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商场商业术语营销术语大全

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商场商业术语营销术语大全(不断更新)

商场商业术语营销术语大全

1、返券:即在促销活动期间内,购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券,如满500元返20元券。

2、折扣:折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品或部分商品进行不同程度的折扣销售。

3、特价:即限定某个时间段内某些商品执行特价销售,超出时间自动恢复,一般建议在客流比较少的时段做,这样可以拉平卖场人气。

4、限定条件优惠:如,限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠,还有买购多少额度优惠或返利。

5、限总量优惠:即在优惠的商品出售够一定数量时,特价终止,恢复原价销售。

6、限客单量优惠:即限定每客最多购买特价商品的数量,若超过限量则超过的部分按原价销售计算。

7、购买超过一定量优惠:即某个单品一次购买超过几个,就按设定的优惠价计算销售。

8、商品碰头分组促销:此项促销事先设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有消费者在购买时,在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售;此活动一般适应与卖场布局死角多的地方,将两个分组商品放置在不同的区域,让消费者去寻找,以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。

9、捆绑销售:即将一些关联性强的商品放在一起,并打包给予一定的优惠进行销售。

10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品,如:购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。

11、买赠促销:即买指定的东西送赠品,还有买够多少钱送不同的赠品;赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品(如:茶杯、围君、广告衫、广告伞、遮阳帽等)。

12、有奖销售:即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。

13、商家联盟促销:即购物满一定条件或消费达到某种条件,可以提供消费者到其他商家消费的打折权利,比如:在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券,或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。

14、购物送服务:购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。

15、POP:POP是英文point of purchase的缩写,意为“卖点广告”,其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。

16、零售:是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。

17、零售战略:是零售商打算如何集中其资源来达成其目标,确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务,并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标,竞争对手分析,顾客的细分、定位,商店的选址,服务策略,与供货商的关系,信息管理和分销系统,低成本经营,以及零售活动组合等等。

18、商圈:是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就是来店顾客所居住的地理范围。

19、全过程商品管理:是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。

20、市场化经营商场化管理:指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付",各柜相对自主经营,并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。

21、精细化管理:是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的

管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。

22、购物中心交通规划:购物中心交通规划分为两部分,一部分是周围道路把交通引入购物中心,另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划,以及建筑内部的人流组织。

23、购物中心的步行人流:购物中心的步行人流分为两种:一种是从停车场到购物中心的运动;另一种是从购物中心到购物中心的运动。

采购常用术语 中英文

采购常用术语 第一部分: custom made:需指定制造的产品 first priority:最高的优先级别 PPR( Premium price request):高于标准价格采购请求 RFQ(request for quote):报价请求,询盘 ESI(Early supplier involvement):供应商早期介入 cost modeling:成本模型 STD price:标准价格 Stock-out cost:缺货成本 awarded supplier:指定供应商 escalate to higher level:提交上级处理 cut hard order:手动下订单 customer demand pull-in:客户需求提前或增加 Distributor:分销商;Manufacturing:厂商; Broker:经纪商。(紧急情况下启用,价格较高。) EAU (Estimated annual usage):预估每年需求量 line down:停产 APQP(advanced product quality planning):指产品在量产前对如何实现产品以及如何进行质量控制看展的策划活动。 PPAP(production part approval process):生产件批准程序,是指第一次生产样件时向客户提交一系列文件记录清单,如样品检测报告,FMEA,工艺流程图,控制计划,图纸等等,要提交的资料根据客户要求进行,提交后客户将确认OK后方可进行试生产阶段。 EOQ(economic ordering quantity):经济订购数量,EOQ=(A:单位时间净需求 S:每次订购费用 U:商品单位成本 C:储存成本)

最全商业地产专业术语及解释

商业地产是一个综合的领域,涉及商业、经济、建筑、设计等多方面的知识。刚入门的小白常常会被一些专业术语弄得一头雾水。小编在这里整理了一份商业地产相关术语及解释,助你快速掌握该领域,给你最全面的指引。 商业地产概念 商业地产: 作为商业用途的地产,用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式,国外用的比较多的词汇是零售地产的概念。 1.商圈:是指商业中心以其所在地点为圆心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围。 2. 所有权:是所有人依法对自己财产所享有的占有,使用,收益和处分的权利。 3.产权:产权是经济所有制关系的法律表现形式。它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。 4. 经营权:经营者对其经营财产的一种占有、使用和收益的权利。 5.零售业:是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,直接关系到居民的生活质量和生活方式,商业行为的最后一步。 6. 开发商:开发项目,做为项目的第一承担人、所有人。 7.商业用地:商业用地是指规划部门根据城市规划所规定该宗地块的用地性质是用于建设商业用房屋,出让后用地的使用年限为40年。

