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管理评审改进措施验证记录

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管理评审报告99497

管理评审报告目录

2017年度管理评审计划 会议签到表

合肥诚辉电子有限公司 管理评审报告 1 评审目的: 评价ISO9001:2015 /IATF16949:2016新版汽车质量体系的充分性、有效性和适宜性,提出并确定各种改进的机会和变更的需要。 评审范围:公司汽车质量管理体系涉及的产品和服务及制造相关所有过程。 2 评审内容: 2.1.上次管理评审的跟踪措施; 2.2.与质量管理体系相关的内、外部因素的变化; 2.3顾客满意和有关相关方的反馈; 2.4质量目标的实现程度; 2.5过程绩效以及产品和服务的合格情况; 2.6不合格及纠正措施; 2.7监视和测量结果; 2.8审核结果; 2.9改进的机会; 3 评审依据: 3.1: ISO9001:2015、TATF16949:2016标准; 3.2:质量手册、程序文件及第三层次文件; 3.3:相关的法律、法规及各类标准。 4 评审时间及参加人员: 管理评审于2017年5月31日下午15:00-17:00在会议室由总经理(杜浩)主持。参加人员:生产部经理/兼管理者代表、品质部经理、技术部、综合部经理、商务部经理、采购经理等 5评审过程 5.1上次管理评审的跟踪措施; 2016年管理评审结果2项改善措施,改善措施均有效果; 5.2 与质量管理体系相关的内、外部因素的变化 从环境管理体系运行以来,内、外及其他相关方的质量、环境管理都有所改变,针对质量、环境管理,公司从内、外及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节都必须符合性质量、环境管理体系要进行有效的控制,并不断的具有预防性与可能

性相关评估,通过数据考评,对风险评估运作可行有效性,应对风险和机遇采取措施有效性,从质量、环境管理体系运行情况措施是有效,各项运作基本上符合当地的法律法规包括质量、环境法律法规及其他要求,并符合ISO9001:2015 /IATF16949:2016标准要求有效性运行。 另外,从内部环境上看:为顺应市场,提高效益,公司需不断开发新产品、新工艺,以适应较为复杂的环境因素变化。从外部环境上看。公司质量、环境体系管理能否顺应其变化,不断利用持续改进达到国家要求,并满足相关方需求,同时,符合自身经营发展方向,进而不被市场竞争规则所淘汰,达到或超越主要相关方安全、环保要求,将成为影响公司未来体系运行的主要因素。 5.3 顾客满意和有关相关方的反馈 A、顾客反馈情况主要是通过顾客满意度调查以及顾客的电话、口头反应,顾客满意度也达到了98.6% , B、相关方的需求和期望,希望物流配送更加稳定快捷。 C、对产品质量和服务质量改进的建议,主要是售后顾客意见的处理更加及时、高效。 5.4 质量目标的实现程度 各部门的目标已达标,从2017 年1 月至今未出现过重大的质量事故或退货事件的发生。 5.5 过程绩效以及产品和服务的合格情况:过程合格率、报废率等均处于良好的受控状态。 5.6 不合格及纠正措施 A、体系运行以来,对日常工作中发现较大的问题,基本能按不合格/纠正预防措施管制程序执行,体系运行至今共无纠正措施。 B、外部客户暂无投诉,如有会按照8D 的要求进行相应的回复和改善。 5.7 本公司与5月16号进行了新版体系运行以来的首次内审,涉及质量管理体系覆盖的所有部门、场所和过程,审核工作得到了各部门的大力支持,顺利的完成了审核计划。本次内审共开出一般不合格项2项,无严重不符合项。通过各相关部门的积极整改,不符合项现已完成整改。详见内部审核报告。 5.8外部供方绩效 采购部每年进行供方业绩评定工作,确定合格供方名录。已确定采购物资技术要求,采购员按要求采购,品保部已规范原材料检验规则,检验员按要求检验,进货检验合格率达到良好。 5.9.资源的充分性 本公司人力资源目前基本能适应公司生产管理的要求,本公司生产设备目前也能符合生产的要求,因此,本公司现有资源基本能满足客户产品生产的需要和体系运行的要求。为使公司质量环境管理体系运行有效。 5.10应对风险和机遇所采取措施的有效性:

7以往管理评审跟踪措施报告

以往管理评审跟踪措施报告 一、上次管理评审及监视测量提出的改进措施及改进情况跟踪如下: 1、公司在2006年8月18日发布管理手册时环境管理体系目标中有:“固体废弃物统一收集,统一处理,可回收废弃物统一收集处理达90%”。该目标太笼统,包含内容太多,不易实施,同时有些废弃物难以实施回收统一处理,经过运行及审核,需要改变;同时“4级和5级危险源整改率100%,合格率100%”。该项不属于环境指标。即使作为职业健康安全指标,可被评为4级和5级危险源的很少,而且很容易被控制,因而也无需作为职业健康安全指标。因而取消。经过评审及运行发现,水电、纸张的节约应列为环境指标。 2、职业健康安全指标中根据北京市建委有关文件精神及我公司经验特增加一项:“地下管线的破坏责任事故为零”。同样增加了“人工挖孔、边坡支护、土方开挖等引起的坍塌伤亡责任事故为零”。而原指标中“危险品、化学品泄漏、危害事故”对我公司则几乎不存在。固取消。 我公司的质量环境职业健康安全目标改为如下表: 经过实施一年来实施情况如下:

1、质量管理体系目标:公司各项目的合同履约率、质量合格率均为100%,顾客满意率100%。公司被北京市质量协会继续授予质量“AAA”级单位,被中国农业银行评为“AAA”级资信单位。获中国建材工程(部级)优秀工程一、二奖各一项,三等奖两项。此外公司还申请了二项专利:一项发明专利“部分粘结预应力抗拔(浮)桩及其施工方法”,一项实用新型专利“部分粘结预应力抗拔(浮)桩及其钢绞线笼”,均已受理;实施了两项工程。发表论文3篇,其中《北京地区地基处理及桩基施工方法的新进展》在2007年“第十四届全国探矿工程(岩土钻掘工程)学术研讨会”上被评为优秀论文。综上所述,本年度公司圆满完成了质量管理体系目标。 2、环境管理目标 公司在用机动车共16辆,尾气排放检测合格率100%,施工现场废水经沉淀过滤后排入市政管道,均属达标排放;各项目部加强了对噪声源的控制,打桩机、喷锚机等设备产生噪音均未超标;公司各部门、各项目经理部对固体废弃物进行了分类处理,可回收的如钢筋、废纸等得到有效回收,其他不可回收废弃物处置到了相应地点;施工现场用的水泥、沙石及回填土方都得到了有效覆盖,在专职人员监管下土方渣土运输车辆封闭率达到了100%。施工现场环境保护交底100%。公司各部门、各项目经理部按要求办事,实现了环境管理目标和指标。 3、职业健康安全管理目标 公司特殊工种人员共计23人,持证上岗率100%;通过安全交底、安全教育考试等形式,项目施工前安全教育培训率达100%;地下管线的破坏责任事故为零;因工死亡及重伤事故为零;全年无重大机械、交通事故、火灾事故、急性中毒等责任事故;人工挖孔、边坡支护、土方开挖等引起的坍塌伤亡责任事故为零。公司职业健康安全管理各项指标均已完成。 二、关于“管理体系与施工现场安全生产达标检查”活动的总结中问题跟踪 公司规定了钢筋焊接、混凝土水下导管灌注共两个特殊过程的确认记录,这次检查针对项目的具体情况,“嘉州阳光苑(DBC)C区5A楼工程”虽然不存在公司规定的特殊过程,但该工程的CFG桩灌注过程对工程质量影响很大,检查组建议该项目部将此工序追加为特殊过程。在以后的实施过程中,由梁成华、王斌两位工程师进行了人员、设备、仪器、材料及工艺方法等的确认,并按照特殊过程进行检查控制。避免了断桩发生,一次检验合格。收到了好的效果。 技术质量部 2007年11月18日

《持续改进整改措施》

《持续改进整改措施》 为更好地开展以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动,药剂科针对存在的问题,制定以下整改措施: 一、每季度统计、分析门诊中药处方、中药饮片处方占门诊处方的比例,及时反馈信息,适时调整医院鼓励使用中药饮片的方案。 二、制定中药饮片质量控制体系并落实到位。建立健全各项制度和操作流程,严格按规程操作。每月对制度落实情况进行督察,每季度对质量控制体系运行情况进行检查考核。 三、积极与各配送公司协调,制定小包装中药饮片采购目录,推广使用小包装中药饮片,争取使小包装中药饮片使用量达到规定要求。 药剂科xx.01.10 第二篇:持续改进措施持续改进措施 本公司从以下几个方面的持续改进措施改进管理体系,包括目标指标和管理方案实施过程中的改进。 1、相关方服务的持续改进 在实际工作中,从调查,互访、投诉等方面进行持续改进,每年定期或不定期对相关方调查,发放满意度调查表;分别对服务质量、服务态度、客户意见和需求等方面进行调查,并用有效的统计方法对收集后的调查表进行满意度分析,并对目标进行评价,并做为管理评审的输入,以寻找改进的途径。对顾客调查,互访、投诉等过程中顾

客反映的问题进行调查和反馈,对提供的意见建议、新的需求进行分析评价,必要时采取纠正预防措施,改进服务态度,改进工作流程。 2、内部审核和外部审核改进 每年在公司内部有计划的开展和组织1到2次的内部审核工作,自我检查;对于外部的审核所发现的观察项或不符合项,采取纠正措施或预防措施,从而提高管理体系的符合项和有效性,对于不符合项采取纠正措施,消除问题产生的根本原因对于潜在的问题,制定预防措施,防患于未然,无论是内审还是外部审核都是体系改进的重要机会,把接受审核的过程当做一个很好的学习和改进的机会,每次要把审核的机会当做虚心学习他人的有益经验。 3、方针与目标改进 公司全体人员在实际工作中,要对方针和目标进行宣贯,让公司的每个从业人员理解并能为贯彻方针,实现目标而努力,对目标的完成情况进行统计分析,并根据内、外环境的变化,必要时可对目标做一些调整,逐步改进和提高质量目标。 4、管理评审改进 公司在每年度的管理评审中所发现的问题采取改进措施,并进行必要的变更,管理者要确保这些措施应在一定的时限内得到实施和验收证。 5、纠正和纠正措施 对于文件修订、人员引进和培训、人员监督、过程监督、设备开发和引进环境的改善进行纠正和预防,持续改进要按以下步骤进行:

管理评审报告

管理评审报告

质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够符合相关准则和体系文件的规定要求, 体系文件能够指导公司的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控。? 3.?公司质量管理体系的充分性?? 公司拥有一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步公司应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升公司的技术能力。? f)管理和监督人员的报告;? 管理层详细的制定公司的2017年-2018年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求内容分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训。各部门通过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。? g)内外部审核的结果;? 2018年1月20日公司按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出2项不符合工作,通过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改进和完善。通过内审证明了丹东荣创建筑工程检测有限公司质量体系基本能够有效的运行。 ?h)纠正措施和预防措施;? 内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情况和纠正结果的符合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果符合要求。? i)检验检测机构间比对或能力验证的结果;? 检验检测机构间比对:? 为保证检测公司采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。通过与凤城检测中心进行检验检测机构间的钢筋样品比对,比对结果证明我公司的检测质量符合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。 j)工作量和工作类型的变化;? 未承担委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。?

