带老人团必须注意的一些事项及讲解

一，老人家忘心大，一定要把你的电话号给老人家写上，车号也同时写给每个老人。以备不时之需。有时话要重复多次让其记住才行。


二，老人行程不能安排得太累。行程安排一定要合理，早上可以起早一点，老人适应早上很早就起来了，最好早去早回。


三，注意事项反复提醒，比如房间，有些老人可能连房卡都不会用，要进房间检查一下，同时提醒老人家进卫生间一定要防滑，地巾要铺，老人家一摔就惨了。这些可要注意，进景区的时候，如果有石头的，叫老人家最好不要同年轻人相比。


四，老人家夜生活一般不参加，自费景点安排要合理一点，选其中的精华安排，同时在车上灌输这样的观念，到一个地方，不要错过其中的精华，老人家来一次不容易，有可能以后不会再来了，如果是年轻人，可能还要再来，所以这一次就不要错过了，要玩就玩精华的。是老人家更应参加。


五，购物的安排，老人家购物喜欢买茶，保健品鱼油等，珠宝等金额不是太大，老人家出来时，家里的人都会提醒不要其购买，可以集中一两点重点出货。比如茶叶、水晶眼镜等。


六，如果你们那里摄影可以赚钱的话，最好讲一个专职随团摄影制作光盘，老人家会喜欢的，同时你也能挣一点小钱。


七，态度一定要温和，老人象小孩子，多哄一下，比如把实际年纪说轻几岁，同时经常表扬他们比年轻人好带，有纪律，这么大的年纪脚还这么会走，自己老的时候都比不上，越会走的人越长寿。好话多说。

“道可道”大师还说过——

一个团里，经常会碰到老年人，自己也带了不少老年团，老年人就象小孩子一样，非常有意思，有时老年人更加容易感动，你对他们好了，他们会对你很好的，经常为一些老人家感动。那么该如何针对老人家进行讲解呢，下面就谈谈自己在这方面的体会。

在车上可以给老人家讲讲长寿之道。经常夸他们身体好，其实老年人时间观念特别强，比年轻人好得多，而且不睡懒觉。就可以给老年人讲讲现在现在导游带老年团有时比年轻人还轻松，比如吧，老年人游景点都是兴至勃勃。有时年轻人一累，比如登山吧，年轻人一看，头就大了，导游啊，我累了，动不了啦，有的甚至不登了；而老人呢，个个身轻如燕，曾经在海南带四十几个老年人登南山，结果坚持下来的老人有百分之八十，而年轻人早就躲在一边休息去了。其实现在也怪了，早上锻炼的也是老年人，很少看到年轻人早上起来活动的。

在车上，可以给老年人讲讲，让老人家猜一猜，人的衰老是

从人体什么地方开始的，老人一般不知道，这时，你就可以揭示答案，人的衰老其实是从脚开始的，人体的下肢多么伟大，你可能想象不到，比如婴儿睡在床上，不停的举着他们的双腿，左右上下摇动着，但从不知道累。所以《内经》里面讲道，婴儿的气在两腿。而人到了中年呢，两腿的力量开始减了，腿的活动也开始少了，喜欢坐在沙发上，常常休息自己的双腿。而到了老年，更不堪设想，坐在沙发上还不够，两条腿还要翘在桌子上才行。因为人的老是从脚下开始衰老的，死也是从脚开始上行的。所以一个人双腿无力，就是衰老的开始，换言之，一个老人，如果走不动，那就不是长寿的症状了，如果一个老人，双腿发暖，有力，就象车上的老人家一样，可以出来旅游，登山也没事，那就是长寿的症状了。一定会福如东海，寿比南山的。

其实中国很讲究养生之道，也对生命有如下看法，是很有意思的，比如它认为男性一切生命的原动力，在身体下面，所以男性比女性善立，女性呢，生命力在肚脐以上的部分，所以女性不善于久立，走路比男人摇曳多姿，这是因为下面没有力的缘故。

老年人同年轻人比啊，一般有五种反常的现象。所以叫“五反”，第一呢，睡在床上是睡不着的，坐在椅子上却是睡着了。一叫就醒。第二呢。哭的时候是没有眼泪的，结果一笑呢，把眼泪笑出来了，第三，昨天的事情是记不清楚了，总是忘记，但是如果小孙子让他讲过去的故事，可是历历道来。讲三天三夜都行，而且思路很清晰。第四呢，大声说话是听不到的。有点耳背，如果你小声骂他一句“老不死”，他一定能听到。第五呢，有点不好说，意思说失去那个，那个能力了，但心里的欲望是特别强的，所以黄昏恋是很多的。（讲到五反时，车上的老人绝对会哈哈大笑的，大家不信试试）。

总之，带老人一定要细心、耐心、用心！