8. 国内一线城市:指对本国经济、政治具有重要作用的大都市。在城市规模、基建、财政收入、消费、对人才吸引力等各层面,领先于其他城市。如:上海、北京、广州、深圳、天津 9. 国内二线城市:指除一线城市以外,省会、旅游城市,京广、京沪等主要干线旁边的城市等,如:成都、重庆、武汉、南京、苏州、无锡、济南、长沙、 郑州、西安、哈尔滨、杭州、沈阳、青岛、大连、宁波、厦门等 10. 国内三线城市:昆山、江阴、常熟、张家港、义乌、洛阳、柳州、株洲、 长春、温州、佛山、东莞等其它较发达城市。 11. 五证一书:“五证一书”指的是商品房屋预售许可证、建设工程规划许可证、建设用地许可证、国有土地使用规划许可证、建筑工程施工许可证及项目 选址意见书。 商业建筑 1.占地面积:占地面积是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面积,计算一般按底层建筑面积。 2. 建筑面积:建筑展开面积,它是指建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。它是表示一个建筑物建筑规模大小的经济指标。 3. 经营面积(实用面积、柜台面积):它是“建筑面积”扣除公共分摊面积后的余额。

中英文采购专业术语大全

采购专业术语大全(中英文对照) 2018-07-02 在工作场景中,采购经常会接触到各种英文和英文缩写,涉及的客户需求、采购需求、计划、订单、合同、物流包装、结算......等等,对很多采购与供应链朋友来说还是有点困难。 第一部分 custom made: 需指定制造的产品 first priority: 最高的优先级别 PPR( Premium price request): 高于标准价格采购请求RFQ(request for quote): 报价请求,询盘 ESI(Early supplier involvement): 供应商早期介入 cost modeling:成本模型 STD price: 标准价格 Stock-out cost: 缺货成本 awarded supplier: 指定供应商 escalate to higher level: 提交上级处理 cut hard order: 手动下订单 customer demand pull-in: 客户需求提前或增加

Distributor:分销商; Manufacturing:厂商; Broker:经纪商。(紧急情况下启用,价格较高。) EAU (Estimated annual usage): 预估每年需求量 line down: 停产 APQP(advanced product quality planning): 指产品在量产前对如何实现产品以及如何进行质量控制看展的策划活动。PPAP(production part approval process):生产件批准程序,是指第一次生产样件时向客户提交一系列文件记录清单,如样品检测报告,FMEA,工艺流程图,控制计划,图纸等等,要提交的资料根据客户要求进行,提交后客户将确认OK后方可进行试生产阶段。 EOQ(economic ordering quantity): 经济订购数量,EOQ=(A:单位时间净需求S:每次订购费用U:商品单位成本C:储存成本) EDI(electronic data interchange): 电子数据交换。 第二部分 R&D (research and design) 研发 APS (automated purchasing system) 自动采购系统

商场营销专业术语

商场商业术语营销术语大全 1、返券:即在促销活动期间内,购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券,如满500元返20元券。 2、折扣:折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品或部分商品进行不同程度的折扣销售。 3、特价:即限定某个时间段内某些商品执行特价销售,超出时间自动恢复,一般建议在客流比较少的时段做,这样可以拉平卖场人气。 4、限定条件优惠:如,限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠,还有买购多少额度优惠或返利。 5、限总量优惠:即在优惠的商品出售够一定数量时,特价终止,恢复原价销售。 6、限客单量优惠:即限定每客最多购买特价商品的数量,若超过限量则超过的部分按原价销售计算。 7、购买超过一定量优惠:即某个单品一次购买超过几个,就按设定的优惠价计算销售。 8、商品碰头分组促销:此项促销事先设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有消费者在购买时,在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售;此活动一般适应与卖场布局死角多的地方,将两个分组商品放置在不同的区域,让消费者去寻找,以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。 9、捆绑销售:即将一些关联性强的商品放在一起,并打包给予一定的优惠进行销售。 10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品,如:购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。 11、买赠促销:即买指定的东西送赠品,还有买够多少钱送不同的赠品;赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品(如:茶杯、围君、广告衫、广告伞、遮阳帽等)。 12、有奖销售:即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。 13、商家联盟促销:即购物满一定条件或消费达到某种条件,可以提供消费者到其他商家消费的打折权利,比如:在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券,或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。 14、购物送服务:购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。