2020年度管理评审报告

2020 年度管理评审报告 自公司实施管理体系以来,我部门通过不断对体系文件及标准的学习并与实际工作相结合,整体水平有所提高,现将公司在管理体系运行方面的情况作如下汇报: 一、公司的质量/环境/ 职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性: 公司制定的质量环境职业健康安全方针能充分体现了我公司的特点,目标指标分解到各部门,我部门目标指标是适宜的; 在组织机构方面,我部门现在岗位能满足需要,从体系运行来看,管理体系文件是适用的; 公司各项资源能满足运行要求,综上所述,公司的质量/环境/职业健康安全方针、目标、组织机构、质量/ 环境/ 职业健康安全管理体系文件及各项资源的适用性、充分性和有效性。 二、对质量/ 环境/ 职业健康安全目标和指标的实现情况:管理体系运行以来,按照公司体系文件的要求,我部门严格按照体系要求运行,对供应商进行评价,建立合格供方台帐,确保原材料合格率,按规定给车间人员购买劳保用品,保证员工的安全。对废旧包装物各种包装桶回收利用率进行统计,达到80%以上,固体废物100%归类管理。 三、根据内审情况,对质量/环境/ 职业健康安全体系运行效果及内审的审核结果进行评审,均符合内审要求。 四、对本部门职责履行情况: 按照公司体系文件的要求,1 月份会同各部门对环境因素和办公区域危险源进行了识别,辨识出了进入我公司供方活动发生的危险源,并制订控制措施,与相关方沟通协商,宣传我公司方针目标指标,及适用的法律法规,认真做好我部门的各种记录。 五、就质量环境职业健康安全方面法律法规的遵循情况: 在遵循法律法规方面,认真查阅了发布的新版《相关法律法规一览

管理评审报告范文

管理评审报告范文 评审时间 上午9:00-11:15 评审地点 集团520会议室 评审目的: 就质量方针和质量目标,对集团质量管理的现状进行评审,确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。 评审输入内容: 本监审年度期间 1.内部审核的结果; 2.顾客的反馈信息,包括沟通、投诉和满意程度的测量结果; 3.产品过程的业绩和质量趋势、质量事故的处理; 4.纠正、预防和改进措施的实施情况; 5.可能影响质量管理体系的各种变化; 6.质量方针和质量目标的适宜性和有效性,包括质量目标分解到各部门、各中心,体系的运行状况和改进的意见。 参加评审人员:见签到表 评审内容:

一、集团质量管理体系内部审核情况分析: 1、审核综述: 集团于2006年10月20日-10月30日进行了内部质量体系审核,内审结果见附件《内部质量体系审核报告》。本次内审共发现7个一般不合格项,涉及7个部门/中心;所发现的7个不合格项,6个已由责任部门在11月22日前进行了有效的整改,并经内审员进行跟踪验证完毕。 2、质量管理体系运行状况评价: 根据2005年度管理评审决议要求,集团与各中心于2006年修改质量手册与各中心文件。大部分中心根据集团九千工作的要求,于上半年完成了管理分册及三级文件的换版工作;集团质量手册B/0版也将于11月20日正式实施,文件根据集团的实际情况,进一步明晰了职责与权限,调整了有关中心的组织机构和职能分配,根据人力资源部的职责进一步完善了人力资源控制程序,使质量手册结构更趋合理,更具可操作性,与高校后勤服务要求结合紧密,能满足服务控制需要;。 通过对顾客满意度的测量及过程业绩的测量,集团制定的质量方针、目标有效实现,故B/0版手册中未做更改;以顾客为关注焦点的理念,逐渐增强,集团的产品和服务质量持续稳定,服务形象有较大改观; 但管理体系仍存在不足,各中心对集团质量手册中程序文件的细化、展开尚欠充分,一些部门未能按7.5.2的要求对特殊过程能力予以确认,自我评审、自我改进、自我完善的能力普遍薄弱。 本监审年度,集团组织了1次内审,初步建立了自我发现问题、自我改进、自我完善的机制,初步具备了保证质量管理体系要求实施的符合性、运行有效性的能力:经过这一年的运行,质量管理体系实施基本达到预期的效果,体现了集团的质量保证能力。 3、结论:本集团的质量管理体系符合选定的标准要求,运行基本有效,不存在局部区域或某个条款的严重失效;质量方针和目标基本得到实现。在对7个不符合项整改有效后,本年度内审过程关闭。 二、质量方针和质量目标的实施情况 集团质量方针与质量目标实现情况见集团管代所作的《后勤服务集团2006年度质量管理体系运行情况报告》,各项目标已达标。 三、产品、过程质量趋势

管理评审输入报告

管理评审输入报告 篇一:管理评审报告及相关输入、记录 管理评审计划 编号:YFR5.6---02 一、评审目的: 通过本次管理评审活动,通报和总结公司质量管理体系和产品质量管理、内部质量审核情况,系统评估公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;确定公司质量管理体系建设的下一步工作,识别改进的机会。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。 二、评审依据: 《质量手册》、“管理评审程序”以及各部门汇报材料 三、评审时间: 2021年7月8日(一天) 四、评审地点: 公司二楼会议室 五、参加部门与人员: 总经理、管代、部门负责人、内审组成员 六、管理评审会议议程: 1、公司总经理主持会议说明管理评审的有关事项。

