5)策略和目标管理 (6)其他要素 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、能全面、客观地分析外界各种变化带来的影响; 2、能够联系本单位实际,采取积极有效的对策; 3、思路清晰、连续。 二十二、一个同级的职员总是对你的工作指手划脚,你该如何处理这种情况? 评价要素:人际协调人际合作

答题参考思路: 1、分析他人指手划脚的原因; 2、避免自己的行动与他人的“命令”正好吻合,以至他认为你还是听他的; 3、如果他继续如此可向上极求助。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、维护个人权威的态度坚定性; 2、良好的人际协调意识和技巧; 3、能把原则性和灵活性结合起来。 二十三、假如你的下属比你的业务熟练、经验也比你丰富,你将怎样管理你的下属? 测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、应努力提高上级自身的业务和管理能力; 2、提供下属发展机会,人尽其才; 3、建立良好的制度来促进上级和下属的共同发展。 评分参考标准:依据以下几个方面对应试者进行评价,表现良好者得高分。 1、回答问题思路清晰、严密; 2、采取的措施有效; 3、具有较强的管理能力的包容态度。 二十四、假如你应聘到一个新单位新岗位上,你将采取哪些措施、从哪些方面展开工作?测评要素:督导指挥计划控制 答题参考思路: 1、分析新的环境中的各种情况;

结构化面试

人际沟通能力 这里应该要多注意审题,模板依旧如前面所写,定义,意义,对策,还是举例说明: 易经告诉我们,一个人的最佳状态是外柔内健,外在要有地的宽 厚包容,要能以厚德载物,能和顺地对待身边的人和事,内在要有天 的刚健,要自强不息,坚持原则,在一些是非问题上要保持始终如一 的正确态度,作为一名公务员更应该做到这些。 在工作中,遇到领导批评和挑剔的现象是很正常的,毕竟领导看 待问题的角度和思考问题的深度都是我们所不能比拟的,对自己的挑 剔其实正是一种激励和关怀的体现。作为一名年轻人,我应该摆正心 态,冷静对待,尊重领导,认真听取领导的建议和意见,只有这样才 能快速进步,具备扎实的工作本领,更好地工作。如果在这个问题上, 是领导误解了我,我会私下主动找到领导,和他沟通,先做自我批评, 因为误会的存在肯定是我工作没有做到位造成的,然后诉说原委,争 取获得领导的理解和支持;如果是领导对我比较看重,要求格外严格, 那么我会积极反思自己的问题,多多总结,努力改进自己的工作,不 辜负领导对我的期望;如果是领导故意借机针对我,我仍然会主动反 思,多做自我批评,在日后的工作中多和领导沟通,争取改变领导对 我的看法。 在工作中,同事之间保持和谐融洽的人际关系,不仅有利于工作 的顺利开展,也能营造整个单位良好的工作氛围,提高工作效率。面

对题目中出现的情形,我不会与同事争执或反驳,避免与同事之间的误会进一步激化。我会冷静思考,尽快采取合理措施,缓解与同事之间的矛盾。如果是自己一时疏忽,说错了话,对同事造成了伤害,我会主动找同事沟通,真诚地向同事道歉,坦诚地向同事承认错误,请求同事的原谅。在今后的工作中,我也会以高标准要求自己的一言一行,注意讲话的场合,保证不会再出现类似的情况;如果是因为我与同事之间疏于沟通,在一些问题上导致这名同事对我心生误解,那么我在向同事道歉后,要在日常生活和工作中加强与同事学习请教,见贤思齐。在生活中积极邀请同事一起参加一些活动以增进与同事之间的友谊,逐步得到同事的信任;如果是在业务上和同事存在分歧,应该积极和同事主动沟通,求大同存小异,在一些问题上要多请教同事,共同学习进步,争取做一名学习型公务员。 在工作中,我会以耐心的态度和平和的语气与群众进行沟通,感谢群众对自己工作的监督和关心。绝不能因为群众的质疑而与群众形成对立,甚至发生冲突,更不能因此而影响正常工作的开展。在此基础上我会迅速做好解释工作,解除矛盾,维持好现场秩序,保证工作的顺利进行,如果是因为我个人失职的原因导致了问题的出现,我会立即向群众道歉,讲明实际情况,请求大家的谅解;如果是群众没有了解程序,对工作产生了误解,那么我会耐心地向群众解释清楚,并组织工作人员印发材料发到群众手中,让群众了解情况。 问题解决后,我会总结经验教训,在以后的工作中,我要以此为警示,更加严格地要求自己,以身作则,时刻记住“权为民所用、情