卖场常用术语及含义.doc

卖场常用术语及含义 一、货架、工具设备部分: 1、货架:商场中用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。 2、端架:货架两端的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 3、货架配件:货架上的配件,主要有层板、支架、挂钩、篮筐、挂篮、挡篮等。 4、堆头:超市中为吸引人流,营造卖场气氛,刺激顾客购买的大规模集中商品陈列,通常会采取栈板堆放、地笼盛放或平台堆放的方法来陈列商品,一个堆头通常只能陈列同一价格的商品。 6、收银台端架:收银台前面用来陈列商品的货架。 7、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的柜台。 8、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0℃~5℃。 9、冷冻柜:用来陈列需要冷冻食品的冷柜,温度在—18℃以下。 10、冷藏库:用来储存需要冷藏仪器的冷库,温度在0℃~5℃。 11、冷冻库:用来储存需要冷冻食品的冷库,温度在—18℃以下。 12、购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。 13、促销车:专门用来在超市中做商品展示、试吃等活动的车子。 14、冰台:专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖碎冰以保持温度。 15、铝梯:用来到高处取放货物时用的铝制梯子,带自锁装置。 16、叉车:用来运输货物的车辆,有手动和电动两种。 17、卡板:木制或胶制的用于放货运货的栈板。 18、压纸机:对商场中的空纸箱进行压制处理的机器。一般设置在收货部。 二、卖场设施部分: 1、主通道:商场布局中的主要通道,一般比较宽,是客人大量通过的地方。 2、销售区域:商场中销售商品的区域,也是客人可以自由购物的区域。 3、精品区:不适合用开架方式进行商品销售的封闭区域,一般采取单独付款方式。 4、员工通道:超市内部员工上下班进出的专门通道。 5、安全通道:是商业建筑物在设计时留出来的防火通道,以应付紧急情况疏散。 6、紧急出口:当发生紧急情况如火灾时,可以逃离商场的出口。平时不使用。 7、用具间:用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。 8、洗手池:用来洗手的地方。 9、更衣室:员工用来更换工装的地方。 10、更衣柜:员工用来存放工装或私人物品的柜子,一般设在商场外部。 11、电子秤:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。 12、收银机:又称POS(POINT OF SALES)机、销售信息管理系统,主要执行收银的功能。 13、防盗门:超市中设置的电子系统防盗门,具有防盗报警功能。 14、防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等,多用防盗标签。 15、取钉器:用来取防盗磁扣的设备。 16、购物小票:指顾客购物结账后给顾客的所购商品的电脑明细单,可作为客人付款的凭证。

经典的销售术语

这销售术语真是太好了,读三遍你就是销售冠军 销售情景 1 :能不能便宜点? 错误应对: 1 、价格好商量…… 2 、对不起, 我们是品牌, 不还价 问题诊断: 客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“ 能不能便宜点” 就是一个典型的假问题,“ 能不能便宜点” 只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“ 能不能便宜点” 开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。 销售策略: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! 语言模板 销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自

行车,那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈,链条经常掉,脚踏也经常掉,骑起来很费力,除了铃铛不响,上下哪里都响。但是要是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑两年都不用让你操任何心,骑起来又轻松。其实我们的东西和自行车一样,都是一等价钱一等货。买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的,您说呢? 销售人员:您如果觉得这款商品的价格不合适,我给您介绍另一款性价比更好的……销售情景 2 :我今天不买,过两天再买 错误应对: 1 、今天不买,过两天就没了。 2 、反正迟早都要买的,不如今天买就算了。 问题诊断: 客户说“ 我今天不买,过两天再买” 一定是有原因的。而本案中的两种回答,都显得有点一厢情愿,难以引起客户的共鸣。 销售策略: 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。 语言模板 销售人员:今天买不买没关系呀,我可以先为您介绍一些我们产品的基本知识,等您过两天想买的时候,您就可以心中有数了嘛……销售人员:好的,没关系。过两天您想买什么样的,是豪华款的还是简易款的? 销售情景3:我先去转转看再说 错误应对:

外贸采购术语英汉对照大全

外贸采购术语英汉对照 第一部分: custom made:需指定制造的产品 first priority:最高的优先级别 PPR( Premium price request):高于标准价格采购请求 RFQ(request for quote):报价请求,询盘 ESI(Early supplier involvement):供应商早期介入 cost modeling:成本模型 STD price:标准价格 Stock-out cost:缺货成本 awarded supplier:指定供应商 escalate to higher level:提交上级处理 cut hard order:手动下订单 customer demand pull-in:客户需求提前或增加 Distributor:分销商; Manufacturing:厂商; Broker:经纪商。(紧急情况下启用,价格较高。) EAU (Estimated annual usage):预估每年需求量 line down:停产 APQP(advanced product quality planning):指产品在量产前对如何实现产品以及如何进行质量控制看展的策划活动。 PPAP(production part approval process):生产件批准程序,是指第一次

生产样件时向客户提交一系列文件记录清单,如样品检测报告,FMEA,工艺流程图,控制计划,图纸等等,要提交的资料根据客户要求进行,提交后客户将确认OK后方可进行试生产阶段。 EOQ(economic ordering quantity):经济订购数量,EOQ= (A:单位时间净需求S:每次订购费用U:商品单位成本C:储存成本) EDI(electronic data interchange):电子数据交换。 第二部分: 1. R&D (research and design) 研发 2. APS (automated purchasing system)自动采购系统 3. CAD (computer automated design) 计算机辅助设计 4. ERP (enterprise resource planning) 企业资源计划 5. ANX (automotive network exchange) 自动网络交换 6. CPO (chief procurement officers) 采购总监 7. CPE (collaborative planning and execution) 合作计划和执行 8. TCA (total cost of acquisition) 总获取成本或TCO Ownership 9. CPFR (collaborative,planning,forecasting,replenishment) 合作,计划,预测,补充 10. SCM (supply chain management) 供应链管理 11. VMI (vendor managed inventory) 卖方管理库存 12. VMR (vendor managed replenishment) 卖方管理补货 13. SCOR (supply chain operations reference) 供应链管理指南 14. LEW (least ex works) 最小离岸价

常用的商业术语(ok)

常用的商业术语 口部(部口):地下商城的专用名词,即出入口。 坪(平)效:指单位面积的销售额或租金额。 动线: 指商场的布局,使顾客自然行走、购物的轨迹。良好的动线规划可诱导顾客在店内顺畅地选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场坪效。动线设计对超市尤其重要。 主动线:也称主通道,顾客在一走进商场就可以看到的货架间的通道,主要指入口到末端也指顾客经过的主要通道,也是商品陈列的最佳地段。主通道的宽度应在3米以上。 副动线:也称副通道,指专柜之间的通道。副通道宽度应在2米以上。水平动线:指在一个层面中,人们行走的最佳路线。 垂直动线:是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。 引导动线:指通过一定的手段(比如刀旗、横幅等)将顾客引导到指定目的地的路线安排。 开间:又称面宽,即商铺对外可见的宽度距离。 进深:指商铺纵深的长度,与面宽线段到商铺墙面垂直的距离。 建筑面积:建筑面积亦称建筑展开面积,包含主要设备间室、动线、出入口等。 使用面积:指商铺中直接供用户经营使用的净平面面积之和。 套内建筑面积:成套商铺的套内建筑面积,成套商铺的套内建筑面积由套内商铺使用面积,套内墙体面积,套内公共面积三部分组成。

层高:层高是指顶板到地面的垂直距离。 内净高:指装修落成后的地面与形成最终铺设的棚顶间的间距。 门楣:门楣,就是商铺正门上方的横梁,用于悬挂或粘贴牌匾的地点。一装:一般指商场公共区间的原始装修,如墙面、地面、柱体、卫生间等,一装将确立商场的主题定位思想,也将引导商户店面装饰的方向。 二装:即商户进场后对其商铺的装修、装饰。 均价:某一个个案的总销金额除以总建面得出的单价。 基价:某一个个案的最低价。 订金:商铺订购金,又称协议金、诚意金等等,可退还给客户,或抵用购买、租赁商铺的费用。 定金:商铺定购金,又称大定金等。如购买者超出定购期未付全款,该定金归出售方所有,不可退还给认购人;如签订全款合同可抵用购买商铺的费用。 经销商:是产品的经销环节,直接面向销售终端。 供应商:为零售案场提供商品,销售终端的货品供给商。 代理商:是货品生产厂家的合作者。生产厂家在某一区域内设立代理商,代理商负责该区域的品牌宣传、推广、分销等活动,拥有该商品品牌的独家经销权,及该区域内市场拓扑分布的规划、统筹权。 渠道商:渠道商是指连接制造商和消费者之间的众多中间商家,包括:批发商,零售商,代理商和佣金商等。 码单:指供货商提供给经销商货品的尺码单据。

