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新员工试用期(考察期)工作总结

新员工试用期(考察期)工作总结

附件2:新员工试用期(考察期)工作总结

姓名余冬工作部门行业产品测试部所属事业部(中心)产品测评中心工作岗位测试工程师指导老师赵宇入职时间2013.4.8 进入公司半年以来,前后经历过江西网络发票系统、广西网络发票系统、AMC6000手持普通发票智能查验终端、平推一体机等项目的洗礼,大大开拓了眼界,并且对公司主营业务及其主要流程等有了一定的了解;测试职能主要涉及功能测试、自动化测试以及性能测试,在熟悉业务流程需求等的基础上,通过编写功能性能测试用例,编写脚本,完成测试报告进一步加深了对整个测试流程的了解,加强了对于自动化测试以及性能测试的学习,掌握了更多的自动化测试工具,对于脚本语言的学习也走过了几个阶段,性能测试也在逐步接触学习中,并完成一次软件测评任务。

对于公司的发展历程及一心、四化、三翻、十强的发展目标有一定的了解,熟悉公司对未来的展望,以及公司的使命感。了解公司以顾客为中心,注重团队精神,技术不断创新,产品和服务质量不断提高,管理过程持续改进的理念。

通过这半年的工作学习,我深深的了解到自身的一些优势与不足。在功能测试、用例设计、脚本编写等方面有一定的经验,上手比较快,工作效率也比较高,对于新的知识接受的也比较快,最重要在于对新的知识、陌生的业务有一定的钻研精神,以及有一定的团队协作理念;对于自动化脚本语言及相关开发语言的熟悉程度不够,了解也不够深入,实际编程经验比较少,对于性能测试工具不熟悉,接触的业务也不多,没有深入学习工作过,与人沟通方面不够积极主动,团队精神还需要加强;在以后的工作中,需要加强对于自动化脚本语言及相关高级语言的学习及实践,更多的去了解android架构体系,以及python自动化工具的具体实现,加深对性能测试常用工具的了解与学习,更多的去承担各种类型的性能测试,在工作中理解性能测试的方法、目的及具体实现,主动承担更多更复杂的工作任务,通过自动化工具提高工作效率,提高对工作的兴趣,以及对工作的责任感,积极主动地与同事进行沟通,以便能够在第一时间将出现的问题解决,加强团队精神,主动对他人的工作学习与生活提供帮助,在遇到问题的时候能多了解他人的意见,不独断专行,逐步提升团队协作的意识,更好更快的完成工作任务。

做好软件测试工作可能需要涉及的知识面更广,会使用的工具更多,涉及的测试种类更加繁杂,因而对于某方面知识比较精通的基础上,还需要有对计算机相关知识了解的全面性,对于大部分测试工具都能直接使用,对于所有类型的测试任务都有涉及过,测试经验及其丰富,掌握的工具及知识面也非常广。因而在以后的工作中一方面需要在涉及工作最多、最感兴趣的知识方面加深学习,争取做到对这一块知识结构及实现做到精通,能在最短的时间内找到问题的解决方案,并设计出问题的解决方法及具体实现方式,做到“一精”;另一方面需要通过不同类型的测试任务去了解更多种类的测试、测试工具、测试语言等,极大的拓展知识面,对于今后工作中出现的任意类型的测试任务均能有一定的了解,并初步提出解决方案,对于大部分测试工具都有一定的使用经验,能在第一时间上手进行相关工作,对于出现的问题能通过工具进行定位,并提供解决方案,对于可能出现的问题也能进行预防工作,做到“一全面”。具体来说,在以后的工作中需要加强自动化相关知识体系的深入学习,能够搭建适用范围更广的测试框架,对于适用的环境能够编写相应的自动化工具,争取对于自动化方面实现精通,在此基础上对其它领域的知识有更多的了解,熟悉更多的测试工具,以及相关语言,为以后越来越复杂多样的测试工作服务。