2、各部门汇报质量管理体系运行情况,并由总经理主持公司管理层在部门汇报完毕之后对该部门作有效性、充分性、适宜性及建议进行评价和提出改进决策。 3、对质量管理体系实施和保持效果的综合评价。 4、总经理主持公司管理层总结评审结果及改进方向。 5、管理者代表出具管理评审报告。 6、管理评审措施进行验证。 八、各部门准备材料要求: ①销售公司提供市场调研,走访用户,用户满意调查的总结。②化验室提供近阶段体系运行以来产品实物质量情况的统计分析。③生产技术部提供目前设备现状及运行、生产计划完成情况的报告。 ④采供部提供原、燃材料采购情况和市场调查分析报告。⑤综合办公室提供目前人力资源分布,配制及培训汇报。 ⑥全质办提供质量方针、质量目标贯彻实施情况、内部质量体系审核报告、纠正和预防措施报告。 编制人:日期: 审批人:日期: 管理评审报告 编号:YFR5.6---01 一、评审目的:

质量体系文件评审记录表.doc

质量体系文件评审记录表 受审核方名称 评审依据:ISO 9001 合同号评审日期 评审内容符合性评审说明 是否制定了文件化的质量方针 质 质量方针是否与组织的宗旨相适应 量 方 质量方针是否承诺满足要求和持续改进质量管理体系的有效性 针 质量方针是否提供了制定和评审质量目标的框架 是否制定了文件化的质量目标 质 所有相关的职能和层次是否都制定质量目标 量 质量目标是否包括满足产品要求所需的内容 目 标 质量目标是否可测量 质量目标是否与质量方针保持一致 是否编制了文件化的质量手册 质量手册是否规定了质量管理体系的范围 质 质量手册是否阐述了任何删减的细节与合理性 量 质量手册是否包括了质量管理体系编制的形成文件的程序 手 册 质量手册是否包括了对质量管理体系过程中相互作用的表述 质量手册是否包含了组织为确保其过程有效策划、运作和控制所编制的 支持性文件的清单 记录 是否包含了需编制ISO 9001 标准所要求的记录 是否编制了文件化的文件控制程序 是否规定了文件发布前应得到批准,以确保文件是否充分 文 是否规定何种情况下需对文件进行评审、更新并再次批准 件 控是否规定了识别文件的更改和现行修订状态的控制方法 制 是否规定了确保在使用处可获得有关版本的适用文件的控制方法 程 序是否规定了确保文件保持清晰、易于识别的控制方法 是否规定了确保外来文件得到识别,并控制其分发的控制方法 是否规定了防止作废文件非预期使用的控制方法

是否规定了对所保留作废文件的标识方法 是否编制了文件化的记录控制程序 是否规定了记录标识的控制方法 记 录 是否规定了记录储存的控制方法 控 制是否规定了记录保护的控制方法 程 是否规定了记录检索的控制方法 序 是否规定了记录保存期限的控制方法 是否规定记录的处置的控制方法 是否编制了文件化的内部审核程序 是否规定了内部审核的职责 是否规定了内部审核的时间间隔 是否规定了策划内部审核方案应考虑拟审核的过程和区域的状况与重 要性以及以往审核的结果 内 是否规定了审核的准则、范围、频次和方法 部 审是否规定了在审核员的选择和审核的实施过程中如何确保审核过程的 核 客观性和公正性 程 是否规定了审核员不应审核自己的工作 序 是否规定应保持内部审核的记录 是否规定如何报告审核结果 是否规定了被审核区域的管理者应及时采取措施,以消除已发现的不合格 及其发生的原因 是否规定了跟踪活动应包括对所采取措施的验证和报告验证结果 是否编制了文件化的不合格品控制程序 不是否规定了不合格品处置的职责和权限 合 是否规定了对不符合要求的产品予以识别和控制,以防止非预期的使用格 品或交付 控是否规定了处置不合格品的方法 制 程是否规定了应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施(包括所批 序准的让步)的记录 是否规定了应对纠正后的产品进行再次验证,以证实符合要求

27.双体系管控措施评审记录1010

“双体系”控制措施评审记录表

记录人:

车辆寄售协议 甲方:___________________ 乙方:_____________________________ 根据国家《二手车流通管理办法》及相关法律、法规规定,在平等自愿基础上,经双方充分协商,现甲方将以下车辆寄存在乙方公司,并委托乙方代为销售,为保障双方合法权益,特订协议如下: 一、车辆情况(若为多辆,可填写《寄信车辆明细表》): 车主姓名:车辆号牌:______________ 车辆型号: 车架号:_____________车身颜色:行驶里程:______________ 二、经甲乙双方协商,确定车辆的销售价格为人民币(大写)__________________,若销售过程中实际价格低于此价,乙方必须事先与甲方电话协商确定。 三、寄售时间为___天,即_____年__月__日至____年__月__日。 四、乙方须查阅甲方出示的车辆手续并预留复印件备查:□登记证书、□行驶证书、 □附加税证、□钥匙、□商业险保单、□交强险保单 五、甲方寄售予乙方之车辆,甲方必须具有完全合法之处分权,否则因此产生的纠 纷及不良后果由甲方负责;甲方提供一切有关该车之证件,对证件的有效性、合法性、准确性负全部责任,并保证该车辆可以过户转籍。 六、甲方将该车辆寄售于乙方之时起,在此之前该车的一切交通违法或未按时缴纳国家相关规费引起的罚金、滞纳金及由此引发的相关一切责任、费用均由甲方负责。寄售成功后,买方提取该车辆之时起所引起的一切交通事故或违法行为及由此造成的相关损失与甲方无关。 七、寄售成功后,该车辆的过户费由__方负责,乙方协助买方办理车辆过户手续。 八、寄售成功后,甲方需支付元作为乙方的服务费。 九、甲方将车寄售于乙方期间,乙方有义务保管好车辆,在此期间若因乙方责任引起的车辆损坏由乙方负