半结构化面试试题集锦

半结构化面试 半结构化面试半结构化面试是指面试构成要素中有的内容作统一的要求,有的内容则不作统一的规定,也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上,面试中主考官向应试者又提出一些随机性的试题;半结构化面试是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式。它结合两者的优点,有效避免了单一方法上的不足。总的说来,面试的方法有很多优势,面试过程中的主动权主要控制在评价者手中,具有双向沟通性,可以获得比材料法中更为丰富、完整和深入的信息,并且面试可以做到内容的结构性和灵活性的结合。所以,半结构化面试越来越得到广泛使用。所谓结构化,包括三个方面的含义: 一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。 二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。 三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。三是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。三

是面试结果评判的结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。 一、半结构化面试试题集锦 (一)团队合作能力 1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为 什么? 2、请你讲出你所在团队工作背景下遇到的最具有创造性 和挑战性的事情,你用什么方法来鼓励他人和你自己来 完成这件事的? 3、请你讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方? 为什么经? 4、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情,是怎样解 决这个困难的,你在解决这个困难中起到了什么样的作 用? 5、请告诉我你在什么情况下工作最有效率? 6、你认为什么样的情况下工作最没有效率? 7、你认为团队者与团队领导的关系是什么?团队者与团 队者呢? 8、当你对团队领导产生了情绪你怎么处理?假设你是团 队者。 9、你会对团队中的精英表示赞扬么?

结构化面试材料题知识必备

结构化面试材料题知识必备 一、村料题含义: 所谓材料是指面试问题是依托给出的材料而提出的,即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。 二、测评能力 材料题的考查非常综合,具有很大的涵盖性。 侧重考查考生分析和解决实际问题的能力。此类考查形式各题目之间大多具有一定的关联性,个别单位会以限时或口读的方式提供材料来加大考生的信息负载量,此种形式能够在更大程度上考查考生的应急应变能力和心理承受能力,难度梯度更高。 三、材料题的答题技巧 有些考生乍一接触材料题时会出现短期慌神现象,难以找寻材料与题目的联系,又急于求成,没有思索全面就开口答题,结果自然难以尽如人意。 考生不但要提高自己的阅读能力,还要培养较强的速记能力。 材料本身就提供了答题的一些素材,其中的一些题目需要引用材料中的一些内容,当然也不可以全部引用;材料也可以提炼出主题来,而考生要对主题有一个大概的了解,在答题时就需要考生多关注社会热点,注意热点知识的积累。 四、经典例题 建议你用三分钟时间阅读材料,逐一回答考官提出的问题。 材料一:

李柯是某著名大学毕业生,在局机关某业务处工作不满半年。处室领导王处长到北京开会,临行前明确交代,要认真做好上级部门领导来我处检查工作的接待任务。李柯圆满地完成了接待任务。王处长回来后几天,一直未见李柯汇报情况,于是就主动找到李柯,问他上级部门有何新指示?李柯向王处长汇报了接待上级部门领导的过程以及向上级部门领导透露本处室正在酝酿出台的文件内容,得到了上级部门领导的肯定和表扬。但是,王处长在问及上级部门领导有何具体指示时,李柯未能准确回忆出上级部门领导在检查工作的过程中具体指示的内容。 材料二: 王处长要求李柯就近期上级部门下发的一份文件,在具体贯彻落实过程中,基层有何反应,并据此进行调研。李柯经过较为深入的调研,大致摸了情况,基层的主要问题有如下两种:一是对该政策理解不到位,贯彻落实中走样;二是该政策触动了部分人的个人利益,出现了贯彻中的消极抵触情绪。 材料三: 李柯被王处长派到政务大厅工作,为前来办理行政审批、备案的同志办理审批业务。 一位赵先生前来政务大厅办理报批手续,李柯仔细阅读了赵先生申报的机关材料,发现该材料不齐全,主要是:第一,缺少机关证明材料,需要补齐;第二,该审批通过之前,应先由其他两个外单位机关业务部门提出初审意见,最后一个程序才由本局的两个相关处室会办审批。 赵先生为办理该报批手续,几天来连日奔波,弄得焦头烂额。他对李柯的办事效率非常不满意,向李柯领导投拆,认为李柯业务不熟,似乎是找茬或推诿,建议李柯所在机关要改进作风。在处理赵先生这件事上,李柯认为自己并无过错,心理压力很大。 材料四:

结构化面试 试题

结构化面试试题 1:如果学校为了减轻学生负担,缩短了课程,但学生成绩下降了。作为班主任,你该怎么办? 【参考答案】 学校按照国家规定实施“减负”之后,学生却成绩下降了,作为班主任,我会多方调查,及时协调,以促进学生的全面发展。 一是多方调查,了解情况。我会将学生的各科成绩进行横向比较分析,了解学生哪些学科的成绩变化较大。之后,我会与任课教师共同商讨分析,查找学生成绩下降的原因。 我还会与成绩下降严重的学生交流,询问其内心的想法,并了解其在家的状态,以便确定是否是家庭原因导致的成绩下降。 二是根据情况,对症下药。如果是学生对课程认识上的不重视,那么我会及时召开班级会议或主题班会,将学校“减负”的初衷、课程结构与设臵的情况等,向学生进行详细说明,使学生树立正确的学习意识。如果是教师没有及时更新或调整教学方式,那么我会与科任老师沟通,转变授课方式,比如多采取小组合作式的学习方式,课上留出更多时间让学生“学与做”,以便学生能够当堂学习的知识当堂消化,或者根据学生的特点布臵不同层次的作业予以巩固练习知识,。如果是家长对学生的监督放松,那么我会与家长沟通,告诉家长要督促孩子完成家庭作业,从而共同帮助学生提高成绩。 2:成绩差的同学向成绩优秀的同学请教题目时,成绩优秀的同学冷淡,不愿讲解。假如你是班主任,你怎么做? 【参考答案】 班级后进生向学习成绩优异的同学请教问题,表明后进生具有积极进取的精神,但是成绩优秀的同学不愿意帮助后进生学习,这种做法不仅会影响后进生学习的主动性、积极性,也不利于优秀同学的品德培养。如果我是班主任,我会积极引导成绩优秀的学生,并帮助后进生提高成绩。 首先,找到优秀的同学,向他询问不愿意帮助后进生的原因,是不是担心后进生成绩超越自己,还是和后进生有矛盾等。通过了解情况,进行疏导,晓之以理,告诉他们帮助同学学习也是对自己知识的巩固,同学之间应该友爱互助,进而培养成绩优异的学生乐于助人精神。 其次,鼓励后进生,表扬后进生好学的精神,并且告诉后进生学习的方法,并建议他向多类人请教学习,并且要注意请教询问时的态度。比如上课认真听课、积极回答问题,不懂的问题可以向任课老师请教,向家长请教,以及自我探索学习等,如果向他人请教学习一定要谦虚,注意礼貌。 最后,和任课老师以及家长进行沟通,商讨学习计划,帮助后进生取得进步。我会向任课老师了解后进生的学习情况,并嘱咐任课老师多留意后进生的学习。向家长了解后进生的性格特点,并告诉家长一些辅导方法,做好后进生的课后辅导。 3:请问你会如何提高学生上课的积极性? 【参考答案】 学生上课积极性不高,是由多方面因素造成的。因此,我会从多方面努力,提高学生上课的积极性。

结构化面试真题及参考复习资料

结构化面试真题及参考答案(人际关系) 一与领导的人际交往 你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做? 【解题思路】1.态度;2.原因;3.化解; 4.避免。 【参考要点】 我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。 领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因: 第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。 第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。 第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。 第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。 因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点: 第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。 第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。 第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。

银行半结构化面试人际沟通与团队合作能力模拟题(一)

银行半结构化面试:人际沟通与团队合作能力模拟题(一) 银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 银行校园招聘预计9月份开始,面试在11~12月进行,银行招聘面试包括多种形式。其中银行在历年的人才测评中,纳入半结构化面试的测评要素是非常灵活的,主要表现形式是:资历评价+职业核心能力。天津中公金融人为考生整理半结构化各类型的模拟试题,帮助考生顺利备考。 问题:如果你的团队里面有一个人对你提的意见和建议每一个都否定,但是对别人不会这样,就是对你都否定,你该怎么办? 【参考答案】 面对团队里的这位同事对我对我意见和建议的否定态度,我不会反目成仇也不会从此打住我提出意见和建议的脚步,更不会因此会和该同事之间产生隔阂,我会从以下几个方面对待此事:首先,面对否定,我会纠察自身,从自己的所提出的意见和建议出发,寻求与实际情况之间的距离,是否存在与事实不相符的情况,审查自己在提建议时是否以提高工作效率和促进大家成长为出发点。

