F27质量管理小组活动的管理工具创新考试题A

F27《质量管理小组活动的管理·工具·创新》

测试题A

一、单项选择题

1．解决企业难题的尖刀是： D

A．销售小组

B．战略小组

C．财务小组

D．ＱＣ小组

2．QC小组的主要目的是： C

A．提高销售额

B．降低生产成本

C．提高人员素质

D．增加技术含量

3．目前质量管理发展到了第五个阶段，即： A

A．零缺陷阶段

B．有缺陷阶段

C．事前管理阶段

D．事后管理阶段

4．质量哲学时代最重要的一点就是强调什么的作用： C

A．物

B．财

C．人

D．钱

5．什么是QC小组与其他组织形式的显著不同点： A

A．注册登记

B．规章制度

C．流程制定

D．召开例会

6．创新型QC小组兴起于什么时间： B

A．19世纪与20世纪之交

B．20世纪与21世纪之交

C．18世纪与19世纪之交

D．17世纪与18世纪之交

7．以提高工作质量和效率，改变管理的落后面貌，提高管理水平为目的的质量小组是： C A．攻关型

B．服务型

C．管理型

D．现场型

8．在ＱＣ小组的活动程序中，第一个程序是：C

A．检查效果

B．分析原因

C．选择课题

D．设定目标

9．现状调查的目的是： D

A. 成果发表

B. 现状调查找出存在的主要问题

C. 解决遗留问题及下步打算

D. 要选择合适的课题

10．两图一表分别是：A

A．排列图、因果图、对策表

B．排列图、因果图、决策表

C．排列图、后果图、对策表

D．顺序图、因果图、对策表

11．在哪一年日本诞生了新QC七大手法： C

A．1978年

B．1967年

C．1977年

D．1976年

12．在平面几何学上被称为黄金分割法的数字是： D

A．0.818 法

B．0.619 法

C．0.718 法

D．0.618 法

13．在PDPC法中第一个字母P是指： B

A．Decision

B．Process

C．Program

D．Chart

14．“在一件产品原来的基础上加上一些新的材料和功能，就能变成另外一个新产品。”这种方法是： C

A．扩一扩

B．减一减

C．加一加

D．缩一缩

15．各种颜色表达的感情不同，其中红色代表： A

A．热烈、喜庆

B．神秘、凶险

C．神秘、凶险

D．高雅、华贵

二、列举题

1．列举出ＱＣ小组四大组建原则

2．列举出QC小组的五大类别

3．列举出优选法的四大类别

4．列举出阻碍创造性发挥的三大鸿沟

三、简答题

1．QC小组的定义是什么？

2．什么是因果图？

3．ＱＣ成果报告的编写要点是什么？

四、论述题

ＱＣ成果报告编写的常见问题有哪些？

F27《质量管理小组活动的管理·工具·创新》

测试题A 答案

一、单项选择题

DCACA BCCDA CDBCA

二、列举题

1（1）自愿参加，自愿结合

（2）自上而下，上下结合

（3）实事求是，联系实际

（4）灵活多样，不拘一格

2（１）现场型

（2）攻关型

（3）管理型

（4）服务型

（5）创新型

3（1）折叠纸条法

（2）降维法

（3）陡度法

（4）分数法

4．（1）认识上的鸿沟

（2）文化上的鸿沟

（3）感情上的鸿沟

三、简单题

1．QC小组即quality control的简称，是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

2．因果图又名鱼刺图，由日本著名的质量管理专家石川兴发明。因果图是用来思考和显示已知结果以及潜在原因之间关系的图，它可以分析因果关系，表达因果关系，便于解决问题。

3.（1）ＱＣ成果报告文字要精炼、逻辑性强、条理清楚、程序明确。

（2）尽量使用图表、数据，以达到醒目、直观的效果。

（3）要对活动过程的内容进行反复提炼，把小组活动中最精彩的内容写进报告中去。（4）抓住重点，详略得当。

（5）注意首尾相接，注意呼应和过渡。

（6）根据内容安排结构，写出不同的特色来。

四、论述题

（1）缺乏真实性。有的质量管理的成果并不是按照QC活动的程序步骤去开展工作得出的，而是出了成绩以后反过来去套用QC程序，编造成QC活动的成果；还有的小组贪功，把全厂的效益都算到自己的头上；有的小组片面追求一些工具的高、新、全，故弄玄虚；有的小组为了说明自己现在取得的成绩，故意贬低过去该领域取得的成果。

（2）缺乏逻辑性。课题大而空、选题不充分、理由不充足、缺乏逻辑性，这些也是ＱＣ成

果报告编写中的常见问题。另外，在一些报告中还缺少专业的说明，让人听不懂。例如，在一些报告中，用上“棉杂”、“CV值”等专业术语，而又不加以解释，外行人就很难理解这些名词的具体含义了。

（3）缺乏科学性。一些QC成果报告内容重复、面面俱到，或者在问题分析时已经缩小范围，而在写对策实施时，又重新铺开，走回头路。这些都是QC报告编写缺乏科学性的表现。