注:此表请新员工(或公司内调人员)在试用期(考察期)满前5个工作日填写,并作为《试

用人员转正申请表》的附件在OA上提交。

试用期员工工作情况总结

试用期员工工作总结 我在年底进入公司,主要负责批发客户,并在三个月内完成了销售任务。在这三个月里,我感谢办公室领导和同事的帮助,这让我熟悉了自己的工作,并成功完成了销售任务。 1、遵守工作职责,认真履行职责。 我的主要工作是服务经销商和客户,发挥沟通和协调的作用。在这个月初,我的第一份工作是安排经销商安排商品和付款。然后,按照路线拜访客户,并利用分销政策和礼品加强分销。及时完成所有数据统计,并做好月度工作总结。 2.明确任务,主动出击,力争保质保量按时完成。 每月做好销售和发展计划,把握工作重点,分步实施。工作前和工作后,做好准备并回顾工作,与同事多交流,遇到无法解决的问题,向领导征求意见。 3.正确对待客户的需求并妥善解决。 了解客户的需求,主动提出访问中发现的隐藏问题。注意产品的展示位置和价格(与竞争对手相比),并提出增加销售量的建议。 4.认真学习参观的八个步骤,灵活运用。

顾客就是市场。只要我们赢得顾客,我们就赢得市场。八步参观是百事可乐的精髓。从工作准备到访问结束是最理想的,我觉得在工作访问中八个步骤是一把金钥匙,可以打开每个客户的大门。 在研究了公司访问的八个步骤后,我发现一个客户实际上有很多事情要做,事实也是在实际工作中了解到的。 5.在我未来的工作中,我会在以下两个方面做得很好: 拜访客户时,不要目空一切,妥善处理客户提出的问题。对于已签署协议的客户,应严格遵守条款和条件,并立即调整不足以消除他们的幸运心理。 培养竞争意识。拜访客户时,要注意产品的展示,包括冷冻号码pop(包括类似的竞争品牌),争取最佳位置。 增强语言表达能力。与客户沟通时,准备好陈述的内容,力求清晰、简洁、易于理解。 在今后的工作中,我希望继续得到大家的支持和帮助,制定一个好的个人工作计划,并为我们做得更好而欢呼!

试用期员工工作总结表2020范文

试用期员工工作总结表2020范文 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,2020年就这样快接近尾声,那么试用期员工工作总结表该怎样写呢?下面就是给大家带来的试用期员工工作总结表2020范文,希望大家喜欢! 试用期员工工作总结表一 公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的全年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 1、积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 2、全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我

十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 3、不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内 容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 1、“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,

员工试用期个人考核工作总结

员工试用期个人考核工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来! 员工试用期个人考核工作总结范文一一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下: 一、加强学习 一是认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论,非凡是“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆治理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。 二、努力工作 在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。 三、转变作风 树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。

公司员工试用期工作总结4篇

公司员工试用期工作总结4篇 作为新员工的我们在进入公司的时候,通常要经历试用期的,试用期结束的时候,通常要写一份工作总结。以下是橙子为大家整理的公司员工试用期工作总结,欢迎大家阅读! 公司员工试用期工作总结(一)我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 我的工作岗位是信息管理及知识产权专员,在试用实习期间,根据领导的安排,我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期,期间熟悉了药物基本的制作流程,跟随研究人员进出实验室,做些有趣的化学实验,令我意外的是,这些前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的,取而代之的却是悉心的教导和一遍遍的示范。 由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关,公司非常慷慨地给了我一周在xx市知识产权服务中心所开办的“xx市专利工作者”的公费培训机会,在这短短的一周内,让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无所知彻底蜕变为一个合格的专利工作者,获益匪浅。在此,我真的很感谢公司领导能给我这次

学习的机会,今后我一定会把所学的知识和技能全部用到自己的工作中去,为公司做出自己应有的贡献。 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,为了更快的适应公司的生产工艺和节奏进度,领导让我参加了由美欧咨询公司所举办的“cgmp培训”,明白了这次培训的最终目的是要让我公司的产品通过xxxx的审核认证,在这几天内,我又了解了一些关于硫酸羟氯喹的生产流程和制作工艺。这次培训又让我加大了对公司的了解和认识,非常值得。 虽然这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。 经过这两个月,我现在已经能够试着做起专利的分析报告,整理部门内部的各种资料,协助领导,同事进行资料的搜集和分类,从整体上配合公司的运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。 这是我的第一份工作,这两个月下来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