其次,找到合适的机会,找到该同事就此事进行询问和沟通,询问其每次都对自己意见和建议不认同的原因,并请其说出自己的想法以及他自己在审视我意见的时候的出发点和根据,听取他的意见,然后自己做出调整;然后就个人成见问题向其沟通,询问自己是否在某些地方做的不到位,或者是自己的言行举止影响到了他,使其产生反感,就这些问题向其进行沟通,最后解开心中的疙瘩。 最后,我相信,通过我自己调整心态和该同事进行面对面的沟通,这位同事会改变对我和我所提意见和建议的态度。通过此事,我也会吸取教训、总结经验,在平时工作中要保持和同事之间的联系和沟通。"与智者同行,必得智慧",在以后的工作当中,我一定要多主动和领导、老前辈进行沟通,学习他们的工作经验和见解,并加强思考和总结经验,不断提高自己的工作能力,使自己的工作做得更好,做到领导满意、同事放心。 问题:你刚参加工作不久,领导就安排你做一项很重要的工作,你认为自己能力不足,如果贸然接下任务,完成不好会给单位造成损失,可如果和领导说明情况,又担心会影响领导对你的印象,不再重用你。遇到这种情况,你会怎么办? 【参考答案】 我参加工作不久,领导给我安排重要的工作是对我的信任和能力的肯定。虽然我的能力和经验可能有不足,但工作的过程也是

面试题库面试每日一练结构化面试模拟题

面试题库:面试每日一练结构化面试模拟题3.1 做为成“公”临门最重要的一关“面试” 而言,成“公”之时并非一日而成。不论是国考、公务员考试、事业单位考试、选调生考试、政法干警考试等等到最后都离不开面试,所以要想在面试中一举成“公”,更要注意平时的积累,其实做到平时积累并不难,只要记得每天抽时间来面试频道做做模拟题,就完事大吉啦!温馨提示:面试模拟每日一练上菜时间为:每个周一至周五哦,我们每日不见不散。 结构化面试 【模拟题】 某地街道文化站对辖区内的广场舞等队伍进行了实名制登记,实行统一管理,并对各类文化活动的时间、范围、音量进行了详细规定。对此,你怎么看 【参考答案】 某街文化站规定对广场舞队伍进行实名制登记,我认为具有非常积极正面的作用。这项规定旨在制止近些年来发生的因广场舞扰民发生的各种社会纠纷,也保障了广场舞爱好者锻炼的权利。 众所周知,这几年出现了多起广场舞引发的公共活动空间之争,比如北京男子施某因不堪其扰举起了猎枪,向广场舞人群“鸣枪示警”;又放出自己饲养的3只藏獒冲进跳舞人群,将跳舞大妈吓得四散而逃;温州600多住户凑26万元买了“远程定向强声扩音系统”,大妈们一开始跳,就用高音喇叭来对抗大妈们的扰民行为。对广场舞队伍实行统一管理,活动时间虽较以往压缩了,但广场舞爱好者享受到的服务内容却一点都没有“缩水”,而且还保障了周围住户的休息权,有效减少了因广场舞引发的各种争执纠纷。这也是响应文化部、体育总局、民政部、住房城乡建设部联合印发了《关于引导广场舞活动健康开展的通知》的要求,从而对广场舞噪声扰民、活动场地缺乏、管理不规范等问题,提出了具体而有效的解决举措。 因此,要想真正的解决广场舞扰民的问题,一方面必须要将此项政策推广到全国,扩大广场舞实名制的范围,严格落实此项政策,对于不服从统一管理的广场舞队伍进行经济上的处罚。另一方面,媒体加大宣传力度,引导人们互谅互让,换位思考的社会氛围,让广场舞爱好者具有社会公德意识,了解到公共活动空间的秩序需要每个人维护。同时,周边群众也应尊重广场舞爱好者娱乐的需求,互相理解,共同构建一个和谐、舒适社会公共环境。