软件项目管理考试试题库及答案

第零章-软件项目管理概述 一.选择 1. 以下哪一项最能表现某个项目的特征(C) A. 运用进度计划技巧 B. 整合范围与成本 C. 确定期限 D. 利用网络进行跟踪 2. 项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡，除了:(A) A. 甲方和乙方的利益 B. 范围，时间，成本，质量 C. 有不同需求和期望的项目干系人 D. 明确的和未明确表达的需求 3. 以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:(D) A. 由人来作 B. 受制于有限的资源 C. 需要规划、执行和控制 D. 都是重复性工作 4. 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:(C) A. 项目管理知识体系 B. 应用领域知识、标准与规章制度 C. 以项目为手段对日常运作进行管理 D. 处理人际关系技能 5. 下列都是子项目的正确说法，除了:(D) A. 划分子项目的目的是为了便于管理 B. 子项目的划分便于发包给其他单位 C. 项目生命期的一个阶段是子项目 D. 子项目不能再往下划分成更小的子项目 6. 管理一个项目包括以下内容，除了:(D) A. 识别要求 B. 确定清楚而又能实现的目标 C. 权衡质量、范围、时间和费用的要求 D. 制定符合项目经理期望的计划和说明书 7. ( C) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力 A. 项目群 B. 过程 C. 项目 D. 组合 8. 下列（D ）不属于项目管理的特征 A. 独特性 B. 通过渐进性协助实施的 C. 拥有主要顾客或项目发起人 D. 具有很小的确定性 9. 下列（ C）不属于项目管理的三维约束 A. 达到范围目标 B. 达到时间目标 C. 达到沟通目标 D. 达到成本目标 10. （ A）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求 A. 项目管理 B. 项目组管理 C. 项目组合管理 D. 需求管理 11. 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目，作为（B ）的一部分，后者能够得到更好的管理。 A. 组合 B. 项目群 C. 投资 D. 合作 12. PMI提供的认证项目叫做（B ） A. Microsoft Certified Project Manager B. Project Management Professional C. Project Management Expert D. Project Management Menter 二.填空 1. 项目目标成功实现的制约因素有：（项目范围），成本，进度计划，客户满意度。 2. 项目管理？ 答：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。 3. 项目管理的五要素：（技术），方法，团队建设，信息，沟通。 4. 项目群与项目、项目与子项目的关系是什么？ 答：项目群也称为大型项目，是通过协调来进行统一管理的一组相互联系的项目，它本身可 能不是项目。子项目是将项目分解为更小单位。 5. 软件项目管理分为（项目初始），项目计划，项目执行控制，项目结束。 6. 对于一个组织的管理而言，主要包括战略管理，运作管理，（项目管理） 三.判断 1. “上课”这项活动是项目（x）

完整版项目管理人员安全培训考试试题

项目管理人员安全培训考试试题 项目部：姓名：得分： 一、单项选择题（4个选项中只有1个正确答案，每道题2分，共40题） 1.安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ） A.条件 B.保证 C.依据 D.因素 2.安全是(D)。 A．没有危险的状态B．没有事故的状态C．舒适的状态D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3. 我国安全生产的方针是（D ） A生产必须安全、安全促进生产B反违章、除隐患、保安全、促生产 C落实安全规章制度、强化安全防范措施D安全第一，预防为主 4. 工程监理单位和监理工程师应当按照法律法规和工程建设强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产承担（ B ）责任。 A控制B监理C监督D检查 5.总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包合同中应当明确各自的安全生产方面的权利、义务。总承包单位对分包工程的安全生承担（ A ）。 A.连带 B.主要 C.直接 D.与其无关。 6.安全目标的措施体系是安全目标实现的（C ）。 A.主要因素 B.必要条件 C.保证 D.依据 7.施工现场发生火灾时，应当拨打（B ）向公安消防机构报警。 A.110 B.119 C.122 D.120 8.专职安全生产管理人员发现安全事故隐患，应当及时向（ D ）报告。 A.项目负责人和安全生产管理机构 B.当地建设局安全部门 C.业主 D.项目负责人 安全色分为红、黄、蓝、绿四种颜色分别表（ D ）9.根据《安全色》规定A.警告、禁止、指令、提示 B.指令、警告、禁止、提示 C.禁止、指令、警告、提示 D.禁止、警告、指令、提示 10.建筑施工现场的围挡高度，一般路段应高于（B ）。 A.2m B.1.8m C.1.5m D.2.2m 11.施工单位应对从事拆除作业的人员依法办理（D ）保险。 A.医疗保险 B.工伤保险 C.失业保险 D.意外保险 12.拆除工程施工前，必须对施工作业人员进行书面（B ）交底。 A.施工技术 B.安全技术 C.安全保障 D.工程安全 13.遇（ B ）级及以上强风，严禁露天起重吊装和高处作业。 A.5 B.6 C.7 D.8 14.当连续5天日平均气温低于（C ），一般来讲即进入冬期施工阶段。