试用期个人工作总结报告

附件一:试用期个人工作总结报告 ———人力资源部黄源自四月二十六日进入裕丰企业集团,倏忽已是五月有余。这段日子是我人生中非常重要的一个阶段,在这里我完成了从学生时代到职业生涯的正式转轨。一路走来,无风无浪却实实在在,学到了很多受用一生的职场知识。我真诚地感谢领导和同事对我的教导和帮助,在人力资源部这个积极上进而又融洽和谐的团队里,我从一个轻狂的毛头小子转变成踏实的HR。从对新环境的初窥门径到顺利融入这个大家庭,我对我的领导和同事们心存感激!借着申请提前转正的这个当儿,我在这里对近五个月以来的岗位工作和学习情况做一个全面的总结和反思。 一、工作感悟和反省 1、待人接物需谨慎有礼更需大方阔达 作为人力资源工作者,与人打交道是必不可少的工作内容。刚到公司的时候,由于对新环境的不熟悉,我表现的谨慎而微。常担心过于主动的出击会引起他人的反感,却忽略了人力资源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很难开展工作的。后来经同事指点才改变了观念,通过积极参加公司组织的团体活动和私下里邀请同事一起打球聚餐逐渐也有了新的朋友和自己的小圈子。 2、学习工作中要自信更要谦虚 由于在学生时代的些许成就在心里作祟,一直都有点轻狂的毛病。在招聘工作中曾经有几次我和同事会出现意见不合。这时候我总是急于想把自己的观点表达出来,认为自己的做法才是正确的,而忽略实际的工作情况。后来同事跟我讲解了空杯理念,才给我开了窍。要以空杯的心态对待每一项工作,相同的工作在不同的环境都会有不同的处理方法。要多向领导、同事请教与沟通,用心做好每一项工作。只有持着空杯心态你才能听的进领导和同事的意见,不断地学习新的知识和技能,不断提升自我。 3、工作要有计划性 在我工作的这几个月里,我总共有4次未能及时为新员工制作工作证,3次未能及时为新同事申请开通工作流和门禁考勤,4~5次未能及时将入职审批表和用人需求审批表走完流程。当然这些工作失误当中有一定的客观原因,但我主观上的责任也是不可否认的。追根究底,根源在于我的工作安排计划性不够强。当我意识到这一点后,我认真学习了海尔集团的OEC日清日结管理理念。在今后的工作当中,我将加强自己的计划性,每天做一个工作清单,将工作分门别类。急

员工试用期转正工作总结范文3篇

员工试用期转正工作总结范文3篇 员工试用期转正工作总结范文(一) 我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深 思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总 体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行 的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来, 我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工 的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望 自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近 一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首 体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中 学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己, 使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一 名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及 职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能 遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会 公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在

目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。 (二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