半结构化面试试题

半结构化面试试题 半结构化面试试题 属于面试方式的一种。根据面试的结构化(标准化)程度来分,可以分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试等三种。所谓结构化面试就是面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试;半结构化面试是指只对面试的部分因素有统一要求的面试,如规定有统一的程序和评价标准,但面试题目可以根据面试对象而随意变化;非结构化面试则是对与面试有关的因素不作任何限定的面试,也就是通常没有任何规范的随意性面试。 一、语言表达能力 题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。 题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。 二、计划组织协调能力 测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务。 题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作? 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办? 基本答案: 1.首先分析一下提前完成工作的可能性。 如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法2. 完成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。 3.如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领导给予支持。 4.如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。 三、应变能力 测试目的:测试应试者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式,其决策能力的强弱,能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础上及时做出科学决断,以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法妥善解决问题等,都可通过应试者的陈述得出结论。同时,应试者的心理承受力、情绪

结构化面试基本方法

综合分析题 一、时政类 1.社会现象类 1)开门见山,深入指出问题的本质,表达自身观点。 2)分析现象的背景、产生的原因、积极意义或危害、不足等。 3)针对消极方面提出可行性改进建议、发展趋势。 解题思路:概况及影响—产生的原因—解决办法—趋势预见。 2.政策理解类 1)对提出的背景或目的进行简要概括,表明观点。 2)具体对政策提出的背景、重要性、合理性、可行性、影响等进行分析,对政策执行过程中可能出现的问题进行预测,不必面面俱到,有理有据即可。 3)联系工作实际对如何贯彻政策提出自己的建议,或对可能出现的问题提出对策和方案。 解题思路: 亮明观点—政策意义—政策隐忧—政策完善(积极支持类) 亮明观点—政策分析(辩证分析)—政策优化(辩证分析类) * 对于中央的政策,更多侧重于意义和实施方面;对于地方的决策,更多侧重于改进和完善的方面 二、哲理类 1.名言俗语类 1)阐述题目给出的观点所蕴含的哲理和启迪的意义,并在此基础上确立一个中心论点,从而形成下一步论证的论题。 2)分析论证有理论论证和材料论证两种方式,在这一步中,主要是通过理论和

事实的有机结合和统一,多层次、多角度地证明第一步中提出的论点。 3)主要是把已经从名言俗语中提炼与认知的深邃意义与自己的生活实际、工作实践相联系,做到理论联系实际、有的放矢。 解题思路:解释字面意思—结合名言俗语论述隐含的道理—延伸 故事理解类2. 1)揭示寓意及现时指导意义(寓言故事类);带来的启示及现时指导意义(其他故事类)。 2)把已经揭示出的寓意和启示作为论点,用理论和事实材料作为论据,对中心论点进行多角度、多层次的论证、阐述。 3)多联系现实社会的实际,多联系单位和自我的实际,主要阐述怎样把故事揭示的寓意和启示与我们实际生活和工作有效地结合起来。 解题思路: 难点在于找到“本义”,找出精确的论点: 老故事新道理:从老故事中揭示出崭新的时代意义,从而更贴近当今时代的现实生活。 小故事大道理:在小故事中蕴含深刻的人生哲理。 注重概况和提炼故事:总体概况出故事蕴含的深刻意义。 联系实际觅本义:将寓意或启迪意义与当前的社会实际、单位实际、本人实际紧密联系起来,做到事实与材料有机统一。 3.原理效应类 1)指出理论的作者、出处、含义及其指导现代管理工作的意义。 2)通过理论和材料的有机结合来论证。 3)谈谈在今后工作中怎样借鉴和实践这个理论。 三、其他特殊类别 1.漫画题 1)言简意赅地围绕漫画主题展开。 2)着重强调反映了何种社会现象或蕴含何种哲理。 3)揭示所反映现象的内在原因。 4)政策优化或总结提升。