管理评审总结报告

管理评审总结报告 FNCZ /BG 16---20XX 主持人评审时间 审核目的:为了检查和了解本公司新建立的质量管理体系的适宜性、充分性和持续有效性,检查我们在质量管理体系的建立和运行中与标准的要求的差距,以便持续质量改进。20XX年5月15日在扬经理主持下本公司进行了一次合并管理评审,技术负责人、质量负责人、各部门负责人参加了会议。 一、管理评审输入 质量负责人就站,按照《实验室资质认定评审准则》建立第1版的质量管理体系,试运行3个多月以来,体系运行情况进行了一次合并提交管理评审。 1、质量管理体系的建立、实施 按照《实验室资质认定评审准则》则建立和实施质量管理体系,具体体现在以下五个方面: (1)建立文件化的质量管理体系,首先组织有关人员编制了〈质量手册〉、〈程序文件〉,确定质量管理体系的覆盖范围,描述了质量管理体系建立的过程关系,控制方法及质量改进措施。 根据我公司的实际情况,新编制了24个程序文件,完善技术性文件和管理性文件(包括各类人员的职责等),并按要求对所有的文件和记录实施了控制,确保在质量管理体系运行的各个使用场所可以获得适用文件的有效性文本,并保存了清晰易识别的记录。 (2)按照质量管理体系的要求履行管理职责,确保质量方针和质量目标的有效实施。 通过向全体职工进行质量手册、《实验室资质认定评审准则》、GB121861、GB7258-2004及有关法律法规等的宣传和教育,使全体职工明白了满足顾客要求和法律法规要求的重要性,在全公司上下树立“公开、公正、公平”,以符合道路管理规定和客户满意为出发点,严格按照国家法律法规和国家标准的要求,提供公开、公正、准确的检测数据,努力做到检测技术的创新和服务水平的提高,

2017年管理评审报告【精选】

管理评审总结报告 2017年度经各部门全体同仁共同努力,顺利通过本年度内部审核,公司正全力推行一体化管理体系,始终坚持“以市场、技术为先导,以生产、服务为根基;以法为遵、预防污染、节能降耗”,使管理方针在企业内得到沟通和理解,不断深化管理方针的理解和实施,加强评审,使公司质量、环境管理体系得到持续改进,始终紧紧围绕管理方针实施。 一、评审目的: 通报公司内部审核和纠正实施情况,总结体系全面运行以来的工作,系统评估公司质量、环境管理体系的适宜性、有效性和充分性,确定公司质量、环境管理体系建设的下一步工作。 二、评审内容: 1.以往管理评审所采取措施的实施情况 2.与质量管理体系相关的内外部因素的变化 3.有关质量管理体系绩效和有效性的信息 4.顾客满意和相关方的反馈 5.质量目标的实现程度 6.过程绩效以及生产服务的符合性 7.不合格以及纠正措施 8.监视和测量结果 9.内外部审核结果 10.外部供方的绩效

11.资源的充分性 12.应对风险和机遇所采取措施的有效性 13、过程的业绩和产品的符合性 14、相关方关注的问题,如对周边环境的新要求、地方政府的要求 15、客户的要求等、客户反馈的意见 16、体系的适宜性、充分性、有效性和绩效分析 17、影响体系运作的变更 18、纠正预防措施完成情况 19、管理方针和目标的达成情况 20、改进的建议 21、合规性评价 22、事故调查、处理情况 23、体系运作中需改进的机会。 三、评审时间、地点及会议议程 详见“管理评审计划” 四、评审情况概述 本次管理评审是公司按照ISO9001:2015、ISO14001:2015标准要求建立质量、环境管理体系后复评的管理评审。通过对内部质量审核和公司质量、环境管理体系实施情况的分析评价,肯定了体系建立以来的成绩,也看到了需要改进的方面,为体系建设的下一步工作指明了方向。 本次管理评审,按照会议议程完成了即定的各项事宜,评审和通过了内审报告、内审不符合项纠正实施情况报告、质量、环境管理体系的建立和实施情况报告、质

双重预防体系运行情况评审报告及记录

风险分级管控体系及隐患排查治理体系 运行情况评审报告 2019年10月12日

一、评估目的及范围 (一)评估对象 公司风险分级管控体系及隐患隐患排查治理体系运行情况。 (二)评估范围 本次评估范围为:1.设备设施及作业活动等风险点变更情况;2.各风险点危险源辨识、分析情况;3.各风险点管控措施落实情况;4.风险告知情况。5.隐患排查频次、内容;6.隐患治理是否到位。 二、评估依据 1、《山东省安全生产条例》 2、《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》的决定(省政府令第303号) 3、《关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重预防机制的通知》(鲁政办字〔2016〕36号) 4、《山东省人民政府办公厅转发省安监局关于进一步做好安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设工作的意见的通知》(鲁政办字〔2017〕194号) 5、《关于加快推进安全生产风险分级管控与隐患排查治理双重预防体系建设工作方案的通知》(鲁安办发〔2016〕10号) 6、《安全生产风险分级管控体系通则》(DB37/T2882-2016) 7、《生产安全事故隐患排查治理体系通则》(DB37/T2883-2016) 8、《山东省露天开采非煤矿山企业“双重预防体系”建设评估认定标准》 9、《非煤矿山企业安全生产风险分级管控体系细则》 10、《金属非金属露天矿山企业安全生产风险分级管控体系实施指南》》 11、《非煤矿山企业安全生产隐患排查治理体系细则》 12、《金属非金属露天矿山企业安全生产隐患排查治理体系实施指南》》

