“一站式”电信机房巡检维护系统的设计

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“一站式”电信机房巡检维护系统的设计

作者：李翔,罗宏伟,王中友

来源：《科技传播》2012年第24期

摘要电信机房巡检维护系统针对电信施工企业用户端综合机房设备巡检、故障抢修的实

际情况设计开发，并在设计中作了许多规范化的工作，使员工可在信息共享的基础上跨越时间、地点地协同工作，从而极大地扩展了工作手段，实现了工作的高效率。本文结合“一站式”电信机房巡检维护系统的开发实践，阐述了电信企业的需求，介绍了本系统的建设目标、框架模型、主要模块功能等。

关键词信息点；巡检；J2EE

中图分类号TN91 文献标识码A 文章编号1674-6708（2012）81-0200-02

0 引言

国内电信市场竞争越来越激烈，电信运营企业必须不断地提高自己的运营水平，优化自己的管理方式，加强自己的核心竞争力。

目前许多电信运营企业的综合机房代维业务的信息处理大多仍然停留在单机应用上，报表处理多以文件系统为主，各种业务数据得不到有效的利用。

这种人工的管理方式造成了错漏现象时有发生，用户投诉服务不及时，企业难以及时准确地了解各种业务情况，缺乏市场竞争的灵活性。同时，随着综合机房数量的增加，维护规模的不断扩大，维护地点分散、施工资源分配不合理、人员严重不足等问题越来越突出，且各种业务资料难以实现共享，网络资源利用率不高，通信网的综合效能不能充分利用的矛盾越来越明显。

因此，开发出一套行之有效的“一站式”电信综合机房巡检、维护管理信息系统对电信机房进行科学规范的管理就显得尤为迫切和重要。系统的建立对于如何有效、及时地掌握机房内各设备的基本信息、运行状况有着重要的意义，更可加快故障抢修的时间，有效保证通信网络的畅通、安全。

1 系统建设目标

基于电信行业现状，针对各电信用户端综合机房巡检管理混乱、设备维保不利、抢修效率低下等问题开发的电信机房巡检维护系统，旨在为各个电信单位的综合机房维护业务提供一个有效的、现代化的管理工具。