管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

施工现场管理人员安全知识考试题

初级抹灰土工技能鉴定试题 考试时间：90分钟 一、判断题：（正确的打“√”，错误的打“×”。每题1分，共30分） 1、房屋建筑图是采用正投影的方法画出的。（√） 2、图纸上标注比例是1:20，即图上尺寸比实际物体缩小1/10。（×） 3、从平面图中，可以清楚地看到房屋的长度和宽度以及门、窗等洞口位置。（√） 4、建筑总平面图是说明建筑物所在地理位置和周围环境的“整体布置图”。（√） 5、建筑详图是各建筑部位具体构造的施工依据。（√） 6、墙面抹灰装饰层的厚度一般在施工图中不直接用图标出。（√） 7、加防水剂的防水砂浆拌制，是先将水泥和砂搅拌均匀，然后加入防水剂。（×） 8、防水砂浆常用于地下室、水塔等需抹防水层的部位。（√） 9、需要防水的部位要采用掺防水剂或防水粉的防水砂浆，不得用一般水泥砂浆。（×） 10、房屋中的隔墙主要起分隔作用。（√） 11、房屋中的承重墙只起承重作用。（×） 12、房屋中圈梁与过梁的作用是相同的。（×） 13、物体的颜色只有在光的照射之下才会显示出来。（√） 14、班组是企业基本单位，是企业的细胞，班组建设很重要。（√） 15、生产班组的材料管理包括材料的使用和保管两部分。（×） 16、班组是培养和锻炼工人队伍的主要阵地。（√） 17、全面质量管理是以预防为主的管理。（√） 18、认真做好每道工序质量，才能保证产品质量。（√） 19、用活模抹灰线必须两边都用靠尺，模靠在两边靠尺上抹出。（×） 20、“喂灰板”是抹制罩面灰时所用的上灰工具。（√） 21、抽筋圆柱是在柱面上嵌有凹槽的圆柱。（√） 22、顶棚灰线抹灰中的接阴角与接阳角都是对灰线转角的接头处理。（√） 23、天沟、压顶、遮阳板按投影面积，以平方米计。（×）24、内墙抹灰工程量计算时要扣除所有的孔洞面积。（×） 25、砂浆的易性包括粘结力和强度两个方面。（×） 26、若石膏需缓慢凝固时，可掺入少量磨细的、未经煅烧的石膏。（×） 27、建筑石膏的耐水性和抗冻性差，但耐火性较好。（√） 28、在水泥砂浆的抹灰层上，不可直接抹上石膏砂浆。（√） 29、洗刷水刷石阳角时，应待两层收水后，用刷子蘸水往内刷。（×） 30、水刷石施工阴角要分两次做，做完一面之后，再做另一面。（√） 二、选择题（把正确答案的序号填在各题横线上，每题2分，共40分） 1、图上标注比例1:100，实际尺寸是25m的物体，图纸上尺寸是（ B ）mm。 A、25 B、250 C、2500 D、500 2、建筑总平面常用的比例是（ D ）。 A、1:5 B、1:10 C、1:20 D、1:200或1:500 3、建筑总平面图内容有（ D ）。 A、建筑物绝对图标高 B、室外地坪标高 C、新建区总体布局 D、以上都是 4、从某一图纸上看到二层地面抹灰面标高为2.98m这个标高是（ A ）。 A、建筑标高 B、结构标高 C、绝对标高 D、以上都是 5、建筑平面图就是将建筑物用于一个假想的水平面，沿（ B ）的地方切开来，将上面移走，再从上往下看的图。 A、顶棚以下 B、窗口以上 C、窗口以下 D、地面以上 6、建筑立面图就是（ A ）得出的投影图。 A、朝着它看 B、背着它看 C、往上 D、往下 7、在建筑平面图上不能看到（ D ）。 A、地坪标高 B、内墙位置 C、窗间墙宽高 D、抹灰做法 8、从（ D ）上能看到明沟或散水坡具体构造做法。 A、立面图 B、平面图 C、剖面图 D、外墙大样图 9、水泥初凝是指水泥（ B ）时间。 A、开始硬化 B、开始失去可塑性 C、开始产生硬度 D、完全硬化

《项目管理》试题(附参考答案)

《项目管理》试题（附参考答案） 一、单项选择题 1. 项目评估的执行单位是( )。 (A)业主 (B)可行性报告 (C)项目团队 (D)第三方 2. 成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他/她对项目做出的承诺。 （A）项目经理 （B）职能人员 （C）项目团队成员 （D）客户主管 3. 在项目管理中，当运作环境变成（）而且项目任务变得（）时，对人员和技术的需求就增加了。 （A）动态的，简单 （B）静态的，复杂 （C）动态的，复杂 （D）静态的，简单 4. 理论上来说，如果项目经理（），项目管理效果最好。 （A）全权管理所有已分配的资源 （B）将职能经理看作是下属 （C）将职能经理看作是项目组织内能力最强的人 （D）是项目组内薪水最高的人 5在（）组织形式中项目经理能对雇员有足够的了解以参与他们的工作表现评定。 （A）职能型 （B）矩阵型 （C）项目型 （D）平衡矩阵 6. 好的项目目标必须（）。