总结范文-2020新入职员工工作总结范文

2020新入职员工工作总结范文 时光过的真快,只是一瞬间的事情,就已经来到试用期的尾声阶段。那么新入职 员工工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的新入职员工工作总结范文,希望大家喜欢! 新入职员工工作总结一 在这一阶段里,作为一名新入职的新手员工,算是我度过的一段比较艰难的岁月,因为“万事开头难”,这句话说的也是挺在理的。但是就是在这段艰难的岁月里,我 学习到了很多东西,收获到了在很多其他平淡的日子里收获不到的成长。接下来,我 就为我在__公司作为一名市场专员助理岗位的新员工做一个简短的试用期工作总结。 在这段试用期的日子里,除了我在第一个月里没有跟着经理出来跑市场外,其他 的时间我都在外面度过的。第一个月是因为我要适应公司里的环境和熟悉公司里的各 种项目,另一方面也是要对自己的工作内容有所了解和掌握。所以在试用期的第一个 月里,我就一直呆着公司里,学习怎么去做公司市场方面上的工作,这些工作最简单 的就是资料收集和整理工作,比较难一点的就是市场调研的工作,在我看来最难的一 点就是市场方案的策划工作。 因为我在试用期里,为了策划好一个方案,经常要加班到深夜一两点的时候才睡。但是到了第二天,我拿给经理审核,又是一个没有通过的结果。这让我几度崩溃,在 整个试用期里,我也没有成功的策划出一个方案。所以在下一阶段的工作中,我一定 要多多增强我策划能力方面的经验,多多加强我这方面的技能。 到了后面两个月,就是跟着我们市场部的经理到处去往到各个城市和地区去出差了。在这两个月里,我不仅感受到了身心的疲惫,也终于体会到了这份工作的辛苦之处。不过也就是出差的过程里,我跟着经理见了很多的客户,跟着经理考察了很多个 市场,才慢慢积累下来了很多工作经验,学习到了很多职场上实用的东西,也大大锻 炼了我工作上的能力,这对我以后的帮助十分的巨大。 在这段试用期里,我特别要感谢的是__经理。虽然他有时候对我很严格,但是他 也教会了我很多的东西。让我有了更快的成长,让我有了更多的勇气和信心来面对我 之后充满了挑战的人生,也让我有了在这个无时无刻不充满了竞争的时代里,站立住 自己的脚跟,独立而坚强奋斗下去的勇气。 新入职员工工作总结二

员工试用期的工作总结

员工试用期的工作总结 员工试用期的工作总结篇1 l、萌芽阶段(11月23日—12月23日)。 在这期间,因为大学才毕业刚入这行很多事情都不会做,课本上学的东西用到实际上来才知道是一些理论上的知识,跟实际工作根本接不上轨,在开始几天我很迷茫不知道自己应该做些什么,上班的第二天叫我应用word办公文件做一些关于土地上的工作,而我跟本不会,我很紧张,我便请教于同事加上自己慢慢摸索,慢慢学会做,很快我会应用一些简单的word办公软件,开始一步一步的深入学习,我慢慢接触整理成都市土地供应和土地成交的工作,同时也在跟踪一些大的项目优惠政策,后面开始着手于政策统计工作,和安徽省六安市的商品房预售统计,六安土地市场统计,六安月报工作等。 当然了,在这期间,我工作出错的几率也很高,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,做事也不细心,或者说跟本不知道自己出错的地方在哪里,因为很多地方不懂当自己做错了的时候,也不知道出错的原因,出错的地方,每次把写的文件报告交上去

时,同事给我指出很多错误,比如word办公文件的格式有很多错误的地方,比如踩盘时有很多重点的地方我没有关注,没有认真记录,比如在写月报的时候图片格式应该怎么放。很多很多细节上的问题我都做得不好,同事给我指出错误的地方我都默默记在心中,记住下一次不要再有同样的错误出现。 2、初长阶段(12月23日—1月23日)。 在这期间,经过了前一个月的认真学习,经过公司同事的耐心教导,我基本掌握了一些简单的word办公软件的应用,同时也掌握了自己的工作流程和工作性质,在我的日记本上我列出来了每天要做的事情,每周要完成的工作,同时也熟悉了自己的工作时间流程,知道自己在某个时间段应该做什么样的工作,知道在这一周时间里我应该把那些工作完成,而且要认真的完成,认真学习房地产基础知识,认真贯彻落实领导安排下来的工作任务和工作计划。工作的同时我逐渐发现了自己的几大问题,工作效率不能提高,写东西的时候不能很快的完成,虽然在每次应当交报告的时候我按时交上去了,但是离自己的想象完成速度时间还有一段距离,我想应该提早一天就完成的工作,每次临近上交的时候才能完成,这一点以后要改正。完成的质量也有待提高,每次交上去的工作报告同事都会指出一些细节上的问题,所以在以后的慢慢学习与成长中我会尽快改正这个两个缺点。坚决做