商场商业术语营销术语大全

商场商业术语营销术语大全(不断更新) 商场商业术语营销术语大全 1、返券:即在促销活动期间内,购物满一定金额赠送不同或相同金额的抵用券,如满500元返20元券。 2、折扣:折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品或部分商品进行不同程度的折扣销售。 3、特价:即限定某个时间段内某些商品执行特价销售,超出时间自动恢复,一般建议在客流比较少的时段做,这样可以拉平卖场人气。 4、限定条件优惠:如,限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠,还有买购多少额度优惠或返利。 5、限总量优惠:即在优惠的商品出售够一定数量时,特价终止,恢复原价销售。 6、限客单量优惠:即限定每客最多购买特价商品的数量,若超过限量则超过的部分按原价销售计算。 7、购买超过一定量优惠:即某个单品一次购买超过几个,就按设定的优惠价计算销售。 8、商品碰头分组促销:此项促销事先设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有消费者在购买时,在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售;此活动一般适应与卖场布局死角多的地方,将两个分组商品放置在不同的区域,让消费者去寻找,以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。

9、捆绑销售:即将一些关联性强的商品放在一起,并打包给予一定的优惠进行销售。 10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品,如:购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。 11、买赠促销:即买指定的东西送赠品,还有买够多少钱送不同的赠品;赠品可以是商品也可以是企业的广告礼品(如:茶杯、围君、广告衫、广告伞、遮阳帽等)。 12、有奖销售:即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。 13、商家联盟促销:即购物满一定条件或消费达到某种条件,可以提供消费者到其他商家消费的打折权利,比如:在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券,或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。 14、购物送服务:购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。 15、POP:POP是英文point of purchase的缩写,意为“卖点广告”,其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。她的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等等。常用的POP为短期的促销使用,其表现形式夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,她作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。

KA术语大全

KA术语大全 一、零售业现状及发展趋势 目前,中国零售业在外资零售巨头的推动下正发生着剧烈的变革!自1995年以来,国际零售业巨头法国的家乐福、美国的沃尔玛、德国的麦德龙等相继登陆中国,国内零售业便由此激起了千层巨浪,同时代表国内零售业发展水平的如联华、华联、农工商等大的国内零售巨头也在各地遍地开花。(就全国性的大卖场就有390家,还不算各地的地方型卖场,就目前我们重点运做的CD类超市全国就有55000多家。)这促使各地批发市场及百货商店在中心城市已逐步让位于连锁超市、大卖场、专卖店等新兴业态。短短几年间,各种规模的连锁超市、大卖场、专卖店蓬勃发展,迅速成为人们日常生活不可缺少的一部分,新业态的诞生对传统的商业零售业形成了强大的冲击,并加速了传统业态的深度变革。 毫无疑问,超市在现在及未来几年内取代部分批发市场及百货商店是很现实的,它已成为省会城市及二级城市零售业的重点。同时,超市连锁将向更专业的方向发展,如生鲜超市、食品超市等;而便民店的潜力也不容忽视,在未来有可能成为网络价值最大的零售业态;仓储卖场将成为日后批发配送的主力军。随着这些零售商市场地位的加强,供应商的经营难度也越来越大。同时,它对下游消费者的强大影

响力也使终端零售商的地位日益攀升。 二、商场超市的概念、分类及专业用语 (一)超市分类 按照各类超市的经营模式及特点进行分类: 1、百货购物中心:中小型百货商店超市化。在一个大建筑物内,根据不同销售部门所设的销售区,开展各自的进货、管理、运营,已主要满足顾客对时尚商品多样化选择的零售业态, 2、超市:未来的现代化“菜市场”。指采取自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,主要满足顾客每日生活需求的零售业态。 3、大卖场:零售业的主要业态。指采取自选销售方式,以销售大众化实用品为主,满足顾客一次性购足需求的零售业态。 4、仓储式及会员制商店:批发配送的主力军。在大卖场经营商品的基础上,筛选大众化实用品销售,实行储销一体,并提供有限服务及低价商品为主要特征的零售业态(其中有的采取会员制形式,只为会员服务)。 5、便利店:最有潜力的零售业态。是指以满足顾客便利性需求为主要的目的的零售业态。 6、专卖店:专业化的典范。是以经营某一大类商品为主,并且具有丰富专业知识的销售人员和提供适当售后服务的零售业态。 按照商超实际营业面积及规模进行分类: A类终端:定义为大卖场,经营面积在5000㎡以上;

