管理学复习资料

《管理学》综合复习资料

一、简答题

1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？

2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？

3、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些？

4、结合领导生命周期理论，谈谈你对如何领导下属的看法。

5、何为控制？控制的过程包括哪些内容？

6、组织的一般环境包括那些？各自如何对管理产生影响？

7、简述菲德勒模型的主要内容。

8、影响集权与分权的主要因素有哪些？

9、何谓管理环境？其构成包括那些？

10、为什么说在沟通中发送者与接收者都需要提高倾听能力？

11、何为管理？管理者应该具备哪些技能？

12、如何理解社会责任？对社会责任有几种观点，其观点内容是什么？

13、谈谈管理与领导的区别与联系。

14、何谓控制？管理者应该如何做到有效控制？

15、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？

16、组织变革的阻力有哪些？

17、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？

18、为什么要重视非正式组织的作用？如何对非正式组织进行引导和利用？

19、何谓管理？结合你的工作谈谈你对管理四大职能的理解。

《管理学》综合复习资料参考答案

一、简答题

1、管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么？

答题思路：管理的基本职能包括计划、组织、领导。你需要分别介绍这四大职能，然后论述四者之间的关系。详细参见教材第一章。

2、如果现在让你去分析一个组织的管理环境，你会从哪些方面进行分析？

答题思路：此题考查组织的管理环境，思路是组织面临的环境从内部和外部两个角度，内部环境主要包括组织文化和物质环境；外部环境又分为一般环境和任务环境。详细参见教材第三章。

3、泰罗的科学管理原理的主要内容有哪些？

答题思路：此题主要考察科学管理院里的主要内容，详见教材第二章第一节。

4、结合领导生命周期理论，谈谈你对如何领导下属的看法。

答题思路：领导生命周期理论的内容详见教材第十章第二节，结合领导生命周期理论的内容发表一下自己的看法。

5、何为控制？控制的过程包括哪些内容？

答题思路：此题需要详细解释控制的概念以及控制的过程，详见教材第十二章第三节。

6、组织的一般环境包括那些？各自如何对管理产生影响？

答题思路：此题查阅教材第三章第二节。

7、简述菲德勒模型的主要内容。

答题思路：详见教材第243页。

8、影响集权与分权的主要因素有哪些？

答题思路：此题详见教材第226页。

9、何谓管理环境？其构成包括那些？

答题思路：详见教材第三章。

10、为什么说在沟通中发送者与接收者都需要提高倾听能力？

答题思路：没有标准答案，结合教材第六章回答这个问题。

11、何为管理？管理者应该具备哪些技能？

答题思路：此题需要回答管理得概念，以及管理者需要的技能，详见教材第一章。管理者技能见第14页。

12、如何理解社会责任？对社会责任有几种观点，其观点内容是什么？

答题思路：社会责任的概念及对社会责任的观点见第四章第二节。

13、谈谈管理与领导的区别与联系。

答题思路：此题比较宽泛，你需要熟知管理与领导，然后进行区分，要参阅第一章和第十章第一节。

14、何谓控制？管理者应该如何做到有效控制？

答题思路：查阅教材第十二章的相关内容。

15、组织的任务环境包括那些？各自如何对管理产生影响？

答题思路：此题参阅教材第三章第三节。

16、组织变革的阻力有哪些？

答题思路：此题参阅教材第202页。

17、谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？答题思路：参阅教材第一章第二节。结合自己的工作再进行一下阐述。

18、为什么要重视非正式组织的作用？如何对非正式组织进行引导和利用？

答题思路：此题主要考察非正式组织，相关的内容有第八章第一节。

19、何谓管理？结合你的工作谈谈你对管理四大职能的理解。

答题思路：需要回答管理的概念，见教材第一章。结合自己的工作谈谈对计划、组织、领导、控制的理解。