三、“双重预防体系”运行评估情况 (一)设备设施及作业活动等风险点变更情况 公司近1年来,设备设施、作业活动风险点无减少、增加,通过运行情况来看,风险点排查全面、无遗漏,确定合理。 (二)各风险点危险源辨识、分析情况 各风险点危险源辨识全面、分析到位,在日常运行中,公司员工及各层级注重对危险源识别、管控,确保消除隐患,近一年来未发生人员伤亡事故,实现了生产安全。 (三)各风险点管控措施落实情况 1.基本情况。各风险点管控措施基本到位,确保风险点有效管控,未发 生生产安全事故。 2.存在问题:在运行中,因设备老化等原因,存在设备线路穿管损坏、 防护罩螺栓松动等工程技术措施不到位,未按规定进行日常检查、维护不到位、安全警示标志损坏等管理措施不到位,安全教育培训效果不佳、员工安全知识掌握不全等教育培训措施不到位,生产中部分员工未佩戴安全帽或佩戴不正确等个体防护措施不到位等情况。 3.改进办法:(1)进一步明确安全检查、设备维护责任人,建立安全 检查台账、隐患排查治理台账及隐患排查记录表,设备维护台账等记录表,如实记录。(2)每半年对安全警示标志进行集中维护、更换。(3)增加教育培训频次、学时,保证班前安全教育时间,增强教育培训效果。(4)加强安全生产责任考核、日常考核奖惩,确保各项安全管理工作落实到位。 (四)风险告知情况 设置风险告知牌,对风险点等级、危险源、管控措施进行告知。制定了2019年度教育培训计划,进行2次双体系知识培训,确保风险告知到位。另外,加强外来人员管理,明确安全员、保卫人员责任,对进入厂区人员,及时告知存在风险。

质量管理评审报告

质量管理评审报告 评审公司质量管理体系、质量方针和质量目标的适宜性、充分性、有效性;评价 1、质量管理体系审核报告 2、上年度管理评审改进措施实施情况报告 3、20XX 年度公司质量管理体系运行报告 4、综合管理部质量体系运行报告 5、检测工程部质量体系运行报告 6市场开发部质量体系运行报告 7、20XX 年质量管理体系改进建议 1、质量管理体系内审结果; 2、上次管理评审的改进措施落实情况; 3、检测工作质量趋势; 4、质量方针、质量目标及其实施情况; 5、顾客满意度调查情况; 6纠正措施和预防措施实施情况; 7、公司的组织结构、职责分配、资源配备的适宜性; 8、体系要素及相应的文件是否有修改的需要; 9、顾客和员工对质量管理体系的合理化建议。 本次管理评审会议由总经理主持,各部门负责人积极参加了会议,无一缺席。会 议采取各部门报告本部门质量体系运行情况,对发现的问题逐项讨论评审的方法进 行。 1、 首先,总经理阐述了本次管理评审的目的和意义。 2、 各部门负责人分别总结了本部门质量体系运行情况,包括质量方针和质量目标 完成情况。 评审 目的 质量管理体系改进的机会和变更的需要。 评审 评审 会议 地点 参加 评审 人员 2、YY/T0287-2003 idt £013485:2003《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》; 评审 依据 3、 《医疗器械生产质量管理规范》及附录。 公司会议室 总经理 20XX 年XX 月XX 日 时间 主持 1、GB/T9001-2008 idt IS09001:2008《质量管理体系 要求》;

(1)质量管理部:在总结中报告了内部质量管理体系审核情况,不合格报告的 纠正和预防措施执行情况,新的或修订的法规对公司的影响,和公司员工培训实施情况;报告了所有不合格报告的纠正和预防措施执行情况,年度质量分析情况,检验过程中遇到的问题和处理措施实施的情况。 (2)生产部:对20XX年度车间的生产情况,和生产中质量管理体系的实施情况进行了分析、总结。 (3)研发部:对首个上市产品的研发和注册申报情况进行了分析、总结。 (4)采购部:在报告中对供应商审核和供应商供货情况进行了总结和回顾分析。 (5)市场销售部:报告了市场、销售、售后管理制度的完善程度,和首个产品 上市的销售准备情况。 (6)管理者代表:总结了内部审核的完成情况,和公司整体质量体系运行的符 合情况和有效情况。 质量负责人作了20XX年质量管理体系内部审核报告,并对上年度管理评审改进措施实施情况进行了汇报;各部门负责人就管理评审的输入分别向会议作了本部门的

怎样做好管理评审

管理评审是质量管理体系运行中的一项严重活动,是企业最高管理者在质量管理体系中发挥其领导作用的严重活动,是质量管理体系自我完善机制中的一个严重过程。最高管理者可以通过管理评审全面检查和评价企业质量方针、目标,以及质量管理体系的充分性、适宜性和有效性,发现质量管理体系及其运行中存在的问题,并制定相应的改进措施,配备满足体系需要的各种资源,从而不断改进体系、过程和产品,增强企业的质量保证能力和市场竞争能力。因此,管理评审直接影响企业质量管理体系是否正常运行和质量方针、目标能否实现。 在实际操作中,一些企业往往每年进行一次或两次评审,而不是根据体系运行的实际需要或内外部环境变化而导致质量方针、目标不相适应等详尽情况进行及时评审,不能达到管理评审的目的。概括起来主要表现在以下几个方面: (1)管理评审目的不明确,流于形式; (2)管理评审内容格式化,重点不突出,甚至出现应该解决的问题没解决; (3)对于较明锐或难以解决的问题,评审时避重就轻,无法抓住关键问题和薄弱环节,解决不了主要问题; (4)各职能部门准备不充分,输入的信息质量不高,报喜不报忧; (5)纠正/预防措施不详尽,不能满足“5W1H”的要求。 下面,笔者就怎样开展管理评审谈一些肤浅的看法。 一、明确管理评审的目的 根据ISO9001:2000标准的规定,管理评审的目的是通过评审,确保质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。ISO9004:2000标准将管理评审的范围和目的均有所扩大,其5.6.1“总则”指出:“最高管理者应当开展管理评审活动,使其不仅限于对质量管理体系的有效性和效率进行验证,且应扩展为在整

