关于总公司客户服务部
内部招聘的通知
一、招聘岗位
(一)综合管理处-客户信息管理岗
1.岗位职责
(1)负责客户信息年度管理工作计划、目标和考核方案制定,指导机构做好客户信息采集、分类、清洗、回访、后验等管理;
(2)负责客户信息系统管理与维护,创新客户信息获取手段;
(3)负责客户信息制度化、标准化、规范化建设;
(4)负责全险种客户信息真实性、完整性管理;
(5)负责公司系统客户信息日常管理工作。
2.任职要求
(1)全日制本科及以上学历,数据统计、计算机等相关专业优先;
(2)具备2年以上客户信息管理经验或2年以上分公司承保、理赔管理经验的优先;
(3)具有较强的口头、书面表达能力、协调沟通能力、组织策划能力;
(4)具有高度的工作责任心和客户服务意识,能承受较大的工作压力。
(二)综合管理处-微信和“中国好司机APP”项目管理岗
1.岗位职责
(1)负责制定中华财险微信和“中国好司机APP”项目年度工作计划、目标和考核工作方案;
(2)负责中华财险微信和“中国好司机APP”运营、分析与管理,具有一定移动互联产品的开发维护能力;
(3)负责做好微信和“中国好司机APP”的推广、运维工作;
(4)负责微信、“中国好司机APP”运营管理制度、规范化建设。
2.任职要求
(1)全日制本科及以上学历,计算机相关专业优先;
(2)熟悉保险业务流程,具有2年以上微信、APP项目运营管理工作经验优先;
(3)具有较强的口头、书面表达能力、协调沟通能力、组织策划能力;
(4)具有高度的工作责任心和客户服务意识,能承受较大的工作压力。
(三)客户关系管理处-优质业务续保管理岗
1.岗位职责
(1)负责制定年度优质业务续保工作计划、营销竞赛推
动方案,督导机构抓好落地实施并开展年终考评,推动公司价值发展;
(2)负责续保工具分析应用与运营维护;
(3)负责公司系统优质业务续保日常管理工作;
(4)负责公司续保流程优化、制度建设和规范化管理工作。
2.任职条件
(1)全日制本科及以上学历,保险及金融相关专业优先;
(2)在分公司以上单位,并具备2年以上车险业务管理岗工作经验者优先;
(3)具有较强的口头、书面表达能力,协调沟通能力,组织策划能力,数据统计分析能力;
(4)具有高度的工作责任心和客户服务意识,能承受较大的工作压力。
二、报名须知
报名人员请下载简历模板进行报名,并将报名表、学历、学位证扫描件发送至邮箱:zhaopin@https://www.sodocs.net/doc/9818106730.html,,邮件标题格式为:姓名+申报部门+申报岗位,报名截止时间:2016年3月31日,招聘截止日期以人员招聘到位时间为准。
笔试、面试等招聘后续安排由总公司人力资源部通过中华通、电话或其他方式另行通知,敬请留意。
联系人:总公司人力资源部:崔恕
联系电话:010-********
人力资源部
2016年2月17日