试用期员工转正工作总结

试用期员工转正工作总结 我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,目前从事我司燃煤采制化工作。在这期间,公司组织各相关专业专工对我进行了一系列的培训工作,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张的岗位培训。在此过程中,使我对发电厂生产流程以及我司燃煤采制化工作有了比较深刻的认识。现将目前工作情况简要总结 1、认真完成了入厂实习培训工作; 2、在短时间内掌握了电厂燃煤采制化、油务以及简单的水化验工作; 3、入厂至今参与完成了1800多个煤样化验以及500多个煤样的制备工作; 4、积极配合化学专工完成了厂区绿化以及项目部移交工作; 5、在化学专工的督促下,较好的配合环保助工完成了环保验收、检查、日常环保数据报送等工作; 6、协助化验室主管定期做好各实验仪器的标定、检查及日常维护工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作; 7、机组启动和调试过程中,按主管要求,加班加点完成了燃煤各化验项目,并及时报送了化验结果; 8、遵照部门下发的新学员集控学习计划,对发电厂生产流程以及锅炉、汽机、电气等专业理论知识及设备进行了初步认识和学习; 在化验岗位工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和化验过程中出现的若干问题,现总结 1、煤化验方面仪器容易发生故障,无备用设备,煤样多时,仪器持续不间断工作容易导致化验结果出现偏差,严重影响了化验结果的准确性。并且经常会延误化验结果的出示,导致报告不能及时发出; 2、由于化验、制样、烟气在线数据监控方面部分工作量的加大,参加水化、油务、煤化以及制样等岗位人员短缺,严重影响了正常工作的协调与开展; 3、煤化验部分设备老化,由于经常更换配件,工作性能无法达到原技术指标,由此直接影响到化验结果的准确性;(部分损坏配件厂家已停产,无法更换)

试用期员工工作总结表

试用期员工工作总结表 姓名部门技术部职务售后、技术支持学历专科毕业院校及时间专业石油技术 入职时间2014年8月4日 试用期工作小结 尊敬的领导: 您好!我于2014年8月4日进入公司,将在2014年11月4日试用期结束,现根据公司制度提前10天递交转正申请。 在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 到公司的第一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份光荣而富有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。 在这段时间里我遇到不会的问题主动向周围同事请教。严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭借自身的不懈努力,一定能够完善自身的缺点,争取在各个方面取得全面的进步。认真学习相关业务的技术资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国环保事业所起到的重大作用。 在这三个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,同时积极自觉的配合商务部完成力所能及的工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。 在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。 在最后,我正式提出转正申请,恳请领导给证明自我的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值。同公司一起展望美好的未来!

新入职员工个人工作总结-工作总结

新入职员工个人工作总结_工作总结 【导语】作为一名新入职员工,很有必要对自己的工作做一个总结。以下是为大家准备的新入职员工个人工作总结,希望对大家有帮助。 篇一: 我是在今年七月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点: 在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央和国务院的政策方针。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临

很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。 在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地. 在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又

员工试用期工作总结模板

工作汇报/工作计划/试用期工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-037138 员工试用期工作总结模板3 summary templates for employees during probation period

员工试用期工作总结模板 我于20xx年6月4日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。 在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。 在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。 经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资

新员工试用期工作总结表

新员工试用期工作总结表 转眼间我到XXXXX有限公司工作已经将近二十天了,二十天的时间虽然并不算长,但也足以让我对公司有了系统的了解,之前对公司的认识只是通过网络上的一些信息,到公司工作之后,对公司的办公环境有了深刻的体会,以及通过公司组织的新员工培训,对公司的历史,公司架构,以及公司的各种办事流程等方面都有了更加深刻的认识。 在我试用期的工作中,得到了同事们的热情帮助和精心指导,特别是技术研发中心的各位同事,还经常鼓励我不要着急,新员工需要的更多的是要学习,有什么不懂得随时可以问他们,他们说到了,也做到了,确实让我感受到了大集体的温暖。还有同事之间相互配合的良好团队精神也深深感染了我。我为能加入嵘兴这个大集体而深感荣幸。在这半个多月时间里,我主要的就是学习,熟悉公司的开发框架以及开发模式,以及看一些JavaScript方面的书籍,因为之前自己在这些方面欠缺的太多了。期间部门的同事们也会分一些小的模块让我来实现,以及一些bug让我来修改,主要还是让我来练习的,因为对于编程来说,理论加实践才能更好的掌握所学的知识。其实这些问题对部门的老员工们来说应该是再简单不过的事情了,可是对于我这个新来的来说,实现起来还是有一定的困难,但最后还是在同事们的热心帮助下完成了我的任务。这也让我深深的感受到了自己的不足,学校里学到的东西只是基础中的基础,运用到商业代码的开发中,我所学到得知识还远远不够,特别是公司系统开发中经常用到的三层架