采购术语大全中英文对照

采购术语大全中英文对照 2015-01-19盖世汽车社区 第一部分: custom made:需指定制造的产品 first priority:最高的优先级别 PPR( Premium price request):高于标准价格采购请求 RFQ(request for quote):报价请求,询盘 ESI(Early supplier involvement):供应商早期介入 cost modeling:成本模型 STD price:标准价格 Stock-out cost:缺货成本 awarded supplier:指定供应商 escalate to higher level:提交上级处理 cut hard order:手动下订单 customer demand pull-in:客户需求提前或增加 Distributor:分销商;Manufacturing:厂商;Broker:经纪商。(紧急情况下启用,价格较高。) EAU (Estimated annual usage):预估每年需求量 line down:停产 APQP(advanced product quality planning):指产品在量产前对如何实现产品以及如何进行质量控制看展的策划活动。 PPAP(production part approval process):生产件批准程序,是指第一次生产样件时向客户提交一系列文件记录清单,如样品检测报告,FMEA,工艺流程图,控制计划,图纸等等,要提交的资料根据客户要求进行,提交后客户将确认OK后方可进行试生产阶段。 EOQ(economic ordering quantity):经济订购数量,EOQ= (A:单位时间净需求S:每次订购费用U:商品单位成本C:储存成本) EDI(electronic data interchange):电子数据交换。 第二部分: 1. R&D (research and design) 研发 2. APS (automated purchasing system) 自动采购系统 3. CAD (computer automated design) 计算机辅助设计 4. ERP (enterprise resource planning) 企业资源计划 5. ANX (automotive network exchange) 自动网络交换 6. CPO (chief procurement officers) 采购总监 7. CPE (collaborative planning and execution) 合作计划和执行 8. TCA (total cost of acquisition) 总获取成本或TCO Ownership 9. CPFR (collaborative,planning,forecasting,replenishment) 合作,计划,预测,补充 10. SCM (supply chain management) 供应链管理 11. VMI (vendor managed inventory) 卖方管理库存 12. VMR (vendor managed replenishment) 卖方管理补货 13. SCOR (supply chain operations reference) 供应链管理指南 14. LEW (least ex works) 最小离岸价 15. MOM (markup over coat model) 成本变动 16. 3PL (third party logistics) 第三方后勤服务 17. MRP (material requirements planning) 物料需求计划

商场购物时常用英文用语

商场购物时常用英文用语 我们去(商店)逛逛吧! Let's go window-shopping. I'm flat broke. (我身无分文。) Let's go window-shopping anyway. (不管怎么说,我们去逛逛吧。) Why don't we go window-shopping? Shall we go window-shopping? (去逛商店吗?) 人多得要命! What a crowd! It's so crowded! What a big crowd! 商店几点开门? When does the store open? When does the store open? (商店几点开门?) It's closed today. (今天休息。) When do you open? What time do you open? How soon does it open? What time does the store open? When do the doors open?

商店几点关门? When does the store close? When does the store close? (商店几点关门?) We close at seven. (7点。) What time does the store close? When is closing time? (几点打烊?) 我们11点才开门呢。 We won't open until eleven. We won't open until eleven. (11点才开门。) That late? (那么晚?) It opens at eleven. (11点开门。) From eleven. (11点开始。) Our business hours begin at eleven. (我们11点开始上班。) 卖鞋的专柜在哪儿呀? Where's the shoe department? Where's the shoe department? (卖鞋的专柜在哪儿呀?) I'm lost, too. (我也糊涂了。) *department store “商场”。 Where can I find the shoe department? Where is the shoe department located? 在3楼。 It's on the third floor. *on the...floor是“(楼的)……层”。美国的1楼是the first floor,2层是the second floor。英国的1楼是

商场商业术语集锦

商场商业术语集锦 零售:是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式,是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。 零售战略:是零售商打算如何集中其资源来达成其目标,确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务,并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标,竞争对手分析,顾客的细分、定位,商店的选址,服务策略,与供货商的关系,信息管理和分销系统,低成本经营,以及零售活动组合等等。 商圈:是指零售店以其所在地点为中心,沿着一定的方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围,简单的说,也就是来店顾客所居住的地理范围。 全过程商品管理:是指一个零售商从分析顾客的需求入手,对商品组合、定价方法、促销活动,以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划,通过高效的运营系统,保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品,同时达到既定的经济效益指标。