（A）在建立时不考虑资源限制 （B）是可衡量的，无形的，以及能证实的 （C）是现实的，可以达到的 （D）是概括而不是具体的 7. 项目在（）组织中最不被重视。 （A）平衡矩阵型 （B）强矩阵型 （C）项目协调员型 （D）职能型 8. 控制发生在（）。 （A）整个项目中不断变化的基础上 （B）项目生命周期的每个阶段结束时，以评估是否达到项目目标（C）每个计划过程结束时 （D）整个执行过程及其它需要的过程的界面上 9. 对项目而言，“一次性”指（）。 （A）项目周期短 （B）每个项目都有明确的起止时间 （C）项目将在未来不能确定的时候完成 （D）项目随时可能取消 10. 项目经理仅基于其在组织中的位置而产生的三种权力是（）。 （A）正式，奖励，惩罚 （B）奖励，指示，正式 （C）专家，指示，正式 （D）奖励，专家，指示 11. （）包含在项目生命周期的实施阶段中。 （A）建立和计划 （B）执行和控制 （C）计划和执行 （D）概念和计划

供应商管理培训试题答案

供应商管理培训试题答 案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

供应商管理培训试题 姓名：分数： 一、填空题（每空分，共90分） 1.质量管理部门应当对所有生产用物料的供应商进行质量评估，会同有关部门对主要物料供应商（尤其是生产商）的质量体系进行现场质量审计，并对质量评估不符合要求的供应商行使否决权。 2.主要物料的确定应当综合考虑企业所生产的药品质量风险、物料用量以及物料对药 品质量的影响程度等因素。 3.企业法定代表人、企业负责人及其他部门的人员不得干扰或妨碍质量管理部门对物 料供应商独立作出质量评估。 4.应当建立物料供应商评估和批准的操作规程，明确供应商的资质、选择的原则、质量评估方式、评估标准、物料供应商批准的程序。 5.质量管理部门应当指定专人负责物料供应商质量评估和现场质量审计，分发经批准的合格供应商名单。 6.现场质量审计应当核实供应商资质证明文件和检验报告的真实性，核实是否具备检验条件。 7.质量管理部门对物料供应商的评估至少应当包括：供应商的资质证明文件、质量标准、检验报告、企业对物料样品的检验数据和报告。 8.改变物料供应商，应当对新的供应商进行质量评估；改变主要物料供应商的，还需要对产品进行相关的验证及稳定性考察。 9.质量管理部门应当向物料管理部门分发经批准的合格供应商名单，该名单内容至少包括物料名称、规格、质量标准、生产商名称和地址、经销商（如有）名称等，并及时更新。 10.质量管理部门应当与主要物料供应商签订质量协议，在协议中应当明确双方所承担的质量责任。 11.质量管理部门应当定期对物料供应商进行评估或现场质量审计，回顾分析物料质量检验结果、质量投诉和不合格处理记录。 12.企业应当对每家物料供应商建立质量档案，档案内容应当包括供应商的资质证明文件、质量协议、质量标准、样品检验数据和报告、供应商的检验报告、现场质量审计报告、产品稳定性考察报告、定期的质量回顾分析报告等 13.物料供应商的确定及变更应当进行质量评估，并经质量管理部门批准后方可采购。 14.供应商后继管理包括：交易档案、质量统计、定期复审。 二、问答题（10分） 供应商管理的主要目的和意义是什么 答：供应商管理的目的和意义 1.购买和使用质量可靠的原辅料和包材是保证公司产品质量的需要； 3、有利于促进供应商提高管理水平和产品质量，适应公司的管理要求； 4、有利于建立双方的伙伴、互利、双赢关系。