构开发模式,JavaScript脚本语言等,在学校期间对这些也只是了解一些皮毛而已,完全没有深入的学习过。现在才明白那句工作一个月等于在学校学习一年的真正含义。 在此,我非常感谢公司给了我提供的良好的工作环境和工作机遇,也谢谢各位同事在工作中给予我热心的帮助。在以后的工作中,我还需加强沟通协调的能力,努力提高自己的编程能力。我一定要端正心态、积极积累工作经验、克服不足、爱岗敬业。通过多看、多学、多练来提升自己的专业技能,争取为我们这个大集体作出自己应有的贡献。争取使自己尽早的成为一名合格的公司正式职工。 新员工试用期工作总结表[篇2] 时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了出色而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感遭到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。 在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过本身的不懈努力,各方面均获得了一定的进步。 记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单先容,除此以外,便一无所知了。所以,试用期中如何往熟悉、了解并熟习自己所从事的行业,便成了我确当务之急。 到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,收获颇丰,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是获得一切进步的条件和

公司员工考核期工作总结

时间过得很快,我来公司已经是一年多的时间,就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先学校的生活已经让我感到渐渐的远去,从原来的临时工到现在的合同工试用期满,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,回顾这些日子来的点点滴滴,觉得自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,进入公司后的一年时间里,在上级领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在动力和其它方面均取得了一定的进步,现将我一年来的思想、工作、情况作简要的总结汇报。 怀着对人生的无限憧憬,我走入了怡创通信有限公司广州第一事业部做起了临时工。刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前在网络上看过,但这次才是真正的接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉。每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。 许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求。 目前工作状况及存在问题; 基本上是没什么大的问题就是一些小问题,在维护工作的这一年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦和无奈,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,无奈的是做这些不但得不到用户的认同还遭遇到阻拦辱骂甚至追赶,他们这样做的原因就是他们从网络等各个渠道知道基站有辐射影响到他们,这些我们都可以理解,所以我们会耐心向他们解释清楚,但是我们并没有因为这样而抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦并且得不到他们一部分人的理解,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。有时候情况紧急,主管和我们一起上阵,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在怡创的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。 在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。 未来工作思路及 改进意见; 作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为怡创的一员,成为怡创的正式员工是我暂时奋斗的目标。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓创新,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司美好的明天尽一份力。我相信通过我们公司全体员工的努力公司的明天将会更辉煌。 总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力求把工作做得更好,我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽最大的努力,满腔热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的怡创人为长期目标努力奋斗! 自身不足;

最新员工试用期工作自我简短总结

员工试用期工作自我简短总结 员工试用期工作自我简短总结范文一 在进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,这三个月中,我学到了很多以前没有学到的东西,让我认识了大理石这个行业。从一点不懂到现在有了初步的了解。由于自己工作经验不足,在工作过程中遇到了一些困难。还需要在以后的工作中加强业务学习,讲究方法,讲究策略,认真学习业务知识,不断积累经验,积极向同事学习,不断充实自己,团结同事,共同努力.互帮互助。高标准的要求自己,丰富自身专业知识和营销经验 虽然只有三个月时间,但中间的收获是很大的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的.在此,我要特地感激公司领导和同事对我的指引和帮助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正.在今后的工作中,我会奋发工作,力求把工作做得更好,不断进步充实自己,为公司做出更大的贡献,同公司一起展望美好的未来! 在三泰工作的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作。希望在这里慢慢成长成才,成为一名正式的合格的三泰集团员工。今后我会继续努力,不断完善自己,做出一番成绩。 员工试用期工作自我简短总结范文二