市场化经营商场化管理:指采取"整体规划、招租经营、统一管理、自收自付",各柜相对自主经营,并以规范化的商场管理形成专业特色的经营管理模式。 精细化管理:是以"精确、细致、深入、规范"为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括:精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。 购物中心交通规划:购物中心交通规划分为两部分,一部分是周围道路把交通引入购物中心,另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划,以及建筑内部的人流组织。 购物中心的步行人流 购物中心的步行人流分为两种:一种是从停车场到购物中心的运动;另一种是从购物中心到购物中心的运动。 购物中心的汽车交通 车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则

采购常用术语

采购术语大全中英文对照 采购术语大全中英文对照,方便刚入行的采购,尤其是国际采购, 第一部分: custom made:需指定制造的产品 first priority:最高的优先级别 PPR( Premium price request):高于标准价格采购请求 RFQ(request for quote):报价请求,询盘 ESI(Early supplier involvement):供应商早期介入 cost modeling:成本模型 STD price:标准价格 Stock-out cost:缺货成本 awarded supplier:指定供应商 escalate to higher level:提交上级处理 cut hard order:手动下订单 customer demand pull-in:客户需求提前或增加 Distributor:分销商;Manufacturing:厂商;Broker:经纪商。(紧急情况下启用,价格较高。)EAU (Estimated annual usage):预估每年需求量 line down:停产 APQP(advanced product quality planning):指产品在量产前对如何实现产品以及如何进行质量控制看展的策划活动。 PPAP(production part approval process):生产件批准程序,是指第一次生产样件时向客户提交一系列文件记录清单,如样品检测报告,FMEA,工艺流程图,控制计划,图纸等等,要提交的资料根据客户要求进行,提交后客户将确认OK后方可进行试生产阶段。 EOQ(economic ordering quantity):经济订购数量,EOQ= (A:单位时间净需求S:每次订购费用U:商品单位成本C:储存成本) EDI(electronic data interchange):电子数据交换。 第二部分: R&D (research and design) 研发 APS (automated purchasing system) 自动采购系统 CAD (computer automated design) 计算机辅助设计 ERP (enterprise resource planning) 企业资源计划 ANX (automotive network exchange) 自动网络交换 CPO (chief procurement officers) 采购总监 CPE (collaborative planning and execution) 合作计划和执行 TCA (total cost of acquisition) 总获取成本或TCO Ownership

商业零售106个基本专业术语

卖场106个基本专业术语——好东东呀 营运的基本术语 1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。 2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。 5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。 6、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0℃~5℃。 7、冷冻柜:用来陈列需要冷冻食品的冷柜,温度在—18℃以下。 8、冷藏库:用来储存需要冷藏食品的冷库,温度在0℃~5℃。 9、冷冻库:用来储存需要冷冻食品的冷库,温度在—18℃以下。 10、购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。 11、促销车:专门用来在超市中做商品展示,度吃等活动的车子。 12、冰台:超市中专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖冰碎以保持温度。 13、铝梯:超市重用来到高处取放货物时用的铝质梯子,带自锁安装。 14、叉车:超市中用来运输货物的车辆,有手动和电动两种。 15、卡板:木制或胶制的用于放货运货的栈板。 16、货架配件:货架上的配件,主要有层架、支架、挂钩、篮筐、挂篮、挡篮等。 17、主通道:商场布局中的主要通道,一般比较宽,是客人大量通过的地方。 18、电脑中心:商场里的电脑信息中心。 19、销售区域:商场中销售商品的区域,也是客人可以自由购物的区域。 20、精品区:不适合用开架方式进行销售的商品封闭区域,一般采取单独付款方式。 21、员工通道:超市内部员工上下班进出的通道。 22、安全通道:是超市建筑物在设计时留出来的防火通道,以应付紧急情况疏散。 23、紧急出口:当发生紧急情况如火灾时,可以逃离商场的出口。平时不使用。 24、用具间:超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。 25、洗手池:生鲜部专门用来洗手的地方。 26、更衣室:员工用来更换工装的地方。 27、更衣柜:员工用来存放工装或私人物品的柜子,一般设在商场外部。 28、电子称:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。 29、压纸机:对商场内的空纸箱进行压制处理的机器。一般设在收货部。 30、收银机:又称POS(POINT OF SA LES)机、销售信息管理系统、主要执行收银的功能。 31、防盗门:超市中设置的电子系统防盗门,具有防盗报警功能。 32、防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等,多用防盗标签。 33、取订器:用来取防盗磁扣的设备。 34、收银小票:批顾客购物结账后给顾客的以商品的电脑小单,可作为客人付款的赁证。 35、药箱:超市中配备的药箱,以应付员工的普通外伤的初级处理。 36、对讲机:超市范围内的主要通讯工具。一般有两个频道。 37、垃圾桶:超市中专门用来装垃圾的桶。有销售区域用和生鲜区专用之分。 38、促销员:厂商为了更好销售、宣传其商品而派驻商场的员工。 39、优秀员工:超市中每月评比出的表现优秀的员工。 40、无星级收银员:收银部门最出色的收银员。 41、培训教练:负责培训本部门员工的资深职员。一般由经验丰富、熟悉工作、表现优秀的人员