《管理学原理》2020期末考试试卷

《管理学原理》课程期末考试试卷 一、填充题： 1、管理方法一般可分为：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法。它们构成为一个完整的管理方法体系。 2、在外部环境中，反映企业竞争实力的指标主要有三类：销售增长率、市场占有率和产品的获利能力。 3、马斯洛将需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 二、选择题：（每题2分，共12分） 1、（系统）是指由若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。 A 系统 B 效益 C 控制 D 决策 2、在管理方格法中，对人和生产都很少关心，被称为贫乏管理方式的方格是((1，1)方格)。 A (1，1)方格 B (5，5)方格 C (1，9)方格 D (9，1)方格 3、（行政方法）是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。 A 经济方法 B 行政方法 C 教育方法 D 法制方法 4、人员选聘的主要途径是(内部选聘)。 A 内部选聘 B 外部选聘 C 内部调动 D 外部引进 5、在管理活动中，被称为一切成功管理的钥匙的是(重视人的需要)。 A 重视人的行为 B 重视人的情感 C重视人的需要 D 重视人的动机 6、（斯密）在分析增进“劳动生产力”的因素时，特别强调了分工的作用。 A 詹姆斯 B 法约尔 C 泰罗 D 斯密 三、多选题：（每小题2分，共10分） 1、目标管理的过程可分为（新的循环、检验结果、组织实施）步骤。 A 商谈 B 自检 C 新的循环 D 检验结果 E 组织实施 2、集权制的特点有（统一经营、决策审批手续繁琐、统一核算、决策权集中在高层领导）。 A 对下级的控制较少 B 统一经营 C 决策审批手续繁琐 D 统一核算 E 决策权集中在高层领导3、（职工流动率、组织对市场占有率的设想）因素属于部分可控的前提条件。 A 组织内部政策 B 职工流动率 C 组织对市场占有率的设想 D 人口增长 E 产品市场价格 4、管理信息系统的主要功能有（数据收集、信息存贮、信息传输、信息加工、信息输出）。 A 数据收集 B 信息存贮 C 信息传输 D 信息加工 E 信息输出 5、目标管理的优点有（有利于提高管理水平、有利于调动人们的积极性、有利于改善组织机构、有利于控制）。 A 有利于提高管理水平 B 有利于调动人们的积极性 C 有利于改善组织机构 D 有利于控制 E 有利于纠正偏差 四、名词解释： 1、领导：就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 2、激励：是激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为追求欲实现的目标而努力的过程。 3、组织文化：是指组织及其成员的行为方式以及这种方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、 价值观念及行为准则。 4、非正式组织：是人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素进而构成的组织体系。"非正式组织"的作用是保护工人免受内部成员的疏忽所造成的损失，保护工人免受管理人员的干涉。 五、简答题： 1、何谓管理？它的基本的特征是什么？ 答：在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。 它的基本的特征是： （1）、管理的目的是为了实现预期目标。 （2）、管理的本质是协调。 （3）、协调必定产生在社会组织之中。 （4）、协调的中心是人。 （5）、协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。 2、简述人员配备的基本原则。 答：（1）因事择人的原则。要使工作卓有成效地完成，要求工作者具备相应的知识和能力。因事择人是人员配备的首要原则。 （2）因材器用的原则。只有根据人的特点来安排工作，才能使人的潜能得到最充分的发挥，

现场施工管理人员考试题库

现场施工管理人员考试题库． 监理知识法律法规规程规范题库（共300题）

一、单选题 (共180题 ) 1.《安全生产法》第二十八条规定，生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的( )，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 A、生活设施 B、福利设施 C、安全设施 D、工作设施 答案：C 2.《安全生产法》第八十三条规定，事故调查处理应当按照( )的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任。 A、实事求是、尊重科学

B、公开、公正、公平 C、及时、准确、合法 D、科学严谨、依法依规、实事求是、注重实效 答案：D 3.《安全生产法》第一百零四条规定，生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予( )。 A、行政处罚 B、处分 C、追究刑事责任 D、批评教育 答案：B 4.《安全生产法》第六十五条规定，安全生产监督检查人员应当将检查的时间、。( )地点、内容、发现的问题及其处理情况， A、作出书面记录，并由检查人员和被检查单位的负责人签字 B、口头告知被检查单位，责令立即整改 C、作出书面记录，并由安全管理部门负责人签字 D、作出书面记录，由负有安全生产监督管理职责的部门负责人签字

答案：A 5.《安全生产法》第五十三条规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，关于享有工伤保险和提起民事赔偿的说法，正确的是( )。 A、只能依法享有工伤保险补偿 B、只能依照有关民事法律的规定向本单位提出赔偿 C、除依法享有工伤保险外，可以依照有关民事法律的规定向本单位提出赔 偿要求 D、依法享有工伤保险，但应当首先向本单位提出民事赔偿 答案：C 6.《安全生产法》规定，关于安全生产违法行为责任主体，下列说法中，正确的是( )。 A、责任主体包括生产经营单位及其从业人员，不包括其他主体 B、责任主体包括生产经营单位、个体工商户和合伙组织，不包括国家机关

项目管理考试卷(附答案)

Ａ卷《项目管理》试卷 专业班级 姓名 学号 开课系室工程管理系 考试日期 题号一二三总分得分 阅卷人

项目管理试卷 一、简答题（每题5分，共25分） 1．（5分）简述项目及其特点。 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现特定的目标所做的一次性的努力； 项目的特点： 一次性； 独特性； 制约性： 项目组织的临时性和开放性； 目标的特定性； 不确定性； 成果的不可挽回性。 2．（5分）简述项目计划的作用。 1.通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料，为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据，因此计划过程实际上也是一个决策过程。 2.工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据，使项目实施各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循，以此来协调工程项目的各项活动，因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。 3.计划使人力、材料、机械、设备和建设资金等各种资源都能得到合理的充分有效的运用，并在实施过程中可以及时地对各阶段各环节的活动进行协调，以达到质量优良、工期和造价合理的理想目标，因此工程项目计划是实现工程项目目标的一种必要的手段。 不难想像，没有计划的管理，那种想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在预期内实现预定的目标将是一句空话。