不知不觉中在xx公司已经过了x个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。 在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。 在过去的x个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展! 员工试用期工作自我简短总结范文三 经过一个多月的试用期,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。 在各部门的帮助和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣

新员工试用期个人工作总结

新员工试用期个人工作总结 (一) 进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下: 一、加强业务学习,提高业务素质 通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。 二、改变思想,转换角色,严于律己 一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰(文章转载自[个人简历网-范文频道] https://www.sodocs.net/doc/9c19040695.html,/wm/ 请保留此标记)富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。 三、体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。 总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

新员工试用期考核流程 (1)

新员工试用期考核程序 1.目的 完善现有考评体系,明确公司价值导向,不断增强公司的整体核心竞争力; 通过对试用期员工的考核沟通,使其尽快了解公司,明确岗位职责,融入公司文化,并为新员工的去留及转正定级提供依据。 2. 定义 试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段试用时间段,在此阶段,用人部门可全面考察被录用员工是否真正符合聘用条件,满足公司岗位需求。同时被录用者也可进一步了解公司的工作条件及环境,自己能否适合或胜任所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。 3.基本原则 考核要坚持实事求是、客观公正、德才兼备的原则,注重工作实绩和拟任岗位相关的实践经验。 实事求是原则:考核要以日常管理中的观察、记录为基础、定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。 区别对待原则:相对于正式员工的绩效考核而言,对于试用期员工的考评是综合考评,需要对其任职状况、工作态度和工作绩效做全面的评价; 效率优先原则:对于考核结果、证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用期。用人部门未按公司规定而随意辞退员工或符合公司辞退条件而未及时提出辞退建议,致使造成不良后果或不良影响的,相关人员必须承担管理责任。 4.考核责任 本部门及相关部门同事、直接上级、人力资源部共同承担考核责任,原则上直接上级为一级考核者,对考核的公正、合理执行负责,本部门及相关部门同事为二级考核者主要负责反馈,人力资源部为三级考核者,对考核进行监督、指导。 5. 考核内容及办法 考核主要由思想态度、道德品质、组织纪律、专业技能、文字综合能力、组织管理能力、工作态度、工作效率、工作业绩以及用人部门确定的考核内容等方面的要素组成。在考核中,被考核人员在试用期间,有下列情形之一者,即解除劳动合同。 1)发现与招聘职位任职资格条件不符、有弄虚作假行为者; 2)违犯国家法律、法规,并受到处罚者;

新员工试用期工作总结(新版)

新员工试用期工作总结 在我进入公司的两个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作;同时,也让我充分感受到了领导们工作严谨、平易近人的优良品质,体会到了同事们之间的相互帮助、团结向上的良好作风以及和睦大家庭的感觉。这段时间是我人生中非常珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在此,我十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。 在这段时间里,我主要从事了以下几项工作:对《*******水电站工程初步设计》进行了复核,提出了原设计中存在的不足以及工程量计算中的漏算和计算不准确之处,初步测算了投资,为领导决策提供依据;编制了《******后续工作规划项目可研、勘察、设计、咨询评估服务供应商建库项目》二包招标文件,并顺利中标;参与了《*****河西新区筑堤造地工程初步设计》,目前已经完成了五个方案的布置、工程量计算和投资测算,并提供给业主方决策,后续将根据业主确定的方案进行下一步的深入设计。 在此段时间的工作中,我深刻体会到自己的知识面比较狭窄和欠缺,特别是我们现在从事咨询工作,涉及到多个行业和多个专业,需要从宏观政策上和技术上层面上进行全面的把控,这些都要求我需进一步加强自身学习和提高自身素质。今后,我将从以下几个方面加强学习,一是向书本学习,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事前辈学习,工作中我将始终保持虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己的能力。 在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会,同公司一起共创美好的未来!

试用期员工工作总结范文

试用期员工工作总结范文 作为试用期员工,要本着对工作积极、认真和负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和质量有较大提高。今天WTTWTT给大家为您整理了试用期员工工作总结范文,希望对大家有所帮助。 试用期员工工作总结范文范文一我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告: 作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a 部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。 由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的

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