超市专业术语大全word版

超市专业术语大全 (1)、卖场常用设备、用具 1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。 2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。 3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。 4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。 5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。 6、冷藏柜:用来陈列需要冷藏食品的冷柜,温度在0℃~5℃。 7、冷冻柜:用来陈列需要冷冻食品的冷柜,温度在—18℃以下。 8、冷藏库:用来储存需要冷藏食品的冷库,温度在0℃~5℃。 9、冷冻库:用来储存需要冷冻食品的冷库,温度在—18℃以下。 10、购物车/篮:顾客购物时用的推车和篮子。 11、促销车:专门用来在超市中做商品展示,度吃等活动的车子。 12、冰台:超市中专门用来展示、陈列商品的金属台,台上覆盖冰碎以保持温度。 13、铝梯:超市重用来到高处取放货物时用的铝质梯子,带自锁安装。 14、叉车:超市中用来运输货物的车辆,有手动和电动两种。 15、卡板:木制或胶制的用于放货运货的栈板。 16、货架配件:货架上的配件,主要有层架、支架、挂钩、篮筐、挂篮、挡篮等。 17、电子称:对以重量进行销售的商品进行称重的设备。 18、压纸机:对商场内的空纸箱进行压制处理的机器。一般设在收货部。 19、收银机:又称POS(POINT OF SALES)机、销售信息管理系统、主要执行收银的功能。 20、防盗门:超市中设置的电子系统防盗门,具有防盗报警功能。 21、防盗标签:用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。一般对贵重商品、服饰、鞋等,多用防盗标签。 22、取订器:用来取防盗磁扣的设备。 23、收银小票:批顾客购物结账后给顾客的以商品的电脑小单,可作为客人付款的赁证。 24、药箱:超市中配备的药箱,以应付员工的普通外伤的初级处理。 25、对讲机:超市范围内的主要通讯工具。一般有两个频道。 26、垃圾桶:超市中专门用来装垃圾的桶。有销售区域用和生鲜区专用之分。 (2)、超市基本用语 1、主通道:商场布局中的主要通道,一般比较宽,是客人大量通过的地方。 2、电脑中心:商场里的电脑信息中心。 3、销售区域:商场中销售商品的区域,也是客人可以自由购物的区域。 4、精品区:不适合用开架方式进行销售的商品封闭区域,一般采取单独付款方式。 5、员工通道:超市内部员工上下班进出的通道。 6、安全通道:是超市建筑物在设计时留出来的防火通道,以应付紧急情况疏散。 7、紧急出口:当发生紧急情况如火灾时,可以逃离商场的出口。平时不使用。 8、用具间:超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。

采购专业术语大全

1.custom made:需指定制造的产品 2.first priority:最高的优先级别 3.PPR( Premium price request):高于标准价格采购请求 4.RFQ(request for quote):报价请求,询盘 5.ESI(Early supplier involvement):供应商早期介入 6.cost modeling:成本模型 7.STD price:标准价格 8.Stock-out cost:缺货成本 9.awarded supplier:指定供应商 10.escalate to higher level:提交上级处理 11.cut hard order:手动下订单 12.customer demand pull-in:客户需求提前或增加 13.Distributor:分销商; 14.Manufacturing:厂商; 15.Broker:经纪商。(紧急情况下启用,价格较高。) 16.EAU (Estimated annual usage):预估每年需求量 17.line down:停产 18.APQP(advanced product quality planning):指产品在量产前对如何实现产品、质量控制看展的策划活动 19.PPAP(production part approval process):生产件批准程序,是指第一次生产样件时向客户提交一系列文件 记录清单,如样品检测报告,FMEA,工艺流程图,控制计划,图纸等等,要提交的资料根据客户要求进行,提交后客户将确认OK后方可进行试生产阶段。 20.EOQ(economic ordering quantity):经济订购数量 EOQ= (A:单位时间净需求S:每次订购费用U:商品单位成本C:储存成本) 21.EDI(electronic data interchange):电子数据交换。

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