半结构化面试题目精选大全

一、素质名称:保密意识 ◆考察要素:个体自觉保护涉及到他人或组织利益的信息,避免信息泄漏的认识和行为。 ◆试题内容: 1.你所在的企业是否出现过财务人员的原因导致企业财务机密的泄露的情况,其问题产生的根本原因是什么?(如果回答没有,追问:采取了哪些措施而使保密工作做得很好的?) 评分要点: ◆优:回答较为中肯、真实,系统、全面地分析原因,重点提到了财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 ◆中:回答较为真实,原因分析中涉及到财务人员保密意识重要性的成分较少。 ◆差:回答虚假成分明显,即使在原因分析中也未提到财务人员保密意识对于财务信息保密的重要性。 2.你能不能给我们介绍一下你以前公司财务做账比较实用的方法,并给我们提一些好的建议? 评分要点: ◆优:能清楚地意识到所回答问题会涉及前公司保密信息,因而能够坚定地表明自己的立场,要对以前公司负责,并指出每个公司都有自己的特点,自己会结合现状,提出新的思路、方法。 ◆中:能够意识到所回答问题会涉及前公司的保密信息,但经过了筛选提出了部分建议。 ◆差:全面地介绍了前公司的做账流程,保密意识弱。 3.小李在证券公司工作,有一天发现自己的表哥用全部存款来买进的股票即将大跌,你觉得小李会怎么做? 评分要点: ◆优:回答合情合理,没有过多地虚假回答,兼顾到了私人交情,但更多地是体现了财务人员的职业操守,保密意识倾向较强。

◆中:能够坚持保守商业秘密的立场,但会有所暗示地提醒表哥,股票市场有风险,要早日收仓,做到既不违背保守商业秘密的立场,也能避免陷入极大的困境。 ◆差:回答中虚假成分较多,或者做要求表哥保密或不作要求的情况下将信息告诉他,保密意识差的倾向较为明显。 4.你以前所从事是什么行业?排在重庆市同类企业的什么位置?你们公司的资金状况如何、企业每年能从银行获得货款额大约为多少?(重点第三问)评分要点: ◆优:能够清楚地意识回答将泄露以前公司的商业秘密,因而委婉地表明自己的立场,表明不仅自己会为即将应聘的职位保守商业秘密,也会为以前工作的单位保守商业秘密,这是基本的职业操守。 ◆中:能够意识回答的问题将泄露以前公司的商业秘密,但会有筛选地、保留地透露部分商业信息给面试人员。 ◆差:回答面试人员询问的问题没有考虑是否会泄露公司秘密,基本上把自己清楚的信息全部透露给面试人员。 5.目前国内很多企业热衷于参加各类“国际某某交流会”、“国际某某展览会”,各企业为了吸引外商、宣传自我,均制作相应的宣传手册。宣传手册制作精美,内容详实丰富,包括企业现状、发展规划、资金状况、经济指标、产品参数、设备工艺甚至行业信息、国家及地方政策法规等信息。请你从企业保密的角度出发来分析此现象。 评分要点: ◆优:能够明确企业的宣传资料和商业秘密或经济情报的界限区分,认为商业秘密对企业的生存发展有着重要的作用,保密意识很强。 ◆中:能够大致指出宣传资料与商业秘密之间的区别,从回答问题中可以看出其保密意识一般。 ◆差:不能意识到泄漏商业秘密的行为,认识不到商业秘密与企业生存发展之间的重要关系,保密意识很差。 二、语言表达能力

2020结构化面试试题及答案

2020结构化面试试题及答案 2020结构化面试试题及答案 在日常学习、工作生活中,我们都要用到试题,借助试题可以更好地检查参考者的学习能力和其它能力。什么样的试题才是好试题呢?以下是小编整理的2020结构化面试试题及答案,供大家参考借鉴,希望可以帮助有需要的朋友哦。 一、问题:学生早恋怎么办?你支持学生早恋吗? 答案:“不支持,但也不生硬地反对。先了解学生情况,分析早恋的原因。通过在班上开展讨论,让学生明白青春的可贵,爱情的神圣——很多人只是因为空虚,寂寞,贪玩而随便、不负责任地把爱情当游戏……有必要的话,可以找学生单独谈话,动之以情,晓之以理。” 讨论:我会和他/她讨论如何对待这种“爱慕”,而不能叫爱情。 我比较喜欢私下沟通,上升到班级讨论会不会让孩子难为情呢? 这也是人生一道彩虹! 二、问题:当在你上课时,一个学生在传纸条,你怎么办? 答案: 1、用眼神暗示他,引起他的注意,让他聚精会神的听课。 2、边讲课边走到他的课桌边,用手敲打他的书桌,提示他,让他聚精会神的听课。 3、课后把他叫到办公室,给他讲清楚,传纸条的危害,让他今后注意上课认真听讲。 其实这是一个开放性试题,答案不唯一,只要围绕这三个要点,说法正确就可以。 三、问题:你对工资和福利有什么期望? 回答:我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准,在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计