个组织范围内对体系效率进行评价的过程。”从这条规定可以看出,通过管理评审,对产品实现过程和支持过程的业绩加以控制,可为组织带来过程的增值。 引发企业进行管理评审的原因有多种,归纳起来至少有三种:一是体系保持需要进行的例行、定期评审;二是体系运行中出现了问题),只有最高管理者拍板,才能得到彻底解决。最高管理者应牢牢把握并利用这一优秀方法,扫除实现质量方针、目标及质量管理体系运行中的障碍。 四、管理评审的详尽做法 1.编制管理评审计划 把管理评审作为一个过程来实施。为使管理评审有计划、有步骤地进行并达到预期的效果和目的,大凡应在评审前5至10天,由主管部门在征求最高管理者意见的前提下,拟定评审计划,列出本次评审的内容、时间、地点及各部门需输入的信息资料,经管理者代表审核、最高管理者批准后印发。 2.资料准备 做好管理评审的关键是做好评审前的信息输入。应由管理者代表组织有关部门完成以下工作。 ①内外部质量审核结果。由于内外部审核体现了一定时期内整个质量管理体系的符合性和有效性,应明确提出需要管理评审研究和解决的问题及建议。 ②质量方针、目标的实现情况及分析资料,未完成项目的原因、对策和建议,同期、同行业质量目标的水平,企业质量方针、目标对内外部市场的适应性,质量目标修订的建议及依据。 ③顾客抱怨、投诉、用户质量回访情况和顾客满意度的分析。利用统计工具直观地显示顾客抱怨、投诉项目、分类比重,与上次评审周期进行比较,对顾客抱怨较多的项目提出建议解决方案。 ④各项纠正/预防措施的实施情况及效果(包括上次管理评审决策的纠正/预防措施的实施及验证情况)。 ⑤体系运行中需要管理者决策的资源配置和机构调整意见。

管理评审报告

管理评审报告 一、评审目的 通过公司内部质量审核和纠正实施情况,总结质量管理体系全面运行以来的相关工作,系统评估公司质量保证体系的符合性、有效性和适应性,确定公司质量管理体系建设的下一步工作。 二、评审内容 1、内部质量审核的评审和总结。 2、质量管理体系的建立实施与适应性评价。 3、质量方针和目标的贯彻实施情况。 4、向中国船级社申请压力容器工厂认可资质证书的情况 5、产品质量状况的分析评价。 三、评审时间、地点及会议议程详见“管理评审计划”。 四、评审情况概述 本次管理评审是公司按照IS09000和TSGZ0004标准要求建立质量管理体系后的第11次管理评审。通过对内部质量审核和公司质量管理体系实施情况的分析评价,会议肯定了近期工作成绩,确认了2012年管理评审问题的整改落实情况,并为体系建设的下一步工作指明了方向。

本次管理评审,按照会议议程完成了既定的各项事宜,评审了内审报告、内审不合格项纠正实施情况报告、质量管理体系的建立和实施情况报告、质量方针和目标的贯彻实施情况报告以及公司产品质量状况评价分析报告,讨论了各部门提交的有关问题并形成决议,批准了纠正和预防措施。整个过程规范,达到了评审目的。 本次管理评审,制定纠正和预防措施4项,将在会后由质量保证中心牵头落实,并报管理者代表验证。 五、存在问题及有关纠正预防措施 1、焊材的烘干、发放、回收没按制度执行。例如:有些单位没有专职焊材管理员;监督、监管不到位;烘干时间、烘干温度不够;发放记录和焊材二级库台帐不健全等。 纠正措施:焊材的烘干、发放、回收应严格按照程序文件中《焊接控制程序》中3.7条款和《焊接材料管理规定》执行。通过组织相关人员进行程序文件宣贯,让库房保管员熟知自己的工作内容和职责;通过加强教育培训,提高保管员业务素质和责任心;从而通过人员素质的提高来加强库房管理,随时掌握库存动态,各车间保管员做好台帐,出库单、入库单、按月装订,分类归档,材料入库号、炉批号、检验编号等内筒要齐全,使各种记录逐步规范、清晰。 2、在产品的售后服务过程中,针对用户反馈的问题,有时没有及时满意回应或解决。用户回访流于形式,没有真正做到及时回访,认真做回访记录,建立用户档案没有做到细致,容易造成用户产生不满情绪。

以往管理评审跟踪措施情况的报告

以往管理评审跟踪措施情况的报告 一、以往管理评审情况对比 公司自2007年4月执行质量管理体系以来,已经进行了5次管理评审,各次管理评审情况对比如下表: 一、以往管理评审情况对比 公司自2007年4月执行质量管理体系以来,已经进行了5次管理评审,各次管理评审情况对比如下表:

二、管理评审活动的成绩 1、输入信息越来越丰富,能够为管理评审提供足够的评审依据。如财务部的《质量成本分析报告》,在第一次时没能提供,但在随后的管理评审中都能及时提供,从质量成本方面为评审提供了可靠的依据。 2、管理评审时间间隔能够保证每年至少一次,能够及时对质量管理情况进行评价和审核,及时发现不足之处,以做到持续改进。2010年由于接受陆航增项审核,因此根据手册规定,在接受外审之前进行了一次管理评审,间隔不超过半年,也弥补了上次审核的不足。 3、评审提出的问题较为具体,且具有针对性,能较切实地指出公司运行的薄弱环节。 4、评审发现的问题能够及时纠正,实现持续改进。 三、存在不足 虽然公司能够保证管理评审活动正常进行,但在一些细节问题上仍存在不少不足。 1、对程序存在一定的错误理解。由于第一次进行管理评审时由管理者代表主持,因此第二至三次评审仍由管理者代表主持。而根据质量手册的要求以及管理评审活动的初衷,管理评审应由总经理主持。发现这一错误后,2010年以后的会议改由总经理主持,使得管理评审的程序更加合理有效。 2、除第一次管理评审会议外,其余管理评审都没有进行会议记录,导致管理评审记录不够全面,这一缺陷和不足应在以后的管理评审会议中引起注意,相关人员应做好会议记录,以更好地为管理评审报告提供依据。 3、有些管理评审流于形式,没有深入公司实际,且进行了五次管理评审后,报告内容有些僵化,没有实质性的进展,使管理评审的作用