3．（5）简述WBS的作用 清楚的展示所有工作； 明确具体的任务； 便于制定完善的项目计划； 确定所需的技术、人力及其他资源； 有利于界定职责和权限，便于沟通； 更清楚的理解任务的性质； 便于跟踪、控制和反馈。 4．（5分）简述项目采购管理的重要性 项目采购管理几乎贯穿整个项目生命期,项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型,对项目整体管理起着举足轻重的作用.主要表现为： 1. 采购费用占项目投资的比重很大,一般要占项目投资的50%-60%； 2.采购物资的质量、成本对项目目标完成有重要的影响； 3. 采购过程在整个项目管理中占据较大的工作量，是与项目外部交往的过程，不确定因素较多。 5．（5分）简述如何进行项目沟通管理 发送者首先将头脑中的思想进行编码，形成信息，然后通过传递信息的媒介通道发送给接受者。接收者在接收信息之前，必须先将其翻译成理解的形式，即解码。发送者进行编码和接受者进行解码受到个人的知识、经验、文化背景和社会系统的干扰。沟通的最后一环是反馈，是指接收者把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行检查，以纠正可能发生的某些偏差。整个沟通过程都有可能受到噪声的影响。 二、论述题（每题10分，共20分） 1．（10分）论述为什么项目经理应该是一个通才而不应是一个技术专家项目经理是项目的负责人，对项目的组织、计划、实施、控制全过程及项目产品负责；

管理学原理题库考试试题及答案[1]

管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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施工安全管理人员培训考试题(2021版)

施工安全管理人员培训考试题 (2021版) Without safety as a guarantee, it may be vanished in an instant! So the importance of safety is a subject that everyone must pay attention to. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0701

施工安全管理人员培训考试题(2021版) 一、填空题 1、（“安全生产、预防为主”）是我国的安全生产管理方针。 2、建筑施工企业应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工的安全生产教育培训，未经安全生产教育培训的人员，不得（上岗）作业。 3、施工安全生产“三不伤害”是指（不伤害自己）、（不伤害别人）、（不被别人伤害）。 4、气焊（割）的气瓶距明火距离在无隔离措施时应大于（10）米；乙炔瓶与氧气瓶间距应大于（5）米，乙炔气瓶严禁平放使用。 5、（企业经理）是施工单位安全生产第一责任人；（项目经理）是工程项目安全生产第一责任人。 6、安装、维修和拆除临时用时工程，必须由（电工）完成。

7、在高空作业时，工具必须放在（手提工具箱或工具袋里）。 8、现场架设的临时线路必须用绝缘物支持，不得将电线缠绕在（钢筋、树木或脚手架上）。 9、爆破器材应严格管理，必须实施（实销实报），剩余的爆破材料必须当日退库，严禁私自收藏，乱丢乱放。更不得用爆炸物品炸鱼、炸兽。 10、人工挖孔深度超过（10）米时，应采用机械通风。当使用风镐凿岩时，应加大送风量，吹排凿岩产生的石粉。人工挖孔最深不宜大于（15）米。 11、发电机应设（接地保护），接地电阻不得大于4Ω。发电机连接配电盘，及通向所有配电设备的导线，必须绝缘良好、接线牢固； 12、氧气瓶、乙炔发生器受热不得超过35℃，防止火花和锋利物件碰撞胶管。气焊枪点火时应按（先开乙炔、先关乙炔）的顺序作业。 13、两台以上压路机同时作业，其前后间距不得小于（3）米。

项目管理考试题库

第一章 1. 什么是项目 ?它与日常运作有什么不同 ? 2. 项目有哪些特点 ?分别举出 2 个以上项目的例子和不属于项目的例子 3. 项目利益相关者 /项目干系人主要包括 哪些方面 ? 4. 写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表 . 、判断题 1. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。 （X ） 2. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。 （V ） 3. 项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。 （ X ） 4. 公民个人可以是项目干系人。 （ V ） 5. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。 （ V ） 6. 项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。 （ V ） 7. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。 （ V ） 8. 项目管理的客体是项目管理者。 （ X ） 9. 项目管理的主体是项目的全部任务。 （ X ） 单选题 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（ C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 2. 确定项目是否可行是在（ A ）工作过程完成的 。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 3. 对项目干系人管理的主要目的是（ B ）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ B ）。 A 质量经理 C 高级管理层 B 项目经理 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的 “一次性 ”含义是指（ B ）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 1、下列属于项目的实例是（ AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（ AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、 日常运营与项目的区别主要在于（ ABC ）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、 项目的共同点有（ ABCD ） 。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、 项目干系人可能包括（ ABCD ）。 D 先变小再变大 D 项目收尾 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 三、多选题 D 项目可以在任何时间取消