较太多。 四、问题:“为什么要选择教师这个行业”、“你是怎么看教师这个工作的”? 回答:我读的就是师范类的专业,做教师符合自己的专业,而且现在公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,现在好的学校对教师的培养很好,也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的'爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范”,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 五、问题:教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 回答:做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想,也是我最真实的理想,虽然我从教已经有几年了,但我还没有成为真正意义上的教师,所以我要报考教师这个职业,并不是因为听了“教师是太阳底下最光辉的职业”这句话,而是因为我非常了解这个职业,也非常热爱这个写满奉献、充满挑战的职业,因为在这里有着可爱的孩子,令人敬佩的同事们,他们都已成为人生路上不可磨灭的一笔。 教师在精神上是富裕的,是其它行业所不能比拟的,因为我们从事的是伟大的事业,是令人尊敬的事业,至少我们的灵魂是幸福的。如果上天要我选择财富的富有和灵魂的幸福,我想我会毫不犹豫地选择后者,这可能就是我选择教师这个职业的根本原因吧! 六、问题:做班主任吃亏吗? 回答: 根据我十多年的教学经历来说,我觉得做班主任还是比较合算的。 我的想法有以下几点: (一)、能吸取先进的教育理念,提高自己的教学管理水平。班主任既要完成学科教学任务,又要做好管家,大事小情都要做到有的放矢。从直观上来说可能学习的时间相对较少。但是从另一方面,为了能经常吸取先进的教育理念,我经常收看、收集与教育有关的信息,在潜移默化中提高了自己的管理水平。

半结构化面试技巧套路有哪些

半结构化面试技巧套路有哪些 求职者在回答半结构化面试题的时候,要讲究一定的答题套路。下面是由爱汇网小编分享的半结构化面试技巧套路,希望对你有用。 自我介绍 【答题思路】 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 半结构化面试技巧套路:家庭情况 【答题思路】 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 业余爱好 【答题思路】 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 崇拜谁 【答题思路】 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 座右铭 【答题思路】 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 你的缺点

结构化面试题目(自己整理)

教师结构化面试题汇总 结构化面试的主要内容包括: 一、自我认识(随意提问) 二、言语表达(普通话水平) 三、逻辑思维(固定(抽签)解答) 四、计划组织(组织教学(说课)能力) 五、举止仪表(行为、着装) 六、人际和协第三部分 结构化面试的主要内容之三——逻辑思维能力 通过长期的探索和反复的研究,我们把结构化面试的问题总结归纳为“四育·五性”模式,无论遇到什么固定(抽签)的题,还是现场随意提问的题,都可以套用这个模式,以取得较好的成绩。 一、四育1、教育政策——口号、宣传、时事政策等 如:素质教育、情境教育、创新教育、新课程改革、自主教育等。 2教育理论——教育学(心理学)、新课改等的基本理论规律 如:主体教学、学生主体、身心发展规律、活动教学、启发教学、因材施教等 3、教育方法——与实践相结合的最新的方法等 如:启发、讨论、小组教学、圆桌(马蹄型)教学、等 4、教育实践——把理论运用于实践中,结合实践进行教学 如:结合学生、学校环境(条件)、社会的实际进行教学。 二、五性1、时代性教学必须结合时代发展的特征和潮流,不能逆潮而动,如:三八线,早恋等 2、人本性教育教学必须以人为本,充分尊重学生的人格、尊严、人权,处理事情采用民主的、符合人性的方式等 3、真实性教学应该是真实而不是虚假的,是主流而非支流等,单必须是真实的教育。 4、平等性师生关系平等,教师与家长平等,领导与下属平等,同时平等而非相反。 5、前瞻性放远二不是拘泥于眼前,看到远方而非目前,譬如:教师工资低,待遇不好等。 结构化面试中常见的评委现场随意提问问题回答思路 问题一:“请你自我介绍一下” 各位老师好!我叫XX,今年28岁,2011年毕业。至今工作4年了,毕业之初我在xxx中学任教一年,那是我教师梦想开始的地方,而在xxx中工作的三年,我更是扎扎实实从高一带到高三,和我的学生共同成长。在工作中,我发挥自己年轻教师的优势,和学生做真正的朋友,走进他们的内心,与学生面对面交流。四年间,我的专业知识在夯实,更重要的是,我越来越坚定地走在教育的道路上。我热爱教育、热爱学生,渴望像前苏联教育家苏霍姆林斯基那样,把整个心灵献给孩子。 思路:1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、简单地罗列家庭人口。3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。4、宜强调

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