管理评审报告

管理评审报告 公司于2017年4月20 - 28日根据ISO9001:2008和 ISO14001:2004,OHSMS18 001:2007国际质量、环境和职业健康管理标准的要求完成了2017年度的第1次内部审核后,进行了管理评审活动,以确保质量、环境和职业健康管理体系的适宜性、充分性和有效性。现将管理评审情况报告如下: 一、评审的目的: 1、评审目的:由总经理对质量、环境和职业健康管理体系现状进行评审,对管理体系持续的适宜性、有效性及充分性做出综合评价,以保证标准的要求以及实现规定的方针和目标及其管理方案。 二、评审方式: 本次管理评审采用讨论会的形式进行。由总经理主持,各参加会议管理人员根据评审内容准备了相应材料。 三、评审计划的实施: 管理者代表制定了评审计划,并得到总经理确认。评审计划提前下发至公司管理层及各部门相关人员,由责任人准备所需评审资料,按计划参加管理评审会议。 四、评审结果: 1、内部质量、环境和职业健康审核结果以及改进措施的实施效果: 公司按照年度内审计划,对各部门进行了审核,审核思路由按部门相关质量、环境和职业健康事务出发,于4月 20 -28日组织了各部门进行2017年第一次内审,对各部门所有的要求进行的审查,确保内审工作的有效性、符合性。审核检查出的不符合项均为一般不符合项,有1个,无重大不合格项。不符合项得到相关部门的认可,相应的纠正预防措施均已制定,纠正预防措施在严格的后续监督下,已经完成。 2、管理体系有效性及适应性: 公司相关部门根据实际工作,不定期的对相关文件进行正式或不正式的评审,以保证质量、环境和职业健康工作的可操作性、有效性和管理工作的持续改进。评审认为,公司以管理手册、程序文件、支持性文件等支持的质量、环境和职业健康管理体系符合ISO等标准的要求,可以保证公司质量、环境和职业健康管理工作的有效推进。从总体上来看,我们所建立的管理体系及依其运作是有效的,且适应公司的管理要求。 3、公司质量方针、质量目标是适宜的,基本上均达标。具体如下: 全年无重大质量事故 一次交检合格率为99%,目标为≥95%; 产品交货准时率为99%,目标为≥90%; 顾客满意率为94%,目标为≥85%。 其中交货准时率比去年提高1个百分点,顾客满意度比去年也提高1个百分点。这说明我们产品质量稳定,公司经过生产指令单系统改革,提高了交货准时率,客户也满意度也有较高。因此管理体系能满足要求和促进企业改进。 4、环境、职业健康方针的适宜性,目标与指标及其管理方案的贯彻和实施情况: (1)环境目标,部份完成,原料利用率未完成,具体如下: 废弃物100%回收处置,且无环境污染事故,完成目标; 材料利用率目标为90%,而实际为86%,未完成目标,分析原因是客观上材料利用率高的模压车间产品减产、利用率较低的缠绕产品增产所造成的,是市场因素所决定的。故根据实际情况,经评审研究决定将材料利用率的目标定位86%。

2015年管理评审输出报告

天地宁夏支护设备有限公司编号:ZL—GLPSSC—2015 NO: 管理评审报告 (2015年) 批准: 审核:甄爱国 编制:王杰 2015年 5月日

1.评审目的:评价公司质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,并找出公司质量管理体系运行中存在的问题,提出改进措施,不断完善公司的质量管理体系,确保质量方针、目标的贯彻执行与顺利实现,满足顾客的要求和期望。 2.评审依据:GB/T19001—2008idtISO9001:2008标准;本公司质量手册、质量管理体系程序文件;与产品有关的技术文件、顾客要求、法律、法规等。3.评审日期:2015.5. 4.评审内容: 4.1 质量管理体系审核结果 2014年11月24日至26日,北京世标认证有限公司外审员严老师和杨老师对我公司进行了质量管理体系审核。后经过认证中心资料委员会的评审,本次外审的最终结论为“推荐认证”,并于2015年1月,获得了《质量管理体系认证证书》,取得了认证工作的顺利完成。 2015年3月24日至3月26日,内审小组对各部门的质量管理体系实施运行进行了评审,本次审核对体系文件涉及到的各部门的各项条款都进行了审核,主要目的就是通过此次内部审核来验证上次内审和外审不符合项的整改情况。审核时发现:生产外协外购物资的到货及时情况未做统计、产品包装方面的信息不明确。故生产外协到货的及时率及产品包装是公司目前亟待解决的问题之一。 4.2 顾客满意度的测量结果,外部反馈重要信息及处理 4.2.1、顾客满意度的测量结果 2015年第一季度市场部部依据《顾客满意度测量程序》,通过整理和筛选,对顾客满意度调查表进行了统计、测算,通报了其中重要、共性的问题,公司相关单位从中寻找质量改进机会,提高产品质量,增加顾客满意度。 2015年第一季度,根据收集的9份“顾客满意度调查表”数据统计,顾客满意度测量结果为:83.06%,未达到质量目标“顾客满意度:≥ 90%”的要

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