卫生管理培训试题及答案

： 卫生管理培训试题 一、填空题：10题，每题1分，共10分。 1、《药品生产管理规范》各项卫生措施的核心是：。 2、卫生在《药品生产管理规范》中是指、、。 3、物料进入生产区前，应在外包装清洁处理间进行脱去外包装，若不能脱去外包装的应对外包装进行，保证清洁、无尘；工作结束后及时，生产区能存放多余的物料。 4、每天或每批生产结束后应按规定进行，生产中使用的各种器具、容器应清洁。 5、药品受其它杂质的污染后，引起药品质量的变化或对人体健康带来的危害主要有药品疗效的变化、、对人体健康带来危害。 6、最常见的两种污染形式是、杂质污染；传播污染的四大媒介、水、人、表面。 》 二、判断题（对的打“√”，错的打“×”）10题，每题2分，共20分。 1.清洁的程序要求是：先物后地；先内后外；先下后上；先拆后洗；先整后零。（） 2、厂区内可种植花草，以使环境整洁。（） 3、不同生产操作应有效隔离，不得互相妨碍。（） 4、洁净厂房的墙壁与天花板，地面的交界处宜成弧形或采取其他措施。（） 5、与药品直接接触的设备表面应平整光滑，不易积尘、不长霉、无脱落物，不与加工的药品发生化学变化或吸附所加工的药品。（） 6、传染病患者、体表有伤口者、皮肤病患者及药物过敏者不得从事直接接触药品的生产。( ) 7、生产人员应经安全培训、操作技能培训和GMP知识培训才能上岗。( ) . 8、门窗、玻璃、墙面、顶棚应清洁，无灰尘，地面应平整，无积水、杂物。（） 9、生产场所无非生产用品，不在生产场所内吸烟、吃东西、睡觉、会客，不晾晒工装。（）

10、厂区环境的卫生要求是：:厂区环境清洁整齐;人流物流分开；生产区内无废物和垃圾;厂区卫生有专人及时清扫、消毒；厂内车辆及其他物品须放在规定区域。（） 三、选择题：10题，每题3分，共30分 1、药品生产企业的生产人员应当建立健康档案（） A、一年体检一次 B、二年体检一次 C、每年至少体检一次 D、每年至少体检二次 E、轮流抽检，至少两年轮一次 2、工艺用水包括（）。 , A、井水 B、饮用水 C、纯化水 D、B＋C 3、确需在生产管理部门放置的主要原辅料、包装材料，不宜超过（）的使用量，特别情况企业应另行规定。 天天天天 4、下列符合GMP对厂区环境要求的是（）。 A、厂址应设在大气含尘、含菌浓度较低，自然环境和水质较好的地区，洁净区应远离铁道、码头、机场等交通要道。 B、生产厂房应远离散发粉尘、烟气和有毒性的区域，如实在不能远离时，厂房应建在污染源的下风侧。 C、厂区应绿化，尽量减少露土面积，绿化可铺植草坪或种植对大气含尘、含菌浓度不产生有害影响的和不产生花絮、绒毛的常青树木，不应种花。 D、厂区内应基本达到无积水、无垃圾、积土和无蚊蝇孳生地。 ~ E、厂区应有保证药品生产所需水、电、汽、气公用配套设施。 5、下列符合GMP对人员净化用室和生活用室的设置要求的是（）。 A、人员净化用室入口处应有换鞋设施和防止昆虫、鼠类等动物进入的设施。 B、人员净化用室中，外衣存衣柜和洁净工作服柜应按定员每人一柜。 C、人员净化用室内空气净化要符合要求。 D、舆洗室应设洗手和消毒设施，宜装手烘干器。 E、厕所和浴室不得设在洁净区内，宜设在人员净化用室外。 6、中药饮片生产过程中防止污染、交叉污染和混淆的措施有（）。

《管理学原理》期末考试题A卷及答案

管理学原理试题及答案1 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.xx原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果xx B.外推xx C.德尔菲xx D.头脑风暴xx 6.大凡认为管理过程学派的创始人是( )

A.泰罗 B.xx C.xx D.xx 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型“( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者大凡采用的管理方法是( )A.利用-命令B.温柔-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果xx D.德尔菲xx 13.xx提出的激励理论认为( )

项目管理考试题库

项目管理考试题库 一、单选题 1.下面哪个不是项目的三个关键文件( D) A. 项目章程 B. 项目围说明书 C. 项目管理计划 D.项目管理说明书 2.随着项目生命周期的进展，人力投入和费用的变化趋势是（D） A. 逐渐变大 B.逐渐变小 C. 先变大再变小 D.先变小再变大 3. 对于发生在信息技术事业部的项目成本,某项目经理正试图较好地加以管理。下列哪一生命周期阶段使项目经理对于管理成本有最大的影响( B ) A. 收尾 B. 实施 C. 安装 D. 构思和设计 4.所有的下列过程都被包含在项目时间管理中，除了( C ) A. 活动定义 B. 活动持续时间估算 C. 资源规划 D. 制定进度表 5. 项目条件和环境的变化会使项目围发生变动，并造成( D )的改变 A. 质量 B. 时间 C.成本 D.以上三者 6.下列文件中，属于监测和控制项目工作结果的是（A） A．绩效报告B．需求文件C．变更请求D．交付成果 7.计划要做的工作是WBS最底层的组成部分，称为（C） A．任务B．活动C．工作包D．交付成果 8.工程项目管理的核心是（B） A.合同管理 B.目标管理 C.质量管理 D.费用管理 9.在常用的组织结构模式中，每个部门只有一个指令源的是（B）

A.职能组织结构 B.项目组织结构 C.矩阵组织结构 D.流程控制结构 10.在（C）组织结构中，每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源。 A. 项目 B. 职能 C. 矩阵 D. 事业部 11.项目经理的素质是各种能力的综合体现，其中，核心素质是（B） A.思想素质 B.能力素质 C.业务素质 D.知识素质 12.运用动态控制原理控制施工成本的工作步骤包括：（1）收集施工成本的实际值；（2）将施工成本目标逐层分解；（3）将实际值与计划值比较；（4）找出偏差，采取纠偏措施。正确的步骤顺序是（D）。 A. 1-2-3-4 B. 2-3-4-1 C. 1-3-4-2 D. 2-1-3-4 13.根据项目专业特点，将项目直接安排到公司某一部门进行，这属于（C）组织形式。 A.复合式8.项目式C.职能式D.矩阵式 14.建设工程合同按承包工程计价方式可分为( D ) A.总价合同、单价合同、成本加奖金合同、有偿合同 B.固定总介合同、纯单价合同、成本加固定金额酬金合同、买卖合同 C.固定总价合同、可调总价合同、单价与包干混合式合同、总承包合同 D.总价合同、单价合同、成本补偿合同 15.建设工程项目一般应采用( D )招标方式 A.邀请招标 B.议标 C.秘密招标 D.公开招标 16. 传统的项目和项目管理起源于（B） A. 机械制造业 B. 国防、建筑业 C.公共设施管理业 D.运输业 17. 项目的三重约束不包括（A） A .计划 B.时间 C.质量 D.费用

质量管理培训试题及答案

质量管理培训试题 姓名日期得分 一、填空题（共20分） 1.依照“三不放过原则”，不合格物料；不合格中间体、半成 品；不合格成品。 2.QA凭签发状态标志。 3.事故的“三不放过”是指：；；。 4.清场检查合格后，应签发。 5.药品生产和质量管理的基本准则是。 6.取样方法的要求是: ，以保证样品的代表性。 7.取样标准操作规程应详细阐述的是：；； ；；；； ；；。 8.物料留样的要求是：；。 9.定点供应商名单的内容：、、、 。 10.产品的放行的条件是: ；； 、；。 11.生产偏差分为：，，。 12.物料放行时进行的质量评价内容应包括：、 。 二、选择题（共64分） 1.成品放行前，产品的批记录要经过（）的审核、批准。 A、班长 B、QA C、生产技术部门 D、质量管理部门 2.不合格原辅料的处理有哪些（）

A、退回原供应商或换货。C、报废销毁。D、直接使用 B、降级使用（仅限于干燥失重不符合规定的情况，经处理后不影响产品质量）。 3.仓库保管员对下列情况有权拒收或提出拒收意见（） A、无批准文号 B、无生产批号的产品 C、内包装严重破坏 D、无出厂合格证或化验报告的产品 E、说明书、检签及标志内容不符合规定要求 4.下列属于质量部职责范围的有（） A、有决定物料、中间产品的使用权力。 B、有审核成品发放前的批生产记录和批检验记录，决定成品发放的权力。 C．有制定、审核、监督不合格品、退回产品处理程序的权力。 D．有制定物料、中间产品、成品内控标准和检验操作规程的权力。 E．有制定原料、辅料、包装材料、中间产品和成品取样规程及留样观察制度的权力。 5.工作服（包括帽子、手套、口罩等）的材质要求有哪些？（) A、质光滑、灰尘量小、不易发生纤维剥落、断丝现象。 B、不产生静电、不易粘附粒子。 C、耐有机溶媒、耐清洗、耐蒸汽灭菌。 D、洗涤后不易皱折，能保持平直。 E、透明度低、柔软、穿着舒适，不妨碍动作，不发霉。 6.质量部行使的质量否决权有哪些？（) A、对不合格原辅料有权禁止投产。 B、对不合格包装材料及容器，有权禁止使用。 C、对不合格的半成品（中间体）有权制止投入下道工序。 D、对包装不符合要求的产品有权提出返工。 E、对退回药品，如经检验不合格，有权禁止重新销售的权力。 F、对不合格产品有权制止出厂。 7.车间QA对生产现场的检查内容有哪些？（） A、检查工作间、设备、容器、物料的标识与生产指令以及实际加工的产品是否相符。 B、检查工作间、设备、容器、用具的清洁情况。

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划

7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 C．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A. 差异性B．层次性 C. 时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A．授权艺术B．决策艺术 C．用人艺术D．创新艺术 13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A．全面考核原则B．公开招聘原则 C．择优录取原则D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态D．产品形象 15．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论B．领导行为理论